Proceso selectivo para el ingreso en la categoría 003 (ordenanza y otras) del grupo V de personal laboral fijo de la Xunta de Galicia.

Transcripción

1 Proceso selectivo para el ingreso en la categoría 003 (ordenanza y otras) del grupo V de personal laboral fijo de la Xunta de Galicia. Primer ejercicio Opción: Castellano NO abra el examen hasta que el tribunal se lo indique NO escriba ningún tipo de marca o dato identificativo en el examen 1/18

2 PARTE GENERAL 1. Cuántas Comunidades Autónomas existen en España? a) 4 b) 17 c) Quién aprueba las leyes de Galicia? a) El Rey b) El Gobierno de la Nación c) El Parlamento de Galicia 3. Qué dice el artículo 14 de la Constitución? a) Que todos los españoles somos iguales ante la ley b) Que todos los gallegos somos iguales ante la ley c) Que todos los españoles somos diferentes ante la ley 4. Cuál es la capital de Galicia? a) A Coruña b) Vigo c) Santiago de Compostela 2/18

3 5. Qué significa que los órganos administrativos tengan personalidad jurídica? a) Que tienen derechos y obligaciones y responden jurídicamente de sus acciones b) Que están formados por abogados c) Los órganos administrativos no tienen personalidad jurídica, sólo tienen patrimonio 6. En qué año fue aprobada la Constitución Española? a) En 1978 b) En 1981 c) En Por quién está compuesto el gobierno de los ayuntamientos? a) Por los Conselleiros b) Por los Diputados c) Por el Alcalde y los Concejales 8. Cuál es la Consellería que gestiona la pesca en Galicia? a) La Consellería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio b) La Consellería del Mar c) La Consellería de Hacienda 3/18

4 9. Qué principios básicos debe respetar la Administración en la selección de sus empleados públicos? a) Igualdad, mérito y capacidad b) Jerarquía y descentralización c) Autonomía y eficacia 10. Cuál de los siguientes no es un derecho de los empleados públicos? a) Derecho a un salario adecuado a su puesto de trabajo b) Derecho a elegir a sus representantes sindicales c) Derecho a tratar de manera especial a amigos y familiares PARTE ESPECÍFICA 11. Qué son las normas de protocolo? a) Es la imagen que la organización quiere dar b) Son los buenos modales c) Son los tratamientos que se dan a las diferentes personas dependiendo de la situación en que nos encontremos 4/18

5 12. Cuando dos personas hablan entre ellas a nivel coloquial A qué nos referimos? a) Que hablan a nivel familiar, conversaciones cotidianas. b) Que es un nivel específico de determinadas profesiones c) Que es el nivel que utilizan los medios de comunicación 13. Qué es el código en el proceso de comunicación? a) La situación en que se produce la comunicación b) El medio por el cual el mensaje del emisor llega al receptor c) El conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje 14. Cómo se llama la comunicación que trasmitimos a través de nuestro cuerpo? a) Comunicación oral b) Comunicación no verbal c) Comunicación escrita 15. Por lo general una llamada de teléfono nunca debe superar a) Los tres tonos b) Los cinco tonos c) No es importante el número de tonos 5/18

6 16. Cómo se llama el documento que sirve para acompañar documentos oficiales a otras entidades públicas? a) Invitación b) Oficio c) Circular 17. Cómo debes mantener la espalda a la hora de levantar o transportar un peso? a) Hacia adelante b) Hacia atrás c) Recta 18. Para qué sirve el botón que tiene esta imagen? a) Encender y apagar las máquinas b) Reducir el tamaño de un texto c) Limpiar el interior de la máquina 19. Qué aparato puede transmitir copias de documentos por medio de la línea telefónica? a) La impresora b) El escáner c) El fax 6/18

7 20. Quién es el remitente de una carta? a) La persona que recibe la carta b) La persona que manda la carta c) El lugar de destino de la carta 21. Qué tipo de envío postal se utiliza cuando se requiere seguridad y garantía de entrega? a) La carta ordinaria b) La carta urgente c) La carta certificada 22. Qué es un recado urgente? a) Es el que se realiza siempre fuera del centro de trabajo. b) Es el que necesita ser realizado con mucha rapidez y tiene preferencia sobre otros recados c) Es el que se realiza siempre dentro del centro de trabajo 23. Cuál de las siguientes no es una norma de educación vial? a) Caminar siempre por las aceras b) Usar los pasos de peatones para cruzar la calle c) Cruzar el paso de peatones con el semáforo en intermitente 7/18

8 24. Cuando se acaba el material fungible en las dependencias en que trabajas Qué debes hacer? a) Debo salir a comprar más. b) Debo avisar de que se acabó. c) No tengo que hacer nada. 25. Qué orientación tienes que seguir si recibes a un visitante enfadado? a) Guardar la calma b) Suspirar y enfadarnos c) Mantener una actitud negativa y no escuchar. 8/18

