Informe Mensual Indicadores Hoteleros No. 145 Noviembre de 2013 Fecha de publicación: 20 de enero /2013

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1 Asociación Hotelera y Turística de Colombia - COTELCO Informe Mensual Indicadores Hoteleros No. 145 Noviembre de 2013 Fecha de publicación: 20 de enero /2013 María Claudia García Presidente Informe realizado por: Adriano Fajardo Ballén Vicepresidente Diana Carolina Fonseca Asistente de Estudios e Investigaciones Asociación Hotelera y Turística de Colombia COTELCO Bogotá D.C. Tel: (57 1) Cra. 11 A No cotelco@cotelco.org Noviembre El porcentaje de ocupación del mes de noviembre fue 57,63%, inferior en 2,82 puntos porcentuales comparado con el año 2012 (60,45%). La tarifa promedio en noviembre fue $ , con una variación de -1,23% a la presentada en el año 2012 ($ ). El ingreso promedio por cada habitación disponible (Revpar) en noviembre fue de $ En noviembre, el ingreso promedio por cada habitación disponible incluyendo todos los servicios (Grevpar) fue de $ En noviembre el 30% de los huéspedes alojados en hoteles COTELCO eran extranjeros. Acumulado a noviembre El porcentaje de ocupación acumulado a noviembre fue 53,63%, inferior en 0,93 puntos porcentuales comparado con el año 2012 (54,56%). La tarifa promedio acumulada a noviembre fue $ , con una variación de -4,5% a la presentada en el año 2012 ($ ). El porcentaje de huéspedes extranjeros acumulado a noviembre fue del 30%.

2 1. Indicadores hoteleros 1.1. Porcentaje de ocupación noviembre y acumulado por región 1 El porcentaje de ocupación en noviembre fue de 57,63%, inferior en 2,82 puntos porcentuales comparado con el año 2012 (60,45%). Las regiones de Antioquia, Atlántico, Bogotá, Cesár y San Andrés superan éste porcentaje. El porcentaje de ocupación acumulado a noviembre fue de 53,63%, inferior en 0,93 puntos porcentuales comparado con el año 2012 (54,56%). Capítulo Nov-12 Nov-13 Tabla 1 Comparativo mes de noviembre y acumulado Variación Noviembre Acumulado Nov-12 Acumulado Nov-13 Antioquia 64,90% 68,68% 59,21% 64,35% Atlántico 65,40% 64,73% 60,88% 59,26% Bogotá 62,70% 67,54% 59,68% 58,87% Boyacá 40,50% 42,75% 39,44% 38,66% Caldas 59,60% 47,65% 52,24% 44,15% Cartagena 66,20% 54,69% 59,67% 55,14% Variación Acumulado Caquetá ND 35,25% ND ND 36,68% ND Cauca 62,55% 36,75% 35,17% 28,60% Cesár 82,67% 64,43% 65,92% 58,79% Cundinamarca ND 37,82% ND ND 35,09% ND Huila 53,46% 37,30% 50,81% 42,52% Magdalena 67,40% 46,87% 60,39% 50,91% Meta 61,09% 50,73% 58,90% 52,42% Nariño 42,27% 48,39% 47,02% 47,42% Norte de Santander 66,90% 31,93% 44,49% 34,84% Quindío 40,52% 21,41% 32,54% 28,03% Risaralda 64,26% 50,20% 48,32% 47,08% San Andrés, Islas 62,90% 71,03% 62,19% 67,22% Santander 49,40% 50,62% 43,12% 43,53% Sucre 44,53% 51,69% 47,49% 44,46% Tolima 45,40% 45,79% 41,55% 45,86% Valle del Cauca 50,30% 44,25% 43,96% 46,26% Total Muestra 60,45% 57,63% 54,56% 53,63% 1 Porcentaje de ocupación: indicador que mide la utilización de la capacidad instalada (habitaciones) de un hotel en forma porcentual ND: dato no disponible Pág. 2

