PROGRAMA Mediación Empresarial. Diálogo, comprensión y solución eficaz de los conflictos empresariales

Documentos relacionados
Programa de Asesoría Laboral para Profesionales. Situaciones inusuales requieren profesionales excepcionales

CURSO SEMIPRESENCIAL- Especialización en Mediación Civil y Mercantil

LEGAL PROJECT MANAGEMENT

Fiscalidad Internacional

LA NEGOCIACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL

LA NEGOCIACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL

Experto en Habilidades de Comunicación en Personas con Discapacidad (Online)

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

Curso Superior. Curso Superior en Liderazgo y Resolución de Conflictos

CURSO ON LINE. Gestión de proyectos sociales desde el enfoque del marco lógico

PROGRAMA CORPORATE LEGAL. Adquisición de empresas: Aspectos Legales y Fiscales SITUACIONES INUSUALES REQUIEREN PROFESIONALES EXCEPCIONALES

Experto en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

Postgrado en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial + (Acceso a Registro de Mediadores

Educación. Maestría en. Convenio Internacional

TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Postgrado en Mediación Escolar: Certificación en Mediación de Conflictos

LEGAL PROJECT MANAGEMENT Eficiencia y rentabilidad en la gestión de los asuntos legales

ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Diplomado COACHING ORGANIZACIONAL

Especialista en Psicología: Mobbing. Acoso Psicológico en el Trabajo

Telemarketing: Técnico Superior en Telemarketing: Especialidad Call Center

CONFLICTOS SOCIETARIOS

Máster en Dirección y Administración de Empresas (MBA)

Curso Experto. Experto en Negociación, Liderazgo y Comunicación en la Empresa

Curso de Mediación civil y mercantil 2016

CURSO DE ESPECIALISTA EN MEDIACIÓN MERCANTIL Y CONCURSAL

Curso Práctico: Instrumentos de Financiación

Experto en Gestión de Cobros y Morosos

Negociación y protocolo internacional

CENTRO PANAMERICANO DE ESTUDIOS SUPERIORES

HABILIDADES DIRECTIVAS

Curso Universitario de Programación y Evaluación Aplicadas a la Gestión Cultural (Titulación Universitaria + 2 ECTS)

ÍNDICE. IE de un vistazo 04. Reconocimiento internacional 05. El Programa 06. Objetivos 07. Qué aspectos ayuda a transformar el programa?

Almacenamiento de la Información e Introducción a SGBD (Online)

ESADE Executive Education Nombre Business Development teléfono 1

Titulación Universitaria. Curso Universitario en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor + 4 Créditos ECTS

Curso Universitario en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor + Curso Universitario en Marketing Relacional (Doble Titulación + 8

EXECUTIVE EDUCATION. PDG PAMPLONA PROGRAMA DE DIRECCIÓN GENERAL Pamplona, Octubre Mayo 2012

PROGRAMA DE GESTIÓN DE ENL

Desarrollo de competencias directivas y del espíritu emprendedor en el sector turístico

Experto en Dirección de Marketing y Ventas

Técnico Profesional en Coaching Familiar + Mediación Familiar (Doble Titulación + 4 Créditos ECTS)

Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento

Acoso laboral en el Ámbito Sanitario (Reconocimiento de Oficialidad por la Administración Pública - ESSSCAN)

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Técnico Profesional en Gestión Presupuestaria, Facturación y Fiscalidad

PROGRAMA SUPERIOR DE COACHING EJECUTIVO Edición

PROGRAMA. Compliance SITUACIONES INUSUALES REQUIEREN PROFESIONALES EXCEPCIONALES

TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Proyectos de Animación Cultural (Online)

Curso Universitario de Dirección Estratégica y Globalización + 4 Créditos ECTS

E-Commerce: Postgrado Experto en Comercio Electrónico y Marketing Digital

CONCURSAL Y SOCIETARIO

PROGRAMA ONLINE DE COSTES Y CONTROL DE GESTIÓN

Curso Práctico en Operaciones Bancarias de Caja

Técnico Profesional en Trabajo Social (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 20 Créditos tradicionales LRU)

