Guest: Una pregunta, Que municipio es el de mayor porcentaje de robos? Buenos días lunes 16 de mayo de :08

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1 Moderador: Buenos días, hoy estaremos charlando acerca de la prevención del robo en el estado de México con personal del Instituto de Prevención del Delito. Bienvenidos El chat comienza a las 11 de la mañana. lunes 16 de mayo de :55 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Buenos días a todos, a nombre de la Lic. Ana Rosa Miranda Nava, Directora General del IPD,les agradecemos su participación en este Chat. lunes 16 de mayo de :06 Guest: Una pregunta, Que municipio es el de mayor porcentaje de robos? Buenos días lunes 16 de mayo de :08 Jonas: El 066 sirve para reportar robos? lunes 16 de mayo de :08 anita66: Qué debo de hacer si me robaron?? lunes 16 de mayo de :08 Yajahira: Qué opina del mando único? lunes 16 de mayo de :12 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Jonás, en efecto, el 066 es un número para reportar emergencias, por tanto si eres testigo del robo, es decir observas a alguien en flagrancia puedes reportar a ese número para recibir ayuda al momento, sin embargo, si el ilícito ya ha sido cometido, puedes denunciar al , que es precisamente un número de denuncia exprés. lunes 16 de mayo de :12 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Anita, sin duda en el IPD una de nuestras recomendaciones es siempre LA DENUNCIA, actualmente existen módulos de denuncia exprés en la mayoría de los municipios, dentro de la página del Gobierno del Estado, en el apartado de la Procuraduría General de Justicia, puedes accesar a información acerca de estos módulos y de esta forma saber cuál es el más cercano a ti. lunes 16 de mayo de :14 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, exactamente a qué te refieres con mando único? lunes 16 de mayo de :16 Eli: En el Mpio. de Metepec que zona es la que tiene mas riesgo en el robo. lunes 16 de mayo de :16 dear 63: el pasado jueves fuimos victimas de robo a casa habitacion en amecameca, nos dio miedo denunciar, porque es ampliamente conocido que las autoridades estan coludidas con los delincuentes, como paso en tlalmanalco con el presidente municipal, que podremos hacera ahora? lunes 16 de mayo de :16 Nayib: Hola buenos días que hay de cierto que solamente Seguridad Publica te puede auxiliar después de ser asaltado?? Pregunto esto ya que a mi hermana la asaltaron en el municipio de Tultitlan y únicamente encontró una patrulla de Transito Municipal la cual no la quisieron auxiliar argumentando que ellos no podían hacer nada... mas que las patrullas de Seguridad Publica. 1

2 lunes 16 de mayo de :16 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Eli, todo depende del tipo de robo al que te refieras, sin embargo, como en casi todos los lugares, los robos se acentúan en el centro de los municipios por la gran afluencia de personas. lunes 16 de mayo de :18 Yajahira: con la propuesta del gobierno federal de crear una sola polcía? lunes 16 de mayo de :18 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Dear 63, es precisamente por esto que la Procuraduría General de Justicia cuenta con un programa de Denuncia Anónima, del cual puedes informarte en la página de Gobierno: o en el teléfono de denuncia exprés... usa ese servicio y denuncia lunes 16 de mayo de :21 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Nayib, es cierto que cada policía tiene atribuciones distintas, y como su nombre lo indica, los de tránsito municipal fungen como auxiliares de tránsito, sin embargo, también es un hecho que como servidores públicos tienen el deber de brindar apoyo a los ciudadanos y quizá pudieron haber apoyado de otra forma, sin embargo, lo que comentaron es cierto. lunes 16 de mayo de :23 Guest: Modalidad de robo más utilizada por los criminales? cómo protegernos?? lunes 16 de mayo de :26 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, como representante de una Institución no puedo darte mi opinión personal, porque evidentemente no representaría a todos los que conforman el IPD, sin embargo considero que el Gobierno Federal tomará la decisión que convenga más a México y si este cambio ha generado mejoras en otros países, quizá valdría la pena probar. lunes 16 de mayo de :27 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Guest, el robo a casa habitación es sin duda uno de los más comunes y vale la pena protegerse con las siguientes acciones: Coloca rejas de protección en ventanas, puertas y domos, así como cerraduras de seguridad. No proporciones duplicados de llaves a personas extrañas, ni las dejes en sitios fácilmente localizables. No dejes identificaciones en los llaveros ni dejes las llaves de la casa junto a las del auto en el valet parking. Si extravías las llaves de tu casa cambia cerraduras. Procura instalar mirillas en la entrada principal. Instala lámparas que iluminen la fachada y el exterior de tu domicilio. Antes de abrir la puerta, identifica quién toca. No dejes mensajes en la puerta que indiquen que estás ausente. lunes 16 de mayo de :31 Guest: A quien debo acudir ante un robo policias municipales? policias estatales? Federales? Ase? lunes 16 de mayo de :32 Juan Santiago: En Noviembre pasado, fui victima de alsalto en transporte publico de los conocidos como Ruta 85 al oriente del Estado. Afortunadamente solo perdi algunas credenciales sin valor y pude esconder las demas y mi telefono celular. Intente denunciar para que se organizara un operativo y capturar a los delincuentes, pero me lleve la sopresa de que me mandaron de un telefono a otro y nunca 2

