22 de octubre de 2014 JOMIMAR SEGURIDAD PRIVADA Pregunta: En el caso del servicio de mantenimiento correctivo, será a cargo de la empresa contratista la reposición de pequeño material cuyo valor individual no supere los 100 euros (IVA no incluido). Quién establece el precio de los elementos? Qué criterios se seguirán para establecerlos? Respuesta: El precio del material será el que obtenga el contratista al adquirirlos en establecimientos abiertos al público (minorista o mayorista) y se acreditará mediante exhibición de la factura correspondiente o, en su caso, del presupuesto. SALZILLO SEGURIDAD, SA Pregunta: En el apartado Centros de formación se otorgará hasta un máximo de 5 puntos que la formación se realice en el ámbito más cercano posible al lugar de prestación de los servicios. ( )La puntuación de los centros de formación se ajustará al baremo siguiente: Centros de formación ubicados en el ámbito territorial del lote correspondiente: 2,5 puntos por centro. Centros de formación ubicados en cualquier isla de la comunidad autónoma balear distinta al ámbito territorial del lote que corresponda: 1 punto por centro. Cual es la valoración correcta, ya que la que viene en el PCA lleva a error? Ejemplo: Si por cada lote se presenta un centro en el ámbito territorial del lote correspondiente. O sea uno lote 1 otro lote 2 y otro lote 3, salen 7,5 puntos Si presentamos dos centros en Mallorca para lote 1 y 2 y otro en Menorca para lote 3. Salen 6 puntos. Cómo se va valorar esto? Podrían aclararlo por favor.
Respuesta: De acuerdo con la cláusula 18 del pliego de cláusulas administrativas particulares los criterios se evalúan para cada lote. En consecuencia, la puntuación máxima es de 5 puntos en cada lote. En el primer ejemplo propuesto, la puntuación en cada lote será de 2,5 puntos. En el segundo caso, la puntuación en el lote 1 será de 5 puntos puesto que se ofrecen dos centros en Mallorca en el lote de Mallorca: (2,5 puntos x 2 centros); en el lote 2 será de 2 puntos, al ofrecer dos centros en Mallorca en el lote de Menorca (1 punto x 2 centros) y en el lote 3, 1 punto, ya que se ofrece un centro en Menorca para el lote de Ibiza (1 punto x 1 centro). 21 de octubre de 2014 TASP Pregunta: En el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (pág. 16) en el apartado 18.2.2 a) Incremento de horas lectivas, aparecen unos bloques temáticos en donde se podrán incrementar las horas lectivas, pero que no coinciden con los que aparecen en el Pliego de Prescripciones Técnicas (pág. 11) apartado 2 Formación, donde manifiesta que se tendrán que incluir en el plan como mínimo, apareciendo un bloque temático más que es el de Primeros auxilios. Entonces, nuestra pregunta es, si este último bloque temático es obligatorio, de Primeros Auxilios? Ya que tampoco aparece el espacio en la casilla del Anexo nº15. Respuesta: De acuerdo con el pliego de prescripciones técnicas, el plan de formación obligatorio de 20 horas incluye un bloque temático de 5 horas en materia de primeros auxilios. En consecuencia, respondiendo a la pregunta formulada, la formación en primeros auxilios de duración 5 horas es obligatoria. En cambio, el incremento de horas lectivas en el bloque primeros auxilios no obtiene puntuación como criterio de adjudicación del apartado 18.2.2.a del pliego de cláusulas administrativas particulares al que se refiere la pregunta; sin embargo sí podrá valorarse en el criterio de adjudicación otros cursos (apartado 18.2.2.d), siempre que se cumplan los requisitos exigidos para ello.
17 de octubre de 2014 TRABLISA Pregunta: Cómo plantearán los contratos derivados las horas para el mantenimiento correctivo. Fijarán éstos el número de horas del citado mantenimiento, o bien serán los licitadores los que ofrecerán un número determinado de horas?. Respuesta: Los órganos de contratación deberán fijar un presupuesto estimado que servirá de límite para las propuestas de los licitadores. En el caso del mantenimiento preventivo, los licitadores propondrán las horas de mantenimiento en función de los requerimientos de los pliegos específicos, teniendo en cuenta siempre el presupuesto máximo de gasto y se adjudicará de acuerdo con la propuesta. En el caso del mantenimiento correctivo objeto de la pregunta, será el órgano de contratación el que, a efectos de estimación del presupuesto, determine el número de horas. Pregunta: Puede darse el caso de que un organismo no precise de servicio de seguridad, pero sí de servicio de mantenimiento? En caso de que la respuesta sea afirmativa, el mantenimiento aislado podría generar un contrato derivado? Respuesta: el servicio de mantenimiento sólo podrá contratarse a través del acuerdo marco siempre que se contrate el servicio de seguridad presencial. 16 de octubre de 2014 CASESA Pregunta: En el ANEXO 13 aparecen en el apartado Horas Vigilante 5.785.- y no son las correctas, me pueden facilitar las correctas por favor.
Respuesta: Las horas que aparecen en los anexos correspondientes a la oferta económica en cada uno de los lotes son estimadas y se utilizan únicamente a efectos de valoración de las ofertas. Los anexos al pliego de cláusulas administrativas particulares son los aprobados por el órgano de contratación y son los que deben utilizarse para la formulación de las ofertas. A fecha 15 de octubre de 2014 se han planteado las dudas siguientes: CASESA Pregunta: En las descripciones de las Operativas (Horarios de los Vigilantes ) del Hospital Mateu Orfila de Mao, no aparece dicha Operativa y en cambio aparecen los Vigilantes destinados en ella. Solicitan se facilite la información. Respuesta: La información solicitada está disponible en el perfil del contratante en el anexo II. Pregunta: Para valorar el Mantenimiento Preventivo y Correctivo de todos los Sistemas instalados en los entes de la C.A.I.B. se dispone de relación de los mismos y por entes, o como lo realizamos? Respuesta: La información solicitada se facilitará como mínimo seis días antes de la finalización del plazo de presentación de ofertas. No se publicará en el perfil sino que se entregará directamente a las empresas interesadas que expresamente lo soliciten. TRABLISA Pregunta: En relación al Acuerdo Marco para la homologación de los servicios de Vigilancia y Seguridad y una vez analizados los pliegos, ruego nos especifiquen como se valorará el mantenimiento correctivo que se detalla en la página 8 y 9 del Pliego de Prescripciones Técnicas. Respuesta: La cláusula 18.1 del pliego de cláusulas administrativas particulares establece como uno de los criterios de adjudicación la calidad del mantenimiento correctivo con una ponderación de 10 puntos. La forma de valoración se establece en el apartado 2.4 de la misma cláusula, cuya literalidad es la siguiente:
Se valorará el servicio de atención al cliente y, en concreto, el método a utilizar que muestre la capacidad de respuesta en la subsanación de emergencias y averías así como la organización del servicio y el sistema de interlocución con los órganos de contratación. La valoración de la propuesta se hará de acuerdo con las siguientes pautas: INSUFICIENTE: La información suministrada no se refiere a todos los apartados: 0 puntos. SUFICIENTE: La información suministrada contempla todos los apartados pero no los concreta o los desarrolla adecuadamente: hasta 5 puntos. BUENA: La información suministrada se refiere a todos los apartados estando concretados y desarrollados convenientemente: hasta 10 puntos. La puntuación máxima se asignará a aquellas propuestas que demuestren un servicio de alta calidad.