Acuerdo Tecnológico CSIC ESRI España. Informe Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) CSIC

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1 Acuerdo Tecnológico CSIC ESRI España Informe Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) CSIC Isabel del Bosque Esther Pérez Lorenzo Mateos

2 Este Informe ha sido realizado por la Unidad de Sistemas de Información Geográfica del CCHS y sus datos se refieren al período que va desde el 1 de enero de 2007 al 31 de agosto de sig.cchs@cchs.csic.es

3 Índice INTRODUCCIÓN DOTACIÓN DE LICENCIAS... 9 RELACIÓN DE LICENCIAS TIPOS DE SOFTWARE LICENCIADO ESTADÍSTICAS SOBRE PETICIÓN DE LICENCIAS PLAN DE FORMACIÓN ESTADÍSTICAS SOBRE LOS CURSOS IMPARTIDOS EN a) CURSOS GESTIONADOS POR EL CCHS Introducción a ArcGIS (IGIS): 22 al 26 octubre Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D): 5 al 8 noviembre Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2): 17 al 21 diciembre Introducción a los SIG con ArcGIS (online) (EL-IGIS): 12 noviembre al 21 diciembre Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO): 4 al 8 febrero Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA): 18 al 22 febrero Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN): 24 al 28 marzo Extensiones Leica para ArcGIS: Image Analysis, Stereo Analyst y Feature Analyst: 7 al 11 abril Introducción a Leica Photogrammetry Suite, LPS (ILPS): 22 al 24 abril b) CURSOS GESTIONADOS POR EL GABINETE DE FORMACIÓN DEL CSIC Introducción a ArcGIS (IGIS): 3 al 7 marzo Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2): 10 al 14 marzo Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D): 14 al 18 abril Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO): 5 al 9 mayo Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA): 23 al 27 junio RESUMEN ESTADÍSTICAS CURSOS ALUMNOS POR CENTROS DEL CSIC ALUMNOS POR ÁREAS CIENTÍFICAS CENTROS PROVEEDORES DE ALUMNOS POR ÁREAS CIENTÍFICAS

4 3 SOPORTE TÉCNICO DE INCIDENCIAS ESTADÍSTICAS SOBRE LAS INCIDENCIAS GESTIONADAS EN ASISTENCIAS TÉCNICAS SERVIDOR DE LICENCIAS ASISTENCIAS EN EL CCHS: Aplicación sigmayores ASISTENCIAS EN EL IMEDEA ANEXO ANEXO

5 Introducción Introducción En el ámbito de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), Fotogrametría, Teledetección y Tratamiento digital de imágenes, el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) cuenta con un gran número de Centros e Institutos, que a través de sus grupos de investigación y unidades técnicas, hacen uso generalizado de herramientas que utilizan esta tecnología, permitiendo el acceso, la gestión y el mantenimiento de Bases de Datos Geoespaciales de gran volumen, la representación de cartografía digital, así como el análisis y la administración de la información geográfica. Se hacía imprescindible, por tanto, el disponer en el CSIC de un conjunto de herramientas potente y completo que responda a las distintas necesidades del amplio abanico de perfiles existentes, permitiendo la integración de datos ráster con información de mapas vectoriales, el tratamiento digital de imágenes de Teledetección y Fotogrametría, plataformas de desarrollo y generación de productos de valor añadido, licencias de servidores y dispositivos móviles, así como la creación y publicación de productos, datos, metadatos y servicios vía Web, con metodologías adecuadas y adaptadas a estándares nacionales e internacionales de producción y de calidad. El CSIC firmó en 2007 un Acuerdo Tecnológico con la empresa ESRI-España Geosistemas S.A. para acceder al conjunto de licencias de software de Sistemas de Información Geográfica, Teledetección, Fotogrametría Aérea y tratamiento digital de imágenes, que ESRI- España distribuye. Este contrato cubre un horizonte inicial de dos años, 2007 y 2008, finalizados los cuales, ambas organizaciones deberán decidir su prórroga, ampliación y/o adecuación a la nueva situación que exista en el CSIC. Dicho acuerdo consta de un suministro inicial de licencias que permite al CSIC tener acceso a la totalidad de la tecnología ESRI Inc. y de Leica Geosystems. Además, contempla servicios de asistencia técnica, soporte y formación, para el conocimiento y optimización en el uso de estas herramientas, de forma que puedan dar servicio al número mayor de usuarios y centros de investigación. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 5

6 Introducción El presente informe es una primera evaluación estadística de lo que ha supuesto este Acuerdo Tecnológico hasta el momento, y se analizan, en forma de cifras, los principales objetivos que abarca el contrato: Dotación de licencias. Mantenimiento y actualización de las mismas Plan de Formación para el conocimiento de las herramientas. Soporte técnico Platinum. Servicio de asistencias técnicas in situ. La gestión del acuerdo tecnológico se realiza dentro del CSIC desde dos centros distintos: El Centro Técnico de Informática (CTI): Proporciona la infraestructura informática necesaria para poder gestionar las licencias de software y asegura que el servidor esté siempre operativo, que las comunicaciones funcionen correctamente y se ocupa de todo lo relativo a autentificación de usuarios y seguridad. El Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) a través de la Unidad de Servicio de Sistemas de Información Geográfica (SIG) se ocupa del conjunto de procedimientos relativos a: o Gestión de las peticiones y validación de licencias. o Centralización de incidencias y soporte técnico de primer nivel. o Sistema de seguimiento y evaluación de las incidencias (tiempos medios de respuesta, estadísticas, ). o Coordinación de las asistencias técnicas in situ. o Gestión del plan de formación específico de software ESRI-Leica, en colaboración con el Gabinete de formación del CSIC. Para apoyar estas tareas, ESRI España, por su parte, tiene desplazado a un técnico de su empresa a las instalaciones del CSIC durante el periodo de vigencia del contrato, de tal modo que se asegure la operatividad de las licencias, los servicios de mantenimiento y soporte, asistencia de instalaciones, servicios especiales de migración, así como los diferentes grados Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 6

7 Introducción de formación a nivel de usuarios y administradores que requiere esta tecnología. Este técnico se encuentra bajo la supervisión técnica de la Unidad de Servicio SIG del Centro de Ciencias Humanas y Sociales de Madrid. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 7

8 Introducción Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 8

9 Dotación de licencias 1 Dotación de Licencias El acuerdo tecnológico incluyen licencias desktop y extensiones, licencias de servidores, licencias para dispositivos móviles, y plataformas de desarrollo para la parte escritorio y aplicaciones embebidas, y por último la parte de servidores. Todas las imágenes de las aplicaciones, así como los manuales técnicos de apoyo, se alojan en un servidor único del CSIC situado en el CTI, al que todos los usuarios, dados de alta en la Intranet, pueden acceder para proceder a su descarga e instalación. Para ello, el CSIC tiene operativo un sistema electrónico de tramitación de licencias al que se accede a través de la Intranet mediante la aplicación Gestor de peticiones que se encuentra dentro del área de servicios TIC, donde las aplicaciones suministradas por ESRI y Leica figuran junto con el resto de aplicaciones corporativas. El gestor va guiando al usuario a través de las distintas pantallas hasta la elección del software requerido, de tal modo que una vez validada dicha petición, el usuario puede descargarse la imagen ISO de la aplicación correspondiente. Determinados tipos de aplicaciones requieren ser debidamente justificadas por el usuario. El CTI gestiona el perfecto funcionamiento del servidor de licencias, así como la red de comunicaciones, seguridad, etc. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 9

10 Dotación de licencias RELACIÓN DE LICENCIAS El acuerdo tecnológico consta de un suministro inicial de licencias que permite al CSIC tener acceso a la totalidad de la tecnología ESRI Inc. y Leica Geosystems, relacionadas en las tablas I, II y III: Tabla I: Relación de productos y licencias de tecnología ESRI: Producto principal Subproducto Número de licencias ArcGis Desktop ArcView ArcEditor ArcInfo ArcGis 3D Analyst 8000 Extensiones ArcGIS Geostatistical 8000 An ArcGis Publisher ArcGis Schematics ArcGis Spatial Analyst ArcGis Survey Analyst ArcGis Tracking Analyst ArcPress ArcScan Image Analysis Stereo Analyst ArcGis Data Interoperability ArcGis Network Analyst 8000 Servidores ArcSDE ArcIMS ArcIMS Data Delivery ArcGis Server Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 10

11 Dotación de licencias Producto principal Subproducto Número de licencias Dispositivos Móviles ArcPad ArcPad Application Builder 1000 ArcEditor Tablet PC Software de desarrollo ArGis Engine 500 Software de producción PLTS Foundation 500 cartográfica Tabla II: Relación de productos y licencias de tecnología LEICA: Producto principal Subproducto Número de licencias LPS (Leica Photogrammetry Suite) LPS CORE LPS ATE LPS TE LPS Stereo Terrain Editor LPS Pro600 Automatic Terrain Extration Image Ecualizer Leica MosaicPro Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 11

12 Dotación de licencias Producto principal Subproducto Número de licencias ERDAS Imagine Imagine Professional Imagine AutoSync Imagine Easy Trace Imagine Enterprise Editor Imagine Enterprise Loader Imagine Vector Imagine VirtualGIS Imagine NITF 2.1 Imagine Radar Interpreter Imagine OrthoRADAR Imagine StereoSAR DEM Imagine Stereo Analyst Leica Virtual Explorer Architect Pro Client DVD Tabla III: Relación de productos y licencias desarrollados por terceros, y de los cuales ESRI España es suministrador único: Producto principal Subproducto Número de licencias Feature Analyst LIDAR Analyst Versión para ArcGIS Versión para Erdas 15 Versión para ArcGIS Versión para Erdas 15 Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 12

