Postgrado en MARKETING EN BUSCADORES Y ANALÍTICA WEB. Centro colaborador de

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1 Postgrado en MARKETING EN BUSCADORES Y ANALÍTICA WEB Centro colaborador de

2 Por qué este postgrado En Marketing Digital, los resultados de nuestras acciones en Red son visibles y estimables. El conocimiento de las herramientas adecuadas nos permite aplicar métodos de optimización y adecuación de las estrategias y campañas online. El Postgrado en Marketing en Buscadores y Analítica Web comprende un amplio abanico de herramientas destinadas a mejorar la interacción en Internet para obtener resultados rentables. El temario teórico se combina con actividades prácticas que proporcionan una visión periférica del panorama y preparan al alumno para su futuro laboral.

3 Desarrollar planes estratégicos utilizando las últimas tendencias en técnicas de Marketing Digital. Conocer e implementar tácticas de Search Engine Marketing y Search Engine Optimization (SEM y SEO) para mejorar el posicionamiento web en buscadores. Mejorar la usabilidad y experiencia de usuario de espacios web para fomentar la conversión de clientes y usuarios. Objetivos Incorporar la analítica web como procedimiento esencial durante y después de llevar a cabo una acción en los canales sociales. Rentabilizar las estrategias de comunicación de mi empresa con las mejores herramientas de análisis

4 programa BLOQUE I Marketing Digital & Inbound Marketing

5 Marketing digital: iniciación TEMA 1 Panorámica del contexto actual El marketing 3.0 La revolución de las nuevas tecnologías La infoxicación El nuevo escenario publicitario TEMA 2 Del marketing tradicional al marketing digital La evolución del marketing Teoría del marketing El nuevo enfoque del marketing: del producto al consumidor La influencia de Internet en el marketing Blended marketing Marketing de transparencia TEMA 3 El Plan de Marketing Digital Los 4 objetivos del marketing La dinámica de ventas actual Modelos de negocio en Internet Canales de comercialización Plan de marketing e integración con el plan offline Análisis interno Análisis externo La matriz DAFO Estrategias básicas Implementación y plan de acción Seguimiento y control del plan TEMA 4 El Marketing Mix El mix de marketing integrado con el mix digital Comunidades en Internet y Engagement Marketing de contenidos, viralidad y tecnologías sociales La construcción de una web 3.0 Pensando en mobile marketing TEMA 5 Introducción al Inbound Marketing Historia y evolución del inbound marketing El mix digital y los 4 objetivos del marketing digital Beneficios del inbound marketing El contenido en el inbound marketing Nuevo modelo de ventas: Socially Facilitated Sales

6 Marketing digital: avanzado TEMA 1 La psicología del consumidor Suposición vs. Conocimiento Cómo aproximarnos al consumidor Tipos de consumidores Técnicas de estudio del consumidor Qué es el Buyer Persona? Definir el Buyer Persona TEMA 2 Marketing de contenidos Buyer s Journey: el camino del comprador Brand awareness vs. Direct Response Contenidos para cada fase Optimización histórica de contenido Content mapping y calendarización El blog como centro de la estrategia Páginas de agradecimiento Bases de usabilidad (UX) Channel Mix: Diseño y creación de procesos Modelos de negocio: Gratuito, Freemium & Premium Gran empresa vs. Startup TEMA 5 Postcompra: medición, análisis y fidelización Analítica web: métricas cuantitativas y cualitativas El control del ROI Modelos de atribución Mapa de experiencia del cliente Atención al cliente Reputación online y gestión de crisis TEMA 3 La atracción: del desconocido al prelead Elección del canal más adecuado Estrategia de puntos de contacto Medios propios, pagados y ganados Marketing en buscadores (SEO y SEM) Consumer Lifetime Value o valor de vida del cliente Formatos publicitarios online Marketing de afiliación marketing de adquisición TEMA 4 La conversión El CTA (call-to-action) Landing pages: creando la página perfecta TEMA 6 Marketing de automatización y técnicas avanzadas de marketing digital Lead Nurturing y Lead Scoring Marketing de goteo La personalización del marketing Web engagement Big Data y negocio TEMA 7 Herramientas de marketing digital marketing Redes sociales Posicionamiento Medición y analítica Creación de contenidos Mantenimiento web

