TÉRMINOS & CONDICIONES

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2 Toda aquella persona física o moral que adquiera los servicios ofrecidos por Vortex Network S.C. ó alguna de sus Divisiones acepta los siguientes Términos y Condiciones: liberación y/o error en el código EPP del dominio tratado. Por ser error de personas ajenas a la empresa, y se reserva el derecho para realizar la devolución del dinero que se haya pagado por el servicio del mismo. El uso de los servicios proporcionados por Vortex Network S.C. constituye un acuerdo con estos términos. Configuraremos su cuenta después de haber recibido el(los) pago(s) y examinado el pedido(s) para evitar fraudes. Es su responsabilidad que En caso de contratar un plan de hospedaje con transferencia de dominio gratis incluida no se realizará reembolso alguno por el plan contratado. nos proporcione una dirección de correo electrónico que no pertenezca al dominio que se va a registrar o contratar hospedaje. Si necesitamos comunicarnos con usted, existe un problema o abuso, la dirección de correo electrónico principal en nuestros archivos será utilizada para este propósito. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta. CONTENIDO Todos los servicios proporcionados por Vortex Network S.C. sólo podrán utilizarse con fines lícitos. El cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne de cualquier reclamo a Vortex Network S.C. derivados de la utilización de nuestros servicios. El uso de nuestros servicios con material que infringen los derechos de autor o marca comercial está prohibido. Esto TRANSFERENCIA DE CUENTAS Nuestro equipo de transferencias hará todo lo posible para ayudarle a mover su sitio a nuestra empresa, si así lo autoriza. Sin embargo, las transferencias son proporcionadas como un servicio de cortesía (si su actual Panel de Control es cpanel), y no podemos hacer garantías en cuanto a la disponibilidad, la posibilidad, o el tiempo necesario para completar una transferencia de cuenta. incluye pero no se limita a la copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo protegido por derechos de autor. La venta de falsificaciones de cualquier mercancía de una marca titular tendrá como resultado la terminación inmediata de su cuenta. Cualquier cuenta que viole los derechos de autor será eliminada ó suspendida sin acceso a descargar respaldos o información de su cuenta. Cualquier cuenta que infrinja o viole las leyes de copyright podrá Cada empresa de alojamiento está configurada de forma diferente, y algunas plataformas guardan los datos de alojamiento en un formato propietario o incompatible, lo que puede hacer muy difícil si no imposible de migrar algunos o todos los datos de la cuenta. Nosotros intentaremos, pero en algunos casos es posible que no podamos ayudarle en una transferencia de un proveedor ser suspendida y / o terminada de nuestros servidores. Si usted cree que sus derechos de autor o marca están siendo infringidos, escribanos un correo electrónico a [email protected]. Usar una cuenta compartida como una copia de seguridad / dispositivo de almacenamiento no está permitido, con la excepción de la copia de seguridad de la misma cuenta. anterior. Las transferencias de cpanel a cpanel fuera de los 30 días iniciales no será gratis, por favor póngase en contacto con un miembro del departamento de soporte con detalles específicos para recibir una cotización del costo. TRANSFERENCIAS DE DOMINIO Vortex Network S.C. no se hace responsable de las transferencias de dominio fallidas, ocasionadas por la NO 01

3 MATERIAL INACEPTABLE EN NUESTROS SERVIDORES Los servicios de Vortex Network S.C. incluidos todos los equipos, redes y dispositivos de red sólo se autorizan para el uso de los clientes. Los sistemas pueden ser controlados para cualquier fin lícito, en particular para que el uso esté autorizado, para la gestión del sistema, para facilitar la protección contra el acceso no autorizado, y para verificar los procedimientos de seguridad, de supervivencia, y la seguridad operativa. INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO Vortex Network S.C. se compromete a brindar y mantener el servicio o servicios en línea todo el tiempo que mantenga el contratado. Usted acepta cubrir el pago para los servicios recibidos de Vortex Network S.C., con antelación al período de tiempo durante el cual se prestarán dichos servicios. Usted acepta que a menos que y hasta que usted notifique a Vortex Network S.C. de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, estos servicios se facturarán de Durante el seguimiento, la información podrá ser examinada, forma periódica. grabada, copiada y utilizada para fines autorizados. Al usar los sistemas de Vortex Network S.C. usted es consiente a la supervisión para estos fines. Cualquier material que, a nuestro juicio, sea obsceno, amenazador, ilegal, o que viola nuestros términos de servicio, de ninguna manera podrá ser almacenado en nuestros servidores, y culminará en la eliminación de la cuenta Las cancelaciones deben hacerse por escrito a través de la forma de cancelación proporcionada. Una vez que recibamos su cancelación y hayamos confirmado toda la información necesaria con usted por correo electrónico, le informaremos por escrito (por lo general, correo electrónico) que su cuenta ha sido cancelada. con o sin previo aviso. Si no recibe la confirmación automática de correo electrónico La falta de respuesta a los correos electrónicos de nuestro departamento de abusos dentro de 48 horas puede resultar en la suspensión o la terminación de sus servicios. En caso de duda en unos pocos minutos después de la presentación de su cancelación, por favor contáctenos de inmediato por teléfono al (01) sobre la aceptación de su sitio o servicio, póngase en contacto con nosotros estaremos dispuestos a asesorarle. Daños a menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo pero no limitado a la pornografía infantil o contenidos a los que se considera pornografía infantil, cualquier sitio que exhiba pornografía infantil o vínculos con la pornografía infantil, será suspendido inmediatamente sin previo aviso. Es necesario que las cancelaciones de servicio se realicen a través del formulario en línea (a) confirmar su identidad, (b) confirmar por escrito que está preparado para que todos los archivos y correos electrónicos sean eliminados. Este proceso reduce el riesgo de errores, peticiones fraudulentas o maliciosas, y asegura que está consciente de que los archivos, correos electrónicos, y la cuenta puede ser removido inmediatamente después de una solicitud de cancelación. Es su responsabilidad de garantizar que los scripts / programas instalados en su cuenta sean seguros y los permisos de los directorios se establezcan correctamente, independientemente del método de instalación. Los usuarios son responsables en Como cliente de Vortex Network S.C. es su responsabilidad asegurarse que su información de pago está actualizada, y que todas las notas de pago se cubren a tiempo. última instancia de todas las medidas adoptadas en virtud de su cuenta. Esto incluye el compromiso de los poderes, como nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si utiliza una contraseña débil, su cuenta podrá ser suspendida hasta que se comprometa a utilizar una contraseña más segura. 02

