PLAN DE EMERGENCIAS MUELLES PRINCESA, BIZKAIA Y NEMAR

Transcripción

1 EN MUELLES PRINCESA, BIZKAIA Y NEMAR 2009 BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 1

2 ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA. Se entiende por Emergencia, cualquier contingencia que no pudiendo ser dominada por la actuación inmediata de quienes la detectan, pueda producir una situación crítica cuyo control exija unos medios superiores a los disponibles en el lugar del suceso. Se incluyen en esta definición los siguientes supuestos: Enfermedad repentina o accidente de trabajo, tanto de visitantes como de trabajadores. Comunicación de aviso de bomba. Incendio / explosión. QUÉ DEBE HACER QUIEN DESCUBRE LA EMERGENCIA? 1.- AVISAR: Encargados: JOSEBA BIKANDI: JOSÉ LUIS DIEZ: IÑAKI AMARIKA: IÑAKI SESUMAGA: Coordinador de Prevención: GERARDO ELORRIAGA: Centro de Control de la emergencia (CCE) (Telf /139). 2.- Informar sobre: - áreas implicadas - tipo de incidente (accidente grave, aviso de bomba, fuga, incendio, explosión) - sustancias implicadas - personas afectadas - daños materiales - acciones iniciadas 3.- Mantener la calma. 4.- Actuar si es necesario con los medios disponibles. 5.- NO ARRIESGARSE INÚTILMENTE! P.A.S. PROTEGERSE, AVISAR Y SOCORRER BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 2

3 1.1. ACTUACIÓN EN CASO DE ENFERMEDAD REPENTINA O ACCIDENTE GRAVE En caso de ser testigo de un accidente grave o de una enfermedad repentina, tanto de un visitante como de un trabajador, se deberán seguir las siguientes pautas: 1.- Avisar al encargado y/o coordinador de prevención, indicando brevemente: - El número de trabajadores lesionados - Que ha ocurrido - Donde se encuentra el herido - Parte del cuerpo que tiene lesionada 2.- El encargado o coordinador de prevención llamará al centro de control de emergencias y a los servicios exteriores El testigo protegerá y socorrerá al herido. En caso de que el testigo no posea conocimientos de primeros auxilios: - No moverá al herido, a no ser que se encuentre en una situación de riesgo - No dará de beber ni de comer al herido 1.2. ACTUACIÓN EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA Normalmente, estos avisos se suelen recibir por teléfono, debiendo aleccionar al personal claramente y por escrito de la operativa a seguir, consistente en entretener el máximo posible al comunicante a fin de recabar el mayor número de datos referentes a la hora prevista del suceso o tiempo disponible hasta la activación del explosivo, zona, lugar donde se encuentra, como, o dónde se ha colocado y características del tipo de explosivo empleado. Todos los datos obtenidos se anotarán textualmente, procediendo al grabado de la conversación en caso de disponer de los medios necesarios para ello y se transmitirán lo más rápidamente posible al Jefe de Emergencia, quien se trasladará al Puesto de Mando y una vez recogida toda la información relativa al aviso lo notificará a los Cuerpos de Seguridad del Estado. En todo caso se seguirán las instrucciones proporcionadas por los Cuerpos de Seguridad del Estado. En caso de aviso de bomba se seguirá normalmente el mismo procedimiento que para la evacuación general del edificio por siniestro de incendio. Seguidamente se incluyen las recomendaciones específicas para el personal que atiende el teléfono, así como un formulario que deberá rellenarse a fin de facilitar a los Cuerpos de Seguridad del Estado la posible identificación del comunicante o responsable del atentado Misiones del personal que atiende el teléfono En el caso de recibir un aviso de colocación de bomba, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 3

