FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD AYUDA DE ESTUDIO PARA: SIST. DE INFORMACIÓN APLICADO A LAS EMPRESAS MARITIMAS AE-107 INFORMÁTICA PARA ADMINISTRADORES DE EMPRESAS AE-213 GESTIÓN DE INFORMÁTICA APLICADA A LA EMPRESA AE-307 PREPARADO POR LIC. JORGE KARICA C. FAECO-UP CÓDIGO 7069
CAPÍTULO I. Nociones de Informática aplicada a la Administración de Empresas. Conceptos Generales. Relación con otras ciencias Matemáticas, electrónica, microelectrónica, cibernética, genética y otras Evolución y desarrollo de las Tecnologías informáticas. Procesamiento de registro unitario (Manual, mecánico). Generaciones de Computadoras. Características Generales. El micro procesamiento. Generaciones de procesadores. Medios de almacenamiento. Tarjetas, cintas, discos magnéticos, ópticos, discos compactos CD-ROM, memorias flash, DVD y otros. Organización de los datos. Micro y Macrodatos. Pirámide de Datos. Redes LAN Y WAN. INTERNET, INTRANET Y EXTRANET. Redes Corporativas. Dispositivos multimedia y digitales. GPS, Posicionamiento Geográfico. Evolución de los sistemas automatizados 1. Sistemas Manuales, mecánicos, electrónicos e inteligentes. 2
PROCESAMIENTO DE DATOS E INFORMÁTICA ENTRADAS + PROCESOS = SALIDAS DATOS TRATAMIENTO INFORMACIÓN R REALIDAD DE LA SOCIEDAD TOMA DE DECISIONES S.I.G PROCESO DE GESTIÓN 3
4
RELACIÓN DE LA INFORMÁTICA CON OTRAS CIENCIAS INFORMÁTICA MATEMÁTICAS MICRO-ELECTRÓNICA LÓGICA ELECTRÓNICA ARITMÉTICA GENÉTICA CÁLCULO SISTEMÁTICA SISTEMAS NUMÉRICOS TELEMÁTICA TECNOLOGÍAS INFORMÁTICAS OFIMÁTICA 5
GENERACIONES DE COMPUTADORAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS PRIMERA GENERACIÓN SEGUNDA GENERACIÓN TERCERA GENERACIÓN CUARTA GENERACIÓN HARDWARE BULBO AL VACÍO TRANSISTOR CIRCUITO INTEGRADO MICRO PROCESADOR SOFTWARE LENGUAJE DE MÁQUINA ENSAMBLADORES Y LENGUAJES DE BAJO NIVEL COMPILADORES Y LENGUAJES DE ALTO NIVEL MICRO PROGRAMAS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO TARJETA PERFORADA TARJETA, CINTAS MAGNÉTICAS TARJETAS, CINTAS MAGNÉTICAS, DISCOS MAGNÉTICOS CINTAS, DISCOS MAGNÉTICOS, ÓPTICOS, CD-ROM, CD-RW, DVD, FLASH 6
CAPÍTULO II. Infraestructura de los Ordenadores. Estructura de los ordenadores Clasificación de los ordenadores o computadores Componentes de un ordenador o computador Esquema estructural del ordenador UCP. Unidad Central de Proceso. Memoria principal. RAM y ROM. Almacenamiento de Programas Áreas de Entrada Salida. Áreas de Trabajo. Áreas de Encadenamiento o comunicación. Unidad Aritmético Lógica. Operaciones de aritmética de punto fijo. Operaciones de aritmética de punto flotante. Operaciones de lógica booleana Unidad de Control Decodificación de Instrucciones de programa Control de ejecución de las instrucciones Dispositivos Entrada, Salida y Mixtos Medios de Almacenamiento computadores de escritorio. Interfases de Control Mother Board, tarjetas y otras. Esquema funcional del ordenador Redes de ordenadores o computadores (LAN; WAN) 7
8
DISPOSITIVOS Y MEDIOS 9
CAPÍTULO III. Soportes de Programación. SOFTWARE. 1.- SISTEMAS OPERATIVOS. CONCEPTOS GENERALES ADMINISTRAR LOS RECURSOS DEL ORDENADOR O COMPUTADOR FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO CARGA INICIAL DEL SISTEMA ADMINISTRACIÓN DE LA MEMORIA DEL SISTEMA. ADMINISTRACIÓN DE LAS INTERRUPCIONES DEL SISTEMA ADMINISTRACIÓN DE COLAS DE PROCESAMIENTO (Entrada, Proceso y Salida) EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS MS-DOS VERSIONES 2.0 A 7.0 WINDOWS. 95, 98, 98SE, ME, 2000 Y XP (HOME Y PROFESSIONAL) UNIX, LINUX (CÓDIGO ABIERTO) Y OTROS IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS 2.- LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN. DEFINICIÓN Y GENERALIDADES DE LOS LENGUAJES. EVOLUCIÓN DESDE LA PRIMERA A LA VI GENERACIÓN DE COMPUTADORAS LENGUAJE DE MÁQUINA (BINARIO PURO) LENGUAJES DE BAJO NIVEL Y ENSAMBLADORES (NET3, AUTOCODER, ASSEMBLER, ETC. LENGUAJES DE ALTO NIVEL (COBOL, FÓRTRAN, PASCAL, BASIC, OTROS). LENGUAJES 4GL (4 GENERATION LANGUAJE), MICROPROGRAMAS. 10