3 pudieron tomar mi denuncia. Porque no unificar esfuerzos y aunque no les corresponda hacer las conexiones para que se haga un seguimiento puntual. Por otro lado, ya la gente sospecha que algunos de esa Ruta estan coludidos, porque a cada rato son asaltados y las autoridades, como si nada. lunes 16 de mayo de :32 Yajahira: gracias, me podrias decir como andan los indices delictivos en los diferentes municipios? cuales son los actos mas comunes? lunes 16 de mayo de :33 Guest: que están haciendo ante el desprestigio de la ASE? que están haciendo con los malos elementos que alientan la criminalidad? lunes 16 de mayo de :33 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Guest, en definitiva los policías municipales son tu primera opción y despúes el Agente de Ministerio Público para realizar la denuncia, el 066 puede orientarte o puedes denunciar vía internet o vía telefónica al lunes 16 de mayo de :34 dear 63: presisamente a eso me refiero, puedo hacer la denuncia anonima, pero sabran de que casa fue asaltada y si nos dimos cuenta o no de quienes son los delincuentes, que si estan coludidos con la autoridad, seguramente buscaran desquitarse por denunciarlos lunes 16 de mayo de :37 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Juan Santiago que bueno que lo mencionas, de hecho en la Pocuraduría General de Justicia existe el área de Mesa de Responsabilidades, en la cual puedes realizar quejas de cualquier servidor público que no haya cumplido satisfactoriamente sus funciones, ahí podrán también orientarte acerca de cual es el siguiente paso a seguir y continuar con tu proceso de denuncia que sin duda es de gran valor. lunes 16 de mayo de :37 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, en nuestro Instituto no nos enfocamosa estadísticas como tal, sin embargo nuestros esfuerzos van hacia los municipios con mayor densidad poblacional como: Ecatepec, Nezahualcóyotl, Naucalpan, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli. lunes 16 de mayo de :42 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Guest, muchas corporaciones entran a esta situación de desprestigio principalmente por algunos malos elementos, pero no por esto debemos dejar de confiar en ellas, sin duda es incluso un paso adelante el que últimanente se exponga a la luz este tipo de eventos. lunes 16 de mayo de :46 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Dear 63, lo que comentas es importante y comprensible, sin emargo este tipo de represalias normalmente también funcionan como un mito social, lo mejor será siempre denunciar. lunes 16 de mayo de :47 Yajahira: que medidas preventivas se pueden tomar para evitar el robo en las nochse cuando caminas por las calles? lunes 16 de mayo de :47 Yajahira: como puede confiar la poblacion en la policia ante tanta ola de violencia, inseguridad, muertos y corrupcion de las autoridades? lunes 16 de mayo de :52 3

4 Guest: Estoy deacuerdo en que tenemos que confiar en nuestras autoridades, pero actualmente no confiamos y a la vista los policias y todas las corporaciones no están haciendo nada para recuperarla qué hacer ante esto? qué hacer ante el hecho de que policia es igual a delincuente? lunes 16 de mayo de :54 Guest: Ante cualquier robo que hay que hacer, cuáles son los pasos básicos o lo primero que hay que hacer? lunes 16 de mayo de :59 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, las siguientes recomendaciones del IPD, esperamos te sean de utilidad: Siempre que sea posible, camina en sentido contrario a la circulación de los vehículos y así evites ser sorprendido. No lleves la billetera en el bolsillo trasero del pantalón ni en sitios visibles. Evita transitar por calles obscuras y con poca afluencia de personas. Si vas de compras procura ir acompañado y no portes objetos de valor. No traigas documentos personales cuando no los vayas a usar. Sé precavido y suspicaz, no confíes en extraños que pretendan hacerte la plática. lunes 16 de mayo de :59 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yahajira y Guest, veo que su preocupación es parecida, y en el IPD estamos conscientes de que este es el sentir de muchos mexicanos, sin embargo, repito que no podemos generalizar y tachar de delincuentes a toda una organización por unos cuantos malos elementos, y en caso de que mis palabras no cambien su percepción, considero que es entonces momento de ser mejores ciudadanos para crear un mejor país. lunes 16 de mayo de :02 jonas: cuáles son las acciones del IPD en estos ultimos meses de la administración actual? lunes 16 de mayo de :04 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Guest, de igual forma en el IPD nos ponemos a tus órdenes ya que una de nnuestras metas es hacer un frente común con la sociedad. lunes 16 de mayo de :05 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Los pasos básicos en caso de haber sido víctima de un robo serán siempre los mismos: acudir a la Procuraduría General de Justicia o al módulo de denuncia exprés más cercano con una identificación y de preferencia con las facturas de lo que nos fue sustraído, realizar la denuncia correspondiente y algo muy importante, darle seguimiento a la misma cuando nos sea requerido. lunes 16 de mayo de :08 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Jonás, un gusto el verte interesado en nuestro trabajo. Dentro de la administración actual, el IPD, se ha preocupado por dar capacitación a diversas escuelas, ONG'S y dependencias de gobierno, acerca de prevención de adicciones, violencia en el noviazgo, violencia intrafamiliar, prevención de diversos delitos, etc. Para complementr lo anterior lanzamos en los meses pasados uns estrategia de comunicación en el Estado, como medio de posicionamiento del IPD entre la población, haciéndolos concientes de los principales delitos actualmente. lunes 16 de mayo de :13 hector: buenas tardes cual es laform mas rapida de reportar un robo de vehiculo lunes 16 de mayo de :14 4