13 Dotación de licencias TIPOS DE SOFTWARE LICENCIADO El Acuerdo Tecnológico incluye software escritorio (licencias desktop y extensiones), licencias de servidores, licencias para dispositivos móviles, y plataformas de desarrollo. A continuación se especifican sus principales características a nivel de licencia: Software escritorio Las licencias escritorio y sus extensiones trabajan contra un gestor único de licencias, contra una llave USB instalada en una máquina en el CTI, permitiendo la optimización de los trabajos de mantenimiento y gestión de usuarios. Básicamente, este servidor de licencias es una máquina vista por todos los usuarios que pertenecen a la Intranet del CSIC, donde se autentifican cuando se conectan. La aplicación informática se encuentra instalada en local en cada uno de los puestos clientes (PC s), y el gestor de licencias de carácter flotante, en el servidor. La aplicación cliente, cada cierto tiempo, envía un ping al servidor mientras éste se encuentra conectado, de tal modo que el servidor responde confirmando el uso de licencias disponibles. Esto es independiente del actual parque de licencias individualizado existente en los distintos centros o grupos que actualmente cuentan con tecnología ESRI y/o Leica. Licencias servidor de ARCSDE, ARCIMS y ARCGIS Server Dada la estructura descentralizada dentro del CSIC, con gran cantidad de Centros e Institutos, donde los datos son muy diversos y estructurados de diferentes manera, bajo distintas plataformas y estructuras informáticas, lo más idóneo y operativo, es que específicamente para ArcSDE y ArcIMS en su parte servidora y ArcGis Server, el conjunto de aplicaciones deban estar alojadas y administradas por cada uno de los Centros del CSIC, donde se pueda Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 13

14 Dotación de licencias asegurar la operatividad, el rendimiento, la velocidad y la optimización de la información y de los servicios. Debe haber un servidor, o más de uno, en cada Centro o Instituto del CSIC, para garantizar la optimización de los datos y los servicios, dependiendo de la Base de Datos de cada Centro. Este tipo de aplicaciones servidores no llevan un gestor de licencias único, como los del software cliente, sino que se licencian por un fichero *.ecp que lleva el código de desbloqueo y que se instala en cada equipo después de la instalación de la aplicación. Existe una limitación física del número de conexiones, permitiendo en el caso de ArcSDE, por ejemplo, un acceso máximo de 65 usuarios. Licencias software de desarrollo, ARCGIS Engine Al igual que las aplicaciones anteriores este tipo de software lleva un código de desbloqueo que hay que solicitar junto con la petición del software. Licencias dispositivos móviles Las licencias de dispositivos móviles (ArcPad) llevan también un código de desbloqueo que hay que solicitar a los administradores del Sistema junto con la solicitud del software correspondiente. En relación con las licencias de ArcEditor para Tablet PC, al no poderse efectuar la conexión lógica con el servidor, se precisa para su operatividad una llave hardware física conectada al puerto del Tablet. Esta llave tiene también que solicitarse junto con el fichero de licencia y el software. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 14

15 Dotación de licencias ESTADÍSTICAS SOBRE PETICIÓN DE LICENCIAS Hasta el día 30 de Agosto de 2008 ha habido un total de peticiones independientes de software, que se han traducido en 950 concesiones de licencia, atribuidas a un total de 270 usuarios distintos del CSIC. Distribución de usuarios por Áreas Científicas Los usuarios de tecnologías de Información Geográfica, SIG, teledetección y de fotogrametría digital a los que se les ha concedido licencias de software desde julio de 2007 a junio de 2008 proceden de siete Áreas Científicas del CSIC: 65 del Área de Humanidades y Ciencias Sociales, 144 del Área de de Recursos Naturales, 3 del Área de Biología y Biomedicina, 17 del Área de Ciencias Agrarias, 9 del Área de Ciencia y Tecnologías Físicas, 28 de Centros pertenecientes a la vez a las Áreas de Recursos Naturales y Ciencias Agrarias, 1 del Área de Ciencia y Tecnologías de Materiales, 2 del Área de Ciencia y tecnologías Químicas y 1 de Servicios Generales, concretamente del Centro Técnico de Informática (CTI), actual Secretaría General Adjunta de Informática Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales 3 Biología y Biomedicina 17 Ciencias Agrarias 9 Ciencia y Tecnologías Físicas Mixta (Rec. Ciencia y Ciencia y Naturales y Tecnologías Tecnologías Ciencias Agrarias) de Materiales Químicas Otros Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 15

16 Dotación de licencias Distribución de usuarios por Centros de procedencia Los 270 usuarios a los que se ha concedido alguna licencia de software en los años proceden de muy diversos Centros del CSIC que se detallan a continuación: SIGLAS CENTRO DEL CSIC Nº Usuarios CCMA CENTRO DE CIENCIAS MEDIOAMBIENTALES 1 CCHS CENTRO DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES (Unidades Servicio) 4 CEBAS CENTRO DE EDAFOLOGIA Y BIOLOGIA APLICADA DEL SEGURA 3 CEAB CENTRO DE ESTUDIOS AVANZADOS DE BLANES 4 CH-CCHS CENTRO DE HUMANIDADES (CCHS) 3 CIDE CENTRO DE INVESTIGACIONES SOBRE DESERTIFICACION 9 CENTRO MEDITERRANEO DE INVESTIGACIONES MARINAS Y AMBIENTALES 9 CMIMA CTI CENTRO TECNICO DE INFORMATICA 1 EEA ESCUELA DE ESTUDIOS ARABES 2 EEHA ESCUELA DE ESTUDIOS HISPANOAMERICANOS 1 EBD ESTACION BIOLOGICA DE DOÑANA 35 EEAD ESTACION EXPERIMENTAL AULA DEI 8 EEZA ESTACION EXPERIMENTAL DE ZONAS ARIDAS 7 EEZ ESTACION EXPERIMENTAL DEL ZAIDIN 5 IACT INSTITUTO ANDALUZ DE CIENCIAS DE LA TIERRA 4 IA INSTITUTO DE ACUSTICA 1 IAS INSTITUTO DE AGRICULTURA SOSTENIBLE 6 IAM INSTITUTO DE ARQUEOLOGIA MERIDA 3 IAG INSTITUTO DE ASTRONOMIA Y GEODESIA 3 IAI INSTITUTO DE AUTOMATICA INDUSTRIAL 4 IBMB INSTITUTO DE BIOLOGIA MOLECULAR DE BARCELONA 1 ICP INSTITUTO DE CATALISIS Y PETROLEOQUIMICA 1 ICMS INSTITUTO DE CIENCIA DE MATERIALES DE SEVILLA 1 ICA-CCMA INSTITUTO DE CIENCIAS AGRARIAS 4 ICTJA INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA TIERRA JAUME ALMERA 17 ICM-CMIMA INSTITUTO DE CIENCIAS DEL MAR (CMIMA) 9 ICMAN INSTITUTO DE CIENCIAS MARINAS DE ANDALUCIA 1 IEG-CCHS INSTITUTO DE ECONOMIA Y GEOGRAFIA (CCHS) 23 IEM INSTITUTO DE ESTRUCTURA DE LA MATERIA 1 IEGPS INSTITUTO DE ESTUDIOS GALLEGOS PADRE SARMIENTO 11 IESA INSTITUTO DE ESTUDIOS SOCIALES AVANZADOS DE ANDALUCIA 3 IH-CCHS INSTITUTO DE HISTORIA (CCHS) 13 IREC INSTITUTO DE INVESTIGACION EN RECURSOS CINEGETICOS 5 IIM INSTITUTO DE INVESTIGACIONES MARINAS 6 INSTITUTO DE INVESTIGACIONES QUIM. Y AMBIENT. J. PASCUAL VILA 1 IIQAB IPBLN INSTITUTO DE PARASITOLOGIA Y BIOMEDICINA LOPEZ NEYRA 2 IPNA INSTITUTO DE PRODUCTOS NATURALES Y AGROBIOLOGIA 1 Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 16

17 Dotación de licencias SIGLAS CENTRO DEL CSIC Nº Usuarios IRN-CCMA INSTITUTO DE RECURSOS NATURALES (CCMA) 2 IRNAS INSTITUTO DE RECURSOS NATURALES Y AGROBIOLOGIA SEVILLA 7 IHH-IAM INSTITUTO HISTORICO HOFFMEYER 1 IMEDEA INSTITUTO MEDITERRANEO DE ESTUDIOS AVANZADOS 7 IPE INSTITUTO PIRENAICO DE ECOLOGIA 15 IPP-CCHS INSTITUTO DE POLITICAS Y BIENES PUBLICOS (CCHS) 1 MBG MISION BIOLOGICA DE GALICIA 2 MNCN MUSEO NACIONAL DE CIENCIAS NATURALES 15 RJB REAL JARDIN BOTANICO 6 UTM UNIDAD DE TECNOLOGIA MARINA 1 Distribución de Centros usuarios, por Áreas Científicas En base al listado anterior, el siguiente esquema muestra el número de Centros a los que se ha concedido licencias de software de cada una de las Áreas Científicas (un total de 40 Centros): 7 centros del Área de Ciencias Humanas y Sociales (17%), 14 de Recursos Naturales (34%), 2 de Biología y Biomedicina (5%), 4 de Ciencias Agrarias (10%), 4 de Ciencia y Tecnologías Físicas (10%), 5 de centros pertenecientes a la vez a las Áreas de Recursos Naturales y Ciencias Agrarias (13%), 1 de Ciencia y Tecnologías de Materiales (3%), 2 de Ciencia y Tecnologías Químicas (5%) y 1 del Centro Técnico de Informática (3%). 13% 3% 5% 3% 17% 10% 10% 5% 34% Humanidades y Ciencias Sociales Biología y Biomedicina Ciencia y Tecnologías Físicas Ciencia y Tecnologías de Materiales Otros Recursos Naturales Ciencias Agrarias Mixta (Rec. Naturales y Ciencias Agrarias) Ciencia y Tecnologías Químicas Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 17

