PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA DE LIMPIEZA PARA EL EDIFICIO DEL INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL DE LA CÁMARA

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA DE LIMPIEZA PARA EL EDIFICIO DEL INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL DE LA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID Madrid, noviembre de

2 INDICE 1. OBJETO DEL CONTRATO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. CONDICIONES DEL SERVICIO 4. ADMINISTRACION Y SUPERVISION DEL SERVICIO 5. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS 6. PLAZOS Y PRECIOS 7. VISITA A LAS INSTALACIONES ANEXO I OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y FRECUENCIA ANEXO II PLANOS EDIFICIO ANEXO III RELACION DE PERSONAL ACTUAL Y ESTABLECIMIENTO DE NUEVO HORARIO. ANEXO IV MAQUINARIA A UTILIZAR ANEXO V CERTIFICADO DE VISITA ANEXO VI MODELO DECLARACIÓN JURADA 2

3 1. OBJETO DEL CONTRATO 1.1. La contratación del servicio de limpieza para el Instituto de Formación Empresarial, situado en la calle Pedro Salinas, 11 de la CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID El presente Pliego de Condiciones técnicas, junto a los anexos que pudieran existir, definen los requisitos y condiciones técnicas bajo los que se realizará la prestación del servicio. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El entorno en el que se ejecutarán las labores definidas en el presente Pliego de Condiciones Técnicas serán las dependencias del Instituto de Formación Empresarial, IFE, sito en la calle Pedro Salinas 11, de Madrid. La superficie del edificio que ocupa el IFE, se encuentra dividida en 4 plantas: Planta Sótano, en la cual se encuentra el garaje, sala de climatización, archivo y almacenes. Planta Baja con una superficie de 2.940,17 m 2 en la cual se encuentra la recepción, zona de oficina, biblioteca y el salón de actos. Planta Primera, con una superficie de 2.250,92 m 2 en la cual se encuentra zona de oficinas y aulas. Planta Segunda, con una superficie de 1.931,04 m 2 en la cual se encuentran despachos y aulas. Planta Tercera, con una superficie de 1.803,62 m 2 en la cual se encuentran despachos y aulas. 3. CONDICIONES DEL SERVICIO 3.1 La empresa adjudicataria comenzará a prestar servicio tras la adjudicación y firma del contrato. 3.2 La empresa adjudicataria deberá disponer de los medios necesarios, tanto materiales como humanos, para la correcta ejecución de los trabajos. 3.3 La empresa adjudicataria deberá estar en disposición de realizar cualquier servicio de carácter extraordinario a requerimiento de la Dirección del Centro o el Departamento de Servicios Generales y Compras, cuando así lo requieran las circunstancias. 3.4 La empresa adjudicataria deberá subrogar el personal actual de limpieza del edificio según marca el convenio de aplicación vigente. Se indican en el Anexo III A) del presente Pliego de Condiciones Técnicas (Relación del personal frecuencia diaria actual), teniendo que implantar por necesidades del servicio al comienzo del mismo, el horario establecido en la Distribución Horaria diaria solicitada), Anexo III B. 3

4 En caso de que algún trabajador causase baja, la empresa adjudicataria se comprometerá a reemplazarlo en las mismas condiciones o las más similares posibles de categoría, contrato, antigüedad, etc. Nunca con antigüedad superior. Los trabajadores destinados inicialmente en una dependencia, podrán ser destinados a otra, si la adecuada prestación del servicio así lo requiere. La empresa adjudicataria efectuará el servicio con el personal que sea necesario para la eficaz realización del objeto del contrato. 3.5 El período de duración será de 12 meses, si bien el edificio permanecerá cerrado por un período de 3 semanas en mes de agosto, semanas que no se facturarán. 3.6 La empresa adjudicataria presentará a fecha de vencimiento de factura los tc1 y tc2 emitidos por el INSS correspondiente al período facturado. 4. ADMINISTRACION Y SUPERVISION DEL SERVICIO 4.1. El Departamento de Servicios Generales de la Cámara de Comercio controlará y supervisará los trabajos que la empresa adjudicataria realice, con el fin de asegurar que se ejecute en todo momento conforme con las exigencias del presente pliego, según se detalla en los Anexos I y IV, y compromisos contractuales, controlando y supervisando los trabajos que la empresa realice, mediante: Registro de todo el personal de limpieza, incluido el eventual, los cuales deberán indicar en las hojas de control de acceso al centro su nombre, DNI, firma y horario de trabajo. Hojas de control de frecuencias diarias, las cuales serán entregadas a la persona designada en el IFE, con el fin de asegurar que se ejecuten en todo momento los compromisos contractuales conforme a las exigencias del presente pliego. Partes de trabajo de cristaleros, en los cuales se especificaran los trabajos realizados. Dichos partes se entregaran a la persona designada en el IFE La empresa adjudicataria será responsable de la administración del servicio objeto del contrato, ejerciéndose la supervisión del mismo por parte de su encargado general. Igualmente la empresa adjudicataria será responsable de la implantación y supervisión de las medidas de seguridad de carácter general y particular en los trabajos que se desarrollen y del suministro a sus empleados de los medios adecuados de seguridad y del uso de dichos medios por estos, y cumplimiento de las directrices que de la empresa reciban La empresa adjudicataria será responsable de la puesta en marcha de la mecánica operativa, establecimiento de proceso, definición y preparación de recursos que conllevan a la ejecución rigurosa y eficaz del servicio contratado, siendo 4

