Dirección de Investigación del Servicio a Usuarios

Transcripción

1 Dirección de Investigación del Servicio a Usuarios Análisis de la cuenta INEGI Informa en Enero-marzo 2012

2 C o n t e n i d o Análisis de la cuenta INEGI Informa en Introducción 4 Enero Información publicada 5 Información del INEGI 6 No genera el INEGI 8 Sociodemográfica 9 Económica 11 Geográfica 14 Ciencia y tecnología 16 Estadísticas de medio ambiente 16 Usuarios de Facebook 16 Tiempo de respuesta 16 Febrero Información publicada 17 Información del INEGI 18 No genera el INEGI 20 Sociodemográfica 21 Económica 23 Geográfica 26 Productos 28 Estadísticas de medio ambiente 28 Usuarios de Facebook 28 Tiempo de respuesta 28 2

3 Marzo Información publicada 29 Información del INEGI 30 No genera el INEGI 32 Sociodemográfica 33 Económica 36 Geográfica 39 Productos 42 Estadísticas de medio ambiente 42 Usuarios de Facebook 42 Tiempo de respuesta 42 Enero-marzo Total de publicaciones 43 Publicaciones por día 43 Timeline 43 Información trimestral 44 Usuarios con más publicaciones 44 Conclusiones 45 3

4 Introducción Análisis de la cuenta INEGI Informa en Desde sus inicios en 2004, Facebook se ha convertido en el sitio web de redes sociales con mayor crecimiento, aceptación y demanda a nivel mundial, en donde sólo basta contar con una cuenta de correo electrónico para tener acceso a esta plataforma de comunicación, cuya versión en español surgió a mediados de Su gran auge ha provocado tanta atención dentro de la llamada blogósfera así como entre los medios de comunicación y otros sectores, ya que además de permitir la participación de los usuarios en una o más redes sociales, también brinda la posibilidad de hacer negocios y facilita el posicionamiento de algún producto o servicio. Tomando en cuenta lo anterior, así como la importancia de formar parte activa dentro de esta evolución tecnológica, de comunicación y de posicionamiento que representa Facebook, a partir de este documento, se analizarán las necesidades de información de los internautas que consultan la cuenta oficial del INEGI, a fin de detectar la presencia del Instituto a través de dicha red social. En este análisis se exponen los requerimientos de información de los usuarios que durante los meses de enero, febrero y marzo emitieron comentarios respecto a la información que brinda el Instituto, misma que se subdivide en grandes apartados, los que a su vez se desglosan en aspectos específicos de cada temática. El comportamiento de la información se ofrece tanto a nivel mensual como trimestral. También se muestra cuántos hombres, mujeres y otros organismos publicaron en la Biografía o Timeline del INEGI; los usuarios con más aportaciones, así como el tiempo de atención por parte del Instituto. Dentro de los resultados que aquí se exponen, se consideran las cuentas existentes en el momento que se procesó la información, por lo que cabe resaltar que puede darse el caso de que algunos usuarios elijan la opción de desactivar su cuenta por un tiempo determinado, que efectúen cambio de nombre en su perfil y/o no estén activos al momento de difundir el presente análisis. Para conocer el trabajo alcanzado en este periodo de tiempo, a continuación se precisa la información. Fuentes: 16-mayo mayo

5 E n e r o Análisis de la cuenta INEGI Informa en Información publicada Sociodemográfica 28.4% Información del INEGI 31.5% No especificó 0.9% Geográfica 10.2% Económica 21.6% No genera el INEGI 6.6% Estadísticas de medio ambiente 0.5% Ciencia y tecnología 0.2% Nota: No suma el 100% por ajuste en los decimales. En el primer mes del año se obtuvieron 422 publicaciones en el Timeline de la cuenta oficial del INEGI en Facebook. Esta cifra concentra tanto la información emitida por el Instituto, como las aportaciones de los usuarios que acceden a dicha red social. Las temáticas abordadas se agruparon en 7 apartados, encabezando la lista como la más frecuente Información del INEGI con 133 (31.5%), seguida de Sociodemográfica que generó 120 (28.4%), después se ubicó Económica con 91 (21.6%), posteriormente Geográfica que conjuntó 43 (10.2%), mientras que No genera el INEGI recabó 28 (6.6%), y con porcentajes más bajos estuvieron Estadísticas de medio ambiente con 2 (0.5%), y Ciencia y tecnología con 1 (0.2%). 5

6 Información del INEGI Usuarios 79.7% INEGI 20.3% INEGI Información del INEGI En lo que se refiere a la Información del INEGI se consideró tanto la difusión por parte del Instituto, que en esta ocasión concentró 27 (20.3%), así como a los usuarios quienes generaron 106 (79.7%) comentarios relacionados con el organismo. El aspecto principal de divulgación por parte del INEGI, fue la Difusión de resultados con 23 (85.2%), de igual manera se publicaron enlaces sobre la campaña: No te creas todo lo que te cuentan, con 4 (14.8%). Cabe señalar que la información del INEGI de más interés para los internautas fue Indicadores Oportunos de Ocupación y Empleo, así como Entidades federativas con mayor crecimiento en su actividad económica, con 11 Me gusta cada una, lo que representa una manera rápida y oportuna de contribuir en el posicionamiento del INEGI a través de esta red, al ubicar dichas temáticas como los intereses o recomendaciones de 22 personas, lo que a su vez se propaga a todos sus amigos o contactos, incluso a los amigos de sus amigos, y así sucesivamente. Difusión de resultados 85.2% Difusión de la campaña: No te creas todo lo que te cuentan 14.8% Difusión de resultados (Indicadores Oportunos de Ocupación y Empleo) 11 Difusión de resultados (Entidades federativas con mayor crecimiento en su actividad económica) 11 6

7 Información del INEGI Usuarios Convocatorias/Solicitud de trabajo 40 Realización del Censo Agropecuario 10 Dudas sobre productos y/o servicios 8 Agradecimiento y/o felicitaciones 7 Constancia de servicio 5 Servicio social/prácticas profesionales 5 Costo de productos o servicios 4 Personal 4 Queja sobre productos o servicios 4 Cursos/talleres/capacitación 2 Directorio telefónico 2 Fines del INEGI 2 Realización de algún censo 2 Sitios de estadística a nivel mundial 2 Asesoría 1 Contacto por correo electrónico 1 Difusión de productos y/o servicios 1 Horario de servicio 1 Programa de concursos sobre datos del INEGI 1 Recontratación 1 Saludo 1 Duda sobre si se está aplicando alguna encuesta por parte del INEGI 1 Visita escolar 1 06 El aspecto más demandado por los internautas en lo que compete al INEGI, fue respecto a las Convocatorias/Solicitud de trabajo con 40 (37.7%), después se ubicaron aquéllos interesados en conocer sobre la fecha de Realización del Censo Agropecuario que obtuvo 10 (9.4%), unos más externaron Dudas sobre productos y/o servicios que ofrece el Instituto, que alcanzó 8 (7.5%), y finalmente, dentro de las aportaciones más reiteradas, estuvo Agradecimiento y/o felicitaciones, que consiguió 7 (6.6%). 7