Asesoría Fiscal para Profesionales

La asesoría jurídica de la empresa: criterios para alcanzar una gestión eficiente y eficaz de la función jurídica en la gran y mediana empresa

Titulación Universitaria. Curso Universitario de Dirección Estratégica y Globalización + 4 Créditos ECTS

Máster en Marketing Digital y Estrategia Online

Experto en Metodología de la Formación Abierta y a Distancia

Postgrado PNL Programación Neurolingüística

Monitor de Animación y Actividad Física con Personas con Discapacidad (FEDERADO)

Experto en el Estudio de la Problemática de los Niños Superdotados

TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Curso de Física: Electricidad y Magnetismo

Postgrado en Técnicas Publicitarias, Marketing y Merchandising

Curso Online de Dirección, Liderazgo y Motivación de Equipos

UF0351 Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial

Titulación Universitaria. Curso Universitario en Marketing Farmacéutico + 4 Créditos ECTS

DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

Máster en AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN Titulación Oficial Estudios del EEES

Gestión de Documentación Jurídica y Empresarial (Online)

Postgrado en Organización y Gestión de Eventos Deportivos

FORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Presentaciones Efectivas en Público

Especialista en Educación para la Paz (Doble Titulación)

Curso Universitario de Gestión Contable, Fiscal y Laboral en Pequeños Negocios o Microempresas (Titulación Universitaria + 1.

TRABAJO FINAL: PROYECTO TENEMOS DERECHOS LABORALES?

Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

Gestión de Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros (Online)

Programa Superior de Certificación Profesional para el Comercial de Seguros

Técnicas para Mejorar la Autoestima, el Autocontrol y la Comunicación (Online)

Mediación en el ámbito de la salud

Experto en Psicología: Survey Feedback como Estrategia de Mejora Continua


Curso Práctico de Derecho Funerario

Experto en Creatividad Publicitaria

Experto en Gestión de Banquetes + Curso Universitario en Dirección de Restaurantes (Doble Titulación + 4 Créditos ECTS)

Programa máster de especialización para recién titulados Finanzas y Gestión Económica

Fundación UNED CURSOS DE PSICOLOGÍA ABIERTA

Perito Judicial en ITIL: Gestión de Servicios TI (Titulación Oficial)

Especialista en Psicología: Formación en las Organizaciones

Curso de Mediación familiar, civil y mercantil

EL SECTOR DEL JUEGO 4 ª Edición

Siendo pioneros en la formación e-learning Iniciativas Empresariales y CursosOnlineLatinoamérica, junto a su coach y tutores, presentan este curso.

Experto en Investigación de Mercados

MEDIACIÓN EN LA EMPRESA

Experto en Derecho Intelectual y Protección de Datos de Autor + Titulación Universitaria en Propiedad Intelectual (Doble Titulación + 4 Créditos

Facultad de Ciencias. Matemática (UCM)

Especialista en Psicología: Retraso Mental

Transcripción:

PROGRAMA Mediación Empresarial Diálogo, comprensión y solución eficaz de los conflictos empresariales SITUACIONES INUSUALES REQUIEREN PROFESIONALES EXCEPCIONALES

PROGRAMA MEDIACIÓN EMPRESARIAL Perfil - Todo tipo de profesionales que deseen adquirir una formación completa y rigurosa en el ámbito de la Mediación Empresarial. - Todos aquellos que, partiendo de sectores profesionales diversos, estén interesados en conocer en profundidad los factores que propician la aparición de conflictos, sus formas de solución. - Profesionales que busquen un entrenamiento práctico en las competencias necesarias para llevar a cabo el cometido del mediador. Inicio 30 de Octubre 2015 Duración 3 Meses. 69 sesiones Clases Viernes tarde y sábados mañana Requisitos Experiencia profesional Precio 5.400 Ayuda Financiera El departamento de Ayuda Financiera de IE ofrece una serie de acuerdos de financiación, becas y otras ayudas para que los participantes de Executive Education puedan afrontar el coste de sus programas. Más información en www.ie.edu/ayudafinanciera IE Law School colabora con su empresa en la tramitación de la subvenciones de la Fundación Tripartita Titulo y Certificado Este Programa de Especialización estará acreditado por el Ministerio de Justicia en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación, por IE Law School y por el Centro de Negociación y Mediación del IE.

