PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA EL SUMINISTRO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y AUDIOVISUALES DEL CENTRO DE FORMACIÓN E INCUBACIÓN A ADJUDICAR POR PROCEDIMIENTO ABIERTO CON PLURALIDAD DE CRITERIOS PARA PARQUE TECNOLÓGICO DE ANDALUCÍA S.A. PARQUE TECNOLÓGICO DE ANDALUCÍA
ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...3 2 OBJETO...3 3 DISTRIBUCIÓN DEL EDIFICIO...3 4 SISTEMAS INFORMATICOS...4 4.1 Equipos de aulas de formación...4 4.2 Equipos de despachos...5 4.3 Lobby...5 4.4 Impresoras...6 5 SISTEMAS AUDIVISUALES...7 5.1 Sistema en Módulos 7 y 8...8 5.2 Sistema en Módulo 9...9 5.3 Sistema en Módulos 10 y Modulo de Control...9 5.4 Sistema en el Salón de actos... 10 5.5 Sistema en Lobby... 12 6 REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN....13 6.1 Plazo de ejecución... 13 6.2 Protocolo de pruebas... 13 7 DOCUMENTACIÓN...13 8 GARANTÍA...14 8.1 Garantía... 14 8.1 Soporte... 14 9 FORMACIÓN...15 10 MEJORAS EN LAS OFERTAS...15 11 CONTENIDO DE LAS OFERTAS...16 Página 2 de 18
1 INTRODUCCIÓN El Parque Tecnológico de Andalucía ha decidido proceder a la licitación del SUMINISTRO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y AUDIOVISUALES DEL CENTRO DE FORMACIÓN E INCUBACIÓN en la modalidad de Llave en Mano. La complejidad del equipamiento necesario para el Edificio unida a la necesidad desplegarlo y ejecutarlo en un corto periodo de tiempo justifica tal decisión. Ante este planteamiento el licitador debe considerar si dispone de los recursos suficientes para llevar a cabo la gestión y suministro en plazo adecuado, siendo el resultado el óptimo en términos de eficiencia y efectividad así como de nivel tecnológico, costes y calidades esperadas. 2 OBJETO El objeto del presente concurso público es el Suministro e Instalación de Equipamiento para el Edificio Incubadora de Empresas, compuesto por: Sistemas de Informáticos Sistemas Audiovisuales 3 DISTRIBUCIÓN DEL EDIFICIO Se han definido los siguientes espacios y sus usos para las dependencias del edificio: Módulos 1 a 6: Naves de investigación. Módulos 7, 9, 10 y CONTROL Módulo 8: Salón multifunción. Módulos 11, 12, 13 y OFICINA Página 3 de 18
SALON DE ACTOS LOBBY Se define a continuación las especificaciones mínimas de los sistemas informáticos necesarios en cada uno de los espacios enumerados. 4 SISTEMAS INFORMATICOS Se definen a continuación los usos de los espacios disponibles en el edificio. MODULO 1 a 6: Laboratorios. No dispondrán de equipamiento. MODULO 7, 9, 10 y CONTROL: Aulas de formación. MODULO 8: Sala Multifunción. No dispondrá de equipamiento. MODULO 10, 11, 12, 13 y OFICINA: Despachos. SALON DE ACTOS: No dispondrá de equipamiento. LOBBY: Recepción del edificio. 4.1 Equipos de aulas de formación El adjudicatario suministrará, instalará y configurará un total de 76 equipos PC con destino los Módulos 7, 9, 10 y CONTROL, destinados al uso compartido en las aulas de formación, con los siguientes requisitos mínimos cada uno de ellos: Procesador Intel Core 2 Duo 2,33 GHz, 1333 MHz, caché de 4 MB Windows XP Professional o Vista Business original Español instalado y configurado o similar SDRAM DDR2 de 2048 MB a 667 MHz de doble canal Disco duro Serial ATA/100 de 320 GB a 7200 rpm Tarjeta gráfica de altas características Unidad de DVD+/-RW a 16x Teclado USB Español (QWERTY) Ratón óptico con rueda de desplazamiento Pantalla TFT panorámica de 17" Página 4 de 18
Incluir licencia de antivirus profesional con periodo mínimo de 1 año de actualizaciones Garantía in-situ 5 años NBD 4.2 Equipos de despachos El adjudicatario suministrará, instalará y configurará un total de 14 equipos PC con destino los módulos 11, 12, 13 y OFICINA, previa creación de grupos de usuarios y gestión de permisos, con los siguientes requisitos mínimos cada uno de ellos: Workstation profesional Procesador Intel Core 2 Duo E6550 2,33 GHz, 1333 MHz, caché de 4 MB Windows Vista Corporate o XP Professional SP3 Español instalado y configurado SDRAM DDR2 de 2048 MB a 667 MHz de doble canal Disco duro Serial ATA/100 de 320 GB a 7200 rpm Tarjeta gráfica de altas características Unidad de DVD+/-RW a 16x Teclado USB Español (QWERTY) Ratón óptico con rueda de desplazamiento Microsoft Office 2007 Professional Español, instalado y configurado, instalada y configurada según necesidades Pantalla TFT panorámica de 22" Incluir licencia de antivirus profesional con periodo mínimo de 1 año de actualizaciones, instalada y configurada según necesidades Garantía in-situ 5 años NBD 4.3 Lobby El adjudicatario suministrará, instalará y configurará un total de 2 equipos PC con destino la recepción, previa creación de grupos de usuarios y gestión de permisos, con los siguientes requisitos mínimos cada uno de ellos: Workstation profesional Procesador Intel Core 2 Duo E6550 2,33 GHz, 1333 MHz, caché de 4 MB WindowsXP Professional SP3 Español instalado y configurado Página 5 de 18