8 Información que no genera el INEGI No genera el INEGI Difusión de servicios 5 Costo de examen 1 Normatividad en materia de informática 1 Estadísticas sobre el idioma inglés 1 Población del Continente Americano 1 Bullying 1 Distrito electoral 1 Población que estudia una lengua extranjera 1 CEIEG 1 Participación política de jóvenes 1 Renta de casas y departamentos 1 Influencia de redes sociales 1 Encuesta Demográfica Retrospectiva (EDER) 1 Personas que utilizan la bicicleta como transporte 1 Mapa de núcleos agrarios 1 Fundación y origen de la colonia Ferrocarrilera 1 Niños de 0 a 15 años con nivel socioeconómico 1 Tono de piel de mexicanos 1 Observador electoral 1 Niveles socioeconómicos en Estados Unidos 1 Datos psicográficos 1 CURP 1 Nivel de aproximación de aguas máximo extraordinario de Veracruz 1 Personas con diabetes en Guanajuato, a nivel nacional e internacional 1 Total 28 Un total de 28 usuarios de Facebook que accedieron a la cuenta institucional, publicaron información que no genera el Instituto, ya que ciertos organismos optaron por utilizar este medio para dar a conocer el servicio que brindan. 8

9 Información sociodemográfica 70.8% 10.0% 9.2% 5.8% 2.5% 1.7% Aspectos demográficos Salud y seguridad social Educación Seguridad, orden público y fuerzas armadas Cultura, recreación y deporte Urbanización y vivienda La temática más habitual entre los usuarios fue la Sociodemográfica que concentró 120 publicaciones, las cuales se dividen en 6 rubros, destacando como las más frecuente Aspectos demográficos con 85 (70.8%); Salud y seguridad social que obtuvo 12 (10.0%), Educación con 11 (9.2%), y Seguridad, orden público y fuerzas armadas que recabó 7 (5.8%). Con cifras más bajas estuvo Cultura, recreación y deporte que alcanzó 3 (2.5%), así como Urbanización y vivienda con 2 aportaciones (1.7%). Los tabulados anexos muestran a detalle la información que se concentró en cada uno de los subgrupos. 9

10 Aspectos demográficos Censo de Población y Vivienda 16 Población 10 Población a nivel localidad 8 Población a nivel AGEB 6 Población a nivel estatal 6 Población a nivel municipal 6 Crecimiento demográfico 5 Población de adultos mayores 4 Censo de Población y Vivienda datos históricos 3 Migración 3 Censo de Población y Vivienda a nivel municipal 2 Población a nivel colonia, calle o manzana 2 Población de jóvenes a nivel estatal 2 Estadísticas sobre la mujer 2 Grupos étnicos 1 Hablantes de lengua indígena a nivel municipal 1 Información demográfica a nivel colonia 1 Información demográfica a nivel municipal 1 Natalidad y mortalidad 1 Pirámide quinquenal por municipio 1 Población de jóvenes a nivel municipal 1 Población datos históricos 1 Población rural datos históricos 1 Población, natalidad, mortalidad, esperanza de vida 1 Total 85 Salud y seguridad social Mortalidad/morbilidad 3 Enfermedades más frecuentes en invierno 2 Causas de muerte en adolescentes 1 Encuesta Nacional de Adicciones 1 Consumo de vino en mujeres 1 Estadísticas de drogadicción a nivel estatal y nacional 1 Lugares con servicio de guardería por parte del IMSS e ISSSTE 1 Mortalidad/morbilidad infantil a nivel nacional, estatal y municipal 1 Número de invidentes a nivel nacional 1 2 Educación Dialecto/lenguas indígenas 2 Estudiantes 2 Encuesta Nacional de Prácticas de Lectura 2 Deserción escolar, alfabetización, etc. 1 Profesionistas que trabajan en su área 1 Bibliotecas públicas a nivel municipal 1 Educación a hombres y mujeres 1 Nivel educativo 1 1 Seguridad, orden público y fuerzas armadas Delitos que más se cometen, quién los comete 2 Estadísticas judiciales 2 Accidentes en bicicleta 1 Accidentes y robos automovilísticos 1 Delitos sexuales 1 Total 7 Cultura, recreación y deporte Conciertos 1 Bienestar/felicidad 1 Exposición de una persona a los medios de comunicación 1 Total 3 Urbanización y vivienda Asentamientos en zonas industriales y comerciales 1 Vivienda a nivel nacional 1 Total 2 10

11 Información económica Información económica agregada Información económica general Empleo Industria Sector externo Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Sector público/finanzas públicas Comercio interior Indicadores financieros y monetarios Salarios Transporte Turismo Comunicaciones 3.3% 2.2% 2.2% 2.2% 2.2% 2.2% 1.1% 9.9% 8.8% 8.8% 5.5% 20.9% 30.8% Nota: No suma el 100% por ajuste en los decimales. En cuanto a la temática Económica, se registraron 91 comentarios, concentrándose la mayor parte de ellos dentro del subtema Información económica agregada con 28 (30.8%); Información económica general, 19 (20.9%); posteriormente Empleo con 9 (9.9%), luego Industria y Sector externo que alcanzaron 8 (8.8%) cada uno, mientras que Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca obtuvo 5 (5.5.%), seguido por Sector público/finanzas públicas que alcanzó 3 (3.3.%). Por su parte, Comercio interior, Indicadores financieros y monetarios, Salarios, Transporte y Turismo obtuvieron 2 (2.2%) aportaciones cada uno, siendo Comunicaciones la más baja con 1 (1.1%). El desglose de la información se precisa en las tablas que se presentan a continuación. 11