5 imprescindible la presentación de una memoria de servicio donde se desarrollará la organización del mismo y que incluya un plan de trabajo donde se indiquen los horarios de limpieza y el personal que los desarrollará. Deberán contar para ello, con el personal idóneo en número y competencias profesionales, así como con la maquinaria, útiles y productos de limpieza. Si la memoria del servicio no se ajustase a la necesidades del centro, la oferta económica no será tenida en consideración. Igualmente deberán presentar un sistema de control y supervisión, en el que se detalle el modo de supervisión de las tareas, el personal que lo ejecute y la periodicidad. Toda oferta que no aporte dicha memoria no se tendrá en consideración. 5. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS Valoración Total: 100 puntos - Valoración económica: 100 puntos (Se valorará con mayor puntuación la oferta más económica, aplicando al resto la siguiente fórmula): (Pe x 100) / Pi = Pto i Pe: Presupuesto más económico. Pi: Presupuesto que se está analizando. Pto i. Puntuación de la empresa analizada. El redondeo del segundo decimal se efectuará al alza, cuando el tercer decimal sea 5 o superior, y se redondeará a la baja, cuando el tercer decimal sea 4 o inferior. 6. PRECIO El precio del contrato, sin perjuicio de lo estipulado en el pliego administrativo, no podrá sobrepasar la cantidad de iva excluido. 7. VISITA A LAS INSTALACIONES La empresa licitadora incluirá junto con la documentación económica y técnica un certificado de haber realizado la visita al edificio en el que conste que se han visitado las instalaciones objeto de la limpieza, firmado por el Instituto de Formación Empresarial de LA CÁMARA. (ANEXO V) Para concertar cita ver el apartado 2 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas. Toda oferta que no aporte dicho certificado no se tendrá en consideración. 5

6 Las ofertas deberán ser presentadas en el Registro General de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, calle Ribera del Loira, 56-58, Madrid, antes de las 13,00 hs. del día 31 de enero de 2013, especificando en el sobre: A la atención del Departamento de Compras EMPRESA DE LIMPIEZA PARA DEL EDIFICIO DEL INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL (IFE) (PEC 18/230/2012) Para cualquier duda o consulta, deberán ponerse en contacto con Dª Eva Moreno, en el número de teléfono

7 ANEXO I OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y SU FRECUENCIA DE LUNES A VIERNES DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES Aspirado mecánico o barrido húmedo y fregado de suelos de terrazo, mármol, losa sintética, suelos enmoquetados y alfombras, así como su mantenimiento. Fregado suelo de baños Fregado de suelos de terrazo y losas sintéticas Limpieza y desinfección de aparatos sanitarios Desempolvado y limpieza de mobiliario, teléfonos, ordenadores, pizarras y enseres en general. Vaciado y limpieza de papelera Servicio de mantenimiento de limpieza en zonas mas frecuentadas: aseos, ascensores, sala de reuniones, aulas, etc. Reposición de consumibles Limpieza de menaje en cocina y cocktelería Limpiezas de muebles, pilas, etc de las aulas de Cocktelería Eliminación de manchas ocasionales de suelos enmoquetados y alfombras Limpieza de puertas Retirada de telas de araña Limpieza de interruptores de la luz Limpieza interior y exterior de cristales en acceso SEMANAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN QUINCENAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN Bruñidos de elementos mecánicos de los baños Fregado intensivo de alicatados y suelos de los baños MENSUAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN Limpieza alfeizares Limpieza a fondo de aulas Limpieza de juntas y marcos Limpieza de radiadores y bocas de aire acondicionado 7

8 Limpieza de mamparas Fregado mecánico de suelos de terrazo Aspirado intensivo de moqueta BIMESTRAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN Limpieza exterior de cristales, marcos de ventana, utilizando plataformas elevadoras en los lugares que sea necesario para realizar la correcta limpieza de los cristales. Cristalizado de suelos de terrazo y mármol Abrillantado de suelos de losas sintéticas Abrillantado y bruñido de elementos metálicos Limpieza de garajes TRIMESTRAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN Limpieza de plantas ornamentales Fregado de suelos de garaje Limpieza mecánica con espuma seca de suelos enmoquetados y alfombras, en periodos vacacionales. Limpieza a fondo de mobiliario SEMESTRAL DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN Eliminación de electricidad estática de suelos enmoquetados y alfombras Limpieza a fondo de persianas Limpieza de techos Limpieza interior y exterior de cristales en acceso Limpieza del lucernario *Se deberá realizar la limpieza de las aulas de cocktelería en los momentos inmediatamente posteriores a su uso. 8