18 Dotación de licencias Distribución de usuarios por categorías de software El software licenciado se puede agrupar en tres grandes categorías temáticas: Sistemas de Información Geográfica (SIG), Teledetección y Fotogrametría. El listado de productos que se incluye en cada una de ellas es el que se especifica a continuación: CATEGORÍA Sistemas de Información Geográfica (SIG) SOFTWARE ArcGIS (ArcVIew, ArcEditor y ArcInfo) y sus extensiones (Spatial Analyst, Network Analyst, 3D Analyst, Geoestatistical Analyst, Image Analysis, Survey Analyst, ArcScan, Publisher, PLTS Mapping, Maplex, etc.). ArcExplorer. ArcIMS. ArcPad. ArcScan. ArcSDE Enterprise. ArcGIS Engine. ArcGIS Server. CATEGORÍA Teledetección Fotogrametría ERDAS Imagine. Feature Analyst. LIDAR Analyst. Leica Photogrammetry Suite (LPS). Stereo Analyst para ArcGIS. SOFTWARE Con respecto a las categorías de software descritas, el 83 % de las licencias concedidas a lo largo de corresponden a SIG (390 licencias), el 12 % a Teledetección (54 licencias) y el 5 % a software de Fotogrametría (22 licencias). Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 18

19 Dotación de licencias Teledetección 12% Fotogrametría 5% SIG 83% SIG Teledetección Fotogrametría En el caso del software SIG puede agruparse a su vez en tres tipologías: software de tipo cliente (ej.: ArcGIS, extensiones de ArcGIS, Erdas Imagine, ), software de servidores (ej.: ArcIMS, ArcGIS Server, ), o software para dispositivos móviles (ej.: ArcPad, Tablet PC). Nota. el software de Teledetección y el de Fotogrametría corresponden al tipo cliente. Distribución de usuarios SIG por tipologías de software Con respecto a las tipologías de software SIG, el 94 % de las licencias concedidas a lo largo de 2007 corresponden a software cliente, el 3 % a software para servidores y el 3 % restante a software para dispositivos móviles. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 19

20 Dotación de licencias Dispositivos Servidores 2% móviles 3% Cliente 95% Cliente Servidores Dispositivos móviles Distribución de usuarios por Comunidades Autónomas Por último, en cuanto a la distribución de usuarios por Comunidades Autónomas, de las 270 personas a las que se les ha concedido alguna licencia de software, 9 proceden de la Comunidad Valenciana, 42 de Cataluña, 5 de Castilla-La Mancha, 19 de Galicia, 74 de Andalucía, 83 de la Comunidad de Madrid, 4 de Extremadura, 3 de la Región de Murcia, 23 de Aragón, 7 de Illes Balears y 1 de Canarias. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 20

21 2 Plan de Formación El Plan de Formación relativo al aprendizaje de las herramientas ESRI-Leica se ha definido cuatrimestralmente de tal modo que se adapte a las necesidades especiales del CSIC. Se incluye la formación a nivel de usuarios y administradores, y se están posibilitando la realización de los siguientes tipos de cursos: a) cursos presenciales de formación estándar, El Acuerdo tecnológico establece 76 jornadas anuales de formación. El plan de formación es abierto a todo el personal del CSIC, cualquiera que sea su vinculación administrativa con los Centros, con la única salvedad de que se encuentren en el Directorio Corporativo y en la Intranet del CSIC (requisito imprescindible para poder acceder al servidor de licencias). b) cursos básicos on line (a través de Internet). Para los dos años de vigencia del contrato se han garantizado las siguientes opciones: a) cursos gestionados por el CCHS, b) cursos estándar gestionados por el Gabinete de Formación del CSIC. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 21

22 ESTADÍSTICAS SOBRE LOS CURSOS IMPARTIDOS EN Entre el último cuatrimestre del año 2007 y los dos primeros cuatrimestres de 2008 se han impartido en el Centro de Ciencias Humanas y Sociales los cursos que se resumen a continuación: 2007 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN PLAZAS HORAS OFERTADAS Introducción a ArcGIS (IGIS) 22 octubre 26 octubre Análisis ráster con ArcGIS (Spatial 5 noviembre 8 noviembre Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D) Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2) 17 diciembre 21 diciembre Introducción a los SIG con ArcGIS 12 noviembre 21 diciembre (online) (EL-IGIS) 2008 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN PLAZAS Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO) Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / Extensión de Arc- GIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) HORAS OFERTADAS 4 febrero 8 febrero febrero 22 febrero Introducción a ArcGIS (IGIS)* 3 marzo 7 marzo Fundamentos I y II de Erdas Imagine 10 marzo 14 marzo (IEI1+IEI2) * Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN) 24 marzo 28 marzo Extensiones Leica para ArcGIS: Image Analysis, Stereo Analyst y Feature Analyst Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D) * 7 abril 11 abril abril 18 abril Introducción a LPS (ILPS) 22 abril 24 abril Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise en Oracle (BLDG/ACTO) * 5 mayo 9 mayo Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 22

23 2008 (cont.) CURSO FECHA INICIO FECHA FIN PLAZAS Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / Extensión de Arc- GIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) * * Cursos pertenecientes al Gabinete de Formación del CSIC. HORAS OFERTADAS 23 junio 27 junio Este grupo formativo se ha centrado en la enseñanza de las dos principales herramientas de ESRI y Leica: ArcGIS y extensiones en la parte de SIG y Erdas Imagine en lo referente a la Teledetección, así como en herramientas de desarrollo para ArcGIS tanto en entorno cliente como en entorno servidor. Se ha contemplado tanto la posibilidad de cursos presenciales como la de un curso impartido a través de Internet en su modalidad online. En el caso de los cursos gestionados directamente por el CCHS, los alumnos han cumplimentado una encuesta al finalizar cada uno de ellos que se adjunta en el Anexo 1 y cuyos resultados se resumen a lo largo del presente Informe. En cuanto a los cursos incluidos en el Plan Formativo del Gabinete de Formación del CSIC, la encuesta que se ha pasado a los alumnos se adjunta también en Anexo 2, y su valoración se resume en cada uno de los apartados correspondientes a dichos cursos. A continuación se detallan de forma individualizada los resultados de las encuestas realizadas a los alumnos en cada uno de los cursos realizados, distinguiendo entre: a) Cursos gestionados directamente por el CCHS: 9 cursos b) Cursos gestionados por el Gabinete de Formación del CSIC (y realizados en las dependencias del CCHS): 5 cursos Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 23

24 a) CURSOS GESTIONADOS POR EL CCHS Introducción a ArcGIS (IGIS): 22 al 26 octubre 2007 En este curso presencial se han expuesto tanto los conceptos básicos de trabajo con los SIG como las interfaces del software ArcGIS y el uso de mapas, capas y herramientas asociadas. Se han tratado temas introductorios de ArcGIS, y también de consulta, edición y análisis con este software. Se recibieron un total de 33 peticiones para realizar este curso. Al mismo han asistido 15 personas ya que es la capacidad máxima del aula de formación. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 6 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 4 de la Estación Biológica de Doñana (EBD), 2 del Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA), y 1 de cada uno de los Centros siguientes: Instituto de Arqueología de Mérida (IAM), Instituto de Geología Económica (IGE) e Instituto de Acústica (IA). IGE 7% IA 7% EBD 27% CCHS 39% IMEDEA 13% IAM 7% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 24

25 Distribución de alumnos por Área Científica 7% 46% 47% Recursos Naturales Humanidades y Ciencias Sociales Ciencias y Tecnologías Físicas Distribución de alumnos por relación laboral La oferta de cursos que se ha impartido 13% 27% 60% Personal Funcionario Personal Laboral Becarios y que se impartirá en el CCHS a lo largo de 2008 viene a complementar la oferta formativa anual del Gabinete de Formación del CSIC, que se oferta para personal funcionario o laboral; por esto, el porcentaje más elevado de alumnos que han realizado alguno de estos cursos corresponde a becarios, que no puede acceder a dicho plan de formación del Gabinete. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 25

26 Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Informática Cartografía Otras Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otras (Arqueometalurgia, Acústica) Estudios hidrológicos Geodesia y Gravimetría Ciencias de la Tierra Clima Riesgos Naturales Biodiversidad Ocupación y Usos del Suelo Medioambiente, Ecología, Investigaciones marinas Ciencias Sociales Humanidades Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 26

27 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso, agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 27

28 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 28

29 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Introducción a ArcGIS 20% 20% 60% Normal Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 29