12 Información económica agregada Producto Interno Bruto 5 Niveles de bienestar (marginación/pobreza) 4 Niveles socioeconómicos 3 Consumo privado 2 Inflación 2 Consumo de gobierno doméstico y extranjero 1 Crecimiento económico en México 1 Número de empresas dedicadas al diseño 1 Gasto en muebles 1 Índice Nacional de Precios al Consumidor 1 Información económica por colonia 1 Información económica a nivel municipal 1 Número de bares 1 Número de spas 1 Principales sectores económicos del país 1 Número de empresas o negocios a nivel estatal 1 Indicadores económicos 1 Total 28 Información económica general Actividades económicas 3 Características económicas 3 DENUE 3 Anuarios 2 Censos Económicos 2 SCIAN 2 Censo Agropecuario 1 Directorio de pequeños comercios 1 ENIGH 1 Mapas económicos 1 9 Empleo Población Económicamente Activa 3 Desempleo 2 Empleo 1 Elaboración de artesanías 1 Mujeres que realizan trabajo no remunerado 1 Tasa de presión general 1 Total 9 Industria Negocios establecidos que venden tecnologías renovables 1 Minas en Oaxaca 1 Total de manufactureras en Querétaro 1 Productoras de vidrio 1 Industria manufacturera en dólares 1 Censo Industrial 1 Producción de vidrio en Querétaro 1 Estadísticas sobre precio y volumen de comercialización del PET 1 Total 8 Sector externo Importación/exportación 6 Comercio exterior con Estados Unidos y Canadá 1 Competitividad de Bahamas en relación con México 1 Total 8 Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Producción agrícola y frutícola 1 Producción de garbanzo 1 Silvicultura 1 Productores en invernadero de cada municipio o estado 1 Razas de ganado, producción de ganado bovino a nivel estatal 1 Total 5 12

13 Sector público/finanzas públicas Finanzas municipales 1 Ingresos y ahorros de ingresos nacionales 1 Educación pública y privada en términos macroeconómicos 1 Total 3 Comercio interior Número de farmacias a nivel estatal 1 Principales alimentos que se consumen en México 1 Total 2 Indicadores financieros y monetarios Precios corrientes por precios constantes 1 Tipos de cambio 1 Total 2 Salarios Salario mínimo 2 Total 2 Transporte Parque vehicular 1 Exportación de la industria automotriz 1 Total 2 Turismo Agencias de turismo 1 Empresas turísticas 1 Total 2 Comunicaciones Acceso a Internet y otras tecnologías de comunicación 1 13

14 Información geográfica Cartografía/Traza urbana Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Geografía/Información geográfica Cartografía climática División territorial/información geográfica desagregada Geodesia/Información geodésica Cartografía catastral Cartografía hidrológica Cartografía (genérico) Cartografía batimétrica Cartografía de uso del suelo y vegetación Cartografía geológica Cartografía topográfica Fotografía aérea 9.3% 7.0% 7.0% 7.0% 4.7% 4.7% 2.3% 2.3% 2.3% 2.3% 2.3% 2.3% 14.0% 32.6% Los requerimientos de la vertiente Geográfica sumaron 43, los cuales se desagregan en 14 subtemas donde Cartografía/Traza urbana despuntó en la lista con 14 publicaciones (32.6%), para después ubicarse Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) que recabó 6 (14.0%), seguida por Geografía/Información geográfica con 4 (9.3%). Igual cantidad de aportaciones registraron Cartografía climática, División territorial/información geográfica desagregada y Geodesia/Información geodésica con 3 (7.0%) cada una. Menor participación presentaron Cartografía catastral y Cartografía hidrológica que concentraron 2 (4.7%) ambas. Los 6 aspectos restantes lograron 1 (2.3%) participación en lo individual. En seguida se presenta la información desagregada. 14

15 Cartografía/Traza urbana Datos por AGEB 5 Calles de una localidad 2 Mapa por AGEB 2 Clave AGEB 1 Colonias con códigos postales y georreferencias 1 Información sobre el Distrito electoral XVII en el DF 1 Mapa a nivel colonia 2 4 Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Mapa de municipio y localidades 3 Carta topográfica 1 Localidades urbanas y rurales 1 Plano a nivel localidad 1 Total 6 Geografía/Información geográfica Información geográfica 1 Información geográfica a nivel municipal 1 Prontuario de información geográfica municipal 1 Total 3 Cartografía climática Clima municipal 1 Isoyetas de precipitación 1 Precipitaciones 1 Total 3 División territorial/información geográfica desagregada Distancia entre municipio y ejidos 1 Superficie territorial 1 Ciudades fronterizas 1 Total 3 Geodesia/Información geodésica Altura sobre el nivel del mar 1 Coordenadas geográficas 1 Mapas altimétricos 1 Total 3 Análisis de la cuenta INEGI Informa en Cartografía catastral Predios 1 Mapas de ejidos 1 Total 2 Cartografía hidrológica Situación hidrológica, cuencas, ríos, etc. 1 Cuenca del Rio Lerma 1 Total 2 Cartografía (genérico) Cartografía batimétrica Mapa digital 1 Costas 1 Cartografía de uso de suelo y vegetación Diferentes usos de suelo y su importancia 1 Cartografía geológica Mapa geológico 1 Cartografía topográfica Nombre de la carta 1 Fotografía aérea Fotografías aéreas verticales 1 15

16 Ciencia y tecnología Estadísticas de medio ambiente Información sobre ciencia y tecnología Biodiversidad Residuos Flora y fauna Plástico que se desecha En enero, las temáticas que tuvieron menos presencia entre las aportaciones de los usuarios de Facebook fueron Ciencia y tecnología con 1, así como Estadísticas de medio ambiente con 2 publicaciones, 1 sobre Biodiversidad y otra acerca de Residuos. 48.1% Usuarios de Facebook 40.8% No 2.5% Tiempo de respuesta Sí 97.5% Mismo día 87.0% Un día después 12.2% 6.4% 3.3% 1.4% Mujeres Hombres INEGI Otros No especificó Los usuarios de Facebook que en enero difundieron alguna publicación dentro de la cuenta INEGI Informa, estuvo conformado en su mayoría por Mujeres con 203 (48.1%), los Hombres concentraron 172 (40.8%), mientras que 27 (6.4%) fueron mensajes difundidos por el INEGI, y el rubro Otros que integra empresas y otros organismos, alcanzó 14 (3.3%). Dos días después 0.8% Sin considerar las publicaciones del INEGI, al 97.5% de los 415 internautas Sí se le brindó atención, principalmente el Mismo día que emitió su comentario con 87.0%, a otros más se les respondió Un día después con 12.2%, y finalmente sólo 0.8% fue atendido Dos días posteriores. 16

17 F e b r e r o Análisis de la cuenta INEGI Informa en Información publicada No genera el INEGI 5.2% Información del INEGI 34.5% Productos 0.9% Sociodemográfica 26.6% Económica 25.5% Geográfica 6.5% No especificó 0.7% Estadísticas de medio ambiente 0.2% Durante febrero se generaron 444 mensajes en la cuenta institucional de Facebook, donde una vez más la Información del INEGI resultó la más reiterada entre los usuarios al concentrar 153 (34.5%) comentarios, después se ubicó Sociodemográfica que obtuvo 118 (26.6%); en seguida Económica que agrupó 113 (25.5%), posteriormente Geográfica con 29 (6.5%), en tanto, la temática No genera el INEGI agrupó 23 (5.2%), y con cifras más bajas estuvieron Productos con 4 (0.9%) así como Estadísticas de medio ambiente con 1 (0.2%). 17

