12200 ONDA (CASTELLÓ 1. OBJETO DEL CONTRATO.

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES REGULADORAS DEL "SUMINISTRO, INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN MARCHA EN RÉGIMEN DE ARRENDAMIENTO DE UN NUEVO SISTEMA INFORMÁTICO CON ARQUITECTURA POWER8, ASÍ COMO LA MIGRACIÓN DE APLICACIONES Y DATOS AL NUEVO SISTEMA DEL AYUNTAMIENTO DE ONDA. 1. OBJETO DEL CONTRATO. El presente Pliego tiene por objeto el suministro, instalación, configuración y puesta en marcha en régimen de arrendamiento de un nuevo sistema informático con arquitectura Power8, así como la migración de aplicaciones y datos del sistema informático actual al nuevo sistema. Incluyendo los servicios de formación y mantenimiento 2. CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO SISTEMA 2.1 Características del sistema Deberá ser totalmente compatible con el equipo que se va a sustituir, siendo requisito indispensable que soporte el funcionamiento de todas las aplicaciones existentes en la actualidad (las de desarrollo propio y las de desarrollo externo). Además de soportar el sistema operativo IBM V7 o superior, deberá admitir la instalación de otros sistemas operativos como Linux y entornos de aplicación Java. Deberá incluir el Software necesario que permita realizar microparticiones, y así poder crear maquinas virtuales que gestionen los entornos preproducción y producción virtuales, tanto para el ERP corporativo como para los demás servicios y aplicaciones que se prestan en la actualidad. 2.2 Descripción del equipamiento. El equipamiento a suministrar mediante arrendamiento (Renting) está relacionado con la plataforma iseries y el sistema Operativo Linux sobre tecnología Porwer8 Los servicios y/o aplicaciones que se van a migrar a estos servidores se han desarrollado, configurado y están actualmente ejecutándose sobre Sistema Operativo Linux así como sobre iseries Power6. Existe una relación de dependencia de estos servicios y/o aplicaciones con este sistema operativo, no siendo posible su migración a otro sistema operativo diferente sin que para ello deban ser modificadas en mayor o menor grado, lo que se considera inviable en tiempo y coste. Por lo tanto, con el fin de garantizar la continuidad de los servicios que prestan las plataforma iseries y Linux, es requisito imprescindible que los servidores ofertados puedan ejecutar estos sistemas operativos. Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 1 de 10

2 Tanto los servidores como las consolas tendrán, en todo lo posible, redundancia en la alimentación y en todos aquellos elementos susceptibles de fallo. Deberán instalarse en un rack IBM con swtich KVM que deberá suministrarse en la oferta. A continuación se describe el equipamiento a suministrar: Infraestructura de Hardware mínima: Ítem 1: IBM Power8 modelo A de 4 cores, con 3 años de mantenimiento Hardware (24x7) y Software a través de IBM 16 Gb de RAM 1TB de almacenamiento o superior 2 tarjetas Gigabit Ethernet 4 puertos Unidad de DVD integrada Fuente de alimentación redundada Consola-Ethernet HBA SAS para poder usarlas con el Item 3 Item 2 IBM Power8 modelo L de 10 cores, con 3 años de mantenimiento Hardware (24x7) y Software, a través de IBM 256 Gb de RAM Capacidad mínima 1TB de almacenamiento 2 tarjetas Gigabit Ethernet 4 puertos 1 tarjeta 8 Gibabit PCI Dual Port Fiber Channel Unidad de DVD integrada Fuente de alimentación redundada Consola-Ethernet Item 3 LTO SAS para una TS3200 Item 4 Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 2 de 10