9 FIN EJERCICIO OPCIÓN CASTELLANO 9/18

10 Proceso selectivo para o ingreso na categoría 003 (ordenanza e outras) do grupo V de persoal laboral fixo da Xunta de Galicia. Primeiro exercicio Opción: Galego NON abra o exame ata que o tribunal llo indique NON escriba ningún tipo de marca ou dato identificativo no exame 10/18

11 PARTE XERAL 1. Cantas Comunidades Autónomas existen en España? a) 4 b) 17 c) Quen aproba as leis de Galicia? a) O Rei b) O Goberno da Nación c) O Parlamento de Galicia 3. Que di o artigo 14 da Constitución? a) Que todos os españois somos iguais ante a lei b) Que todos os galegos somos iguais ante a lei c) Que todos os españois somos diferentes ante a lei 4. Cal é a capital de Galicia? a) A Coruña b) Vigo c) Santiago de Compostela 11/18

12 5. Qué significa que os órganos administrativos teñan personalidade xurídica? a) Que teñen dereitos e obrigas e responden xuridicamente das súas accións b) Que están formados por avogados c) Os órganos administrativos non teñen personalidade xurídica, só teñen patrimonio 6. En que ano foi aprobada a Constitución Española? a) En 1978 b) En 1981 c) En Por quen está composto o goberno dos concellos? a) Polos Conselleiros b) Polos Deputados c) Polo Alcalde e os Concelleiros 8. Cal é a Consellería que xestiona a pesca en Galicia? a) A Consellería de Medio Ambiente e Ordenación do Territorio b) A Consellería do Mar c) A Consellería de Facenda 12/18

13 9. Que principios básicos debe respectar a Administración na selección dos seus empregados públicos? a) Igualdade, mérito e capacidade b) Xerarquía e descentralización c) Autonomía e eficacia 10. Cal dos seguintes non é un dereito dos empregados públicos? a) Dereito a un salario axeitado ao seu posto de traballo b) Dereito a elixir aos seus representantes sindicais c) Dereito a tratar de xeito especial a amigos e familiares PARTE ESPECÍFICA 11. Que son as normas de protocolo? a) É a imaxe que a organización quere dar b) Son os bos modais c) Son os tratamentos que se lles dan ás diferentes persoas dependendo da situación en que nos atopemos 13/18

14 12. Cando dúas persoas falan entre elas a nivel coloquial Que queremos dicir? a) Que falan a nivel familiar, conversas cotiás b) Que é un nivel específico de determinadas profesións c) Que é o nivel que utilizan os medios de comunicación 13. Que é o código no proceso de comunicación? a) A situación na que se produce a comunicación b) O medio a través do cal a mensaxe do emisor lle chega o receptor c) O conxunto de signos e símbolos que serven para transmitir a mensaxe 14. Como se chama a comunicación que transmitimos a través do noso corpo? a) Comunicación oral b) Comunicación non verbal c) Comunicación escrita 15. Polo xeral unha chamada de teléfono nunca debe superar a) Os tres tons b) Os cinco tons c) Non é importante o número de tons 14/18

15 16. Como se chama o documento que serve para acompañar documentos oficiais a outras entidades públicas? a) Invitación b) Oficio c) Circular 17. Como debes manter as costas á hora de coller ou transportar un peso? a) Cara adiante b) Cara atrás c) Rectas 18. Para que serve o botón que ten esta imaxe? a) Acender e apagar as máquinas b) Reducir o tamaño dun texto c) Limpar o interior da máquina 19. Que aparello pode transmitir copias de documentos por medio da liña telefónica? a) A impresora b) O escáner c) O fax 15/18

16 20. Quen é o remitente dunha carta? a) A persoa que recibe a carta b) A persoa que manda a carta c) O lugar de destino da carta 21. Que tipo de envío postal se emprega cando se require seguridade e garantía de entrega? a) A carta ordinaria b) A carta urxente c) A carta certificada 22. Que é un recado urxente? a) É o que se realiza sempre fora do centro de traballo b) É o que necesita ser realizado con moita rapidez e ten preferencia sobre outros recados c) É o que se realiza sempre dentro do centro de traballo 23. Cal das seguintes non é unha norma de educación vial? a) Camiñar sempre polas beirarrúas. b) Usar os pasos de peóns para cruzar a rúa c) Cruzar o paso de peóns co semáforo en intermitente 16/18

17 24. Cando se acabe o material funxible nas dependencias en que traballas Que debes facer? a) Debo sair a mercar máis b) Debo avisar de que se acabou c) Non teño que facer nada 25. Que orientación tes que seguir si recibes a un visitante enfadado? a) Gardar a calma b) Suspirar e enfadarnos c) Manter unha actitude negativa e non escoitar 17/18

18 FIN EXERCICIO OPCIÓN GALEGO 18/18