GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS Horas: 90 Teoría: 0 Práctica: 0 Presenciales: 90 A Distancia: 0 Acción: Nº Grupo: Código: UF10 Plan: CURSOS PRÓXIMOS DE RECICLAJE Materia: Certificados de Profesionalidad - Informatica y Comunicaciones Alumnos: 12 Fecha de Inicio: Por determinar Horario: Fecha de Fin: Por determinar Calendario: Lugar: CENTRO DE FORMACIÓN FREMM Aula/Taller: Profesores: Curso de Prácticas?: No Gestor: Estado: No programado Precio: Certificado de Profesionalidad: IFCT0410 / ADMINISTRACIÓN Y DISEÑO DE REDES DEPARTAMENTALES Familia Profesional: INFORMATICA Y COMUNICACIONES Área Profesional: SISTEMAS Y TELEMATICA Certificado Profesional Completo: No Formación Complementaria Obligatoria: No ( ) MF022_3 DISEÑO DE REDES TELEMÁTICAS. 200h ( )UF169 ANÁLISIS DEL MERCADO DE PRODUCTOS DE COMUNICACIONES. 90h ( )UF170 DESARROLLO DEL PROYECTO DE LA RED TELEMÁTICA. 0h ( )UF171 ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA. 30h ( ) MF0229_3 GESTIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE REDES TELEMÁTICAS 120h ( )UF177 PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DE REDES TELEMÁTICAS. 50h ( )UF17 EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DE REDES TELEMÁTICAS. 70h ( ) MF0230_3 ADMINISTRACIÓN DE REDES TELEMÁTICAS 210h ( )UF179 EQUIPOS DE INTERCONEXIÓN Y SERVICIOS DE RED. 70h (X) UF10 GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS 90h ( )UF11 RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN REDES TELEMÁTICAS 50h ( ) MP0396 MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ADMINISTRACIÓN Y DISEÑO DE REDES DEPARTAMENTALES 0h FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 1 de
PERFIL DEL ALUMNO UF10 GESTIN DE REDES TELEMTICAS Cualquiera de las siguientes titulaciones: - Los alumnos que posean un certificado de profesionalidad Nivel 2 de la misma familia y area profesional. - Los alumnos que posean un certificado de profesionalidad Nivel 3 o superior. - Los alumnos que cumplan con los requisitos de acceso a ciclos de formacion profesional de grado superior ( bachiller o haber superado la prueba de acceso a ciclos de grado superior). - Los alumnos que tengan superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 aos. - Los alumnos que superen la prueba de acceso especifica para el certificado de profesionalidad nivel 3. CAPACIDADES UF10 GESTIN DE REDES TELEMTICAS C1: Implantar procedimientos de monitorizacin y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red. CE1.1 Explicar la funcin de los protocolos de intercambio de mensajes de gestin.. CE1.2 Asociar los parmetros que definen el funcionamiento de un componente de la red a un procedimiento de monitorizacin para medir sus valores. CE1.3 Distinguir los equipos susceptibles de ser monitorizados en funcin de su importancia operativa. CE1.4 Planificar los procedimientos de monitorizacin para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red. CE1.5 Emplear los protocolos de gestin y monitorizacin (SNMP/RMON) para determinar el estado de funcionamiento y la carga de cada elemento de la red. CE1.6 Emplear programas para monitorizar los servicios activos en los elementos de la red. CE1.7 Traducir los valores de los parmetros de un componente de la red en el nivel de prestaciones que el componente est ofreciendo. CE1. A partir de un supuesto prctico: Emplear los perfiles de trfico y utilizacin de la red para determinar como va a evolucionar el uso de la red. Analizar los resultados obtenidos por la monitorizacin con el fin de proponer modificaciones. C2: Aplicar procedimientos de mantenimiento preventivo definidos en la documentacin tcnica CE2.1 Interpretar un manual de operacin de un fabricante de componentes de red para efectuar su correcto mantenimiento. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 2 de
CE2.2 En un supuesto prctico: Distinguir aquellos equipos que pueden actualizar su firmware. Localizar la actualizacin del firmware adecuada. Realizar la actualizacin del firmware. Verificar el funcionamiento del equipo actualizado. CE2.3 Elaborar de forma grfica un calendario de operaciones de mantenimiento de acuerdo a un plan de mantenimiento establecido. CE2.4 Aplicar el plan de calidad establecido para la realizacin de la auditora de calidad. CE2.5 En un supuesto prctico: Realizar una captura de trfico utilizando un analizador de trfico. Analizar la captura realizada y determinar las variaciones con respecto a los parmetros de funcionamiento normal. Proponer, si es necesario, una solucin justificando la respuesta. REALIZACIÓN PROFESIONAL UF10 GESTIN DE REDES TELEMTICAS -RP3 Definir e implantar los procedimientos de monitorizacin de los elementos de la infraestructura de red de datos para la fase de explotacin, as como realizar su planificacin de capacidad. CR3.1 Los procesos de monitorizacin y planificacin de la capacidad permiten: Evaluar las prestaciones del sistema. Estimar su rendimiento a medio plazo. Determinar qu elementos del sistema deben ampliarse o sustituirse antes de que provoquen una degradacin del rendimiento del sistema. CR3.2 La seleccin de procesos y componentes que sern monitorizados se realiza con criterios de disponibilidad y estado de carga. CR3.3 Los umbrales de los procesos y componentes que se va a monitorizar se seleccionan de acuerdo con el nivel de servicio requerido y las especificaciones de los fabricantes. CR3.4 La documentacin tcnica se interpreta con correccin tanto si se encuentra editada en castellano, en la lengua propia de la Comunidad Autnoma o en el idioma tcnico de uso habitual CR3.5 Las alarmas previstas han de estar relacionadas entre s para facilitar el anlisis a los operadores. CR3.6 Los monitores de elementos de red distintos que configuren un servicio determinado se agruparn de forma lgica para facilitar la comprensin por los operadores de red. CR3.7 Los eventos se programan sobre la base de alarmas o grupos de alarmas y se ejecutan de manera automtica siempre que sea posible. CR3. Las alarmas y eventos deben registrarse de forma que puedan ser analizados con posterioridad. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 3 de