30 Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D): 5 al 8 noviembre 2007 La extensión Spatial Analyst ofrece a los usuarios SIG la posibilidad de trabajar con formatos de datos ráster. En el comienzo del curso se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software. Durante su desarrollo se ha profundizado en el manejo de las herramientas de Spatial Analyst y se ha aprendido a diseñar modelos y a implementarlos con dichas herramientas. Con la extensión Network Analyst se han realizado análisis de redes en ArcMap y se han aprendido conceptos referidos a la generación de nuevas rutas para de esta forma ampliar la funcionalidad de ArcGIS Desktop 9.2. La extensión 3D Analyst ofrece a los usuarios SIG la posibilidad de trabajar con datos en un formato tridimensional. En el comienzo del curso se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software. Durante su desarrollo se ha profundizado en el manejo de las herramientas de 3D Analyst para ArcGIS 9.2. Ha habido un total de 26 peticiones para realizar este curso y al mismo han asistido 14 personas. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 6 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 2 de la Estación Experimental del Zaidin (EEZ), y 1 de cada uno de los Centros siguientes: Estación Biológica de Doñana (EBD), Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), Real Jardín Botánico (RJB), Estación Experimental de Zonas Áridas (EEZA), Estación Experimental Aula Dei (EEAD) e Instituto de Automática Industrial (IAI). Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 30

31 RJB 7% EEZA 7% EEAD 7% EBD 7% MNCN 7% EEZ 14% IAI 7% CCHS 44% Distribución de alumnos por Área Científica 7% 7% 43% 43% Recursos Naturales Humanidades y Ciencias Sociales Ciencias Agrarias Ciencias y Tecnologías Físicas Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 31

32 Distribución de alumnos por relación laboral 31% 15% 15% 39% Personal Funcionario Becarios Personal Laboral Otros (Contratado) Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Informática Cartografía Otras Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 32

33 Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otras (Arqueometalurgia, Acústica) Estudios hidrológicos Geodesia y Gravimetría Ciencias de la Tierra Clima Riesgos Naturales Biodiversidad Ocupación y Usos del Suelo Medioambiente, Ecología, Investigaciones marinas Ciencias Sociales Humanidades A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso, agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 33

34 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 34

35 VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 35

36 Valoración general del curso Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D) 7% 14% 36% 43% Regular Normal Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 36

37 Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2): 17 al 21 diciembre 2007 Este curso es una introducción al software de Erdas IMAGINE, a la vez que ha proporcionado los conceptos básicos de teledetección y SIG. En el mismo, se han mostrado los procesos de clasificación, ortorrectificación y mosaicado de imágenes. En la segunda parte del curso se han afianzado los conocimientos adquiridos anteriormente, proporcionando un mayor conocimiento en el procesado de imágenes, en SIG y en la propia funcionalidad del software Erdas IMAGINE. Se han impartido conceptos de modelado espacial, clasificación de imágenes, procesamiento de imágenes radar, análisis topográfico del terreno, así como la utilización de las funcionalidades del visor GLT. Se ofertaron un total de 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 13 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 7 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 2 del Instituto Pirenaico de Ecología (IPE), 2 del Instituto de Arqueología de Mérida (IAM), 1 de cada uno de los Centros siguientes: Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA) y Centro Nacional de Biotecnología (CNB). IPE 15% CNB 8% IAM 15% IMEDEA 8% CCHS 54% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 37

38 Distribución de alumnos por Área Científica 8% 23% 69% Recursos Naturales Humanidades y Ciencias Sociales Biología y Biomedicina Distribución de alumnos por relación laboral 9% 37% 36% 18% Personal Funcionario Becarios Personal Laboral Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 38

39 Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Informática Cartografía Otras Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otras (Arqueología, Biología,...) Estudios hidrológicos Geodesia y Gravimetría Ciencias de la Tierra Clima Riesgos Naturales Biodiversidad Ocupación y Usos del Suelo Medioambiente, Ecología, Investigaciones marinas Ciencias Sociales Humanidades Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 39

40 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (11 encuestas recogidas en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 40

41 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 41

42 VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2) 18% 82% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 42

43 Introducción a los SIG con ArcGIS (online) (EL-IGIS): 12 noviembre al 21 diciembre 2007 En este curso a distancia se han adquirido los conocimientos básicos necesarios para realizar el proceso de captura, edición y análisis de datos, a través del manejo de ArcMap, Arc- Catalog y ArcToolbox, así como las técnicas de presentación de la información geográfica mediante mapas, gráficas e informes tabulares y las posibilidades de dicha información. El curso lo han realizado un total de 43 alumnos. En esta ocasión, los alumnos no cumplimentaron la correspondiente encuesta de satisfacción del curso. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 5 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 2 de la Misión Biológica de Galicia (MBG), 2 del Instituto de Agricultura Sostenible (IAS), 3 del Instituto de Automática Industrial (IAI), 2 de la Estación Experimental del Zaidín (EEZ), 2 del Instituto de Investigaciones Marinas (IIM), 2 del Instituto de Astronomía y Geodesia (IAG), 5 de la Estación Biológica de Doñana (EBD), 2 del Centro de Estudios Avanzados de Blanes (CEAB), 2 del Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), 8 del Centro de Mediterráneo de Investigaciones Marinas y Ambientales (CMIMA), 3 del Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología de Sevilla (IRNAS), y 1 de cada uno de los Centros siguientes: Estación Experimental Aula Dei (EEAD), Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), Centro de Investigaciones sobre Desertificación (CIDE), Instituto Andaluz de Ciencias de la Tierra (IACT), y Instituto de Ciencias Marinas de Andalucía (ICMAN) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 43

44 CMIMA 19% IRNAS 7% IACT ICMAN 2% 2% CCHS 12% MBG 5% EEAD 2% IAS 5% CCMA 5% CEAB 5% EBD 12% CIDE MNCN 2% 2% IAG 5% IIM 5% IAI 7% EEZ 5% Distribución de alumnos por Área Científica 12% 7% 12% 69% Recursos Naturales Humanidades y Ciencias Sociales Ciencias Agrarias Ciencias y Tecnologías Físicas Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 44

45 Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO): 4 al 8 febrero 2008 Este curso se impartió en las instalaciones del IMEDEA (Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados del CSIC) en Mallorca, a petición del Director del mismo ya que disponían de un número suficiente de alumnos para realizarlo allí. El técnico de ESRI se desplazó durante una semana a dichas instalaciones y fue el IMEDEA quien se hizo cargo de los gastos de desplazamiento y dietas de esta persona. El curso está diseñado para profundizar en el concepto de Geodatabase, su definición y estructura, los elementos que la componen, las ventajas de su uso (ej.: uso de reglas de validación) y el comportamiento que tiene. En la segunda parte del curso, la centrada en ArcGIS Server, los asistentes han aprendido a diseñar las estrategias más adecuadas para la administración de su base de datos espacial corporativa haciendo uso del motor de base de datos espacial Oracle, ArcSDE y ArcGIS Server Enterprise. El curso lo han realizado un total de 8 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido en esta ocasión del IMEDEA (7 alumnos), a excepción de una persona que procedía de la Universidad de las Islas Baleares ya que el IMEDEA es un centro mixto con la UIB. Distribución de alumnos por Área Científica En este caso el 100% de los alumnos han pertenecido al Área de Recursos Naturales del CSIC. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 45

46 Distribución de alumnos por relación laboral 17% 50% 33% Personal Funcionario Personal Laboral Becarios Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Informática Cartografía Otras Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Riesgos Naturales Medioambiente, Ecología, Investigaciones marinas Ciencias Sociales Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 46

47 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso, agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 47

48 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 48

49 VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO) 38% 62% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 49

50 Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA): 18 al 22 febrero 2008 En este curso de carácter avanzado se han aprendido las técnicas de personalización de ArcGIS mediante el lenguaje de programación VBA (Visual Basic for Applications) y el modelo básico de objetos denominados ArcObjects, se han aprendido los fundamentos del framework y los pasos necesarios para construir componentes COM personalizados e integrarlos de manera sencilla en ArcGIS Desktop. Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 12 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 4 del Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), 2 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 2 del Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), 2 del Instituto de Automática Industrial (IAI), y 1 de cada uno de los Centros siguientes: Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA) y Estación Experimental de Zonas Áridas (EEZA). IA I 17% EEZA 8% IMEDEA 8% CCHS 17% CCMA 17% MNCN 33% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 50

51 Distribución de alumnos por Área Científica 17% 17% 17% 49% Hum anidades y Ciencias Sociales Ciencia y Tecnologías Físicas Re curs os Naturale s Mixta (Rec. Naturales y CC.Agrarias) Distribución de alumnos por relación laboral 9% 9% 36% 46% Personal Funcionario Personal Laboral Becarios Otros Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 51

52 Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Informática Cartografía Otras Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otras (robótica) Estudios hidrológicos Clima Biodiversidad Medioambiente, Ecología, Ciencias Sociales Humanidades Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 52

53 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (11 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 53

54 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 54

55 VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / Extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) 9% 9% 27% 55% Regular Normal Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 55

56 Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN): 24 al 28 marzo 2008 En este curso de carácter avanzado se ha introducido a los alumnos en el empleo de las herramientas de ArcGIS Server, tanto para administración de los servicios como para la publicación de aplicaciones web con servicios de mapas. En una segunda parte se ha utilizado el NET ADF de ArcGIS Server para desarrollar dichas aplicaciones Web. Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 7 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 5 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 1 del Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), y 1 del Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA). CMIMA 14% IMEDEA 14% CCHS 72% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 56

