ANEXO AL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE EQUIPAMIENTO Y SERVICIOS PARA LA CREACIÓN DE CENTROS DEMOSTRADORES TIC PARA PYMES EXP.: 070/10-CD PROCEDIMIENTO ABIERTO
INDICE 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 REQUISITOS TÉCNICOS... 4 2.1 SUMINISTRO DE EQUIPAMIENTO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE SOPORTE A COMUNICACIONES Y APLICACIONES... 4 2.1.1 INFRAESTRUCTURA DE COMPUTACIÓN... 4 2.1.2 INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO... 20 2.1.3 INFRAESTRUCTURA DE RED Y COMUNICACIONES... 26 2.2 SUMINISTRO DE EQUIPAMIENTO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE SOPORTE A DEMOSTRACIONES Y FORMACIÓN...42 2.2.1 EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO... 42 2.2.2 PERIFÉRICOS... 58 2.2.3 EQUIPAMIENTO DE PROYECCIÓN Y VISUALIZACIÓN... 66 2.2.4 EQUIPAMIENTO PARA SOLUCIONES DEMOTRADORAS ESPECÍFICAS... 83 Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección sg.contratacion.consultas@red.es Indicando: Asunto: número de expediente; Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta. Pág. 2 de 87
1 INTRODUCCIÓN El presente documento constituye un anexo al Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación del equipamiento y soluciones para la creación de Centros Demostradores TIC para Pymes. El adjudicatario del concurso deberá suministrar, instalar y ofrecer garantía in situ durante 5 años en las condiciones descritas en el apartado 1.3.1 del Pliego de Prescripciones Técnicas, para todos los componentes hardware y software que formarán la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de los Centros Demostradores TIC. En los apartados siguientes se describen los requisitos mínimos (hardware y software) obligatorios que debe cumplir el equipamiento y soluciones ofertados por el licitador. Al presentar la oferta, el licitador debe ajustarse a la terminología utilizada en este anexo. El licitador debe incluir en su oferta (Sobre 4) las características técnicas (incluyendo fabricante, marca, modelo y fotografías) de cada uno de los elementos hardware y software ofertados y dar respuesta a las cuestiones planteadas en cada uno de los apartados del Capítulo 2 del presente Anexo, a efectos de verificar que se cumplen los requisitos mínimos solicitados. Siempre que sea posible, debe presentarse en formato tabular igual al incluido en este Anexo Las propuestas que incumplan u ofrezcan características inferiores a los requisitos mínimos obligatorios no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento de licitación. Los requisitos mínimos detallados en este anexo no pretenden ser una relación exhaustiva de las características técnicas del equipamiento, el documento recoge las características relevantes de los equipos y soluciones. En función del estado de cada Centro Demostrador TIC podrá ser necesario ejecutar todas las actuaciones que componen cada equipamiento y solución o sólo parte de ellas. Pág. 3 de 87
2 REQUISITOS TÉCNICOS 2.1 SUMINISTRO DE EQUIPAMIENTO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE SOPORTE A COMUNICACIONES Y APLICACIONES 2.1.1 INFRAESTRUCTURA DE COMPUTACIÓN 2.1.1.1 ARMARIO PARA SERVIDORES (TAMAÑO MAYOR) Equipo destinado a alojar los componentes hardware de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Formato Alimentación Ventilación Seguridad Otros - Armario rack de 19, con altura de 42U. - Debe admitir servidores en formato rack, chasis para servidores blade y elementos de comunicaciones (routers, switches ). - Directamente a través de la red eléctrica. - Mediante un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI). - Unidades de distribución de energía (PDU): el armario se suministrará con las unidades inteligentes de distribución de energía necesarias (mínimo 2), con protección adecuada y conectores suficientes para alimentar todos los elementos del rack, permitiendo monitorizar en local y remoto RMS Amps, RMS Volts, KWhr y KVA y datos de corriente, permitiendo su configuración en circuito simple o doble. Las PDU s deben tener formato para instalación en el armario rack de 19. Red.es podrá solicitar PDUs con conectividad trifásica o monofásica en función de las necesidades eléctricas de cada centro. - Deberá contar con rejillas de ventilación y ranuras para facilitar el acceso a cables. - Puertas con cerradura para proteger el acceso no autorizado. - Se deberán incluir los embellecedores necesarios para los huecos no utilizados, evitando así el desperdicio de climatización. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (paneles de parcheo, latiguillos, etc.) para la terminación de los cables de la red de área local del Centro Demostrador TIC y para la instalación e integración del armario con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones. Pág. 4 de 87
