Estrategias de Mercadeo en Internet: Plan de Marketing 2.0

Transcripción

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2 Estrategias de Mercadeo en Internet: Plan de Marketing 2.0 La Paz, Bolivia, noviembre de 2010

3 Presentación de la UEU Internet ejemplos prácticos

4 Quiénes somos? Somos una gremial empresarial privada, sin fines de lucro y especializada en la exportación. El Consejo Directivo está conformado por representantes del sector exportador y por las cámaras empresariales fundadoras.

5 Misión Promover el desarrollo y la competitividad del sector exportador así como defender sus intereses, a través del acercamiento de los actores públicos y privados vinculados al comercio exterior, contribuyendo con el crecimiento del país.

6 Visión Situar a la institución como foco referencial en la temática de exportaciones y representar el mayor número de empresas vinculadas.

7 Pilares Estratégicos

8 Resultado de la encuesta (áreas prioritarias) Información / acceso a mercados (Odisea en los mercados internacionales - BID) Facilitación Representación

9 URUGUAY Mercado interno: 3,3 millones de habitantes (MERCOSUR 242 millones) Exportaciones de bienes 2010: record U$S 6.000: Principal destino: Brasil Principales productos: carne, soja, cereales Penetración de internet, banda ancha y PC es la más alta de América Latina (Plan Ceibal) uruguayxxi.gub.uy

10 En los últimos 12 meses las exportaciones de bienes superaron los niveles récord de 2008 Fuente: BCU y UEU. Nota: 2010 medido 12 meses a octubre (US$ millones)

11 La estructura exportadora tiene un fuerte componente de carne, soja y cereales Fuente: Unión de Exportadores del Uruguay

12 Evolución de los mercados en la última década Fuente: Banco Central del Uruguay y Unión de Exportadores (2010 a agosto)

13 Cómo ayudamos a exportar? Brindando información de: Acuerdos vigentes por mercado y producto Aranceles y requisitos de ingreso Estadísticas de exportación

14 Cómo ayudamos a exportar? Contactos en el exterior Trámites previos a la exportación Talleres de capacitación Facilitación

15 Cómo ayudamos a exportar? Ayuda en línea Difusión de oportunidades PROEXPORT

16 RECURSOS Limitados & HERRAMIENTAS WEB Intensivas ---- Casos prácticos

17 Preguntas frecuentes Arancel de importación aplicable? Acuerdo vigente? Producto beneficiado preferencias? Es originario en los términos del Acuerdo? Existen otras condiciones o restricciones de acceso? Posibles compradores por país Posibles proveedores (exportadores) en Uruguay

18 Exportación de semillas de girasol de Bolivia a Argentina (1206)

19 Exportación de remeras de algodón de Bolivia a Venezuela (6109)

20 Exportación de semillas de girasol de Bolivia a Argentina (1206)

21 Importadores de semillas de girasol de en Argentina (1206)

22 Exportación de arts. de joyería de plata a los Estados Unidos (7113)

23 Exportación de arts. de joyería de plata a los Estados Unidos (7113)

24 Exportación con destino a la Unión Europea

25 Principales importadores mundiales de joyería de plata (7113)

26 Otras fuentes de información: Base de datos UEU (consultas desde el exterior) Buscadores Internet Cancillería y embajadas Cámaras binacionales Asociaciones comerciales Organismos de promoción

27 Promoción: portal Donde se expone la oferta exportable de Uruguay

28 Objetivos Incrementar la actividad exportadora a través del uso de internet y aplicaciones de alta tecnología Centralizar la oferta exportable en un único portal Generar mayor visibilidad de los productos uruguayos, aportando a la Marca País

29 Proyecto El desarrollo del portal surge a partir de un esfuerzo conjunto de la Unión de Exportadores y el Programa de Desarrollo Tecnológico (PDT) del Ministerio de Educación y Cultura, que financió el proyecto con fondos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Etapas Etapa 1: Realización de Web Marketplace, sus funcionalidades e ingreso de 100 empresas el primer año Etapa 2: Implemento de herramientas como Encuentro virtual, Ferias, Logística y Estadísticas

30 Etapa 1 Plataforma Tecnología framework 3.5 innovadora en el momento de la creación del portal (Marketplace fue incluido como caso exitoso en la página de Microsoft). Funcionalidades Registro de empresas de bienes, servicios y proveedores. Buscadores por nombre de empresa, producto y secciones, capítulos y subcapítulos del arancel. Etapa 2 Pendiente

31 Foto actual Primera etapa finalizada Más de 260 empresas registradas Posibilidad de solicitar información a través del formulario de contacto o en la sección de estadísticas Feria virtual: Posibilidad de ver los productos de las empresas ordenados por sector de actividad.

32 Ejemplos de búsqueda: por empresa El usuario marca la opción de buscar por empresa e ingresa en el editable el nombre o parte del mismo de la empresa que desea buscar. El sistema devuelve una lista de todas las empresas que tienen el nombre o parte del mismo ingresado.

33 Ejemplos de búsqueda: por empresa

34 Ejemplos de búsqueda: por empresa

35 Ejemplos de búsqueda: por producto Se puede realizar una búsqueda por producto de la misma forma que la búsqueda por empresa u optar por seleccionar la sección, capítulo o subcapitulo de nuestro interés.

36 Feria virtual

37 Feria virtual

38 Feria virtual

39 Desafíos a futuro Inclusión de nuevas empresas, productos y servicios exportables Mayor difusión del portal en embajadas y organismos internacionales Link del sitio en lugares estratégicos como cámaras, binacionales, embajadas, organismos, y otros lugares de interés para el comercio exterior

40 Desafíos a futuro (cont) Mayor visibilidad en buscadores (addwords) Seguimiento de negocios concretados a través del portal, medición del impacto Utilización de redes sociales (Facebook, Twitter)

41 Muchas gracias