Contenido del Documento

Transcripción

1

2 Contenido del Documento GEM - Acceso Outlook Web App GEM - Instalación Lync 2013 GEM - Instalación Office 2013 GEM - Requerimientos Office 365 (clientes)

3 QUALITA INTEGRACIÓN S.A. DE C.V. Preparado para Acceso Outlook Web App Autor: GVO Versión: 1.0 Fecha: Agosto 14 Gobierno del Estado de México Viernes, 01 de Agosto de 2014 Versión 1.0 Preparado por: Gerardo Vargas Ortiz Página 1

4 Cláusula de propiedad y confidencialidad. La información contenida en la totalidad de esta propuesta o cotización, incluyendo la descripción de metodologías y conceptos derivados de la investigación y desarrollo por parte de Qualita, constituye un secreto de marca y/o información comercial o financiera que está clasificada como confidencial. Es proporcionada al Gobierno del Estado de México con la restricción de que no será utilizada o divulgada, sin el previo consentimiento por parte de Qualita, para otros propósitos que no sean su evaluación; sin embargo, en el evento en que se adjudique el contrato con base en esta propuesta o cotización, Gobierno del Estado de México tiene derecho de uso y divulgación de esta información utilizando las cláusulas previstas en el convenio. Página 2

5 Hoja de Revisión y Firmas Registro de Cambios Fecha Autor Versión Referencia del Cambio 01/08/2014 Gerardo Vargas Ortiz 1.0 Creación del Documento Revisores Nombre Posición Versión aprobada Fecha Firma Sergio Rojas Gerente de Sistemas GEM Edilberto Rodriguez Gerardo Vargas Ortiz Líder de Proyecto PM Consultor Qualita Aprobadores Nombre Versión aprobada Posición Fecha Edilberto Rodriguez Líder de Proyecto PM Sergio Rojas Gerente de Sistemas GEM Página 3

6 Tabla de Contenido Cláusula de propiedad y confidencialidad Acceso Outlook Web App... 5 Página 4

7 1 Introducción El siguiente documento tiene como propósito mostrar la manera en como los usuarios accederán a sus correos desde el portal de Office 365. Página 5

8 2 Acceso Outlook Web App 1. Abrir el explorador Web e Ingresar al portal de office 365 ( 2. Ingresar las credenciales de dominio ([email protected]). 3. Nos re direccionará y pedirá nuevamente las credenciales de dominio, ingresarlas en el siguiente formato ([email protected]). Página 6

9 4. Nos aparecerá una ventana la cual tendrá varias opciones, en este caso, seleccionaremos Outlook y podremos visualizar nuestros correos como se muestra en la imagen. Confidencial Página 7/7 15/08/2014

10 QUALITA INTEGRACIÓN S.A. DE C.V. Preparado para Instalación Microsoft Lync 2013 desde Portal Office 365 Autor: GVO Versión: 1.0 Fecha: Julio. 14 Gobierno del Estado de México Jueves, 31 de julio de 2014 Versión 1.0 Preparado por: Gerardo Vargas Ortiz Página 1

13 Tabla de Contenido Cláusula de propiedad y confidencialidad Instalación Microsoft Office 2013 desde portal Página 4

14 1 Introducción El siguiente documento tiene como propósito guiar al usuario para la instalación de Lync 2013 en los equipos cliente. Página 5

15 2 Instalación Microsoft Lync 2013 desde Portal Office 365 Nota 1: Antes de realizar la instalación de Lync 2013 en el equipo, es necesario remover (desinstalar) la versión de Communicator 2007 ya que de lo contrario quedara con dos versiones del cliente el equipo. Nota 2: Los usuarios que ya se encuentran en la nube y se les instale el cliente de Lync, únicamente podrán interactuar con los usuarios que también se encuentran en la nube. Los usuarios que cuenten con Communicator no podrán interactuar con los que están en la nube (Lync 2013). 1. Ingresar al portal de office 365 ( 2. Ingresar las credenciales de dominio ([email protected]). 3. Nos re direccionará y pedirá nuevamente las credenciales de dominio ([email protected]). Página 6

16 4. Nos dirigimos a la parte superior derecha, seleccionamos el icono del engrane, y damos clic en Office 365 Settings. 5. Seleccionamos la opción Software y damos clic. 6. En la siguiente pantalla deberemos seleccionar Idioma, Versión (32 o 64 bits), y por ultimo damos clic en Install. Confidencial Página 7/7 15/08/2014

17 QUALITA INTEGRACIÓN S.A. DE C.V. Preparado para Instalación Microsoft Office 2013 desde Portal Office 365 Autor: GVO Versión: 1.0 Fecha: Julio. 14 Gobierno del Estado de México Jueves, 31 de julio de 2014 Versión 1.0 Preparado por: Gerardo Vargas Ortiz Página 1

20 Tabla de Contenido Cláusula de propiedad y confidencialidad Instalación Microsoft Office 2013 desde portal Página 4

21 1 Introducción El siguiente documento tiene como propósito guiar al usuario para la instalación de Office 2013 en los equipos cliente. Página 5