57 Distribución de alumnos por Área Científica 29% 71% Hum anidades y Ciencias Sociales Re curs os Naturale s Distribución de alumnos por relación laboral 50% 50% Personal Funcionario Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 57

58 Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Informática Cartografía Otras Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Riesgos naturales Medioambiente, ecología, Investigaciones Marinas Ciencias Sociales Humanidades Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 58

59 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (6 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 59

60 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 60

61 VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN) 33% 67% Normal Bueno Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 61

62 Extensiones Leica para ArcGIS: Image Analysis, Stereo Analyst y Feature Analyst: 7 al 11 abril 2008 En este curso se ha profundizado en tres extensiones que trabajan sobre ArcGIS con imágenes raster: Image Analysis, Stereo Analyst y Feature Analyst. La extensión Image Analysis ofrece a los usuarios SIG la posibilidad de trabajar con datos en un formato raster. Se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software, y se ha profundizado en el manejo de sus principales herramientas (mosaicado, ortorrectificación, clasificación de imágenes supervisada y no supervisada, detección de cambios, etc.). Con la extensión Stereo Analyst los usuarios SIG pueden trabajar con datos en un formato tridimensional (3D). Se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software, así como las principales herramientas de esta extensión sobre ArcGIS. Por último, Feature Analyst es un software independiente que se puede instalar bien sobre ArcGIS o bien sobre Erdas Imagine. En esta ocasión los alumnos han aprendido a utilizar un potente conjunto de herramientas sobre ArcGIS para extraer elementos 2D y 3D automáticamente (carreteras, construcciones, zonas de agua, vegetación ), tanto desde imágenes pancromáticas, como multiespectrales, hiperespectrales o RADAR. Para ello el software utiliza múltiples atributos espaciales (tamaño, forma, textura, patrones, asociación espacial y sombras, etc. Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 7 alumnos. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 62

63 Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 6 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), y 1 del Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA). CCMA 14% CCHS 86% Distribución de alumnos por Área Científica 14% 86% Hum anidades y Ciencias Sociales Re curs os Naturale s Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 63

64 Distribución de alumnos por relación laboral 25% 50% 25% Personal Funcionario Laboral Otros (Contratado) Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Cartografía Otras (Arqueología) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 64

65 Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otra (Arqueología) Estudios hidrológicos Geología, edafología, Biodiversidad Ocupación y usos de suelo Medioambiente, ecología, Ciencias Sociales Humanidades A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (4 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 65

66 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 66

67 VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 67

68 Valoración general del curso Extensiones Leica para ArcGIS: Image Analysis, Stereo Analyst y Feature Analyst 25% 75% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 68

69 Introducción a Leica Photogrammetry Suite, LPS (ILPS): 22 al 24 abril 2008 En este curso de nivel intermedio, los alumnos han aprendido a utilizar las herramientas necesarias para completar un proyecto de creación de cartografía utilizando Leica Photogrammetry Suite (LPS): cómo triangular un bloque de imágenes, cómo extraer información sobre la elevación del terreno y cómo generar imágenes ortorrectificadas a partir de este bloque. En el curso se ha mostrado tanto el trabajo con cámara métrica convencional como con escenas de satélite (QuickBird de Digital Globe). Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 10 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 4 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 2 del Instituto de Arqueología de Mérida (IAM) y 1 de cada uno de los centros siguientes: Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), Instituto Pirenaico de Ecología (IPE) y Instituto de Automática Industrial (IAI). IPE 10% IA I 10% MNCN 10% IA M 20% CCHS 40% CCMA 10% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 69

70 Distribución de alumnos por Área Científica 10% 30% 60% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Ciencia y Tecnologías Físicas Distribución de alumnos por relación laboral 13% 13% 49% 25% Personal Funcionario Laboral Becarios Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 70

71 Áreas de trabajo específicas de los alumnos SIG Teledetección Fotogrametría Cartografía Otras (Arqueología, Geodesia) Distribución de alumnos por áreas temáticas laborales Otra (Arqueología) Estudios hidrológicos Geología, edafología, Riesgos naturales Ocupación y usos de suelo Medioambiente, ecología, Ciencias Sociales Humanidades Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 71

72 A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Infraestructura y materiales. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes La parte teórica ha sido suficiente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 72

73 VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. La duración del curso ha sido la adecuada El horario del curso le ha parecido adecuado VALORACIÓN DEL CURSO: Infraestructura y materiales 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. El profesor domina la materia que enseña Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 73

74 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 7. Valoración general del PROFESOR Valoración general del curso Introducción a Leica Photogrammetry Suite, LPS (ILPS) 38% 62% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 74

75 b) CURSOS GESTIONADOS POR EL GABINETE DE FORMACIÓN DEL CSIC Introducción a ArcGIS (IGIS): 3 al 7 marzo 2008 En este curso presencial se han expuesto tanto los conceptos básicos de trabajo con los SIG como las interfaces del software ArcGIS y el uso de mapas, capas y herramientas asociadas. Se han tratado temas introductorios de ArcGIS, y también de consulta, edición y análisis con este software. Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 13 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 6 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 1 de cada uno de los centros siguientes: Estación Biológica de Doñana (EBD), Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología de Sevilla (IRNAS), Centro de Edafología y Biología aplicada del Segura (CEBAS), Instituto de Acústica (IA), Instituto de Química Médica (IQM), Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), y Estación Experimental Aula Dei (EEAD). IQM 8% CCMA 8% EEA D 8% EBD 7% IA 8% CEBA S 8% IRNA S 8% CCHS 45% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 75

76 Distribución de alumnos por Área Científica 23% 45% 8% 8% 8% 8% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Ciencias Agrarias Ciencia y Tecnologías Físicas Ciencia y Tecnologías Químicas Mixta (Recursos Naturales y Ciencias Agrarias) Distribución de alumnos por relación laboral 8% 17% 25% 50% Personal Funcionario Personal Laboral Becarios Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 76

77 Áreas de trabajo específicas de los alumnos Investigación e Instrumentación Científica Informática Servicios Generales A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 77

78 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 12. La duración del curso ha sido El horario del curso le ha parecido Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 78

79 VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 14. El contenido del curso es aplicable a su tarea profesional VALORACIÓN GENERAL DEL CURSO 15. Valorar el CURSO de una forma general VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. Los profesores dominan las materias que enseñan 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. Los profesores han fomentado y facilitado la participación de los alumnos 6. Valorar el PROFESORADO de una forma general Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 79

80 Valoración general del curso Introducción a ArcGIS (IGIS) 40% 60% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 80

81 Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2): 10 al 14 marzo 2008 Este curso es una introducción al software de Erdas IMAGINE, a la vez que ha proporcionado los conceptos básicos de teledetección y SIG. En el mismo, se han mostrado los procesos de clasificación, ortorrectificación y mosaicado de imágenes. En la segunda parte del curso se han afianzado los conocimientos adquiridos anteriormente, proporcionando un mayor conocimiento en el procesado de imágenes, en SIG y en la propia funcionalidad del software Erdas IMAGINE. Se han impartido conceptos de modelado espacial, clasificación de imágenes, procesamiento de imágenes radar, análisis topográfico del terreno, así como la utilización de las funcionalidades del visor GLT. Se ofertaron un total de 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 6 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 4 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) 1 de cada uno de los centros siguientes: Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), y Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA). MNCN 17% CCMA 17% CCHS 66% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 81

82 Distribución de alumnos por Área Científica 17% 17% 66% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Mixta (Recursos Naturales y Ciencias Agrarias) Distribución de alumnos por relación laboral 33% 67% Personal Funcionario Personal Laboral Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 82

83 Áreas de trabajo específicas de los alumnos En este caso todos los alumnos pertenecían al área de Investigación e Instrumentación Científica. A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 83

84 VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 12. La duración del curso ha sido El horario del curso le ha parecido VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 14. El contenido del curso es aplicable a su tarea profesional VALORACIÓN GENERAL DEL CURSO 15. Valorar el CURSO de una forma general Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 84

85 VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. Los profesores dominan las materias que enseñan 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. Los profesores han fomentado y facilitado la participación de los alumnos 6. Valorar el PROFESORADO de una forma general Valoración general del curso Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2) 33% 67% Normal Bueno Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 85

86 Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D): 14 al 18 abril 2008 La extensión Spatial Analyst ofrece a los usuarios SIG la posibilidad de trabajar con formatos de datos ráster. En el comienzo del curso se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software. Durante su desarrollo se ha profundizado en el manejo de las herramientas de Spatial Analyst y se ha aprendido a diseñar modelos y a implementarlos con dichas herramientas. Con la extensión Network Analyst se han realizado análisis de redes en ArcMap y se han aprendido conceptos referidos a la generación de nuevas rutas para de esta forma ampliar la funcionalidad de ArcGIS Desktop 9.2. La extensión 3D Analyst ofrece a los usuarios SIG la posibilidad de trabajar con datos en un formato tridimensional. En el comienzo del curso se han estudiado los conceptos básicos y el uso del software. Durante su desarrollo se ha profundizado en el manejo de las herramientas de 3D Analyst para ArcGIS 9.2. Se ofertaron un total de 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 10 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 5 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), 1 de cada uno de los centros siguientes: Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN), Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA), Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología de Sevilla (IRNAS), Centro de Edafología y Biología aplicada del Segura (CEBAS), e Instituto de Ciencias Marinas de Andalucía (ICMAN). Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 86

