Allianz Seguros Allianz Furgoneta A tu medida, para marcar diferencias en todos los sentidos.
3 Presentación de Allianz Furgoneta. 4 Modalidades. 5 Ventajas. 7 Coberturas. 8 Riesgos Asegurados. 11 Cuánto cuesta? 12 Escala Bonus-Malus. 14 Valores y evaluación de las prestaciones. 2
Presentación de Allianz Furgoneta Allianz Furgoneta es una póliza, que nace para responder de forma óptima a las necesidades de cobertura demandadas por el mercado actual y con el objetivo de mejorar la competitividad en cuanto a coberturas y tarifa. Por qué un nuevo Allianz Furgoneta? La furgoneta no sólo es el vehículo que utilizan los trabajadores para el transporte o reparto de materiales y mercancías, es además, según consta en todos los estudios estadísticos, el tipo de vehículo más utilizado por los trabajadores autónomos. Allianz Seguros quiere dar respuesta a las nuevas necesidades de este tipo de Clientes poniendo a su disposición el nuevo Allianz Furgoneta, un producto que incluye una serie de coberturas específicas para este segmento de mercado y muy ajustadas a las necesidades de cada Cliente. Además, Allianz Furgoneta cumple con las exigencias normativas específicas para este tipo de vehículo. Qué ofrece Allianz Furgoneta? Allianz Furgoneta permite: 3 Obtener la mejor competitividad en cuanto a coberturas y tarifas. 3 La posibilidad de Nominar al Conductor habitual. 3 Un gran abanico de garantías y nuevas coberturas, adaptadas a cada Cliente en particular. Puedes consultar más ventajas de este producto en el Folleto de Allianz Furgoneta o en el Folleto de Ventajas de Allianz Furgoneta. 3
Modalidades Modalidad Básico. Responsabilidad Civil Obligatoria. Responsabilidad Civil Complementaria. Responsabilidad Civil de la Carga. Indemnización y reclamación de daños. Accidentes corporales del conductor (50.000 muerte, hasta 100.000 por invalidez y hasta 2 años de Asistencia Sanitaria). Asistencia a personas y a su vehículo. Retirada del permiso de conducir y pérdida de vigencia del mismo por pérdida de puntos si existe conductor nominado. Asesoramiento por multas de tráfico. Rotura de cristales. Modalidad Básico + Daños por Incendio, Robo y Fenómenos de la Naturaleza. Reparación de los daños materiales que sufra el vehículo y sus accesorios o su reposición a consecuencia de: Incendio, Robo, Fenómenos de la Naturaleza (Pedrisco, nieve, lluvia, etc.). Daños colisión por atropello a especies cinegéticas y animales domésticos. Equipajes y efectos personales. Gastos de bomberos y salvamento. Modalidad Básico + Daños por Incendio, Robo y Fenómenos de la Naturaleza + Daños Propios Limitados a Pérdida Total. Garantiza la indemnización de la pérdida total del vehículo y sus accesorios debida a impacto (ej. accidente de circulación, objetos, piedras, personas, animales) o suceso accidental (súbito, externo y violento). Modalidad Básico + Daños por Incendio, Robo y Fenómenos de la Naturaleza + Daños Propios con Franquicia. Reparación de los daños materiales accidentales al vehículo y sus accesorios independientemente del responsable debida a impacto (ej. accidente de circulación, objetos, piedras, personas, animales), suceso accidental (súbito, externo y violento) o acto vandálico. Contratación limitada a vehículos de hasta 5 años de antigüedad. Vehículo de sustitución. Modalidad Básico + Daños por Incendio, Robo y Fenómenos de la Naturaleza + Daños Propios sin Franquicia. Reparación de los daños materiales accidentales al vehículo y sus accesorios independientemente del responsable debida a impacto (ej. accidente de circulación, objetos, piedras, personas, animales), suceso accidental (súbito, externo y violento) o acto vandálico. Contratación limitada a vehículos nuevos. Vehículo de sustitución. 4
