Somos Air Europa. Nuestro destino es llegar mucho más lejos, acercarnos a usted, continuar conociéndole y así consolidarnos como su compañía aérea.

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2 Somos Air Europa. Hace 30 años iniciamos un viaje en el que nuestro punto de partida ha sido cada uno de ustedes. Con el paso del tiempo, el trabajo constante y la experiencia adquirida, le hemos conocido, permitiéndonos crecer y fortaleciéndonos cada día más. Así, hoy le podemos ofrecer mayores comodidades, más beneficios, más vuelos y nuevas rutas. Nuestro destino es llegar mucho más lejos, acercarnos a usted, continuar conociéndole y así consolidarnos como su compañía aérea.

3 Una historia solo para usted 1986 Nuestro despegue Juan José Hidalgo, nuestro Presidente, junto a un grupo de inversores compran la Compañía Un nuevo inicio. Empezamos a operar vuelos domésticos Nuestro desafío. Nace la ruta Madrid Barcelona Creada por nuestro Presidente, nace Globalia Corporación, el holding de todas sus empresas Incorporamos la tecnología winglets a los B , lo que permite un ahorro considerable de combustible y menor contaminación al medio ambiente Nuestra flota de 40 aeronaves se posiciona entre las más modernas de Europa, con una media de edad de 3 años por avión. En septiembre nos incorporamos oficialmente a la Alianza SkyTeam Somos la segunda aerolínea en España por número de viajeros transportados. Continuamos creciendo e incorporamos 11 aviones Embraer 195 para operar rutas de corto y medio alcance Continuamos sumando nuevas rutas, tanto de medio como de largo alcance. Participamos en la segunda fase del programa de respeto medioambiental AIRE Oceanic Program Después de tres años, en julio pasamos a ser miembros de pleno derecho de la Alianza SkyTeam, quedando institucionalizada a todos los efectos nuestra participación en la toma de decisiones de la Alianza Nuestra flota aumenta con 2 aviones A Somos la primera compañía aérea en conseguir el certificado EMAS de gestión medioambiental Establecemos las rutas a Bilbao, Asturias, Montevideo y Sao Paulo Seguimos abriendo nuevas rutas: San Juan (Puerto Rico), Miami, Frankfurt, Múnich, Melilla y Oporto El Presidente anuncia un nuevo encargo a Boeing sumando así un pedido total de 22 aeronaves y Dreamliner Empiezan a operar los primeros Boeing 787 Dreamliner.

4 Flota Embraer aviones Longitud 38,67 m Envergadura: 28,72 m Alcance: km Capacidad: 108 (turista) + 12 (Business) Airbus aviones Longitud 58,8 m Envergadura: 60,3 m Alcance: km Capacidad: 275 (turista) + 24 (Business) Boeing aviones Longitud 39,5 m Envergadura: 34,3 m Alcance: km Capacidad: 168 (turista) + 12 (Business) Boeing 787 Dreamliner 22 aviones Longitud 57 m Envergadura: 60 m Alcance: km En 2016 A partir de 2017

5 Destinos Milán Roma Ámsterdam Bruselas Frankfurt Múnich París Zúrich Miami Nueva York Lisboa Oporto Tel Aviv Fuerteventura Gran Canaria Lanzarote Tenerife Londres Punta Cana San Juan de Puerto Rico Santo Domingo Caracas Guayaquil Cancún La Habana Bogotá Salvador de Bahía Sao Paulo Lima Santa Cruz de La Sierra Montevideo Asunción Córdoba Buenos Aires Dakar Ibiza Menorca Palma de Mallorca Alicante Asturias Barcelona Bilbao A Coruña Granada Málaga Madrid Melilla Santiago de Compostela Sevilla Valencia Vigo Zaragoza

