Página: 1 de 7 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACION MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO AUTONOMO INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID. 1. OBJETO DEL PLIEGO El objeto de este Pliego es regular las condiciones en la prestación del servicio de limpieza de las instalaciones del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid, (en adelante IAM). 2. SUPERFICIE, CARACTERÍSTICAS Y ENSERES DE LAS DEPENDENCIAS. UBICACIÓN: C/ Albarracín, nº 33 Edificio III-B, 28037 MADRID. Estas dependencias constan de cuatro plantas sobre rasante y una planta de garaje por debajo de rasante: Superficie y uso PLANTA SUPERFICIE (m2 USO construidos)s Planta Baja 2.200 Oficinas Planta Primera 2.180 Oficinas y varios Planta Segunda 2.180 Oficinas Planta Tercera 2.180 Oficinas Planta Cubierta (casetones) 383 Instalaciones Zonas exteriores IAM 1.000 Vial Planta Sótano 2.770 Garaje-Almacenes-UPS TOTAL 12.893 A los efectos de una mejor evaluación de las instalaciones de IAM, los interesados podrán visitar las mismas, contactando con el Departamento de Servicios Generales de la Subdirección General de Recursos Humanos y Administración (91.513.28.97 y 91.588.56.70) en horario de 9 a 14 horas. Características y enseres Pavimentos: Moqueta, sintasol, y granito pulido en vestíbulo principal y vestíbulos de las plantas.
Página: 2 de 7 Interiores: Madera de melamina, puertas metálicas, separaciones de cristal. Techos: Placas de 60x60 tipo amstron. Carpintería interior: Melamina. Cuartos aseo: Pavimento en mármol y paramentos en azulejo. Mobiliario: Librerías, armarios, mesas, sillas y sillones, cajoneras teléfonos, papeleras, etc. Ventanas: Superficie acristalada aproximada incluyendo patios interiores despachos 770m2. Pintura: Plástica lisa. Planta sótano: Terrazo, cemento pulido. 3. ACTIVIDADES A REALIZAR, PERIODICIDAD Y FRECUENCIA DE LAS MISMAS EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS: Las operaciones de limpieza serán las necesarias para la realización de un correcto servicio, si bien se efectuarán, como mínimo, con el siguiente detalle: A. TRABAJOS ORDINARIOS Diariamente Limpieza de mobiliario y objetos depositados en el mismo y encimeras de mostradores. Limpieza de sillas y sillones Aspirado de suelos Aspirado de moqueta. Vaciado y limpieza de papeleras Limpieza de teléfonos Limpieza de mamparas y puertas de madera y cristal. Recogida de papel y depósito en los lugares destinados al mismo. Desempolvado de paramentos de madera, con mopa o gasa y spray limpiador. Limpieza de cabinas y puertas de ascensores. Limpieza de puertas de acceso y zona de entrada a los edificios. Limpieza sala de Preparación y Envío. Limpieza y desinfección de servicios (lunes a viernes dos veces al día) Limpieza de aulas y salas reuniones Limpieza de escaleras
Página: 3 de 7 Semanalmente Abrillantado de metales en general. Aspiración y limpieza de sillas y sillones a fondo, con aplicación de productos antiestáticos. Limpieza a fondo de servicios sanitarios con productos desinfectantes y bactericidas. Limpieza de mamparas de cristal y madera Limpieza de persianas metálicas, aspirado mecánico o cepillado, según sea necesario. Barrido de garaje. Barrido zonas exteriores del perímetro de la fachada del edificio correspondiente al acceso al garaje Limpieza en profundidad de las escaleras y núcleos de comunicación vertical del edificio. Limpieza de garaje. Limpieza exterior de maquinaria de sala de ordenadores. Limpieza zona casetones en planta cubierta. Quincenalmente En las dependencias de archivos se hará una aspiración general sin mover la documentación, sin perjuicio de la limpieza que se efectúe diariamente. Limpieza de cristales interiores (*) Limpieza de almacenes. (*) La limpieza de cristales será rotatoria y continuada. Mensualmente Fregado de paredes alicatadas. Desempolvado de techos y paredes Limpieza de moquetas y alfombras con máquinas y productos detergentes adecuados, así como aplicación de productos antiestáticos. En las dependencias de archivos se efectuará una limpieza a fondo de estanterías y muebles. Trimestralmente Fregado por procedimientos mecánicos de garaje, en caso de no ser posible se realizaría la limpieza de garaje por otros métodos (frisado del suelo con serrín manguera u otro método). Semestralmente Aspirado subsuelo sala de ordenadores, impresoras, preparación y envío y grabación.
