ipd: Hola Héctor, es difusión de los servicios con que cuenta la Procuraduría, en este tema lunes 5 de marzo de :05

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1 Moderador: Buenos días, hoy estaremos charlando con personal del Instituto de Prevención del Delito, quienes nos estarán hablando acerca de la construcción de una cultura de denuncia en la sociedad "Denunciar puede salvar tu vida". Bienvenidos. El chat comieza a las 11 de la mañana. lunes 5 de marzo de :42 ipd: El Instituto de Prevención del Delito, les da la mas cordial bienvenida al chat titulado: denunciar puede salvar tu vida! lunes 5 de marzo de :59 hector: Este es algún tipo de programa? sólo es difusión? lunes 5 de marzo de :03 ipd: Hola Héctor, es difusión de los servicios con que cuenta la Procuraduría, en este tema lunes 5 de marzo de :05 ipd: Soy Italy Ciani, Subprocuradora para la Atención de Delitos Vinculados a la Violencia de Género, y me permito dar la bienvenida a los participantes, a nombre de mi área lunes 5 de marzo de :06 hector: Cuales serían esos servicios? Guest: Ustedes se ocupan del 066? enrique: buenos dias, quiero saber donde hay un juzgado familiar en ecatepec de morelos ipd: Héctor, todo lo relativo a la investigación y persecución de delitos cometidos en contra de las mujeres ipd: Guest, no. La PGJEM cuenta con el número 089 para denuncias vía telefónica lunes 5 de marzo de :08 MARY PAZ: Buenos Días, la ciudadania en general deseamos poder denunciar y que las autoridades tomen las acciones necesarias para detener, investigar. etc. Pero eso actualmente no sucede. Hace un año nos vendieron un carro que resulto ser robado. Y se hizo la denuncia de quien lo vendio de hecho esta persona sigue vendiendo carros en Pantitlan el lugar llamado el pulpito. A nosotros nos costo mucho trabajo para que nos tomaran la denuncia, y nada el señor sigue vendiendo sus carros robadosél es policia del DF. Y su domicilio es en Chimalhuacan tiene a un ayudante de nombre tomas. Entonces para que denuncia la gente...si las mismas autoridades tienen convenio con rateros, secuestradores, etc,. lunes 5 de marzo de :09 MARY PAZ: Aqui como siempre los que perdemos somos los ciudadanos que salimos a trabajr honradamente. lunes 5 de marzo de :09 ipd: Enrique, los juzgados no dependen de nosotros, sin embargo, te sugiero consultar la página del Poder Judicial del Estado de México, que es lunes 5 de marzo de :09 1

2 alan cedillo: hola buenos dias lunes 5 de marzo de :10 ipd: Mary Paz, desafortunadamente robo de vehículos no es un delito de mi competencia, sin embargo, tomamos nota para remitir esta información al Fiscal especializado lunes 5 de marzo de :10 ipd: Alan, buenos días! lunes 5 de marzo de :10 Sola: Tienen ustedes algún teléfono para los servicios que brindan de atención a las mujeres? lunes 5 de marzo de :12 ipd: Sola, tenemos el número 089 para toda la PGJEM. Y te proporciono con gusto los números de la Subprocuraduría: , ext 3275 lunes 5 de marzo de :13 Moni: Estoy totalmente desacuerdo con que denunciar es importante sin embargo la realidad es que denunciar en la agencia del Ministerio Publico puede tomar todo el dia y hacerlo en un modulo de denuncia express es casi imposible por que generalmente el encargado te dice que no hay sistema que acudas al MP, mi pregunta es: realmente falla tanto el sistema de los módulos express o es solo que no quieren hacer su trabajo? lunes 5 de marzo de :16 ipd: Moni, sí falla el sistema en ocasiones, pero eso no es impedimento para iniciar denuncias. Exige que lo hagan, es su obligación lunes 5 de marzo de :17 MARY PAZ: Es que en tema de Seguridad no deben existir Áreas, no Departamentos, debe ser integral, El que Fuma Marihuana despues quedra drogas mas potentes, iniciara robando una cartera, una bolsa, despues su demanda de dinero sera mayor y robará un carro, un banco, despues se sentitrá poderoso y creera que mujer que se atraviese puede ser de el. Luego pensara que esta mujer le pueda redituar ingresos y es una cadena que quizá inicia con la inocencia de fumar el primer cigarrito de marihuana y no pasara nada. No señor esto debe ser INTEGRAL... lunes 5 de marzo de :17 Moni: Gracias!! Sola: En este teléfono del Consejo de la mujer tienen los mismos servicios?? Guest: No tienen un teléfono para todo el estado? un o algó así? siempre hay que llamar a toluca? beatriz maryela meza chav: me podria decir donde puedo levantar una acta informativa de que mis hijos menores se salieron de la casa para irse a vivr a otro lado ipd: Mary Paz, la PGJEM en efecto es una sola. Sin embargo, se tienen areas especializadas. En materia de delitos contra mujeres, somos la única procuraduría del país que cuenta con una Subprocuraduría de Delitos Contra Mujeres, no sólo para la investigación de delitos, sino para la 2