9 ANEXO II PLANOS IFE PRINCIPAL PLANTA BAJA 9

10 PLANTA PRIMERA 10

11 PLANTA SEGUNDA PLANTA TERCERA 11

12 12

13 ANEXO III A) PERSONAL DE LIMPIEZA QUE PRESTA SUS SERVICIOS EN INSTITUTO FORMACION EMPRESARIAL (EDIFICIO PRINCIPAL) PERSONAL FRECUENCIA DIARIA ACTUAL Categoría Contrato Horario Pluses Antigüedad LIMPIADORA 1 INDEFINIDO 9:30 h 15:30 h Mejora voluntaria de 35 /mes 04/08/1989 LIMPIADORA 2 INDEFINIDO 14:00h 20:00 h 27/12/2007 LIMPIADORA 3 INDEFINIDO 15:00h 19:00h 02/02/2001 RESPONSABLE INDEFINIDO 22:36h 06:00h NOCTURNIDAD 19/05/1999 LIMPIADORA 4 INDEFINIDO 22:36h 06:00h NOCTURNIDAD 02/04/2007 LIMPIADORA 5 INDEFINIDO 22:36h 06:00h NOCTURNIDAD 24/03/2009 LIMPIADORA 6 INDEFINIDO 24:00h 06:00h NOCTURNIDAD 03/12/2007 LIMPIADORA 7 INDEFINIDO 22:36h 06:00h NOCTURNIDAD 13/09/1990 LIMPIADORA 8 INDEFINIDO 22:36h 06:00h NOCTURNIDAD 25/03/2002 LIMPIADORA 9 INDEFINIDO 24:00h 06:00h NOCTURNIDAD 05/10/2010 Horario aplicado en la actualidad al personal de limpieza. 13

14 B) DISTRIBUCIÓN HORARIA DIARIA SOLICITADA Se solicita por necesidades del servicio, que el 100% de las horas del personal esté comprendido dentro del siguiente horario: De 06:00 a 09:00 horas De 15:00 a 22:00 horas. Habrá una limpiadora de 09:00 a 15:00 horas y otro limpiador de 19:00 a 22:00 horas. Como información adicional se informa de que el mayor volumen de ocupación de las aulas (54 aulas), es de 08:00 a 15:00 horas y de 19:00 a 22:00 horas. Todas aquellas aulas que no puedan limpiarse por estar ocupadas hasta las 22:00 horas (el 75% de las aulas aproximadamente, tienen clase de 19:00 a 22:00 horas), serán limpiadas de 06:00 a 09:00 horas. Para la nueva distribución horaria se deberá contar con el personal idóneo en número y competencias profesionales para la eficaz realización del objeto del contrato, solicitando la Cámara que se formen dos equipos de trabajo en horario de 6:00 a 9:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas. Se recuerda que es imprescindible la presentación de una memoria de servicio donde se desarrollará la organización del mismo, que incluya un plan de trabajo donde se indiquen los horarios de limpieza y el personal que los desarrollará. Deberán contar para ello, con el personal idóneo en número y competencias profesionales, así como con la maquinaria, útiles y productos de limpieza. Si la memoria del servicio no se ajustase a las necesidades del centro, la oferta económica no será tenida en consideración. 14

15 ANEXO IV RELACIÓN DE MAQUINARIA Aspiradora polvo-agua. Rotativa con plato: -Cepillo y compresor (limpieza moqueta). -Disco (fregado y abrillantado de superficie tratada) -Aluminio (Cristalizados) Máquina de alta velocidad (abrillantados) NOTA: Relación de maquinaria mínima exigida para la realización de los trabajos. 15

16 ANEXO V CERTIFICADO DE VISITA Certifico: Que la empresa ha realizado la visita al edificio sito en la Calle Pedro Salinas 11, para el conocimiento de las instalaciones, según es preceptivo para la participación en el concurso Limpieza para el Instituto de Formación Empresarial y poder optar al contrato de Adjudicación. En Madrid, de de

17 ANEXO VI MODELO DE DECLARACIÓN JURADA SOBRE LA VERACIDAD DE LOS DATOS RELATIVOS A LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA NECESARIA PARA LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN D/Dña, actuando en representación de.con CIF, y domicilio en., calle., número. DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD: 1. Que todos los datos aportados en la documentación técnica requerida en el presente pliego técnico son ciertos y veraces. 2. Que, en el caso de que se requiera, aportaré las evidencias necesarias para la comprobación de la veracidad de dicha información. En a.de Firma y sello.. 17