Bases y Condiciones de la Promoción HOT SALE. Antecedentes generales.

Transcripción

1 Bases y Condiciones de la Promoción HOT SALE Antecedentes generales. Mastercard International Incorporated (Chile), en adelante Mastercard, dentro de su Plan de Marketing, Promoción y Publicidad, está realizando una Promoción destinada a premiar a sus clientes ( Promoción ), en virtud de la cual establece las siguientes Bases (las Bases ): PRIMERO: A quiénes se Dirige la Promoción. Mastercard realizará una Promoción dirigida a personas naturales contratantes de Tarjetas de Crédito emitidas en Chile bajo la marca Mastercard y sus adicionales (en adelante los Tarjetahabientes ), la que se denominará HOT SALE, conforme a las condiciones y límites que se establecen en las presentes Bases. Podrán participar en la Promoción (en adelante los Participantes ), todas aquellas personas que cumplan con los siguientes requisitos: (i) Ser Tarjetahabientes Mastercard. (i) Ser una persona natural. (ii) Ser mayor de edad (tener 18 años cumplidos al momento de la compra). No podrán participar de esta Promoción los trabajadores de Mastercard, de sus agencias de publicidad y de todas las empresas vinculadas, ya sea como contratistas o subcontratistas de Mastercard, ni ninguno de los familiares de cualquiera de ellos hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad. SEGUNDO: Vigencia de la Promoción. El período de vigencia de la Promoción será desde las 00:01 del día 7 de Noviembre de 2017 hasta el día 15 de noviembre de 2017, a las 23:59 horas de Chile. TERCERO: Participantes. Podrán participar en la presente Promoción exclusivamente los Tarjetahabientes individualizados en la cláusula primera que, durante su vigencia, realicen compras superiores a $ pesos, en el sitio web o en cualquier sitio web de la República de Chile que procese los pagos a través de Mercado Pago. Por cada compra superior a $ pesos, el Participante obtendrá una (1) opción (en adelante, las Opciones ), para la participación en el sorteo al cual hace referencia la cláusula quinta. 1

2 Sin perjuicio de lo anterior, quedan excluidas de la Promoción, y por lo tanto no otorgan Opciones para el sorteo, los envíos de dinero realizados a través de Mercado Pago (ya sea a través de la aplicación, desktop en el sitio web, correo electrónico o SMS). Mastercard se reserva la facultad de excluir a un participante de la Promoción si, a su juicio exclusivo, comete cualquier infracción a las disposiciones contenidas en estas Bases. CUARTO: Descripción y Mecánica de la Promoción. La Promoción consiste en que aquellos Participantes que paguen con sus Tarjetas de Crédito Mastercard, durante la vigencia de la misma, en el sitio web o en cualquier sitio web de la República de Chile que procese los pagos a través de Mercado Pago, abonando, en ambos casos, mediante la plataforma Mercado Pago con su Tarjeta de Crédito Mastercard, podrán participar por un (1) viaje para dos (2) personas a ver un parti do Semi Fi nal de l a UEF A Champi ons League , a disputarse en Abril-Mayo 2018 (en adelante el Premio ). QUINTO: Descripción y Stock del Premio. Se sorteará un (1) paquete para dos (2) personas a un partido Semi-Final de la UEFA Champions League cuyas características son las siguientes: a) Dos (2) pasajes aéreos Santiago Ciudad de Europa donde se jugará la Semi Final a definir por UEFA Santiago, en clase económica, para el Ganador y su acompañante, cuyo equipaje no puede exceder el peso establecido por la aerolínea. El Ganador reconoce que el partido de UEFA podrá ser cancelado y que la fecha va a ser definida por el organizador de UEFA Champions League , estimada para Abril- Mayo El Ganador deberá tener disponibilidad para viajar en la fecha indicada por Mastercard. Una vez confirmados y emitidos los pasajes, no se permiten devoluciones ni cambio de nombre de los pasajeros. b) Traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto c) 3 noches de alojamiento en hotel con desayuno incluido. d) City tour. e) Dos (2) entradas para un partido Semi Final UEFA Champions League , a disputarse en fecha a ser definida por UEFA Champions League , estimada para Abril- Mayo f) Asistencia al viajero. g) Impuestos de combustibles y tasas de embarque. Excluye: a) Llamadas telefónicas de larga distancia, servicio al cuarto, propinas, lavandería, artículos del bar de la habitación, pérdida de bienes del hotel, daños a bienes del hotel o cualquier otro gasto en que se incurra en el hotel. b) Gastos personales no relacionados con el programa (compras, transporte a sitios locales durante el tiempo libre que no formen parte del tour, gastos de comida no incluidos, etc.). 2

