MEMORIA AMBIENTAL 2014 AGUILO, S.L. Concesionario Oficial Mercedes-Benz

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1 MEMORIA AMBIENTAL 2014 AGUILO, S.L. Concesionario Oficial Mercedes-Benz

2 OBJETIVO DE LA MEMORIA AMBIENTAL Con la publicación de La memoria ambiental queremos mostrar nuestro compromiso de respeto al medio ambiente y la transparencia en la comunicación de la información relacionada con nuestro comportamiento ambiental, para dar a conocer el trabajo realizado por las personas que formamos AGUILO, S.L., respondiendo así a la preocupación social por la preservación del medio ambiente. 2

3 SUMARIO -Carta del Gerente 04 -Introducción Ambiental 06 -Desempeño Ambiental 07 -Nuestra apuesta por el Futuro. 13 3

4 Estimado amigo: La empresa Aguiló fue fundada en 1922 por Bernardo Aguilo, continuaron sus sucesores y los hijos de sus sucesores, y en la actualidad se ha incorporado un miembro de la cuarta generación. Desde representa a la marca Mercedes-Benz y desde entonces, nuestra dedicación ha sido dar a nuestros clientes el mejor servicio y la mejor calidad en los productos que comercializamos para ello: -Hacemos que las personas que trabajan en Aguilo sean la llave de nuestro éxito. -La calidad es nuestro objetivo. -La protección del medio ambiente la tomamos como un compromiso todas las personas que formamos Aguilo. En esta memoria incluimos información sobre las actividades ambientales desarrolladas por nuestra marca, así como nuestra propia trayectoria y compromiso con el entorno tal y como refleja la política ambiental de nuestra empresa que la transmitimos a nuestros grupos de interés. Lo hacemos siempre en línea con Mercedes-Benz marca que representamos. Nuestra marca aporta un producto con unos estándares de calidad, apostando por la gestión sostenible desde el inicio de la fabricación. La imagen de Aguilo, es la imagen de Mercedes-Benz. Es para mi un orgullo presentar esta primera Memoria Ambiental de nuestra empresa. Quiero agradecer a todos los que formamos Aguilo por su colaboración y su trabajo diario, sin ellos esto no sería posible. 4

5 AGUILO, S.L. Concesionario Oficial Mercedes-Benz ALCAÑIZ TERUEL 5

6 INTRODUCCION AMBIENTAL AGUILO, S.L., empresa dedicada a la venta y reparación de automóviles representa a la marca Mercedes-Benz dese 1965, es una empresa familiar que consta de 28 empleados, 18 en el centro Alcañiz y 10 en el de Teruel con estos dos puntos de negocio damos servicio a toda la provincia. Somos una empresa comprometida con el medio ambiente y desde 2008 implantamos un sistema integrado de Gestión de calidad y medio ambiente, basado en el cumplimiento de las normas internacionales ISO. Mercedes-Benz fue una de las marcas pioneras en implantar un sistema integrado de Gestión en su Red, siendo este el punto de partida para el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todos nuestros procesos para conseguir ser líderes en la satisfacción de los clientes. Este sistema, ha sido certificado mediante un sistema matricial desde 2003 por un organismo de certificación independiente TÜV NORD. Anualmente, dicho organismo, realiza auditorías en las cuales verifican el cumplimiento con los requisitos de las normas ISO, nuestra empresa fue auditada por este organismo en febrero de 2014 con un resultando satisfactorio. Hemos conseguido entre otros aspectos, la disminución del impacto ambiental, una apuesta por la formación continua de su personal, mejorar la satisfacción de sus clientes etc. 6

7 DESEMPEÑO AMBIENTAL -Mercedes-Benz, diseña y produce nuestros vehículos pensando desde el principio en el reciclaje de todos sus componentes hasta el final de su vida útil. -En Aguilo, disponemos de procesos de trabajo estandarizados, profesionales bien formados, equipos y herramientas calibradas y verificadas, cumpliendo con la legislación ambiental y de seguridad aplicable. -Gestionamos la totalidad de nuestros residuos colaborando con la posibilidad de reciclaje y recuperación con empresas como Mersy Recycling System recogida y reciclaje de componentes usados Mercedes-Benz, Sertego componentes usados que no son de Mercedes-Benz, Sigaus reciclaje de aceite y Signus reciclaje de neumaticos. -Controlamos los impactos ambientales provocados por nuestra actividad: vertidos con analíticas anuales, suelo, ruido y emisiones atmosféricas. -Nos marcamos objetivos para reducir consumos, residuos y con estas prácticas minimizamos el impacto ambiental causado por cada paso de vehículo en nuestro taller. -Cuando termina el ciclo de vida de nuestros vehículos los llevamos a centros autorizados, allí después de separar todos los componentes, los elementos que se pueden reciclar vuelven a ser llevados de nuevo a las fábricas. 7