PROGRAMA MEDIACIÓN EMPRESARIAL Entrenamiento y formación específica Este programa está diseñado para dotar a los participantes de una formación rigurosa en materia de mediación, y de las competencias específicas para diagnosticar los conflictos empresariales y mediar en ellos de forma eficiente. Compatible con el ejercicio profesional Aquellos que cursen este Programa podrán compaginar la mejor formación con su actividad profesional. POR QUÉ HACER ESTE PROGRAMA? La metodología IE Los métodos didácticos utilizados por IE Law School se basan en un aprendizaje práctico y activo a través del método del caso, ensayo de conducta y roleplaying, trabajo en equipo, análisis de supuestos y fragmentos filmados, cumplimentación de protocolos.. Enfoque práctico Método del caso. Los métodos didácticos utilizados por IE Law School se basan en un aprendizaje práctico y activo a través del método del caso, al ser ésta la metodología óptima para un profesional que desarrolla su actividad en un entorno continuamente cambiante. Claustro de calidad y prestigio Nuestro claustro está compuesto por profesionales de primer orden y gran capacidad docente que trasmitirán directamente a los asistentes la experiencia adquirida diariamente en el ejercicio de su profesión. Network La mejor oportunidad para compartir experiencias con otros profesionales de tu sector y ampliar así tu red de contactos.

PROGRAMA MEDIACIÓN EMPRESARIAL OBJETIVOS El Programa de Mediación Empresarial persigue tres objetivos fundamentales: 1. Dar a conocer la mediación empresarial como método alternativo de solución de conflictos (MASC). 2. Entrenar al asistente en las competencias fundamentales para poder mediar con éxito en dichos conflictos. 3. Otorgar la formación necesaria para poder ser un buen mediador en los diferentes ámbitos. Para conseguir esta triple finalidad, el Programa de Mediación Empresarial parte del análisis detallado de la naturaleza de los conflictos empresariales, su gestación, su desarrollo y su resolución. Todo ello en el marco establecido por la Ley 5/2012 de 6 de julio ley, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, así como con el estudio de esta figura en el ámbito del derecho comparado. A QUIÉN VA DIRIGIDO? El programa de Mediación empresarial va dirigido a: Todo tipo de profesionales que deseen profundizar en el conocimiento de los distintos tipos de conflictos y posibles vías de solución. Todas aquellas personas que quieren conocer qué es la mediación, y adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo el cometido del mediador. Todos aquellos que teniendo en cuenta lo establecido por la Ley 5/2012 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, pueden ser mediadores aquellas personas, estén en posesión de título oficial universitario o de formación profesional superior y contar con formación específica para ejercer la mediación, que se adquirirá mediante la realización de uno o varios cursos específicos impartidos por instituciones debidamente acreditadas, que tendrán validez para el ejercicio de la actividad mediadora en cualquier parte del territorio nacional.

