DOSSIER DE FRANQUICIA 1
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UNA OPORTUNIDAD EN FRANQUICIA Bienvenido! Te encuentras leyendo este dossier de franquicia porque estás interesado en el mundo del turismo rural Me equivoco? Pues sigue leyendo a continuación te presentamos la primera red de franquicias en España que se aprovecha plenamente del espectacular desarrollo que el turismo rural está teniendo no sólo en nuestro país, sino en países del norte europeo. Observa!: ayudamos a los propietarios de alojamientos rurales a dar salida a sus casas, hoteles, restaurantes y demás negocios vinculados, a que tengan más tráfico de clientes y, por supuesto, a los usuarios, quienes encuentran en nuestros tres portales una nutrida oferta de turismo rural bien organizada. Incluso ayudamos a entidades locales a mejorar su notoriedad como focos de turismo rural. Te invito a conocer RURALIA, un concepto que va mucho más allá del tradicional portal de turismo rural en Internet. Pedro Cembreros González Coordinador de red y responsable de desarrollo RURALIA representa para cada franquiciado una puerta de acceso a un mercado mal explotado; del que, por tanto, se puede obtener aún un rendimiento muy elevado. DOSSIER DE FRANQUICIA 3
QUIÉNES SOMOS? De forma muy esquemática, En marzo de 1990 se constituye Rutastur Gestión Inmobiliaria, S.L. Como consecuencia de la evolución de la oferta del turismo rural en Asturias y al abrigo del cambio de normativa legal, en mayo de 2002 Rutastur G.I.S.L. traslada su bagaje comercial ( saber hacer ) a Marketing y Turismo Rural, S.L.; empresa mercantil creada con el objeto social de agencia de viajes mayorista y minorista. Al hilo de ello, Marketing y Turismo Rural, S.L. adopta como marca comercial para el ejercicio de su negocio la de RURALIA, habiendo obtenido desde entonces protección registral de dicha marca en varias clasificaciones. Desde entonces RURALIA pone en los mercados turísticos emisores, tanto nacionales como internacionales, la oferta de turismo rural de la comarca oriental de Asturias y occidente de Cantabria, convirtiéndose en un referente para el turismo receptivo regional, por medio de la gestión de tres portales en los que puede encontrarse una oferta diversa de alojamientos rurales de Asturias y Cantabria. RURALIA participa no sólo a nivel de distribución o de comercialización: también se encuentra presente en la gestión directa de alojamientos; en la personalización de servicios para proveedores de productos de turismo rural y clientes finales e, incluso, en asociaciones y entidades públicas relacionadas con las políticas turísticas. Queremos llegar a toda España y queremos que tú formes parte de nuestro proyecto. Vienes? 4 DOSSIER DE FRANQUICIA
SOMOS DIFERENTES. LLEGAMOS MÁS LEJOS Cabe concebir la actividad de RURALIA desde dos puntos de vista. El primero de ellos -más simple al considerar su aportación de valor-, identifica a RURALIA como una central de reservas; esto es, un punto de encuentro necesario entre oferentes y demandantes de alojamientos rurales. Necesario? Sí; consecuencia directa de la estructura empresarial del sector: fuertemente atomizado y con predominio de propietarios con poca preparación empresarial, que deben hacer llegar su oferta a un mercado caracterizado por la existencia de una diversidad de clientes, de naturaleza, edad, cultura y ambiciones muy dispares: un mercado heterogéneo, al que ataca un nutrido grupo de propietarios sin recursos y/o habilidades suficientes. La aportación de valor de RURALIA como central de reservas se limita, en este punto, a agregar oferta y demanda, e incrementar la visibilidad en el mercado de las propiedades incorporadas a la misma. El segundo punto de vista -más ambicioso-, identifica a RURALIA como una plataforma que conecta dos mercados: el de personas que disponen de espacios rurales (oferentes) con el de personas que quieren alojarse en este tipo de espacios (demandantes); los cuales, en última instancia, no tienen como fin último, la propia estancia en el alojamiento