La Radiografía del Viajero Rural

La Radiografía del Viajero Rural 17 de abril de 2013 1

1. Ficha Técnica 2. Viajeros Rurales - Perfil del viajero rural - Hábitos de consumo de turismo rural - Percepción sobre el turismo rural - Contratación - Información sobre el destino 3. No viajeros rurales 4. Población General 5. Conclusiones 2

Ficha Técnica Fecha: Febrero de 2013 Tamaño de la muestra: 1.338 entrevistas Margen máximo de error: 2,7% (al 95% de probabilidad, P y Q = 50%) Tipo de entrevista: Encuesta Online Panel: Sondea Metodología: Muestra representativa de la sociedad española de 18 a 54 años de edad, por cuotas de Sexo, Edad y CCAA según INE (Padrón de habitantes 2012). Sexo Edad De 18 a 24 años 13,53 Hombre 50,82 De 25 a 34 años 27,73 De 35 a 44 años 31,61 Mujer 49,18 De 45 a 54 años 27,13 3 Base total entrevistados España = 1.338

Ficha Técnica Tamaño de tu municipio Nivel de estudios finalizados Menos de 50.000 hab 34,38 Básicos 10,76 50.000-200.000 hab 24,14 Medios 39,31 Más de 200.000 hab 41,48 Superiores 49,93 Región 28,92 23,77 13,23 18,76 15,32 Centro Este Noreste Norte Sur 4 Base total entrevistados España = 1.338

Ficha Técnica Por favor, nos podrías indicar dónde resides? 5,5% 2,2% 1,2% 4,4% 1,4% > 9% 5,0% 0,7% 2,8% 16,0% 3-9% 14,3% < 3% 2,3% 4,5% 10,8% 2,5% 3,2% 18,2% 4,9% 5 Base total entrevistados España = 1.338

Ficha Técnica Para este estudio necesitamos tanto usuarios de turismo rural como personas que no utilicen este servicio, por lo que nos gustaría que nos indicases, con toda sinceridad Pregunta 1: Te has hospedado, al menos una vez durante el último año, en un alojamiento de turismo rural? Sí No 54,04 Sí 56,73 Sep'2010 45,96 Feb'2013 No 43,27 Sexo Edad Habitat Nivel de estudios Región Total 56,73 43,27 Hombre (A) B 60,15 39,85 Mujer (B) 53,19 A 46,81 De 18 a 24 años (A) 58,56 41,44 De 25 a 34 años (B) D 61,99 38,01 De 35 a 44 años (C) 57,92 42,08 De 45 a 54 años (D) 49,04 B 50,96 Menos de 50.000 hab (A) 56,74 43,26 50.000-200.000 hab (B) 56,97 43,03 Más de 200.000 hab (C) 56,58 43,42 Básicos (A) 56,25 43,75 Medios (B) 54,94 45,06 Superiores (C) 58,23 41,77 Centro (A) 62,58 37,42 Este (B) 49,72 50,28 Noreste (C) 51,00 49,00 Norte (D) 56,10 43,90 Sur (E) 59,17 40,83 Más de la mitad de las personas encuestadas (56,73%) aseguran que durante el último año se han hospedado en un alojamiento de turismo rural, y son los hombres y las personas de 25 a 34 años quienes, en mayor medida que el resto afirman haberse hospedado en el último año en alojamientos rurales. Aumenta ligeramente el porcentaje de viajeros rurales durante el último año con respecto a septiembre de 2010. 6 Base total 2010 = 1.016 Base total 2013 = 1.338