87 ICMA N 10% CCMA 10% MNCN 10% CEBA S 10% IRNAS 10% CCHS 50% Distribución de alumnos por Área Científica 30% 50% 20% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Mixta (Recursos Naturales y Ciencias Agrarias) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 87

88 Distribución de alumnos por relación laboral 33% 22% 11% 34% Personal Funcionario Personal Laboral Becarios Otros (Contratado) Áreas de trabajo específicas de los alumnos En este caso todos los alumnos pertenecían al área de Investigación e Instrumentación Científica. A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 88

89 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 12. La duración del curso ha sido El horario del curso le ha parecido Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 89

90 VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 14. El contenido del curso es aplicable a su tarea profesional VALORACIÓN GENERAL DEL CURSO 15. Valorar el CURSO de una forma general VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. Los profesores dominan las materias que enseñan 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. Los profesores han fomentado y facilitado la participación de los alumnos 6. Valorar el PROFESORADO de una forma general Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 90

91 Valoración general del curso Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y 3D Analyst) (SPAG/WNET/3D) 11% 89% Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 91

92 Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO): 5 al 9 mayo 2008 Este curso está diseñado para profundizar en el concepto de Geodatabase, su definición y estructura, los elementos que la componen, las ventajas de su uso (ej.: uso de reglas de validación) y el comportamiento que tiene. En la segunda parte del curso, la centrada en ArcGIS Server, los asistentes han aprendido a diseñar las estrategias más adecuadas para la administración de su base de datos espacial corporativa haciendo uso del motor de base de datos espacial Oracle, ArcSDE y ArcGIS Server Enterprise. Se ofertaron un total de 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 9 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 6 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) y 1 de cada uno de los centros siguientes: Instituto Pirenaico de Ecología (IPE), Estación Biológica de Doñana (EBD) e Instituto de Acústica (IA). IA 11% IPE 11% EBD 11% CCHS 67% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 92

93 Distribución de alumnos por Área Científica 11% 22% 67% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Ciencia y Tecnologías Físicas Distribución de alumnos por relación laboral 13% 38% 49% Personal Funcionario Personal Laboral Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 93

94 Áreas de trabajo específicas de los alumnos Investigación e Instrumentación Científica Inform ática Servicios Generales A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 94

95 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 12. La duración del curso ha sido El horario del curso le ha parecido Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 95

96 VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 14. El contenido del curso es aplicable a su tarea profesional VALORACIÓN GENERAL DEL CURSO 15. Valorar el CURSO de una forma general VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. Los profesores dominan las materias que enseñan 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. Los profesores han fomentado y facilitado la participación de los alumnos 6. Valorar el PROFESORADO de una forma general Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 96

97 Valoración general del curso Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO) 13% 25% 62% Normal Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 97

98 Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA): 23 al 27 junio 2008 En este curso de carácter avanzado se han aprendido las técnicas de personalización de ArcGIS mediante el lenguaje de programación VBA (Visual Basic for Applications) y el modelo básico de objetos denominados ArcObjects, se han aprendido los fundamentos del framework y los pasos necesarios para construir componentes COM personalizados e integrarlos de manera sencilla en ArcGIS Desktop. Se ofertaron 15 plazas y el curso lo han realizado un total de 8 alumnos. Distribución de alumnos por centro de procedencia Los alumnos han procedido de diferentes Centros del CSIC: 7 del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), y 1 del Instituto Pirenaico de Ecología (IPE). IPE 13% CCHS 87% Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 98

99 Distribución de alumnos por Área Científica 13% 87% Hum anidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Distribución de alumnos por relación laboral 13% 38% 49% Personal Funcionario Personal Laboral Otros (Contratado) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 99

100 Áreas de trabajo específicas de los alumnos Investigación e Instrum entación Científica Informática Otras A continuación se detalla el resultado de las encuestas de valoración del curso (9 en total), agrupando las preguntas formuladas en los siguientes grupos temáticos: Objetivo y contenido. Metodología. Condiciones. Utilidad. Valoración general del curso. Valoración del profesor. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 100

101 VALORACIÓN DEL CURSO: Objetivo y contenido 1. El curso ha respondido a sus expectativas Los objetivos del curso han sido bien definidos El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos VALORACIÓN DEL CURSO: Metodología 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje VALORACIÓN DEL CURSO: Condiciones 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 11. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el aprendizaje 12. La duración del curso ha sido El horario del curso le ha parecido Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 101

102 VALORACIÓN DEL CURSO: Utilidad 14. El contenido del curso es aplicable a su tarea profesional VALORACIÓN GENERAL DEL CURSO 15. Valorar el CURSO de una forma general VALORACIÓN DEL PROFESOR 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 2. Los profesores dominan las materias que enseñan 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 5. Los profesores han fomentado y facilitado la participación de los alumnos 6. Valorar el PROFESORADO de una forma general Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 102

103 Valoración general del curso Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / extensión de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) 13% 49% 38% Normal Bueno Excelente Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 103

104 RESUMEN ESTADÍSTICAS CURSOS En el tiempo que ha transcurrido de contrato con la empresa ESRI-España se han realizado un total de 14 cursos, 9 de ellos han sido gestionados directamente por el CCHS y 5 lo han sido incluidos en el Plan de Formación específico del Gabinete de Formación del CSIC; y todos ellos salvo uno se han impartido en el aula informática del CCHS en Madrid. A continuación se detallan dichos cursos y el número total de personas formadas. CCHS CURSO FECHA ALUMNOS Introducción a ArcGIS (IGIS) Oct Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y Nov D Analyst) (SPAG/WNET/3D) Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2) Dic Introducción a los SIG con ArcGIS (online) (EL-IGIS) Nov. Dic Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS Feb Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO) Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / Extensión Feb de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones Mar con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN) Extensiones Leica para ArcGIS: Image Analysis, Stereo Analyst Abr y Feature Analyst Introducción a LPS (ILPS) Abr GABINETE DE FORMACIÓN CSIC CURSO FECHA ALUMNOS Introducción a ArcGIS (IGIS) Mar Fundamentos I y II de Erdas Imagine (IEI1+IEI2) Mar Análisis ráster con ArcGIS (Spatial Analyst, Network Analyst y Abr D Analyst) (SPAG/WNET/3D) Creación de geodatabases / Configuración y tunning de ArcGIS May Server Enterprise para Oracle (BLDG/ACTO) Introducción a la programación de ArcGIS con VBA / Extensión Jun de ArcGIS Desktop con ArcObjects (IPAO/EADA) Introducción a ArcGIS Server / Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para.net (ISRV/DAAN) Oct Curso pendiente de realizarse Desarrollo para aplicaciones con ArcGIS Server para Java (DAAJ) Oct Curso pendiente de realizarse Introducción a los SIG con ArcGIS (online) (EL-IGIS) Oct. Nov Curso pendiente de realizarse Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 104

105 A fecha de julio de 2008 quedan pendientes por realizarse 3 cursos incluidos en el tercer cuatrimestre del Plan de Formación del Gabinete de Formación del CSIC para finalizar la oferta formativa de este año. ALUMNOS POR CENTROS DEL CSIC Entre ambas convocatorias formativas se han formado un total de 117 personas, algunas de las cuales han realizado más de un curso (en total ha habido 175 alumnos en los 14 cursos realizados hasta el momento). A continuación se muestran los datos relativos al número de alumnos procedentes de cada Centro del CSIC. CENTRO ALUMNOS CCHS 34 CCMA 3 CEAB 2 CEBAS 1 CIDE 1 CMIMA 3 CNB 1 EBD 11 EEAD 3 EEZ 4 EEZA 2 IA 2 IACT 1 IAG 2 IAI 6 IAM 2 IAS 2 ICM 5 ICMAN 1 IEIOP 1 IGE 1 IIM 2 IMEDEA 9 IPE 3 IQM 1 IRNAS 4 RJB MNCN MBG IRNAS IQM IPE IMEDEA IIM IGE IEIOP ICMAN ICM IAS IAM IAI IAG IACT IA EEZA EEZ EEAD EBD CNB-UAM CMIMA CIDE CEBAS CEAB CCMA CCHS Como se observa en el gráfico, el mayor número de personas formadas hasta el momento procede del Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS), seguido de la Estación Biológica de Doñana (EBD), del Institu- 34 Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 105

106 CENTRO ALUMNOS MBG 2 MNCN 7 RJB 1 to Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA) y del Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN). ALUMNOS POR ÁREAS CIENTÍFICAS Por Áreas científicas, 37 de las personas formadas proceden de Centros pertenecientes al Área de Humanidades y Ciencias Sociales (32%), 1 persona del Área de Biología y Biomedicina (1%), 49 del Área de Recursos Naturales (41%), 7 del Área de Ciencias Agrarias (6%), 8 del Área de Ciencia y Tecnologías Físicas (7%), 1 del Área de Ciencia y Tecnologías Químicas (1%), 12 de Centros mixtos entre las Áreas de Recursos Naturales y Ciencias Agrarias (10%), y por último 2 de Centros mixtos entre las Áreas de Recursos Naturales y Ciencia y Tecnologías Físicas (2%). La distribución porcentual se muestra en el gráfico siguiente. 7% 1% 10% 2% 32% 6% 1% 41% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Ciencia y Tecnologías Físicas Mixta (Rec. Naturales y CC. Agrarias) Biología y Biomedicina Ciencias Agrarias Ciencia y Tecnologías Químicas Mixta (Rec. Naturales y C.y Tec.Físicas) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 106