18 Información del INEGI Usuarios 59.5% Información del INEGI De las 153 aportaciones vinculadas a Información del INEGI, 92 (59.5%) fueron emitidas por internautas de esta red social, y 62 (40.5%) difundidas por el INEGI. Los aspectos que se abordaron en la información institucional fueron Difusión de resultados con 31, que representa 50.0% del total, posteriormente Difusión de productos y/o servicios que difundió 6, es decir 9.7%, para finalmente Problemas con la página y servicio de atención recabar 25, lo que equivale al 40.3% de las respuestas. INEGI 40.5% En este mes, la publicación del INEGI mejor recibida por los usuarios fue el aviso y aclaración del Instituto sobre los Problemas con la página y servicio de atención que registró 172 Me gusta, mientras que la información de más interés fue Consulta más de 80,000 precios de bienes y servicios, que concentró 23 aceptaciones. INEGI Difusión de resultados 50.0% Difusión de productos y/o servicios 9.7% Problemas con la página y servicio de atención 40.3% Problemas con la página y servicio de atención 172 Difusión de productos y/o servicios (Consulta más de 80,000 precios de bienes y servicios) 23 18

19 Información del INEGI Usuarios Convocatorias/Solicitud de trabajo 20 Realización del Censo Agropecuario 11 Problemas para descargar un producto 10 Dudas sobre productos y/o servicios 10 Costo de productos y/o servicios 7 Queja sobre productos o servicios 6 Difusión de productos y/o servicios 5 Agradecimiento y/o felicitaciones 4 Asesoría 3 Duda sobre si se está aplicando alguna encuesta por parte del INEGI 3 Problemas con la página y servicio de atención 3 Constancia de servicio 2 Realización de algún censo 2 Cursos o talleres 1 Directorio telefónico 1 Horario de servicio 1 Sobre el personal 1 Ubicación de oficinas del INEGI 1 Total 91 En lo que se refiere a los requerimientos de información del INEGI más frecuentes entre los usuarios, una vez más Convocatorias/Solicitud de trabajo obtuvo la cifra más alta con 20 (22.0%) aportaciones, seguida por Realización del Censo Agropecuario con 11 (12.1%), para después ubicarse Problemas para descargar un producto así como Dudas sobre productos y/o servicios, que generaron 10 (11.0%) cada uno. 19

20 Información que no genera el INEGI No genera el INEGI Difusión de servicios 7 Formato de manifestación estadística 2 Si las personas de zona suburbana asistirían a proyecto de cine móvil 2 Usuarios de redes sociales 2 Alimentos que se descomponen más rápido 1 Certificación ISO 9000 en México 1 Cuántos eventos sociales se realizan por semana en Guadalajara 1 Empresas que facturan electrónicamente CFD CFDI en Michoacán 1 Grado de actuación de ombusman 1 Localización de un familiar 1 Periodicidad para la elaboración de balances financieros 1 Plano de la quinta demarcación de Tepic, Nayarit 1 Revistas digitales en México 1 Zonas económicas respecto al salario 1 Total 23 Los comentarios sobre la información que no genera el Instituto sumaron 23, en su mayoría sobre la difusión de servicios que ofrecen algunos organismos, que tuvo 7 aportaciones; otros más fueron solicitudes sobre el formato de manifestación estadística, acerca de un proyecto de cine móvil, así como los usuarios de redes sociales que conjuntaron 2 en cada caso. 20

21 Información sociodemográfica 67.8% 15.3% 11.9% 2.5% 1.7% 0.8% Aspectos demográficos Educación Salud y seguridad social Seguridad, orden público y fuerzas armadas Cultura, recreación y deporte Urbanización y vivienda Los datos sociodemográficos conjuntaron 118 mensajes, siendo los Aspectos demográficos los que registraron la cantidad más alta con 80 (67.8%), más abajo estuvo Educación que concentró 18 (15.3%), después Salud y seguridad social con 14 (11.9%). En contraste, con menores cifras se ubicaron Seguridad, orden público y fuerzas armadas que consiguió 3 participaciones (2.5%), mientras que Cultura, recreación y deporte alcanzó 2 (1.7%), y finalmente Urbanización y vivienda obtuvo 1 aportación (0.8%). Los subtemas que se exponen en las tablas contiguas, reflejan las principales necesidades de información. 21

22 Aspectos demográficos Población a nivel localidad 9 Población a nivel colonia, calle o manzana 8 Población 7 Crecimiento demográfico 5 Estadísticas sobre la mujer 5 Población a nivel municipal 5 Población de adultos mayores 5 Migración 4 Características sociales 3 Censo de Población y Vivienda a nivel localidad 3 Edad por quinquenios a nivel localidad 3 Grupos étnicos 3 Población a nivel estatal 3 Censo de Población y Vivienda 2 Censo de Población y Vivienda a nivel estatal 2 Población adulta 2 Población adulta y adulta mayor a nivel estatal 2 Población infantil 2 Censo de Población y Vivienda a nivel AGEB 1 Censo de Población y Vivienda con datos históricos 1 Estadísticas de matrimonios 1 Madres y padres solteros en las ciudades fronterizas 1 Mortalidad y morbilidad 1 Mortalidad/natalidad 1 Nacimientos 1 Total 80 Seguridad, orden público y fuerzas armadas El robo a casa habitación está comprendida en robo 1 Tráfico de drogas a nivel estatal 1 Feminicidios 1 Total 3 Educación Escuelas 3 Estudiantes 3 Deserción escolar 2 Matrícula escolar del área de ciencias sociales y adminstrativas a nivel estatal 2 Analfabetismo 1 Educación de grupos étnicos 1 Educación media superior 1 Hábitos de lectura 1 Nivel educativo 1 Profesionistas 1 Profesores 1 Universidades 1 8 Salud y seguridad social Clínicas de rehabilitación 2 Depresión 2 Discapacidad 2 Estadísticas de obesidad 2 Morbilidad 2 Abortos 1 Datos epidemiológicos de adultos mayores 1 Personal médico 1 Población que tiene acceso a servicio médico 1 4 Urbanización y vivienda Cuántos hogares cuentan con aire acondicionado 1 Cultura, recreación y deporte Cultura en la Delegación Tlalpan 1 Academias de baile en Jalisco 1 Total 2 22

