MEMORIA DE EMPRESA Vía Activa S.L. es una consultoría de Vía Activa S.L. Centro de Negocios Los Azahares, Avd. Guerrita S/N 14005 Córdoba Tlef. 902 903 464 Fax 957 761 893 www.activa-dos.com info@activa-dos.com
INDICE DE CONTENIDOS Página I Experiencia. 3 II Servicios Área de Gestión del Conocimiento.. 4 Área de Marketing. 4 Área de Comunicación 5 III Recursos. 7 IV Clientes 7 V Alianzas 8 VI Reconocimientos.. 8 Pág. 2
I. EXPERIENCIA Gracias a la experiencia acumulada a lo largo de los años, como empresa de servicios y consultora, además de centro de formación ocupacional, hemos podido definir nuestra razón de ser para desarrollar estrategias que favorezcan la gestión empresarial dentro del tejido social, orientando nuestros esfuerzos en la misión de ofrecer calidad y eficacia en nuestras acciones. Para ofrecer un servicio integral a nuestros clientes, organizamos nuestra actividad en tres áreas de actuación : 1. Área de Gestión del Conocimiento 2. Área de Marketing 3. Área de Comunicación Nuestro método de trabajo esta basado en la organización de equipos de profesionales implicados en el desarrollo de los proyectos con una gestión directa y personalizada, orientada a la eficacia, cada uno de los cuales cuenta con una trayectoria profesional que le habilita como interlocutor válido en su relación con el cliente. Más de diez años de experiencia, y un parque de más de ciento cincuenta clientes en toda la zona sur del País, avalan nuestros métodos de trabajo. Pág. 3
II. SERVICIOS 1. Área de Gestión del Conocimiento Elaboración de Proyectos y Estudios económico/sociales Gestión de proyectos externos en materia de información y documentación Evaluación de datos y emisión de informes sectoriales y globales Desarrollo de proyectos por encargo de terceros Análisis de Situaciones Toma de datos y/o sondeos de intención a demanda Evaluación y cómputo de datos Elaboración de informes de situación Intercambio de experiencias y búsqueda de partners Aportación de informes en base de datos Soporte de conclusiones de experiencias anteriores Presentación de organismos y entidades con fines comunes Asesoramiento ante necesidades de intercambio Programas de desarrollo e Iniciativas públicas Desarrollo de programas y actividades económico/sociales Gestión de proyectos de entidades públicas 2. Área de Marketing Auditorias y Asesoramiento Integral de empresas Análisis de la situación real de las actividades y situación de su entidad, vista tanto comercial como en el área financiera, con el fin de obtener una visión de conjunto que permita elaborar la estrategia adecuada. Soporte comercial y marketing global para empresas y organismos Consultoría permanente Elaboración de planes de estratégicos y viabilidad comercial Tanto estudios de mercado, como planes de empresa y planes de viabilidad, así como planes de acción en Marketing Mix, que permitan enfocar el futuro de su actividad. Análisis de situación empresarial Desarrollo de estrategias comerciales Implantación de planes de viabilidad empresarial Programación de Software de control y gestión Marcas e Imagen corporativa En el mundo actual, la imagen de marca representa la diferencia entre ser o estar. Confíe la elaboración de su marca a nuestros profesionales, y presuma de imagen. Realización de imagen corporativa Diseños de Logotipos Realización de Eslóganes Productos y packing A diferencia de otros valores, el producto y su presentación son decisivos en la decisión de compra del cliente. Permítanos aportarle ideas para su comercialización Realización de imagen de productos Diseño de envases y embalajes Estudios de ergonomía Pág. 4
Campańas Publicitarias Planificamos su campaña para conseguir la mayor eficacia. Contratamos su espacio en todos los medios, como Televisión y Radio Cine y Prensa Internet Soportes exteriores y urbanos Y todo el etc. que se le ocurra Diseño de soporte comercial y de publicidad Realizamos el diseño de su publicidad para convencer a los destinatarios del mensaje sin límites en sus ideas. También realizamos todo tipo de diseños gráficos como revistas, folletos, publicaciones, papelería para oficina, etc. Diseño comercial y publicitario Diseño y maquetación de Publicaciones Internet Desde nuestros inicios, apostamos por Internet como medio de publicidad y comunicación de las instituciones y empresas. Somos especialistas en la realización de sitios web de éxito. Servicios de Acceso y alojamiento en Internet Diseño y publicación de páginas web Nuevas tecnologías de la comunicación Promoción Así mismo, trabajamos otros sectores promocionales como el regalo de empresa, merchandising, reclamos y todo aquello que necesite. Elaboración de material de Merchandising Elaboración de material PLV Animación en punto de venta 3. Área de Comunicación Gestión de Formación Saber hacer, enseñar a hacer y dejar hacer. Con esta filosofía desarrollamos los planes de formación adecuados a las necesidades de las empresas y entidades que quieren dar la mejor formación a su personal. Desarrollo de programas formativos públicos y privados Organización de Cursos de Formación Ocupacional Impartición de acciones formativas Desarrollo de contenidos didácticos presenciales y a distancia Adecuación de contenidos a nuevos soportes digitales Plataforma de Formación On Line Planes de Comunicación Desarrollamos la estrategia y el plan de ejecución de sus acciones de comunicación, ya sea como un plan específico para un periodo amplio, como pueden ser Planes de comunicación Actuaciones en momentos de crisis Intervenciones en acciones puntuales Responsabilidad Social Corporativa En la sociedad actual, las empresas necesitan invertir en el entorno social en el que se desenvuelven. Realizamos planes de responsabilidad social corporativa para que su entidad gane prestigio ante la sociedad. Planes de RSC Difusión de acciones Pág. 5