107 CENTROS PROVEEDORES DE ALUMNOS POR ÁREAS CIENTÍFICAS En cuanto a los Centros que han remitido alumnos para formarse en alguno de los cursos ofertados, 14 de ellos pertenecen al Área de Recursos Naturales, 4 son centros mixtos entre las Áreas de Recursos Naturales y Ciencias Agrarias, 3 centros pertenecen al Área de Humanidades y Ciencias Sociales y otros 3 al Área de Ciencias Agrarias, 2 al Área de Ciencia y Tecnologías Físicas, y por último 1 centro pertenece al Área de Biología y Biomedicina, otro al de Ciencia y Tecnologías Químicas, y otro es un Centro mixto entre las Áreas de Recursos Naturales y Ciencia y Tecnologías Físicas Humanidades Biología y y Ciencias Biomedicina Sociales Recursos Naturales Ciencias Agrarias Ciencia y Tecnologías Físicas Ciencia y Tecnologías Químicas Mixta (Rec. Naturales y CC. Agrarias) Mixta (Rec. Naturales y C.y Tec.Físicas) Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 107

108 Soporte Técnico de incidencias 3 Soporte Técnico de Incidencias Para poder afrontar el reto tecnológico que supone la puesta en marcha de las nuevas herramientas en SIG, Teledetección y Fotogrametría que ha adquirido el CSIC, se requiere un servicio de soporte cualificado que de respuesta a las consultas generadas por los distintos usuarios, aquellas que los propios técnicos de los diferentes Centros e Institutos no pueden resolver. Este servicio de soporte técnico, prestado por ESRI España al CSIC, es el denominado soporte Platinum, con una serie de ventajas adicionales con respecto a los contratos de mantenimiento estándar y que permite resolver las incidencias surgidas en el uso habitual del software, los procesos de desarrollo y optimizar las configuraciones realizadas. vigencia del contrato, de tal modo que se asegure la operatividad de las licencias, los servicios de mantenimiento y soporte, asistencia de instalaciones, servicios especiales de migración, así como los diferentes grados de formación a nivel de usuarios y administradores que requiere esta tecnología. Este técnico se encuentra bajo la supervisión técnica de la unidad de servicio SIG de dicho Centro. El servicio de soporte, se establece en tres niveles. Un primer nivel suministrado por el propio CSIC, atendido a través del correo electrónico y el teléfono.dichas incidencias se gestionarán en un futuro a través de una aplicación Web. Para apoyar estas tareas, ESRI España, por su parte, tiene desplazado a un técnico de su empresa a las instalaciones del CCHS de Madrid durante el periodo de Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 108

109 Soporte Técnico de incidencias El segundo nivel de soporte es la propia empresa ESRI España a la que se dirigen todas las incidencias que no son posibles resolver en el CSIC, siempre canalizadas y centralizadas por personal funcionario del CCHS de Madrid y las soluciones que aporte ESRI España se realizarán a través de los mismos interlocutores. El Departamento de soporte técnico de ESRI cuenta, a este efecto, con cuatro áreas especializadas (área productos Leica, área productos clientes, área servidores y área de desarrollo). Las incidencias que ESRI España no es capaz de resolver se derivan hacia ESRI- USA que actua de tercer nivel de soporte. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 109

110 Soporte Técnico de Incidencias ESTADÍSTICAS SOBRE LAS INCIDENCIAS GESTIONADAS EN Los siguientes datos corresponden a las incidencias gestionadas por el servicio de soporte técnico de ESRI desplazado a las dependencias del CCHS en Madrid hasta el 30 de junio de La totalidad de incidencias se han comunicado vía correo electrónico (a la dirección de correo soporte_esri@cchs.csic.es o soporte_esri@ieg.csic.es), y su resolución se ha gestionado por este medio o por vía telefónica en algunos casos. Distribución de usuarios solicitantes de soporte técnico por centro de procedencia Ha habido un total de 26 centros del CSIC pertenecientes a 5 Áreas Científicas que han solicitado los servicios de soporte técnico para resolver dudas o subsanar diferentes tipos de incidencias. El total de personas que han solicitado soporte técnico es 68. La relación de Centros y número de usuarios solicitantes de soporte para cada uno de ellos se resume en la tabla siguiente: CENTROS Nº USUARIOS Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA) 1 Centro de Estudios Avanzados de Blanes (CEAB) 1 Centro de Edafología y Biología Aplicada del Segura (CEBAS) 2 Centro de Investigaciones sobre Desertificación (CIDE) 1 Centro de Investigaciones Marinas y Ambientales (CMIMA) 8 Estación Biológica de Doñana (EBD) 6 Estación Experimental Aula Dei (EEAD) 3 Estación Experimental de Zonas Áridas (EEZA) 3 Instituto Andaluz de Ciencias de la Tierra (IACT) 1 Instituto de Astronomía y Geodesia (IAG) 1 Instituto de Ciencia de los Materiales de Sevilla (ICMS) 1 Instituto de Ciencias de la Tierra Jaume Almera (ICTJA) 3 Instituto de Automática Industrial (IAI) 2 Instituto de Arqueología de Mérida (IAM) 2 Instituto de Agricultura Sostenible (IAS) 3 Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) 9 Instituto de Estudios Gallegos Padre Sarmiento (IEGPS) 1 Instituto de Investigaciones Marinas (IIM) 1 Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA) 3 Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 110

111 Soporte Técnico de Incidencias CENTROS Nº USUARIOS Instituto Pirenaico de Ecología (IPE) 3 Instituto de Productos Naturales y Agrobiología (IPNA) 1 Instituto de Investigación en Recursos Cinegéticos (IREC) 1 Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología de Sevilla (IRNAS) 2 Misión Biológica de Galicia (MBG) 2 Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN) 6 Real Jardín Botánico (RJB) 1 TOTAL USUARIOS: 68 RJB MNCN MBG IRNAS IREC IPNA IPE IMEDEA IIM IEGPS CCHS IAS IAM IAI ICTJA ICMS IAG IACT EEZA EEAD EBD CMIMA CIDE CEBAS CEAB CCMA-IRN Distribución de incidencias gestionadas por centro de procedencia Hasta la fecha ha habido un total de 170 incidencias gestionadas a través del servicio de soporte técnico que ESRI ha desplazado a las instalaciones del CCHS. La relación de Centros y número de incidencias gestionadas para cada uno de ellos se resume en la tabla siguiente: Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 111

112 Soporte Técnico de Incidencias CENTROS INCIDENCIAS Centro de Ciencias Medioambientales (CCMA) 1 Centro de Estudios Avanzados de Blanes (CEAB) 3 Centro de Edafología y Biología Aplicada del Segura (CEBAS) 2 Centro de Investigaciones sobre Desertificación (CIDE) 1 Centro de Investigaciones Marinas y Ambientales (CMIMA) 26 Estación Biológica de Doñana (EBD) 14 Estación Experimental Aula Dei (EEAD) 3 Estación Experimental de Zonas Áridas (EEZA) 4 Instituto Andaluz de Ciencias de la Tierra (IACT) 1 Instituto de Astronomía y Geodesia (IAG) 2 Instituto de Ciencia de los Materiales de Sevilla (ICMS) 2 Instituto de Ciencias de la Tierra Jaume Almera (ICTJA) 3 Instituto de Automática Industrial (IAI) 3 Instituto de Arqueología de Mérida (IAM) 10 Instituto de Agricultura Sostenible (IAS) 3 Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) 41 Instituto de Estudios Gallegos Padre Sarmiento (IEGPS) 1 Instituto de Investigaciones Marinas (IIM) 1 Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados (IMEDEA) 13 Instituto Pirenaico de Ecología (IPE) 8 Instituto de Productos Naturales y Agrobiología (IPNA) 2 Instituto de Investigación en Recursos Cinegéticos (IREC) 1 Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología de Sevilla (IRNAS) 4 Misión Biológica de Galicia (MBG) 4 Museo Nacional de Ciencias Naturales (MNCN) 16 Real Jardín Botánico (RJB) 1 TOTAL INCIDENCIAS: 170 Como puede observarse, es el CCHS el que más consultas ha realizado (20%) seguido del CMIMA con el 15.29%, del MNCN con el 9.41%, el EBD con el 8.23% y el IMEDEA con el 7.64%. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 112

113 Soporte Técnico de Incidencias RJB MNCN MBG IRNAS IREC IPNA IPE IMEDEA IIM IEGPS CCHS IAS IAM IAI ICTJA ICMS IAG IACT EEZA EEAD EBD CMIMA CIDE CEBAS CEAB CCMA-IRN Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 113

114 Soporte Técnico de Incidencias Distribución de centros solicitantes de soporte técnico por Área Científica De los 26 centros del CSIC que han solicitado los servicios de soporte técnico 3 pertenecen al Área de Humanidades y Ciencias Sociales, 14 a la de Recursos Naturales, 3 a la de Ciencias Agrarias, 1 a la de Ciencia y Tecnologías Físicas, 1 a la de Ciencia y Tecnología de los Materiales y 4 son centros pertenecientes a las Áreas de Recursos Naturales y Ciencias Agrarias simultáneamente. 4% 4% 15% 12% 12% 53% Humanidades y Ciencias Sociales Recursos Naturales Ciencias Agrarias Ciencia y Tecnologías Físicas Ciencia y Tecnología de los Materiales Mixto (Recursos Naturales y Ciencias Agrarias) Distribución de incidencias por tipo de producto De las 170 incidencias remitidas al servicio de soporte técnico del CSIC 81 estaban relacionadas con el producto SIG ArcGIS Desktop, 11 con el software de Teledetección Erdas Imagine, 28 con ArcGIS Server, 6 con ArcIMS, 7 con ArcSDE, 1 con ArcPAD, 2 con los datos de ejemplo y 34 a otros productos y tipos de asuntos (ej.: sistemas operativos, conexiones, etc.). De las 170 incidencias gestionadas (registro, resolución y/o tramitación) por el servicio de soporte de primer nivel, el % (28) de las incidencias recibidas en el servicio de sopor- Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 114

