Encuesta.CO 2018 Qué piensan los colombianos acerca de Internet en el país?

Transcripción

1 Encuesta.CO Qué piensan los colombianos acerca de Internet en el país?

2 Datos demográficos

3 Datos de Demográficos D1. Género: Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Hombre 47% 49% 54 % 46% 44% 52 % 46% 46% 53 % 52% 53% 54 % 48% 46% 52 % 48% 48% 54 % 36% 60% 59 % Mujer 53% 51% 46 % 54% 56% 48 % 54% 54% 47 % 48% 47% 46 % 52% 54% 48 % 52% 52% 46 % 64% 40% 41 % D2. Edad Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Entre 18 y 31 años 33% 35% 37 % 39% 47% 32 % 26% 41% 38 % 28% 34% 36 % 45% 43% 41 % 46% 30% 35 % 40% 10% 40 % Entre 32 y 45 años 33% 34% 34 % 32% 32% 37 % 35% 30% 34 % 32% 32% 34 % 35% 35% 30 % 39% 36% 31 % 36% 40% 35 % Entre 46 y 60 años 34% 31% 29 % 29% 21% 31 % 39% 29% 28 % 40% 34% 30 % 20% 22% 29 % 15% 34% 34 % 24% 50% 25 %

4 Datos de Demográficos Diferencia Significativa: C/B/A - F/E/D - I/H/G - L/K/J - O/N/M/ - R/Q/P - m/l/k - p/o/n s/r/q del 95% de confianza % C TOTAL B A F Hombre E GENERO EDAD ESTRATO D I Mujer H G Entre 18 y 31 años L K J Entre 32 y 45 años O N M Entre 46 y 60 años R Q P m Estrato 1-2 Estrato 3-4 Estrato 5-6 Base :Total Encuestados D1. Género: l k p o n s r q Hombre B C Mujer 53 A 51 A K K R 63 R l p rs JL P Q k n q 63 q 44 D2. Edad Entre 18 y 31 años E E I 42 I Entre 32 y 45 años Entre 46 y 60 años G H km lm k q 51 4

5 Datos de Demográficos Medición Barranquilla - 9% Cartagena - 5% Santa Marta - 2% Medellín - 17% Pereira - 6% Cali - 17% Cúcuta - 5% Bucaramanga - 10% Manizales - 7% Armenia - 3% Bogotá - 19% Encuestados

6 Percepciones y opiniones acerca de Internet en Colombia

7 Uso de Internet P1A. Hace cuánto tiempo usa Internet? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje Cafetero Menos de 1 Año 1% - - 1% 1% 1 % - 1% % 4% 1% % Entre 1 y 3 años 4% 5% 3 % 6% 2% 2 % 4% 3% 3 % 5% 5% 4 % 3% 8% 3 % 3% 4% 2 % 4% 8% 3 % Entre 4 y 6 años 13% 12% 10 % 13% 15% 10 % 11% 10% 10 % 12% 12% 8 % 18% 13% 15 % 21% 10% 7 % 8% 11% 9 % Más de 6 años 82% 83% 87 % 80% 82% 87 % 85% 86% 87 % 83% 83% 87 % 75% 78% 82 % 76% 86% 91 % 88% 81% 87 % P1B. Hace cuánto tiempo tiene acceso a internet desde su hogar? Menos de 1 Año Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje Cafetero 2% 3% 2 % 1% 3% 2 % 1% 5% 3 % 2% 3% 3 % 6% 2% 2 % 6% 2% 1 % - 3% 3 % Entre 1 y 3 años 12% 11% 9 % 15% 8% 7 % 9 % 8% 9 % 9% 12% 11 % 17% 16% 10 % 9% 13% 13 % 16% 11% 7 % Entre 4 y 6 años 24% 24% 21 % 25% 26% 29 % 18% 18% 16 % 28% 22% 19 % 20% 30% 25 % 36% 22% 12 % 32% 27% 19 % Más de 6 años 61% 60% 66 % 58% 61% 62 % 71% 68% 71 % 60% 61% 64 % 56% 51% 60 % 46% 62% 72 % 48% 57% 68 % No tiene acceso a Internet desde el hogar 1% 2% 2 % 1% 2% - 1% 1% 1 % 1% 2% 3 % 1% 1% 3 % 3% 1% 2 % 4% 2% 3 %