22 2 Instalación Microsoft Office 2013 desde Portal Office 365 Nota Importante: Antes de realizar la instalación de Office 2013 en el equipo, es necesario remover (desinstalar) la versión de Office instalada en el equipo ya que de lo contrario quedara con dos versiones de Office. 1. Ingresar al portal de office 365 ( 2. Ingresar las credenciales de dominio 3. Nos re direccionará y pedirá nuevamente las credenciales de dominio ([email protected]). Página 6

23 4. Nos dirigimos a la parte superior derecha, seleccionamos el icono del engrane, y damos clic en Office 365 Settings. 5. Seleccionamos la opción Software y damos clic. 6. En la siguiente pantalla deberemos seleccionar Idioma, Versión (32 o 64 bits), y por ultimo damos clic en Install. Confidencial Página 7/9 15/08/2014

24 7. Aparecerá una barra de progreso para la descarga del Office Una vez que finalice damos clic en siguiente. 8. Enseguida daremos clic en Configuración Recomendada y aceptar. Confidencial Página 8/9 15/08/2014

25 9. Por último, validaremos que se haya instalado la suite en el equipo. Inicio, programas, Microsoft Office Confidencial Página 9/9 15/08/2014

26 QUALITA INTEGRACIÓN S.A. DE C.V. Preparado para Requerimientos Office 365 (clientes) Autor: GVO Versión: 1.0 Fecha: Agosto 14 Gobierno del Estado de México Viernes, 01 de Agosto de 2014 Versión 1.0 Preparado por: Gerardo Vargas Ortiz Página 1

29 Tabla de Contenido Cláusula de propiedad y confidencialidad Requerimientos Lync Requerimientos Outlook... 8 Página 4

30 1 Introducción El siguiente documento tiene como propósito proveer los requerimientos que deben tener los equipos cliente para hacer uso de las herramientas: Lync y Outlook, y consumir los servicios desde Office 365. Página 5

31 2 Requerimientos Lync Los usuarios que cuenten con uno de los siguientes Sistemas Operativos, deberán de usar Lync Web desde OWA. Windows XP Windows Vista Lync 2013 Sistemas Operativos Soportados Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Exploradores Web Compatibles Windows Internet Explorer 10 Internet Explorer 9 Internet browser Internet Explorer 8 Internet browser Internet Explorer 7 Internet browser Mozilla Firefox Confidencial Página 6/10 15/08/2014

32 Microsoft Office Microsoft Office 2010 Microsoft Office 2013 Macintosh Mac OS con el último Service Pack instalado en procesadores. El sistema Operativo Mac OS 10.9 no está soportado. Microsoft Lync para Mac 2011 Microsoft Communicator para Mac us/library/gg412781(v=ocs.15).aspx Confidencial Página 7/10 15/08/2014

33 3 Requerimientos Outlook Microsoft Office Microsoft Office 2013 Microsoft Office 2010 Microsoft Office 2007 Microsoft Windows Live Mail 2011 Microsoft Windows Live Mail 2012 Versión 2009 Windows Live Mail Microsoft Windows Mail Microsoft Entourage 2008 Microsoft 2001 para MAC Mail (Apple Mail) Thunderbird Pine Alpine Eudora Iphone Mail Amazon Kindle Fire E Mail Windows Mobile Mail Windows Phone Mail Confidencial Página 8/10 15/08/2014

34 Service Pack para Office 2007 y Office 2010 Service Pack 3 para Outlook 2007 Service Pack 1 para Outlook 2010 Exploradores Web Compatibles Internet Explorer 8 y versiones posteriores Mozilla Firefox 3.0 y versiones posteriores Apple Safari 3.1 y versiones posteriores Google Chrome 3.0 y versiones posteriores Internet Explorer 7 Descripción: la compatibilidad de Office 365 con Internet Explorer 7 finalizó en octubre de Acción: Debe actualizar a un explorador compatible inmediatamente: Internet Explorer 9 para Windows Vista. Internet Explorer 8 para Windows XP. Internet Explorer 7 no funciona en Windows 7. Riesgo: después de la actualización, los usuarios de Internet Explorer 7 experimentarán una degradación sustancial de la funcionalidad del servicio. Internet Explorer 8 Descripción: la compatibilidad de Office 365 con Internet Explorer 8 finalizará el 8 de abril de Acción: Aunque Office 365 será compatible con Internet Explorer 8 hasta esa fecha, se recomienda encarecidamente que cambie a un explorador recomendado. Internet Explorer 10 para Windows 7 Internet Explorer 9 para Windows Vista Internet Explorer 8 es la versión máxima del explorador que funciona en Windows XP. Internet Explorer 8 no funciona en Windows 8. Confidencial Página 9/10 15/08/2014

35 Riesgo: Después de la actualización, los usuarios que se conecten a Office 365 con Internet Explorer 8 deberían esperar que el rendimiento sea más lento con Outlook Web App u otras Office Web Apps, en concreto si se usan en equipos antiguos, a través de Terminal Services, o en otros escenarios en los que no haya mucha memoria. Si esto sucede mientras se usa Outlook Web App, quizás sea aconsejable usar Outlook Web App Light. Si tiene estos problemas con otras aplicaciones de Office Web Apps, por ejemplo, Word, PowerPoint, Excel u OneNote Web Apps, se recomienda usar la versión de Office de escritorio. es/w/office_365_service_updates/guia para la actualizaciondel servicio de office 365 en 2013.aspx Confidencial Página 10/10 15/08/2014