SDRAM DDR2 de 2048 MB a 667 MHz de doble canal Disco duro Serial ATA/100 de 320 GB a 7200 rpm Tarjeta gráfica de altas características Unidad de DVD+/-RW a 16x Teclado USB Español (QWERTY) Ratón óptico con rueda de desplazamiento Microsoft Office 2007 Professional Español, instalado y configurado, instalada y configurada según necesidades Pantalla TFT panorámica de 22" Incluir licencia de antivirus profesional con periodo mínimo de 1 año de actualizaciones, instalada y configurada según necesidades Garantía in-situ 5 años NBD 4.4 Impresoras El adjudicatario suministrará, instalará y configurará un total de 5 impresoras laser color multifunción de red de características: color laser multifunción, hasta 16 ppm, 40,000 páginas/mes, procesador 400MHz, memoria hasta 384 MB, gran capacidad de papel, Ethernet 10/100BaseT, con funcionalidades mínimas de escáner, fax, fotocopiadora, etc. El adjudicatario suministrará, instalará y configurará un total de 1 impresoras laser color multifunción de gran formato con objeto de que el edificio disponga de un punto centralizado de impresión. Por tanto la impresora debe contar con las siguientes características: tipo de papel hasta A3, 1.200 x 600 ppp, hasta 750MB RAM, 60 GB de capacidad de disco duro, procesador de 835 MHz, impresión automática por dos caras, capacidad de entrada mínima de 1.000 hojas, escáner y fax. Todo el equipamiento será descrito en la oferta de forma clara enumerando los dispositivos, componentes y características así como catálogos de productos. Página 6 de 18
5 SISTEMAS AUDIVISUALES En el presente apartado se definen los sistemas de audiovisuales, que dotan de dichos servicios a las dependencias del edificio. Se equiparán diferentes salas del edificio de un sistema audiovisual completo para obtener un sistema de uso intuitivo, funcional, de calidad y adaptado a las necesidades de la sala en cuestión. Las diferentes salas a equipar y los sistemas a instalar son los que siguen: MODULO 1 a 6: No dispondrán de sistemas audiovisuales. MODULO 7 y 8: Sistema de proyección. Pantalla Eléctrica de proyección con interruptor de subida/bajada. Toma en pared de Audio/Video. MODULO 9: Sistema de proyección. Pantalla Eléctrica de proyección con interruptor de subida/bajada. Toma en mesa de Audio/Video. Sistema de videoconferencia móvil con pantalla LCD de 42. MODULO 10 y CONTROL: Sistema de proyección. Pantalla Eléctrica de proyección con interruptor de subida/bajada. Toma en mesa de Audio/Video. SALÓN DE ACTOS: Sistema de debate 2 sistemas de microfonía inalámbrica. Página 7 de 18
Refuerzo sonoro de Altavoces 2 Pantallas en estrado para los ponentes. PC Portátil para presentaciones Sistema de Proyección + Pantalla Eléctrica Botonera de Control. DVD para reproducción de contenidos Sistema de videoconferencia 2 tomas en mesa de Audio/Video Toma de Audio/Video para prensa Armario rack para equipamiento Posibilidad de control de circuitos de luces, persianas, etc LOBBY: Pantalla Plana con contenidos dinámicos controlado por PC 5.1 Sistema en Módulos 7 y 8 Respecto al sistema de proyección, estará formado por una pantalla eléctrica desplegable y un proyector, los cuales se instalarán para obtener su máxima visibilidad por parte del público. El proyector irá en un soporte de techo a la distancia correcta para conseguir una correcta proyección en la pantalla. Las características de los proyectores será como mínimo de 3000 lúmenes, resolución WXGA 1024X768. Las pantallas de proyección serán motorizadas de dimensiones 1940mmx1090mm. La proyección será directa, con la única necesidad de funcionamiento de bajar la pantalla de proyección mediante el pulsador junto a la pantalla y encender el proyector de vídeo con el mando a distancia de este. En la mesa principal se instalará una toma de audio y video para que los ponentes puedan conectar sus equipos portátiles (PC s, MP3 portátiles, etc.) de forma que las imágenes de los mismos sean mostradas en el proyector. Página 8 de 18
5.2 Sistema en Módulo 9 Respecto al sistema de proyección, estará formado por una pantalla eléctrica desplegable y un proyector, los cuales se instalarán para obtener su máxima visibilidad por parte del público. El proyector irá en un soporte de techo a la distancia correcta para conseguir una correcta proyección en la pantalla. Las características del proyector será como mínimo de 3000 lúmenes, resolución XGA 1024X768. Las pantallas de proyección serán motorizadas de dimensiones mínimas 1800mmx1300mm. La proyección será directa, con la única necesidad de funcionamiento de bajar la pantalla de proyección mediante el pulsador junto a la pantalla y encender el proyector de vídeo con el mando a distancia de este. En la mesa principal se instalará una toma de audio y video para que los ponentes puedan conectar sus equipos portátiles (PC s, MP3 portátiles, etc.) de forma que las imágenes de los mismos sean mostradas en el proyector. Adicionalmente será instalado un sistema un sistema de videoconferencias portátil que pueda ser desplazado a lo largo de todo el edificio. Este sistema debe estar compuesto por un codec con conexiones a la red IP mediante interfaz ethernet de hasta 2048 Kbps y tarjeta de RDSI de hasta 384 Kbps para establecer comunicaciones punto a punto. El sistema de videoconferencia dispondrá de cámara de alta gama y uso profesional, que será instalada sobre soporte adecuado. La visualización de las imágenes será realizada sobre una pantalla LCD de 42. Todo el sistema deberá ser instalado en un soporte móvil con ruedas de forma que permita trasladarlo y utilizarlo en cualquier otra estancia del edificio. 5.3 Sistema en Módulos 10 y Modulo de Control Respecto al sistema de proyección, estará formado por una pantalla eléctrica desplegable y un proyector, los cuales se instalarán para obtener su máxima visibilidad Página 9 de 18
por parte del público. El proyector irá en un soporte de techo a la distancia correcta para conseguir una correcta proyección en la pantalla. Las características del proyector será como mínimo de 3000 lúmenes, resolución XGA 1024X768. Las pantallas de proyección serán motorizadas de dimensiones mínimas 1800mmx1300mm. La proyección será directa, con la única necesidad de funcionamiento de bajar la pantalla de proyección mediante el pulsador junto a la pantalla y encender el proyector de vídeo con el mando a distancia de este. En la pared se instalará una toma de audio y video para que los ponentes puedan conectar sus equipos portátiles (PC s, MP3 portátiles, etc.) de forma que las imágenes de los mismos sean mostradas en el proyector. 5.4 Sistema en el Salón de actos El sistema que se instalará está compuesto por las correspondientes fuentes de audiovisuales, equipos de procesado de la señal/control y un sistema de proyección de los contenidos. Los equipos que forman estos items son: Sistema de debate 2 sistemas de microfonía inalámbrica. Refuerzo sonoro de Altavoces 2 Pantallas en estrado para los ponentes. PC Portátil para presentaciones Sistema de Proyección + Pantalla Eléctrica Botonera de Control. DVD para reproducción de contenidos Sistema de videoconferencia 2 tomas en mesa de Audio/Video Toma de Audio/Video para prensa Maletín Splinter de prensa Armario rack para equipamiento Página 10 de 18
Posibilidad de control de circuitos de luces, persianas, etc Como fuentes de audio se instalará un sistema de microfonía inalámbrica compuesto por dos unidades inalámbricas junto a un sistema de microfonía fija con gestión de conferencia y debate. Del mismo modo en la mesa principal se instalarán dos tomas de audio y video para que los ponentes puedan conectar sus equipos portátiles (PC s, MP3 portátiles, etc.) de forma que las imágenes de los mismos sean mostradas en el proyector y el audio reproducido en el resto de la sala. Como fuentes de video serán instalados un reproductor de DVD, así como un sistema de videoconferencias para la sala. Este sistema debe estar compuesto por un codec con conexiones a la red IP mediante interfaz ethernet de hasta 2048 Kbps y tarjeta de RDSI de hasta 384 Kbps para establecer comunicaciones punto a punto. El sistema de videoconferencia dispondrá de cámara de alta gama y uso profesional, que será instalada sobre soporte adecuado. Los equipos de procesado de la señal audiovisual, se deberán ubicar en un rack de 12U de altura el cual irá ubicado en un lateral de la sala. En esta sala también se instalarán altavoces de baja potencia amplificados para la monitorización de audio. Las fuentes de audio pasarán por un mezclador y este al sistema de control de conferencias, seguidamente a un mezclador/ecualizador digital y finalmente a una etapa de potencia que alimentará a dichos altavoces. Para el control de la sala se dispondrá de una botonera de control, desde la cual los usuarios puedan realizar la selección de las fuentes audiovisuales proyectadas. El sistema se completa con una toma de salida (tanto de la señal de audio como de video) que permita conectar un splitter para prensa. Este splitter deberá ser portátil y tendrá la capacidad de ofrecer a los usuarios de prensa múltiples señales del audio y video proyectados en la sala. Página 11 de 18
Respecto al sistema de proyección, estará formado por una pantalla eléctrica desplegable y un proyector, los cuales se instalarán para obtener su máxima visibilidad por parte del público. El proyector irá en un soporte de techo a la distancia correcta para conseguir una correcta proyección en la pantalla. Las características del proyector será como mínimo de 3000 lúmenes, resolución XGA 1024X768. Las pantallas de proyección serán motorizadas de dimensiones mínimas 1800mmx1300mm. La proyección será directa, con la única necesidad de funcionamiento de bajar la pantalla de proyección mediante el pulsador junto a la pantalla y encender el proyector de vídeo con el mando a distancia de este. Se incluyen también sendas pantallas en la mesa principal que facilitarán la visualización de los contenidos proyectados por parte de los ponentes de la sala. Por último existirá un equipo PC portátil para la reproducción de contenidos en soporte informático tales como presentaciones o videos. 5.5 Sistema en Lobby Se instalará un sistema de cartelería digital dinámica en la recepción del edificio. Este sistema tiene como objeto mostrar contenidos relevantes para el edificio. El sistema estará compuesto por una pantalla plana LCD/TFT de 42 de resolución mínima 1024x768 y contraste 10.000:1. Se conectará a un equipo reproductor de contenidos multimedia que permitirá la emisión de los contenidos a través de la pantalla. El reproductor multimedia deberá permitir el uso de los contenidos en los formatos habituales de presentación y video. Este equipo debe poseer conexión a red de datos y debe ser administrado desde entorno web. La pantalla será instalada en pared o techo, por lo tanto se ha de tener en cuenta los elementos de soporte necesarios para su instalación así como las acometidas eléctricas y cables de red que deben conectarse a los dispositivos. Página 12 de 18
6 REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN. El adjudicatario deberá ejecutar el proyecto bajo las directrices del Parque Tecnológico de Andalucía. 6.1 Plazo de ejecución El pazo de ejecución del suministro e instalación será de un (1) mes. 6.2 Protocolo de pruebas El adjudicatario deberá definir un protocolo de pruebas para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas objeto de este pliego, dicho protocolo deberá ser ejecutado por el adjudicatario y su resultado deberá ser entregado debidamente cumplimentado a los responsables del PTA, la cual lo tomará como base para la aceptación del proyecto reservándose el derecho de ejecutar las pruebas complementarias ó solicitar la repetición de alguna que estime oportuna antes de la validación definitiva. 7 DOCUMENTACIÓN Para la validación definitiva del proyecto, el adjudicatario deberá para cada subsistema descrito en el pliego la siguiente documentación: Memoria descriptiva Desglose pormenorizado de todos los elementos suministrados. Descripción de integración de los elementos en su caso. Planos de Instalación conteniendo disposición física e instalación de todos los elementos. Diagramas lógicos y listado de configuraciones en su caso. Documentación de pruebas realizadas. Manual de operación. Manual de mantenimiento. Configuraciones de los equipos en formato electrónico por duplicado Página 13 de 18