Ventajas TARIFICACIÓN Tarifa personalizada Venta cruzada Posibilidad nominar conductor habitual Segmentación por zona geográfica Incorporación de una nueva variable de segmentación «Tipo de Chasis» Franquicias fijas en función del valor del vehículo y sus accesorios Ampliación de los usos/riesgos Accesorios Tarifa en función del perfil del cliente y de su historial de siniestralidad. En los casos en los que ya exista otro seguro en Allianz, al asegurar el vehículo, éste obtendrá un descuento. Ofreciendo una tarifa acorde al riesgo del cliente. Segmentación de tarifa en función de los resultados de las distintas zonas. Chasis Cabina, Doble Cabina, Furgón Combi y Furgón cerrado. Optimización de las mismas a valores más competitivos. Para ofrecer tarifas personalizadas en función del uso al que va destinado el riesgo. Ampliación de la cobertura a los accesorios del vehículo: Furgoneta: hasta 1500. Chasis Cabina y Doble cabina: Hasta 5000. Remolque Escala B-M 24 niveles Simplificación búsqueda Marca-modelo Se incluye arrastre de remolque de < 750Kg. sin necesidad de activación. Cambio de sistema de cálculo de siniestros en cartera, en ambos casos igual que en turismos. Optimiza y agiliza la búsqueda del vehículo en función de la matrícula o fecha de matriculación. Mantiene posibilidad de búsqueda por catálogo de vehículos. Formas de pago Anual, semestral y cuatrimestral. 5
SERVICIO Asistencia en Viaje sin límite de kilómetros Vehículo de Sustitución Eliminación del límite de kilómetros para remolcaje y 100% de los gastos de rescate. Cobertura en vías no aptas, siempre que sean accesibles a la grúa. Al contratar Daños, máximo 10 días y en caso de accidente en España con daños inmovilizantes si se traslada el vehículo a un Taller de Confianza Allianz para su reparación. Gastos de alquiler máximo 75 /día. Servicio de Asesoramiento por multas de tráfico Cursos recuperación Permiso por puntos e Indemnización por pérdida del Permiso por puntos Subsidio por retirada temporal del permiso de conducir Red de Asistencia en viaje Nacional e Internacional Sustitución de neumático por pinchazo Adelanto de Indemnizaciones Red de Talleres de Confianza Allianz Servicio de Talleres para la Cobertura de Lunas Puesta a disposición del conductor autorizado por el propietario de un servicio de asesoramiento y trámite de denuncias y recursos administrativos impuestos por las autoridades, derivados de la conducción del vehículo asegurado. Siempre que exista conductor nominado en la póliza, se cubrirá el curso por pérdida parcial de puntos del permiso, hasta 250. Coste del curso para la recuperación del permiso hasta 500. Cuando haya sido decretada por sentencia o decisión gubernativa firme, siempre que exista conductor nominado en la póliza, se procederá al pago de un subsidio diario de 30 máximo hasta 12 meses y como máximo 10.950. En caso de siniestro, mediante una simple llamada telefónica, y durante las 24 horas de todos los días del año, puesta a disposición del asegurado de una red de asistencia, nacional e internacional. Desde el km. 0. En caso de pinchazo y reventones, sustitución del neumático averiado por el de recambio. El adelanto de las indemnizaciones que, tras las acciones amistosas emprendidas por la Compañía, reconozcan formalmente deber los Aseguradores de quienes resulten responsables del accidente. Con un máximo por siniestro de hasta 30.000. Reparación en Talleres de Confianza Allianz donde el primer siniestro que afecte sólo a las garantías Daños por Impacto o Vandalismo no afectará a la bonificación. En la modalidad de Daños Propios con franquicia reducción de ésta en un 20%. Con atención telefónica, sin necesidad de declarar siniestro, ni dejar el vehículo en el taller para peritar. 6
