PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS OFICINAS DE LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE ZAMORA Y LA EXPEDIENTE 491UC-0211 7 UNIDAD DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA DE BENAVENTE. DE EMPLEO TESORERIA GENERAL MINISTERIO
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MiNiSTERK TESORERÍA GENERAL ÍNDICE 1, OBJETO DEL CONTRATO 5 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 5 3. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO 5 3.1 FRECUENCIA DEL SERVICIO Y TIPO DE OPERACIONES A REALIZAR 6 3.2. HORARIOS DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO 8 3.3. MATERIALES 9 3.4. PRODUCTOS DE LIMPIEZA 9 3,5. OTROS MATERIALES 9 4. RECURSOS HUMANOS io 4.1. PLANTILLAS OBJETO DE LA PRESENTE CONTRATACIÓN 10 4.2. PRESENCIA DEL PERSONAL EN LAS INSTALACIONES 10 4.3. VESTUARIO 10 5. NORMASDESEGURIDADYCONTROL 11 5.1. SEGURIDADDELPERSONAL 11 6. MEDIO AMBIENTE 11 3
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mantenimiento irá referido no sólo a los espacios y zonas mencionadas, sino también a los incrementos que se puedan producir durante la vigencia del contrato. Provincial de Zamora y de la Unidad de Recaudación Ejecutiva de Benavente. El regirán para la prestación del servicio de limpieza integral de las oficinas de la Dirección 1. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente contrato es el establecimiento de las condiciones generales que examen de cualquier proceso o fase del servicio a las personas designadas a tal efecto. todos los trabajos, para lo que el adjudicatario facilitará los medios necesarios para el energía eléctrica necesarios para el cumplimiento de su cometido, pero no se permitirá el abuso o uso indebido de estos elementos. Laborales. Individual (EPI) que usarán los empleados de acuerdo con la Normativa actual de Riesgos zona y elemento a limpiar. También se incluirán en esta sección los Equipos de Protección necesarios para realizar el servicio de limpieza tales como aspiradoras, fregadoras, carros, escaleras, etc. Dicho material lo proveerá la empresa y ha de ser adecuado a la instalación, Dentro del equipamiento de limpieza se incluyen la maquinaria, útiles y herramientas de tratamiento todas las zonas, elementos u objetos de la Tesorería General de la sitos en las dependencias que se relacionan. Seguridad Social que formen parte de los mismos aunque no se mencionen expresamente Los servicios a ofertar por el adjudicatario son, fundamentalmente, la limpieza integral de los edificios y los locales enumerados junto con todos sus enseres, por lo que serán objeto resto a oficinas. superficie aproximada de 513 m2, de los que 122 m2 están destinados a garaje y el Unidad de Recaudación Ejecutiva de Benavente, en 0/ El Ferial 75 Tiene una destinados a archivo y el resto a oficinas. aproximada de 4.660 m2, distribuidos en cuatro plantas, de los que 543 m2 están, en Avenida Requejo, 23. Tiene una superficie MINISTERIO DE EMPLEO TESORERIA GENERAL 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. El ámbito de aplicación del servicio corresponde a los siguientes locales y edificios 3. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO La Tesorería General de la Seguridad Social facilitará al contratista el suministro de agua y La Tesorería General de la Seguridad Social podrá ejercer la inspección y vigilancia de 5
MiNiSTERK TESORERÍA GENERAL 3.1 FRECUENCIA DEL SERVICIO Y TIPO DE OPERACIONES A REALIZAR OPERACIONES DIARIAS: Con carácter general: Aspirado Vaciado Retirada Sacar de todos los pavimentos y lavado de suelos de mármol, baldosín, cemento, etc., usando la maquinaria idónea para cada uno de ellos. y limpieza de papeleras. de embalajes, materiales de desecho, etc. la basura a los contenedores públicos. Accesos, vestíbulos, escaleras, pasillo y zonas comunes: en los vestíbulos de acceso a exteriores. Aseos y vestuarios: Colocación y desinfección de aparatos sanitarios. de papel higiénico, toallitas de manos, jabón, etc. de toalleros, espejos, grifos, jaboneras y resto de accesorios o elementos de los cuartos de aseo. Reprografía: - Tan pronto se produzcan manchas de grasa, tinta, etc., se realizará su limpieza puntual con productos apropiados para ello. OPERACIONES DOS DÍAS EN SEMANA: Con carácter general: Aspirado de alfombras y moquetas. Barrido Eliminación con mopa impregnada de producto abrillantador en suelos de PVC, mármol, granito, pulido, gres, parquet, madera y en general cualquier tipo de suelo que requiera este barrido, incluido el pavimento de los ascensores y montacargas. y desempolvado de todo el mobiliario, estanterías, objeto de oficina, aparatos telefónicos, ordenadores, impresoras, etc. de polvo y huellas de contacto en cristales de puertas y espejos de ascensores. Accesos, vestíbulos, escaleras, pasillo y zonas comunes: de pasamanos, barandillas, rodapiés y elementos metálicos. 6
