EL MENTORING EN LA PRÁCTICA 8,9 y 10 Septiembre 2015 Patrocinado por:
PORQUÉ ASISTIR A ESTE SEMINARIO? Hoy en día el mentoring está considerado como una de las herramientas de motivación y aprendizaje más eficaz para el impulso del talento en los equipos de trabajo. Está demostrado que la productividad gerencial se incrementa un 88% cuando el mentoring entra en acción frente al 24% cuando solo hablamos de formación tradicional. Un estudio reciente sobre el desarrollo de personas en las organizaciones nos ha demostrado que los profesionales que han sido mentorizados han llegado a mejorar sus competencias esenciales de una forma mucho más eficaz que con los métodos tradicionales. El 35% de trabajadores más valiosos que no reciben mentoring se desmotivan y acaban buscando un nuevo trabajo en un plazo no superior a 24 meses. Necesitamos por tanto que nuestros líderes busquen nuevos enfoques que les permitan aumentar el aprendizaje de altísimo nivel y a su vez reducir los tiempos y los costes de la formación. El intercambio entre mentores y mentorizados provoca relaciones muy provechosas para todos los participantes y no implican una gran inversión de tiempo y esfuerzo para los que gestionan personas En este seminario, a través de dinámicas, ejercicios y casos prácticos se llevará a la práctica el mentoring con el objetivo de desarrollar entre los participantes el conocimiento metodológico y las habilidades necesarias para ello. Metodología y práctica de la mano de un experto internacional en esta disciplina, avalado por un buen número de programas, testimonios y referencias de éxito en diferentes organizaciones y equipos de trabajo internacionales. OBJETIVOS GENERALES Desarrollo de las habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo un proceso de mentoring con colaboradores dentro del ámbito profesional. Entender y practicar con los asistentes a través de vivencias, experiencias y escenarios la labor de mentoring y el role del mentor con un equipo de trabajo Aprender y ensayar una metodología de mentoring probada que permitirá a los asistentes una rápida puesta en práctica de su función como mentor Aportar técnicas y herramientas de trabajo para el adecuado desarrollo de la actividad de mentor. Conocer las mejores prácticas de mentoring internacionales apoyadas en testimonios e investigaciones realizadas en numerosos programas durante los últimos diez años.
- PROGRAMA DE ESTUDIO A QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO? Jefes, Gerentes, Directores y Vicepresidentes que desean conocer y adquirir las habilidades necesarias para guiar, asesorar y conducir a sus colaboradores, que buscan el crecimiento profesional y la mejora de su eficacia en el cumplimiento de objetivos de sus equipos. A responsables de recursos humanos que desean conocer de primera mano en qué consiste y como se práctica el mentoring en entornos profesionales... A centros de formación que buscan ofrecer un servicio de formación, supervisión y gestión de mentores entre sus clientes. A consultores, coaches, formadores y en general todos aquellos profesionales que desean trabajar el mentoring e inducir su práctica entre sus colaboradores y clientes. I. METODOLOGÍA Y PROCESO DE MENTORING EN UN EQUIPO DE TRABAJO. 1. EL MENTORING. IDEAS PARA OPTIMIZAR EL DESEMPEÑO. Qué es el mentoring? Qué no es mentoring? Los diferentes roles del mentor a lo largo del ciclo de vida de la relación: coach, consejero, señalador, narrador de historias, modelo a seguir... Diferencias y complementos con otras disciplinas. Que logra de este proceso de Mentoring el Mentor? Cuáles son las responsabilidades del Mentorizado? Que logra con este proceso el Mentorizado? Ocho pasos para una relación de mentoring. Requisitos fundamentales. 2. EL CICLO DE VIDA DEL MENTORING. ETAPAS E HITOS EN UNA RELACIÓN. El Nacimiento de la relación El Compromiso El Sostenimiento de la relación. El Cierre de la práctica. Claves para un progreso adecuado. 3. METODOLOGÍA MENTORPATH. REVISIÓN Y SUGERENCIAS DE LOS PASOS DEL PROCESO DE MENTORING. Como establecer el Plan de acción y desarrollo entre las partes en un horizonte temporal.