Coberturas Coberturas Responsabilidad Civil Obligatoria Responsabilidad Civil Voluntaria Responsabilidad Civil de la Carga Indemnización de Daños Reclamación de Daños Accidentes Corporales del Conductor Descripción La indemnización a un tercero por los daños y perjuicios causados, cuando por el uso y circulación del vehículo, el Asegurado sea responsable de los mismos. La indemnización complementaria a la responsabilidad obligatoria. La indemnización a un tercero por los daños y perjuicios causados derivados de la carga transportada. La reparación o reposición de los daños materiales cuando resulten destruidos como consecuencia de la colisión contra otro vehículo, habiendo sido éste debidamente identificado y su conductor o propietario resulten responsables del accidente. La reclamación a favor del asegurado de las acciones amistosas o legales oportunas para obtener la compensación de los daños y perjuicios ocasionados por un tercero. Los daños corporales del conductor autorizado en el caso de: Muerte, Invalidez Física Permanente y sus gastos de asistencia sanitaria. Asistencia a Personas y a su Vehículo Retirada del Permiso de Conducir y Pérdida de Vigencia del mismo por Pérdida de Puntos Asesoramiento por Multas de Tráfico Rotura de Cristales Robo, Incendio y Fenómenos de la Naturaleza Daños Propios limitados a Pérdida Total Daños Propios con Franquicia Daños Propios sin Franquicia La prestación de servicios en viaje ya sea nacional o internacional, 24 horas al día y todos los días del año a través de una centralita telefónica donde el Asegurado podrá solicitar dicha prestación. Los gastos extraordinarios originados al conductor nominado en la póliza por pérdida parcial de puntos o pérdida total del permiso de conducir. La puesta a disposición por parte del conductor autorizado de un servicio de asesoramiento y trámite de denuncias y recursos administrativos impuestos por las autoridades españolas derivadas de la conducción del vehículo asegurado. La reparación, reposición o indemnización, en caso de inutilización por resquebrajamiento o fragmentación de los cristales. Los daños ocasionados por sustracción total del vehículo o parcial, por Incendio y por los Fenómenos de la Naturaleza. Se incluyen además los daños por colisión con especies cinegéticas o domésticas. La indemnización de la pérdida total del vehículo y sus accesorios. La reparación de los daños materiales ocasionados accidentalmente al vehículo y sus accesorios independientemente de quien sea el responsable, con la correspondiente franquicia. La reparación de los daños materiales ocasionados accidentalmente al vehículo y sus accesorios independientemente de quien sea el responsable. 7
Riesgos Asegurados Las coberturas son amplias y están pensadas para que el cliente se sienta seguro en todo momento. Mediante los cinco grupos de coberturas establecidos, se completa y facilita la suscripción de la póliza Allianz Furgoneta, según los cuadros que seguidamente se detallan. Modalidades de contratación Básico RC Obligatoria y Complementaria RC Carga Indemnización y Reclamación de Daños Asesoramiento por multas Accidentes del conductor Asistencia en viaje Cristales Retirada del permiso de conducir y pérdida de vigencia del mismo por pérdida de puntos* Básico + Robo Básico Robo Incendio Fenómenos de la Naturaleza Colisión con Animales cinegéticos. Pérdida Total Básico + Robo Daños propios limitados a Pérdida Total. Daños CON Franquicia Básico + Robo Daños propios CON franquicia (según valor de vehículo) Daños SIN Franquicia Básico + Robo Daños propios SIN franquicia. (*) Si conductor nominado Las Condiciones del Contrato de Seguro son el único documento con valor legal. Aconsejamos su atenta lectura. Valor del Vehículo Franquicia Franquicia Franquicia en «Talleres de Confianza Allianz»* < 18.000 250 200 > 18.000 y < 30.000 350 280 > 30.000 450 360 (*) Talleres de Confianza Allianz: El Cliente puede elegir libremente los talleres en que haya de reparar su vehículo, pero cuando el taller utilizado esté calificado por la Compañía como Taller de Confianza Allianz se aplicarán las franquicias que se detallan. Consulte los Talleres de Confianza Allianz en www.allianz.es o llame al Centro de Atención Telefónica telf. 902 300 186. 8