8 Uso de Internet Diferencia Significativa C/B/A U/T/S X/W/V a/z/y d/c/b g/f/e j/i/h del 95% de confianza % C TOTAL B A U Bogotá Medellín Cali T S X W V a Z Y REGIÓN Caribe (Barranquilla, Santa Marta, Cartagena) d c b Santanderes (Bucaramanga, Cúcuta) g f e Eje Cafetero (Pereira, Manizales, Armenia) Base :Total Encuestados P1A. Hace cuánto tiempo usa Internet? Menos de 1 Año b Entre 1 y 3 años 4 A 5 A 3 6 ST b h 3 Entre 4 y 6 años 13 A e Más de 6 años BC g j i h P1B. Hace cuánto tiempo tiene acceso a Internet desde su hogar? Menos de 1 Año X e Entre 1 y 3 años ST Entre 4 y 6 años 24 A 24 A Y e 22 e Más de 6 años BC g i No tiene acceso a Internet desde el hogar S

9 Diferencia Significativa: C/B/A - F/E/D - I/H/G - L/K/J - O/N/M/ - R/Q/P - m/l/k - p/o/n s/r/q del 95% de confianza % C TOTAL B A F Hombre E GENERO EDAD ESTRATO D I Mujer H G Entre 18 y 31 años L K J Entre 32 y 45 años O N M Entre 46 y 60 años R Q P m Estrato 1-2 Estrato 3-4 Estrato 5-6 Base :Total Encuestados P1A. Hace cuánto tiempo usa Internet? Menos de 1 Año Entre 1 y 3 años 4 A 5 A M 6 M P n 5 n Entre 4 y 6 años 13 A D E P 12 P q 4 q 1 Más de 6 años B C F 88 F H O QR o p s l k p o n s r q P1B. Hace cuánto tiempo tiene acceso a Internet desde su hogar? Menos de 1 Año Entre 1 y 3 años G P 9 P Entre 4 y 6 años 24 A 24 A D 24 D JK Más de 6 años B C EF N QR o No tiene acceso a Internet desde el hogar L m

10 Uso de funciones de Internet P2. Ordene las siguientes funciones de Internet, siendo 1 la función más utilizada por usted y 7 la menos utilizada Promedios Revisar Correos Ver redes Sociales Comprar en Línea Explorar contenidos Educación Virtual (Cursos, Clases en línea) Buscar Empleo Buscar amigos/pareja 2,1 2,5 4,3 2,7 3, ,1 2,7 5 3,3 3,8 5 6,2 2,4 3,4 4,8 3,5 3,8 4,3 5,8 Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje Cafetero Revisar Correos 2 2,2 2,4 2 2,1 2,6 2,1 2,1 2,5 2,3 2,2 2,3 1,9 2,1 2,3 2,1 2 2,5 Ver redes Sociales 2,6 2,6 3,4 2,6 2,6 3,6 2,4 2,7 3,6 2,2 2,5 3,5 2,5 2,6 3,2 2,4 3 3,1 Comprar en Línea 4,3 5,1 4,6 4,3 4,9 4,7 4,3 5,1 4,8 4,2 5,1 5,2 4,4 5 4,9 4,4 4,9 4,8 Explorar contenidos 2,8 3,1 3,5 2,7 3,1 3,5 2,7 3,4 3,3 2,8 3,6 3,5 2,7 3,3 3,5 2,9 3,2 3,6 Educación Virtual (Cursos, Clases en línea) 3,3 3,6 3,9 3,4 3,9 3,9 3,4 3,7 3,8 3,5 4 3,7 3,5 3,8 3,8 3,2 3,5 3,9 Buscar Empleo - 5 4,4-5,2 4,2-5 4,3-4,4 3,9-5 4,4-5,4 4,3 Buscar amigos/pareja - 6,3 5,8-6,2 5,5-6,1 5,8-6,1 5,9-6,3 5,9-6 5,