7 BLOQUE II Google adwords

8 google adwords BÁSICO TEMA 1 Introducción a Google AdWords Marco de referencia Objetivo de la publicidad Publicidad online vs. Publicidad offline Google AdWords Estrategias y objetivos publicitarios Métricas y KPI s Navegadores compatibles con Google Adwords Ventajas de Google Adwords TEMA 2 Nivel de calidad (Quality Score) Qué es el nivel de calidad o quality score Cómo se calcula el nivel de calidad TEMA 3 La cuenta de AdWords Registro y activación de una cuenta en Google Adwords Creación de una campaña Navegación por una cuenta de Adwords TEMA 4 Tipos de campaña y estructura Tipos de campañas de Google Ad- Words Estructuras de cuentas TEMA 5 Grupos de anuncios TEMA 6 Configuración de anuncios Anuncios de texto Anuncios gráficos Anuncios adaptables TEMA 7 Segmentaciones Segmentación por palabras clave (keywords) Segmentación por ubicación Segmentación por temas Segmentación por audiencias: intereses y remarketing Datos demográficos Segmentación geográfica y por idioma TEMA 8 Conversiones TEMA 9 Reportes y estadísticas TEMA 10 Optimizaciones básicas TEMA 11 Herramientas de Adwords Planificador para palabras clave Acerca de las estadísticas Herramienta vista previa y diagnóstico de anuncios Herramienta Mi historial de cambios

9 google adwords superior TEMA 1 Search - Remarketing Qué son las listas de remarketing Estrategias de listas de remarketing TEMA 2 Display Personalización de audiencias afines Cómo realizar exclusiones Ver el rendimiento en varios tipos de campaña Mostrar anuncios en Gmail Planificador de la red de display TEMA 3 Extensiones Qué son las extensiones de anuncios de Google Adwords? Tipos de extensiones de anuncio TEMA 4 Display II - Remarketing Qué es el remarketing de Google Ad- Words? Cómo se crea una campaña de remarketing Remarketing sin listas Cómo funciona el remarketing dinámico Anuncios dinámicos Configuración de las campañas dinámicas Crear una lista de direcciones de correo electrónico de clientes Datos de audiencia de Adwords TEMA 5 Vídeo Enlace de las cuentas Creación de campañas de vídeo Creación de un anuncio Selección de un grupo de orientación Términos de medición del rendimiento Adwords para vídeo TEMA 6 Anuncios para móviles Cómo crear un anuncio para Smartphone Anuncio para móviles y tablets TEMA 7 Campañas de descarga de aplicaciones Tipos de campañas Campañas para la red de búsqueda Campañas para la red de display Ubicación de los anuncios Crear una campaña TEMA 8 Campañas de Shopping Google Merchant Center Pasos para configurar las campañas de anuncios de ficha de producto Configuración de campañas con los anuncios de ficha de producto Crear orientaciones de producto Campañas TrueView para Shopping Anuncios por sectores

10 TEMA 9 Editor de Adwords Qué es Google Adwords Editor? Herramientas avanzadas de edición Formatos de anuncio Importación, exportación y uso compartido TEMA 10 Simulador de pujas Tipos de simuladores de pujas Publicar anuncios en la primera página Qué hacer si un anuncio sigue sin aparecer TEMA 11 Técnicas avanzadas de optimización Etiquetas Oportunidades Segmentos de Adwords Público / Demografía Análisis de la cuota de impresiones Biblioteca compartida TEMA 13 Cuentas enlazadas de Adwords Google Analytics Google Webmaster Tools Google Play Search Console Google Merchant Center Firebase YouTube Salesforce TEMA 14 Cómo diseñar una campaña de marketing online Plantear una campaña de marketing online con Google Adwords Herramientas a utilizar Pasos a seguir para realizar una buena campaña de Adwords TEMA 15 Decálogo - resumen TEMA 12 Acciones automáticas Reglas automáticas Scripts Subidas masivas