5 hector: ya que si vas a mp te hacen hablar a locatel y agencia de seguridad publica levantas el acta y tiempo despues checas el repuve y aparece sin reporte de robo lunes 16 de mayo de :14 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Hola Héctor, sin duda el teléfono de denuncia Exprés sería lo más rápido en este caso, el teléfono es : lunes 16 de mayo de :16 Guest: Qué sucede con los casos de linchamientos a los delincuentes? Esta falta de ausencia de autoridad es preocupante, y los linchados son normalmente peronas que se suben a robar a camiones, o las casas que hace la autoridad para evitar esto? como se actua ante una situación así? lunes 16 de mayo de :24 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Guest, en el IPD, sabemos que esto sucede y es por esto que vamos siempre en pro de la legalidad y difundimos siempre el valor de la denuncia entre la población. Sabemos que prevenir es lo que puede detener este tipo de acciones y es eso precisamente en lo que nos enfocamos en el IPD. lunes 16 de mayo de :29 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Hola leonsito31 lunes 16 de mayo de :30 Yajahira: que programas tiene especificamente en las escuelas? lunes 16 de mayo de :32 leonsito31: hola lunes 16 de mayo de :32 miriam: Buenas tardes, ustedes imparten algun tipo de curso en el cual podamos en la medida de lo posible aprender a defendernos en el momento del robo.sobre todo para mujeres lunes 16 de mayo de :35 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, para las escuelas contamos con talleres de Prevención del Delitos en General, prevención de adicciones, de violencia en el noviazgo, abuso sexual infantil, entre otros. De igual forma, si nos compete el tema, podemos ajustarnos a los que nos solicitan. lunes 16 de mayo de :39 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Miriam, en este momento no contamos con un curso con esas especificaciones, sin embargo me parece una muy buena idea, te proporciono los teléfonos del IPD, puedes comunicarte con la Lic. Diana Velázquez y acordar lo necesario para preparar un curso como el que sugieres / lunes 16 de mayo de :41 Yajahira: cuáles son los delitos más comunes cometidos por los estudiantes? lunes 16 de mayo de :41 miriam: ok me pondre en contacto con la Lic. gracias lunes 16 de mayo de :43 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: De nada Miriam, estamos para servirte. lunes 16 de mayo de :46 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Yajahira, no contamos cin una estadística específica 5

6 en el caso del bullying, sin embargo si estamos tomando cartas en el asunto y en conjunto con otras instituciones, como el DIF, noes encontramos desarrollando un programa para disminuir esos índices. lunes 16 de mayo de :47 Moderador: En diez minutos darémos por concluído nuestro chat, invitamos a los usuarios a realizar una última pregunta. lunes 16 de mayo de :49 INSTITUTO DE PREVENCIÓN DEL DELITO: Gracias a todos nuestros participantes por su interés, una vez más proporciono los teléfonos del IPD: / lunes 16 de mayo de :04 Moderador: Agradecemos al personal del Instituto de Prevención del Delito, el haber contestado las preguntas de nuestros usuarios. A todos nuestros usuarios los invitamos a seguir participando en los foros, blogs y en los próximos chats que tendremos en el portal de Internet del Gobierno del Estado de México. También nos pueden contactar por twitter en además en nuestras páginas de Facebook y con Actividades culturales y deportivas Hasta una próxima ocasión lunes 16 de mayo de :04 6