4 1. Atender la llamada como cualquier otra, prestando la máxima atención a todos los detalles 2. Tomar nota del mensaje recibido procurando que sea textual 3. Observar el tono de voz, si el interlocutor intenta desfigurarla y si se trata de hombre o mujer 4. Tratar de detectar si la llamada se efectúa desde un teléfono público o privado. Incluso si fuera posible diferenciar si es urbana o interurbana 5. Intentar que repita el mensaje una vez concluido, aduciendo interferencias o problemas de audición, y comprobar si coincide exactamente 6. Anotar todos los datos así como la hora en que se produce la llamada y su duración 7. Llamar inmediatamente al Jefe de Emergencia 8. Evitar toda acción u omisión que pueda hacer cundir la alarma 9. No abandonar el puesto de trabajo hasta recibir la orden oportuna 10. Rellenar el siguiente formulario BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 4

5 RELLENAR EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA Fecha Hora Duración Voz Voz Infantil masculina Femenina SI ES POSIBLE HAGA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS Cuándo estallará la bomba? Dónde se encuentra colocada? Qué aspecto tiene la bomba? Qué desencadenaría la explosión? Colocó la bomba Vd. mismo? Por qué, que pretende? Pertenece a algún grupo terrorista? TEXTO EXACTO DE LA AMENAZA VOZ DEL COMUNICANTE Tranquila Excitada Enfadada Tartamuda Normal Jocosa Fuerte Suave Susurrante Clara Gangosa Nasal Con acento Chillona Otro Si la voz le resulta familiar diga qué le recuerda o a quién se le parece: SONIDOS DE FONDO Ruidos de la calle Maquinaria Música Cafetería Oficina Animales Cabina telefónica Conferencia Otro LENGUAJE DE LA AMENAZA Correcto Vulgar Incoherente Mensaje leído Grabado Otro OBSERVACIONES COMUNIQUE LA LLAMADA INMEDIATAMENTE A DATOS DEL RECEPTOR DE LA AMENAZA Nombre Teléfono Departamento BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 5

6 FICHA DE ACTUACION EN CASO DE INCENDIO O EXPLOSIÓN JEFE DE EMERGENCIA Y EVACUACION (Coordinador de Prevención) FASE VERDE PLAN DE ALARMAS Cuando sea avisado o escuche la alarma de incendio, acudirá a este inmediatamente para dirigir todas las acciones que se tomen durante la emergencia. Pedirá información del siniestro y activará el Plan de Extinción. PLAN DE EXTINCIÓN Seguirá la evolución del suceso, coordinando las acciones a desarrollar y manteniendo contacto permanente con el GRUPO OPERATIVO. En el caso de que el incendio no fuera sofocado rápidamente por el GRUPO OPERATIVO en virtud de la magnitud del siniestro, se dará aviso al CENTRO de CONTROL de EMERGENCIAS (CEE) El incendio no puede ser dominado, se dará aviso al CENTRO de CONTROL de EMERGENCIAS (CEE) Telf.: / para informar del tipo de incidente, alcance y consecuencias y comunicar las necesidades para hacer frente al incidente, etc, solicitando la ayuda interna del puerto o la ayuda exterior si es necesaria (Bomberos, Policía, Ambulancias). FASE AZUL PLAN DE EXTINCION El incendio no puede ser dominado, se dará aviso al CENTRO de CONTROL de EMERGENCIAS (CEE) Telf.: / para informar del tipo de incidente, alcance y consecuencias y comunicar las necesidades para hacer frente al incidente, etc, solicitando la ayuda interna del puerto o la ayuda exterior si es necesaria (Bomberos, Policía, BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 6