3 c) Transporte durante el tiempo libre del Ganador y su acompañante. d) Traslados desde el domicilio del Ganador y su acompañante al aeropuerto de Santiago, y viceversa. e) Cualquier impuesto que el Ganador o su acompañante pueda verse obligado a pagar, especialmente en materia impuesto a la renta. El Premio está afecto a cambios por concepto de pasajes de línea aérea. El hotel y días de estadías se encontrará sujeto a la disponibilidad de cupos y/o cambios de la línea aérea. En el evento de producirse un cambio, éste será debidamente informado al Ganador. SEXTO: Sorteo y Comunicación al Ganador. Mastercard a través de Transbank efectuará un (1) sorteo, el que generará un (1) Ganador único, y dos (2) adicionales, para el caso de que el Ganador único sea inubicable o no cumpla con cualquiera de las condiciones establecidas en las presentes Bases. Entre los Participantes que cumplan con los requisitos establecidos en las Bases, el día 17 de Noviembre de 2017 se realizará el sorteo del Premio ante Notario Público de Santiago (en adelante, el Sorteo ), a través de una plataforma de Transbank S.A., consistente en un sistema electrónico aleatorio. Sin perjuicio de lo anterior, Mastercard se reserva el derecho de modificar la fecha y el horario del Sorteo, dando en su caso la debida comunicación y publicidad. Cada uno de los Participantes contará en el Sorteo con las Opciones acumuladas por su participación de acuerdo a la mecánica descrita en las cláusulas tercera y cuarta. La probabilidad matemática de obtención del Premio, dependerá de la cantidad de Participantes de la Promoción y de las Opciones acumuladas por cada Participante, de acuerdo a lo estipulado en estas Bases. Transbank S.A. informará a Mastercard el nombre y el número de la tarjeta del El Participante Ganador (en adelante el Ganador ). Mastercard, por su vez, identificará el emisor de la tarjeta y le informará al emisor de la tarjeta. El emisor identificará el nombre del Ganador. El Ganador será contactado hasta cinco (5) días hábiles después del Sorteo, a través de su banco (quien posee todos los datos del Tarjetahabiente), vía teléfono y correo electrónico, para efectos de comunicarle su calidad de Ganador. Adicionalmente, Mastercard publicará el nombre del Ganador en Facebook en el Fan Page de durante una (1) semana, después de efectuado el Sorteo. Una vez efectuada la comunicación, el Ganador deberá informar a Mastercard los datos personales solicitados por el emisor, en un plazo no 3

4 mayor a cuarenta y ocho (48) horas, para efectos de poder hacerle entrega del Premio. En caso que el Ganador único no pueda ser contactado durante el plazo antes señalado, o decida no aceptar el Premio o no envíe los datos personales que le fueron solicitados para efectos de hacerle entrega del Premio, se contactará al siguiente Ganador sorteado, y así sucesivamente, en el orden que les corresponde, y rigiéndose por los mismos plazos y mecánica señalada en la presente cláusula. En el evento que ninguno de los tres (3) potenciales Ganadores pueda ser contactado, la Promoción se declarará desierta. En el momento en que el Ganador reciba su Premio se le tomará un registro fotográfico, lo que se regirá por lo establecido en la cláusula décimo primera. SÉPTIMO: Responsabilidad del Sorteo y Entrega de los Premios. El Ganador tendrá un máximo de cuatro (4) días hábiles para retirar su Premio, en el lugar señalado al momento de la comunicación sobre los resultados del Sorteo. El plazo para retirar el Premio, vence inexorablemente el día 1 de Diciembre de 2017, a las 18:00 horas. En caso de que el Ganador, antes del plazo indicado en el párrafo anterior, no hubiese dado aviso de cualquier problema para retirar su Premio, lo perderá irrevocablemente, sin derecho a compensación o indemnización alguna por parte de Mastercard o de cualquiera de las Empresas Intervinientes. El Premio es personal, intransferible e intransmisible, debiendo ser reclamado o recibido personalmente, según corresponda, por el Ganador o por su representante debidamente facultado, mediante poder simple autorizado ante Notario. El Premio será entregado una vez que el Ganador o su representante presente su cédula de identidad vigente. Asimismo, deberá exhibir la Tarjeta de Crédito Mastercard, previa firma del documento que acredita que recibe de manera conforme el Premio, momento a partir del cual cesa toda responsabilidad de Mastercard o de cualquiera de las Empresas Intervinientes en relación con el Premio. De no cumplir con lo establecido anteriormente, la Promoción podrá ser declarada desierta por Mastercard y ésta podrá disponer del Premio de la forma que estime conveniente. Si por cualquier motivo el Ganador se inhabilita temporal o definitivamente, incluido su fallecimiento, la Promoción quedará cancelada definitivamente, sin que procedan indemnizaciones ni compensaciones de ninguna especie, ni reasignaciones a terceras personas, de manera que el Ganador desde ya renuncia a cualquier acción legal en contra de Mastercard o de cualquiera de las Empresas Intervinientes. 4