Viajeros Rurales 7

Sexo N = 759 N = 1.338 Edad Perfil Viajero Rural Hombre 50,82 53,89 De 18 a 24 años De 25 a 34 años 13,53 13,97 27,73 30,30 Mujer 49,18 46,11 De 35 a 44 años De 45 a 54 años 31,61 32,28 27,13 23,45 Tamaño de tu municipio Nivel de estudios finalizados Menos de 50.000 hab 34,38 34,39 Básicos 10,76 10,67 50.000-200.000 hab 24,14 24,24 Medios 39,31 38,08 Más de 200.000 hab 41,48 41,37 Superiores 49,93 51,25 8 Base Población General = 1.338 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 5+6: Para qué tipos de viaje eliges el turismo rural? Cuántas veces de media al año te hospedas en un alojamiento rural (casa rural y hotel en entorno rural)? Escapadas de fin de semana Puentes Vacaciones de verano Semana Santa Vacaciones de Navidad Tipos de viaje rural 45,72 46,08 21,48 24,59 20,29 20,58 8,83 7,65 71,41 73,04 Media de veces al año que se hospeda en alojamiento rural 1 2 3 4 5 6 1,58 1,82 6,46 4,22 7,47 5,28 15,55 16,58 31,23 29,69 38,60 36,61 Media 2010 2013 3,05 2,36 Desciende el número de veces que los viajeros suelen hacer turismo rural al año, pasando de 3,05 veces de media en septiembre de 2010 a 2,36 veces al año actualmente. Las Escapadas de fin de semana son el tipo de viaje más elegido por los viajeros rurales para hacer turismo rural (71,41%), seguido de los puentes (45,72%) y las vacaciones de verano (21,48%). Otro 2,90 4,74 7 o más 2,37 2,55 9 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 7: La frecuencia con la que te has hospedado en alojamientos rurales estos últimos 12 meses fue: 51,12 45,45 35,44 25,09 19,10 23,78 Mayor a años anteriores Igual a años anteriores Menor a años anteriores Sep'2010 Feb'2013 También disminuye considerablemente (-11,7 P.P) la frecuencia con la que los viajeros rurales se han hospedado en alojamientos rurales en los últimos 12 meses en esta última Ola (Feb'13) con respecto a la anterior (Sep 10), ya que un 35,44% de los encuestados que hacen turismo rural (principalmente los de mayor edad, residentes en pequeños municipios y con estudios básicos y medios) aseguran que la frecuencia con la que se han hospedado en alojamientos rurales en el último año ha sido inferior a años anteriores. 10 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 8+9: A qué se debe que hayas aumentado la frecuencia con la que haces turismo rural? A qué se debe que haya disminuido la frecuencia con la que haces turismo rural? Motivos de aumento de frecuencia Buena relación calidad precio Experiencias pasadas satisfactorias Mejora en la oferta Mayor disponibilidad de tiempo libre / vacaciones Mayor capacidad económica 20,15 14,48 24,83 20,15 26,12 32,41 42,07 53,79 55,22 65,67 Motivos de disminución de frecuencia Cuestiones económicas personales (hipoteca, Encarecimiento de los alojamientos Gran oferta de viajes low cost Servicio de baja calidad Experiencias pasadas no satisfactorias Dificultad para reservar el alojamiento 4,09 1,57 3,35 4,72 2,97 10,24 11,81 17,84 18,11 14,87 66,93 75,09 De los viajeros rurales que indican que han aumentado la frecuencia de salidas rurales en el último año, más de la mitad (53,79%) aseguran que se debe a la Buena relación calidad precio y un 42,07% afirma que se debe a las Experiencias pasadas satisfactorias, habiendo disminuido considerablemente estos porcentajes con respecto a la oleada de 2010 en más de 10 p.p., sin embargo, destaca el fuerte aumento (12 p.p) del porcentaje de viajeros rurales que han aumentado en este último año la frecuencia de salidas rurales debido a la Mejora en la oferta (32,41%). Por el contrario, casi 8 de cada 10 viajeros rurales (75,09) que indican que han disminuido la frecuencia con la que hacen turismo rural en el último año, aseguran que se debe a Cuestiones económicas personales, teniendo probablemente bastante que ver la actual crisis económica, ya que este porcentaje ha aumentado en más de 8 p.pdesde 2010. 11 8,28 Otro Otro 7,81 5,22 16,54 Base = 145 Base = 269

