PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN MEDIANTE PROCEDIMIENTO DE NEGOCIADO SIN PUBLICIDAD POR SOCIEDAD ANDALUZA PARA EL DESARROLLO DE LAS TELECOMUNICACIONES, S.A. PARA EL SERVICIO DE LICENCIAMIENTO SPLA 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 1 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 1/6
ÍNDICE 1 OBJETO 1.1 Marco del Servicio 2 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 2.1 Revendedor SPLA 2.2 Asesoramiento técnico sobre licenciamiento 3 PRESENTACIÓN DE OFERTAS 3.1 Documentación 3.2 Formato de presentación de ofertas 3.3 Aceptación de pliegos 4 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 2 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 2/6
1 OBJETO El presente pliego tiene por objeto establecer las condiciones por las que Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las telecomunicaciones, S.A. (en adelante SANDETEL) pretende convertirse en un proveedor de servicios de software Microsoft según los términos recogidos en el programa SPLA (Microsoft Services Provider License Agreement). 1.1 Marco del servicio SANDETEL es una empresa pública perteneciente a la Junta de Andalucía que presta los servicios de Gestión de la Red Corporativa y Servicios Telemáticos de la Junta de Andalucía, así como otros Servicios de Valor Añadido. Dentro del catálogo de Servicios Telemáticos ofrecidos por SANDETEL se encuentra el alojamiento y la administración de sistemas y aplicaciones para otros organismos. SANDETEL pretende convertirse en un proveedor de servicios de software Microsoft según los términos recogidos en el programa SPLA (Microsoft Services Provider License Agreement). Y de esta manera ofrecer a sus clientes la posibilidad de contratar un servicio de licenciamiento para productos Microsoft que: - Es el único aceptado para ciertos casos que podrían darse dentro de los servicios que SANDETEL ya ofrece a sus clientes. Las ofertas SPLA son el único programa de licenciamiento de Microsoft que otorga los derechos de tener licencias específicas de software de Microsoft para brindar servicios de alojamiento para clientes. - Tiene unas características propias, como pago por uso, que podrían resultar ventajosas respecto al modelo de licenciamiento estándar en algunas circunstancias. 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 3 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 3/6
2 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO El alcance de los trabajos a realizar por el adjudicatario consistirá en: 2.1 Revendedor SPLA Actuar como revendedor de servicios de software de Microsoft permitiendo a SANDETEL proveer estos servicios como parte de los productos que ofrece a los organismos. Para ello la empresa adjudicataria debe ser reconocida por Microsoft como un revendedor autorizado y prestar a SANDETEL los servicios que se le atribuyen como revendedor en el programa de licenciamiento SPLA. Como son: - Proporcionar las herramientas necesarias para que SANDETEL pueda realizar el envío del reporte mensual de licencias. - Recibir los pagos de las licencias incluidas en el reporte mensual de licencias de SANDETEL. - Asistir a SANDETEL en los aspectos relativos al programa SPLA. Asesorando a SANDETEL en las condiciones y procedimientos propios del programa SPLA. Proporcionando a SANDETEL los medios necesarios para que los usuarios finales puedan hacer uso de los productos Microsoft (copias de los productos Microsoft, claves de activación, etc). 2.2 Asesoramiento técnico sobre licenciamiento Ofreciendo un servicio de asesoramiento técnico sobre las modalidades de licenciamiento recogidas en el SPUR (Services Provider Use Rights). Este servicio consistirá principalmente en: - Aclarar las dudas o consultas que SANDETEL pueda tener respecto a los modelos de licenciamiento u otra información recogida en el SPUR y su aplicación a casos o situaciones concretas en las que se haga uso de productos Microsoft. 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 4 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 4/6
- Dando asesoramiento a SANDETEL para en base al SPUR y cuando existan varias opciones de licenciamiento válidas determinar la óptima en términos de coste para casos o situaciones concretas en las que se haga uso de productos Microsoft. Este servicio se prestará mediante: atención telefónica y herramienta informática (cuenta de correo electrónico, aplicación web, etc) que la empresa adjudicataria pondrá a disposición de SANDETEL. 3 PRESENTACIÓN DE OFERTAS 3.1 Documentación Las ofertas de las empresas interesadas contendrán, además de la documentación que se establezca en el pliego de cláusulas administrativas, la siguiente documentación: Toda la documentación necesaria para que SANDETEL pueda constituirse como un proveedor de servicios dentro del programa SPLA como: Contrato marco MBSA (Microsoft Business Services Agreement). Contrato de proveedor de servicios SPLA (Microsoft Services Provider License Agreement). Contrato de usario final SPLA (End User License Terms). Documento SPUR (Services Provider Use Rights) en vigor. Listado de tarifas de las licencias recogidas en el SPUR en vigor. En el caso de que alguno de los documentos utilicen una lengua distinta del español, p. ej. inglés, se incluirá una copia del mismo traducida al español. Descripción del servicio y metodología: Indicando las herramientas a usar y procedimientos a seguir por SANDETEL como proveedor de servicios dentro del programa de licenciamiento SPLA. Indicando para el servicio de asesoramiento técnico de licenciamiento: las herramientas y procedimientos para realizar las consultas, tiempos de respuesta y horarios de atención. 3.2 Formato de presentación de ofertas 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 5 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 5/6
Las ofertas se presentarán tanto en formato papel, como en formato electrónico abierto (en cualquiera de los siguientes formatos: pdf y/o odt ). 3.3 Aceptación de pliegos El mero hecho de presentar su oferta, conllevará la aceptación automática y sin condición ni objeción alguna del contenido íntegro del presente Pliego de Prescripciones Técnicas así como del de Cláusulas Administrativas que lo acompaña. 4 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN No se podrá transferir información alguna sobre la información proporcionada por SANDETEL a personas o entidades ajenas a esta sociedad sin el consentimiento por escrito de la misma más allá de requeridos para que esta pueda actuar como proveedor de servicios de software Microsoft según los términos y condiciones recogidos en el programa SPLA. El adjudicatario, si así se lo exigiere Sociedad Andaluza para el Desarrollo de la Sociedad de la Información S.A.U. vendrá obligado a suscribir acuerdo de confidencialidad en este sentido si así le fuera exigido. 1 Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A. 6 Código Seguro De Verificación: dk1yn037d+7srpp02rbaka Fecha 01/02/2016 Página 6/6