7 Ambulancias). En esta fase la Jefatura de la Emergencia pasa a ser de la dirección del Puerto PLAN DE EVACUACION En esta fase la Jefatura de la Emergencia pasa a ser de la dirección del Puerto En el caso de que el incendio no pudiera ser sofocado con los medios actuantes en el sector, junto con el Jefe de Emergencia del Puerto ubicado en el CENTRO de CONTROL de EMERGENCIAS (CEE) se decidirá avisar a la ayuda exterior. FASE ROJA PLAN DE EXTINCION El incendio no puede ser dominado, se dará aviso al CENTRO de CONTROL de EMERGENCIAS (CEE) Telf.: / para informar del tipo de incidente, alcance y consecuencias y comunicar las necesidades para hacer frente al incidente, etc, solicitando la ayuda interna del puerto o la ayuda exterior si es necesaria (Bomberos, Policía, Ambulancias). En esta fase la Jefatura de la Emergencia pasa a ser de la dirección del Puerto Llegados los bomberos será el encargado de darles información sobre la situación planteada, al mismo tiempo que se pone a las ordenes del Jefe de Bomberos, para si es necesario, coordinar la intervención del Grupo Operativo con los Bomberos PLAN DE EVACUACIÓN Edificio ya evacuado. FIN DE LA EMERGENCIA El Jefe de Emergencias del Puerto si recibe la confirmación de que se ha sofocado el incendio restituirá la normalidad eliminando los Estados de Alerta e Intervención de los equipos implicados a través de los medios de comunicación específicos. Seguidamente acudirá al lugar de los hechos para comprobar el alcance del siniestro. Posteriormente se reunirá con los GRUPOS DE EMERGENCIA. para intercambiar impresiones y levantar acta de la reunión, completándola con la relación detallada de los hechos. BERGÉ MARÍTIMA BILBAO (MUELLES)S.L. 7

8 PLAN DE EMERGENCIA ACTUACIÓN EN CASO DE INCENDIO DETECCION INCENDIO ENCARGADO/COORDINA DOR DE PREVENCIÓN AVISAR AL ENCARGADOS, COORDINADOR DE PREVENCIÓN O CENTRO DE CONTROL DE EMERGENCIA EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCION TRABAJADOR INICIA EL ATAQUE AL CONATO SE EXTINGUE EL INCENDIO EVALUAR LA EMERGENCIA NO SE EXTINGUE EL INCENDIO CONTINUAR LUCHA ANTIINCENDIOS EVACUAR LA ZONA AFECTADA SE EXTINGUE EL INCENDIO INFORMAR AL ENCARGADO/COORDINA DOR DE PREVENCIÓN EVACUACION GENERAL LLAMAR A LOS BOMBEROS ACTUACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE TESTIGO ACCIDENTE GRAVE AVISAR A COORDINADOR DE PREVENCIÓN O PUESTO DE CONTROL ENCARGADO/COORDINA DOR DE PREVENCIÓN LLAMAR 112 PROTEGER Y SOCORRER AL HERIDO ACTUACIÓN EN CASO DE EVACUACIÓN AVISAR A COORDINADOR DE PREVENCIÓN OPUESTO DE CONTROL LA ORDEN DE EVACUACIÓN SE TRANSMITIRÁ POR WALKIE-TALKIE O DE VIVA VOZ MANTENGA LA CALMA Y NO CORRA UTILICE LA VÍA DE EVACUACIÓN Y LA SALIDA DE EMERGENCIA MÁS CERCANA NO UTILICE LOS ASCENSORES NI LOS MONTACARGAS ACUDA AL PUNTO DE REUNIÓN E IDENTIFIQUESE NO ASUMA RIESGOS INNECESARIOS TEGER Y SOCORRER HERIDO ACTUACIÓN EN CASO DE NULA ACTIVIDAD DETECCION DEL INCENDIO LLAMAR A LOS BOMBEROS AVISAR AL CENTRO DE CONTROL EVACUAR TELÉFONOS DE EMERGENCIA ENCARGADOS: COORDINADOR DE PREVENCIÓN CENTRO DE CONTROL JOSEBA BIKANDI: GERARDO ELORRIAGA: /139 JOSÉ LUIS DIEZ: IÑAKI AMARIKA: IÑAKI SESUMAGA: EMERGENCIAS 112

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