3 pp 1.2. Promedio por región 2 En noviembre la tarifa promedio fue $ , inferior a la presentada en el año 2012 ($ ). La tarifa promedio acumulada a noviembre fue de $ , inferior en -4,5% a la tarifa promedio del mismo periodo del año 2012 ($ ). Capítulo Porcentajes que están por encima del promedio de la muestra Tabla 2 promedio noviembre y acumulado (precios corrientes) Noviembre Noviembre Variación Noviembre Acumulado a Nov Acumulado a Nov Variación acumulada a Nov Antioquia $ $ ,7 $ $ ,7 Atlántico $ $ ,4 $ $ ,9 Bogotá $ $ ,6 $ $ ,4 Boyacá $ $ ,5 $ $ ,7 Caldas $ $ ,9 $ $ ,4 Cartagena $ $ ,9 $ $ ,9 Caquetá ND $ ND ND $ ND Cauca $ $ ,3 $ $ ,9 Cesar $ $ ,2 $ $ ,6 Cundinamarca ND $ ND ND $ ND Huila $ $ ,8 $ $ ,5 Magdalena $ $ ,6 $ $ ,2 Meta $ $ ,9 $ $ ,7 Nariño $ $ ,5 $ $ ,4 Norte de Santander $ $ ,8 $ $ ,8 Quindío $ $ ,0 $ $ ,8 Risaralda $ $ ,5 $ $ ,1 San Andrés, Islas $ $ ,3 $ $ ,2 Santander $ $ ,9 $ $ ,6 Sucre $ $ ,5 $ $ ,3 Tolima $ $ ,0 $ $ ,0 Valle del Cauca $ $ ,3 $ $ ,4 Total Muestra $ $ ,2 $ $ ,5 2 Promedio: tarifa que se cobra en promedio por habitación vendida Pág. 3

4 TRM (USD) 3 114,30 106,90 120,98 111, RevPar GrevPar por región 4 En noviembre por cada habitación disponible se recibió en promedio $ , correspondiente a un 78% del total de los ingresos recibidos en los establecimientos de alojamiento. Tabla 3 RevPar GrevPar noviembre 2013 (precios corrientes) Región RevPar Noviembre GrevPar Noviembre Revenue Factor 5 Antioquia $ $ % Atlántico $ $ % Bogotá $ $ % Boyacá $ $ % Caldas $ $ % Cartagena $ $ % Caquetá $ $ % Cauca $ $ % Cesar $ $ % Cundinamarca $ $ % Huila $ $ % Magdalena $ $ % Meta $ $ % Nariño $ $ % Norte de Santander $ $ % Quindío $ $ % Risaralda $ $ % San Andrés, Islas $ $ % Santander $ $ % Sucre $ $ % Tolima $ $ % Valle del Cauca $ $ % 3 Tasa de cambio promedio noviembre 2013 $1.922,14; noviembre 2012 $1.820,29. Acumulado a noviembre: 2013 $1.862,97; noviembre 2012 $1.798,38. Fuente Banco de la República. 13 de enero/ RevPar: (Revenue per Available Room) indicador que mide la generación de ventas de cada habitación disponible, incluyendo únicamente los ingresos por concepto de habitaciones. (éste indicador se presenta a partir del año 2013) GrevPar: (GrossRevenue per Available Room) indicador que mide la generación de ventas de cada habitación disponible, incluyendo todos los ingresos del hotel. (éste indicador se presenta a partir del año 2013) 5 Room Revenue Factor: corresponde al porcentaje de ingresos por concepto de habitaciones sobre la venta total. (venta habitaciones/venta total * 100) Pág. 4