6 Equipo Cifras Ingresos de explotación (en millones de euros) Detrás de cada número siempre hay una persona Más allá de las cifras esta el cualificado equipo humano que forma nuestra familia y que hace posible que hoy seamos su compañía. Trabajamos día a día para cumplir sus deseos, para llevarle donde quiera y conectarle con el mundo. 694,5 789,1 898, , , ,96 Más de 560 pilotos Más de 780 profesionales a su servicio en los aeropuertos 1.123, , , , , ,88 Más de auxiliares de vuelo Pasajeros transportados (en millones de personas) Más de empleados de Air Europa a su servicio 6,64 7,66 8,35 9,02 9,87 9, Cada círculo corresponde a 10 personas 8,92 8,86 8,74 8,14 8,69 9,58

7 Air Europa SUMA, nuestro nuevo programa de fidelización Gane Millas SUMA con cada billete de Air Europa, de la alianza SkyTeam o con cualquier compra de productos o servicios de nuestros colaboradores. Podrá utilizarlas de forma sencilla en sus viajes; sin limitación de fecha, ruta o clase. Si hay un asiento libre, aproveche sus Millas SUMA y resérvelo. Obtener Millas Con cada del importe de tus billetes Air Europa acumulará 2 Millas, que serán suyas independientemente de quién haya realizado la compra. También obtendrá Millas SUMA comprando productos o servicios de nuestros colaboradores. Y en los vuelos con América, Asia o África le damos un 50% extra: 3 Millas por cada. Canjear Millas Podrá canjear sus Millas SUMA por: Billetes de avión de Air Europa, de líneas aéreas asociadas y de la alianza SkyTeam. Productos y servicios de nuestros colaboradores. Este canje: Lo debe realizar el cliente, ya sea para él mismo como para cualquier otra persona. No tiene limitación de fechas, ni cupos de plazas. Puede realizarse en turista y en business tanto canjeando Millas SUMA como combinando Millas SUMA y pago en efectivo. Además, si la compra la hace en vuelos de Air Europa o de las líneas aéreas de la alianza SkyTeam, sus Millas le permitirán acceder a las categorías superiores del programa Air Europa SUMA: Silver, Gold o Platinum; con las que obtendrá, respectivamente, un 50%, un 75% o incluso un 100% de Millas SUMA adicionales.

8 Clase Business Las ventajas de Air Europa Business comienzan mucho antes de acceder a nuestra flota de aviones de medio y largo radio; los Airbus A-330 y los nuevos Boeing 787 Dreamliner: Facturación independiente, más cómoda y rápida, con una franquicia de equipaje gratuita de hasta 2 bultos de 23 kg. Acceso preferente, vía fast-track, en los controles de seguridad. Salas VIP exclusivas para una espera más confortable. Embarque y desembarque preferentes, también para su equipaje. Más millas de bonificación en nuestro programa de fidelización Air Europa SUMA. Una vez a bordo, nuestros pasajeros podrán disfrutar de una butaca completamente abatible, con un diseño espacioso que prima la privacidad y la flexibilidad. Un asiento totalmente regulable especialmente creado para su confort: siéntese cómodamente para trabajar con su portátil o disfrutar de nuestros sabrosos menús, reclínese para relajarse mientras se divierte con nuestra amplia oferta de entretenimiento a bordo o recuéstese totalmente para dormir plácidamente como si estuviera en su propia cama. Un espacio cómodo, amplio y privado, con todas las necesidades de servicio y conectividad a su alcance, para hacer de su viaje una experiencia de vuelo única. Menús a bordo El bienestar de los pasajeros es un máxima para Air Europa, y eso incluye velar también por su salud y su paladar. Por ese motivo nuestro Chef, Antonio Fernández, ha creado una gama de menús que hace hincapié en el origen de las materias primas Bio y Ecológicas. Ofreciendo, así, una oferta más saludable, ecológica y de calidad. Crear entrantes más sanos y naturales, evitar las salsas o componentes recargados, ofrecer Zumos Detox o usar productos más equilibrados como el Amaranto o la Quínoa en los platos principales, muestran la apuesta de Air Europa por un menú a bordo más healthy. Mientras que en la clase turista, incorporamos nuevos menús con ingredientes más frescos y naturales, además de nuevos envases más ecológicos, en la clase Business se incorporan, también, productos de origen ecológico y algunos de los llamados superalimentos por sus propiedades nutricionales y medicinales. Air Europa también ofrece un menú especialmente diseñado para nuestros pasajeros más pequeños. Un menú infantil basado en la combinación de los alimentos tradicionales con formas divertidas, cuidando siempre el perfecto equilibrio alimenticio. Saboree cada detalle.