3.- PROGRAMAS DE UTILIDAD O UTILITARIOS. PROPÓSITO DE LOS PROGRAMAS DE UTILIDAD (CUMPLIR UNA FUNCIÓN ESPECIALIZADA) TIPOS DE PROGRAMAS DE UTILIDAD CLASIFICACIÓN E INTERCALACIÓN DE ARCHIVOS DE DATOS (TRADICIONAL) DETECTORES DE VIRUS, HACKERS, ESPÍAS, SPAM (CORREO NO DESEADO) ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD DE ARCHIVOS Y CARPETAS MANEJO DE MULTIMEDIA MANEJO DE COMUNICACIONES JUEGOS Y DIVERSIONES OTROS PROGRAMAS MANTENIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE UTILIDAD PARA ACTUALIZARLOS. 4.- GENERADORES DE APLICACIONES Y DE PROPÓSITOS ESPECÍFICOS. GENERALIDADES DE LOS GENERADORES EJEMPLOS DE PROGRAMAS PARA CONTABILIDAD, FINANZAS, ESTADÍSTICAS, ETC. LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE PROGRAMAS GENERADORES Y DE PROPÓSITO ESPECÍFICOS. 5.- PROGRAMAS INTEGRADOS O ARMAZONES. CONCEPTO DE ARMAZÓN O INTEGRACIÓN. CASO TÍPICO OFFICE DE MICROSOFT VS. CORELDRAW. PROCESADOR DE TEXTO (WORD WORDPERFECT) HOJA DE CÁLCULO (EXCEL QUATTRO). PRESENTACIONES (POWER-POINT COREL PRESENTATION) CORREO ELECTRÓNICO Y AGENDA (OUTLOOK). 6.- SOPORTE PARA COMPUTADORAS PERSONALES EDITORES DE TEXTOS, HOJAS DE CÁLCULO, PRESENTACIONES, GRAFICADORES, BASES DE DATOS, CORREO ELECTRÓNICO, VISOR DE IMÁGENES, ETC. 11
CAPÍTULO IV. Estructura de los Datos MICRO Y MACRO DATOS CONCEPTOS Y AGREGACIONES ORIGEN DE LOS MICRO DATOS ORGANIZACIÓN DE LOS DATOS (PIRÁMIDE DE LOS DATOS) CARÁCTER, CAMPO, REGISTRO, ARCHIVO, BASE DE DATOS Y MODELOS DE DATOS. ORGANIZACIONES DE ARCHIVOS SECUENCIAL SECUENCIAL INDEXADA RANDOM O DE ACCESO AL AZAR. MÉTODOS DE CAPTURA Y ACTUALIZACIÓN PROCESO EN LOTES O BATCH. PROCESOS EN LÍNEA U ON LINE AMBIENTES DE COMERCIO ELECTRÓNICO MATRICES DE DATOS DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LAS MATRICES DE DATOS. EJEMPLOS DE MATRICES DE DATOS EN EXCEL. BASES DE DATOS ESTRUCTURA DE UNA BASE DE DATOS (TRIPLE ESQUEMA) TIPOS DE BASES DE DATOS JERÁRQUICA, ESTRUCTURADA Y DE RED. DBMS O ADMINISTRADOR DE LA BASE DE DATOS MODELOS DE DATOS (DATA MODEL) MODELO CONCEPTUAL DE UN ALMACÉN MINERÍA DE DATOS CONTENIDO DEL MODELO ESTRUCTURADO ALMACENES DE DATOS (DATA WAREHOUSE) FLUJOS DE DATOS (DATA WORKFLOW) 12
CARACTER CAMPO REGISTRO DE DATOS ARCHIVO DE DATOS BASE DE DATOS MODELO DE DATOS ALMACEN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) PIRÁMIDE DE LOS DATOS 13
CAPITULO V.- TECNOLOGIAS DE APOYO A LA GESTIÓN. 1. Procesadores de Texto (OFFICE, OPEN OFFICE) 2. Hojas Electrónicas de Cálculo. 3. Graficadores. 4. Administradores de Bases de Datos. 5. Generadores de código HTML, XML y VML 6. INTERNET (Internet Explorer, Mozilla Firefox y Netscape. 7. Portales y Tiendas Virtuales. 8. Correo electrónico. 9. Agenda Electrónica. 10.Archivo Electrónico. 11.Seguridad y control sobre las redes. 14
CAPÍTULO VI.- El ambiente Multimedia y la Era Digital Procesamiento de Voz. Comandos de Voz Aplicaciones con comandos de voz. Procesamiento de imágenes. Tipos de formatos de imágenes. Las imágenes en los sitios WEB. Programas para administración de imágenes. Procesamiento de Música. Tipos de formatos para música (WAV, MP3, CDA). Los formatos de música mas comunes. Programas para administración de música. Firmas Electrónicas y certificados digitales. El mundo futuro y la digitalización de los procesos. El Comercio Electrónico e-commerce. 15
VII.- Los Sistemas de Información Gerenciales Digitalizados. Estructura de los Sistemas Inteligentes (Edificios Inteligentes). Facilidades para el control de elevadores, luz de áreas comunes, seguridad, aires acondicionados, puertas, otros. Cableado estructurado para comunicaciones. Control de residentes vía huellas, ojos o voz. Control de acceso a las Instalaciones para invitados. Sistemas de Control y Seguridad Digitalizados (Sistemas de alarmas inteligentes. Fraude y Violaciones a la seguridad en ambientes digitalizados: pharming (robo de identidad), piching (marketing ilegal), control parental. Convenios internacionales contra el fraude en las transacciones a través de tiendas virtuales y portales web. 16