23 Información económica Información económica agregada Comercio interior Empleo Industria Turismo Información económica general Sector externo Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Comunicaciones Salarios Transporte Sector público/finanzas públicas 10.6% 8.0% 7.1% 6.2% 5.3% 2.7% 2.7% 1.8% 1.8% 0.9% 15.0% 38.1% Nota: No suma el 100% por ajuste en los decimales. La información Económica recabó 113 aportaciones, de las cuales encabezó la lista Información económica agregada con 43 (38.1%), seguida por Comercio interior que concentró 17 (15.0%), un poco abajo estuvo Empleo con 12 comentarios (10.6%), mientras que Industria obtuvo 9 (8.0%), Turismo 8 (7.1%), Información económica general 7 (6.2%) y Sector externo 6 (5.3%). En menor escala se ubicaron Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca y Comunicaciones al generar 3 publicaciones cada una (2.7%), por su parte Salarios y Transporte consiguieron 2 (1.8%) respectivamente, y por último, Sector público/finanzas públicas obtuvo 1 (0.9%) del total. Los aspectos económicos más sobresalientes en cada subgrupo, fueron los siguientes. 23

24 Información económica agregada Índice Nacional de Precios al Consumidor 4 Niveles de bienestar (marginación/pobreza) 4 Producto Interno Bruto 4 Indicadores económicos 2 Información económica 2 Información empresarial 2 Número de empresas 2 Pymes 2 Actividades económicas a nivel municipal 1 Crecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas 1 Datos económicos a nivel localidad 1 De qué tamaño es su empresa y a qué sector pertenece 1 Índice Nacional de Precios Productor 1 Inflación 1 Ingreso per cápita 1 Niveles socioeconómicos 1 Número de autoservicios a nivel estatal 1 Número de casas de empeño 1 Número de empresas constructoras 1 Número de empresas inmobiliarias a nivel estatal 1 Número de empresas que desarrollan ingeniería de proyectos 1 Número de estéticas o salones de belleza a nivel estatal 1 Número de florerías 1 Número de panificadoras y paleterías 1 Número de talleres en aire acondicionado y refrigeración a nivel estatal 1 Número de zapaterías 1 Producción anual de economía 1 Sector botanero a nivel municipal 1 Sector productivo y de servicios, indicadores económicos 1 Total 43 Análisis de la cuenta INEGI Informa en Comercio interior Comercios cerrados a nivel estatal 2 Mercado consumidor de autos de lujo 2 Tamaño de mercado, valor de mercado, frecuencia de consumo de agua con saborizante a nivel municipal 2 Comercio a nivel estatal 1 Consumo de revistas a nivel estatal 1 Consumo de sopas instantáneas 1 Información de velarias, estructuras de malla sombra 1 Mercado consumidor de queso petit suisse 1 Mercado para marcatextos, bolígrafos, etc. 1 Tamaño de mercado, valor de mercado, frecuencia de consumo del servicio de Internet 1 Tiendas de abarrotes a nivel municipal 1 Venta de impermeabilizantes 1 Venta de velas aromáticas a nivel estatal 1 7 Empleo Empleo formal e informal 3 Menores de edad que trabajan 2 Población Económicamente Activa 2 Población Económicamente Activa e Inactiva 2 Desempleo 2 Empleo/desempleo 1 2 Industria Material del que están construidas las casas 2 Industria manufacturera y censo industrial 1 Plaguicidas, herbicidas e insecticidas que se usan en la agricultura y ganadería 1 Ventas nacionales de acero 1 Apoyo a empresas de compra-venta de agroquímicos 1 Producción de oro en México y empleo generado 1 Tipo de casas 1 Crecimiento en construcción 1 Total 9 24

25 Información económica general Resultados oportunos de la ENOE 3 Actividades económicas a nivel municipal 1 Anuario Estadístico 1 Censo Agropecuario, Ganadero y Ejidal 1 Censos Económicos 1 Total 7 Sector externo Empresas internacionales 2 Exportaciones 1 Importaciones/exportaciones 1 Productos que más exporta el país 1 Desgravación entre México y la Unión Europea 1 Total 6 Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Producción de maíz y precio corriente por toneladas 1 Producción de amaranto y transformación del mismo 1 Cultivos 1 Total 3 Comunicaciones Usuarios de Internet 2 Tipos de celulares y marcas que compra la clase media y alta 1 Total 3 Turismo Número de restaurantes 5 Número de viajeros al extranjero vía aérea por estado 2 Agregar el monumento natural Cerro de la Silla en los lugares turísticos 1 Total 8 Salarios Transporte Ingreso 2 Total Total Parque vehicular 2 Total 2 Sector público/finanzas públicas Deuda de estados gobernados por el PRI 1 25

26 Información geográfica Cartografía/Traza urbana Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Cartografía catastral Cartografía climática Cartografía topográfica Cartografía de uso del suelo y vegetación Cartografía de uso potencial Cartografía hidrológica Cartografía temática División territorial/información geográfica desagregada Geodesia/Información geodésica Geografía/Información geográfica Hidrología/Información hidrológica Ortofotos 6.9% 6.9% 6.9% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 3.4% 13.8% 34.5% En este mes se obtuvieron 29 comentarios respecto a la temática Geográfica, de los que destaca Cartografía/Traza urbana con la cifra más alta al generar 10 (34.5%), después se ubicó Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) que obtuvo 4 (13.8%), para posteriormente situarse Cartografía catastral, Cartografía climática y Cartografía topográfica con 2 aportaciones (6.9%) cada una de ellas. Los 9 temas restantes arrojaron 1 mensaje (3.4%) por cada mención. De manera detallada se presentan los subtemas en los tabulados anexos. 26

27 Cartografía/Traza urbana Claves de AGEB 3 Información geográfica a nivel colonia 2 Los AGEB 1 Los AGEB rurales o urbanos 1 Información geográfica por AGEB 1 Número de colonias 1 Carta/mapa a nivel localidad 1 0 Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Carta/mapa a nivel localidad 2 Carta/mapa a nivel estatal con despliegue municipal 1 Carta/mapa a nivel municipal 1 Total 4 Cartografía catastral Cartografía climática Ejidos 1 Ejidos y ejidatarios 1 Total 2 Clima y precipitaciones 1 Precipitaciones pluviales 1 Total 2 Cartografía topográfica Carta topográfica a nivel muncipal 2 Total 2 Cartografía de uso del suelo y vegetación Carta/mapa uso de suelo 1 Cartografía de uso potencial Uso potencial 1 Cartografía hidrológica Cuencas hidrológicas 1 Cartografía temática Cartografía temática 1 División territorial/información geográfica desagregada Extensión territorial a nivel municipal 1 Geodesia/Información geodésica Datum oficial de México 1 Geografía/Información geográfica Prontuario de información geográfica 1 Hidrología/Información hidrológica Isla más extensa, lago más extenso de México 1 Ortofotos Claves de ortofotos 1 27