9 Wi-Fi Air Europa activa el servicio de wi-fi en sus vuelos de medio y largo radio. Un beneficio para que nuestros pasajeros puedan mantenerse conectados sin tener que esperar a llegar al destino. Continuar una conversación, chequear las redes sociales, entretenerse por la red o incluso continuar trabajando durante el vuelo ya es una opción real para los pasajeros de Air Europa. Disponemos de 3 planes de conexión, de menor a mayor capacidad de transferencia de datos, para cubrir los distintos niveles de necesidad de cada pasajero: Básico (15 Mb): Manténgase en contacto revisando su correo electrónico. Popular (30 Mb): Disfrute de mayor tiempo de navegación, chequee sus redes sociales. Premium (50 Mb): Trabaje o diviértase libremente a pies de altura. Además, para que nada le impida estar conectado, todos nuestros asientos, incorporan Iport, USB y toma de corriente a su disposición. Nunca volar y navegar estuvieron tan cerca. Entretenimiento a bordo Air Europa ha diseñado, de la mano de Panasonic, el nuevo sistema de entretenimiento EX3 para su flota de aviones de medio y largo radio. Un programa completo, pensado para poder cubrir todas las preferencias de nuestros pasajeros en unas modernas pantallas individuales, con el que disfrutar de: 8 Películas de estreno 8 Películas recientes 30 Películas clásicas 4 Películas internacionales 20 programas temáticos 5 TV series (Full Seasons) Magazines Audio Juegos Moving Map (Flight Path) Encuestas Además podrán disfrutar de una oferta alternativa en nuestros Ipads de a bordo. Todo, para los más exigentes.

10 Medio ambiente Con Air Europa el mundo es suyo y nos preocupamos por cuidarlo. Somos la compañía aérea que más respeta el medio ambiente, y no lo decimos solo nosotros EMAS es parte del programa de acción de la Comisión Europea, Hacia un desarrollo sostenible. Además de lo que ya está cubierto por la norma ISO 14001, EMAS exige que todos los empleados estén involucrados en el trabajo medioambiental, y que los aspectos más importantes y el desempeño de la empresa se publiquen. En Air Europa nos sentimos especialmente orgullosos de ser la única compañía aérea española en lograr esta certificación, situándonos a la vanguardia mundial en sostenibilidad y eco-eficiencia. En nuestra constante tarea de ofrecerle lo mejor y conscientes de que la unión hace la fuerza, el 1 de septiembre de 2007 entramos como miembro asociado en la Alianza SkyTeam y desde julio de 2010 somos miembro de pleno derecho. Seguridad En Air Europa tenemos las certificaciones que avalan nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y el medio ambiente. En el hangar de Globalia, ubicado en el aeropuerto de Palma de Mallorca se revisan las aeronaves de toda nuestra flota así como de otras compañías aéreas. Realizan revisiones de mantenimiento en base y mantenimiento en línea, todo tipo de modificaciones, inspecciones de END, reparaciones estructurales y de componentes, comprobaciones de peso y centrado m² de área de trabajo destinados a tu seguridad. SkyTeam, alianza a la cual pertenecen las principales aerolíneas del mundo, nos permite brindarle una amplia gama de productos y servicios. Beneficios que puede disfrutar: Obtener y redimir Millas en todas las aerolíneas SkyTeam. Tener acceso a más de 629 salones VIP. Acceder a más opciones tarifarias. Acceder a los más de vuelos y más de destinos. Tener acceso a más y mejores conexiones. Solo un proceso de facturación para todos los vuelos en conexión. Acceso a reservas garantizadas. Acceder a un elevado servicio de calidad estandarizado.

11 Air Europa es la división aérea del Grupo Globalia, grupo líder en viajes y turismo Síguenos en: