BASES DEL SORTEO GANA UNA XBOX ONE CON OFFICE 365 UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA SANTO TOMÁS

Documentos relacionados
BASES DE LA PROMOCION ENCUESTA ONLINE TE QUEREMOS ESCUCHAR WALMART CHILE S.A

BASES DE LA PROMOCION CAMPAÑA REGISTRO NOVIEMBRE LIDER DOMICILIO VENTAS Y DISTRIBUCION LIMITADA

BASES DEL CONCURSO. Concurso denominado Suscríbete ahora al mejor club de música y gana una entrada doble para ver a Pearl Jam + su documental Twenty

BASES LEGALES Navidad Ripley 2016

BASES CONCURSO Entra a Sucursal Virtual y gana 4 Parrillas.

Descarga tu canción o contrata tu Backtone y Gana 5 Ipod Touch"

BASES DE CONCURSOS AVENE CONCURSOS PACK SOLARES TITULO I

Los requisitos para participar del presente concurso son los siguientes:

Bases Legales La Independencia de la Cocina Chilena ILKO

BASES DEL CONCURSO Viaja gracias a tu suscripción a boleta electrónica de VTR

BASES GENERALES DEL CONCURSO Mi Claro

BASES CONCURSO POR RECARGAS IGUALES O SUPERIORES A $ DURANTE EL MES DE DICIEMBRE, PARTICIPA EN EL SORTEO DE 10 ABONOS DE $5.

BASES DE CONCURSO Mensajería de Texto: SMS THE VOICE CHILE. Canal 13 S.A. TITULO I

BASES CONCURSO GANA LA CAMISETA DE CHILE

BASES DE CONCURSO Mensajería de Texto: SMS Votación elección nombre de la Mascota Copa América 2015 CHILE CONCURSO. Canal 13.

BASES DE PROMOCIÓN. Recarga en la App Entel

BASES DEL CONCURSO PAGA TU CUENTA PARQUES Y CEMENTERIOS EN UNIRED Y GANA DE LAS 10 GIFCARD DE $ QUE TENEMOS PARA TI DE UNIRED S.A.

BASES DE CAMPAÑA. PERIODO DE LA CAMPAÑA Rige desde el 12 de octubre del año 2012 hasta el 03 del diciembre del año 2012, ambas fechas inclusive.

COFISA S.A. efectúa una promoción denominada Campaña Descuento, en adelante la Promoción, la cual consiste en otorgar los siguientes descuentos:

BASES DE CAMPAÑA. Premiar a los clientes que compren exclusivamente en lapolar.cl, productos de dormitorio de la marca Flex.

TERCERO: COMPROMISO DEL PARTICIPANTE El Participante se obliga a acatar y respetar estas bases y especialmente a lo siguiente:

OBJETIVO DE LA CAMPAÑA Estimular las visitas al sitio y la participación de las socias del Club Extralindas en el portal del Club.

1.2. CAR velará por el cumplimiento de las presentes bases y tomará las decisiones necesarias que digan relación con el Concurso.

Promoción Remesas Familiares Día de la Madre 2015

CONCURSO Lipiawards (Desde el 22/12/2015 al 12/01/2016) BASES CONCURSO. Campaña cierre 2015: Lipiawards

BASES CONCURSO #MIFILTROES

Mattel/Concurso Proyecto Educativo Sam El Bombero Bases Legales Marzo 2016 BASES PROMOCIONALES:

BASES DEL CONCURSO. Concurso de descarga de contenidos de la película Spiderman 3 denominado Entel PCS te invita a ver Spiderman 3

BASES DEL CONCURSO CONCURSO FOTOGRAFICO TÓMALE LA FOTO A TU CIUDAD DE KUNCAR Y CÍA LTDA.

BASES DE PROMOCIÓN CONVERSIÓN GLP AUTOGASCO

BASES CONCURSO CON TERRA GANA EN ENERO

BASES CONCURSO Juega con Disney

BASES CONCURSO Disfruta al máximo la experiencia 3D con LG y Falabella

BASES DEL CONCURSO BARCELONA, SIGUE A LOS MEJORES!