Con carácter general: pintadas o metálicas. Aspiración Repaso Lavado de manchas de moquetas y alfombras OPERACIONES SEMANALES: de polvo o cepillado de la tapicería, sillería, mobiliario, etc. con detergentes neutros de puertas y mamparas de formica, lacadas, mismas. MINISTERIO TESORERÍA GENERAL Aplicación Desempolvado Desempolvado Aseos y vestuarios: Desempolvado Fregado Desempolvado Tratamiento Archivos: Lavado Decapado Pulimentado 7 a máquina de suelos de mármol, granito o terrazo.. y encerado de suelos plásticos. o limpieza en seco de moquetas y alfombras. OPERACIONES TRIMESTRALES documentación. de estanterías de los archivos, incluidos lomos y cantos de la general de cristales interiores y exteriores, con sus respectivos marcos. del mobiliario con ceras y productos adecuados. de los altos de los muebles. de paredes y techos lavables. de techos y paredes. Con carácter general: OPERACIONES MENSUALES de paredes alicatadas con productos desengrasantes y desinfectantes. de paramentos divisorios de contenedores de basura. las paredes. de tablones de anuncios y en general de cualquier elemento fijado a de extintores portátiles de incendios. con cera de suelos de PVC, artoleum, etc. a las puertas y marcos de madera de productos conservadores de las
TESORERIA GENERAL OPERACIONES SEMESTRALES en profundidad de moquetas. de persianas. OTRAS OPERACIONES Se realizarán en cualquier momento trabajos imprevistos, tales como la recogida de líquidos por rotura o vertido de recipientes o tuberías, retirada de cristales ratas, etc. Se efectuarán los trabajos de limpieza necesarios después de las obras o trabajos de pintura que se realicen en cualquier dependencia. En caso de traslado se realizará la limpieza a fonda de las locales afectadas, incluso aunque ya se hubiese realizado dentro del periodo establecido. SERVICIO DE URGENCIA/EMERGENCIA La prestación del servicio contrato incluirá la atención 24 horas y acuda permanente para paliar eventuales situaciones de emergencia que pudieran surgir en las centros objeto de este contrato. RETIRADA Y RECICLADO DE PAPEL Y DEL MOBILIARIO OBSOLETO Cada das meses se procederá a la recogida del papel del archivo y del mobiliario obsoleto y a la realización de las actuaciones encaminadas a su reciclada. 3.2. HORARIOS DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO. La jornada y horaria de realización del servicio será el siguiente: : de lunes a viernes, entre las 15:00 y las 20:00 horas. Unidad de Recaudación Ejecutiva de Benavente: de lunes a viernes, entre las 08:30 y las 09:30 horas. La distribución horaria de las jornadas será la indicada, si bien la Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social podrá madificarla en función de sus necesidades. Todas las actuaciones deberán ser realizadas de forma que interfieran la menas posible en la actividad ordinaria de la TGSS, minimizándase las molestias a incomodidades que pudieran producirse al personal que trabaja en el Centro. La TGSS podrá exigir a la empresa adjudicataria que, aquellas operaciones que pudieran generar molestias importantes a afectar a áreas críticas del edificio, se realicen en horas o días determinados con el fin de minimizar su efecto. 8
MINISTERIO DE EMPLEO TESORERIA GENERAL 3.3. MATERIALES. La TGSS facilitará al contratista agua, alumbrado y energía eléctrica para el cumplimiento de su cometido, exigiendo el compromiso de un uso adecuado y razonable de suministros. Asimismo, la TGSS facilitará todos los productos de aseo personal (papel higiénico, toallitas de manos, jabón, etc.) 3.4. PRODUCTOS DE LIMPIEZA Todos los materiales de limpieza serán de primera calidad y podrán ser rechazados si no ofrecen las debidas garantías. A estos efectos, la empresa adjudicataria, una vez firmado el contrato, aportará una relación de los productos utilizados para su aprobación por la TGSS. La empresa adjudicataria será responsable de la reposición de productos, garantizando en todo momento su existencia. Los productos y materiales a utilizar han de presentar las siguientes características. Estar adecuadamente envasados y llevar impresa la marca correspondiente, deben ser de reconocida calidad para la limpieza de las instalaciones objeto de este contrato, en cuanto a tipos de suelo, mobiliario y accesorios varios que se encuentran en las mismas. Llevar impreso, en lugar visible, el procedimiento de uso correcto, modo de aplicación y condiciones de manejo, así como las condiciones de seguridad que le son propias a los envases y el grado de peligrosidad de cada uno de los productos, debidamente indicado según los iconos estándar. Dentro de las posibilidades del mercado, los productos materiales y procedimientos deben garantizar el respeto al medio ambiente (uso de productos reciclables y no contaminantes, uso de procedimientos que minimicen la generación de residuos, etc.). En todo caso los productos de limpieza a utilizar han de reunir las condiciones que marca la legislación específica, en concreto: Real Decreto 107811993, de 2 de julio, B.O.E., del 9 de Septiembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre clasificación, envasado y etiquetado de preparados peligrosos. Real Decreto 36311995, de 10 de marzo, 8.O.E., de 5 de junio, por el que se prueba el Reglamento sobre notificación de sustancias nuevas y clasificación, envasado y etiquetado de sustancias peligrosas. 