3 atención de víctimas, de manera integral, como efectivamente lo comentas. La información la compartimos todas las áreas, cuando hay algún modus operandi similar en otra fiscalía, aunque dependa de otra Subprocuraduría. lunes 5 de marzo de :21 ipd: Sola, no puedo responder tu pregunta, toda vez que el Consejo Estatal de la Mujer depende de la Secretaría de Desarrollo Social lunes 5 de marzo de :22 ipd: Guest, claro que sí. Con gusto te lo proporciono , es el número para denunciar lunes 5 de marzo de :23 ipd: Beatriz Maryela, de qué municipio eres? lunes 5 de marzo de :24 beatriz maryela meza chav: entonces tengo que ir a la procuraduria lunes 5 de marzo de :25 beatriz maryela meza chav: pero alguna institucion de gobierno en toluca donde pueda hacer ese tramite lunes 5 de marzo de :26 ipd: Beatriz Maryela, ok, si vives en Toluca, debes acudir a la oficina del Oficial Conciliador o al Dif Municipal Toluca lunes 5 de marzo de :27 MARY PAZ: Pues definitivamente así nunca se acabrá la delincuencia. Mientras no se ponga orden en LOS Mininterios Publicos, Mientras no haya la investigación inmediata, mientras sigan estando desarticuladas las dependencias. Lo que justo sabe y necesita el RATERO, SECUESTRADOR, VIOLADOR, ETC.ETC. lunes 5 de marzo de :28 ipd: Mary Paz, en la PGJEM estamos efectivamente articulados y compartimos toda la información, independientemente del área de que se trate, saludos lunes 5 de marzo de :29 richs: HHola, si una persona va a tu casa a amenazarte, ke necesito hacer primero. lunes 5 de marzo de :30 ipd: Richs, necesitaría tener más información sobre el caso, pues las amenazas en sí mismas no son un delito, pero conociendo los antecedentes, tal vez procedería una denuncia por otro delito. Puedes mandarnos la información, si gustas, a mi correo italyciani@hotmail.com o compartirla por aquí lunes 5 de marzo de :33 beatriz maryela meza chav: gracias por todo buen dia lunes 5 de marzo de :35 ipd: Beatriz Maryela, de nada, estoy a tus órdenes. lunes 5 de marzo de :35 Armando: Saludos!, me preocupa la situación del entorno donde vivimos; existe en mi cuadra un lugar donde venden droga a jóvenes, ellos en ocasiones se juntan llegando a ser hasta 30 personas las cuales hacen desmanes; se ha denunciado a seguridad pública del Estado pero no se ha logrado nada; el problema crece cada vez más; la pregunta es: cómo podemos ayudar a estos jóvenes para que no se 3

