Ser líderes en publicidad multimedia Servicios Actuales / Flujogramas Autor: Susana Gómez Gil, Gemma Martín Preparado para: Copied to: Alberto Álvarez Corral Version: 1.0 Fecha:
Índice 1.0 Introducción 2.0 Productos/Servicios que actualmente producimos 3.0 Flujogramas de los Productos/Servicios que actualmente producimos 4.0 Productos/Servicios que podríamos ofrecer 5.0 Propuesta inicial de cartera de productos 1.0 Introducción Como etapa inicial del proyecto de la comercialización a terceros por parte de Yell Adworks, se recopilan en el documento actual los productos/servicios que actualmente se producen con el fin de establecer aquellos puntos sobre los que será necesario trabajar para establecer los grupos de targets potenciales. 2.0 Productos/Servicios que actualmente producimos Los productos/servicios que actualmente produce Yell Adworks y que son susceptibles de venderse a terceros son los siguientes: Web Piezas Publicitarias Online (formatos Standard IAB) Videos (videos, foto vídeos, video galería, foto vídeo galería) Creación de Anuncios y bocetos Edición de Directorios Gestión de Publicaciones Corrección de Estilo sobre contenidos Soluciones back Office (innovación tecnológica) Identidad Corporativa Catálogo de Productos o Servicios Folletos y Flyers Anagramas y Logotipos 3.0 Flujogramas de los Productos/Servicios que actualmente producimos Los flujogramas que a continuación se incluyen describen los procesos de cada uno de los elementos para Páginas Amarillas. Simplemente se incluyen en este informe como referencia y serán susceptibles de ser adaptados para la comercialización a terceros. Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 2 of 11
Flujograma para Web Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 3 of 11
Flujograma Rich Media Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 4 of 11
Flujograma Videos Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 5 of 11
Flujograma foto vídeo galería Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 6 of 11
4.0 Productos/Servicios que podríamos ofrecer A continuación se enumeran los servicios susceptibles de ser incorporados en la cartera de productos de Yell Adworks. SEM (Marketing en Buscadores). Gestión y actualización de campañas en Adwords a través de Google o bien Yahoo. SEO (Search Engine Optimization). Consultoría para mejorar el posicionamiento de una determinada página Web. Entendemos por SEO tanto la optimización en la propia página como todas acciones off page como es el alta en directorios o linkbuilding Marketing Social. Tanto en redes sociales como en blogs Estadísticas Web. Ya sea a través de la configuración de Google Analytics o bien a través de otras herramientas. Monitorización de Marca o reputación corporativa Mobile. Aplicaciones y adaptación de paginas Web Plan de Medios (a discutir según target final) (Aún no queda reflejado en este documento los pertenecientes al BPO) 5.0 Propuesta inicial de cartera de productos Tal y como se ha expuesto 3 son las líneas claras sobre las que podría configurarse la cartera de productos final: 1. BPO o Business Process Outsourcing. Basados sobretodo en contacto con el cliente y gestión de la información (call center, desarrollo de programas etc..). 2. Presencia Online. Refiriéndose a todas las acciones que una empresa puede llevar a cabo para mejor la visibilidad online. Incluiría todas las herramientas de marketing que podemos utilizar de forma aislada o en conjunto. 3. Imagen Corporativa. La justificación de este apartado está en nuestro Claim lideres en publicidad multimedia. Además es una de las áreas mas maduras de la empresa y con la que mayor experiencia cuenta. ( Nota: Los nombres no tiene carácter comercial, sino que se refieren más bien a conceptos) PRESENCIA ONLINE Dentro de este apartado señalamos las siguientes: Web Actualmente desarrollamos webs con las siguientes características: Web tipo 1 o Home + 16 pestañas o Módulo corporativo. o Mapa Web. o Visor de imágenes y visor de vídeos. Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 7 of 11