BASES CONCURSO. Experiencia Interactiva

Concurso Actualización Datos

BASES DE CONCURSO PROMOCIONAL CANJEA KMS LANPASS Y GANA EL AUTO DE TUS SUEÑOS

1.- ANTECEDENTES GENERALES:

PRIMERA.- COMPAÑÍA ORGANIZADORA

REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN HARAS LO QUE SEA POR VENIR. PROMOCIÓN: En esta promoción podrá participar toda aquella persona física que visite y

inicio de la promoción, ni parientes de los mismos por afinidad o consanguinidad hasta el tercer grado inclusive ni cónyuges.

Bolsa Extra BASES DE PROMOCIÓN. Bolsa Extra

BASES DEL CONCURSO TOYOTA CHILE S.A. DREAM CAR ART CONTEST 2013

Bases Legales. Concurso Yo Elijo Amor

BASES LEGALES. Yo elijo entrenar como Rihanna

REGLAMENTO DE PROMOCIÓN:

BASES LEGALES SORTEO Marcha Caja Rural

PLAZO DE LA CAMPAÑA Rige desde el y hasta el , ambas fechas inclusive.

2. No se tendrán por válidas, quedando excluidas del sorteo y/o de la adjudicación del premio, aquellas participaciones

CONCURSO ACOMPAÑANTES DE PASAPELOTAS PARA COPA AMÉRICA

Avon te lleva a Brasil. Conoce el País del Mundial!

BASES CONCURSO NOBLE NOBLE SE PONE CON UN NOTEBOOK

La participación en el Concurso requiere recomendar una ruta por Chile en Facebook y hacer me gusta en la fan page de Movicenter.

BASES LEGALES Terrazas Ripley

BASES PRIMER CONCURSO MAPFRE VALORES PARA TRIUNFAR

BASES SORTEO BASES SORTEO

BASES PROMOCIÓN PROMOCIÓN RECARGA ONLINE EN MOVISTAR.CL

Promoción: Raspadita de La Capital

REGLAMENTO DE LA ACTIVIDAD Hallowoof

BASES CONCURSO. Enrique Iglesias Activa tu RBT de Enrique y asiste a su Show

BASES CONCURSO VIVE LA FORMULA 1 CON AVANCE EN EFECTIVO

Control de documentación

BASES DEL SORTEO AVANZA VIAJES GRATIS

BASES CONCURSO. #ClaroDRONE. El concurso tendrá vigencia desde el día 07 de Diciembre de 2015 y finalizará el día 31 de Diciembre de 2015.

BASES CONCURSO CICLETADA FAMILAR 2016 ARAUCO QUILICURA

IV CONCURSO POP-ROCK VILLA DE LAREDO BASES DE PARTICIPACIÓ. Junio 2014

REGLAMENTO JUEGO PROMOCIONAL CON BANCOMPARTIR, ENTRAS AHORRANDO Y SALES GANANDO.

Sorteo Inscripción Rut y entradas al Cirque Du Soleil

CONCURSO DE FOTOGRAFIA DIGITAL EL DERECHO DEL NIÑO A SER NIÑO BASES Y CONDICIONES

BASES LEGALES PARA LA PROMOCION La Receta para el Éxito

Reglamento, requisitos y condiciones de la Promoción PAPÁ FUTBOLERO DEL ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN

CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN PENCIL LIPGLOSS

Voces jóvenes contra la pobreza: Qué cambiarías? Participa! Concurso de vídeo para niños y jóvenes. European Development Days 2013

Reglamento General del Circuito

Gana al incrementar tus ventas con Puntos BBVA Bancomer!

BASES CONCURSO GANA 1 de 4 SMART TV

BASES LEGALES CONCURSO DE DIBUJO DE OPEL ASMÓVIL

BASES DEL SORTEO Promociones Móvil Day Bci BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

Términos y Condiciones CON RECAMIER ENAMORATE DE NUEVO

Promoción Sorteo PACK +SEGURO para tu mascota durante 1 año. 1.- Unicaja Banco, S.A., en adelante UNICAJA, realizará una campaña promocional

BASES CONCURSO GANA UNA GO PRO CON SUCURSAL VIRTUAL MI CLARO 1. ORGANIZADORES DEL CONCURSO

BASES DE LA PROMOCIÓN EL MANTEL NOS UNE

incluye pasajes aéreos, traslados, hospedaje, tours, entradas para partido, conforme se indica más adelante.

