Fecha: 22/02/2012 SELLO EXCELENCIA EN EL COMPROMISO SOCIAL
1. Sello Excelencia en el Compromiso Social 2. Política de la Fundación Grupo Develop en relación al Sello Excelencia en el compromiso Social. 3. Normas de utilización de la Marca Excelencia en el Compromiso Social. 4. Impresión 5. Atención al cliente Página 1
1. Sello a la Excelencia en el Compromiso Social Su Organización ha obtenido el Sello a la Excelencia en el Compromiso Social en alguno de sus niveles (1 ESTRELLA, 2 ESTRELLAS, 3 ESTRELLAS, 4 ESTRELLAS o 5 ESTRELLAS) por haber cumplido los estándares que tiene en cuenta cada uno de los niveles y haber superado con éxito la auditoría homologada, realizada por un evaluador acreditado de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP. Este Sello pone de manifiesto su compromiso con una gestión transparente, excelente y orientada a la mejora continua de su Organización. Por eso, la Fundación Grupo Develop le invita a usar y difundir este Sello junto al logotipo de su Organización en folletos, carteles, papelería, página Web, vehículos, etc. Para que el uso del Sello se haga con rigor y transparencia y sea un reflejo veraz de lo que significa, le rogamos que lea detenidamente este Manual de uso del Sello y se ajuste a las instrucciones que en él se dan. Un uso inadecuado del Sello únicamente conduciría a la confusión y al desprestigio tanto de su Organización como de la Fundación Grupo Develop. Página 2
2. Política de la Fundación Grupo Develop en relación al Sello Excelencia en el compromiso social Todas aquellas Organizaciones que hayan superado con éxito la auditoría homologada, realizada por un Evaluador Acreditado de la Fundación Grupo Develop y de acuerdo con los estándares establecidos para cada uno de los niveles (1 ESTRELLA, 2 ESTRELLAS, 3 ESTRELLAS, 4 ESTRELLAS o 5 ESTRELLAS), recibirán un Sello de acuerdo con el Nivel superado. A partir del momento de la recepción del Sello y de este Manual de uso su Organización puede hacer uso de la marca durante un periodo máximo de 2 años contados desde la fecha de emisión del certificado. Una vez concluido este plazo su Organización deberá solicitar nuevamente la visita de recertificación o solicitar una categoría superior si así lo considera. Los beneficiarios del Sello de Excelencia en el Compromiso Social son libres de utilizarlo en el periodo de tiempo definido junto con el número que acredita en el certificado enviado la vigencia del mismo. El número de pone en valor su Sello, ya que le da credibilidad puesto que es único. Solamente las entidades que disponen del certificado oficial pueden usar este distintivo, estando prohibida su alteración, cambio de colores, tipografía o cualquier otra modificación del mismo. El número de acreditación es único y distinto para cada entidad. Está impreso en el certificado junto con la fecha de vigencia. El Sello se puede utilizar con o sin número de acreditación en papelería, furgonetas, exposiciones, página web y cualquier material de marketing que la Organización utilice. No se permite hacer uso del Sello en condiciones diferentes a las que se recogen en este Manual de Uso, sin haber superado la auditoría homologada, ni utilizar un Sello de nivel diferente al obtenido. Página 3
3. Normas de utilización de la Marca Excelencia en el Compromiso Social 3.1 Lugares en los que se puede utilizar: - Material de marketing de la Organización. - Página Web. - Papel y sobres de la Organización. - Furgonetas. - Exposiciones. 3.2 Condiciones de uso: - El Sello puede usarse con número de acreditación o sin él. - La marca de certificación deberá aparecer siempre asociada con el nombre de la Organización certificada. 3.3 Usos no permitidos: - Marca alterando o deformando el original enviado. - Se pondrá siempre en sentido vertical, no oblicuo ni rotado o deformado. - No se pueden utilizar colores y tipografías diferentes a las indicadas en este Manual. - Exposiciones Página 4
4. Impresión 4.1 Impresión en color 4.2 Tamaño y dimensiones 3cm 2,17 cm 4.3 Tipografía Limerik Serial y Angelina Página 5
5. Atención al cliente Hemos intentado agrupar en estas páginas toda aquella información que le pueda ser de utilidad para hacer uso del logo de una manera sencilla y clara. Deseamos que le sirvan para resolver todas las dudas que tenga al respecto. Si desea algún otro tipo de información o necesita realizar alguna consulta, lo puede hacer a través del os siguientes medios: E-mail: info@grupodevelop.com Teléfonos: 639 201 564 y 91 741 19 82 Web: www.grupodevelop.com (dispone de un formulario de contacto). Página 6