Página: 4 de 7 B. TRABAJOS ESPECIALES Estos trabajos especiales son los que se tendrán que realizar cuando haya algún tipo de obras en dependencias de IAM. La empresa adjudicataria estará obligada a realizar la limpieza de las dependencias en las que se hayan efectuado obras de reparación del obligado mantenimiento y conservación de los edificios. Cuando con motivo de la realización de las antedichas tareas de limpieza sea necesario alterar el orden normal de realización del programa de trabajo, descrito en los precedentes epígrafes, la empresa adjudicataria lo pondrá en conocimiento de IAM. 4. HORARIO EN QUE SE PRESTARA EL SERVICIO. De lunes a viernes de 10,30 a 17,00 horas (encargada). De lunes a viernes de 11,00 a 17,00 horas (7 limpiadores/as, cristalero y especialista). De lunes a viernes de 8,00 a 14,00 horas (1 limpiador/a). 5. OPERARIOS NECESARIOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 1 Responsable de equipo (encargada) de lunes a viernes de 10,30 a 17,00 horas. 7 Limpiador/as de lunes a viernes de 11,00 a 17,00 horas. 1 Limpiador/a de lunes a viernes de 8,00 a 14,00 horas. 1 Cristalero/a especialista de lunes a viernes de 11,00 a 17,00 horas. 1 Especialista de lunes a viernes de 11,00 a 17,00 horas. 6. MEDIOS MATERIALES MINIMOS. 6.1. Equipos y Maquinaria Los materiales, maquinaria y equipos serán los adecuados para el tipo de limpieza a desarrollar presentando una relación de los mismos al inicio del contrato y comunicando por escrito cualquier variación con respecto al número o tipo de maquinaria o productos que se produzca durante la vigencia del contrato. En todo caso, la limpieza de moqueta en las zonas de oficina se realizará mediante el procedimiento de inyección/extracción de agua caliente. La maquinaria utilizada no deberá superar, en ningún caso el nivel de ruido superior a 56dB/A.
Página: 5 de 7 6.2. Productos de limpieza. Todos los productos de limpieza deben estar homologados, deben poseer cierres de seguridad y estar correctamente etiquetados (nombre, composición, pictograma, frases de seguridad). Asimismo, deber ser altamente biodegradables y exentos de sustancias peligrosas. No se podrá tener ningún envase en los locales objeto de este contrato que no esté identificado de la forma descrita (deben figurar en una relación que se entregará a la propiedad y de la que se notificará cualquier variación). Los productos de limpieza deberán tener la etiqueta ecológica comunitaria regulada en el Reglamento (CE) número 1980/2000 o bien otro distintivo de calidad ambiental equivalente. Los contenedores, bolsas de basura u otros recipientes que se utilicen para la recogida de materiales deben ser 100% reciclados. Todos los productos de limpieza deben estar guardados en el armario destinado a tal fin. Los trabajadores empleados por la empresa adjudicataria, deben estar informados de la correcta manipulación de los productos. 7. CONTROL DEL SERVICIO El control del servicio se realizará por el Departamento de Servicios Generales de la Subdirección General de Recursos Humanos y Administración de IAM. La empresa adjudicataria designará un interlocutor que recibirá del Departamento de Servicios Generales las instrucciones necesarias para la correcta prestación del servicio. La identidad de esta persona juntamente con los datos necesarios para su fácil localización, especialmente número de teléfono, deberá comunicarse por la empresa adjudicataria en el momento de la formalización del contrato. Posteriormente este empleado deberá acreditarse ante la Subdirección General de Recursos Humanos y Administración de IAM, para ejercer su función. Dicho interlocutor supervisará el rendimiento de sus operarios y el buen resultado final de las operaciones, y procederá a resolver los problemas cotidianos que plantee la prestación del servicio. La empresa adjudicataria deberá nombrar un sustituto del interlocutor para supuestos de ausencia del mismo, vacaciones, enfermedad, etc.