III CONCURSO DE ENSAYO JURÍDICO DEL MINISTERIO PÚBLICO

BASES DE LA PROMOCIÓN MOVISTAR Y HUAWEI TE LLEVAN A VER AL ARSENAL FC TELEFÓNICA CHILE S.A. HUAWEI CHILE S.A.

CONVOCATORIA CERTAMEN DE CORTO VIDEO DE DERECHOS HUMANOS 2012

Abierto a estudiantes (excluye diseñadores graduados) en tres categorías por rango de edad como sigue:

BASES Y REGLAMENTO DEL I CONCURSO NACIONAL DE REDACCION DE ENSAYOS EN DERECHO MINERO CONVENCION DE DERECHO MINERO 2016

BASES DE CAMPAÑA POR LA COMPRA DE CUALQUIER PARRILLA A GAS, LLEVATE GRATIS CUPONES DE DESCUENTO LIPIGAS

Bases. XIX Edición del Desfile de Carnaval. XIX Concurso Individual de Disfraces de Carnaval

Este concurso tendrá una duración de tres (3) meses; desde el veintinueve (29) de agosto al veintiocho (28) de noviembre 2016.

BASES DE CONCURSO Y PROMOCIÓN. Nissan Ticket Kooza Cirque du Soleil. Nissan Chile SpA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

I Concurso de Cuentos Infantiles

BASES SEGUNDO PREMIO FOTOENFERMERÍA CURANDO Y CUIDANDO

III CONCURSO DE MEDIO AMBIENTE

BASES CONCURSO. Nueva Sucursal Virtual de te premia con un 2 New ipad semanales

REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LOS BENEFICIOS BRINDADOS POR LAS TARJETAS DE CRÉDITO MILLAS PLUS EN LA PROMOCION

Transcripción:

BASES DEL SORTEO GANA UNA XBOX ONE CON OFFICE 365 UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA SANTO TOMÁS Primero: Antecedentes Generales UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS, INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS y CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA SANTO TOMÁS, todas en su conjunto en adelante Santo Tomás, realizará un concurso que tiene por finalidad premiar a sus alumnos, completando un formulario de inscripción con todos los datos requeridos en el sitio web www.office.com/getoffice365. Para ello, SANTO TOMÁS realizará un concurso denominado GANA UNA XBOX ONE CON OFFICE 365, en adelante el Concurso, que consistirá en el sorteo de una Xbox One Console 500GB+ FIFA 17 que se detalla más adelante, entre quienes participen en el concurso y en la forma y bajo las condiciones establecidas en las presentes Bases. En el Concurso podrán participar alumnos de la Universidad Santo Tomás, Instituto Profesional Santo Tomás y Centro de Formación Técnica Santo Tomás. Todo participante que cumpla a cabalidad con sus datos de caracterización solicitados en el formulario completamente participará del Concurso. Este procedimiento no tiene costo para el Participante. Segundo: Vigencia del Concurso El Concurso rige desde el viernes 26 de mayo de 2017 hasta el viernes 19 de junio de 2017, ambas fechas inclusive, en adelante el Periodo de Vigencia. Todas las inscripciones para participar en el Concurso deberán recibirse durante el Periodo de Vigencia del Concurso. Las entradas recibidas fuera del Periodo de Vigencia no serán consideradas. En el desenvolvimiento y realización del concurso, así como la participación de los concursantes, regirán las presentes Bases, protocolizadas en la Notaría de Santiago de don Iván Torrealba, ubicada en Huérfanos 979 Oficina 501, Santiago, y publicadas en el sitio web http://www.daesantotomas.cl/. Tercero: Requisitos Los requisitos para participar válidamente en el concurso son las siguientes: a) Ser alumno de la Universidad Santo Tomás, Instituto Profesional Santo Tomás o Centro de Formación Técnica Santo Tomás. b) Cumplir con los demás requisitos señalados en las presentes Bases. Cuarto: Modalidad del Concurso Podrán participar en el Concurso, todos los alumnos de la Universidad Santo Tomás, Instituto Profesional Santo Tomás y Centro de Formación Técnica Santo Tomás que completen de manera íntegra el formulario de inscripción, y que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases. Este concurso está basado en la habilidad y destreza de los participantes. El objeto es promover la activación y uso de Office 365 en la educación. Para los fines de este concurso, cada activación y uso de OneDrive de la cuenta Office 365, junto con sus respectivas impresiones de pantalla que lo comprueben, será denominada una entrada. Todas las entradas recibidas serán juzgadas de acuerdo a los criterios descritos en la sección 8. El participante deberá acreditar la activación de su cuenta Office 365 junto al uso de su OneDrive creando o cargando un archivo a este. Deberá enviar un pantallazo de ambas acciones al correo EDUCHILE@MICROSOFT.COM, acción realizada en el Periodo de Vigencia del Concurso. 1