5 Total Muestra $ $ % TRM (USD) 6 61,61 79, Origen de Huéspedes por región El porcentaje de huéspedes extranjeros en noviembre fue del 30%, superior en 2 puntos porcentuales a octubre (28%). Acumulado a noviembre, el porcentaje de huéspedes extranjeros fue del 30%; Bogotá (58%) y Cartagena (37%) superan el porcentaje promedio del total de la muestra. Capítulo Tabla 4 Origen de huéspedes noviembre y acumulado Acumulado a noviembre 2013 Nacional Extranjero Nacional Extranjero Antioquia 81% 19% 84% 16% Atlántico 82% 18% 84% 16% Bogotá 47% 53% 42% 58% Boyacá 94% 6% 95% 5% Caldas 89% 11% 89% 11% Cartagena 62% 38% 63% 37% Caquetá 99% 1% 99% 1% Cauca 97% 3% 97% 3% Cesar 94% 6% 97% 3% Cundinamarca 98% 2% 99% 1% Huila 99% 1% 97% 3% Magdalena 87% 13% 93% 7% Meta 98% 2% 96% 4% Nariño 94% 6% 94% 6% Norte de Santander 87% 13% 89% 11% Quindío 97% 3% 92% 8% Risaralda 89% 11% 92% 8% San Andrés, Islas 75% 25% 85% 15% Santander 97% 3% 94% 6% Sucre 99% 1% 99% 1% Tolima 99% 1% 98% 2% Valle del Cauca 90% 10% 90% 10% Total Muestra 70% 30% 70% 30% 6 Tasa de cambio promedio noviembre 2013 $1.922,14. Fuente Banco de la República. 13 de enero/2013 Pág. 5

6 Porcentajes que están por encima del promedio 1.5 Indicadores hoteleros por tipología A continuación presentamos los indicadores del mes de noviembre y acumulado según la tipología del hotel: Los indicadores subrayados indican que están por encima del promedio de la muestra En noviembre, los establecimientos con más de 100 habitaciones superan la tarifa promedio del total de la muestra. El porcentaje de ocupación de los establecimientos con más de 200 habitaciones superan en 3,83 puntos porcentuales al presentado en octubre del presente año. Tabla 5 Según tamaño del establecimiento - noviembre Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor 1 a 50 hab. 45,61% $ $ $ % 51 a 100 hab. 57,03% $ $ $ % 101 a 150 hab. 61,11% $ $ $ % 151 a 200 hab. 62,96% $ $ $ % Más de 201 hab. 67,93% $ $ $ % Total de la muestra 57,63% $ $ $ % Acumulado a noviembre, los establecimientos con más de 100 habitaciones superan el revpar y grevpar promedio del total de la muestra. Tabla 6 Según tamaño del Hotel acumulado a noviembre 2013 Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor 1 a 50 hab. 43,95% $ $ $ % 51 a 100 hab. 51,26% $ $ $ % Pág. 6

7 101 a 150 hab. 55,15% $ $ $ % 151 a 200 hab. 64,13% $ $ $ % Más de 201 hab. 60,64% $ $ $ % Total de la muestra 53,63% $ $ $ % El porcentaje de ocupación de los establecimientos de lujo superan con 5,94 puntos porcentuales comparado con el total de la muestra. Tabla 7 Según Categoría promedio - noviembre Porcentaje de Ocupación Promedio 7 RevPar GrevPar Revenue Factor Lujo (Más de $ ) 63,57% $ $ $ % Primera (entre $ $ ) Turista (entre $ $ ) Económico (Menos de $60.000) 61,92% $ $ $ % 49,46% $ $ $ % 29,93% $ $ $ % Total de la muestra 57,63% $ $ $ % Los establecimientos con una tarifa superior a $ superan el porcentaje de ocupación acumulado a noviembre. El room revenue factor de los establecimientos con una tarifa promedio entre $ y $ superó en 2 puntos porcentuales al promedio general. Tabla 8 Según Categoría promedio acumulado a noviembre 2013 Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Lujo (Más de $ ) 59,47% $ $ $ % Primera (entre $ $ ) Turista (entre $ $ ) 56,70% $ $ $ % 45,92% $ $ $ % 7 Indica la tarifa promedio dentro de cada rango de tarifa. Pág. 7