2.1.1.2 ARMARIO PARA SERVIDORES (TAMAÑO MENOR) Equipo destinado a alojar los componentes hardware de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC, de menores dimensiones que el equipo solicitado en el apartado anterior. Formato Alimentación Ventilación Seguridad Otros - Armario rack de 19, con altura de un mínimo de 15U y un máximo de 25U. - Debe admitir servidores en formato rack y elementos de comunicaciones (routers, switches ). - Directamente a través de la red eléctrica. - Mediante un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI). - Unidades de distribución de energía (PDU): el armario se suministrará con las unidades inteligentes de distribución de energía necesarias (mínimo 2), con protección adecuada y conectores suficientes para alimentar todos los elementos del rack, permitiendo monitorizar en local y remoto RMS Amps, RMS Volts, KWhr y KVA y datos de corriente, permitiendo su configuración en circuito simple o doble. Las PDU s deben tener formato para instalación en el armario rack de 19. Red.es podrá solicitar PDUs con conectividad trifásica o monofásica en función de las necesidades eléctricas de cada centro. - Deberá contar con rejillas de ventilación y ranuras para facilitar el acceso a cables. - Puertas con cerradura para proteger el acceso no autorizado. - Se deberán incluir los embellecedores necesarios para los huecos no utilizados, evitando así el desperdicio de climatización. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (paneles de parcheo, latiguillos, etc.) para la terminación de los cables de la red de área local del Centro Demostrador TIC y para la instalación e integración del armario con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones. 2.1.1.3 SISTEMA DE GESTIÓN IP DE LOS ARMARIOS Equipo destinado a ofrecer un control y monitorización de las conexiones de los equipos instalados en los armarios para servidores, tanto en local como en remoto. Pág. 5 de 87
Sistema de gestión IP de los armarios - Funcionalidad: Deberá permitir el control y monitorización de las conexiones de los armarios para servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2. Deberá contar con un sistema de alerta ambiental, seguridad y estado, tanto en local como en remoto. - Entradas: Mínimo 6 entradas analógicas / digitales para la gestión de sensores. Mínimo 2 entradas para teclado de acceso o lector. Deberá permitir la gestión de 4 PDU s inteligentes. - Salidas: Mínimo 4 salidas digitales controlables. - Sensores: Se deben incluir sensores de humedad, temperatura, inundación, flujo de aire y humo. - Otros: Deberá permitir la monitorización a través de un navegador web y servidor SNMP. Deberá disponer de modem GSM para envío de SMS. Deberá disponer de un sistema de control de acceso, al menos mediante autenticación con usuario y contraseña Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de enracado, paneles de parcheo, latiguillos, etc.) para la instalación del sistema de gestión en los armarios para servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2 y para su integración con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Se deberán incluir todas las soluciones software (herramientas de gestión, herramientas de monitorización, drivers, etc.) necesarias para realizar la configuración y posterior puesta en marcha de estos equipos. El licitador deberá incluir la descripción de dichas soluciones en su oferta técnica (Sobre 4) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados para estos equipos. 2.1.1.4 SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ININTERRUMPIDA (TAMAÑO MAYOR) Equipo destinado a ofrecer alimentación ininterrumpida ante caídas de la red eléctrica para todos los componentes hardware de la infraestructura de soporte a demostraciones y formación de un Centro Demostrador TIC. Pág. 6 de 87
Formato Tipo Potencia Autonomía Características - Chasis para armario rack de 19 (compatible con los armarios ofertados para los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2). - On-line. - 10 KVA. - 8 minutos con la carga nominal requerida. - Deberá permitir gestión remota del equipo. - Deberá permitir sustitución de baterías en caliente. - Deberá poseer filtros antiparásitos EMI/RFI. - Deberá proveer protección contra picos de tensión. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de enracado, cableado, etc.) para la instalación del sistema de alimentación en los armarios para servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2 y para su integración con el resto de componentes de la infraestructura tecnológica de un Centro Demostrador TIC. 2.1.1.5 SISTEMA DE ALIMENTACIÓN ININTERRUMPIDA (TAMAÑO MENOR) Equipo destinado a ofrecer alimentación ininterrumpida ante caídas de la red eléctrica para todos los componentes hardware de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Formato Tipo Potencia Autonomía Características - Chasis para armario rack de 19 (compatible con los armarios ofertados para los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2). - On-line. - 5 KVA. - 8 minutos con la carga nominal requerida. - Deberá permitir gestión remota del equipo. - Deberá permitir sustitución de baterías en caliente. - Deberá poseer filtros antiparásitos EMI/RFI. - Deberá proveer protección contra picos de tensión. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de enracado, cableado, etc.) para la instalación e integración del sistema de alimentación con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. 2.1.1.6 CHASIS PARA SERVIDORES BLADE Chasis Conectividad Chasis en formato rack para su instalación en los armarios de servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2. - Elementos de interconexión: se deberá garantizar la Pág. 7 de 87