El Concurso tendrá la modalidad de un Sorteo aleatorio utilizando la función RANDBETWEEN de Excel, entre aquellos alumnos que hayan participado de la forma antes descrita. Quinto: Ganadores El Concurso tendrá un total de un ganador, el cual recibirá una Xbox One Console 500GB+ FIFA 17, sorteado durante toda la vigencia del Concurso. El premio será entregado siempre que se cumplan las condiciones establecidas en las presentes Bases. El premio no será canjeable en dinero u otros bienes ni es acumulable con otras promociones u ofertas de Santo Tomás. Todo impuesto o tasa que deba pagarse por la obtención y aceptación del premio y los gastos en que incurran los ganadores para su retiro y/o traslado, será exclusivo cargo de los ganadores. Los premios no podrán ser cambiados por dinero en efectivo ni otros bienes y servicios. Sin embargo, si por alguna razón no está disponible un premio publicitado o es ilegal entregarle el premio de conformidad con la legislación de su país de residencia, nos reservamos el derecho a sustituir el premio por uno de valor igual o superior. El premio es intransferible y usted no podrá designar a otra persona como ganador. Si no puede o no quiere aceptar el premio, se lo concederemos a otro posible ganador. Es condición esencial para tener derecho a participar y cobrar premios, la autorización expresa por parte del concursante y/o ganador para que Santo Tomás pueda difundir y publicar, por sí o por intermedio de terceros, por cualquier medio sin limitación ni tiempo de ninguna otra especie, las imágenes, nombres y declaraciones de los participantes y/o de él o de los ganadores y/o sus representantes, sin costo alguno para Santo Tomás o para el tercero que actúe por encargo de éstos y sin que ello autorice al o los participantes o ganadores y/o sus representantes a cobrar suma alguna por la difusión o publicidad. A mayor abundamiento, por el sólo hecho de participar en el concurso en la forma dicha y/o presentarse a cobrar el premio, el o los ganadores y/o sus representantes renuncian expresamente al derecho a cobrar o a exigir remuneración o a exigir el cese de la publicidad o difusión que haga Santo Tomás al respecto. La entrega de información falsa y/o la inexactitud de la misma facultarán a Santo Tomás para descalificar al Participante, quien perderá automáticamente el derecho a participar en el Concurso, debiendo restituir inmediatamente el Premio en caso de haberlo recibido, o su costo en caso de haberlo hecho efectivo. A este efecto, Santo Tomás podrá, en cualquier tiempo, requerir de los Participantes antecedentes que permitan demostrar, fehacientemente, la veracidad de la información proporcionada por ellos. La negativa a entregar dichos antecedentes oportunamente facultará a Santo Tomás para dejar sin efecto la inscripción del Participante o su derecho a obtener el Premio, en caso que resulte favorecido en el Concurso. Sexto: Premios El Concurso tendrá como premio una Xbox One Console 500GB+ FIFA 17. Incluye el premio en los términos que a continuación se indican: El premio aplica sólo para Xbox One Console 500GB+ FIFA 17. Santo Tomás se reserva el derecho de modificar los premios por unos de características similares en caso de existir causas fundamentadas que impidan otorgar los premios con las características especificadas. No se podrá ceder ni transferir, a ningún título, los derechos sobre el premio ni solicitar su entrega o canje en dinero El premio será entregado al finalizar la duración del concurso, previa coordinación con el ganador. Séptimo: Procedimiento Una vez completado el formulario, el Participante estará automáticamente incluido en el sorteo del premio. Se aceptará solamente una inscripción por persona (mismo nombre y apellido) y cada participante podrá usar solamente una cuenta de correo electrónico para registrarse. No nos hacemos responsables por las participaciones perdidas, corruptas, ilegibles o con retraso, ni de fallos de red, ordenador, hardware o software de cualquier índole que puedan restringir o retrasar el envío o la recepción de su inscripción o de 2