Garantías Básicas Descripción Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. Responsabilidad Civil Complementaria. Uso y circulación del vehículo. Reposo. Conducción por empleados y extraños. Conducción ocasional de otras Furgonetas. Actuación de los pasajeros. Arrastre de remolques autorizados. Responsabilidad Civil de la Carga. Carga del vehículo y remolque autorizado. Operaciones de carga y descarga. Indemnización de Daños. Reparación y reposición de los daños materiales sufridos por el vehículo y sus accesorios, en colisión con culpa del contrario. Reclamación de Daños. Adelanto de la indemnización prevista. El pago de las minutas de honorarios y facturas de gastos debidos a las acciones de reclamación. (De acuerdo a las normas y baremos de los correspondientes Colegios profesionales). Accidentes Corporales del Conductor. Muerte. Invalidez física permanente. Asistencia sanitaria. Excarcelación. Asistencia a Personas y al Vehículo. Reparación in situ. Remolcaje del vehículo. Búsqueda de piezas de recambio. Búsqueda de equipajes. Traslados de personas. Hospedaje de familiar acompañante. Búsqueda de medicamentos. Asistencia sanitaria en el extranjero. Auxilio en carretera y casco urbano. Remolcaje en caso de abandono legal del vehículo. Duplicados de documentos. Transporte de animales domésticos. Transmisión de mensajes urgentes. Vehículo de sustitución(sólo con garantías Todo Riesgo), si daños inmovilizantes y cuando haya sido remolcado a un «Taller de Confianza Allianz» para su reparación. Retirada del Permiso de Conducir y Pérdida de Vigencia del mismo por Pérdida de Puntos. Pérdida de vigencia del permiso por pérdida de puntos decretada por sentencia o decisión gubernativa en firme. Pérdidas parciales de puntos que requieren asistencia a cursos de sensibilización o reeducación vial. Retirada temporal del permiso de conducir. * Excluido por conducción bajo efectos de alcohol, drogas o estupefacientes, delitos contra la seguridad en el tráfico o delitos dolosos, anteriores a la fecha de efecto de la póliza, o impago de multas. Sumas Aseguradas Máximo legal. 100% minutas y gastos, sin límite abogados y procuradores designados por el Asegurador. Máximo 1.500 libremente elegidos. 100% indemnizaciones - máximo 50 millones. 100% minutas y gastos, sin límite abogados y procuradores designados por el Asegurador. Máximo 1.500 libremente elegidos. 100% indemnizaciones - máximo 300.000. 100% minutas y gastos. Máximo 1.500 libremente elegidos. 100% del valor del vehículo y sus accesorios. 100% de adelantos (hasta 30.000 euros). 100% dirección técnica y jurídica (si es de libre elección, hasta 1.500 euros). Muerte: 50.000. Invalidez Física Permanente: 1.000 por cada punto, según Baremo, máximo hasta 100.000. Asistencia Sanitaria : 100% de los gastos, durante dos años en Centros designados por el Asegurador, en otros hasta 6.000 por evento. Adelanto de indemnizaciones: 100%, máximo por suceso accidental 5.000. 100% gastos de excarcelación. 24 horas al día. Hasta 1500 por remolcaje de la carga al lugar designado por el Asegurado. Hasta 6.000 de asistencia sanitaria en el extranjero. Valor de mercado vehículo en abandono. Coste máximo hasta 75 por día y por un máximo de 10 días. Subsidio diario 30 diarios máximo 12 meses y 10.950. Coste curso recuperación del permiso 500 euros. Coste curso perdida de parcial de puntos 250 euros. Asesoramiento por Multas de Tráfico. 100% Rotura de Cristales. Parabrisas, techo traslúcido, luneta trasera (incuso térmica) y ventanillas laterales. 100% 9