8 Económico (Menos de $60.000) 31,20% $ $ $ % Total de la muestra 53,63% $ $ $ % En noviembre, los establecimientos que se dirigen principalmente al segmento de negocios, superan con 1,88 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación del total de la muestra. Los establecimientos que se dirigen principalmente a grupos (convenciones) superan en 3,0 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación presentado por éste segmento en octubre. Tabla 9 Según Segmento de mercado - noviembre Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Negocios 59,51% $ $ $ % Ocio/ Turismo 54,19% $ $ $ % Grupos (Convenciones) 56,87% $ $ $ % Otros (salud, cultural) 57,10% $ $ $ % Total de la muestra 57,63% $ $ $ % Los establecimientos que se dirigen principalmente al segmento negocios ($ ) grupos ($ ) superan la tarifa promedio acumulada del total de la muestra. y Tabla 10 Según Segmento de mercado acumulado a noviembre 2013 Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Negocios 54,64% $ $ $ % Ocio/ Turismo 51,19% $ $ $ % Grupos (Convenciones) 52,60% $ $ $ % Otros (salud, cultural) 56,04% $ $ $ % Pág. 8

9 Total de la muestra 53,63% $ $ $ % Los establecimientos operados sin franquicia superan con 9,07 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación promedio de la muestra en noviembre. Los establecimientos operados con franquicia superan con 2,83 puntos porcentuales al porcentaje de ocupación que presentaron en octubre. Tabla 11 Según Tipo de Operación - noviembre Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Propio 52,19% $ $ $ % Operados sin franquicia Operados con franquicia 66,88% $ $ $ % 60,57% $ $ $ % Otro (arriendo u otro) 66,81% $ $ $ % Total de la muestra 57,63% $ $ $ % Acumulado a noviembre, los establecimientos operados con y sin franquicia superan el porcentaje de ocupación, la tarifa promedio, revpar y grevpar del promedio de la muestra. Los establecimientos con otro tipo de operación también superan el porcentaje de ocupación promedio de la muestra. Tabla 12 Según Tipo de Operación acumulado a noviembre 2013 Porcentaje de RevPar Promedio Ocupación GrevPar Revenue Factor Propio 50,04% $ $ $ % Operados sin franquicia 58,97% $ $ $ % Pág. 9

10 Operados con franquicia 56,73% $ $ $ % Otro (arriendo u otro) 57,23% $ $ $ % Total de la muestra 53,63% $ $ $ % En noviembre los establecimientos ubicados en área urbana superan en 2,26 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación del total de la muestra. Los establecimientos de sol y playa superan la tarifa promedio, revpar y grevpar promedio de la muestra. Tabla 13 Según Ubicación - noviembre Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Urbano 59,89% $ $ $ % Campestre /Rural 45,16% $ $ $ % Carretera 34,11% $ $ $ % Sol y Playa 57,36% $ $ $ % Total de la muestra 57,63% $ $ $ % Los establecimientos ubicados en playa superan con 4,34 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación acumulado, y los establecimientos ubicados en área urbana lo superan con 0,84 puntos porcentuales. Tabla 14 Según Ubicación acumulado a noviembre 2013 Porcentaje de Ocupación Promedio RevPar GrevPar Revenue Factor Urbano 54,47% $ $ $ % Campestre /Rural 43,12% $ $ $ % Carretera 35,67% $ $ $ % Pág. 10

11 Sol y Playa 57,97% $ $ $ % Total de la muestra 53,63% $ $ $ % 2. Indicadores hoteleros por región 2.1. Norte de Santander A continuación presentamos los indicadores hoteleros de la región Norte de Santander en el mes de noviembre, por tipología: Porcentaje de ocupación por tipología El porcentaje de ocupación de Norte de Santander fue inferior al porcentaje presentado en el 2012, Cúcuta presentó la caída más alta. Comparado con octubre, el porcentaje disminuyó 5,2 puntos porcentuales. 68,29% Gráfica 1 Según Ubicación ,91% Los establecimientos con una tarifa inferior a $ estuvieron por debajo del 30% de ocupación. 34,37% 28,80% 21,85% 31,93% Los establecimientos que tienen entre 80 y 100 habitaciones presentan un porcentaje de ocupación inferior al 20%. Cúcuta Municipios aledaños Norte de Santander Gráfica 2 Según Promedio Gráfica 3 Según tamaño (número de habitaciones) 43,10% 48,38% 8 Cúcuta: se refiere a todos los establecimientos de alojamiento y hospedaje que se encuentren en la ciudad. 41,95% 29,33% 31,93% Municipios aledaños: se refiere a los establecimientos que se encuentre 30,13% en los alrededores de Cúcuta. Los municipios son: 28,99% 31,93% Pamplona, Villa del Rosario, Ocaña, 17,79% Chinácota. 20,65% 13,66% Primera (entre Turista (entre $ Económico (Menos de Pág. 11 Norte de 0 a a a a a 100 Santander hab. hab. hab. hab. hab. Más de 101 hab. Norte de Santander