11 BLOQUE III google analytics

12 ANALYTICS BÁSICO TEMA 1 Introducción: Qué es Google Analytics? Métricas y dimensiones Estructura de las cuentas de Analytics TEMA 2 Empezar con Google Analytics TEMA 3 Informes de audiencia Visión general de público Informe flujo de visitantes Usuarios activos Análisis de grupo o cohorte TEMA 4 Informes de adquisición Todo el tráfico Informe de campañas Informes de medios sociales TEMA 6 Informes de conversiones Configuración del segmento eventos Visión general del informe de conversiones Objetivos Comercio electrónico Embudos multicanal Atribución Contenido del sitio TEMA 7 Enlace entre cuentas de Analytics con Ad- Words y Google Search Configuración del segmento de eventos Visión general del informe de conversiones TEMA 5 Informes de comportamiento Flujo de comportamiento Contenido del sitio Velocidad del sitio Búsquedas en el sitio Eventos

13 analytics superior Glosario TEMA 1 Fundamentos de la analítica digital Medición holística Medición activa Medición de medios Creación de contexto Conversión y atribución de méritos Funcionamiento de Google Analytics Entender la estructura de la cuenta TEMA 2 Segmentos avanzados y Filtros Segmentos avanzados Filtros TEMA 3 Expresiones regulares Definición y utilidad Componentes de las expresiones regulares Cómo usar expresiones regulares en Google Analytics TEMA 4 Campañas Microsegmentación Etiquetado El (not set) Campañas y fuentes de tráfico TEMA 5 Informes personalizados TEMA 6 Embudos multicanal Informes Modelos de atribución TEMA 7 Paneles personalizados Organizar los cuadros de mandos Importar y compartir paneles personalizados Casos prácticos: paneles para SEO y Social Media TEMA 8 Filtrar el SPAM en Google Analytics Detectar el SPAM Métodos para eliminar o filtrar el SPAM TEMA 9 Enlazar Google Analytics con AdSense y YouTube Enlazar Analytics y AdSense Enlazar Analytics y YouTube TEMA 10 Conciencia analítica Cómo definir objetivos Métricas y KPIs Diferentes niveles de público Costumer Lifetime Value y Coste de Adquisición del cliente Creación de un dashboard de resultados

14 GOOGLE TAG MANAGER TEMA 1 Introducción Qué es Google Tag Manager? Por qué Google Tag Manager? Elementos básicos Administración de Google Tag Manger Qué es el Data Layer? Realización del Plan de medición Herramientas imprescindibles Consejos y buenas prácticas TEMA 2 Implementación Básica Instalación de Google Tag Manager en un sitio web Instalación del Código de seguimiento de Google Analytics Implementación del seguimiento de conversiones de Google Adwords, DoubleClick Floodlight y Remarketing dinámico Implementación del Píxel de Facebook Implementación de transacciones (Enhanced Ecommerce) Importación y exportación de contenedores Creación de tablas de consulta TEMA 3 Implementación Avanzada Seguimiento de Eventos y Variables Configurar el seguimiento multidominio Seguimiento de Scroll Seguimiento de Vídeos de Youtube (embeded) Dimensiones y métricas personalizadas Variables unificadas entre GTA y GA

15 BLOQUE IV Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)

16 TEMA 1 Fundamentos de la Usabilidad Introducción Qué es la usabilidad Conceptos relacionados con la usabilidad web La cognición y la percepción humana Tres niveles del diseño El origen de la usabilidad Los profesionales de la usabilidad Los objetivos o beneficios de la usabilidad Importancia de la usabilidad Métodos para mejorar la usabilidad Cuándo trabajar la usabilidad de una web Métodos de testeo y evaluación de la usabilidad Accesibilidad web TEMA 2 Prácticas recomendadas de usabilidad Introducción Principios de usabilidad Recomendaciones generales Adaptación a dispositivos móviles TEMA 3 ROI y Landing Page Introducción Qué es ROI Cómo calcular el ROI para mejoras de usabilidad Principio de conversión mejorada amortizada Valor del tiempo de vida Oportunidades para mejorar el ROI Cómo mejorar el ROI: un modelo de gestión Prioriza los esfuerzos de diseño Aspectos a tener en cuenta en una Landing Page Recomendaciones para las páginas de destino Test AB Test Multivariante TEMA 4 Técnicas de análisis y prototipado Introducción Principios del diseño de interficies Análisis de requisitos y diseño conceptual Arquitectura de la información Definición de una interfaz Diseño centrado en el usuario Wireframes (mockups) o plantillas El prototipo TEMA 5 Métodos de test y evaluación Introducción Los estudios con usuarios Análisis de los datos Evaluación heurística