28 Productos Estadísticas de medio ambiente Cuadernos estadísticos municipales ITER ENVIV Residuos Plásticos reciclados Las aportaciones de los internautas de Facebook fueron menos frecuentes en Productos, donde se concentraron 4, de las cuales 2 fueron referentes a los Cuadernos estadísticos municipales, mientras que ITER y ENVIV consiguieron 1 comentario. Por su parte, Estadísticas de medio ambiente obtuvo 1 sobre los Plásticos reciclados. 42.6% 40.8% Usuarios de Facebook Tiempo de respuesta Un día después 31.6% 14.0% No 3.9% Sí 96.1% Mismo día 27.0% 2.5% 0.2% Hombres Mujeres INEGI Otros No especificó Dos días después 10.4% Durante febrero se observó mayor participación de los Hombres con 189 (42.6%), mientras que las Mujeres conjuntaron 181 (40.8%), el INEGI divulgó 62 mensajes (14.0%), y Otros 11 (2.5%) aportaciones. Se brindó atención a 367 publicaciones (96.1%), principalmente Un día después de emitirla (31.6%), quienes fueron atendidos el Mismo día concentraron 27.0%, y por último, 10.4% obtuvo respuesta Dos días después de externar su solicitud. 28

29 M a r z o Análisis de la cuenta INEGI Informa en Información publicada No especificó 1.5% Sociodemográfica 34.3% Productos 0.9% Estadísticas de medio ambiente 0.7% Geográfica 10.7% Económica 29.4% Información del INEGI 19.2% No genera el INEGI 3.3% El tercer mes del año agrupó 551 aportaciones de los internautas de Facebook, gran parte de ellas corresponden a la información Sociodemográfica que obtuvo 189 (34.3%), en seguida se situó Económica con 162 (29.4%), después Información del INEGI que conjuntó 106 (19.2%) y ligeramente abajo se ubicó Geográfica con 59 (10.7%). Con poca presencia estuvieron información que No genera el INEGI que alcanzó 18 (3.3%), así como Productos con 5 (0.9%) y Estadísticas de medio ambiente que consiguió 4 (0.7%) y entre tanto, 8 usuarios (1.5%) No especificaron sus peticiones de información. 29

30 Información del INEGI Usuarios 67.0% INEGI 33.0% Información del INEGI Las menciones vinculadas a la Información del INEGI conjuntaron 106, de las cuales 71 (67.0%) fueron difundidas por los usuarios, y 35 (33.0%) por el Instituto. De las 35 transmitidas por el INEGI, 33 (94.3%) competen a Difusión de resultados, y las 2 restantes (5.7%) son acerca de la Difusión de productos y/o servicios. Por su parte, los asiduos a la cuenta institucional, manifestaron su agrado hacia dos temáticas en particular, por un lado Información estadística completa y de primera mano para senadores y por el otro Estadísticas a propósito de la diversidad religiosa en México con 15 Me gusta cada una de ellas. INEGI Difusión de resultados 94.3% Difusión de productos y/o servicios 5.7% Difusión de resultados (Información estadística completa y de primera mano para senadores) 15 Difusión de resultados (Estadísticas a propósito de la diversidad religiosa en México) 15 30

31 Información del INEGI Usuarios Convocatorias/Solicitud de trabajo 17 Dudas sobre productos y/o servicios 16 Duda sobre si se está aplicando alguna encuesta por parte del INEGI 10 Problemas con la página 4 Realización del Censo Agropecuario 4 Agradecimiento y/o felicitaciones 3 Horario de atención 3 Constancia de servicios 2 Costo de productos y/o servicios 2 Realización de algún censo 2 Acceso a su correo institucional 1 Asesoría 1 Cursos/talleres/capacitación 1 Difusión de productos y/o servicios 1 La gente quiere que INEGI le haga todo su trabajo 1 Saludo 1 Servicio social/prácticas profesionales 1 Ubicación de oficinas del INEGI 1 Total 71 Los aspectos relacionados con el INEGI que resultaron más solicitados entre los internautas fueron Convocatorias/Solicitud de trabajo con 17 (23.9%), así como Dudas sobre productos y/o servicios que registró 16 (22.5%), después se ubicó Duda sobre si se está aplicando alguna encuesta por parte del INEGI con 10 (14.1%), así como Problemas con la página y Realización del Censo Agropecuario que obtuvieron 4 (5.6%) en lo individual. 31

32 Información que no genera el INEGI No genera el INEGI Difusión de servicios 3 Derrama económica del rally en León 2 Precios históricos del café 1 Guía para poner negocio de pegamento 1 Desintegración familiar 1 Cuántas fundaciones existen y su dirección 1 Usuarios de redes sociales 1 Alumnos en los Conalep de todo el país 1 Número de universidades públicas y privadas con la Carrera Ciencias de la Comunicación en Puebla 1 Cuántos incendios ha habido por corto circuito 1 Información genealógica 1 Negocios más correctos para invertir en un municipio 1 Formato de manifestación estadística 1 Tipología de las empresas que dominan en Guanajuato 1 Cuál fue el primer despacho contable que se abrió 1 8 De la información que No genera el INEGI se conjuntaron 18, siendo la más mencionada Difusión de servicios con 3 aportaciones (16.7%), así como Derrama económica del rally en León que alcanzó 2 (11.1%), las restantes abarcaron tintes variados que van desde precios históricos del café, guía para poner un negocio de pegamento, desintegración familiar, número de fundaciones, usuarios de redes sociales, entre otros. 32

33 Sociodemográfica 72.0% 11.6% 8.5% 3.2% 2.1% 1.6% 1.1% Aspectos demográficos Educación Salud y seguridad social Seguridad, orden público y fuerzas armadas Urbanización y vivienda Cultura, recreación y deporte Gobernación y relaciones exteriores Un total de 189 comentarios agrupó la información Sociodemográfica, la mayoría encaminada a los Aspectos demográficos que concentró 136 (72.0%). En proporción menor se ubicaron Educación con 22 (11.6%), seguido por Salud y seguridad social que conjuntó 16 (8.5%). Menos constantes estuvieron Seguridad, orden público y fuerzas armadas con 6 (3.2%), así como Urbanización y vivienda que consiguió 4 (2.1%), Cultura, recreación y deporte con 3 (1.6%) y Gobernación y relaciones exteriores que incluyó 2 (1.1%) menciones. De cada subtema se desprenden varios aspectos que se señalan en la información anexa. 33