115 Soporte Técnico de Incidencias te de primer nivel implantado en el CSIC, se han escalado al servicio de soporte de segundo nivel ejercido por ESRI España. ArcGIS Server 16% Erdas 6% ArcSDE 4% ArcIMS 4% Datos 1% ArcPAD 1% Desktop 48% Otros 20% Desktop Otros ArcGIS Server Erdas ArcSDE ArcIMS Datos ArcPAD Respecto a la variable temporal, se ha cuantificado en 1,0235 días de espera media para que los usuarios hagan recepción de respuesta por parte del servicio de soporte de primer nivel implantado en el CSIC (salvo cuando éstas se remiten al tercer nivel de soporte en EEUU, donde se demora bastante el tiempo de respuesta). Distribución de incidencias por tipología Si nos referimos a la tipología que permite la apertura de la incidencia, la más común de las entradas es la relativa al funcionamiento del software, 69 en total, además, hay 29 incidencias en las que se solicita información variada, 26 que se refieren a problemas de conexión con el servidor de licencias, 13 referidas a alguna de las extensiones de ArcGIS Desktop, otras 13 relativas al proceso de instalación, 10 sobre desarrollo, 8 sobre descargas de software y por último 2 referidas al proceso de petición de software. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 115

116 Soporte Técnico de Incidencias 8% 1% 15% 17% 6% 5% 8% 40% Conexión al servidor Desarrollo Descarga de software Extensiones Funcionamiento del software Información Instalación de software Petición de software Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 116

117 Asistencias Técnicas 4 Asistencias Técnicas Durante el tiempo transcurrido de vigencia de Contrato, este servicio se ha centrado en tres frentes básicamente: El servidor de licencias de los productos cliente (productos desktop), ubicado y gestionado por el CTI (actual Secretaría General Adjunta de Informática). ASISTENCIAS TÉCNICAS EN EL CCHS (Centro de Ciencias Humanas y Sociales, Madrid): La aplicación sigmayores (Servidor Cartográfico de los Recursos Sociales de España, en la dirección web desarrollada en la Unidad de SIG del CCHS, dentro de un proyecto para PortalMayores (Insto. Economía, Geografía y Demografía IEGD). ASISTENCIAS TÉCNICAS EN EL IMEDEA (Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados, Mallorca). SERVIDOR DE LICENCIAS Como ya se ha explicado anteriormente, el servidor de licencias de los productos ESRI- Leica de escritorio está ubicado físicamente en el CTI y es gestionado y mantenido por el personal de dicho Centro, en conjunción con el técnico de ESRI desplazado a la Unidad de SIG del CCHS. Se trata de un servidor al que acceden todos los usuarios que pertenecen a la Intranet del CSIC, a los que se pide autenticación cuando se conectan para poder trabajar con dichos programas. El software cliente se instala en local en cada uno de los puestos Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 117

118 Asistencias Técnicas clientes (PC s), mientras que el gestor de licencias es de carácter flotante y está instalado en dicho servidor. Se ha decidido disponer de una estructura de alta disponibilidad del servicio de licencias y para ello se ha optado por una arquitectura de backup con 2 servidores. ASISTENCIAS EN EL CCHS: Aplicación sigmayores Para el desarrollo de este servidor cartográfico en Internet se han realizado dos instalaciones: La primera, una instalación demo soportada por un aplicativo que corría sobre ArcIMS y una geodatabase personal (.mdb en local). La definitiva, tras sugerir ESRI la migración de ArcIMS a ArcGIS Server por proveer mayores funcionalidades, ha permitido pasar a un entorno de producción que en la actualidad se basa en dos capas (Datos Servicios/Aplicaciones) donde el SGBDR Oracle está en un servidor remoto. Esquema de la instalación de sigmayores: en lo referente a la funcionalidad de la aplicación, los gestores del proyecto han requerido una arquitectura que permitiera alta disponibilidad del servicio que sustenta la aplicación (servicio continuado, sin cortes). Para dar solución a este requerimiento se ha recurrido a un balanceador de red configurado en modo activo-pasivo que acogerá las peticiones de los clientes y las transmitirá de esta forma a los dos servidores. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 118

119 Asistencias Técnicas Esta arquitectura es flexible y escalable, lo que permitirá ir creciendo a medida que la demanda de usuarios, en forma de peticiones realizas al servidor, también lo hagan. La aplicación pasó satisfactoriamente las correspondientes pruebas de estrés previas a salir a producción y en la actualidad ya se encuentra disponible en la red. ASISTENCIAS EN EL IMEDEA En agosto de 2008 se ha llevado a cabo una Asistencia Técnica in situ en el IMEDEA (Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados, Mallorca), en respuesta a dos incidencias abiertas con anterioridad no resueltas por otros medios, traduciéndose en el desplazamiento a dichas instalaciones de un técnico del departamento de Soporte Técnico de ESRI. El problema se refería al mal funcionamiento de las aplicaciones de que dispone dicho Centro gestionadas por ArcIMS 9.1 y ArcGIS Server 9.2. debido en el primer caso a un cambio Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 119

120 Asistencias Técnicas de la IP y del nombre DNS del servidor en el que se encontraba instalado ArcIMS, y en el segundo caso a un problema con la asignación del puerto que utiliza el software para la conexión a los servicios. Ambas incidencias quedaron resueltas. Centro de Ciencias Humanas y Sociales-CSIC 120

121 Anexo 1

122

123 ENCUESTA DE VALORACIÓN DEL ASISTENTE (Cursos del CCHS) El objetivo de este cuestionario anónimo es conocer su opinión sobre el curso que ha realizado, con el fin de mejorar la calidad de futuras acciones formativas. Curso: Profesor: Fecha: FUNCIONARIO LABORAL FIJO o TEMPORAL OTROS Grupo A C Nivel 1 C Nivel 3 C Otros C Grupo B C Nivel 2 C (Especificar) Grupo C C TITULACIÓN ACADÉMICA ÁREA/S DE TRABAJO GENÉRICA/S Doctor C Sistemas de Información Geográfica (SIG) C Licenciado o equivalente C Teledetección C Diplomado o equivalente C Fotogrametría C Bachillerato o equivalente C Informática C Cartografía C Otras (especificar)... C TEMÁTICA/S DE TRABAJO Humanidades C Riesgos naturales C Ciencias Sociales (geografía, demografía, ) C Clima C Investigaciones marinas C Geología, Edafología, Volcanismo, C Medioambiente, Ecología, C Geodesia y gravimetría C Ocupación y usos de suelo C Estudios hidrológicos C Biodiversidad C Otra (especificar)... Exprese su grado de acuerdo o valoración sobre las siguientes afirmaciones utilizando la escala: VALORACIÓN DEL CURSO OBJETIVO Y CONTENIDO 1. El curso ha respondido a sus expectativas 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 2. Los objetivos del curso han sido bien definidos 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 3. El nivel con que se han tratado los temas ha sido el adecuado 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 4. El curso le ha proporcionado nuevos conocimientos, 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C precisos y actualizados 5. El diseño del curso ha sido apropiado en relación a los objetivos propuestos 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C

124 Exprese su grado de acuerdo o valoración sobre las siguientes afirmaciones utilizando la escala: METODOLOGÍA 6. La metodología ha sido la adecuada para los objetivos 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C pretendidos 7. Los ejercicios prácticos han sido útiles y han ayudado a la 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C claridad de las exposiciones 8. Los ejercicios prácticos han sido suficientes 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 9. La parte teórica ha sido suficiente 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C CONDICIONES 10. La organización general del curso le ha parecido eficiente 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 11. La duración del curso ha sido la adecuada 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 12. El horario del curso le ha parecido adecuado 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C INFRAESTRUCTURA Y MATERIALES 13. Las condiciones de la sala han sido adecuadas para el 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C aprendizaje 14. Los equipos informáticos han sido adecuados 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 15. Los materiales didácticos del curso han sido de calidad y útiles para el aprendizaje 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C UTILIDAD 16. El contenido del curso lo va a aplicar a su tarea profesional 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 17. Valoración general del CURSO 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C VALORACIÓN DEL PROFESORADO 1. El contenido de sus sesiones se ha ajustado al programa 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 2. El profesor domina la materia que enseña 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 3. Las clases han sido impartidas de forma adecuada 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 4. Los temas tratados han sido expuestos con claridad 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 5. El profesor ha fomentado y facilitado la participación de 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C los alumnos (dinamización) 6. La actitud personal del profesor (entrega, atención, ) 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 7. Valoración general del PROFESORADO 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C Otras observaciones, sugerencias o comentarios: Muchas gracias por su colaboración

125 Anexo 2

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128 CSIC CENTRO DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES (CCHS) c/ Albasanz, Madrid

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