conectividad de todos los servidores blade que pueda admitir, suministrando el chasis con tantos elementos de interconexión como sean necesarios para garantizar la conectividad al exterior de todos los interfaces (FC o Ethernet) de los servidores blade. Los elementos de interconexión han de venir redundados. Velocidad interna/externa de transferencia de datos de 10Gbps. - Virtualización de conexiones Ethernet: deberá ofrecer capacidad de virtualización de las conexiones de red de los servidores blade mediante software o hardware adicional, garantizando la independencia de las direcciones MAC con respecto a los servidores blade. Posibilidad de migrar estas MAC virtuales de un slot del chasis a otro cuando sea necesario y sin coste adicional. El licitador deberá indicar en su oferta (sobre 4) la tecnología utilizada para ello (vía hardware o software, con o sin intervención en los elementos de conectividad, etc.) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. Conexiones internas/externas de los módulos de interconexión a 10 Gbps - Virtualización de conexiones Fibra: deberá ofrecer capacidad de virtualización de las conexiones de almacenamiento (SAN FC) de los servidores blade mediante software o hardware adicional, garantizando la independencia de las direcciones WWN con respecto a los servidores blade. Posibilidad de migrar estas WWN virtuales de un slot del chasis a otro cuando sea necesario y sin coste adicional. El licitador deberá indicar en su oferta (sobre 4) la tecnología utilizada para ello (vía hardware o software, con o sin intervención en los elementos de conectividad, etc.) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. Conexiones internas/externas de los módulos de interconexión a 8 Gbps. Se debe tener en cuenta que, por las características de virtualización de las conexiones Ethernet y de Fibra requeridas para este componente, no serán de aplicación en este chasis los módulos de interconexión tipo passthru. - Recuperación de imágenes: deberá ofrecer capacidad de recuperación de la imagen de un servidor caído en Pág. 8 de 87
Bahías Gestión de servidores Alimentación y ventilación Otras características Anexo al Pliego de Prescripciones Técnicas - Procedimiento abierto otro servidor blade del chasis cuando sea necesario, suponiendo que el arranque de los servidores es desde una SAN y bajo responsabilidad del administrador de servidores. El licitador deberá describir en su oferta (Sobre 4) la solución software que automatizará esta tarea a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. - Se suministrará con paneles dummy para las bahías no usadas. - Bahías de interconexión (posterior): como mínimo deberá permitir albergar 6 elementos de interconexión para servidores blade (como los descritos en el apartado 2.1.1.7). - Módulo que proporcione control remoto (via IP) de todos los componentes del chasis y de los servidores blade alojados, para la gestión y disponibilidad de los sistemas. Se suministrará con un módulo redundante. - 1 x RJ45 (10/100/1000 Ethernet LAN). - Fuentes de alimentación y ventiladores redundantes e intercambiables en caliente (hot-plug) que garanticen la correcta alimentación y ventilación del chasis. - El chasis se suministrará con todos los ventiladores y fuentes de alimentación necesarios para su correcto funcionamiento en el caso de que todas sus bahías estuviesen ocupadas por servidores blade (con las características descritas en el apartado 2.1.1.7). - El adjudicatario deberá suministrar el chasis con unidades de distribución de energía (PDUs) de conectividad trifásica o monofásica en función de las necesidades del Centro Demostrador TIC. - Acceso físico a los medios a través de unidad CD-DVD, puerto USB, ranura SD o similares. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de enracado, paneles de parcheo, latiguillos, cableado, etc.) para la instalación del chasis en los armarios para servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2 y para su integración con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Se deberán incluir todas las soluciones software (herramientas de gestión, de monitorización, drivers, etc.) necesarias para realizar la configuración y posterior puesta en marcha de estos equipos. El licitador deberá incluir la descripción de dichas soluciones en su oferta técnica (Sobre 4) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados para estos equipos. Se valorará como criterio cuantificable (Sobre 4) y únicamente se establecerá en dicho sobre de la propuesta, los siguientes requisitos: Pág. 9 de 87