las entradas. Octavo: Sorteo El Sorteo se llevará a cabo en las oficinas de Santo Tomás de Santiago de Chile en presencia de 3 testigos elegidos por Santo Tomás. El sorteo se efectuará de la siguiente forma: - La probabilidad de ganar dependerá del número de inscripciones, de entradas recibidas y el nivel de cada entrada. El ganador será elegido por azar utilizando la función RANDBETWEEN de Excel. - A continuación, se procederá a verificar si el participante a quien pertenece el RUT elegido cumple con los requisitos para participar en el sorteo, de conformidad en lo establecido anteriormente. - Si el ganador cumple con la totalidad de los requisitos indicados en las presentes Bases, según la información proporcionada por el mismo participante, se le asignara el premio. - En caso contrario, es decir, si el ganador no cumple con la totalidad los requisitos contenidos en las presentes Bases, la persona quedará descalificada del concurso y perderá su derecho al premio. En el mencionado caso Santo Tomás procederá a sortear otro número y se realizará la misma mecánica de verificación. Está mecánica se realizará cuantas veces sea necesaria hasta encontrar un ganador. Noveno: Comunicación y Entrega de Premio El ganador será contactado por correo electrónico, cuenta de Facebook o Twitter, teléfono o correo de acuerdo a la información requerida y provista al momento de la inscripción dentro de los siete (7) días siguientes a la determinación del ganador. El ganador deberá confirmar la recepción de dicha comunicación dentro de los tres (3) días siguientes a la notificación. Si la notificación enviada es devuelta o el ganador no confirma su recepción en el plazo indicado, entonces el ganador perderá el premio y se contactará al participante siguiente que hubiese resultado ganador. Es responsabilidad del ganador responder a la notificación. Adicionalmente, publicaremos la lista de ganadores en el mismo sitio, aplicación o medio por el cual el Concurso fue publicitada. El nombre del ganador podrá ser informado por Santo Tomás, por los medios que estime pertinentes, durante el mes de junio de 2017 y serán publicados en el sitio web http://www.daesantotomas.cl/. Santo Tomás coordinará día, hora y definirá lugar de entrega del premio. En caso que el ganador sea de Región, lo hará llegar a través de la sede que corresponda. Asimismo, se obliga a aceptar la grabación, obtención de fotografías y difusión pública de dicho momento. En caso que el ganador se opusiese a esta medida implicará en dejar sin efecto la inscripción del participante o su derecho a obtener el Premio. Se exigirá a la persona que retire el premio, como elemento indispensable, la exhibición de la cédula de identidad vigente, en buen estado y sin deterioro, y la firma del correspondiente comprobante de recepción conforme del premio. Si el ganador decide no aceptar el premio, o bien no indica a Santo Tomás dentro del plazo de 20 días corridos a contar del día del sorteo de los premios, éste se perderá automáticamente, quedando desierto, sin derecho a compensación de ningún tipo. Todo cargo, gesto o costo adicional a los expresados en estas bases en que incurra el ganador con motivo de su participación en el concurso, aceptación y obtención del premio será de su exclusiva responsabilidad. Décimo: Publicidad del Concurso El concurso será publicado en la página web www.daesantotomas.cl y podrá ser informado por los demás medios que estime Santo Tomás durante su vigencia. Todos los participantes del concurso autorizan desde ya, expresamente y sin necesidad de otra autorización especial, a difundir sus nombres, su número de cédula de identidad, sus imágenes y declaraciones, ya sea mediante la toma de fotografías y/o filmaciones de cualquier tipo que se efectúen de los participantes y/o de su grupo familiar, todo ello en relación a con su participación del concurso, para ser exhibidas en los medios y en la forma que Santo Tomás estime conveniente, renunciando todos ellos a recibir algún tipo de 3