3 Rack con sus correspondientes PDUs Infraestructura de Software mínima: La infraestructura de software mínima que deberá reunir cada modelo de hardware ofertado deberá tener las siguientes características: Para el ítem 1 Software necesario para el particionado y la gestión de la visualización, así como su licenciamiento para los servidores virtuales (RHEL 7 para Power8 y IBM i v7) Licencias para al menos 1 core y 30 usuarios Para el ítem 2 Software necesario para el particionado y la gestión de la virtualización, así como su licenciamiento para los servidores virtuales (RHEL 7 para Power8) Tres años de mantenimiento de Hardware y de Software de Sistema operativo in situ. Todas las tareas de instalación, migración de aplicaciones y bases de datos y puesta en marcha deben garantizarse llaves en mano y sin la interrupción del normal funcionamiento de la corporación. 2.3 Servicios incluidos en el contrato de arrendamiento. El contratista deberá incluir en su oferta los siguientes servicios mínimos: Soporte técnico La instalación física de los nuevos Power8 en el CPD, la instalación de los Sistemas Operativos y programas producto, la configuración y la puesta en producción de la totalidad del objeto del contrato, las pruebas del correcto funcionamiento en el nuevo entorno, así como la integración de todos los componentes entre sí con el entorno existente. Los trabajos previos que sean necesarios realizar en el sistema actual para llevar a cabo la migración a los nuevos sistemas Power8 Todos los servicios de migración de los actuales equipos a los nuevos equipos Power8; es decir, proceso de sincronización o Backup completo de las máquinas actuales y el Restaurado en las nuevas máquinas, para realizar la migración de las Aplicaciones y los datos existentes en el sistema actual, verificando su correcto funcionamiento en el nuevo sistema. (Anexo 1 Aplicaciones actuales a migrar) La formación necesaria en el uso de las herramientas de replicación, virtualización, particionado así como todo la administración y gestión de los sistemas Power8 Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 3 de 10

4 Utilización de la línea de soporte de usuarios en relación con temas específicos del hardware y software instalados durante el período de actualización y mantenimiento del software. Todos los trabajos deberán ser realizados por personal de la empresa adjudicataria, que deben estar debidamente certificados en entornos IBM (Power8) Garantía y Mantenimiento: Se deberá suministrar directamente por el fabricante (IBM) las máquinas en las instalaciones del Ayuntamiento de Onda La cobertura de mantenimiento Hardware (con la garantía incluida) debe ser de 3 años, en la modalidad 24x7 para las máquinas Power8 El software (con la garantía incluida) deberá estar soportado durante los 3 años que dure el contrato, en cuanto a actualizaciones y mantenimiento. Destinar una de las jornadas de soporte al año en realizar una revisión de las actualizaciones del sistemas así como la colaboración con el personal técnico del Ayuntamiento de Onda en la realización o actualización de un plan de contingencias Formación: Se formará al personal técnico del departamento de informática del Ayuntamiento. Dichos cursos tendrán una orientación práctica y estarán dirigidos a nivel de operación y administración tanto del sistema, en las novedades de sistema operativo, como de las herramientas suministradas y aplicativos Servicios adicionales: El adjudicatario deberá proporcionar unos servicios adicionales por un periodo de 3 años, a contar desde la fecha de puesta en marcha el proyecto. Dichos servicios adicionales se realizarán por parte de técnicos de la empresa adjudicataria, que deben estar certificados por el fabricante de las nuevas maquinas (IBM) y con la suficiente experiencia contrastada. Se llevará a cabo, al menos, tres visitas anuales de forma presencial en el Centro de Proceso de Datos (CPD) del Ayuntamiento, durante un mínimo de una jornada de trabajo (7 horas) y, si fuese necesario, fuera del horario laboral y de atención al público. Este servicio contemplará al menos los siguientes aspectos: Actualizaciones de versiones de software incluido en la oferta, tanto correctivas como de incorporación de nuevas funcionalidades. Soporte a los administradores para solucionar cualquier incidencia que pudiera surgir en los sistemas adquiridos, y que permita mantener la solución ofertada en óptimas condiciones de explotación. Servicios de consultoría Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 4 de 10

5 Comprobaciones de sincronización, replicación y plan de contingencias. Otros servicios añadidos a los mencionados, que pueden ser prestados en los diferentes servidores que componen el CPD y que funcionan bajo otros sistemas operativos, para lo cual se valorará que la empresa adjudicataria tenga personal técnico certificado en dicho entorno Dirección e interlocución. Para coordinar las relaciones que con motivo del desarrollo del objeto del suministro necesariamente se tiene que establecer entre el Ayuntamiento y el adjudicatario, ambas partes designarán un representante que tendrá capacidad suficiente para actuar como portavoz de las partes en todas las actuaciones que precisen de su conformidad relativas a la organización y control del suministro. El representante por parte del Ayuntamiento será el que designe por la Corporación Condiciones del licitador. Podrán licitar las personas naturales o jurídicas, españolas o extranjeras, que cumplan con los requisitos de capacidad y solvencia establecidos en la Ley, y que deberán acreditar en los términos establecidos en el presente pliego. Los empresarios deberán contar, asimismo, con la habilitación empresarial o profesional que, en su caso, sea exigible para la realización del objeto del contrato. Las personas jurídicas sólo podrán ser adjudicatarias de contratos cuyas prestaciones estén comprendidas dentro de los fines, objeto o ámbito de actividad que, a tenor de sus estatutos o reglas fundacionales, les sean propios Tiempo de respuesta y ejecución de los trabajos. El tiempo máximo de respuesta en el caso de averías no será superior a 2 horas. Las tareas de instalación, migración de aplicaciones y bases de datos y puesta en marcha no será superior a 15 días. 3. DURACIÓN DEL CONTRATO. La duración del contrato será de tres años, sin posibilidad de prórroga. 4. GARANTÍA. En este contrato, la garantía definitiva será el 5% del presupuesto base de licitación, excluido el IVA, conforme al artículo 95 del TRLCSP, de 30 de octubre. Para la devolución de la garantía definitiva una vez concluido el contrato, se estará a lo dispuesto en el artículo 102 del TRLCSP. 5. PLAZO DE GARANTÍA. Durante el desarrollo del contrato, el contratista es responsable de los defectos que en la prestación del servicio puedan advertirse, tanto en las actuaciones realizadas como en las piezas y recambios suministrados. Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 5 de 10