La documentación se entregará en idioma español y debidamente identificada, con 3 copias de cada documento en papel y 3 en soporte magnético. Únicamente se admitirá en lengua inglesa la documentación técnica relativa a catálogos de productos o equipos suministrados en el proyecto. La validación de la documentación por el PTA, será un requisito indispensable para la aceptación del proyecto. 8 GARANTÍA y AISTENCIA SISTEMAS INFORMATICOS Y AUDIOVISUALES 8.1 Garantía La garantía mínima de los elementos suministrados será de 2 años, valorándose positivamente mejoras en el periodo cubierto junto con los compromisos de servicio ofrecidos para dicha garantía. La garantía no supondrá coste alguno para el PTA, por lo que se deben incluir la sustitución de equipos e incluso los portes si fuesen necesarios. En la oferta se deberá reflejar los tiempos de respuesta ante incidencias del sistema. Se valorará positivamente la ampliación del periodo de garantía en periodicidades anuales. 8.1 Soporte El licitador deberá incluir en la oferta un paquete de horas de atención de mantenimiento in-situ para resolución de incidencias de diversa índole sobre el sistema, soporte de las instalaciones y asistencias técnicas que el PTA requiera. Este paquete deberá ser como mínimo de 120 horas durante el periodo de vigencia de la garantía, resultando como mínimo 240 horas totales para los requisitos establecidos en el pliego. Página 14 de 18
Se deberán detallar la implementación del servicio propuesta por el licitador así como la capacidad de respuesta ante la demanda de los servicios. El paquete de horas deberá contemplar gastos y tiempos de desplazamiento en el actuaciones in-situ, ya que el computo de las de un servicio establecerá desde la presencia in-situ hasta la finalización del servicio demandado. El adjudicatario estará obligado a informar con periodicidad trimestrales del cómputo parcial y global de consumo de horas del paquete. Se valorará positivamente el incremento del número de horas contenido en el paquete. 9 FORMACIÓN Se impartirá un curso de formación a los técnicos que establezca el PTA con objeto de garantizar la correcta explotación de los sistemas ofertados. La formación deberá estar complementada con 2 copias de manuales apropiados que deberán ser presentados al PTA con un mínimo de 15 días antes de la impartir los cursos. Dichos manuales deben ser entregados en formato papel y en formato electrónico. Las fechas de para impartir serán consensuadas entre la empresa adjudicataria y el PTA. 10 MEJORAS EN LAS OFERTAS Las empresas licitadoras, deberán reflejar claramente en la documentación facilitada en su oferta las mejoras relevantes con respecto a los requisitos mínimos establecidos, se destacará en un apartado de mejoras la referencia a cada subsistema desde los aspectos de: Mejoras técnicas. Mejoras en plazos de garantía. Página 15 de 18
Mejoras en los plazos de mantenimiento. Mejoras en tiempos de respuesta ante averías. Otras mejoras. Se incluirá el importe económico asociado, cuando proceda, de cada una de las mejoras presentadas. 11 CONTENIDO DE LAS OFERTAS Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la oferta técnica cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detallada en el esquema siguiente: Descripción de la solución propuesta: componentes y arquitectura. Relación detallada de los elementos ofertados, haciendo especial referencia a las especificaciones recogidas en el presente documento. Descripción detallada de otros servicios ofertados. Catálogos de especificaciones técnicas de los productos ofertados. Mejoras propuestas. Garantía, periodo y características de la garantía. A nivel de proyecto se debe reflejar: Planificación del proyecto reflejando cronograma e hitos significativos. El PTA podrá requerir a los licitadores por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de las ofertas e incluso si se estima oportuno se solicitará con 5 días de anticipación la defensa del proyecto mediante una reunión. Página 16 de 18
PLANTA BAJA: CENTRO DE FORMACION E INCUBACIÓN
PLANTA PRIMERA: CENTRO DE FORMACION E INCUBACIÓN