IBM Tivoli Endpoint Manager Versión 8.2 Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
IBM Tivoli Endpoint Manager Versión 8.2 Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información del apartado Avisos en la página 11. Esta edición se aplica a la versión 8, release 2, modificación 0 de IBM Tivoli Endpoint Manager for Patch Management (número de producto 5725-C45) y a todos los releases y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en nuevas ediciones. Copyright IBM Corporation 2012.
Contenido Capítulo 1. Introducción........ 1 Versiones y plataformas compatibles...... 1 Idiomas soportados............ 1 Capítulo 2. Navegación por las revisiones de actualización de aplicaciones de Mac en la consola de Tivoli Endpoint Manager....... 3 Apéndice A. Soporte......... 7 Apéndice B. Preguntas más frecuentes 9 Avisos............... 11 Copyright IBM Corp. 2012 iii
iv IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Capítulo 1. Introducción Tivoli Endpoint Manager Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac mantiene al día los clientes con las últimas actualizaciones y Service Packs. La gestión de las revisiones está disponible a través de los sitios de Fixlet Actualizaciones para las aplicaciones de Mac. Para cada nueva actualización que esté disponible, Tivoli Endpoint Manager emitirá un Fixlet que puede identificar y actualizar todos los equipos de su empresa que lo necesiten. Con sólo pulsar un par de teclas, el operador de la Consola de Tivoli Endpoint Manager puede aplicar la revisión a todos los equipos relevantes y visualizar su progreso a medida que se implementa en la red. El agente de Tivoli Endpoint Manager comprueba la versión del sistema operativo, las versiones del archivo, el idioma del sistema y otros factores relevantes para determinar cuándo y si una revisión es necesaria. Mediante los Fixlets, puede gestionar grandes números de actualizaciones y revisiones con una sencilla opción comparativa, y permite la implementación muy automatizada y con marcación de objetivos en la programación que desee. Las grandes descargas se pueden introducir paulatinamente para optimizar el ancho de banda de red y todo el proceso de la implementación se puede supervisar, mostrar en gráficos y registrar para el inventario o el control de auditoría. Versiones y plataformas compatibles El sitio Fixlet de actualizaciones de Tivoli Endpoint Manager para aplicaciones de Mac proporciona soporte para los siguientes sistemas operativos y aplicaciones: SO/Aplicaciones Versiones MAC OS X (plataforma basada en Intel) 10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard) y 10.7 (Lion) Adobe Reader Versiones previas a 10.1.0, 10.1.0 y 10.1.1 (da soporte a actualizaciones de versiones previas a 10.1.0 de Adobe Reader a 10.1.0 y actualizaciones de 10.1.0 a 10.1.1). Las versiones anteriores a la versión 9 ya no son compatibles. Adobe Flash Player 10.3, 11 (da soporte a actualizaciones de Flash Player versiones 10.3 y 11 a la última versión). Adobe Shockwave Player 11.6.3.633 completa, 11.6.3.633 ligera Idiomas soportados El sitio de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac da soporte a los idiomas siguientes: v Portugués de Brasil v Chino (simplificado) v Chino (tradicional) Copyright IBM Corp. 2012 1
v v v v v v v v v v v Checo Inglés Francés Alemán Húngaro Italiano Japonés Coreano Polaco Ruso Español 2 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Capítulo 2. Navegación por las revisiones de actualización de aplicaciones de Mac en la consola de Tivoli Endpoint Manager Puede implementar los Fixlets de Mac desde la consola de Tivoli Endpoint Manager. En el dominio Gestión de las revisiones del árbol de navegación, haga clic en Gestión de todos los parches > Sitios > Sitios externos > Actualizaciones para las aplicaciones de Mac. Seleccione una de las opciones siguientes: v Fixlets y tareas v Líneas de base v Análisis v Grupos de equipos v Acciones v Equipos suscritos Copyright IBM Corp. 2012 3
El panel de lista de la derecha se actualiza para mostrar lo que ha seleccionado. Haga doble clic en el Fixlet que desee desplegar. El Fixlet se abrirá en el área de trabajo. Haga clic en las fichas de la parte interior de la ventana para revisar los detalles del Fixlet seleccionado. Seleccione el enlace del cuadro Acciones para iniciar el despliegue. 4 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Haga clic en Aceptar e introduzca su contraseña de clave privada. La acción se propagará por la red e instalará la revisión designada en los equipos que haya especificado y en la programación que haya seleccionado. Puede supervisar esta acción y obtener un gráfico de los resultados para ver exactamente en qué equipos se ha aplicado la solución para garantizar la conformidad. Para obtener más información sobre la navegación por la consola de Tivoli Endpoint y la implementación de revisiones, consulte el Centro de información de IBM Tivoli Endpoint Manager V8.2. Capítulo 2. Navegación por las revisiones de actualización de aplicaciones de Mac en la consola de Tivoli Endpoint Manager 5