- Número de unidades: Anexo al Pliego de Prescripciones Técnicas - Procedimiento abierto Se deberá indicar el número de unidades (Us) que ocupa el chasis para servidores blade dentro del armario rack, debiendo ser igual o inferior a 10 Us, valorándose significativamente la densidad de estos equipos (Criterio cuantificable, sobre 4), de acuerdo con el apartado 2.2.4 del Pliego de Prescripciones Técnicas. - Número de servidores: Como mínimo deberá contar con bahías para albergar 10 servidores blade de 2 vías como los descritos en el apartado 2.1.1.7. Se valorará que ofrezca un mayor número de bahías para servidores (Criterio cuantificable, Sobre 4), de acuerdo con el apartado 2.2.4 del Pliego de Prescripciones Técnicas. 2.1.1.7 SERVIDOR BLADE DE 2 VÍAS Formato Procesador Placa base Tarjeta de gestión remota Memoria Disco duro Conectividad - Servidor blade de tipo single-wide compatible con el chasis para servidores descrito en el apartado anterior. - 2 procesadores con arquitectura x86 de 64 bits con un mínimo de 4 núcleos por procesador. La arquitectura de los procesadores debe permitir la conexión directa entre procesadores e integrar el controlador de memoria en el chip del procesador. - Procesadores con tecnología integrada que favorezca la virtualización (facilite el cambio de contexto de máquinas virtuales, optimice procesos de I/O, etc.). - Deberá contar con sistemas de ahorro de consumo de energía. - Sistema/controladora de gestión remota integrada en equipo. El licitador deberá especificar en su oferta (Sobre 4) todas las funcionalidades activas incluidas (como KVM virtual, apagado/encendido remoto, etc.) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. - La tarjeta de gestión deberá venir activada. - Capacidad de 48GB (DDR2 ó DDR3) con sistema de protección ECC. - Ampliable a 96GB. - Soporte para discos SAS. - Mínimo 6 x RJ45 (10/100/1000 Ethernet LAN). - Mínimo 2 x Fibre Channel 8Gbps. - Deberá permitir añadir puertos adicionales para posibles ampliaciones futuras. El licitador deberá indicar en su oferta (Sobre 4) la cantidad y tipo de Pág. 10 de 87
Otras características Sistema operativo ranuras de ampliación del servidor a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. - Puerto USB interno 2.0 y algún sistema físico alternativo para cargar y grabar software en el mismo (lector tarjetas SD, Compact Flash, etc.). - Compatibilidad de arranque: boot from SAN, iscsi, PXE, BIOS. Sistema operativo de servidor, de 32 o 64 bits en función del entorno tecnológico y de las necesidades de cada Centro Demostrador TIC, basado en kernel Linux de libre distribución, con soporte multiprocesador, interfaz gráfico de usuario, con soporte para red, cuya administración sea a través de un sistema de ventanas. El sistema operativo ofertado deberá incluir actualizaciones a nuevas versiones durante los 2 años siguientes desde la fecha de instalación. El adjudicatario deberá aportar los drivers de todos los elementos hardware del equipo, con actualizaciones durante cinco años para el sistema operativo ofertado. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de montaje, latiguillos, cableado, etc.) para la instalación del servidor en el chasis descrito en el apartado 2.1.1.6 y para su integración con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Se deberán incluir todas las soluciones software (herramientas de gestión, herramientas de monitorización, drivers, etc.) necesarias para realizar la configuración y posterior puesta en marcha de estos equipos. El licitador deberá incluir la descripción de dichas soluciones en su oferta técnica (Sobre 4) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados para estos equipos. Se valorará como criterio cuantificable (Sobre 4) y únicamente se establecerá en dicho sobre de la propuesta, el siguiente requisito: - Rendimiento: El conjunto de procesadores debe tener una puntuación igual o superior a 200 SPECint_rate2006 base en el programa para el cálculo de rendimiento SPEC CPU2006 (www.spec.org) (Criterio cuantificable, Sobre4), de acuerdo con el apartado 2.2.4 del Pliego de Prescripciones Técnicas. 2.1.1.8 SERVIDOR RACK DE 2 VÍAS Formato - Servidor en formato rack de 1U de altura, para su instalación en los armarios de servidores descritos en Pág. 11 de 87