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 10+11+12: Cuántas noches de media sueles estar en cada viaje de turismo rural? Cuál suele ser el gasto medio de tus estancias de turismo rural? Y de ese gasto por persona, cuánto corresponde al alojamiento? 1 2 3 4 5 Noches de media Media 2010 2013 3,05 2,76 6,46 7,47 4,22 5,28 15,55 16,58 31,23 29,69 38,60 36,61 Menos de 30 De 30 a 49 De 50 a 100 Gasto medio solo del alojamiento Media en Euros 2010 2013 41,99 59,14 25,82 24,41 32,6 27,54 35,44 39,71 Los viajeros rurales declaran estar una media de 2,76 noches en cada viaje de turismo rural que hacen, una media ligeramente inferior a la media de noches que los encuestados solían pasar en cada viaje de turismo rural que hacían (3,05 noches de media) hace poco más de dos años (Sep 10). Sin embargo, a pesar de que se queden menos noches alojados, el gasto medio en el alojamiento de turismo rural ha aumentado (+17 ), que pasa de 41,99 en Sep 10 a 59,14 en Feb'13. 6 7 o más 1,58 1,82 2,37 2,55 Más de 100 3,28 11,20 12 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 13: Consideras, en general, que el precio de los alojamientos rurales es: 64,30 57,58 30,05 37,02 1,64 1,58 4,01 3,82 Muy caro Caro Barato Muy barato Sep'2010 Feb'2013 Más de 6 de cada 10 viajeros rurales (61,40%) consideran barato (57,58%) o muy barato (3,82%) el precio de los alojamientos rurales, siendo este porcentaje ligeramente inferior al de la Ola de Septiembre 2010 (68,3%). Sin embargo, cabe destacar que prácticamente 4 de cada 10 viajeros rurales (38,60%) consideran que el precio de los alojamientos rurales es caro (37,02%) o muy caro (1,58%), aumentando este porcentaje en 5,3 p.pcon respecto a la Ola anterior (Sep 10). Son los encuestados residentes en la zona Noreste y los que tienen estudios básicos quienes consideran más barato el precio del alojamiento rural, en mayor porcentaje que el resto. 13 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 14: Al organizar un viaje de turismo rural, a través de qué medios buscas el alojamiento? Internet Recomendaciones de amigos y/o familiares Buscadores de alojamientos rurales Guías turismo rural Blogs de viajes Anuncios Agencia de viajes Oficinas de turismo 71,94 44,66 42,81 41,24 25,03 29,87 13,44 9,22 11,84 9,09 11,29 8,43 8,2 82,33 83,79% * Internet es el principal medio a través del cual más de 8 de cada 10 viajeros rurales (83,79%) buscan alojamiento cuando organizan su viaje de turismo rural. Le siguen los que atienden a las recomendaciones de amigos y/o familiares (44,66%) y los que utilizan buscadores de alojamientos rurales para organizar su viaje de turismo rural (41,24%). Mientras que la búsqueda de alojamientos rurales en Internet crece ligeramente con respecto a la Ola anterior (+1,4 p.p) y de los viajeros rurales que buscan alojamiento por medio de las recomendaciones de amigos y/o familiares (+1,9 p.p), desciende fuertemente los que lo buscan a través de guías de turismo, anuncios y agencias de viajes. Otro 1,58 0,36 Cambio de metodología, en 2013 se introduce una nueva opción que no aparece en 2010 buscadores. La * suma lógica de Internet + buscadores arroja un porcentaje total del 83,79%, próximo al 82,33% de 2010. 14 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Hábitos de consumo de turismo rural Pregunta 25: Habitualmente, con quién acudes a los alojamientos rurales? 59,03 50,82 40,07 31,88 30,6 30,57 15,12 14,10 3,83 2,90 Con mi pareja Con amigos Con mi pareja e hijos Con otros familiares Solo Sep'2010 Feb'2013 6 de cada 10 viajeros rurales (59,03%) aseguran que habitualmente acuden a los alojamientos rurales con su pareja, mientras que 3 de cada 10 encuestados afirman que acuden a estos alojamientos con sus amigos (31,88%) o con su pareja e hijos (30,57%), y un 14,10% indican que acuden con otros familiares. Tan sólo el 2,90% de las personas encuestadas que realizan turismo rural afirman que acuden a los alojamientos rurales solos. Cabe destacar un aumento considerable del porcentaje de viajeros rurales que acuden a este tipo de alojamientos con su pareja(+8,2 p.p), mientras que disminuye el porcentaje de los que acuden con sus amigos (-8,2 p.p), en esta Ola (Feb'13) con respecto a la anterior (Sep 10). 15 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Pregunta 15:Por favor, valora el grado de importancia que le atribuyes a cada uno de estos aspectos en un alojamiento rural: Percepciones sobre el turismo rural Limpieza Precio Tranquilidad Comodidad Ubicación Trato del propietario Lugares de interés cerca del alojamiento Equipamiento completo Oferta gastronómica Respeto medioambiental (energías renovables, materiales ecológicos, etc.) Diseño y decoración Actividades complementarias (excursiones, rutas a caballo, talleres, etc...) Servicios bienestar (SPA, jacuzzi, piscina...) Que el propietario viva cerca y esté disponible Admisión de animales de compañía 3,51 3,53 3,47 3,49 3,36 3,45 3,34 3,39 3,22 3,36 3,21 3,25 3,17 3,3 3,16 3,27 2,92 3,03 2,84 2,84 2,76 2,85 2,71 2,66 2,63 2,65 2,52 2,55 2,15 2,14 La limpieza continúa siendo el aspecto que mayor importancia tiene para los viajeros rurales en un alojamiento rural (3,51 de media, en una escala de 1 a 4), seguido del Precio (3,47), la Tranquilidad (3,36), la Comodidad (3,34) y la Ubicación (3,22). Por el contrario, los aspectos menos importantes de un alojamiento rural para los encuestados que hacen turismo rural son: la admisión de animales de compañía (2,15), que el propietario viva cerca y esté disponible (2,52) y los servicios de bienestar (SPA, jacuzzi, piscina ) (2,63). 16 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Contratación Pregunta 16: Cuáles son los principales factores que influyen en tu elección final del establecimiento? Precio Entorno Características y servicios del alojamiento Recomendaciones de amigos y/o familiares Fotos Opiniones de otros viajeros publicadas en Internet 52,17 49,67 43,48 40,32 37,29 76,02 El precio es por encima de todo el factor principal que más influye en la elección final del establecimiento (76,02%). Le sigue el Entorno (52,17%), las características y servicios del alojamiento (49,67%), las recomendaciones de amigos y/o familiares (43,48%) y las Fotos (40,32%). Los factores que influyen en menor medida en la elección final del establecimiento son: los videos (9,62%), la página web del alojamiento (25,16%) y las opiniones de otros viajeros publicadas en Internet (37,29%). Página web del alojamiento 25,16 Vídeos 9,62 Otro 0,40 17 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Contratación Pregunta 17: Con cuánta antelación sueles realizar la reserva? Por favor, indica días de antelación: Días de Media 2010 2013 24,57 24,68 29,91 26,96 27,14 26,75 21,13 18,31 14,75 14,36 10,02 10,67 7 o menos De 8 a 14 De 15 a 20 De 21 a 30 Más de 30 Sep'2010 Feb'2013 Los viajeros rurales indican que suelen realizar la reserva de su alojamiento rural con 24,68 días de antelación de media, manteniéndose prácticamente, con respecto a la Ola anterior (24,57 días de media), el número de días de antelación con el que hacen la reserva. Los hombres, las personas de mayor edad (45 a 54 años) y los residentes en el Este de España, realizan la reserva de su alojamiento rural con una mayor antelación que el resto de viajeros rurales. 18 Base Viajeros Rurales 2010 = 549 Base Viajeros Rurales 2013 = 759