Página: 6 de 7 El Departamento de Servicios Generales de la Subdirección General de Recursos Humanos y Administración de IAM, comprobará, periódicamente, la buena marcha de la limpieza de sus locales e instalaciones. Asimismo, canalizará las reclamaciones que puedan efectuarse por los diferentes servicios. El incumplimiento de horarios, de las prestaciones establecidas o la realización defectuosa de la limpieza, se comunicará por escrito, para su subsanación, a la empresa adjudicataria. Si las deficiencias en la prestación del servicio fueran reiteradas, IAM podrá tramitar expediente para la resolución del contrato, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contratos del Sector Público. Por otra parte, con una periodicidad quincenal, como mínimo, se realizará una inspección especial y exhaustiva por parte de la empresa adjudicataria de la que se emitirá informe por escrito que contendrá, entre otros aspectos, las soluciones adoptadas ante los posibles requerimientos efectuados desde el Departamento de Servicios Generales de la Subdirección General de Recursos Humanos y Administración de IAM. 8. SUSTITUCIONES El adjudicatario dispondrá de las oportunas sustituciones a fin de mantener en todo momento el mismo número de trabajadores destinados a la prestación por el tiempo especificado en estos Pliegos, en caso de vacaciones, enfermedades, etc. El contratista comunicará de forma previa las sustituciones de trabajadores que hayan de producirse para garantizar la ejecución del contrato en las condiciones que se pactan, indicando en este supuesto, junto con la identidad del sustituido y del sustituto la categoría de este último, su antigüedad y número de afiliación a la Seguridad Social. Previo al inicio de la ejecución del contrato, el adjudicatario deberá presentar el documento de alta en la Seguridad Social del personal que realizará el servicio. Esta información deberá actualizarse en caso de sustituciones y deberá presentarse junto con la factura la documentación acreditativa de que el contratista se encuentra al corriente de pago de los Seguros Sociales. 9. SUBROGACIÓN DE PERSONAL QUE VENIA PRESTANDO EL SERVICO DE LIMPIEZA A los efectos previstos en el artículo 24.1 del Convenio Colectivo del Sector de Limpieza de Edificios y Locales de la Comunidad de Madrid, en relación con la subrogación del personal, se incluye en este Pliego de Prescripciones Técnicas la relación de los trabajadores que en la actualidad se hallan prestando sus servicios en este centro suministrada por la actual empresa adjudicataria del servicio.
Página: 7 de 7 RELACION DE PERSONAL CATEGORIA GRUP. TIPO JORNADA FECHA ANTIGÜEDAD COTIZ. CONT. SEMANAL NACIM. RESPONSABLE 10 200 32,50 02/06/1958 23/12/1977 PEON ESPEC 8 200 30,00 13/11/1967 03/02/2012 PEON ESPEC(*) 10 289 30,00 07/02/1983 10/06/2008 PEON ESPEC.(**) 10 510 30,00 21/03/1981 01/04/2012 LIMPIADORA 10 200 30,00 22/05/1948 10/07/1984 LIMPIADORA 10 200 30,00 25/04/1965 27/11/1989 LIMPIADORA 10 200 30,00 05/08/1966 07/04/1992 LIMPIADORA 10 250 30,00 30/04/1952 14/10/2005 LIMPIADORA 10 250 30,00 20/09/1958 16/02/2006 LIMPIADORA 10 200 30,00 31/07/1962 11/04/2006 LIMPIADORA 10 289 30,00 14/07/1959 16/06/2008 LIMPIADORA 10 200 30,00 26/03/1968 16/02/2009 (*) EXCEDENCIA VOLUNTARIA HASTA EL 31 03 2017 (**) SUSTITUCION EXCENDENCIA