5 No se podrá solicitar la entrega del Premio mediante canje en dinero. El Ganador tendrá el derecho exclusivo para designar a la persona que lo acompañará en el viaje. OCTAVO: Gastos Asociados. No obstante lo señalado en la cláusula quinta, se debe considerar lo siguiente: a) El viaje se realizará en las fechas indicadas en la cláusula quinta. b) El pasaje aéreo debe ser originado en Santiago de Chile, confirmando el destino de ida y regreso. c) El Premio incluye el impuesto de combustible y las tasas de embarque. d) Las reservas aéreas de esta Promoción son en categoría económica. e) La confirmación de reservas, estarán sujetas a la disponibilidad de fechas, vuelos y clase definida. f) En aquellos casos en que el Ganador y/o acompañante (en adelante indistintamente los Pasajeros ) solicite cambio de fecha, dicho cambio será de costo del Pasajero que lo solicite. Además, deberá solicitar el cambio, antes de la fecha original indicada en el pasaje y sólo dentro del período de vigencia permitid o por la Promoción, debiendo pagar por su cuenta las posibles alzas en las tasas de embarque, cargos de seguridad y combustible que se produzca al momento de solicitar el cambio. g) La línea aérea se reserva el derecho a realizar cambios de horario, itinerario y reprogramación de fechas sin previo aviso. Estos cambios son determinados privativamente por la aerolínea, las que pueden incluir razones climáticas, catástrofes naturales, problemas técnicos de la aeronave, huelga de personal. h) Será responsabilidad exclusiva de los Pasajeros informarse y tener su documentación de viaje al día, pasaporte con la vigencia y exigencias, condiciones y términos que establezcan o requieran las autoridades pertinentes de Chile y del país de destino o escala técnica. Lo mismo se aplicará respecto de l os permisos notariales correspondientes (menores de edad) y cualquiera otra documentación pública o privada. El costo y trámite de la obtención la documentación de viaje necesario es de cargo y costo del Ganador y su acompañante. Asimismo, será responsabilidad de los Pasajeros cumplir con el peso permitido de equipaje, siendo de su costo el pago por el exceso, de acuerdo a lo que indique la aerolínea. i) Los Pasajeros deberán presentarse tres horas antes de la salida en cada aeropuerto. La circunstancia en que el Pasajero no se presente para hacer uso del cupo aéreo previamente canjeado, derivará en la pérdida íntegra e irrevocable del Premio, sin posibilidad de solicitar un nuevo viaje. j) Cualquier situación, evento o circunstancia de caso fortuito, fuerza mayor o de cualquier otra naturaleza, como por ejemplo huelga de trabajadores, cierres de aeropuerto, decisión técnica de no despegue, etc., no será en absoluto de responsabilidad de 5