11 Uso de funciones de Internet Diferencia Significativa: C/B/A - F/E/D - I/H/G - L/K/J - O/N/M/ - R/Q/P - m/l/k - p/o/n s/r/q del 95% de confianza Promedios C TOTAL B A F Hombre E GENERO EDAD ESTRATO D I Mujer H G Entre 18 y 31 años L K J Entre 32 y 45 años Entre 46 y 60 años Estrato 1-2 Estrato 3-4 Estrato 5-6 Base :Total Encuestados P2. Ordene las siguientes funciones de Internet siendo 1 la función más utilizada por usted y 7 la menos utilizada Promedio Revisar Correos 2,1 2,1 2,4 BC 2,1 2,1 2,5 EF 2 2,1 2,3 HI 2,4 2,4 2,8 KL 2 2,1 2,3 NO 1,9 1,8 2,1 Q 2,3 2,2 2,6 lm 2,1 2,1 2,4 op 1,8 1,7 2,2 rs Promedio Ver redes Sociales 2,5 2,7 C 3,4 BC 2,6 2,8 3,5 EF 2,4 2,6 3,3 HI 2,1 2,3 L 3,1 KL 2,6 2,8 3,5 NO 2,8 3 3,7 QR 2,2 2,7 m 3,4 lm 2,6 2,6 3,4 op 2,7 2,9 3,4 rs Promedio Comprar en Línea 4,3 5 A C 4,8 C 4,2 5 D F 4,7 F 4,4 5,1 I 4,9 I 4,3 5,2 L 5 L 4,3 4,8 O 4,8 O 4,3 5,1 PR 4,6 R 4,4 5,5 m 5,3 m 4,3 4,9 p 4,8 p 4,1 4,9 qs 4,3 Promedio Explorar contenidos 2,7 3,3 C 3,5 BC 2,6 3,1 F 3,3 F 2,9 3,4 I 3,6 HI 2,9 3,4 L 3,6 KL 2,7 3,3 O 3,4 O 2,6 3,1 R 3,3 R 3 3,5 m 3,6 m 2,7 3,3 p 3,5 op 2,6 2,8 3 s Promedio Educación Virtual (Cursos, Clases en línea) 3,4 3,8 C 3,8 C 3,4 3,9 F 3,8 F 3,4 3,7 I 3,8 I 3,4 3,7 L 3,8 L 3,4 3,8 O 3,8 O 3,4 3,7 R 3,8 R 3,2 3,5 3,7 m 3,4 3,8 p 3,8 p 3,8 3,9 4,2 s Promedio Buscar Empleo - 5 A 4,3-5,1 D 4,5-4,9 G 4-4,8 J 3,9-4,8 M 4,2-5,4 P 4,8-4,5 k 3,7-5 n 4,3-5,7 q 4,9 O N M R Q P m l k p o n s r q Promedio Buscar amigos/pareja - 6,2 A 5,8-6 D 5,7-6,3 G 6-6,2 J 5,7-6,4 M 5,9-5,9 5,8-6,1 k 5,8-6,2 n 5,8-6,1 5,9 15

12 Uso diario de Correo P2A. En un día normal, Con que frecuencia revisa su correo electrónico? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero No reviso mi correo a diario 5% 3 % 6% 3 % 4% 1 % 5% 4 % 4% 2 % 2% 4 % 8% 6 % De 1 a 3 veces en el día 45% 37 % 46% 35 % 44% 32 % 43 % 40 % 48% 36 % 45% 39 % 41% 39 % De 4 a 9 veces en el día 22% 20 % 23% 24 % 22% 24 % 21% 17 % 20% 17 % 26% 19 % 23% 16 % De 10 a 15 veces en el día 5% 5 % 3% 4 % 5% 9 % 4% 4 % 9% 7 % 4% 3 % 8% 5 % Más de 15 veces al día 5% 3 % 8% 2 % 3% 2 % 6% 4 % 3% 2 % 4% 3 % 4% 5 % Lo hace todo el tiempo - cada vez que recibe una notificación 18% 32 % 14% 32 % 22% 32 % 21% 31 % 16% 36 % 19% 32 % 16% 29 %