Agencia de Prensa y Comunicación Elaboramos las notas de prensa, convocamos a los medios, y organizamos el acto que necesita para dar a conocer sus logros. Notas de Prensa Convocatorias a Medios Organización, planificación montaje y ejecución de eventos de comunicación e información con fin divulgativo. Desarrollo de foros participativos y análisis de conclusiones Distribución Hacemos llegar su mensaje impreso a cualquier lugar y con el mejor coste, dando tratamiento a sus mailing, acciones de reparto o buzoneo, o cualquier otra forma de entrega necesaria. Buzoneo Entrega en Mano Repartos por distritos Multimedia Una imagen, más mil palabras. Este sería el lema que nos permite definir la comunicación multimedia, en la que realizamos su mensaje en formato multimedia, y otras formas atractivas de difusión. Elaboración de soportes digitales (CD-Rom,, CD-card) Vídeo Corporativo Aplicaciones en Internet I.S.P. (Internet Service Provider) Ofrecemos soluciones como Proveedor de Servicios de Internet, para el desarrollo de sus aplicaciones de e-mail, web y sistemas de Intranet. Movilidad Así mismo, aportamos conectividad a empresas y entidades mediante la unificación de servicios móviles, como telefonía, PDA s, portátiles, etc SERVICIOS DE CONSULTORÍA INTEGRAL Nuestro servicio Mentor Partner proporciona a las empresas y entidades contratantes el apoyo constante de nuestra empresa en la satisfacción de sus necesidades de Marketing y Comunicación, ofreciéndoles un soporte continuado, consistente en la prestación global de nuestros servicios a cambio de una contratación anual con cuotas mensuales. Así pues, los clientes asociados al programa obtienen la prestación de los siguientes servicios anuales... Visitas de Control y seguimiento de la situación de la actividad. (Mensual) Recepción de informe de Propuestas para el desarrollo de la actividad (Mensual) Recepción de Informes de la situación del sector de actividad (Trimestral) Información y Tramitación de Ayudas y Subvenciones de las que pueda ser beneficiario (convocatoria) Elaboración de soporte comercial y/o publicitario a demanda del cliente (establecido hasta 10 horas mensuales) Actualización de contenidos en espacio Web (Mensual) Matrícula Gratuita para un asistente en tres cursos privados del calendario anual. El programa tiene un costo anual, que se abonan mediante recibos domiciliados en cuenta mensualmente. Conjuntamente, y para iniciar el programa, es necesario realizar un estudio previo de la situación de la actividad, en el que se analice la misma, y se marque el plan de trabajo anual. La contratación de este estudio importa un coste inicial, en el que se incluye además el diseño inicial del espacio web, si fuera necesario. Pág. 6
III. RECURSOS Para ofrecer el mejor servicio, con la mayor eficacia, disponemos de los recursos de trabajo adecuados. En algunos casos, y a demanda de las necesidades del trabajo, fabricamos las herramientas necesarias para su desarrollo, e incorporamos al proyecto los recursos humanos necesarios para llevarlo a buen término. Siguiendo la máxima del genial Miguel Ángel Mal artesano es quien no fabrica sus propias herramientas, hemos desarrollado métodos propios de trabajo que nos permiten agilizar los procesos y el control de las acciones en los mismos. 1. Recursos Humanos Consultores cualificados en las diversas especialidades Técnicos de desarrollo especialistas en las áreas Red comercial propia, y colaboradores locales Administración simplificada 2. Recursos Técnicos Instalaciones adecuadas a los servicios ofertados Centro de formación especializado y homologado Protocolos propios de desarrollo de trabajos IV. CLIENTES Atendemos un parque estable de clientes frecuentes superior a ciento cincuenta empresas y entidades, en un área geográfica de actuación definida en toda la zona sur de la Península, y en los que se incluyen todo tipo de segmentos profesionales de los sectores extractivo, productivo y servicios. Entre nuestros clientes contamos con autónomos, empresas, fundaciones, asociaciones, consejos reguladores, ayuntamientos, mancomunidades y otras formas de organización del tejido social en el que nos desenvolvemos. Por motivos obvios de privacidad no publicamos aquí las empresas que son nuestros clientes, pero en caso de que lo desee, estamos dispuestos a proporcionar las más amplias referencias y garantías. Ningún cliente es demasiado grande o pequeño para prestarle nuestros servicios. La elevada fidelidad del cliente se logra gracias a la constante calidad del servicio prestado y estamos felices por el hecho de que más del 90% de nuestro trabajo ha sido fruto de encargos recibidos de clientes habituales. Clientes por ubicación geográfica Clientes por sectores, años 2000 y 2007 Pág. 7
V. ALIANZAS Disponemos de convenios de colaboración con distintas entidades para reforzar nuestros procesos de trabajo, y disponer de los partners adecuados en el desarrollo de los mismos. Igualmente, aportamos, de forma recíproca, nuestra experiencia a estas instituciones en sus programas de actuaciones Junta de Andalucía Asociación de Jóvenes Empresarios France Telecom (Orange) Instituto Sophie Berthelot de Calais, Francia UPTA, Unión Profesional de Trabajadores Autónomos Asociación Sindical Agraria Jóvenes Agricultores (ASAJA) FUNDECOR Universidad de Córdoba CECO Confederación de Empresarios de Córdoba Legitec Servicios Jurídicos de nuevas tecnologías VI. RECONOCIMIENTOS Como garantía de nuestros métodos de trabajo, implantamos procesos de trabajo internos, que nos han hecho perecederos de diversos reconocimientos Normativa de calidad, certificando nuestras acciones en la norma ISO 9000 e ISO 14000. Empresa miembro de la Agencia de Calidad de Internet. Sello de Calidad Legitec, en la adecuación a la Ley Orgánica de Protección de Datos personales Pág. 8