- PROGRAMA DE ESTUDIO Reflexionar sobre la no responsabilidad de las dos partes. Establecimiento de pautas para el chequeo periódico. 4. HERRAMIENTAS MENTORTOOLS PARA LA RELACIÓN: La creación de un Plan de Desarrollo del mentorizado. El acuerdo de mentoring. La definición de Visión, misión, fortalezas y debilidades. Establecimiento de los objetivos de trabajo. Documentación de cada reunión. Qué es importante? Evaluación periódica de la relación. Checklists. Otras herramientas de trabajo. 4. CÓMO SE DESARROLLA LA PRIMERA SESIÓN DE LA RELACIÓN Y EL ACUERDO DE MENTORING. Claves para el arranque de una relación. Recomendaciones para las primeras sesiones de trabajo conjuntas. El Acuerdo de Mentoring. Contenido y estructura. Para qué sirve. 5. CREACIÓN DE UN PLAN DE DESARROLLO PERSONAL. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO. EL PAPEL DEL MENTOR EN LA CREACIÓN DE UN PLAN DE DESARROLLO. Qué es un Plan de Desarrollo Personal? Descripción del proceso de elaboración de un Plan. Hitos y objetivos. Un análisis de las competencias personales en el ámbito profesional Diseño de acciones para lograr las metas. Seguimiento del plan. 6. LECCIONES APRENDIDAS DE OTRAS RELACIONES DE MENTORING. Los objetivos de aprendizaje Ejemplos de acciones que facilitan la relación entre los participante Qué hacen los participantes durante la relación? Buenas prácticas Ejemplos de temas tratados entre los participantes Testimonios de los mentores. Trabajo realizado Ejemplo de ideas valiosas recogidas por los participantes. II. CÓMO DESEMPEÑAR EL PAPEL DE MENTOR? EL MENTORING EN LA PRÁCTICA. 1. CASO PRÁCTICO. ANÁLISIS DE UN CASO DE MENTORING. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y PLAN DE ACCIÓN. Definición de objetivos de desarrollo. Planificación de la reunión de apertura.
- PROGRAMA DE ESTUDIO 2. EL MENTOR EN EL PAPEL DE COACH. EJEMPLOS PRÁCTICOS. Qué es el coaching?, limitaciones frente al papel del mentor. La labor de coach dentro de la relación de mentoring. Técnicas de coaching aplicables durante la relación de mentoring. El modelo Grow. Metodología aplicable al mentoring. El arte de hacer buenas preguntas y no dar consejos. 3. CASO PRÁCTICO 2. EJERCICIO DE ROLE. El mentor en el papel de coach. Definición de objetivos de trabajo. Estudio de un caso práctico. Planificación de la sesión. Puesta en práctica del modelo GROW. Simulación. Análisis de los resultados. Conclusiones de las limitaciones del papel de coach y su aplicación durante la relación de mentoring. 4. EL STORYTELLING COMO HERRAMIENTA DE MENTORING. Las historias como vehículo de transmisión de cualquier tipo de conocimiento. El valor de las historias de éxito y de fracaso. Elementos fundamentales de cualquier historia. La duración y la estructura. Las lecciones aprendidas. Ideas para cautivar la atención. 5. HABILIDADES DEL MENTOR. Técnicas e ideas para su desarrollo. Puesta en práctica a través de ejercicios y dinámicas de role play. Habilidades fundamentales del mentor. Mentorskills La escucha activa, qué es y cómo se práctica. Asumiendo el rol de consejero de confianza. Definición del Role. El establecimiento de objetivos. Cómo hacerlo. Ejercicios para desarrollar la empati a Simulación de preguntas facilitadoras. Patrones lingüísticos para crear y mantener espacios de dialogo propicios para la creatividad y la innovación. 6. MEJORES PRÁCTICAS DEL MENTORING. Lecciones aprendidas. Denominamos mejores prácticas del Mentoring a aquellas actividades que han realizado Mentores y Mentorizados que han participado en los numerosos programas gestionados estos últimos diez años. Estas prácticas han de servir de punto de referencia para un mejor entendimiento y desarrollo de la función.
Julio Rodríguez Díaz Licenciado en ciencias económicas y empresariales por la Universidad de Oviedo. Inició su carrera en Londres para después incorporarse a Accenture, donde dirigió numerosos proyectos empresariales y de consultoría en España y Latinoamérica. Es actualmente Director de la Red de Mentores de Madrid organización sin ánimo de lucro que pertenece a la prestigiosa Fundación para el Conocimiento Madrid y que cuenta con más cien mentores y ha apoyado en estos últimos cuatro años a más de 70 empresas de reciente constitución. Como Socio Director de Avanda Consultores ha liderado estos últimos doce años numerosas jornadas formativas en más de cincuenta empresas nacionales e internacionales, ha implantado programas de mentoring y formado a mentores, es especialista también en formación de directivos, venta consultiva y en habilidades como: comunicación en público y desarrollo de equipos. Ha publicado diferentes artículos, tiene libros como autor y coautor de relatos cortos, y es ponente habitual en distintos medios de radio y televisión en España. Su libro más reciente: Mentoring para emprendedores. Guía práctica. Con más de 9.000 descargas estos dos últimos años. Se pueden encontrar referencias de su trabajo en: www.mentoringspain.com www.comunicacionenpublico.com www.youtube.com/avandaconsultores
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