Contratación Pregunta 23+24: Una vez decidido el destino, cómo realizas la reserva? Por qué no reservas el alojamiento por Internet? Hago la reserva on-line Por teléfono directamente con el propietario Por correo electrónico directamente con el propietario Por una agencia de viajes Por una central de reservas Medios a través de los cuales realiza la reserva Otro 5,27 3,64 0,36 7,47 4,61 0,53 40,71 40,44 51,91 60,47 57,31 66,3 Es más cómodo / fácil por teléfono Normalmente los alojamientos rurales no disponen de esta opción Motivos de no reservar el alojamiento por Internet No confío en Internet No tengo acceso a Internet 0,65 7,19 3,31 4,42 Base Viajeros Rurales = 759 Base = 181 Otro 7,73 7,84 21,55 26,8 72,38 67,97 Una vez que han elegido el destino, 6 de cada 10 viajeros rurales afirman que hacen la reserva del viaje on-line (60,47%) o por teléfono directamente con el propietario (57,31%) y 4 de cada 10 la hacen por correo electrónico directamente con el propietario (40,71%). Cabe destacar un aumento de las reservas del alojamiento rural por Internet (+8,6 p.p), y una disminución de las reservas por teléfono (-9 p.p), en esta Ola con respecto a la anterior (Sep 10). Por otro lado, de los viajeros rurales que afirman que no hacen la reserva del alojamiento por Internet, 7 de cada 10 indican que se debe a que es más cómodo y fácil por teléfono (72,38%), mientras que en mucha menor medida, indican que se deba a que normalmente los alojamientos rurales no disponen de esta opción (21,55%), que no confían en Internet (7,73%) o que no tienen acceso a Internet (3,31%). 19

Pregunta 18: Una vez elegido el destino, te sueles informar sobre el lugar al que irás de viaje rural? Información sobre el destino 95,78 4,22 Sí No La mayoría de los encuestados que realizan turismo rural (95,78%) aseguran que, una vez que han elegido el destino, suelen informarse sobre el lugar al que irán de viaje rural, mientras que tan solo el 4,22% de los viajeros rurales indican que no suelen informarse. 20 Base Viajeros Rurales = 759

Pregunta 19: Antes de viajar, de qué temas sueles informarte una vez elegido el destino? Información sobre el destino Lugares de interés 74,14 Rutas Climatología y meteorología Monumentos cercanos Actividades a realizar Restaurantes y gastronomía Lugares de ocio Productos típicos Eventos y fiestas 59,83 56,12 53,78 50,07 49,79 40,44 39,20 30,26 Antes de viajar y una vez que han elegido el destino, el 74,14% de los viajeros rurales, que se suelen informar sobre el lugar al que irán, aseguran que se suelen informar sobre los Lugares de interés de la zona, seguido de las Rutas (59,83%), la Climatología y meteorología (56,12%), los Monumentos cercanos (53,78%), las Actividades a realizar (50,07%) y los Restaurantes y gastronomía (49,79%). Por el contrario, los temas que menos interés tienen para los viajeros rurales cuando buscan información sobre el destino elegido son los Datos socio-demográficos de la zona, las Costumbres y la Historia del lugar. Historia 28,06 Costumbres 22,42 Datos sociodemográficos de la zona Otros 1,79 8,67 21 Base = 727