6 Por tanto dadas las características del contrato, no procede establece un plazo de garantía. 6. PRECIO. El importe mensual de contratación del arrendamiento no será superior a 4.787,83 euros más 1.005,44 euros en concepto de IVA, lo que hace un total de 5.793,27 euros, durante los 36 meses de duración del contrato. El presupuesto base de licitación, a la baja, será de ,75, más ,97, en concepto de IVA (21%), que supone un importe total del contrato de , REVISIÓN DE PRECIOS. En el presente contrato no procede la revisión de precios dadas las características del suministro. 8. EXIGENCIA DE CLASIFICACIÓN. En cumplimiento a lo dispuesto en el art C del TRLCSP, no es exigible ni aplicable la clasificación del contratista para este tipo de contratos. 9. SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA DEL CONTRATISTA. La solvencia económica y financiera del licitador podrá acreditarse por uno o varios de los medios establecidos en el artículo 75 TRLCSP, y preferentemente por uno de los siguiente: Volumen anual de negocios, por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación. Justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación. Si, por una razón justificada, el empresario no está en condiciones de presentar las referencias solicitadas, se le autorizará a acreditar su solvencia económica y financiera por medio de cualquier otro documento que se considere apropiado por el órgano de contratación. 10. SOLVENCIA TÉCNICA Y PROFESIONAL DEL CONTRATISTA. La solvencia técnica del licitador podrá acreditarse por uno o varios de los medios establecidos en el artículo 78 TRLCSP, y preferentemente por el siguiente: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos cinco años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. Para acreditar la solvencia necesaria para celebrar un contrato determinado, el empresario podrá basarse en la solvencia y medios de otras entidades, independientemente de la Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 6 de 10

7 naturaleza jurídica de los vínculos que tenga con ellas, siempre que demuestre que, para la ejecución del contrato, dispone efectivamente de esos medios durante el tiempo en que sea necesario para ejecutar el contrato. Asimismo, los candidatos o licitadores, deberán acreditar que se comprometan a dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales o materiales suficientes para ello (Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares), compromiso que se integrará en el contrato. 11. OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO En el canon arrendaticio se entenderá incluido cualquier gasto de mantenimiento y reparaciones. El mantenimiento, reparaciones y sustitución de equipos que se incluirán son: Servicio de mantenimiento integral. Repuestos. Mano de Obra. Cualquier otro gasto de mantenimiento y reparaciones. Sustitución del equipo por otro igual o de similares características en el caso de que los trabajos de reparación sean superiores a 48 horas. 12. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS. La adjudicación se realizará de acuerdo a los siguientes criterios objetivos de valoración. Se establecen sobre 48 puntos, distribuidos de la siguiente manera: Calidad de la oferta (de 0 a 26 puntos) La puntuación global de este apartado se obtendrá en función de las puntuaciones parciales correspondientes a los siguientes conceptos: Medidas concretas que se propongan y los medios o tecnología especial de que se disponga destinados a aplicar medidas de ahorro energético (0 a 2 puntos). Reducción del tiempo de instalación y puesta en marcha de los nuevos servidores a razón de 1 punto por día reducido, hasta un máximo de 12 puntos Reducción del tiempo de migración de aplicaciones (que figuran en el anexo 1), bases de datos y puesta en marcha a razón de 1 punto por día reducido, hasta un máximo de 12 puntos Mejora Oferta técnica (de 0 a 12 puntos). Para el item1 se valorarán: Aumento de memória RAM (de 0 a 2 puntos) Aumento de capacidad de discos (de 0 a 2 puntos) Aumento del numero de adaptadores o mejora (de 0 a 1 punto) Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 7 de 10