compensación, sea en dinero o en especies, por dicha difusión. Todo ganador se obliga y acepta facilitar la difusión pública de la obtención del premio con que resulto favorecido y faculta irrevocablemente a Santo Tomás para la publicación de sus datos personales, en cualquier medio publicitario que Santo Tomás estime pertinente, sin tener derecho a recibir pago alguno por dicho concepto. Además, al inscribirse y participar en el concurso, los participantes: - Nos otorgan el derecho irrevocable, mundial y libre de regalías para reproducir, copiar, modificar, alterar, revisar, evaluar, probar, publicar, mostrar y usar de cualquier forma su entrada y todo su contenido en conexión con el concurso y con cualquier actividad similar futura organizada por Microsoft. - Aceptan firmar la documentación que sea requerida para el ejercicio de los derechos otorgados arriba. - Comprenden, aceptan y reconocen que Microsoft y la institución del concurso pueden haber desarrollado material similar o idéntico al de su entrada y, por lo tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan tener como resultado de dicha similitud. - Comprenden, aceptan y reconocen que no recibirán compensación alguna por el uso que hagamos de sus entradas. - Aceptan que sus entradas podrán ser publicadas por nosotros en un sitio web a determinar para ser vista por los visitantes a dicho sitio web y aceptan que nosotros no seremos responsables por el uso no autorizado que los visitantes puedan hacer de sus entradas. - Reconocen y aceptan que Microsoft no tiene ninguna obligación de publicar, usar o dar a conocer su entrada aún en el caso de que su entrada haya sido ganadora. Undécimo: Suspensión o Modificación del Concurso Santo Tomás podrá suspender o modificar los efectos del presente concurso, lo cual será oportunamente comunicado a través del sitio web www.daesantotomas.cl, en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, o en razón de actos, disposiciones u órdenes de autoridad competente o con motivo de circunstancias sobrevinientes que impidan su realización u obliguen a modificar sus condiciones. Duodécimo: Aceptación de Bases Por el solo hecho de participar se presumirá que los participantes han leído, entendido y aceptado estas bases, no pudiendo aducir desconocimiento de las mismas. Por lo tanto, la aplicación de las mismas no dará derecho a reclamo alguno, especialmente que se niegue el paso o entrega de cualquier premio, por estimarse que al respecto no se cumplen las reglas establecidas anteriormente. Santo Tomás se reserva el derecho de interpretar las presentes bases, circunstancia que los concursantes aceptan por el sólo hecho de participar en el concurso. Cualquier violación a éstas o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación de este concurso implicara la inmediata exclusión de la competencia y/o revocación de los premios. Santo Tomás se reserva el derecho de modificar las presentes bases antes del sorteo comunicándolas por los mismos medios a través de los cuales ha dado conocimiento público de las mismas. Décimo Tercero: Responsabilidad Santo Tomás estará exenta de cualquier responsabilidad producto de enfermedades, condiciones climáticas desfavorables, terrorismo, disposiciones de la autoridad competente, y otros eventos de similar naturaleza, que obliguen a que el beneficio de la promoción se haga de una forma diferente a como se estipula en estas bases, resultando lo anterior de cargo y responsabilidad del respectivo beneficiario. Santo Tomás no se hará responsable si el ganador no pudiere hacer efectivo su premio, ya sea por motivo de salud (enfermedad o accidente), por incapacidad física o mental, laborales o por no obtener o tener sus documentos al día. 4

Décimo Cuarto: Irregularidades En caso de ilícitos o irregularidades que observe durante el desarrollo del concurso, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc., Santo Tomás se reserva el derecho de poner término al concurso, declararlo desierto o sortear nuevamente el premio, según sea el caso, y de iniciar las acciones legales que estime procedentes. Décimo Quinto: Solución de Conflictos En caso de presentar dificultades por parte de consumidores o participantes del concurso, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido a la Dirección Nacional de Egresados y Empleabilidad de Santo Tomás. Si tras la correspondiente respuesta otorgada por Santo Tomás se mantiene el reclamo por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad y comuna de Santiago de Chile. Santiago, 26 de mayo de 2017 Bárbara Muñoz Silva Dirección Nacional de Egresados y Empleabilidad Instituciones Santo Tomás 5