Pregunta 20: Dónde sueles buscar información sobre tus destinos de viajes rurales? Información sobre el destino Webs de turismo rural 56,12 Web oficiales (Ayuntamientos, CCAA, etc) Webs de viajes Guías de turismo Foros Blogs Redes sociales Wikipedia 43,88 39,48 33,98 31,64 24,21 19,67 15,96 Más de la mitad de los viajeros rurales, que se suelen informar sobre el lugar que visitan antes de viajar (56,12%) indican que suelen buscar información sobre sus destinos de viajes rurales en las Webs de turismo rural. Le siguen los que buscan esta información en Webs oficiales (43,88%), en Webs de viajes (39,48%), en Guías de turismo (33,98%) y en Foros (31,64%). Sin embargo, en menor medida suelen buscar información sobre sus destinos rurales en libros en papel, revistas y asociaciones de turismo. Asociaciones de turismo 10,73 Revistas 9,90 Libros en papel 9,35 Otros 6,60 22 Base = 727

Pregunta 21: Cuáles son los motivos que te llevan a elegir un determinado destino para realizar turismo rural? Información sobre el destino La naturaleza y el entorno La recomendación de amigos La gastronomía de la zona Las actividades a realizar Las visitas a monumentos cercanos 16,01 14,14 14,08 13,95 22,73 Según los encuestados que realizan turismo rural, el principal motivo que les lleva a elegir un determinado destino rural es la naturaleza y el entorno (22,73%). Le siguen otros motivos como: la recomendación de amigos (16,01%), la gastronomía de la zona (14,14%), las actividades a realizar (14,08%) y las visitas a monumentos cercanos (13,95%). Sin embargo, en menor medida eligen un determinado destino para realizar turismo rural por la cercanía a su casa (8,08%) y por la cultura de la zona y sus gentes (11,01%). La cultura de la zona y sus gentes 11,01 Su cercanía a mi casa 8,08 23 Base Viajeros Rurales = 759

Pregunta 22: Del siguiente listado de actividades que se pueden hacer en un destino rural, cuál es la actividad que más te gusta hacer en este tipo de viajes? Información sobre el destino Pasear, senderismo, trekking 38,60 Gastronomía Fotografía Observar la fauna y flora Rutas a caballo Montañismo Bicicleta Pesca Deportes de aventura Enoturismo (Vino) Deportes de agua Esquí Escalada Recogida de setas Otros deportes No hacer nada 13,57 11,07 8,30 4,87 4,22 3,69 2,24 1,98 1,84 1,84 1,32 1,05 0,92 0,40 4,08 Pasear, senderismo o trekkinges la actividad que más les gusta hacer en un destino rural a casi 4 de cada 10 encuestados (38,60%). Le siguen muy de lejos la Gastronomía (13,57%), la Fotografía (11,07%) y la Observación de la fauna y flora (8,30%). Sin embargo, las actividades que menos les gusta practicar a los viajeros rurales cuando hacen turismo rural de las sugeridas, son otros deportes, la recogida de setas, escalada y esquí. Cabe destacar que un 4,08% de los encuestados indican que No les gusta hacer absolutamente nada en sus viajes a destinos rurales. 24 Base Viajeros Rurales = 759

No Viajeros Rurales 25

No viajeros rurales Pregunta 26: Por qué no practicas turismo rural? Por cuestiones económicas personales (hipoteca, créditos, deudas...) Prefiero otro tipo de turismo (ciudad, playa...) Por precio (es caro) Porque tengo una vivienda vacacional Por amplia oferta de viajes low cost Porque no ofrece las mismas comodidades que otro tipo de turismo (ciudad, playa) Porque, en general, requiere desplazarse en coche Porque es demasiado tranquilo Porque el servicio es de baja calidad Otro 27,41 26,42 27,41 18,48 18,63 18,31 15,85 10,02 12,42 8,81 7,07 7,08 9,64 6,22 5,57 1,21 1,5 17,27 19,7 37,31 Otro, por favor, indica cuál: % Sí practica pero no en el último año 4,66 Tiene casa en un pueblo 2,76 Prefiere otros destinos 1,55 No he tenido ocasión 1,38 No tiene tiempo 1,21 No tiene dinero 1,04 Es dificil con niños 0,86 No salgo de vacaciones 0,69 No tengo con quien ir 0,69 Falta de ofertas 0,35 Otro 2,07 De los encuestados que indican que no practican turismo rural (43,27%), prácticamente 4 de cada 10 (37,31%) aseguran que se debe principalmente a cuestiones económicas personales (hipoteca, créditos, deudas ), habiendo aumentado este porcentaje en prácticamente 10 p.pcon respecto a la Ola de Sep 10, y tras varios años ya de crisis económica. Otros motivos por los que no practican turismo rural son por preferir otro tipo de turismo (26,42%), el precio (es caro) (18,48%) o porque tienen una vivienda vacacional (18,31%). En menor medida, indican que el hecho de no practicar turismo rural se deba a que el servicio es de baja calidad, que sea demasiado tranquilo o porque en general les requiera desplazarse en coche. 26 Base No Viajeros Rurales 2010 = 467 Base No Viajeros Rurales 2013 = 579