IE LAW SCHOOL ESTRUCTURA DEL PROGRAMA EL CONFLICTO: NATURALEZA, INDICADORES Y EVOLUCIÓN MASC NEGOCIACIÓN MEDIACIÓN ENTRENAMIENTO EN COMPETENCIAS COMUNICATIVAS LA MEDIACIÓN EN LOS ÁMBITOS MERCANTILES, CIVILES Y LABORALES Este Programa está estructurado en: 7 módulos Módulo I: EL CONFLICTO - Analizar la naturaleza y evolución de un conflicto utilizando la proyección y visionado de escenas de una película. Módulo II: LOS MASC - Conocer los diferentes Métodos de Solución Alternativa de Conflictos, las ventajas de su utilización y cuándo procede la aplicación de uno u otro. Módulo III: NEGOCIACIÓN - Conocer los fundamentos de la metodología de negociación basada en intereses como base de la formación del mediador. Para ello se analizarán casos prácticos, tras los que se realizarán ejercicios de role-playing que serán grabados en vídeo y sesiones de intercambio de impresiones sobre los vídeos realizados. Módulo IV: MEDIACIÓN - Conocer qué es la mediación, sus fases, la eficacia del acuerdo obtenido así como entrenar en las competencias fundamentales de las que debe disponer el mediador. Para ello se realizarán ejercicios prácticos en los que los asistentes serán entrenados en estas competencias. Módulo V: COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: - Se entrenará a los participantes en aquellas competencias comunicativas imprescindibles para llevar a cabo la labor de mediación. Competencias tales como: la gestión de las propias emociones y las ajenas, la escucha activa, el uso deliberado de las diferentes formas del lenguaje, la observación y elección de los elementos no verbales, la autoafirmación y el manejo de los recursos persuasivos. Módulo VI: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES - Aplicar todo lo aprendido a casos específicos de materia civil y mercantil. Se realizarán ejercicios de role playing y sesiones de intercambio de impresiones sobre los casos realizados. Módulo VII: LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS LABORALES - Conocer la importancia de la mediación en los diferentes ámbitos de las relaciones de trabajo: mediación organizacional, mediación en conflictos de naturaleza individual o plural y mediación en conflictos de naturaleza colectiva. Para ello se utilizarán casos prácticos que ilustrarán toda la problemática anterior.

DESARROLLO DEL PROGRAMA MEDIACIÓN EMPRESARIAL EL CONFLICTO El conflicto y su naturaleza. La importancia de su conocimiento. Evolución del conflicto. Sesión práctica sobre el conflicto. LOS MASC: MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Los más importantes. Ventajas en la utilización de los MASC. Tipos de conflicto susceptibles de resolución mediante MASC. La utilización de los MASC en España y en otros ordenamientos. Diferencias entre la mediación y el arbitraje. NEGOCIACIÓN Introducción a la negociación: concepto e importancia del método. Su relación con la mediación. Las tres fuerzas influyentes en la negociación: poder, tiempo e información. Negociar sobre intereses. Caso práctico sobre cómo negociar sobre intereses. La comunicación en el proceso de negociación. Negociaciones de cuestión única: caso práctico. La comunicación en el proceso de negociación: persuasión. Negociaciones multilaterales. MEDIACIÓN Definición. Ventajas e inconvenientes. Diferentes modelos. La mediación en otros sistemas legislativos: latinoamérica, EEUU y Europa, entre otros. La mediación en España a nivel estatal y autonómico. El rol del abogado en una mediación. El proceso y sus fases. El acuerdo de mediación. Eficacia y ejecución. Mediación internacional. El mediador: confiabilidad, legitimación de las partes, y propuesta de soluciones. Neutralidad, profesionalidad, control emocional, persuasión y comportamiento ético del mediador. DESARROLLO DEL PROGRAMA MEDIACIÓN EMPRESARIAL COMPETENCIAS COMUNICATIVAS:. El mediador como experto en comunicación. Instrumentos para el trabajo del mediador. Entrenamiento en competencias para la mediación: Control de las emociones propias y ajenas. Entrenamiento en Indagación y escucha. Lenguaje verbal y no verbal. Análisis de mensajes y entrenamiento, retraducción y devolución de los mismos. Autoafirmación y dirección del diálogo. Entrenamiento en recursos de autocontrol y persuasión para orientar el proceso hacia la resolución del conflicto. LA MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES. Casos prácticos. LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL La mediación laboral y su diferente incidencia en el seno de las relaciones de trabajo. Mediación organizacional. Mediación en conflictos colectivos. El SIMA, como organismo aglutinador de los procedimientos establecidos en el vigente ASAC. Los organismos análogos de las CCAA. Los sujetos colectivos como elemento diferencial de los procesos de negociación y mediación. Mediación en conflictos individuales y plurales. Mediación laboral intrajudicial. Una buena comunicación. La pre-mediación y el papel de un buen mediador laboral. Competencias mediadoras. Recursos y posibilidades de la Mediación Laboral. Diagnostico de un conflicto laboral. CONCLUSIONES DEL PROGRAMA Valor aportado por la mediación desde un punto de vista práctico. El futuro de la mediación y la solución extrajudicial de conflictos en España.