12 promedio; Revpar y GrevPar noviembre Los indicadores subrayados indican que están por encima del promedio de la muestra de la región La tarifa promedio de la región fue inferior a la presentada en el 2012, la tarifa promedio en los municipios aledaños fue superior a la del año 2012; la tarifa promedio de la región en noviembre fue superior en 6,7% comparado con octubre del presente año. Tabla 15 Según ubicación por ubicación - noviembre Ubicación promedio 2012 promedio 2013 RevPar 2013 GrevPar 2013 Cúcuta $ $ $ $ Municipios aledaños $ $ $ $ Norte de Santander $ $ $ $ Tabla 16 Según Categoría por tarifa promedio - noviembre Primera (entre $ $ ) Turista (entre $ $ ) Económico (Menos de $60.000) 9 RevPar GrevPar promedio $ $ $ $ $ $ $ $ $ Norte de Santander $ $ $ Tabla 17 Según tamaño del hotel - noviembre 9 promedio dentro de cada rango de la categoría. Pág. 12

13 Tamaño promedio RevPar GrevPar 1 a 20 hab. $ $ $ a 40 hab. $ $ $ a 60 hab. $ $ $ a 80 hab. $ $ $ a 100 hab. $ $ $ Más de 101 hab. $ $ $ Cartagena de Indias A continuación presentamos los indicadores hoteleros en noviembre de la región Cartagena, por tipología: - Porcentaje de ocupación por tipología En noviembre el porcentaje de ocupación de Cartagena fue de 54,69%, inferior al porcentaje del año 2012 (66,20%). Los establecimientos ubicados en Bocagrande y el anillo vial presentaron un porcentaje superior al promedio de la región con 58,69%. Los establecimientos con una tarifa promedio superior a $ superan el porcentaje de ocupación de la región. Según el número de habitaciones, los establecimientos con más de 40 habitaciones superan con 4,75 puntos porcentuales el porcentaje de ocupación de Cartagena. Gráfica 4 Según Ubicación 10 57,25% 58,69% 54,69% 49,45% Islas Moderna Histórica Cartagena Gráfica 5 Según Tipo de Establecimiento 55,44% 54,69% 24,83% Hotel Hostal Cartagena 10 Islas: se refiere a los establecimientos ubicados en las islas cerca a la ciudad (Barú) Zona moderna: se refiere a los establecimientos que están ubicados en Bocagrande y el anillo vial. Zona histórica: se refiere a los establecimientos que están ubicados en el del centro de Cartagena. Pág. 13

14 Gráfica 6 Según Categoría Gráfica 7 Según Tamaño 54,75% 56,96% 31,80% 54,69% 49,26% 43,81% 59,44% 54,69% Lujo (más de $ ) Primera (entre $ $ ) Turista /Económico (Menos de $ ) Cartagena 0 a 20 hab. 21 a 40 hab. Más de 41 hab. Cartagena promedio; Revpar y GrevPar noviembre Los indicadores subrayados indican que están por encima del promedio de la muestra de la región Los establecimientos ubicados en islas y la zona histórica presentan una tarifa promedio por encima del promedio de Cartagena. Los establecimientos ubicados en la zona histórica presentan un 48% de huéspedes extranjeros, por encima del promedio de Cartagena. Tabla 18 Según Ubicación Ubicación promedio 2013 RevPar 2013 GrevPar 2013 Huésped Nacional Huésped Extranjero Islas $ $ $ % 42% Zona Moderna $ $ $ % 32% Zona Histórica $ $ $ % 48% Cartagena $ $ $ % 38% Pág. 14