17 TEMA 6 Análisis de la experiencia de uso Introducción Qué hay que tener en cuenta al medir un estudio? Métricas en estudios de usabilidad Evaluación de opiniones subjetivas Métricas en analítica web TEMA 7 Diseño de servicio Introducción Qué es el diseño de servicio Algunas definiciones Momentos de la verdad Las reglas del diseño de servicio La escalera del diseño Técnicas del diseño de servicios Retos para el futuro TEMA 8 Optimización de la conversión Introducción Áreas relacionadas con la optimización Cómo aplicar las mejoras de usabilidad? Quick wins Planteemos un proyecto

18 BLOQUE V Posicionamiento en Buscadores (SEO)

19 seo básico TEMA 1 Introducción al Search Engine Optimization (SEO) Cómo funcionan los buscadores Principios básicos de SEO Evolución del algoritmo de Google La web semántica Guía on site del SEO semántico Uso de los buscadores en el mundo Etiquetas fundamentales de SEO TEMA 2 Estrategia de posicionamiento Establecimiento de objetivos y medios Fase de investigación Fase de Implementación KPIs de seguimiento y medición TEMA 3 Rastreo e indexación Dominio Marcado W3C Accesibilidad web para buscadores Navegación, internal linking y arquitectura web El sitemap Robots.txt y Meta robots Google Search Console TEMA 4 SEO on page Estándares y corrección Anatomía de la URL Metadatos Headings o encabezados Datos estructurados. Microdatos y rich snippets Contenido para buscadores y principios de usabilidad Optimizar el tiempo de carga de la web TEMA 5 SEO off page Los enlaces entrantes y la web semántica Autoridad de la marca y link building Fundamentos de marketing de contenidos

20 seo superior TEMA 1 Fase de investigación Google Trends Indicadores para la selección de keywords Keyword Planner Otras herramientas de keywords Long tail TEMA 2 Información, arquitectura y contenido Arquitectura de la información orientada a SEO Jerarquizar la información Plugins SEO para gestores de contenido (CMS) Contenido duplicado y canonicalización Posicionamiento de imágenes Posicionamiento de vídeos TEMA 3 Link building avanzado Naturalidad de los enlaces Prácticas avanzadas Análisis de backlinks TEMA 4 Servidores web y SEO Qué son los códigos de status HTTP Verificación de códigos de status HTTP Redirecciones 301 Páginas de error Caídas del servicio TEMA 5 Ecosistema de marca Ecosistema de marca La marca como factor de ranking Posicionamiento local Social search Mobile TEMA 6 Directrices de calidad y penalizaciones White hat vs. Black hat SEO Directrices de calidad Prácticas penalizadas Cómo saber si estás penalizado Cómo salir de una penalización TEMA 7 Fase de monitorización y reporting Monitorización de una estrategia SEO sin acceso al servidor Monitorización de una estrategia SEO con acceso al servidor Medición de rendimiento y reporting de resultados Otras herramientas

21 BLOQUE VI Estrategias en Marketing de Contenidos

22 Tema 1 Qué es el marketing de contenidos? Definición de marketing de contenidos Marketing de atracción o Inbound Marketing Por qué dicen que el contenido es el rey? De la pyme a la multinacional: todos pueden hacer marketing de contenidos Marketing de contenidos en grandes compañías Marketing de contenidos en PY- MES Tema 2 Curación de contenidos Objetivos de la curación de contenidos Estrategias para la curación de contenidos Preparación previa Las 4S de la content curation Herramientas para la curación de contenidos Caso práctico resuelto Tema 3 Tipos de contenidos Contenidos generados internamente Web Blog Microsites Landing pages Listas de correo Redes sociales Foros de discusión Eventos 2.0 Apps Infografías Portfolios digitales de producto FAQ Galerías fotográficas Vídeos Podcasts Libros, manuales, whitepapers, revistas electrónicas y documentos descargables. Encuestas, tests y pruebas científicas Sorteos y concursos Reutilización de contenidos Contenidos realizados por terceros: el prosumidor Menciones en las redes sociales Comentarios en el blog de la marca Opiniones en otros blogs, reviews y videoreviews Sorteos y concursos Apariciones en foros de discusión Listas y rankings Entrevistas y reportajes en medios online Portales verticales Eventos 2.0