3.5. OTROS MATERIALES: Será por cuenta del adjudicatario la aportación de materiales de limpieza, maquinaria, repuestos, accesorios (cubos, mangueras, carros, etc.), herramientas, andamios, elementos especiales de seguridad y en general cualquier elemento que se precise para la correcta prestación del servicio aunque no se mencione expresamente en el pliego. 9
TESORERÍA GENERAL 4. RECURSOS HUMANOS 4.1. PLANTILLAS OBJETO DE LA PRESENTE CONTRATACIÓN. El número mínimo de efectivos por categoría profesional que han de desarrollar su trabajo en cada Centro objeto del contrato es el siguiente: o 2 Limpiadores/as con jornada de 22,25 horas semanales 4 Limpiadores/as con jornada de 15,75 horas semanales o Unidad de Recaudación Ejecutiva de Benavente 2 Limpiadores/as con jornada de 5 horas semanales No se admitirá modificación a la baja del cómputo semanal de horas de trabajo. Una vez adjudicado el contrato, la adjudicataria presentará la plantilla asignada al servicio con especificación de categorías profesionales y jornadas de cada trabajador. A los efectos previstos en el Convenio de Limpieza de Edificios y Locales aplicable según normativa vigente, se acompaña al Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares relación innominada del personal que, actualmente, realiza el servicio de limpieza (Relación de personal). 4.2. PRESENCIA DEL PERSONAL EN LAS INSTALACIONES. La empresa adjudicataria distribuirá el equipo humano necesario en cada una de las instalaciones, según las categorías que consideren necesarias para la realización de los diferentes trabajos, de acuerdo a su oferta. La empresa mantendrá el horario del personal que sea necesario para la realización de los trabajos que se precisen. Los servicios ordinarios se prestarán en días laborables, si bien cuando un edificio o local permanezca cerrado, podrá resolverse la no prestación del servicio en estas instalaciones, adecuándose y reduciéndose conforme a los periodos de actividad en las mismas. El personal destinado a la prestación del servicio deberá cumplir las funciones y horarios propuestos por la empresa, siendo la misma la responsable del cumplimiento y control de presencia física de los trabajadores. En el periodo de vacaciones la empresa adjudicataria organizará las mismas teniendo en cuenta las necesidades de cada instalación, de acuerdo con el plan de trabajo definido en su oferta. 4.3, VESTUARIO Será obligación del adjudicatario uniformar adecuadamente y dotar de los elementos de seguridad necesarios a todo el personal de trabajo de acuerdo con la normativa vigente de Prevención de Riesgos Laborales. En el uniforme debe figurar una marca, logo o etiqueta que permita identificar a la empresa adjudicataria. lo
MINISTERIO DE EMPLEO TESORERIA GENERAL 5. NORMAS DE SEGURIDAD Y CONTROL. Todo el personal que, por parte del adjudicatario, intervenga en los trabajos de limpieza, deberá someterse a las normas de seguridad, control y régimen interior de las instalaciones de tal forma que: Durante el periodo comprendido entre la adjudicación y la firma del contrato la empresa adjudicataria entregará al responsable del servicio de cada instalación de la TGSS la relación nominal del personal a su servicio, con los respectivos DN,l., lugares y horarios de trabajo, a fin de que quede constancia de la distribución horaria y de zonas de trabajo. Dicha relación deberá ser autorizada por el responsable del servicio de las instalaciones de la TGSS. Cualquier propuesta de modificación que consolide un cambio definitivo o provisional de la persona asignada inicialmente, deberá hacerse por escrito, y con anterioridad a dicha modificación con el fin de recibir la correspondiente autorización por parte del responsable del servicio de las instalaciones de la TGSS. Estos cambios se justificarán debidamente. La empresa adjudicataria deberá presentar por escrito cualquier propuesta de cambio de los planes de trabajo previstos para la instalación, que deberá ser remitido por el supervisor de la adjudicataria al responsable del contrato derivado para su autorización. 