4 droguen más?, como podemos impedir que se venda droga en la calle Bamba No: 314?, se han hecho denuncias anónimas y no pasa nada!!!, que se puede hacer????? lunes 5 de marzo de :53 Sola: No debería de decirlo yo, pero debería de haber coordinación con el consejo de la mujer y con todas las dependencias que tienen que ver con la mujer, varios teléfonos solo genera desinformación y más que ayudar, entorpece el trato a la mujer, A dónde debo denunciar? Dónde me dan ayuda? A donde acudo? Insisto en que no debería de decirlo yo, por que es organización que ustedes deberían de tener, y el que no la tengan ni siquiera planteada es francamente perturbador y desesperanzador, lo lamento pero sólo lo digo para que mejoren su servicios y en verdad tengamos una atención de calidad, no un pedazo de atención antes de pasar a otra ventanilla. Triste :( lunes 5 de marzo de :53 ipd: Armando, en qué municipio? lunes 5 de marzo de :55 ipd: Sola, te reitero que trabajamos de manera coordinada. Tanto a nivel interno como con las dependencias de otras áreas, como lo es el Consejo Estatal de la Mujer. Sin embargo, no soy yo la indicada para explicarte en qué consisten los servicios del Consejo, pues no depende de mí. Saludos. lunes 5 de marzo de :57 Armando: Gracias!, en Ciudad Nezahualcóyotl; colonia Benito Juárez, en el inmueble arriba citado... lunes 5 de marzo de :00 Guest: Hola, con ustedes denuncio maltratos o amenazas? sólo por ser mujer? lunes 5 de marzo de :00 Guest: Las denuncias son anónimas? lunes 5 de marzo de :00 ipd: Armando, con gusto paso los datos de la denuncia que haces a nuestro Fiscal de Neza, cuyo nombre es Isaac Acevedo lunes 5 de marzo de :02 ipd: Guest, sí puedes denunciar de forma anónima, al 089 o por correo cerotolerancia@edomex.gob.mx y si la víctma es una mujer, sí es con nosotros. De lo contrario, en la Fiscalía Regional que correspon da lunes 5 de marzo de :03 Armando: Muchas gracias Licenciada Italy Ciani; espero que la denuncia forme parte de los movimientos para prevenir y apoyar a los jóvenes de nuestra comunidad y sobre todo, a los vecinos que vivimos con temor de denunciar!!!! lunes 5 de marzo de :06 ipd: Armando, gracias por tu confianza, estamos en contacto, saludos!! lunes 5 de marzo de :10 karla: hola!! antes que nada muchas felicidades por este chat. Quién me puede asesorar ya que me estoy separando y quiero saber que pasos debo seguir ya que tengo un hijo de 4 años y no estoy casada y hay bienes de por medio, cómo le hago???? ayuda lunes 5 de marzo de :22 ipd: Karla, tienes que tramitar un procedimiento familiar ante un juez. Te ofrezco nos permitas 4

5 asesorarte y canalizarte con un abogado de la Defensoría Pública o del Consejo Estatal de la Mujer, para que gratuitamente lleve tu procedimiento, pues necesitas abogado. lunes 5 de marzo de :27 karla: ok. muchas gracias!!! que es lo que debo hacer para que me puedan hacer el favor de canalizar o donde me puedo comunicar???? lunes 5 de marzo de :30 ipd: Karla, de qué municipio eres? lunes 5 de marzo de :31 karla: toluca lunes 5 de marzo de :32 ipd: Karla, te doy el teléfnono de mi oficina: , ext. 3275, pide hablar con la Lic. Cristel Pozas, Coordinadora de Asesores, ella te atenderá. lunes 5 de marzo de :33 karla: muchas gracias Licenciada, le agradezco mucho su atención prestada a su servidora, que tenga usted un buen día e inicio de semana. lunes 5 de marzo de :37 ipd: Karla, muchas gracias, igualmente para tí! lunes 5 de marzo de :37 karla: disculpe en que horario puedo localizar a la licenciada lunes 5 de marzo de :40 ipd: De 10 am a 9 pm, y si no se encuentra, pide que te hagan un enlace! lunes 5 de marzo de :42 INSIDER: Uds. tienen que ver con los modulos express de denuncia? lunes 5 de marzo de :46 karla: ok muchas gracias bye lunes 5 de marzo de :46 Moderador: En diez minutos daremos por concluído nuestro chat, invitamos a los usuarios a realizar una última pregunta. lunes 5 de marzo de :49 INSIDER: Bueno la pregunta es porque deberian de estar monitoreando al personal encargado de los kioscos, sinceramente mi familia y yo fuimos victima de un robo a casa habitacion, y se nos dijo que la denuncia la podriamos hacer en linea a traves de un modulo, fuimos, en un principio la persona fue amable, estuvimos cerca de 2 horas y nos argumentaba que habia fallas en el sistema nos cito a a las 5 de la tarde y nada nos dio cita al siguiente dia y ya de manera prepotente dijo que no era cuestion suya y se salio a comprar su comida y sin mas nos dejo alli en el modulo y sinceramente no se vale que se burlen de la gente. esto sucedio en plaza santin lunes 5 de marzo de :55 Moderador: Agradecemos al personal del Instituto de Prevención del Delito, el haber contestado las preguntas de nuestros usuarios. A todos nuestros usuarios los invitamos a seguir participando en los foros, blogs y en los próximos chats que tendrémos en el portal de Internet del Gobierno del Estado de México. 5

6 También nos pueden contactar por twitter en además en nuestras páginas de Facebook y con Actividades culturales y deportivas Hasta una próxima ocasión. lunes 5 de marzo de :08 6