los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2-2 procesadores con arquitectura X86 de 64 bits con un mínimo de 4 núcleos por procesador. La arquitectura de los procesadores debe permitir la conexión directa Procesador entre procesadores e integrar el controlador de memoria en el chip del procesador. - Procesadores con tecnología integrada que favorezca la virtualización (facilite el cambio de contexto de máquinas virtuales, optimice procesos de I/O, etc.). Placa base - Deberá contar con sistemas de ahorro de consumo de energía. - Sistema/controladora de gestión remota del sistema integrada en equipo. Se deberán especificar todas las funcionalidades activas incluidas, como KVM virtual, Tarjeta de gestión remota apagado/encendido remoto. - Permitirá el acceso remoto a la consola puesto que en los centros demostradores no se dispondrá de KVM, por lo que el acceso a los servidores será remoto. - La tarjeta de gestión deberá venir activada. - Capacidad de 16GB (DDR2 ó DDR3) con sistema de Memoria protección ECC. - Ampliable a 96GB. - 2 discos SAS de 146 GB a 10.000 rpm. Disco duro - Ampliable a 6 discos SAS. - Intercambiables en caliente (hotplug). - Soporte para: El máximo número de discos SAS que pueda llevar Controladora de disco el servidor. RAID 0, 1. - Memoria caché de 256 MB o superior y caché de escritura respaldada por batería. - Mínimo 2 x RJ45 (10/100/1000 Ethernet LAN). - Mínimo 2 x Fibre Channel 8Gbps. - Tecnología PCI-e para las ranuras de ampliación. El Conectividad licitador deberá indicar la cantidad y tipo de ranuras PCI-e del servidor. - El licitador deberá describir el tipo y cantidad de otras ranuras de expansión adicionales. - 2 USB 2.0 (1 frontal). Puertos E/S - 1 RS-232-C (9 pin). - 2 PS/2 ó USB adicionales para teclado y ratón. Fuente de - 2 fuentes de alimentación redundantes e alimentación intercambiables en caliente (hot-plug). Ventilación - Redundante. Otras características - Puerto USB interno 2.0 y algún sistema físico alternativo para cargar y grabar software en el mismo Pág. 12 de 87
(lector tarjetas SD, Compact Flash, etc.). Sistema Operativo Sistema operativo de servidor, de 32 o 64 bits en función del entorno tecnológico y de las necesidades de cada Centro Demostrador TIC, basado en kernel Linux de libre distribución, con soporte multiprocesador, interfaz gráfico de usuario, con soporte para red, cuya administración sea a través de un sistema de ventanas. El sistema operativo ofertado deberá incluir actualizaciones a nuevas versiones durante los 2 años siguientes desde la fecha de instalación. El adjudicatario deberá aportar los drivers de todos los elementos hardware del equipo, con actualizaciones durante cinco años para el sistema operativo ofertado. Se deberán incluir todos los elementos necesarios (kit de enracado, latiguillos, cableado, etc.) para la instalación del servidor en los armarios de servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2, y para su integración con el resto de componentes de la infraestructura de soporte a comunicaciones y aplicaciones de un Centro Demostrador TIC. Se deberán incluir todas las soluciones software (herramientas de gestión, herramientas de monitorización, drivers, etc.) necesarias para realizar la configuración y posterior puesta en marcha de estos equipos. El licitador deberá incluir la descripción de dichas soluciones en su oferta técnica (Sobre 4) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados para estos equipos. Se valorará como criterio cuantificable (Sobre 4) y únicamente se establecerá en dicho sobre de la propuesta, el siguiente requisito: - Rendimiento: El conjunto de procesadores debe tener una puntuación igual o superior a 250 SPECint_rate2006 base en el programa para el cálculo de rendimiento SPEC CPU2006 (www.spec.org) (Criterio cuantificable, Sobre 4), de acuerdo con el apartado 2.2.4 del Pliego de Prescripciones Técnicas. 2.1.1.9 SOFTWARE En este apartado se describen las características técnicas y funcionales mínimas de las soluciones software que podrán ser solicitadas por Red.es para la infraestructura de computación descrita en los apartados anteriores. El licitador deberá incluir la descripción (solución ofertada, versión, características técnicas, etc.) de estas soluciones software en su oferta técnica (Sobre 4) a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados. Pág. 13 de 87
Red.es podrá solicitar al adjudicatario que las incluya en la configuración base de los equipos a lo largo de la vida del proyecto y en la cantidad que estime conveniente. El adjudicatario deberá garantizar actualizaciones a nuevas versiones durante los 2 años siguientes desde la fecha de instalación. 2.1.1.9.1 SISTEMA OPERATIVO DE SERVIDOR TIPO 1 Suministro de un sistema operativo de servidor, de 32 ó 64 bits en función del entorno tecnológico y de las necesidades de cada Centro Demostrador TIC, con soporte multiprocesador, interfaz gráfico de usuario, ejecución de aplicaciones basado en librerías de enlace dinámico, con soporte para red, escritorio remoto, posibilidad de pertenecer a un dominio, cuya administración sea a través de un sistema de ventanas y que permita trabajar y gestionar una red de más 16 equipos, incluya sistema de archivos NTFS y directorio de organización basado en LDAP. El sistema operativo de servidor deberá ofrecer funcionalidades para la implantación de los siguientes servicios: Directorio de usuarios: basado en LDAP, permitirá almacenar y organizar la información sobre los usuarios y recursos de una red, permitiendo a los administradores gestionar el acceso de usuarios a los recursos sobre dicha red. Permitirá la integración con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. Servicio de impresión: ofrecerá una gestión de colas centralizada y la administración global de todos los servicios de impresión en red, así como su utilización con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. Servicio de compartición de ficheros: ofrecerá capacidades de administración del almacenamiento de datos, administración de discos y volúmenes, administración de archivos y carpetas, capacidades de recuperación de datos y para realizar copias de seguridad, así como su utilización con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. 