Daños por Incendio, Robo y Fenómenos de la Naturaleza (opcional) Descripción Reparación de los Daños Materiales por: Incendio o explosión. Caída del rayo, viento, pedrisco, nieve y lluvia. Corrimiento de tierras y hundimientos. Caída de árboles, postes y desprendimientos de edificios. Robo denunciado a la autoridad. Daños por Colisión por atropello contra especies cinegéticas y animales domésticos. Sumas Aseguradas 100% del valor vehículo y accesorios. 100% del valor vehículo y accesorios. Sustracción del Equipaje y Objetos Personales. 100% del valor, máximo 300 por persona y máximo en conjunto de 1.500 por siniestro. Sustracción de Vehículo. Se proporciona vehículo de sustitución desde el día 3º hasta el 31º, por recuperación o indemnización. Gastos de Bomberos y Salvamento. 100%. Daños Propios limitados a Pérdida Total (opcional). Descripción Sumas Aseguradas Indemnización de la pérdida total del vehículo y sus accesorios por: Impacto (ej. accidente de circulación, objetos, piedras, personas, animales) Suceso accidental (súbito, externo y violento) 100% del valor vehículo y accesorios. Equipajes y objetos personales. 100% del valor, máximo 300 por persona y máximo en conjunto de 1.500 por siniestro. Gastos de Bomberos y Salvamento. 100%. Daños Propios (opcional). Descripción Daños materiales ocasionados accidentalmente al vehículo y sus accesorios independientemente de quien sea el responsable: Impactos (ejemplo: accidente de circulación, objetos, piedras, personas, animales). Sucesos accidentales (súbito, externo y violento) Actos vandálicos Gastos de Bomberos y Salvamento. Sumas Aseguradas 100% del valor del vehículo y sus accesorios. Equipaje y objetos personales: 100% del valor, máximo 300 por persona y máximo en conjunto 1.500 por siniestro. 100%. 10
Cuánto cuesta? Una vez en nuestro poder los datos del vehículo a asegurar, procederemos a la tarificación de Allianz Furgoneta, señalando: Identificación. Marca y modelo exacto de la furgoneta. Municipio. Valoración del riesgo. Conductor principal del vehículo asegurado. 3 Fecha de nacimiento. 3 Fecha del carné de conducir. Vehículo asegurado. 3 Fecha primera matriculación. 3 Identificación de accesorios (En Chasis Cabina o Doble cabina, los accesorios quedan incluidos hasta 5.000 euros. En el resto de vehículos, hasta 1.500 euros). Identificación de antecedentes de siniestralidad. Forma de pago. 11
Escala Bonus-Malus La escala Bonus-Malus es un sistema de 24 niveles donde cada uno de ellos lleva asociado un coeficiente corrector de la prima, cuyo objetivo es recoger la evolución de la póliza dentro de la compañía en función de los eventos accidentales que se van declarando. Distinguimos 3 zonas dentro de la escala de niveles: ZONA BONUS ZONA NEUTRA ZONA MALUS NIVEL De 1 a 14 15 De 15 a 24 COEFICIENTE De 0.45 a 0.95 1 De 1.10 a 3 Qué accidentes se consideran para la evolución del nivel ycómo se cuentan? Primer Evento Sucesivos Si el Asegurado es culpable de los daños materiales ocasionados a un tercero y existen daños personales. Si el Asegurado es culpable de los daños materiales ocasionados a un tercero. Por hacer uso de la garantía de Retirada de Permiso de Conducir y Pérdida de vigencia del mismo por pérdida de puntos. 2 eventos 1 evento 1 evento Rotura de cristales sin utilización de los servicios recomendados por la compañía. Medio evento 1 evento Robo, Incendio o Fenómenos de la Naturaleza. Medio evento 1 evento Daños propios por impacto o Vandalismo. Rotura de cristales con reposición del mismo utilizando los servicios de reparación recomendados por la compañía. Otros eventos o accidentes diferentes de los citados anteriormente. Medio evento Medio evento Medio evento 12