13 Uso diario de Redes Sociales P2B. En un día normal, Con qué frecuencia revisa sus redes sociales? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero No reviso mi red social 7% 11 % 7% 13 % 9% 12 % 6% 12 % 3% 8 % 5% 7 % 12% 11 % De 1 a 3 veces en el día 32% 32 % 33% 32 % 29% 29 % 31% 34 % 33% 29 % 34% 36 % 34% 30 % De 4 a 9 veces en el día 20% 20 % 22% 21 % 21% 22 % 20% 17 % 18% 22 % 22% 18 % 17% 24 % De 10 a 15 veces en el día 10% 8 % 8% 4 % 11% 10 % 12% 10 % 12% 8 % 8% 11 % 9% 7 % Más de 15 veces al día 8% 5 % 12% 4 % 7% 9 % 7% 3 % 6% 5 % 7% 4 % 9% 6 % Lo hace todo el tiempo - cada vez que recibe una notificación 23% 24 % 18% 26 % 23% 18 % 24% 24 % 28% 28 % 24% 24 % 19% 22 %

14 Uso diario de Redes Sociales Diferencia Significativa: C/B/A - F/E/D - I/H/G - L/K/J - O/N/M/ - R/Q/P - m/l/k - p/o/n s/r/q del 95% de confianza % C TOTAL B A F Hombre E GENERO EDAD ESTRATO D I Mujer H G Entre 18 y 31 años L K J Entre 32 y 45 años O N M Entre 46 y 60 años R Q P m Estrato 1-2 Estrato 3-4 Estrato 5-6 Base :Total Encuestados P2A. En un día normal, Con que frecuencia revisa su correo electrónico? No reviso mi correo a diario De 1 a 3 veces en el día - 45 A D G J k q De 4 a 9 veces en el día De 10 a 15 veces en el día Más de 15 veces al día n Lo hace todo el tiempo - cada vez que recibe una notificación B E H K N Q l o - 15 P2B. En un día normal, Con que frecuencia revisa sus redes sociales? No reviso mi correo a diario B H K l o De 1 a 3 veces en el día De 4 a 9 veces en el día De 10 a 15 veces en el día P n Más de 15 veces al día - 8 A G 4-14 J n Lo hace todo el tiempo - cada vez que recibe una notificación l k p o n s r q 3 4 r 19

15 Internet un espacio libre sin Restricciones Respondieron SI P3. Cree que Internet debe ser un espacio libre sin ningún tipo de restricciones en cuanto a contenido y libertad de expresión? Bogotá Medellín Cali 61% 58% 55% 63% 53% 55% 60% 56% 52% Total 62% 54% 54% Caribe Santanderes Eje cafetero 61% 51% 50% 73% 56% 52% 56% 51% 60%

16 Acceso a Internet Optimo y Suficiente P4. Cree que el acceso a Internet en Colombia es óptimo y suficiente? Respondieron SI Bogotá Medellín Cali Total 30% 27% 26% 30% 33% 31% 33% 35% 31% % 35% 32% Caribe Santanderes Eje cafetero % 39% 34% 36% 43% 38% 20% 38% 33%

17 Internet un Derecho Para Todos Respondieron SI P5. Para usted, El acceso a Internet debería ser considerado un derecho para todos? Bogotá Medellín Cali 92% 94% 93% 90% 97% 88% 67% 71% 75% Total 70% 95% 92% % Caribe Santanderes Eje Cafetero 94% 89% 95% 94% 97% 96% 76% 55%