2.1.1.9.2 SISTEMA OPERATIVO DE SERVIDOR TIPO 2 Suministro de un sistema operativo de servidor, de 32 ó 64 bits en función del entorno tecnológico y de las necesidades de cada Centro Demostrador TIC, basado en kernel GNU/Linux de libre distribución, con soporte multiprocesador, interfaz gráfico de usuario, con soporte para red, cuya administración sea a través de un sistema de ventanas. El sistema operativo de servidor deberá ofrecer funcionalidades para la implantación de los siguientes servicios: Directorio de usuarios: basado en LDAP, permitirá almacenar y organizar la información sobre los usuarios y recursos de una red, permitiendo a los administradores gestionar el acceso de usuarios a los recursos sobre dicha red. Permitirá la integración con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. Pág. 14 de 87
Servicio de impresión: ofrecerá una gestión de colas centralizada y la administración global de todos los servicios de impresión en red, así como su utilización con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. Servicio de compartición de ficheros: ofrecerá capacidades de administración del almacenamiento de datos, administración de discos y volúmenes, administración de archivos y carpetas, capacidades de recuperación de datos y para realizar copias de seguridad, así como su utilización con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. 2.1.1.9.3 SOLUCIÓN SOFTWARE DE VIRTUALIZACIÓN DE SERVIDORES Suministro de una solución software para la virtualización de servidores basada en estándares de mercado, que permita la creación y gestión de máquinas virtuales multiplataforma. La solución software para la virtualización de servidores debe ofrecer las siguientes características y funcionalidades: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con los sistemas operativos ofertados con los servidores hardware descritos en los apartados 2.1.1.7 y 2.1.1.8. Gestión centralizada de todo el entorno virtualizado, a través de una interfaz de usuario con funcionalidades como gestión de los host y máquinas virtuales, gestión del inventario, asignación de recursos físicos a máquinas virtuales, movimiento bajo demanda de máquinas virtuales entre host. Herramientas para la monitorización que permitan activar alarmas cuando ocurran fallos de hardware de los componentes clave, tales como ventiladores, placa base, fuentes de alimentación, etc., ofreciendo una visión integrada del estado de los servidores físicos y virtuales. Capacidades de alta disponibilidad entre máquinas físicas, de manera que ante una caída de una máquina física otra máquina física de la granja recoja los servidores virtuales del entorno caído. Capacidad de balanceo dinámico de recursos entre toda la granja según necesidades de los servidores virtuales. Permite asignar recursos de procesador y memoria para máquinas virtuales que corren en los mismos servidores físicos. Establecer mínimos, máximos y parte proporcional de los recursos de la CPU, memoria, disco y ancho de banda de red. Capacidad de auto-gestión para modificar dinámicamente y de forma inteligente las asignaciones de recursos mientras las máquinas virtuales se están ejecutando. Establecimiento de políticas de balanceo y prioridades de máquinas virtuales y de acceso a recursos. Capacidades de automatización de tareas, desde la interfaz de usuario o vía script y/o CLI o con herramientas propias del entorno de virtualización, de Pág. 15 de 87
administración del entorno (creación de una máquina virtual, movimiento de máquinas, etc.). Capacidad para la gestión de parches desde el tablero de instrumentos de la interfaz de usuario, mediante un repositorio de parches y la automatización del parcheo de hosts y máquinas virtuales. Asistente a la consolidación, con capacidad para el descubrimiento automático de servidores, análisis de rendimiento, conversión y la colocación inteligente en el host destino de la máquina virtual. Capacidades de Disaster Recovery, de manera que ante una caída del sistema el entorno se levante automáticamente o previa confirmación de un administrador en otro CPD. Sistema de control de acceso y seguridad mediante la definición de roles y perfiles. Capacidad para asignar privilegios a los usuarios del sistema de virtualización (entorno de virtualización) que permitan realizar determinadas funcionalidades, tales como operador, administrador general, administrador de un grupo de máquinas virtuales, etc. Herramientas y utilidades de conversión de máquina física a máquina virtual y herramientas de medición de capacidad del hardware utilizado. 