8 CICLO DE SOSTENIBILIDAD Desde el diseño hasta el fin de la vida útil del vehículo. 8

9 EFICIENCIA ENERGETICA Desde el 2010 hemos realizado acciones encaminadas a la disminución de consumos de energía eléctrica, con asesoramiento técnico personal poniendo en marcha un plan de acción de mejora y sensibilizando a nuestro personal en el consumo eléctrico consiguiendo una reducción de 43% en el centro de Teruel y un 30% en el de Alcañiz. KW Evolución consumos Teruel Electricidad s Electricidad Electricidad KW Evolucion Consumos Alcañiz Electricidad s Electricidad 9

10 VERTIDOS Uno de los objetivos en la mejora ambiental son los vertidos de agua a la red. Para ello, en los separadores de hidrocarburos utilizamos unos absorbentes que se colocan sobre el agua y absorben hidrófobos, los hidrocarburos y derivados, conseguimos una considerable reducción de la carga contaminante. Anualmente hacemos una analítica de vertidos en cada uno de nuestros centros de trabajo para comprobar que los resultados están dentro de los parámetros legales. EMISIONES AL MEDIO Anualmente realizamos mediciones ambientales y mantenimientos preventivos de nuestras focos asegurando el correcto funcionamiento y confirmando que las emisiones están por debajo de los máximos establecidos por la ley. MINIMIZACION PREVENCION Realizamos mantenimientos preventivos en las instalaciones y en los equipos (elevadores y maquinaria) y calibramos nuestras herramientas. Anualmente realizamos planes de emergencia con nuestro personal en caso de incendio, mezcla de residuos, mal funcionamiento de equipos, derrames etc. 10

11 RESIDUOS La reducción de los residuos generados por la actividad y su correcta gestión es un reto para nosotros, en Aguiló tenemos un buen sistema de recogida y almacenamiento de manera que facilita a nuestros empleados el depositarlos en su contenedores correctamente con puntos intermedios de recogida en el taller,el segregado y almacenamiento ubicados todos en un punto para que su recogida sea más fácil y rápida al gestor. 11

12 APOSTAMOS POR LAS PERSONAS Desde el principio hemos involucrado en este camino mediante la sensibilización a proveedores, subcontratistas, colaboradores y a la sociedad en general, Aguilo ha realizado actividades enfocadas a transmitir nuestro compromiso (Visitas de los niños Colegio Santa Ana sensibilizándoles en lo importante que es reciclar, Arte reciclado para hijos de empleados, colaborando con la cultura en el festival del castillo en Alcañiz y con la Fundación Amantes en Teruel, con el instituto I.E.S. Bajo Aragón de Alcañiz, I.E.S. Segundo de Chomon y con el I.E.S. Santa Emerenciana en la continua formación, Y con el deporte, Club voleibol Teruel, Club de Padel Alcañiz, Atletismo 10 K y carrera del Pavo con el Club tragamillas. 12

13 NUESTRA APUESTA POR EL FUTURO El objetivo es satisfacer a nuestros clientes con la mayor responsabilidad ambiental y con la calidad esperada. Somos conscientes que hay que seguir avanzando y que queda mucho camino por recorrer, en esta dirección continuamos trabajando en colaboración con nuestra marca Mercedes-Benz. Nos comprometemos a realizar nuestras actividades y futuras dentro del respeto al medio ambiente, esforzándonos para conservar los recursos y prevenir la contaminación minimizando el impacto ambiental y la generación de residuos. Agradecemos la confianza depositada en Aguiló y esperamos servirle conforme a sus expectativas. Le invitamos a hacer cualquier sugerencia sobre nuestra primera Memoria Ambiental para lo cual puede dirigirse al mail: silvia.aguilo@mercedes-benz.es 13

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