Nuevo Multirriesgo Hogar INADE Septiembre 2015 Índice Ventajas Como funciona Bienes Asegurados Garantías de Daños Materiales Garantías Asistenciales Garantías de Responsabilidad Civil Resumen Abril 2015 Multirriesgo Hogar 2 1
Ventajas Único producto Simplifica la gestión e iguala el redactado de las cláusulas que se imprimen para cada una de las garantías y coberturas. Los anteriores productos podían tener distinto redactado según el producto seleccionado. Completo Ofrece acceso a la mayoría de coberturas de riesgo y prestaciones asistenciales que se comercializan en el mercado. Personalizable El seguro se configura con sus condiciones adaptadas al interés en el que actúa el Tomador, bien sea propietario o inquilino, y al uso al que se destina la vivienda, sea habitual, secundaria, desocupada, alquiler; eliminándose coberturas innecesarias que ya no se imprimen al contratar el seguro. Flexible Permite configurar el seguro a medida a partir de la selección opcional de la mayoría de garantías y, dentro de éstas, de determinadas coberturas y de sus límites de suma, lo que determinará la prima final. Fácil Opciones del menú de contratación reorganizadas para una navegación más intuitiva, Abril 2015 Multirriesgo Hogar 3 Bienes Asegurados Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 4 2
Bienes Asegurados - II Edificio Obras de reforma Edificio: Además de los elementos constructivos propios de una vivienda, se incluye en este concepto los toldos, placas solares, mobiliario fijo de cocina, muros de contención, edificaciones auxiliares como cuartos trasteros, cerramientos acristalados, itld garaje, invernaderos, plantas y árboles de jardines, etc. Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Abril 2015 Multirriesgo Hogar 5 Bienes Asegurados - III Edificio Obras de reforma Obras de reforma. Sin cambios Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Abril 2015 Multirriesgo Hogar 6 3
Bienes Asegurados - IV Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Mobiliario: muebles, objetos de decoración, electrodomésticos, ajuar doméstico propio de una vivienda, flores y plantas de interior, etc. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 7 Bienes Asegurados - V Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Bienes de uso profesional: Aquellos que siendo propiedad del Asegurado, sean propios de su actividad laboral. Quedan incluidos dentro del MOBILIARIO hasta un límite del 20% del mobiliario. (Novedad). Abril 2015 Multirriesgo Hogar 8 4
Bienes Asegurados - VI Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Bienes de terceras personas: Aquellos que siendo propiedad de terceros, estén en poder del Asegurado, o sean introducidos en la vivienda. Quedan incluidos dentro del MOBILIARIO hasta un límite del 20% del mobiliario. (Novedad). Abril 2015 Multirriesgo Hogar 9 Bienes Asegurados - VII Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Bienes en taquillas de centros deportivos: los depositados bajo llave en taquillas de clubs o centros deportivos. Quedan incluidos hasta un límite de 300. (Novedad). Abril 2015 Multirriesgo Hogar 10 5
Bienes Asegurados - VIII Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Joyas: Tienen esta consideración los objetos de oro, plata y platino, con perlas o sin ellas. Los relojes de pulsera o bolsillo de valor unitario superior a 1.500, tendrán consideración de joya. Las joyas, por df defecto, siempre quedan garantizadas en los siguientes términos: Fuera de caja fuerte de seguridad hasta el límite pactado. Cuando se declaran joyas, el producto ofrece límites automáticos de 1.500 3.000 6.000. Límites superiores deben ser consultados y podrían ampliarse en función al valor total del contenido declarado. En el supuesto de que haya declarado tener caja fuerte de seguridad (empotrada con trabajos de albañilería, o de peso superior a 100kg): El asegurado deberá declarar el valor total de las joyas en el domicilio. Se garantizan las joyas hasta el 100% del valor total declarado para las mismas dentro de la vivienda. Por tanto, el total de joyas en la vivienda siempre queda asegurado hasta el 100% de su valor declarado si están dentro de caja fuerte de seguridad. Del total del valor de las joyas declaradas, la cobertura ampara hasta un límite fuera de caja fuerte de seguridad, según se ha indicado anteriormente. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 11 Bienes Asegurados - IX Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Objetos de valor especial: Se consideran como tales los artículos de piel, objetos de arte, colecciones filatélicas y numismáticas, y otros objetos de colección de valor unitario superior a 3.000. (Novedad) Los anteriores productos para estos objetos establecían un % sobre el capital de contenido como límite, lo que obligaba en todo momento a observar los movimientos de la suma asegurada por contenido para saber si un objeto de valor debería o no declarase. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 12 6
Bienes Asegurados - X Edificio Obras de reforma Mobiliario Joyas Objetos de valor especial Vehículos turismos a motor en garaje Vehículos turismos a motor en garajes: Quedan garantizados contra los riesgos de Extensivos, Incendio, aguas, y Robo. (Novedad) (Garantía subsidiaria de automóviles) Abril 2015 Multirriesgo Hogar 13 Garantías de Daños Materiales - I SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 14 7
