CALIDAD AVISO DE PRIVACIDAD AVISO DE PRIVACIDAD PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Transcripción

1 Página 1 de 6 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Visual Point SAS, en su condición de Institución Prestadora de Servicios de Salud Visual, identificada con No. NIT como responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por sus pacientes, clientes, colaboradores y proveedores, y en cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes informa que los datos personales que usted suministre en virtud a las actividades realizadas por Visual Point serán tratados de acuerdo a las finalidades del objeto social de la compañía y a su política para la protección y tratamiento de datos personales. Los datos personales que Visual Point recolecte de los Titulares que tengan o hayan tenido algún tipo de relación con la compañía tendrán la siguiente finalidad y Tratamiento: Tratamiento de datos personales de Empleados VISUAL POINT SAS recolecta los datos personales de sus Colaboradores, los cuales son calificados por la compañía como de reserva, y solo serán revelados por la empresa con la expresa autorización del Titular o cuando una autoridad competente lo solicite. Las finalidades para las cuales son utilizados los datos personales de los colaboradores de la empresa serán: a) Dar cumplimiento a las obligaciones que impone la ley laboral colombiana a los empleadores, o bien las órdenes que impartan las autoridades colombianas competentes. b) Emitir certificaciones relativas a la relación del titular del dato con la empresa. c) Cumplir con las obligaciones impuestas a la empresa como empleador, en relación con las normas de Seguridad y Salud Ocupacional, y el denominado Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG SST). d) Gestionar las funciones desarrolladas por los trabajadores. e) Gestionar y consultar memorandos o llamados de atención. f) Desarrollar y aplicar el proceso disciplinario. g) Contactar al titular y a sus familiares en casos de emergencia y para regular las relaciones laborales. h) Participación en programas de bienestar del empleado y su familia i) Participación en programas de capacitación, formación y demás derivadas de la gestión del departamento de Talento Humano. j) Uso de imágenes de los trabajadores para actividades informativas, institucionales y de bienestar laboral. k) Consulta de información para verificación de requisitos laborales. l) Envío de información al correo electrónico cómo: desprendibles de nómina, notificaciones, requerimientos, certificados laborales, capacitaciones, y demás relacionados con información de Visual Point. m) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los trabajadores Tratamiento de datos personales de Socios VISUAL POINT SAS recolecta los datos personales de sus socios y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la empresa como de reserva, y que solo será revelada por la empresa con la expresa autorización del titular o cuando una autoridad competente lo solicite.

2 Página 2 de 6 Las finalidades para las cuales son utilizados los datos personales de los socios de VISUAL POINT SAS serán: a) Permitir el ejercicio de los deberes y derechos derivados de la calidad de socio. b) Enviar invitaciones a eventos programados por la empresa y en general contactar al socio. c) Emitir certificaciones relativas a la relación del Titular del dato con la Sociedad. d) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los socios. Tratamiento de datos personales de Clientes VISUAL POINT SAS recolecta los datos personales de sus Clientes y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la empresa como de reserva, y solo será revelada con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite. Las finalidades para las cuales son utilizadas los datos personales de los Clientes de VISUAL POINT SAS, serán: a) Realización de gestiones para las etapas precontractual, contractual y poscontractual b) Envío de invitaciones a eventos programados por la empresa. c) Corroborar cualquier requerimiento que se ocasione en desarrollo del contrato celebrado. d) Cumplir con el objeto del contrato celebrado, incluyendo actividades de la entrega de mercancía, cumplimiento y trámite de garantías, entre otros. e) Verificar casos en que se de incumplimiento de alguna de las partes. f) Vinculación en general de cada cliente. g) Realizar actividades de fidelización de clientes y operaciones de marketing. h) Evaluar la calidad de los servicios de salud visual ofrecidos por Visual Point. i) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los clientes. Tratamiento de datos personales de Pacientes VISUAL POINT SAS, recolecta los datos personales de sus Pacientes, y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la empresa como de reserva, y solo será revelada por la empresa con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite. Así mismo toda vez que se recolecten datos sensibles, la empresa informará a cada uno de los titulares que, por tratarse de datos sensibles, el carácter facultativo de la autorización. Las finalidades para las cuales son utilizados los datos personales de los Pacientes de VISUAL POINT SAS, serán: a) Realización de gestión de las actividades relacionadas con la prestación del servicio de salud, bien sean de carácter administrativo, corporativo, de contacto, de recaudo, entre otras. b) Creación, actualización y monitoreo de las historias clínicas de los Pacientes. c) Evitar la ocurrencia de emergencias o eventualidades derivadas de las condiciones de salud de los Pacientes. d) Contribuir al correcto desarrollo de los procedimientos médicos a los que sean, o puedan llegar a ser sometidos los Pacientes. e) Emitir los partes médicos o estados del Paciente, con la finalidad de controlar la situación y evolución de la salud de los Pacientes. f) Cumplir con las obligaciones legales derivadas del objeto social de la Institución Prestadora de Salud, frente a las regulaciones que le impone el Ministerio de Salud y Protección Social,