5.1. SEGURIDAD DEL PERSONAL Todo el personal empleado en los trabajos será considerado como perteneciente exclusivamente a la plantilla del contratista, quedando eximida la Administración de toda responsabilidad laboral al respecto. El personal del contratista deberá encontrarse debidamente asegurado según la Legislación Laboral Vigente. 6. MEDIO AMBIENTE El servicio de limpieza que se menciona en este pliego ha de ser respetuoso con el entorno. El adjudicatario se compromete a cumplir estrictamente la normativa del sistema de gestión medioambiental vigente y aquella que en un futuro pueda dictarse dentro del mismo ámbito, como ampliación, desarrollo o actualización del citado sistema; consecuentemente se atenderá a todas las directrices que en tal sentido formule la TGSS. El adjudicatario se compromete a: Promover el ahorro de recursos naturales (agua, luz, etc.) Limitar la aplicación de productos especialmente tóxicos o ambientalmente problemáticas. Identificar y corregir consumos excesivos Realizar formación continua del personal para garantizar una correcta manipulación, dosificación y uso de los productos de limpieza y maquinaria, así como de los procedimientos de limpieza y gestión de residuos. 11
TESORERÍA GENERAL Utilizar maquinaria respetuosa con el medio ambiente y la salud laboral Reducir la generación de residuos durante el servicio y hacer una correcta gestión de los mismos, respetando la recogida selectiva existente en la instalación Utilizar productos que no dañen el ambiente y de productos reciclados, según se ha mencionado en 5.3 Productos de limpieza. El adjudicatario se compromete sin coste económico adicional para la TGSS a poner los medios necesarios para la retirada, y traslado al punto limpio y almacenamiento selectivo de residuos urbanos en origen. Todos los residuos retirados deberán ser manipulados y gestionados de conformidad con lo dispuesto en la Ley 10/1 998. La empresa adjudicataria contemplará en estricto cumplimiento de los requisitos medioambientales legales que le aplican. En todo caso, la mencionada empresa será responsable de cualquier incumplimiento legal que se pueda derivar de la mala gestión de los residuos peligrosos. En caso de incumplimientos de la normativa legal o requisitos medioambientales por parte de la empresa adjudicataria, la TGSS ostenta el derecho de adoptar las medidas adecuadas para resolver dicha situación, en función de la reiteración o gravedad de la infracción, a cuyo efecto un incumplimiento de la normativa legal, requisitos medioambientales o de cláusulas medioambientales del presente contrato, serán considerados como infracción grave. La empresa adjudicataria estará obligada a asumir los costes derivados de las acciones de control, mediación, gestión, prevención y corrección, originados por los citados incumplimientos. La TGSS podrá efectuar inspecciones sobre los aspectos medioambientales de las actividades a realizar, al inicio de los trabajos, al finalizar y de carácter súbito durante el desarrollo de los mismos, debiendo la empresa adjudicataria facilitar las labores al personal encargado de realizar la inspección. Queda prohibido realizar cualquier vertido o abandono de residuos en lugares no habilitados para ello. La empresa adjudicataria está obligada a la recogida y gestión de sus RTP (Residuos Tóxicos Peligrosos). Queda terminantemente prohibida la mezcla entre RTP de distinta naturaleza y la dilución de residuos líquidos calificados RTP con agua o con cualquier otro efluente para su vertido. Cuando se vaya a realizar algún trabajo que lleve aparejado el riesgo de vertido, derrame o salpicaduras o cuando trabaje con RTP, se tomarán las medidas precisas para impedir su incorporación al medio o a la red de drenajes La empresa adjudicataria tendrá la obligación de gestionar a su costa todos sus residuos especiales y/o peligrosos de forma independiente y siempre de acuerdo con la legislación vigente. La TGSS podrá solicitar a la empresa adjudicataria una copia de los documentos de control y seguimientos de sus residuos peligrosos o cualquier otra información que se considere oportuna referida a los mismos. 12
APROBACIÓN la legislación y la ejecución del servicio con buenas prácticas ambientales. presentará las certificaciones de las que disponga la empresa que acrediten el cumplimiento de señalización e identificación de los contenedores de almacenamiento. El adjudicatario La empresa adjudicataria arbitrará las advertencias o instrucciones especiales respecto de a María Nieves Pérez Pérez (Resolución 12/06/20 12; BOE de 28-612) P.D. La Directora Provincial, El Director General, En Zamora, a establecido en el artículo 116.1 del TRLCSP, acuerda su aprobación. Visto el presente pliego de prescripciones técnicas, esta Dirección Provincial, conforme a lo TESORERIA GENERAL