2.1.1.9.4 SOLUCIÓN SOFTWARE PARA VIRTUALIZACION DE PUESTOS DE USUARIO Suministro de una solución software de servidor para la creación y configuración de un entorno virtualizado de puestos de usuario, accesible desde los terminales ligeros descritos en el apartado 2.2.1.6 o desde cualquier equipamiento informático tipo PC, con las siguientes características y funcionalidades: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con los sistemas operativos ofertados con los servidores hardware descritos en los apartados 2.1.1.7 y 2.1.1.8. Deberá incorporar herramientas centralizadas de gestión global del entorno. Deberá incorporar herramientas de validación de credenciales de usuario con posibilidad de integración con un servicio de directorio de usuarios basado en LDAP y herramientas de selección automática del puesto virtual correspondiente a un determinado usuario. Deberá incorporar mecanismos de aprovisionamiento dinámico de puestos cliente virtuales de manera que optimice el almacenamiento necesario y permita la administración a través de una imagen única de puesto cliente. Deberá incorporar un protocolo optimizado para la transferencia y mantenimiento de sesión WAN-LAN. Capacidad de funcionamiento transparente para el usuario del terminal ligero; el usuario no debe percibir que está trabajando en un entorno de puesto cliente virtualizado. Pág. 16 de 87
Capacidad de funcionamiento multisesión; el usuario debe poder acceder a diferentes entornos virtualizados desde el mismo terminal ligero. La solución debe soportar ambos modos, con visibilidad del escritorio del terminal ligero y sin visibilidad. Capacidad de presentación de los servicios publicados (diferentes escritorios virtuales, aplicaciones, etc.) para un usuario a través de un interfaz Web. Esta funcionalidad permitirá que un usuario, después de introducir sus credenciales, pueda seleccionar el puesto cliente o la aplicación virtual que desea utilizar. También debe ofrecer la funcionalidad inversa, es decir, capacidad de presentación de un escritorio o aplicación virtual concreta para un usuario sin mostrar el interfaz web. El licitador incluirá en su oferta las licencias necesarias para la utilización de la solución desde un mínimo de 50 puestos cliente de forma simultánea. El licitador deberá asegurar la compatibilidad de esta solución con los componentes hardware ofertados en respuesta a los requerimientos de este procedimiento de licitación. 2.1.1.9.5 SERVIDOR WEB Suministro de una solución software que permita el procesamiento de las peticiones de los clientes web. Está diseñado para transferir hipertextos, páginas web o páginas HTML (HyperText Markup Language), con las siguientes características: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con los sistemas operativos ofertados con los servidores hardware descritos en los apartados 2.1.1.7 y 2.1.1.8. Software diseñado para transferir hipertextos, páginas HTML, figuras, formularios, botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de música. Deberá implementar el protocolo HTTP que pertenece a la capa de aplicación del modelo OSI. Deberá ofrecer soporte para tecnologías como scripts CGI, seguridad SSL y páginas activas del servidor (ASP). 2.1.1.9.6 SERVIDOR DE APLICACIONES Suministro de una solución software que permita el procesamiento de información entre los puestos cliente y los aplicativos de negocio (soluciones tecnológicas) proporcionados por las empresas TIC o Administraciones Públicas Autonómicas que se simulen en los Centros Demostradores. La solución se basará en una arquitectura cliente-servidor que implemente la arquitectura J2EE, donde la carga se divide en tres partes (o capas) con un reparto claro de funciones: una capa para la presentación (interfaz de usuario), otra para el procesamiento y cálculo (donde se encuentra modelado el negocio) y otra para el almacenamiento (persistencia). Una capa solamente tiene relación con la siguiente. La capa de lógica de negocio es la que controla el servidor de aplicaciones. Pág. 17 de 87
Esta capa (lógica de negocio) se comunica con la capa de presentación, para recibir las solicitudes y presentar los resultados, y con la capa de datos, para solicitar información al gestor de base de datos para almacenar o recuperar datos de él. Deberá además contar con las siguientes características: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con los sistemas operativos ofertados con los servidores hardware descritos en los apartados 2.1.1.7 y 2.1.1.8. Deberá ofrecer soporte a una gran variedad de estándares, tales como HTML, XML, RMI, JDBC, SSL, etc., que permiten su funcionamiento en ambientes web y la conexión a una gran variedad de fuentes de datos, sistemas y dispositivos. La solución debe permitir la concurrencia de clientes y deberá estar preparada para su puesta en producción, así como su escalado y modularidad, ofreciendo una plataforma de alto rendimiento para aplicaciones web. 