15 Según el tipo de establecimiento, los hoteles superan la tarifa promedio, revpar y grevpar de la zona. En noviembre el 56% de los huéspedes que se hospedaron en los hostales eran extranjeros. Tabla 19 Según tipo de establecimiento Tipo de Establecimiento promedio 2013 RevPar 2013 GrevPar 2013 Huésped Nacional Huésped Extranjero Hotel $ $ $ % 38% Hostal $ $ $ % 56% Cartagena $ $ $ % 38% En noviembre, los establecimientos con una tarifa promedio superior a $ presentan una tarifa promedio 1,84 veces la tarifa promedio de la región. Tabla 20 Según Promedio 11 RevPar GrevPar promedio Lujo (más de $ ) $ $ $ Primera (entre $ $ ) Turista /Económico (Menos de $ ) $ $ $ $ $ $ Cartagena $ $ $ Los establecimientos con más de 40 habitaciones tienen un grevpar superior al promedio de la muestra y el más alto dentro de esta categoría. La tarifa promedio de los establecimientos 11 promedio dentro de cada rango de la categoría. Pág. 15

16 con menos de 20 habitaciones supera 1,08 veces la tarifa promedio acumulado del total de la zona. Tabla 21 Según tamaño del establecimiento promedio RevPar GrevPar 1 a 20 hab. $ $ $ a 40 hab. $ $ $ Más de 41 hab. $ $ $ Cartagena $ $ $ Capítulo Tolima A continuación presentamos los indicadores hoteleros del Capítulo Cotelco Tolima, por tipología: - Porcentaje de ocupación por tipología Gráfica 8 Según número de habitaciones En noviembre, el porcentaje de ocupación del Capítulo Tolima fue de 44,9% inferior en 4,36 puntos porcentuales con el porcentaje de octubre (49,26%). ND 20,09% 48,09% 50,30% 44,90% Los establecimientos con más de 60 habitaciones superan el porcentaje de ocupación de Tolima. 1 a 20 hab. 21 a 60 hab. 61 a 90 hab. Más de 91 hab. Total afiliados Capítulo Tolima El porcentaje de ocupación de los establecimientos con una tarifa promedio entre $ y $ es superior con 5,98 puntos porcentuales comparado con el total de la región. Pág. 16

17 Gráfica 9 Según tarifa promedio 43,07% 50,88% 19,43% 44,90% Primera (entre $ $ ) Turista (entre $ $ ) Económico (Menos de $60.000) Total afiliados Capítulo Tolima Gráfica 10 Según Ubicación 34,10% 56,10% 31,99% 44,90% 13,51% Ibagué Melgar Cundinamarca (Nilo, Ricaurte, Girardot) Municipios aledaños (Prado, Purificación, Espinal, Honda) Total afiliados Capítulo Tolima promedio; Revpar y GrevPar noviembre Los indicadores subrayados indican que están por encima del promedio de la muestra de la región Los establecimientos en Melgar superan la tarifa promedio del total de la región; los establecimientos con más de 90 habitaciones superan el revpar y grevpar del total de la región. Tabla 22 Según Ubicación Ubicación promedio 2013 RevPar 2013 GrevPar 2013 Ibagué $ $ $ Melgar $ $ $ Pág. 17

18 Cundinamarca (Nilo, Girardot) $ $ $ Municipios aledaños (Prado, Purificación, Espinal, Honda) $ $ $ Total afiliados Capítulo Tolima $ $ $ Tabla 23 Según número de habitaciones Número de habitaciones promedio 2013 RevPar 2013 GrevPar a 20 hab. ND ND ND 21 a 60 hab. $ $ $ a 90 hab. $ $ $ Más de 91 hab. $ $ $ Total afiliados Capítulo Tolima $ $ $ Tabla 24 Según Promedio promedio 12 RevPar 2013 GrevPar 2013 Primera (entre $ $ ) $ $ $ Turista (entre $ $ ) $ $ $ Económico (Menos de $60.000) $ $ $ Total afiliados Capítulo Tolima $ $ $ Variación anual porcentaje de ocupación Noviembre presenta una variación del porcentaje de ocupación de -2,82 puntos porcentuales comparado con el mismo periodo del año En el segundo semestre, los últimos cuatro meses han presentado una disminución del porcentaje de ocupación comparado con el año Gráfica 11 Variación anual porcentaje de ocupación total muestra 2008 / ,00% 6,00% 4,00% 12 promedio dentro de cada rango de la categoría. 2,00% 0,00% -2,00% -4,00% Pág. 18