18 Internet Restricciones, Acceso y Derecho Para Todos Diferencia Significativa: C/B/A - F/E/D - I/H/G - L/K/J - O/N/M/ - R/Q/P - m/l/k - p/o/n s/r/q del 95% de confianza % C TOTAL B A F Hombre E GENERO EDAD ESTRATO D I Mujer H G Entre 18 y 31 años L K J Entre 32 y 45 años O N M Entre 46 y 60 años R Q P m Estrato 1-2 Estrato 3-4 Estrato 5-6 Base :Total Encuestados P3. Cree que Internet debe ser un espacio libre sin ningún tipo de restricciones en cuanto a contenido y libertad de expresión? Si 62 AB D E G H J 60 J M N Q kl n o No B C F HI KL lm p No Sabe / No Responde 4 8 A C D F G J O 4 5 P 9 P R m 6 5 n 8 n p P4. Cree que el acceso a Internet en Colombia es óptimo y suficiente? Si C I L M No No Sabe / No Responde H P P5. Para usted, El acceso a Internet debería ser considerado un derecho para todos? l k p o n s r q Si A C 92 C D F 94 F I 89 I L 90 L M O 92 O R 94 R m 87 m n p 92 p s 97 s No 24 AB 4 6 B 20 D E 2 5 E 27 G H JK M N P Q kl n o 3 6 o 19 qr 2 2 No Sabe / No Responde 6 AB D E G H JK M N P Q l n o

19 Elecciones en Colombia

20 Elecciones en Colombia Medición C1. Por qué medios de comunicación se entera de la contienda electoral en Colombia? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Medios Tradicionales 92% 96% 93% 89% 89% 90% 93% Medios digitales 74% 72% 78% 74% 72% 71% 78%

21 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Estrato Estrato Hombre Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Base: Sigue a algún candidato en redes sociales Estrato 5-6 C1. Por qué medios de comunicación se entera de la contienda electoral en Colombia? Medios Tradicionales Medios Digitales

22 Elecciones en Colombia Medición C2. Por qué medios de comunicación se entera de la contienda electoral en Colombia? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Noticieros de Televisión 68% 68% 72% 66% 71% 68% 66% Redes Sociales 57% 52% 64% 56% 54% 59% 56% Medios digitales 51% 54% 57% 48% 44% 48% 53% Cadenas de Radio 37% 39% 41% 31% 32% 38% 42% Medios Impresos 27% 29% 31% 24% 29% 25% 27% Voz a Voz (Familiares y/o Amigos) 26% 25% 33% 22% 17% 31% 30%

23 Elecciones en Colombia C2. 31

24 Elecciones en Colombia Medición Respondieron SI C3. Para las elecciones presidenciales de Ha buscado información de los candidatos en su página Web oficial? Bogotá Medellín Cali Total 46% 44% 45% 44% Caribe Santanderes Eje cafetero % 40% 46%

25 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Estrato Estrato Hombre C3. Para las elecciones presidenciales de Ha buscado información de los candidatos en su página web oficial? Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Base :Total Encuestados Estrato 5-6 Si No No Sabe / No Responde

26 Elecciones en Colombia Medición C4. Para las elecciones presidenciales de Ha buscado información de los candidatos a través de redes sociales? Respondieron SI Bogotá Medellín Cali Total 52% 51% 43% 50% Caribe Santanderes Eje cafetero % 49% 54%

28 Elecciones en Colombia Medición Respondieron SI C5. Sigue a algún candidato en redes sociales? Bogotá Medellín Cali Total 28% 33% 22% 30% Caribe Santanderes Eje cafetero % 28% 44%

29 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Hombre Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Estrato 1-2 Estrato 3-4 Base :Total Encuestados Estrato 5-6 C5. Sigue a algún candidato en redes sociales? Si No No Sabe / No Responde