4 Vortex Network S.C. ofrece un período de gracia de 10 días desde el momento en que la factura se genera y cuándo se debe pagar. Cualquier factura que esté pendiente durante 10 días y no sea pagada se traducirá en una tasa de $10USD finales y / o suspensión de una cuenta hasta que el saldo de la cuenta ha sido pagada en su totalidad. Las notas de pago que se han pagado más de una vez con Suscripciones a través de Paypal sólo CANCELACIONES Vortex Network S.C se reserva el derecho de cancelar la cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso. Cualquier abuso a nuestro personal en cualquier soporte o formato tendrá como resultado la suspensión o la terminación de sus servicios. Los clientes pueden cancelar en cualquier momento a través de un formulario de cancelación. pueden ser añadidas a la cuenta de cliente como saldo a favor y no pueden ser reembolsados a través de Vortex Network S.C. así también nos reservamos el derecho de cambiar el monto de pago mensual y cualquier otro cargo en cualquier momento. USO DEL ANCHO DE BANDA Usted está asignado a un subsidio ó limite mensual de ancho de banda. Este límite varía en función del paquete de hospedaje que usted compra. Si su cuenta pasa la cantidad asignada nos CONDICIONES DE FACTURACIÓN Para poder solicitar la factura de su servicio es necesario que haya realizado el pago completo a través de cualquiera de los medios de transferencia proporcionados por nuestra empresa. reservamos el derecho de suspender la cuenta hasta el comienzo de la próxima asignación (mes siguiente), suspender la cuenta hasta que actualice o migre a un plan superior, rescindir la cuenta y / o cobrarle una tasa adicional por el exceso. La transferencia no utilizada en un mes no pueden ser prorrogados para el mes Deberá solicitarla a través de un ticket a nuestro departamento de siguiente. facturación, teniendo 30 días para solicitarla a partir de la fecha de pago. Después de 30 días de su pago NO se expedirá factura alguna. CAMBIO DE PRECIO La cantidad que usted paga por alojamiento no aumentará a partir de la fecha de compra y hasta que renueve su servicio. COPIAS DE SEGURIDAD Y DE PÉRDIDA DE DATOS El uso de este servicio es bajo su propio riesgo. Nuestro servicio de copia de seguridad es proporcionado a usted como una cortesía. Vortex Network S.C. no se hace responsable de Nos reservamos el derecho de cambiar los precios que aparecen en vortex.mx, y el derecho a aumentar la cantidad de recursos asignados a los planes en cualquier momento. los archivos y / o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la plena responsabilidad de los archivos y datos transferidos y mantener todas las copias de seguridad de archivos y datos almacenados en los servidores de Vortex Network S.C. Vortex Network S.C. no se hace responsable de la información almacenada en Planes de Hospedaje compartido. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente tener respaldada su información y el manejo de la misma. 03

5 INDEMNIZACIÓN El Cliente acepta que deberá indemnizar y mantener al corriente todos los cargos y pagos derivados de la prestación de servicios de Vortex Network S.C. en caso de existir cualquier disputa o reclamación acerca de los servicios prestados el cliente se sujetará a la legislación vigente en la ciudad de Zacatecas, México, renunciando a cualquier otro fuero que correspondiera, dentro y fuera de México. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Vortex Network S.C. no será responsable por cualquier daño que su negocio pueda sufrir. Vortex Network S.C. no ofrece garantías de ningún tipo, expresa o implícita de los servicios que prestamos. Vortex Network S.C. renuncia a cualquier garantía o comerciabilidad o adecuación para un propósito en particular. Esto incluye la pérdida de datos como resultado de demoras, no entregada, entrega equivocada, y cualquiera y todas las interrupciones del servicio causadas por Vortex Network S.C. y sus empleados. DIVULGACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY Vortex Network S.C. puede revelar cualquier información de abonados a los organismos policiales sin consentimiento o notificación al suscriptor a petición legal de dichas agencias. Cooperamos plenamente con los organismos dedicados a aplicar la ley. INFORMACIÓN & CONTÁCTO Nombre: Vortex Network S.C. RFC: VNE090617EB0 Dirección: Calle. Sauces #204, Col. Arboledas. Código Postal: Télefono: 01 (045) Correo Electrónico: [email protected] 04