23 TEMA 4 Marketing mix, equipo y competencia Breve descripción del marketing mix El equipo: figuras clave dentro de la empresa Análisis de la competencia Tema 5 Estrategia de marketing de contenidos Objetivos SMART Segmentación del target Planificación de la estrategia de marketing de contenidos Plan estratégico Seguidores, leads, clientes y prosumidores Plan táctico Calendario editorial Tema 6 El blog: el cuartel general del marketing de contenidos Definición del blog Qué son los blogs de empresa? Para qué sirven los blogs de empresa? Estructura del blog Diseño del blog Ritmo de publicaciones Categorización Comentarios y moderación Blogosfera Tema 7 Redacción en el blog corporativo Escribimos para Google o para personas? Redacción para personas Patrón de lectura web Estructura de la pirámide invertida Romper la uniformidad del texto Guía de estilo Redacción para Google Qué son las palabras clave? Consejos para la búsqueda de la palabra clave Consejos para añadir palabras clave a los posts Contenidos originales Tema 8 Herramientas para la gestión de contenidos CMS (Content Management System) Ejemplo de CMS: Wordpress Herramientas para publicar contenidos en redes sociales Hootsuite Tweetdeck Buffer IFFFT Acortadores de URL s Listas de correo Por qué tener listas de correo?

24 Cómo conseguir suscriptores? Qué tipo de contenidos enviar por correo electrónico? MailChimp Consejos a al hora de diseñar newsletters Visión general de las herramientas para el marketing de contenidos Tema 9 KPI s para marketing de contenidos Métricas web Usuarios Sesiones por dispositivo Páginas vistas Porcentaje de rebote Datos geográficos Mapas de calor Métricas sociales Seguimiento de clics en redes sociales Alcance en Facebook Me gusta, comentarios y compartidos en Facebook Interacciones con el contenido de Twitter Social bookmark del blog Comentarios en el blog Otras métricas sociales Métricas Métricas de negocio Conversión Anexos ROI Otras métricas de negocio Fuentes de tráfico Duración media de la sesión NOTA: Los contenidos del programa pueden sufrir variaciones durante el curso, debido a posibles actualizaciones para ajustarlos a la constante evolución del entorno online.

25 modalidades E-Learning En la modalidad E-Learning el alumno basa su aprendizaje en el trabajo online a través de nuestro campus virtual internacionaldemarketing.com/. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del tutor y del profesor. Blended Learning En la modalidad Blended Learning o semipresencial el alumno divide su aprendizaje con la combinación de clases presenciales y trabajo online. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor. Summer School En la modalidad Summer School el alumno realizará su programa siguiendo el formato de la modalidad Blended Learning, con la diferencia de que las horas presenciales se realizarán de manera intensiva en horario de mañanas, de 9:30 a 14:30 durante los meses de junio y julio.

26 a quién se dirige A todas aquellas personas que trabajan en el área del Marketing y que necesitan adquirir o actualizar conocimientos y dominar herramientas para progresar a través de la explotación de los medios digitales. A cualquier profesional del sector de online (ecommerce, medios de comunicación, blogging, etc.) que quiera adquirir conocimientos y técnicas que le sirvan para mejorar el posicionamiento natural de sus contenidos en Internet, aplicando mejoras a partir del análisis de métricas. A todos aquellos profesionales que quieran aprender a dominar herramientas fundamentales para sacar conclusiones y aportar soluciones estratégicas para la empresa a nivel online.

27 doble titulación Una vez concluido el Postgrado y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrá el título propio expedido por la Universitat Abat Oliba CEU así como por Internacional de Marketing. presencial * Duración total: h (10 meses) Clases presenciales: 130 h Clases online: h Precio máster: ECTS: Equivalencia a 48 Créditos online Duración total: h (10 meses) Precio máster: ECTS: Equivalencia a 48 Créditos (*) Consultar los precios por país