o Panel de estadísticas. o Eventos y Noticias. o Bolsa de empleo. o Blogs interactivos (Actualmente no se realizan) o Formulario de contacto personalizado. o Suscripción a boletines(actualmente no se realizan) o Área privada para usuarios. o Foros si dispone de área privada de usuarios. o Encuestas: permite sondear a los usuarios de su Web. o Tienda online. o Buscador Global si dispone de tienda online. o 2 dominios o 6 cuentas de correo. Web tipo 2 Home + 8 pestañas Módulo corporativo: quiénes somos, qué hacemos y donde estamos. Formulario de contacto personalizado. Buscador Simple. Mapa Web. Visor de imágenes y visor de vídeos. Panel de estadísticas. Eventos y Noticias. Bolsa de empleo. Blogs (sólo publicación) 2 dominios 3 cuentas de correo. Web tipo 3 Home + 4 pestañas Módulo corporativo: quiénes somos, qué hacemos y donde estamos. Formulario de contacto personalizado. Buscador Simple. Mapa Web. Visor de imágenes y visor de vídeos. Panel de estadísticas. Eventos y Noticias. Bolsa de empleo. Blogs (sólo publicación) 1 dominios 1 cuenta de correo. La realización de las webs se hace a través de Web Builder y sus características son: - plantillas CSS fijas - CMS - plantillas de tiendas de ecommerce fijas - 300 plantillas diferentes Se puede ofrece este servicio de forma diferente: - Que el cliente final acceda directamente a la herramienta y se configure él mismo la Web. - Que el cliente final tenga acceso a la herramienta pero que contrate también asesoramiento. Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 8 of 11
- Que directamente el cliente se ponga en manos de NOSOTROS y que le configuremos todo el tema - Con alojamiento y dominio - Sin alojamiento y sin dominio propio Servicios asociados a este producto que actualmente ofrecemos: - Mantenimiento inicial o puesta en marcha (ver en que consiste exactamente) - Marketing social (Se puede configurar un blog...) - Existe la posibilidad de insertar en la Web los videos que NOSOTROS mismo producimos - Alojamiento y dominios Servicios asociados a este producto a los que deberíamos de tender: - Estadísticas Web - SEO (Actualmente la optimización de los textos es pobre y metas, keywords y titles no se pueden editar) - SEO off page (todo el tema de alta en directorios, linkbuilding etc...) -Mobile (adaptación de Web) Servicios que se podrían ofrecer como complemento a este (combinación de elementos para formas packs con diferentes precios servicios): - Imagen corporativa - SEM - Piezas Creativas Rich media (no solo standards por IAB) - SEO - Estadísticas - Mobile - Video Video Actualmente el mercado no diferencia tanto si es videofoto, video galería etc..sino destaca más bien el objetivo del video, es decir, si es publicitario, comercial, etc... Así que en este caso simplemente es ofrecer los 4 productos que tenemos a diferentes targets: - video normal - video foto - video galería - video fotogalería Servicios asociados a este producto a los que deberíamos de tender por demanda de mercado actual: - posicionamiento en buscadores de ese video (optimización SEO) - canal youtube o configuración de usuario... Servicios que se podrían ofrecer como complemento a este (combinación de elementos para formas packs con diferentes precios servicios): - Imagen corporativa - SEM - Piezas Creativas Rich media (no solo standards por IAB) - SEO - Estadísticas - Mobile - Web Formatos de Publicidad Online (Rich Media) Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 9 of 11
Actualmente hacemos formatos únicamente Standard de la IAB (no hacemos Rich media).y hacemos tanto adaptación de creatividades como de nueva creación. Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 10 of 11
Las características técnicas: FORMATOS: Los formatos pueden ser GIF (animado o estático), JPG, o SWF en cualquiera de los objetos. MEDIDAS: SKYSCRAPER: 120X600 píxeles o 160x600 píxeles. MEGABANNER: 768x90 píxeles. ROBAPAGINAS: 300x250 píxeles. PESO: En todos los casos el peso debe ser inferior a 39 Kb (esto es un convenio que viene determinado por el tipo de contrato que realizas con DOUBLECLICK). Servicios asociados a este producto a los que deberíamos de tender por demanda de mercado actual: - plan de medios Servicios que se podrían ofrecer como complemento a este (combinación de elementos para formas packs con diferentes precios servicios): - Imagen corporativa - SEM - Piezas Creativas Rich media (no solo standards por IAB) - SEO - Estadísticas - Mobile - Web Yell Adworks - Ser líderes en publicidad multimedia Page 11 of 11