34 Aspectos demográficos Población a nivel municipal 20 Población a nivel colonia 11 Población a nivel localidad 11 Información sociodemográfica 9 Población por rango de edad 9 Población 8 Estadísticas sobre la mujer 7 Indicadores demográficos 6 Natalidad/mortalidad 6 Población de jóvenes 6 Población de adultos mayores 5 Censo de Población y Vivienda 4 Censo de Población y Vivienda a nivel municipal 4 Población rural y urbana 4 Características sociales 3 Crecimiento demográfico 3 Población con datos históricos 3 Población por sexo y edad 3 Matrimonios 2 Migración 2 Población infantil y juvenil 2 Censo de Población y Vivienda a nivel estatal 1 Censo de Población y Vivienda datos históricos 1 Divorcios 1 Familias 1 Grupos étnicos 1 Población a nivel estatal 1 Población de adultos 1 Religión 1 36 Educación Demanda de carreras 4 Escuelas 4 Nivel educativo 4 Deserción escolar 2 Estudiantes 2 Indicadores y subindicadores de educación 1 Índice de reprobación 1 Matrícula de educación media superior 1 Número de aulas 1 Profesiones 1 Universidades 1 Total 22 Salud y seguridad social Cáncer 2 Discapacidad 2 Personas infectadas con VIH 2 Adicciones 1 Autismo 1 Uso de drogas 1 Datos sobre salud 1 Enfermedades más comunes 1 Epidemiología 1 Morbilidad 1 Mujeres derechohabientes del IMSS 1 Personal médico 1 Personas infectadas por transmisión sexual 1 6 Seguridad, orden público y fuerzas armadas Índice delictivo 2 Situación sobre el tráfico de drogas en México 1 Número de robos, violaciones y homicidios por municipio 1 Tasa de homicidios y causas, por sexo y rango de edad 1 Prostitución a nivel estatal 1 Total 6 34

35 Urbanización y vivienda Número de viviendas a nivel colonia 2 Servicios públicos 1 Número de viviendas a nivel municipal 1 Total 4 Cultura, recreación y deporte Cuántos deportistas hay en México 1 Costumbres, influencia culturales, música popular 1 Número de televisiones por vivienda 1 Total 3 Gobernación y relaciones exteriores Extranjeros que residen en México 2 Total 2 35

36 Información económica Información económica agregada Empleo Comercio interior 10.5% 17.3% 39.5% Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca 6.8% Información económica general Industria Turismo Comunicaciones Salarios Indicadores financieros y monetarios Sector externo Transporte Sector público/finanzas públicas 5.6% 4.3% 3.7% 3.1% 2.5% 1.9% 1.9% 1.9% 1.2% Dentro del ámbito Económico se concentraron 162 aportaciones, mismas que se desagregaron en 13 subgrupos, donde el más recurrente fue Información económica agregada que obtuvo 64 (39.5%), posteriormente Empleo con 28 (17.3%), después Comercio interior que recabó 17 (10.5%), luego se ubicó Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca con 11 (6.8%). Por su parte, Información económica general registró 9 (5.6%), Industria 7 (4.3%), Turismo 6 (3.7%), Comunicaciones 5 (3.1%) y Salarios 4 (2.5%), mientras que Indicadores financieros y monetarios, Sector externo y Transporte lograron 3 participaciones (1.9%) cada una, finalmente, Sector público/finanzas públicas consiguió 2 (1.2%). 36

37 Información económica agregada Producto Interno Bruto 19 Indicadores económicos 7 Niveles socioeconómicos 6 Micro, pequeña y mediana empresa 5 Niveles de bienestar (marginación/pobreza) 5 Pymes 5 Índice Nacional de Precios Productor 3 Inflación 3 Número de empresas 2 Aumento en gasolina en este sexenio 1 Consumo privado 1 Formación bruta de capital 1 Índice Nacional de Precios al Consumidor 1 Número de empresas de comercio 1 Número de empresas de servicios 1 Precio de lubricantes para motor de gasolina y de diesel 1 Unidades económicas 1 Valor agregado bruto corrientes y constantes 1 Total 64 Empleo Población Económicamente Activa 10 Desempleo 5 Empleo 5 Empleo/desempleo 5 Actividad informal 1 Menores de edad que trabajan 1 Población Económicamente Activa con gastos médicos 1 Total 28 Comercio interior Demanda de mermelada 2 Tiendas de abarrotes 2 Venta de jabones 2 Servicio de restaurantes en Chihuahua 1 Cuánto gastan las personas en cafeterías 1 Cuántos mercados públicos hay en el país 1 Número de negocios de cómputo 1 Consumo de agua purificada en garrafón 1 Oferta y demanda del café 1 Consumo nacional de restaurantes 1 Número de bancos y cajas de ahorro 1 Número de florerías 1 Número de tiendas de artículos para cocina 1 Comportamiento de consumidores y productores 1 7 Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca Producción agrícola 3 Agricultura 2 Acuacultura 1 Cultivos de manzana 1 Información de Procampo 1 Número de caballos 1 Producción acuícola 1 Producción de leche 1 1 Información económica general Censo Agropecuario, Ganadero y Ejidal 3 Censos Económicos 2 Actividades económicas 2 Encuestas 1 Encuesta ENGASTO 1 Total 9 37

38 Industria Plantas de agua 2 Demanda de gas natural 1 Industria cervecera 1 Consumo total de gasolina, turbosina y diesel 1 Producción anual de cerveza 1 Talleres de costura 1 Total 7 Turismo Número de restaurantes 3 Número de cafeterías 2 Los cinco estados más visitados en México 1 Total 6 Comunicaciones Usuarios de internet 4 Cantidad de personas que utlizan redes sociales 1 Total 5 Salarios Salario mínimo 3 Personas asalariadas por género 1 Total 4 Indicadores financieros y monetarios Balanza Comercial de México histórica 1 Estimación monetaria que genera el sector informal 1 Población bancarizada y que usa tarjetas de crédito 1 Total 3 Sector externo Importaciones/exportaciones 2 Empresas extranjeras 1 Total 3 Transporte Parque vehicular 2 Empresas que se dedican al transporte 1 Total 3 Sector público/finanzas públicas Finanzas públicas estatales y municipales 1 Finanzas públicas municipales 1 Total 2 38

39 Información geográfica División territorial/información geográfica desagregada Cartografía topográfica Cartografía/Traza urbana Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Cartografía hidrológica Geodesia/Información geodésica Cartografía en relieve Geografía/Información geográfica Cartografía (genérico) Cartografía temática Cartografía batimétrica Cartografía catastral Cartografía climática Cartografía de uso de suelo Solicitudes especiales 6.8% 6.8% 5.1% 5.1% 3.4% 3.4% 1.7% 1.7% 1.7% 1.7% 1.7% 11.9% 15.3% 15.3% 18.6% Las aportaciones de la temática geográfica acumularon un total de 59, donde las más reiteradas por los internautas fueron División territorial/información geográfica desagregada que conjuntó 11 (18.6%), en seguida Cartografía topográfica y Cartografía/Traza urbana obtuvieron 9 (15.3%). Otra de las más nombradas fue Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) con 7 (11.9%), así como Cartografía hidrológica y Geodesia/Información geodésica con 4 comentarios (6.8%) cada una. En la tabla anexa se desglosan los comentarios obtenidos. 39