28 razones por las que estudiar en IM Somos la Digital Business School más grande del mundo. Más de 150 profesores imparten clase desde nuestros centros. Estamos en España, Irlanda, México, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Honduras, Colombia, etc; tenemos más de 40 programas especializados en Marketing Digital, más de 7000 alumnos de 26 países diferentes, y una editorial propia con más de 14 libros publicados. Bolsa de Trabajo y Prácticas. Más del 40% de nuestros alumnos que realizan prácticas acaban siendo contratados por las empresas, en gran parte porque ayudamos de forma activa al estudiante en su inserción laboral: contamos con un departamento especializado en el asesoramiento, búsqueda de empleo y prácticas. Tenemos acuerdos con grandes empresas digitales como Ebay y estamos, actualmente, en vías de colaboración con Google, LinkedIn, Twitter y Facebook, entre otras. Además, estamos adheridos al Ministerio de Empleo Español dentro de su proyecto Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven. Instalaciones. Todas nuestras aulas cuentan con un ordenador HP* de última generación por alumno, pizarras digitales, amplios y modernos espacios, y una red wi-fi de fibra óptica (300 Gb) de alto rendimiento con equipos Aruba, los más avanzados del mercado. Doble Titulación. El alumno, una vez finalice el programa formativo, obtendrá un Diploma acreditado por la Universidad Abat Oliba y, a nivel profesional, por IM.

29 Financiación Gratuita. En IM te ofrecemos la posibilidad de financiar con nosotros tu formación de manera GRATUITA, sin ningún tipo de interés. O, si quieres más cuotas o fraccionarlas en el tiempo, puedes hacerlo con Banc Sabadell con un 0% de interés. Formación bonificada para todos los empleados a través de la Fundación Tripartita. Si tu empresa dispone de suficiente crédito, nuestra formación se bonifica un 100%. Carnet Internacional ISIC. Todos nuestros alumnos cuentan con el Student International Identity Card, con descuentos y ventajas exclusivas (museos, electrónica, tiendas, viajes, etc) en más de 120 países. Contamos con la Certificación ISO 9001:2008 en gestión de calidad, cumplimos la Normativa UNE que reconoce nuestra calidad de formación online; estamos asociados y acreditados por la Universidad Abat Oliva, la Universidad Cenfotec de Costa Rica. También formamos parte de las organizaciones FEDE (Federación Europea de las Escuelas), ANCED (Asociación Nacional de Centros de elearning y a Distancia) y Adigital (Asociación Española de la Economía Digital), entre otras. Modalidad de estudio. Disponemos de tres modalidades según necesidades del alumno: elearning (100% online), Blended elearning (combinación presencial y online) y la Summer School, cursos intensivos durante los meses de junio y julio. Plataforma educativa. Nuestro campus virtual, uno de los más completos, está disponible las 24 horas del día para todos los alumnos, con profesores y tutores personalizados que te acompañan durante tu formación. Contamos con temarios actualizados, material complementario y foros interactivos.

30 Además, somos uno de los pocos centros en los que todos nuestros alumnos pueden disfrutar de la siguiente metodología educativa: -- Clases presenciales: clases dinámicas destinadas a aplicar los conocimientos teóricos al terreno práctico. Modalidad solo para alumnos presenciales. --Clases virtuales: clases online enfocadas a resolver de forma práctica todas las dudas de los alumnos. -- Masterclass presenciales: conferencias de ponentes altamente cualificados que dan a conocer las últimas novedades en marketing digital. Los alumnos pueden asistir presencialmente en Barcelona, o verlas en diferido a través de nuestro campus virtual. --Masterclass virtuales: conferencias online de ponentes altamente cualificados para dar a conocer las últimas novedades en marketing digital, que los alumnos pueden seguir en directo o en diferido a través de nuestro campus virtual. Profesorado. Todos y cada uno de ellos es experto de referencia en su materia, son profesionales en activo y de contrastada experiencia a nivel docente. Formación InCompany. Asesoramiento especializado para empresas. Ayudamos al departamento de RRHH a elegir los profesionales con la formación más adecuada según las necesidades de los empleados de su compañía. En IM queremos que todo el mundo pueda acceder a unos estudios de marketing digital de alto nivel, por esto ajustamos los precios de todos nuestros programas formativos, siendo los más competitivos del mercado. (*) Equipo disponible en la sede de Barcelona. El resto de sedes, a consultar.

31 ESpaña Barcelona Madrid Irlanda Dublín USA San Antonio (TX) México México D.F. Panamá Ciudad de Panamá Costa Rica San José Chile Santiago Colombia Bogotá Paraguay Asunción Venezuela Caracas Ecuador Quito Honduras Tegucigalpa Nicaragua Managua Guatemala Ciudad de Guatemala República Dominicana Santo Domingo

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