No viajeros rurales Pregunta 27: Qué tendrían que ofrecerte para que decidieras hacer turismo rural? 44,54 50,60 47,15 40,47 39,4 25,04 23,98 24,87 Otro, por favor, indica cuál: % Tener más dinero 2,42 Actividades para niños 0,69 Mejor transporte 0,69 No me gusta el turismo rural 0,69 Disponer de tiempo 0,52 Nada 0,52 Ya tiene casa en un pueblo 0,52 Otro 1,55 15,2 12,26 8,14 7,60 Mejor precio Ofertas especiales Más información sobre la oferta existente Sep'2010 Feb'2013 Más actividades complementarias (excursiones, rutas a caballo, actividades culturales, trekking, etc) Mayor número de servicios Otro Mejor precio es lo que tendrían que ofrecerles a más de la mitad de los No viajeros rurales (50,60%) para que decidieran hacerturismo rural. Le siguen los que indican que deberían ofrecerles Ofertas especiales (47,15%), más información sobre la oferta existente (25,04%), más actividades complementarias (24,87%) y un mayor número de servicios (12,26%). Mientras que en Febrero de 2013 aumenta el porcentaje de encuestados que demandan mejor precio y ofertas especiales para hacer turismo rural, sin embargo, disminuye considerablemente el porcentaje de no viajeros rurales que afirman que tendrían que darles más información sobre la oferta para que se decidieran a hacer turismo rural (-14,4 p.p). 27 Base No Viajeros Rurales 2010 = 467 Base No Viajeros Rurales 2013 = 579

No viajeros rurales Pregunta 28+29: Te planteas practicar turismo rural en el futuro? Si tuvieras que organizar un viaje de turismo rural, a través de qué medios te informarías de las diferentes opciones existentes? Planteamiento de hacer turismo rural en el futuro Medios a través de los cuales se informaría Sí No 7,25 6,42 92,75 93,58 No, porque: % Prefiere otro tipo de turismo 2,76 No me interesa 1,38 No tiene dinero 1,21 Ya tiene casa en un pueblo 1,04 Otro 0,86 Internet Recomendaciones de amigos y/o familiares Buscadores alojamientos rurales Guías turismo rural Agencia de viajes Blogs de viajes Oficinas de turismo Anuncios Prensa en general 43,87 56,98 38,34 34,20 41,19 21,07 29,98 18,13 13,47 20,37 5,87 8,92 3,97 5,49 92,40 92,91 La gran mayoría de los que actualmente no son viajeros rurales (92,75%) aseguran que se plantean practicar turismo rural en el futuro, y de éstos, más del 90% (92,40%) indican que si tuvieran que organizar un viaje de turismo rural se informarían a través de Internet. Le siguen los que afirman que se guiarían por las recomendaciones de amigos y/o familiares (43,87%) y los que lo harían a través de buscadores de alojamientos rurales (38,34%). Se mantiene constante el porcentaje de personas que se plantean hacer turismo rural en el futuro. Otro 0,17 0,92 28 Base No Viajeros Rurales 2010 = 467 Base No Viajeros Rurales 2013 = 579

Población General 29

Población general Pregunta 31: Cómo ha afectado la crisis a tus vacaciones este verano? Qué es lo que ha cambiado respecto a otros años? 81,69% 32,68 28,33 18,31 19,98 16,04 22,05 13,58 16,14 9,65 8,74 8,07 6,43 No he cambiado nada He viajado menos días He buscado un alojamiento más económico He reducido el gasto en actividades complementarias He elegido un destino más cercano Otro Sep'2010 Feb'2013 El 81,69% del total de los españoles encuestados admite haber modificado sus vacaciones en 2012 debido a la crisis, de los cuales el 28,33% asegura que ha viajado menos días que otros años en sus vacaciones de este verano debido a la crisis económica, el 22,05%afirma que ha buscado alojamientos más económicos, el 16,14% indica que ha reducido el gasto en actividades complementarias y un 8,74% declara haber elegido un destino más cercano. Cabe destacar un fuerte aumento del porcentaje de encuestados que indican que debido a la crisis, en sus vacaciones de este verano ha viajado menos días (+8,4 p.p), ha buscado un alojamiento más económico (+6,01 p.p) y ha reducido el gasto en actividades complementarias (+2,56 p.p), destacando también una disminución más que considerable del porcentaje de encuestados que indican que estas vacaciones de verano no han cambiado nada con respecto a otros años debido a la crisis (-14,37 p.p). 30 Base total 2010 = 1.016 Base total 2013 = 1.338