19 4. Cobertura, nivel de respuesta y tipología de los hoteles encuestados Los Capítulos marcados con asterisco (*) suministran la información total o parcial de los hoteles de cada región que participan mes a mes enviando los datos del hotel. Tabla 25 Hoteles por región Tabla 26 Habitaciones por región Capítulo Hoteles encuestados Encuestas Recibidas % Respuesta muestra F.R.A F.R.A. Frecuencia Relativa Acumulada, indica la suma del porcentaje de respuesta de la muestra. Barrancabermeja pertenece a Santander pero tiene su propio Capítulo COTELCO. Pág. 19

20 Bogotá* ,9% 25,9% Cartagena* ,2% 38,1% Antioquia* ,6% 46,7% Norte de Santander* ,6% 53,3% Valle del Cauca ,9% 59,1% Risaralda* ,7% 64,7% Boyacá* ,7% 69,9% Santander* ,1% 74,0% Atlántico ,1% 77,1% Tolima* ,8% 79,9% Caldas ,6% 82,5% Magdalena ,6% 85,1% Cundinamarca* ,3% 87,4% San Andrés, Islas* ,3% 89,7% Quindío ,1% 91,8% Cauca ,1% 93,8% Meta ,5% 95,4% Nacional ,0% 96,4% Cesar 6 4 1,0% 97,4% Sucre 9 4 1,0% 98,5% Nariño ,8% 99,2% Huila ,5% 99,7% Caquetá 6 1 0,3% 100,0% Barrancabermeja ,0% 100,0% Total general ,4% Apoyo recolección de la información: Vivian Vanessa Riaño Pasante Universidad UNITEC Capítulo # Habitaciones # Habitaciones tabuladas % Respuesta Muestra F.R.A. Bogotá* ,7% 36,7% Antioquia* ,1% 46,8% Cartagena* ,9% 53,7% Norte de Santander* ,9% 58,7% Valle del Cauca ,6% 63,3% Atlántico ,5% 67,8% Tolima* ,5% 72,3% Magdalena ,3% 76,6% Risaralda* ,7% 80,3% San Andrés, Islas* ,6% 83,9% Boyacá* ,4% 87,3% Santander* ,8% 90,1% Cundinamarca* ,9% 92,0% Caldas ,6% 93,6% Cesar ,2% 94,9% Quindío ,2% 96,1% Meta ,2% 97,3% Cauca ,8% 98,1% Sucre ,6% 98,7% Nacional ,5% 99,3% Nariño ,4% 99,6% Huila ,2% 99,8% Caquetá ,2% 100,0% Barrancabermeja ,0% 100,0% Total general ,3% Tipología de los establecimientos que respondieron Tabla 27 Cobertura y nivel de respuesta por número de hoteles Tamaño de Hotel - Habitaciones Encuestas enviadas Encuestas Recibidas Nivel de respuesta Frecuencia Relativa F.R.A a 50 hab % 63% 63% 51 a 100 hab % 21% 84% 14 F.R.A.: Frecuencia relativa acumulada. Pág. 20

21 101 a 150 hab % 9% 93% 151 a 200 hab % 2% 94% Más de 201 hab % 6% 100% Total % 100% Tabla 28 Cobertura y nivel de respuesta por número de habitaciones # Tamaño de Hotel - # Nivel de Habitaciones Habitaciones Habitaciones respuesta tabuladas Frecuencia Relativa F.R.A. 1 a 50 hab % 27% 27% 51 a 100 hab % 24% 52% 101 a 150 hab % 18% 70% 151 a 200 hab % 5% 75% Más de 201 hab % 25% 100% Total % 100% Pág. 21