6 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Apéndice A. Soporte Para comprender y optimizar el uso de este producto, consulte los siguientes recursos: v Sitio de soporte de Tivoli Endpoint Manager v Base de conocimiento v Foros y comunidades v Wiki de Endpoint Manager for Mobile Devices Copyright IBM Corp. 2012 7
8 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Apéndice B. Preguntas más frecuentes Por qué no puedo hacer que algunos fixlets relacionados con Adobe Reader sean relevantes para los equipos que tienen Adobe Reader instalado? Algunas de las actualizaciones de Adobe Reader requieren versiones específicas instaladas para que los fixlets sean relevantes. Por ejemplo, en un fixlet con el título Adobe Reader X (10.1.1) disponible - Adobe Reader X (10.1.0), debe tener Adobe Reader 10.1.0 instalado para que el fixlet sea relevante. Copyright IBM Corp. 2012 9
10 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Avisos Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en EE.UU. Es posible que en otros países IBM no ofrezca los productos, los servicios o las características que se describen en este documento. Consulte con el representante local de IBM para obtener información acerca de los productos y servicios disponibles actualmente en su localidad. Las referencias a programas, productos o servicios de IBM no pretenden establecer o implicar que sólo puedan utilizarse los productos, programas o servicios de IBM. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM. IBM puede tener patentes o aplicaciones pendientes de patente que abarquen el tema descrito en este documento. La posesión de este documento no le otorga ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar sus consultas sobre licencias, por escrito, a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 EE.UU. Para consultas de licencias relacionadas con información de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el Departamento de propiedad intelectual de IBM de su país o envíe las consultas, por escrito, a: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa 242-8502 Japón El siguiente párrafo no se aplica en el Reino Unido ni en ningún otro país en el que dichas disposiciones entren en conflicto con la legislación local: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRINGIMIENTO, COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunos estados no permiten la renuncia a garantías explícitas o implícitas en determinadas transacciones, por lo que puede que esta declaración no sea aplicable en su caso. Esta información podría contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se efectúan cambios en la información aquí contenida; estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. En cualquier Copyright IBM Corp. 2012 11
momento, IBM puede realizar mejoras y/o cambios en el producto y/o programa descritos en esta publicación sin aviso previo. Las referencias contenidas en esta información a sitios web no IBM se proporcionan únicamente para su comodidad y de ningún modo constituyen una recomendación de dichos sitios web. El material de esos sitios Web no forma parte del material para este producto IBM, por lo que el uso de esos sitios Web es a cuenta y riesgo del usuario. IBM puede utilizar o distribuir cualquier información que se le proporcione en la forma que considere adecuada, sin incurrir por ello en ninguna obligación para con el remitente. Los propietarios de licencias de este programa que deseen obtener información sobre el mismo con el fin de permitir: (i) el intercambio de información entre programas creados independientemente y otros programas (incluido éste) y (ii) el uso mutuo de la información que se ha intercambiado, deben ponerse en contacto con: IBM Corporation 2Z4A/101 11400 Burnet Road Austin, TX 78758 EE.UU. Dicha información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones correspondientes, incluido, en algunos casos, el pago de una tarifa. IBM suministra el programa bajo licencia que se describe en este documento y todo el material bajo licencia disponible para el mismo, bajo los términos del Acuerdo de cliente de IBM, el Acuerdo internacional de licencias de programas de IBM o cualquier acuerdo equivalente entre las partes. Los datos de rendimiento contenidos aquí se han determinado en un entorno controlado. Por consiguiente, los resultados obtenidos en otros entornos operativos pueden variar de manera significativa. Pueden haberse realizado algunas mediciones