30 Elecciones en Colombia Medición C6. En cuál/cuales redes sociales sigue a los candidatos a las elecciones de? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Facebook 73% 63% 68% 75% 78% 73% 82% Twitter 51% 63% 56% 45% 47% 58% 39% Instagram 24% 20% 19% 20% 27% 36% 25% No responde 1% 4% Base: Sigue a algún candidato en redes sociales

31 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Estrato Estrato Hombre Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Base: Sigue a algún candidato en redes sociales C6. En cuál/cuales redes sociales sigue a los candidatos a las elecciones de? Facebook Twitter Instagram No responde Estrato

32 Elecciones en Colombia Medición C7. Teniendo en cuenta la información que usted recibe de los candidatos a través de las redes sociales, Usted considera que.? Bogotá Medellín Cali T2B: [5] Toda la información es verdadera + [4] La mayoría de la información es verdadera [3] Algunas noticias son verdaderas y otras son falsas 75% 79% 74% Total 15% 13% 19% 200 Base: Califican 180 Base: Califican 180 Base: Califican 77% Caribe Santanderes Eje cafetero 14% 1040 Base: Califican 79% 80% 80% 13% 13% 14% 160 Base: Califican 160 Base: Califican 160 Base: Califican 40

34 Elecciones en Colombia Medición T2B: [5] Totalmente de acuerdo + [4] De acuerdo Total C8. Qué tan de acuerdo se encuentra con las siguientes afirmaciones? C8a. La información que recibe de las redes sociales influyen en su voto a las elecciones Bogotá Medellín Cali 49% 47% 43% 200 Base: Califican 180 Base: Califican 180 Base: Califican 49% Caribe Santanderes Eje cafetero 1040 Base: Califican 53% 57% 46% 160 Base: Califican 160 Base: Califican 160 Base: Califican 42

35 Elecciones en Colombia Medición T2B: [5] Totalmente de acuerdo + [4] De acuerdo C8. Qué tan de acuerdo se encuentra con las siguientes afirmaciones? C8b. A través de las redes sociales los candidatos pueden escuchar sus inquietudes Bogotá Medellín Cali Total 38% 36% 40% 200 Base: Califican 180 Base: Califican 180 Base: Califican 37% Caribe Santanderes Eje cafetero 1040 Base: Califican 37% 39% 35% 160 Base: Califican 160 Base: Califican 160 Base: Califican 43

36 Elecciones en Colombia 44

37 Elecciones en Colombia Medición C9. Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Medios Tradicionales 52% 52% 57% 49% 54% 54% 42% Medios digitales 48% 48% 43% 51% 46% 46% 58%

38 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Estrato Estrato Hombre Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Base: Sigue a algún candidato en redes sociales C9. Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana? Medios Tradicionales Medios Digitales Estrato

39 Elecciones en Colombia C10. Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana? Total Bogotá Medellín Cali Caribe Santanderes Eje cafetero Noticieros de Televisión 39% 40% 41% 38% 42% 37% 32% Redes Sociales 32% 29% 25% 33% 33% 33% 40% Medios Digitales (En Internet) 16% 18% 18% 17% 13% 13% 18% Cadenas de Radio 8% 10% 7% 5% 8% 9% 8% Periódicos 4% 2% 6% 4% 4% 7% 2% Otro 1% - 3% 2% - 1%

40 Elecciones en Colombia GENERO EDAD ESTRATO % TOTAL Entre 18 Entre 32 Entre 46 Estrato Estrato Hombre Mujer y 31 años y 45 años y 60 años Base :Total Encuestados C10. Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana? Noticieros de Televisión Redes Sociales Medios Digitales (En Internet) Cadenas de Radio Periódicos Otro Estrato

41 Qué otros temas les tenemos para este año?

42 Otros temas de la encuesta anual de.co Julio: Confianza en los medios de Comunicación y noticias falsas Septiembre: Privacidad & Internet en la vida de parejas Octubre: Compras y negocios en Internet Noviembre: Ciberseguridad y uso de Internet de los niños 50

43 Gracias! 51