Servicios Administrativos online

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1 Servicios Administrativos online

2 tuadministrativaonline.com Somos una joven empresa canaria, pionera en el sector de la administración de empresas online, formada por un equipo de profesionales con una amplia formación y experiencia en este sector, que ha desarrollado, con alto grado de tecnología y comunicación, un nuevo concepto de gestión administrativa para su empresa. Queremos ofrecerle un servicio que va más allá de su atención telefónica y su gestión de agenda. Queremos formar parte de su empresa, queremos ser su departamento de administración, aportándole todas las ventajas de un servicio online pero con el mayor grado de calidad y personalización, como si estuviéramos en su misma oficina, garantizándole el total cumplimiento de toda la normativa y la legislación vigente en materia de Protección de Datos para su tranquilidad y seguridad y la de sus clientes.

3 Por qué contratarnos? Nuestro objetivo es ser su administrativa, formar parte de su estructura organizativa, pero incorporándole las ventajas del servicio online. No somos un simple call center, nuestro objetivo es ofrecerle un servicio administrativo integral, reduciendo el coste hasta un 80% del coste del mismo. Nuestros servicios cubren aspectos administrativos: atención de sus llamadas, agenda, escritos, etc. pero también aspectos y actividades tan importantes como el seguimiento de presupuestos, ayudándole comercialmente a mejorar su producción, o como el seguimiento de facturas, ayudándole a cobrar los servicios prestados a sus clientes. Nuestra tarifa es plana. Esto es una gran ventaja para el empresario, primero porque usted tendrá el control absoluto del gasto, sabrá lo que pagará al final de cada mes, sin sorpresas y en segundo lugar, nunca aumentará por volumen, ni por número de gestiones, ni por cada apunte en la agenda, no tarificamos por minutos gestionados. SU NEGOCIO CRECERÁ PERO NO PAGARÁ MÁS POR ELLO.

4 Nuestra empresa no le cobrará por llamada, ni por cada gestión que se realice. Nuestro servicio es ilimitado. La mayor parte de las empresas de nuestro sector tarifican por gestiones, minutos, tiempo de ocupación nosotros podemos diferenciarnos de las demás por ofrecerles una tarifa plana que le beneficiará y contribuirá en el desarrollo y crecimiento profesional de su actividad. Siendo además un profesional, con sede en la Península, estará LIBRE DE IMPUESTOS. Ahorrará además de la reducción del coste que implica el servicio, un 21% sobre el importe de la factura. En caso de ser una empresa o profesional con sede en Canarias, siempre se beneficiará del menor impuesto, el impuesto indirecto canario respecto al IVA, del 7% en la factura. Trabajar con un software propio, desarrollado por un equipo de informáticos, que da el servicio que nuestros clientes necesitan, capaz de adaptarse a los cambios y necesidades del mercado y de nuestros clientes. La plataforma web está al servicio de nuestros clientes para que evolucione según las necesidades profesionales de este. Dispondrá de una atención personal a tiempo real, y acceso a la plataforma web las 24 horas del día.

5 Tendrá los mejores profesionales a su servicio sin las complicaciones de la contratación del personal fijo (vacaciones, absentismo laboral, incapacidades profesionales, etc.). Podrá elegir el horario que usted necesite, estaremos a su disposición desde las 8:00 a.m. a las 8:00 p.m. en horario ininterumpido, atendiendo a sus clientes y gestiones administrativas en todo momento. Mejorará su productividad, pudiendo dedicar su tiempo a las labores propias de su profesión, y con nuestro sistema de seguimiento y mailing a sus clientes. Seremos sus comerciales, apoyaremos a su departamento de ventas y mejoraremos sus resultados.

6 Nuestros servicios Atención telefónica Nos encargaremos de atender sus llamadas y a sus clientes, manteniéndole informado en todo momento, a través de nuestra plataforma, de las incidencias y gestiones de su negocio. Agenda Tramitaremos su agenda si usted lo necesita, disponiendo de ella actualizada en todo momento, en tiempo real Comunicaciones Prepararemos todos los escritos y comunicaciones que su empresa necesite para el eficaz desarrollo de su actividad Gestión de presupuestos y facturas Si usted lo necesita, nos encargaremos de preparar y gestionar sus presupuestos y facturas, haciendo que la comunicación con su cliente sea ágil y eficaz. Seguimiento de presupuestos y facturas Mejoraremos el volumen de producción haciendo un seguimiento de sus presupuestos, logrando así la captación de clientes nuevos y manteniendo su cartera actual.

7 Servicios de mailing Enviaremos los mailing necesarios a sus clientes para mejorar sus servicios de promoción y publicidad, consiguiendo así la fidelización de los mismos y la captación de nuevos clientes. Si usted lo necesita crearemos sus bases de datos de los clientes de su empresa y de los clientes potenciales en el mercado, para la gestión, elaboración y posterior envío de dichos mailing promocionales. Comunicaciones y traducciones Si usted tiene negocios con el extranjero o desea comenzar su expansión, podremos proporcionarle la traducción de sus comunicaciones escritas. Nuestras traducciones se harán en inglés, francés, alemán e italiano. Organización de eventos Organizaremos las reuniones, eventos, etc. que su empresa necesite, proporcionándole el servicio más adecuado a sus necesidades. Servicio de asesoramiento y consultas en materias de contabilidad, fiscal y laboral Nuestro equipo profesional, formado por un equipo de personas formadas a nivel universitario en cada una de las áreas, estará a su disposición para la resolución de consultas en dichas materias, aportándole la especialización necesaria para el día a día de su actividad.

8 Paquetes de Servicios Servicio Call Center: Atención telefónica Servicio Gestor de consultas: Atención telefónica Gestor de agenda Paquete Básico: Atención Telefónica Agenda Comunicaciones Servicio de asesoramiento y consultas en materias de contabilidad, fiscal y laboral

9 Paquete Premium: Atención Telefónica Agenda Comunicaciones Presupuestos y facturas Seguimientos de presupuestos y facturas Servicio de asesoramiento y consultas en materias de contabilidad, fiscal y laboral Paquete Premium Plus: Atención Telefónica Agenda Comunicaciones Presupuestos y facturas Seguimientos de presupuestos y facturas Servicios de mailing Comunicaciones traducidas Organización de eventos Servicio de asesoramiento y consultas en materia de contabilidad, fiscal y laboral

10 C/ Pérez de Rozas, nº 13, oficina Santa Cruz de Tenerife clientes@tuadministrativaonline.com

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