en sistemas en nivel de desarrollo y no existen garantías de que estas mediciones sean las mismas en sistemas disponibles para todos los usuarios. Además, algunas mediciones pueden haberse estimado por extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deberán verificar los datos aplicables a su entorno específico. La información relativa a productos que no son de IBM se ha obtenido de los proveedores de estos productos, sus anuncios publicados y otras fuentes públicamente disponibles. IBM no ha probado dichos productos y no puede confirmar la precisión del rendimiento, compatibilidad u otra clase de afirmaciones relacionadas con los productos que no son de IBM. Las preguntas sobre las posibilidades de los productos no IBM deben dirigirse a los proveedores de dichos productos. Todas las declaraciones relativas a la dirección o intención futura de IBM están sujetas a cambios o anulación sin previo aviso y representan únicamente metas y objetivos. Todos los precios de IBM que se muestran son precios de distribuidor recomendados por IBM, corresponden al momento actual y están sujetos a cambios sin aviso previo. Los precios de los distribuidores pueden ser diferentes. 12 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Esta información sólo se proporciona para facilitar la planificación. Dicha información está sujeta a cambios antes de que los productos descritos estén disponibles. Este manual contiene ejemplos de datos e informes que se utilizan en operaciones comerciales diarias. Para ilustrarlos de la manera más completa posible, los ejemplos incluyen los nombres de personas, empresas, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con los nombres y las direcciones utilizados por una empresa real es pura coincidencia. LICENCIA DE COPYRIGHT: Esta información contiene programas de aplicación de ejemplo en lenguaje fuente, que ilustran técnicas de programación en diversas plataformas operativas. Puede copiar, modificar y distribuir estos programas de ejemplo de cualquier forma sin abonar ninguna cantidad a IBM, con el fin de desarrollar, utilizar, comercializar o distribuir programas de aplicación que se adecuen a la interfaz de programación de aplicaciones para el sistema operativo para la que se escriben los programas de ejemplo. Estos ejemplos no se han probado exhaustivamente bajo todas las condiciones. Por consiguiente, IBM no puede garantizar ni dar por implícito el servicio, la fiabilidad o la función de estos programas. Los programas de ejemplo se proporcionan "TAL CUAL", sin garantía de ningún tipo. IBM no se responsabilizará de daño alguno derivado del uso de los programas de ejemplo. Si está viendo esta información en copia software, es posible que las fotografías y las ilustraciones en color no aparezcan. Marcas registradas IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas o marcas comerciales registradas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Otros productos y nombres de servicios pueden ser marcas registradas de IBM o de otras compañías. Para obtener una lista actualizada de las marcas registradas de IBM, consulte la sección Copyright and trademark information del sitio web www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe, Acrobat, PostScript y todas las marcas registradas basadas en Adobe son marcas registradas o comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros países. IT Infrastructure Library es una marca registrada de la agencia Central Computer and Telecommunications Agency, que forma parte de la Office of Government Commerce británica. Intel, el logotipo de Intel, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel Centrino, el logotipo de Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y en otros países. Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos y en otros países. Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Avisos 13
ITIL es una marca registrada y una marca comunitaria de Office of Government Commerce, y está registrada en U.S. Patent and Trademark Office. UNIX es una marca registrada de The Open Group en Estados Unidos y en otros países. Java y todas las marcas registradas y logotipos basados en Java son marcas registradas de Oracle y/o sus subsidiarias. Cell Broadband Engine es una marca registrada de Sony Computer Entertainment, Inc. en Estados Unidos y/o en otros países, desde donde se utiliza bajo licencia. Linear Tape-Open, LTO, el logotipo de LTO, Ultrium y el logotipo de Ultrium son marcas registradas de HP, IBM Corp. y Quantum en Estados Unidos y en otros países. Otros nombres de empresas, productos y servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otras empresas. 14 IBM Tivoli Endpoint Manager: Guía del usuario de Patch Management para actualizaciones de aplicaciones de Mac
Impreso en España