3 Página 3 de 6 así como la Secretaría de Salud Distrital y/o Departamental, Superintendencia de Salud, y demás entes reguladores del sector salud en cumplimiento de sus funciones como entes de regulación, vigilancia y control. g) Envío de mensaje con el recordatorio de la cita programada en Visual Point. h) Dar trámite y respuesta al ejercicio de los derechos y deberes de los pacientes dentro del sistema de salud colombiano. i) Evaluar la calidad de los servicios de salud visual ofrecidos por Visual Point. j) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los pacientes. Tratamiento de datos personales de Proveedores VISUAL POINT SAS, recolecta los datos personales de sus Proveedores y los almacena en una base de datos la cual, aunque se compone en su mayoría de datos públicos, es calificada por la compañía como de reserva, y que, en el caso de datos privados, solo los revelará por la empresa con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite. Las finalidades para las cuales son utilizadas los datos personales de los Proveedores de VISUAL POINT SAS, serán: a) Envío de invitaciones a contratar y realización de gestiones para las etapas precontractual, contractual y poscontractual. b) Envío de invitaciones a eventos programados por la Compañía o sus vinculadas. c) Verificación de referencias comerciales, información comercial y financiera d) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los propios proveedores. Tratamiento de datos personales de visitantes en el control de ingreso VISUAL POINT SAS recolecta los datos personales de sus visitantes y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la empresa como de reserva, y solo será revelada por la empresa con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite. Las finalidades para las cuales son utilizados los datos personales de quienes ingresan a las instalaciones de VISUAL POINT SAS serán: a) Asegurar el ingreso a las instalaciones de la empresa a personas que cuentan con la autorización de libre tránsito y restringir el paso a aquellas personas que no estén autorizadas. b) Garantizar la seguridad en los ambientes vigilados. c) Permitir ambientes de trabajo adecuados para el desarrollo seguro de las actividades al interior de la empresa. d) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por visitantes. Tratamiento de datos personales de Registro de Videovigilancia VISUAL POINT SAS recolecta datos biométricos de sus trabajadores y visitantes a través de sus Cámaras de Vigilancia y los almacena en una base de datos la cual es calificada por la empresa como de reserva, y solo será revelada con la expresa autorización del titular o cuando una Autoridad Competente lo solicite.

4 Página 4 de 6 Las finalidades para las cuales son utilizadas los datos personales contenidos en las Cámaras de Vigilancia de VISUAL POINT SAS serán. a) Garantizar la seguridad en los ambientes laborales. b) Permitir ambientes de trabajo adecuados para el desarrollo seguro de actividades laborales de la empresa. c) Controlar el ingreso, permanencia y salida de empleados, contratistas, clientes, pacientes, proveedores y demás terceros, en las instalaciones de la empresa. d) Las demás establecidas específicamente en las autorizaciones que sean otorgadas por los titulares de los datos. DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES VISUAL POINT SAS realiza el tratamiento de datos personales de menores de edad, por este motivo mantenemos especial cuidado frente a las medidas que se hagan necesarias para resguardar y garantizar en todo tiempo, el respeto de los derechos de los niños, niñas y adolescentes. En todo caso VISUAL POINT SAS recolectará cuando corresponda la respectiva autorización para su tratamiento, teniendo siempre de presente el interés superior del menor y el respeto a sus derechos. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE VISUAL POINT SAS es una sociedad por acciones simplificada de carácter privado con más de 10 años de experiencia en la prestación de servicios de salud visual, se constituye como una empresa colombiana, con el objeto social de: Prestación de servicios profesionales en el campo de la salud humana especialmente los relacionados con la salud visual y ocular. Comercialización, venta, distribución de insumos y materias primas o artículos terminados relacionados con la salud del ser humano y en especial de la salud visual y ocular Nombre o razón social: Visual Point SAS NIT: Domicilio: Bogotá Dirección: Sede administrativa, Calle 106 No , Edificio Cosmopolitan, Oficina 406. Página Web: Teléfono: (+57) (1) DERECHOS DE LOS TITULARES Los titulares de datos personales gozarán de los siguientes derechos, y de aquellos que les otorgue la ley: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento o Encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012: c) Ser informado por el responsable del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

5 Página 5 de 6 e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principio, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Es facultativo de los titulares entregar información que contenga datos personales sensibles salvo que medie un deber legal. Para tales efectos se entienden como datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar algún tipo de discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, sin perjuicio de la Reserva Legal a que está sometida la Historia Clínica de los pacientes en los precisos términos establecidos por la normativa vigente sobre la materia. Para los efectos del proceso de atención de la consulta de salud visual, el Titular de los datos en condición de paciente debe suministrar al personal la información necesaria para garantizar un adecuado manejo clínico, siendo responsabilidad del personal asistencial y administrativo de Visual Point la reserva y confidencialidad de la historia clínica conforme a lo establecido en la Ley 23 de 1981 Por la cual se dictan normas en materia de ética médica y la Resolución 1995 de 1999 Por la cual se establecen normas para el manejo de la Historia Clínica MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA PARA LA PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Usted podrá consultar nuestra política para la protección y tratamiento de los datos personales en la página web El Titular de la información o su representante legal puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización por cualquiera de los siguientes medios: Correo electrónico: citas@opticasvisualpoint.com Comunicación escrita dirigida a Visual Point: Calle 106 No , oficina 406, Edificio Cosmopolitan. Bogotá.

6 Página 6 de 6 Control del Sistema de gestión de calidad Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Coordinador de calidad y habilitación Gerente general Jefe administrativa Gerente general Fecha: Fecha: Fecha: Firma: Original Firma: Original Firma: Original CONTROL DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO VERSIÓN No. DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO APROBADO POR: FECHA DE APROBACIÓN 01 Creación del documento Gerente General Actualización de los titulares de la información y las finalidades del tratamiento - Modificación de la identificación del responsable Gerente General