6 Mastercard ni de cualquiera de las Empresas Intervinientes, al tratarse de situaciones fuera de su control y en las que no tiene ni puede tener injerencia. En estos casos la responsabilidad de Mastercard y de cualquiera de las Empresas Intervinientes se circunscribirá exclusivamente a la obligación de otorgar el Premio del viaje y estadía en los términos establecidos en las presentes Bases. k) Stopover o paradas intermedias, no son permitidas. l) Los beneficios otorgados por esta Promoción no son acumulables a otras promociones de Mastercard o de cualquiera de las Empresas Intervinientes. La responsabilidad de Mastercard se circunscribirá exclusivamente a la obligación de contactar al Ganador y coordinar la entrega del Premio. Todo cargo, gasto o costo adicional a los expresados en estas Bases en que incurra el Ganador o su acompañante con motivo de su participación en la Promoción, aceptación, obtención y uso del Premio, será de su exclusiva responsabilidad y cuenta. NOVENO: Responsabilidad. Se deja constancia de que Mercado Libre Chile Limitada y Mercado Pago S.A. no son organizadores ni asumen responsabilidad alguna con relación a la Promoción. El Ganador y su acompañante liberan de toda responsabilidad a Mastercard y a cualquiera de las Empresas Intervinientes por cualquier impedimento, hecho o accidente que le impida aceptar el Premio, o que interrumpa, altere o haga más onerosa su entrega, El Ganador y su acompañante asumen exclusivamente la responsabilidad de hacer un uso adecuado del Premio. En este sentido, Mastercard o cualquiera de las Empresas Intervinientes no serán responsables por ningún daño, muerte, accidente, lesiones o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que pueda sufrir el Ganador o su acompañante con motivo u ocasión de haber aceptado el Premio, todo lo cual será de exclusiva y excluyente responsabilidad y riesgo del Ganador o su acompañante, el cual declara aceptar esta disposición irrevocablemente. Mastercard ni cualquiera de las Empresas Intervinientes asume responsabilidad alguna, sea civil, criminal o de cualquier índole, por la ocurrencia de accidentes debidos al uso inadecuado del Premio. La sola aceptación del Premio y su posterior utilización libera de toda responsabilidad a Mastercard y a cualquiera de las Empresas Intervinientes e implica la aceptación por parte del Ganador de los riesgos que el Premio pueda involucrar. Mastercard o cualquiera de las Empresas Intervinientes no serán responsables de forma alguna en caso que, por razones inimputables a ellos, el Ganador no pueda hacer efectivo su Premio. Los Participantes de la Promoción renuncian a cualquier acción legal en contra de Mastercard y de cualquiera de las Empresas Intervinientes y se obligan a mantenerlos indemnes de cualquier daño. 6

7 DÉCIMO: Condiciones Generales de Participación. a. La participación en la Promoción regida en las Bases, implica, para cada Participante, el reconocimiento de su posibilidad de perder o ganar, y su aceptación de someterse a las presentes Bases. b. La participación en esta Promoción implica la total aceptación de sus Bases y sus eventuales modificaciones. El incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de estas Bases, provocará la terminación automática de la participación de la persona en esta Promoción. c. En consecuencia, por la sola circunstancia de participar en la Promoción se entenderá que el Participante conoce, comprende y acepta completamente las presentes Bases y todas y cada una de las normas, reglas, términos y condiciones relativas a su participación, sin que por motivo alguno le esté permitido reclamar posteriormente su desconocimiento. d. Es exclusiva responsabilidad del Ganador cobrar el Premio de acuerdo a las condiciones establecidas en este instrumento. DÉCIMO PRIMERO: Uso de Datos Personales e Imagen. Los Participantes autorizan el uso y almacenamiento de los dat os informados a sus respectivos bancos, que serán utilizados por Mastercard u otros terceros autorizados por Mastercard únicamente para los efectos del desarrollo de la Promoción y de la entrega del Premio. Los datos entregados a Mastercard no serán puestos en conocimiento del público, salvo lo expuesto en las presentes Bases. Adicionalmente, por el solo hecho de participar de la Promoción, los Participantes autorizan a Mastercard a hacer uso de sus imágenes y difundirlas, mediante la toma de fotografías y/o videos, vinculado con su participación en la Promoción, renunciando a recibir cualquier compensación, sea en dinero o en especie por este concepto. DÉCIMO SEGUNDO: Interpretación y Modificación de las Bases. Mastercard se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente y sin responsabilidad alguna, la Promoción regulada en este documento, ya sea por razones técnicas; comerciales; cierre de stock, producto o servicio; necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor; o por cualquier hecho no imputable a Mastercard ni a cualquiera de las Empresas Intervinientes que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución del presente Promoción o la entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para Mastercard o para cualquiera de las Empresas Intervinientes. Asimismo, se reserva el derecho de modificar las Bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar, ampliar o restringir los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los mismos medios que se comunica y publicita l a presente Promoción. Desde ya, Mastercard se reserva asimismo la facultad de 7

8 extender el plazo de la presente Promoción y, por ende de estas Bases, de lo cual informará oportunamente a través de su sitio Web: Las presentes Bases se interpretarán en sentido restringido, otorgando a los Participantes sólo los beneficios que expresamente se señalan en ellas, y en ningún caso beneficios que puedan deducirse o entenderse implícitamente y que no estén expresamente señalados. DÉCIMO TERCERO: Resolución De Controversias. Cualquier dificultad o controversia que se produzca respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de este instrumento o cualquier otro motivo relacionado a estas Bases será sometida al conocimiento de los Tribunales de la República de Chile. DÉCIMO CUARTO: Protocolización. Estas Bases se encuentran protocolizadas en la Notaría de Santiago de don Iván Torrealba, con fecha 3 de Noviembre de Patricio Sandoval p. Mastercard International Incorporated 8