2.1.1.9.7 SISTEMA DE GESTION DE BASES DE DATOS Suministro de una solución software dedicada a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan. El sistema de gestión de base de datos relacional ofertado debe ser multihilo y multiusuario y debe ofrecer las siguientes funcionalidades y características: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con los sistemas operativos ofertados con los servidores hardware descritos en los apartados 2.1.1.7 y 2.1.1.8. Integridad referencial, transacciones y claves foráneas. Amplio subconjunto del lenguaje SQL; procedimientos almacenados, disparadores (triggers), cursores, vistas actualizables, sub-selects, etc. Completo soporte para operadores y funciones en cláusulas select y where. Completo soporte para cláusulas group by y order by, soporte de funciones de agrupación. Diferentes opciones de almacenamiento según si se desea velocidad en las operaciones o el mayor número de operaciones disponibles. Búsqueda e indexación de campos de texto. Soporte para SSL. Soporte completo para Unicode. Soporte para gran cantidad de datos, hasta millones de registros. Seguridad: sistema basado en contraseñas y privilegios seguro mediante verificación basada en el host y el tráfico de contraseñas cifrado. Pág. 18 de 87
2.1.1.9.8 SERVIDOR DE CORREO ELECTRÓNICO Suministro de una solución software de correo electrónico corporativo. La solución software debe proporcionar un servicio de correo electrónico corporativo sobre la infraestructura tecnológica del Centro Demostrador TIC con las siguientes características y funcionalidades: Software compatible con el sistema operativo de servidor ofertado en respuesta al apartado 2.1.1.9.1, así como con los clientes de correo electrónico incluidos en el paquete ofimático ofertado para en respuesta al apartado 2.2.1.9.1. Integración con el servicio de directorio de usuarios basado en LDAP. Diferentes tipos de clientes (cliente pesado y cliente basado en Web). Diferentes protocolos de acceso (POP3, SMTP, IMAP). Capacidad para uso de carpetas de almacenamiento de correo personales. Gestión de listas de distribución globales y personalizadas. Funciones de securización del correo. Correo electrónico seguro. Soporte para diferentes opciones hardware de almacenamiento, incluyendo redes de área de almacenamiento (SAN). Capacidad para su utilización con terminales ligeros en soluciones de virtualización de puestos cliente. La solución software deberá permitir su integración, cuando aplique, con los servicios corporativos del Centro Demostrador TIC (servicios de red e impresión, directorio de usuarios, compartición de ficheros, etc.). 2.1.1.9.9 SOLUCIÓN SOFTWARE DE TELEFONÍA IP Suministro de una solución software de telefonía IP para su utilización como parte de la infraestructura tecnológica del Centro Demostrador así como para permitir la demostración de soluciones de movilidad sobre voz IP (VoIP). La solución software debe proporcionar un servicio de voz IP sobre la infraestructura de red del Centro Demostrador TIC con las siguientes características y funcionalidades: Software multiplataforma para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos de servidor ofertados en respuesta a los apartados 2.1.1.9.1 y 2.1.1.9.2 y con el sistema operativo ofertado con el servidor hardware descrito en el apartado 2.1.1.8. Soporte para un mínimo de 50 teléfonos IP. Soporte para 50 buzones de voz. Mensajería unificada. Administración vía web. Registro de llamadas. Pág. 19 de 87
Listas blancas y lista negras. Funcionalidades de llamadas: o Identificación de llamadas. o Follow me. o Call waiting. o Hunt Group. o Jefe Secretaria. o Grupo de llamadas. o Captura de llamadas. o Rellamada. o IVR. o Música en espera. o DND (Don t disturb). o Audioconferencia. La solución software propuesta debe ser compatible con los equipos ofertados por el licitador en respuesta al apartado 2.1.1.7 (servidor rack 2 vías) y al apartado 2.1.3.2 (router con gateway de telefonía) así como con los teléfonos IP descritos en los apartados 2.1.3.9, 2.1.3.10, 2.1.3.11 y 2.1.3.12. 2.1.2 INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO 2.1.2.1 SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO SAN Suministro e instalación de una solución de almacenamiento SAN (Storage Area Network) para dar servicio a la infraestructura tecnológica de un Centro Demostrador TIC. El licitador debe incluir en su oferta técnica (Sobre 4) la solución de almacenamiento propuesta, describiendo los elementos hardware y software que la componen y un diagrama de interconexión entre componentes, a efectos de poder comprobar que se cubren los requisitos mínimos solicitados para estos equipos. Formato - Componentes en formato rack, para su instalación en los armarios de servidores descritos en los apartados 2.1.1.1 y 2.1.1.2. No se requiere una solución para chasis blade. - Se deberá indicar el número de unidades (Us) que ocupa cada equipo que compone la solución. La solución completa no tendrá una altura superior a 10 Pág. 20 de 87