rural, sino el disfrute de los recursos de turismo de la zona en que aquél se ubica. Este punto de vista asume que la plataforma trabajará como central de reservas (sí), fortalecerá la visibilidad de los oferentes en el mercado (en Internet, fundamental, aunque no exclusivamente) (también), pero que, además, trabajará activamente por prestar un servicio de valor en el preciso momento en que los oferentes de alojamientos rurales prestan servicio a sus usuarios. Nuestra propuesta enriquece la existente en el mercado: RURALIA posiciona a la antigua central de reservas en el punto exacto en el que el usuario hace uso del servicio contratado: el disfrute de un alojamiento rural! DOSIER DE FRANQUICIA 5
NUESTROS PORTALES DE TURISMO RURAL Trabajamos con tres portales de turismo rural: www.ruralia.com, www.casasrurales.com y www.hotelesrurales.com. Ruralia.com. Portal sobre el cual se vertebra nuestra propuesta de valor en el sector de turismo rural. Por medio del mismo ofrecemos nuestros servicios y experiencia a propietarios de alojamientos y usuarios; representa un paso más allá de las tradicionales centrales de reservas que operan en el mercado. Casasrurales.com. y hoteles rurales.com. Agrupan una amplia oferta de casas y hoteles rurales con encanto, en las que cualquier persona puede encontrar el alojamiento que desea para un fin de semana inolvidable. Operan como complemento de la actividad de RURALIA, aunque los mismos operen exclusivamente como agregadores de contenidos. NUESTRA PROPUESTA DE VALOR se enriquece notablemente -ante propietarios y usuarios- frente a las demás alternativas existentes, al poner en el mercado dos opciones de comercialización de alojamientos rurales que operan exclusivamente como centrales de reservas (www.casasrurales.com y www.hotelesrurales.com) junto con una adicional, en la que, además, la propia central de reservas se pone físicamente en el punto exacto en el que el usuario hace uso del servicio contratado. www.ruralia.com www.hotelesrurales.com www.casasrurales.com Visítanos! Así, si por medio de los portales www.casasrurales.com y www.hotelesrurales.com ofrecemos un canal de distribución, por medio de www.ruralia.com se pretende que los clientes (propietarios de alojamientos rurales y usuarios de dichos alojamientos) dispongan de una persona física de apoyo, que, como representante de la marca, se encuentre cerca del lugar en que se ubiquen sus alojamientos; y que, además, opere como un asesor personal de propietarios, pero sobre todo, de apoyo a los usuarios, tanto a efecto de ofrecer información sobre los recursos turísticos disponibles, como para la resolución de eventuales incidencias en los alojamientos 6 DOSSIER DE FRANQUICIA
ACTIVIDAD DE NUESTROS FRANQUICIADOS Nuestros franquiciados operan como captadores de alojamientos rurales, los cuales incorporamos a nuestros portales de turismo rural en Internet. En este sentido, cada franquiciado dispone de un territorio de exclusividad desde el cual gestiona/capta una cartera de alojamientos, ofreciendo a sus propietarios la posibilidad de maximizar su ocupación a lo largo del año natural, bien por medio de su exclusiva presencia en los mismos (publicidad) o bien por medio de la gestión íntegra de su ocupación. En todo caso, cuando el alojamiento se encuentre en el portal RURALIA, el franquiciado será responsable de dar cobertura al propietario del mismo, facilitando su comercialización y prestando apoyo a los usuarios cuando éstos lo soliciten. DOSIER DE FRANQUICIA 7