Conclusiones 31

Conclusiones POBLACIÓN GENERAL Más de la mitad de las personas encuestadas (56,7%) aseguran que durante el último año se han hospedado en un alojamiento de turismo rural, aumentando así el porcentaje de viajeros rurales durante el último año con respecto a Septiembre de 2010 (54,04%), y son los hombres y las personas de 25 a 34 años quienes, en mayor medida que el resto, afirman haberse hospedado en el último año en alojamientos rurales. 8 de cada 10 españoles (81,7%) admite haber modificado sus vacaciones en 2012 debido a la crisis, frente al 67,2% del año 2010, de los cuales el 28,3% ha viajado menos días que otros años por este motivo, el 22,0% ha buscado un alojamiento más económico, el 16,1% ha reducido el gasto en actividades complementarias y el 8,7% ha elegido un destino más cercano, siendo éstas las principales formas con las que los españoles combaten la crisis a la hora de viajar. Cabe destacar un fuerte aumento del porcentaje de encuestados que indican que debido a la crisis, en sus vacaciones de este verano han viajado menos días (+8,4 p.p), han buscado un alojamiento más económico (+6,0 p.p) y han reducido el gasto en actividades complementarias (+2,6 p.p), destacando también una disminución más que considerable del porcentaje de encuestados que indican que estas vacaciones de verano no han cambiado nada con respecto a otros años debido a la crisis (-14,37 p.p). Los hombres, los españoles residentes en grandes municipios y los que tienen estudios superiores, en mayor medida que el resto, son los menos afectados por la crisis, a la hora de disfrutar de sus vacaciones, mientras que los más jóvenes han modificado sus vacaciones buscando alojamientos más económicos, en mayor porcentaje que el resto, y las personas que residen en las zonas Noreste, Norte y Sur indican que han elegido un destino más cercano, en mayor medida. 32

Conclusiones VIAJEROS RURALES La estancia en destinos de turismo rural: Los viajeros rurales españoles suelen practicar turismo rural una media de 2,36 veces al año, alojándose una media de 2,76 noches por estancia. En 2013 respecto a 2010, desciende tanto el número medio de salidas a alojamientos rurales al año (de 3,05 a 2,36) como el número medio de noches por reserva (de 3,05 a 2,76). Cabe destacar, que los españoles encuestados suelen ir de turismo rural los fines de semana (71,4%), en puentes (45,7%) y en verano (21,5%). Los viajeros rurales que han reducido su número de escapadas (35,4%) afirman que se debe principalmente a cuestiones económicas personales (75,1%), mientras que los que han aumentado sus salidas de turismo rural en el último año (19,1%) declaran que se debe principalmente a la buena relación calidad precio que ofrece este sector (53,8%). Cabe destacar una disminución considerable (-12 p.p) de la frecuencia con la que los viajeros rurales se han hospedado en alojamientos rurales en los últimos 12 meses, en esta última Ola (Feb'13) con respecto a la anterior (Sep 10). Precio del turismo rural: Respecto al precio de los alojamientos rurales, 6 de cada 10 viajeros rurales (61,4%) lo consideran barato o muy barato, sin embargo, aumenta el porcentaje con respecto a 2010 de las personas que consideran los alojamientos rurales caros o muy caros (pasando de un 31,7% a un 38,6%). 33