40 División territorial/información geográfica desagregada Superficie territorial de localidades de un municipio 2 Claves oficiales de entidades y municipios 1 Claves oficiales por municipio 1 Carta/mapa a nivel localidad 1 Distancia de una entidad a otra 1 División política de un municipio 1 Límite de cada colonia o delegación 1 Nombre de comunidades o colonias que integran las secciones electorales de los municipios en el D.F. 1 Carta/mapa a nivel colonia 1 Límite geográfico de una comunidad con otra 1 1 Cartografía topográfica Carta/mapa topográfico 6 Se puede manipular la Información topográfica 1 Carta/mapa topográfico a nivel estatal 1 Carta/mapa topográfico a nivel municipal 1 Total 9 Cartografía/traza urbana Información por AGEB 3 Carta/mapa por AGEB 2 Colonias por AGEB 1 Códigos postales 1 Los AGEB 1 AGEB por colonia 1 Total 9 Cartografía con nivel de desagregación espacial (sin especificar contenido) Carta/mapa a nivel localidad 3 Información a nivel localidad 2 Carta/mapa a nivel municipal 1 Número de localidades y nombres 1 Total 7 Cartografía hidrológica Cuencas hidrológicas 3 Información sobre el río Lerma 1 Total 4 Geodesia/Información geodésica Red Geodésica Nacional 2 Datums 1 Vértices geodésicos 1 Total 4 Cartografía en relieve Relieves montañosos donde se produce agricultura 1 Proyección de vectores a escala 1:1 000,000 1 Curvas de nivel 1 Total 3 Geografía/Información geográfica Climas, precipitación pluvial, uso de suelo y vegetación, corrientes de aire 1 Agencias municipales, agencias de policía, rancherías, barrios, colonias, fraccionamientos 1 Información geográfica a nivel municipal 1 Total 3 Cartografía (genérico) Carta 1 Clave de carta 1 Total 2 Cartografía temática Cartas geológicas y edafológicas 1 Cartas geológica, edafológica, uso de suelo, etc. 1 Total 2 40

41 Cartografía batimétrica Información sobre manglares 1 Cartografía catastral Carta/mapa con ubicación de predio 1 Cartografía climática Carta/mapa climático 1 Cartografía de uso de suelo Uso de suelo 1 Solicitudes especiales Imágenes de satélite 1 41

42 Productos Estadísticas de medio ambiente Estadísticas censales Continuo de elevaciones mexicano Biodiversidad Recursos forestales, áreas protegidas Residuos Recursos no renovables SCINCE Guía para la interpretación de la información geográfica Cantidad de desecho de papel, empresas que reciclan Producción de polímeros y su impacto ambiental En este periodo se generaron 5 publicaciones respecto a los Productos del INEGI, 2 de las cuales se refirieron al SCINCE, y las demás a Estadísticas censales, Continuo de elevaciones mexicano y Guía para la interpretación de la información geográfica. Dentro de la vertiente Estadísticas de medio ambiente hubo 4 aportaciones, 3 de ellas respecto a residuos, y 1 sobre biodiversidad. 46.3% 44.1% Usuarios de Facebook 6.4% 2.0% 1.3% Mujeres Hombres INEGI Otros No especificó Las Mujeres despuntaron en su participación dentro de Facebook del INEGI con 255 (46.3%), después se ubicaron los Hombres con 243 (44.1%), por su parte el Instituto concentró 35 (6.4%), y en Otro fueron 11 (2.0%) mensajes. No 1.0% Tiempo de respuesta Sí 99.0% Mismo día 80.4% Un día después 17.0% Dos días después 1.2% Casi la totalidad de usuarios fueron atendidos en sus requerimientos con 511 (99.0%), de los cuales a 80.4% se le respondió el Mismo día, mientras que 17.0% Un día después y sólo al 1.2% se le contestó Dos días después de su difusión. 42

43 Total de publicaciones Marzo 38.9% Febrero 31.3% Enero 29.8% E n e r o - M a r z o En el primer trimestre del año se generaron 1,417 publicaciones en la cuenta INEGI Informa registrada en Facebook, de las cuales 29.8% se registraron en enero, siendo el día 31 cuando se obtuvo la mayor cantidad (26); mientras que 31.3% del total se emitieron durante febrero, donde el día 7 alcanzó el número más elevado (34); por último, durante marzo se reportó el 38.9% de las aportaciones, sobresaliendo el día 5 con 32 menciones. Dentro del Timeline de INEGI Informa en Facebook se estableció que al 29 de marzo, a un total de 8,250 personas les gusta lo que se publica en la cuenta institucional, 353 están hablando al respecto y 596 estuvieron consultando lo que ahí se difunde. 8,250 personas les gusta esto 353 personas están hablando de esto 596 personas estuvieron aquí Publicaciones por día Análisis de la cuenta INEGI Informa en Día Enero Febrero Marzo Trimestre Total ,417 Actualizado al 29 de marzo de

44 Información trimestral Análisis de la cuenta INEGI Informa en Información Enero Porcentaje Febrero Porcentaje Marzo Porcentaje Enero-Marzo Porcentaje Información del INEGI % % % % Sociodemográfica % % % % Económica % % % % Geográfica % % % % No genera el INEGI % % % % Estadísticas de medio ambiente 2 0.5% 1 0.2% 4 0.7% 7 0.5% Ciencia y Tecnología 1 0.2% 0 0,0% 0 0.0% 1 0.1% Productos 0 0,0% 4 0.9% 5 0.9% 9 0.6% No especificó 4 0.9% 3 0.7% 8 1.5% % Total ,0% ,0% ,0% ,0% En lo referente a la información más habitual por mes, en la tabla anexa se muestra que durante enero sobresalió Información del INEGI con 31.5% de las publicaciones, situación similar a lo sucedido en febrero donde la misma temática despuntó con 34.5%, mientras que en marzo la más frecuente fue Sociodemográfica que registró 34.3% del total. Los usuarios que más participaron dentro de la cuenta institucional de Facebook fueron: Nydia Izel en enero, con 4; mientras que en febrero fue Instituto de Investigaciones Eléctricas que conjuntó 7; y, en marzo Moctezuma Mortera con 5 aportaciones. Usuarios con más publicaciones Enero Febrero Marzo Nydia Izel (4) Instituto de Investigaciones Eléctricas (3) David Ballesteros (3) Yoshime Meza Higuera (3) Zarah Lopez (3) Instituto de Investigaciones Eléctricas (7) Checo de la Cruz (5) Irván Reyes Le Grand (4) Moctezuma Mortera (5) Julieta Romero (4) Checo de la Cruz (4) Leon F Ram So (4) Fernando Omar Madrid Camara (4) Doris Lorenzo (4) 44