LÍNEAS DE INGRESO Ruralia.com. Nuestros franquiciados cuentan con dos líneas de ingreso fundamentales asociadas al portal ruralia.com, según si el propietario del alojamiento desea mantener la gestión de su alojamiento o decida que sea el propio franquiciado el que la lleve a cabo. De esta manera, nuestros franquiciados obtienen ingresos de la venta de posicionamientos en nuestro portal www.ruralia.com de diferentes alojamientos, por su intermediación en la venta de estancias por parte de los alojamientos que hayan captado (utilización de la interfaz de reservas) y por la gestión íntegra de aquellos alojamientos que así lo desean. Casasrurales.com y hotelesrurales.com. Cuota mensual por su presencia en los portales. No existe línea de ingreso alguna asociada a la contratación, pues aquella se hace directamente con los propietarios de los alojamientos. Publicidad. Como punto de encuentro de turismo rural que son, nuestros portales disponen de espacio para que otros conceptos de negocio de hostelería (restaurantes, por ejemplo) contraten presencia en el mismo. La venta de estos tipos de espacios resulta en una fuente adicional de ingresos para nuestros franquiciados 8 DOSSIER DE FRANQUICIA
A QUIÉN BUSCAMOS? RURALIA representa una oportunidad de desarrollo para las tradicionales agencias de viaje que, actualmente, operan casi en exclusiva como agentes de turismo emisor; y dentro del mismo, hacia destinos en el extranjero. Eres capaz de cuantificar el número de españoles que cada año viajan por toda España, alojándose en casas y hoteles rurales? Sabías que las pernoctaciones en apartamentos, campings y alojamientos de turismo rural superaron los 4,5 millones sólo en el mes de enero de 2011 (un 3,9% más que en el mismo mes del año anterior). Sabías que de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística en España operan unos 14.300 alojamientos con unas 131.000 plazas de turismo rural? El mercado existe. RURALIA no lo ha creado. Tan sólo ponemos a disposición de las agencias de viaje locales la capacidad para acceder a un mercado que cada año genera un volumen de negocio superior. Un dato: según el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) los viajes turísticos de los españoles al extranjero registraron el retroceso más agudo durante el año 2010. En concreto, mientras que un 24% de los encuestados realizó unas vacaciones o escapada fuera de España en 2009, en 2010 este porcentaje retrocedió hasta el 15%. El 85% restante de los «encuestados», a dónde fueron en vacaciones? DOSIER DE FRANQUICIA 9
NUESTRO COMPROMISO RURALIA representa para cada franquiciado una puerta de acceso a un mercado mal explotado; del que, por tanto, se puede obtener aún un rendimiento muy elevado. Por ejemplo: la búsqueda del término turismo rural en Internet cuenta con aproximadamente 12.700.000 resultados. Surgen, al hilo de ello, algunas cuestiones: por qué se elije un portal u otro para incorporar los alojamientos rurales? Puede una empresa ofrecerme un paquete interesante como para que decida que únicamente comercializaré mi alojamiento a través de ella? Cómo encuentro, como usuario, el alojamiento que busco? El compromiso de RURALIA para los propietarios de alojamientos es darles una solución que les permita estar dónde sus potenciales clientes buscan: el mejor posicionamiento en Internet. El compromiso de RURALIA para con sus usuarios es ser una herramienta en constante evolución, en la que encuentren los mejores alojamientos, además de ayuda y soporte durante sus estancias en los mismos. El compromiso de RURALIA para con nuestros franquiciados es mejorar continuamente como canal de distribución de alojamientos rurales; no sólo al considerar aspectos como su atractivo, navegabilidad, o funcionalidad, sino por su constante mejora (estrategias de posicionamiento SEO, por ejemplo), de cara a resultar en el primer punto de encuentro entre usuarios de alojamientos rurales. OBLIGACIONES? - Canon de entrada: 9.000 euros. - Royalty de explotación: 3% sobre la cifra de negocio asociada a RURALIA. - Royalty de publicidad: 1,5% sobre la cifra de negocio asociada a RURALIA. - Inversión: Desde 6.000 euros según opción (consultar). LOS RESULTADOS? - Facturación esperada 1er año. 240.000 euros. - Facturación esperada 2º año. 455.000 euros. - Facturación esperada 3er año. 667.000 euros. 10 DOSSIER DE FRANQUICIA
Si deseas más información sobre nuestra franquicia, no lo dudes, ponte en contacto con nosotros. 902 10 70 70 info@ruralia.com DOSIER DE FRANQUICIA 11
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