PONENTES ARASTEY, Lourdes Magistrada de la Sala de lo Social, Tribunal Supremo CAINZOS, José Antonio Abogado, Socio, Clifford Chance COSTA, Mercedes Directora, Centro de Negociación y Mediación del IE Profesora de Negociación Ducay Ferré, Jacobo Abogado en J. Almoguera y Asociados Director general Habitus Incorporated, España GALEOTE, María del Pilar Subdirectora, Centro de Negociación y Mediación del IE Profesora de Negociación FAJARDO, Paulino Director, Grupo Global de DAC Beachcroft LLP FIDALGO, José María Presidente, Foro Negocia MORA, Ana Consultora de Formación y Desarrollo. Profesora colaboradora Centro Espacio Común SANZ, Milagros Abogada, Directora de Comunicación, DAC Beachcroft SLPU SEGURA, Mariana Centro de Negociación y Mediación del IE Profesora de Negociación SOLDÁN, Miguel Profesor Asociado, IE Business School

IE LAW SCHOOL EXECUTIVE EDUCATION Centro de Negociación y Mediación del Ie El Centro de Negociación y Mediación del IE nace en enero de1999 con el objetivo de fomentar la investigación, el estudio y la puesta en práctica de las técnicas de negociación en las transacciones jurídico empresariales. El Centro de Negociación y Mediación del IE ha desarrollado un método práctico de negociación basado en los modelos más relevantes y en la experiencia de prestigiosos negociadores. Por otra parte, el Centro de Negociación y Mediación del IE se ha ocupado de investigar la mediaciónen los diferentes ordenamientos jurídicos. Con la Es la división de IE que ofrece Programas para profesionales en el sector jurídico y fiscal, basados en la excelencia académica y la innovación de su Escuela. La visión de nuestros profesores, desde una perspectiva puramente práctica, aplicada, actualizada e internacional dan respuesta a las necesidades jurídicas y fiscales en un entorno cada vez más global y complejo. Los participantes comparten sus conocimientos, teniendo la oportunidad de discutir soluciones a los problemas más inminentes y actuales que se plantean entrada en vigor de la Ley 5/2012 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, el Centro de Negociación y Mediación dirige académicamente este Programa de MEDIACIÓN EMPRESARIAL que tiene por finalidad sensibilizar sobre el análisis de los conflictos en el ámbito civil, mercantil y laboral, la identificación de los medios para solucionarlos, así como el entrenamiento de los asistentes en las competencias clave que todo mediador debe tener. INFORMACIÓN GENERAL ACREDITACIONES Nuestro compromiso con la excelencia ha sido reconocido por las cuatro organizaciones de acreditación internacional más prestigiosas, mediante un riguroso proceso de auditoría externa: AMBA(Association of MBAs), AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) y EQUIS (European Quality Improvement Systems). CÓMO FORMALIZAR LA MATRÍCULA Dada la limitación de plazas, la inscripción se hará por riguroso orden de reserva, pudiéndola hacer a través de alguno de los siguientes medios: Teléfonos: +34 915 689 557 +34 915 689 782 Inscripción Online: http://www.ie.edu/es/execed/mediacion-empresarial RANKING 1º Escuela de Negocios de Europa (Financial Times, 2012) MBA 3º en Europa, 8º del mundo (Financial Times, 2011) MBA 1º del mundo (The Wall Street Journal, 2009) 5ª Business School de Europa (Financial Times, 2010) Los Programas LL.M de IE Law School están entre los mejores Programas de formación jurídica del mundo según el lista publicado por el Financial Times en noviembre 2010, 2011 y 2012 CONTACTO IE Law School Executive Education Email: lawschool.execed@ie.edu Teléfono: + 34 91 568 95 63 http://www.execed.ie.edu/law Calle Maria de Molina 15, 28006 - Madrid Síguenos: www.twitter.com/ielaw