8 Para el item2 se valorarán: Para el item3 Aumento de memoria RAM (de 0 a 2 punto) Aumento de capacidad de discos (de 0 a 2 punto) Aumento del número de adaptadores o mejora (de 0 a 1 punto) Mejora del dispositivo (de 0 a 2 punto) Oferta económica (de 0 a 10 puntos). Se dará la máxima puntuación a la oferta de menor importe y cero a la de igual precio que la de licitación; las otras se puntuaran proporcionalmente según la siguiente fórmula: CI = C x (PL PI) : (PL Pm) CI = Puntuación obtenida por la empresa. C = Puntuación total a repartir. PL= Precio de licitación. PI = Oferta económica de la empresa. Pm= Oferta de menor importe. 13. ADMISIBILIDAD DE VARIANTES O MEJORAS. No se admitirán variantes ni mejoras 14. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO. El contrato podrá ser modificado a lo largo de su vigencia si varían las necesidades, en cuanto al número de servicios, hasta el máximo legal permisible. 15. RÉGIMEN SANCIONADOR. Teniendo en cuenta la naturaleza del contrato desde este Departamento se tiene a bien sugerir para su inclusión, además de las que fueren procedentes, en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, las siguientes: Tendrán consideración de faltas leves: La falta de veracidad en los datos y documentos aportados por el solicitante, cuando no constituya falta grave. Alteración del orden público imputable al personal que ejerce la actividad, dependiente o contratado por el contratista. La demora intencionada en el cumplimiento de las indicaciones que desde el Ayuntamiento se realicen al contratista. La demora en el tiempo de respuesta más de 24 horas. Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 8 de 10

9 Tendrán la consideración de faltas graves: El hecho comprobado de que el contratista, mediante sus trabajadores, no ejerza directamente la actividad. La falta de veracidad en los datos y documentos aportados. Grave alteración del orden público, de forma reiterada, imputable al personal que ejerce la actividad, dependiente o contratado por el contratista. El incumplimiento de obligaciones, deberes y prestaciones contenidas en los pliegos de este procedimiento. Incurrir en más de dos faltas leves en el plazo de tres meses. Tendrán la consideración de faltas muy graves: La reincidencia en la comisión de dos faltas graves en el plazo de un año. El incumplimiento, en todo o en parte, de las condiciones del contrato. Las penalidades que se impondrán, mediante la instrucción del correspondiente expediente, serán las siguientes: Por faltas leves: hasta Por faltas graves: de 301 a Por faltas muy graves: de a , pudiendo optar el Ayuntamiento por la imposición de penalidades o por la resolución del contrato, sin que el hecho dé lugar a resarcimiento o indemnización alguna. 16. INSPECCIÓN DEL SERVICIO. El Ayuntamiento se reserva el derecho a inspeccionar, en cualquier momento, la prestación del servicio objeto de la contratación, así como iniciar cualquier expediente sancionador que por motivo de la falta del presente Pliego pudiera derivarse. 17. LEGISLACIÓN APLICABLE. Todas las operaciones de mantenimiento objeto de este contrato estarán sujetas a las normas y recomendaciones vigentes, tanto en el ámbito estatal como el particular de la Comunidad Autónoma y/o Ayuntamiento de cada caso. Fecha al margen DOCUMENTO FIRMADO ELECTRONICAMENTE Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 9 de 10

10 Anexo 1 GESTIÓN DE CEMENTERIOS EXPEDIENTES GESTIÓN PERSONAL VEHICULOS TRACCION MECANICA IAE IBI RUSTICA IBI URBANA IMPUESTO SOBRE VALOR TERRENOS PLUSVALIA INVENTARIO Y PATRIMONIO MULTAS WEB NOMINA PADRÓN M. DE HABITANTES REGISTRO DE ENTRADA SALIDA SICAL TASAS TERCEROS VADOS LIQUIDACIONES DIRECTAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES PLUSVALIAS ELECCIONES AUTOLIQUIDACIONES WEB SERVICIOS WEB REST FACTURACIÓN ELECTRÓNICA - OPENSAT REGISTRO IEE OpenSEA PORTAL EMPLEADO RECAUDACION WEBS CORPORATIVAS REPOSITORIO DOCUMENTAL Documento perteneciente a la sede electrónica del Ayuntamiento de Onda Página 10 de 10