-RP4 Supervisar y/ o realizar el mantenimiento de la red de datos adaptando los planes preventivos establecidos a las particularidades de la instalacin. CR4.1 El mantenimiento preventivo del sistema se efecta aplicando el procedimiento normalizado y con la periodicidad establecida en la etapa de diseo. CR4.2 Los sistemas fsicos de transmisin se mantienen minimizando los niveles de prdida de seal y conservando la continuidad. CR4.3 Las acciones de mantenimiento se planifican y realizan minimizando el impacto en la produccin mediante la seleccin adecuado de procedimientos y horarios. CR4.4 Las pruebas posteriores a cada accin de mantenimiento aseguran el correcto funcionamiento de la infraestructura de red de datos. CR4.5 El registro de acciones de mantenimiento se realiza siguiendo criterios que faciliten la consulta y la trazabilidad de incidencias. OBJETIVOS CONTENIDO UF10 GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS 1. Ciclo de vida de la redes Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia. Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases. Planificar. Diseñar. Implementar. Operar. Optimizar. 2. Administración de redes Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo PDIOO. Recomendaciones básicas de buenas prácticas. Mantener una organización (NOC) responsabilizada con la administración de la red. Monitorizar la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro. Controlar, analizar, probar y registrar cambios en la red. Mantener y velar por la seguridad de la red. Mantener un registro de incidentes y solicitudes. Visión general y procesos comprendidos. Gestión de la configuración.. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 4 de
Gestión de la disponibilidad. Gestión de la capacidad. Gestión de seguridad. Gestión de incidencias. El centro de operaciones de red. Explicación de sus funciones. Gestión de la configuración.. Explicación de los objetivos. Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto. Gestión de la disponibilidad. Explicación de los objetivos. Gestión de la capacidad. Explicación de los objetivos. Gestión de la seguridad. Caracterización de la seguridad de la información como la garantía de su disponibilidad, integridad y confidencialidad. Explicación de los objetivos de la gestión de la seguridad. Referencia y explicación de los objetivos de control incluidos en el control 10.6 de la norma ISO27002. Recomendaciones básicas de buenas prácticas. Sistemas de detección de intrusiones NIDS (Nessus, SNORT). Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto. Gestión de incidencias. Explicación de los objetivos. 3. Protocolos de gestión de red Explicación del marco conceptual. Entidades que participan en la gestión. Estructuras de datos utilizadas. Protocolos de comunicación. Componentes de la infraestructura y arquitectura. Entidad gestora. Dispositivos gestionados. Protocolos de gestión. Grupos de estándares. CMISE/CMIP de OSI. SNMP de TCP/IP. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 5 de
4. Análisis del protocolo simple de administración de red (SNMP) Objetivos y características de SNMP. Descripción de la arquitectura. Dispositivos administrados. Agentes. Sistema de administración. Comandos básicos. Lectura. Escritura. Notificación. Operaciones transversales. Base de información de administración (MIB). Explicación del concepto. Organización jerárquica. Explicación del concepto de TRAP. Comparación de las versiones. Ejemplificación de usos. 5. Análisis de la especificación de monitorización remota de red (RMON) Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes. Caracterización de RMON. Explicación de las ventajas aportadas. Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera. Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera cada una. Ejemplificación de usos. 6. Monitorización de redes Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización. Diagnóstico. Monitorización activa de la disponibilidad: SNMP. Monitorización pasiva de la disponibilidad: NetFlow y Nagios: Monitorización del rendimiento: cricket, mrtg, cacti. Criterios de identificación de los servicios a monitorizar. Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red. Protocolos de administración de red. Ejemplificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto. 7. Análisis del rendimiento de redes Planificación del análisis del rendimiento. Propósito. Destinatarios de la información. Alcance. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 6 de
Indicadores y métricas. Explicación de los conceptos. Identificación de indicadores de rendimiento de la red. Capacidad nominal y efectiva del canal. Utilización del canal. Retardo de extremo a extremo. Dispersión del retardo (jitter). Pérdida de paquetes y errores. Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas. Disponibilidad. Memoria, utilización y carga de CPU. Utilización de dispositivos de entrada/salida. Identificación de indicadores de rendimiento de servicios. Disponibilidad. Tiempo de respuesta. Carga. Ejemplos de mediciones. Análisis de tendencias y medidas correctivas. Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren. El empleo de los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar su uso. El análisis de los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.. Mantenimiento preventivo Definición y objetivos de mantenimiento preventivo. Gestión de paradas de mantenimiento. Periodicidad. Análisis de la necesidad. Planificación y acuerdo de ventanas de mantenimiento. Informes de realización. Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad. Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones. El firmware de los dispositivos de comunicaciones. Definición del concepto de firmware. Explicación de la necesidad de actualización. Identificación y descripción de las fases del proceso de actualización de firmware. Recomendaciones básicas de buenas prácticas. Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto. La aplicación de los criterios de selección de equipos que pueden actualizar su firmware. La localización de las versiones actualizadas del firmware. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página 7 de
La actualización del firmware. La comprobación del correcto funcionamiento del equipo actualizado. FREMM C/. del Metal nº 4, 30009 MURCIA Servicios Generales: Telf: 96931502 Formación: Telf: 96931501 Fax: 96931410 e-mail: fremm@fremm.es Web: http://www.fremm.es/ Página de