«Allianz Furgoneta, un seguro diferente para que nada te frene ni te pare» Qué accidentes NO se tienen en cuenta para la evolución del nivel? Prestación de asistencia y el asesoramiento por multas de tráfico. Rotura de cristales con reparación del mismo utilizando los servicios de reparación facilitados por la compañía. Daños, Robo o Incendio con Responsabilidad Civil de terceros. Cómo varía el nivel en la renovación del contrato? ZONA BONUS ZONA NEUTRA ZONA BONUS Sin eventos computables 1ª anualidad -1 nivel 2ª anualidad 3ª anualidad Resto anualidades 1ª anualidad 2ª anualidad 3ª anualidad Resto anualidades 1ª anualidad 2ª anualidad 3ª anualidad Resto anualidades -2 niveles -4 niveles -1 nivel -1 nivel -2 niveles -4 niveles -1 nivel -2 niveles Pasa a Nivel 15-4 niveles -1 nivel Con 1 evento computable +2 niveles +2 niveles +1 nivel +2 niveles +2 niveles +1 nivel +1 nivel Con 2 eventos computables* +3 niveles +2 niveles +2 niveles Con 3 eventos computables* Pasa a Nivel 15 ó +3niveles si ya era 15 o superior +2 niveles Conmás de 3 eventos computables* +2 niveles (*) Los accidentes consecutivos dentro del mismo período de referencia hacen ascender en la escala los niveles correspondientes tras el computo del anterior. 13
Valores y evaluación de las prestaciones A efectos de valoración del vehículo en el momento del siniestro y del cálculo de las indemnizaciones, se tendrá en cuenta: A) Valor de Nuevo El que figure como precio de venta al público (excluido/incluido IVA/IGIC) de un vehículo igual en el mercado de vehículos nuevos en el día del siniestro, más gastos de matriculación. Si el vehículo se hubiere dejado de fabricar, su valor se calculará considerando la variación media que los demás de la misma marca hayan tenido desde que aquél se fabricó por última vez. Iguales criterios se seguirán para los accesorios. B) Valor de Mercado mejorado El valor de nuevo, menos un 1% por cada mes transcurrido desde la primera matriculación (aunque fuera en otro país) del vehículo. El resultado no podrá ser inferior al valor de mercado. Igual criterio se seguirá para los accesorios. C) Valor de Mercado El precio por el que, para profesionales de la compraventa, se cotice en el mercado de vehículos de segunda mano con respecto a los de la misma marca, modelo y antigüedad. Iguales criterios se seguirán para los accesorios. Valor indemnizable del vehículo y sus accesorios 1. En los casos de Incendio, Robo o Fenómenos de la Naturaleza, durante el primer año desde la primera matriculación (incluso en el extranjero): el valor de nuevo. 2. En los restantes casos de daños propios, durante los dos primeros años desde la primera matriculación (incluso en el extranjero): el valor de nuevo. 3. En todos los casos, durante los años siguientes, hasta el quinto: el valor de mercado mejorado. 4 En todos los casos, desde el sexto año: el valor de mercado. Evaluación de daños 1. Reparaciones y substituciones de piezas y accesorios del vehículo: incluyendo el coste de los recambios, pintura, mano de obra (excluido IVA/IGIC). En caso de estar incluido IVA/IGIC, si éste no es recuperable por el Asegurado. 2. Pérdida total del vehículo: en función del valor indemnizable. Se entiende que existe pérdida total cuando el coste de la reparación es superior al valor indemnizable y se asimila a pérdida total la desaparición. 3. Neumáticos: en función del valor de nuevo, pero haciendo una deducción proporcional al estado de desgaste de los mismos debido al uso. Determinación de la indemnización 1. Reparación y sustitución de piezas y accesorios: El 100% del importe de la factura. Si existiera franquicia y la reparación se debiera a un siniestro de Daños propios por impacto o vandalismo, se deducirá el importe de la franquicia en un 20% siempre que se haya usado Taller de Confianza Allianz. 2. Pérdida total del vehículo y sus accesorios: El 100% del valor indemnizable. 3. Abandono: Los restos del vehículo y sus accesorios son de cuenta del Asegurado, que no podrá hacer abandono a la Compañía de los mismos y su valor será deducido de la indemnización que proceda. 14
Notas 15
Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Atención al Cliente Tel. 902 300 186 www. allianz.es 377-09/15 16