Conclusiones Búsqueda y reserva de turismo rural Internet es el medio más utilizado para buscar un alojamiento rural (83,8% de los viajeros rurales), seguido por la recomendación de amigos y/o familiares (44,7%) y por los buscadores de alojamientos rurales (41,2%) (utilizando este medio las mujeres, en mayor medida que los hombres). Mientras que la búsqueda de alojamientos rurales en Internet crece ligeramente con respecto a la Ola anterior (+1,4 p.p) y de los viajeros rurales que buscan alojamiento por medio de las recomendaciones de amigos y/o familiares (+1,9 p.p), desciende fuertemente los que lo buscan a través de guías de turismo, anuncios y agencias de viajes. En Febrero de 2013, al igual que en 2010, el alojamiento rural se reserva con una media de 25 días de antelación. 6 de cada 10 viajeros rurales afirman que hacen la reserva del viaje on-line (60,5%), seguidos por los que prefieren hacerla directamente con el propietario por teléfono (57,3%) o por correo electrónico (40,7%). Se aprecia un aumento de las reservas del alojamiento rural por Internet (+9 p.p), y una disminución de las reservas por teléfono (-9 p.p), en esta Ola con respecto a la anterior (Sep 10). Por otro lado, de los viajeros rurales que afirman que no hacen la reserva online (23,8%), 7 de cada 10 indican que se debe a que es más cómodo/fácil por teléfono (72,4%). El precio es por encima de todo el factor principal que más influye en la elección final del establecimiento (76,0%). Le sigue el Entorno (52,2%), las características y servicios del alojamiento (49,7%), las recomendaciones de amigos y/o familiares (43,5%) y las Fotos (40,3%). Compañía para compartir el turismo rural Los viajeros rurales suelen viajar, principalmente, en pareja (59,0%, 8 p.pmás que en Sep 10), seguidos de los que prefieren viajar con sus amigos (31,9%, 8 p.pmenos que en Sep 10) y con su pareja e hijos (30,6%). Son los viajeros rurales más jóvenes quienes en mayor porcentaje que el resto viajan con su pareja, con sus amigos o con otros familiares mientras que los viajeros rurales de 25 a 54 años lo hacen con su pareja e hijos, en mayor medida. Destacan el grupo de viajeros rurales de 25 a 34 años quienes en mayor medida que el resto indican acudir a los alojamientos rurales con los amigos. 34

Conclusiones Aspectos más valorados por los viajeros rurales en sus estancias La limpieza continúa siendo el aspecto que mayor importancia tiene para los viajeros rurales en un alojamiento rural (3,51 de media, en una escala de 1 a 4), seguido del Precio (3,47), la Tranquilidad (3,36), la Comodidad (3,34) y la Ubicación (3,22). Las mujeres encuestadas le dan más importancia que los hombres, a la mayoría de los aspectos sugeridos relacionados con el alojamiento rural, excepto la tranquilidad, que tiene una mayor importancia para los hombres que para las mujeres. Por otro lado, a medida que aumenta la edad de los viajeros rurales, aumenta el porcentaje de éstos que le dan más importancia a la limpieza, la ubicación y el trato del propietario. Información sobre el destino La mayoría de los encuestados que realizan turismo rural (95,8%) aseguran que, una vez que han elegido el destino, suelen informarse sobre el lugar al que irán de viaje rural, y más de la mitad de éstos aseguran que, antes de viajar, se suelen informar sobre los Lugares de interés de la zona (74,1%), las Rutas (59,8%) y la Climatología y meteorología de la zona (56,1%). Además, declaran que se suelen informar sobre este lugar en las Webs de turismo rural (56,1%), en Webs oficiales (43,8%) y en Webs de viajes (39,5%). Según los encuestados que realizan turismo rural, el principal motivo que les lleva a elegir un determinado destino rural es la naturaleza y el entorno (22,7%), seguido de la recomendación de amigos y familiares (16,1%) y la gastronomía de la zona (14,1%). Mientras que pasear, senderismo o trekkinges la actividad que más les gusta hacer en un destino rural (38,6%), seguido muy de lejos la Gastronomía (13,6%) y la Fotografía (11,1%). 35

Conclusiones NO VIAJEROS RURALES Los encuestados que no realizaron ningún viaje de turismo rural durante el último año (43,3%), lo achacan a cuestiones económicas personales (37,3%) principalmente, habiendo aumentado este porcentaje en prácticamente 10 p.pcon respecto a la Ola de Sep 10. Le siguen los no viajeros rurales que lo justifican porque prefieren otro tipo de turismo (26,4%), que es caro (18,5%) o que tienen una vivienda vacacional (18,3%). Un mejor precio es lo principal que se les tendrían que ofrecerles a más de la mitad de los No viajeros rurales (50,6%) para que decidieran a hacer turismo rural. Le siguen los que indican que deberían ofrecerles Ofertas especiales (47,1%), más información sobre la oferta existente (25,0%) o más actividades complementarias (24,9%). La mayoría de los que actualmente no son viajeros rurales (92,7%) se plantean practicar turismo rural en el futuro, y de éstos, más de 9 de cada 10 (92,4%) indican que si tuvieran que organizar un viaje de turismo rural se informarían a través de Internet. Le siguen los que afirman que se guiarían por las recomendaciones de amigos y/o familiares (43,9%) y los que lo harían a través de buscadores de alojamientos rurales (38,3%). 36