Garantías de Daños Materiales - I Además de las tradicionales coberturas, se incluye lo siguiente: Actos de vandalismo o malintencionados. Incluye servicio de cerrajería de urgencia por siniestro amparado, siempre que figure contratada la asistencia Fiatc. Choque o impacto. Incluye el impacto contra los bienes asegurados de objetos procedentes del exterior. Fenómenos atmosféricos. Posibilidad de incluir opcionalmente los daños a los bienes asegurados por heladas, frío o hielo. Inclusión de daños a árboles y plantas de jardines. Posibilidad de inclusión opcional de franquicias. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 15 Garantías de Daños Materiales - I Incluye de forma automática: Reventón o rotura de conducciones. Omisión cierres de grifos. Aguas procedentes de inmuebles contiguos. Permite personalizar: Goteras y filtraciones (opcional). Peceras Gastos consecuenciales a un daño por agua amparado: Gastos localización y reparación se incluyen en un único concepto y límite conjunto de suma, (Novedad) Oxidación o corrosión de tuberías. Desatasco de conducciones. (Novedad) Exceso de consumo de agua. (Novedad). Puede contratarse a valor total o a primer riesgo. (Novedad) Posibilidad de inclusión opcional de franquicias. Fontanería de urgencia, siempre que figure contratada la Asistencia Fiatc. (Novedad) Abril 2015 Multirriesgo Hogar 16 8
Garantías de Daños Materiales - I Se cubren los daños: A las instalaciones eléctricas y a los aparatos conectados a la red. Incluye electricista de urgencia, siempre que figure contratada la Asistencia Fiatc. (Novedad). Abril 2015 Multirriesgo Hogar 17 Garantías de Daños Materiales - I Incluye daños a alimentos y medicamentos, por fallos del frigorífico o congelador. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 18 9
Garantías de Daños Materiales - I Incluye de forma automática: - Cristales, metacrilatos (que cumplan la función de cristales), lunas, espejos y vidrieras. Permite personalizar: - Elementos fijos de loza, metacrilato, acrílicos, mármoles, granitos o minerales análogos. - Placas vitrocerámicas (opcional). - Placas fotovoltaicas (opcional). - Cristalería de urgencia, siempre que figure contratada la Asistencia Fiatc. (Novedad) Abril 2015 Multirriesgo Hogar 19 Garantías de Daños Materiales - II SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 20 10
Garantías de Daños Materiales - II Contratación opcional: - Contratable cuando no se tiene mobiliario asegurado. - Ampara bienes y elementos que forman parte del edificio. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 21 Garantías de Daños Materiales - II Únicamente contratable si hay MOBILIARIO declarado. Alcance: Robo y expoliación de los bienes asegurados (Continente y/o Contenido). Dinero en la vivienda fuera de caja de seguridad. Dinero en la vivienda en caja de seguridad. Bienes en cuartos trasteros. Mobiliario de jardines y terrazas. Árboles y plantas en jardines hasta un límite de 3.000 a primer riesgo. (Novedad) Abril 2015 Multirriesgo Hogar 22 11
Garantías de Daños Materiales - II Coberturas complementarias: Hurto en la vivienda Atraco, en el ámbito de la Unión Europea. Incluye: Ropa y efectos personales Joyas, si contratadas Tablets y móviles Dinero, si contratado Gastos de primera asistencia sanitaria en caso de robo con violencia. (Novedad) Cobro indebido de cheques robados o extraviados. Uso fraudulento de tarjetas de crédito robadas o extraviadas, siempre que figure contratada la Asistencia Fiatc. Sustitución de cerraduras y llaves por robo o extravío, según condiciones en el que éste se haya producido y se ponga en riesgo la seguridad de la vivienda. Cerrajería de urgencia, siempre que figure contratada la Asistencia Fiatc. (Novedad) Abril 2015 Multirriesgo Hogar 23 Garantías de Daños Materiales - II Restauración estética. Del continente Abril 2015 Multirriesgo Hogar 24 12
Garantías de Daños Materiales - II La cobertura, hasta el valor asegurado, alcanza a los daños materiales sufridos por los equipos informáticos, por las causas que expresamente se indican en el alcance de la cobertura. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 25 Garantías de Daños Materiales - II Coste de transporte y mano de obra para reparar daños, y la reposición de piezas, o sustitución del equipo, por rotura debida a caída, golpes, sobretensión, y otras causas indicadas en la cobertura. Opciones suma asegurada: 350 / 600 Euros. La antigüedad máxima del equipo para poder ser asegurado no debe exceder de 24 meses desde su fecha de compra. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 26 13
Garantías de Daños Materiales - III COBERTURAS AUTOMÁTICAS COMPLEMENTARIAS DE DAÑOS MATERIALES Desplazamiento temporal de bienes por viajes y traslados en el ámbito de la Unión Europea. Incluye: Ropa y efectos personales Dinero, si contratado. Objetos de valor especial, de haberse contratado Joyas, si contratadas. Equipajes facturados Mobiliario en guardamuebles por traslado de vivienda Gastos y otras pérdidas. (Nuevo tratamiento y redactado). La cobertura alcanza a cubrir los siguientes gastos y/o pérdidas consecuenciales a un siniestro: Asistencia de bomberos. Demolición y desescombro. Limpieza, extracción de lodos y bombeo de agua. (Novedad) Reposición de documentos. Obtención de permisos o licencias. Pérdida de alquileres por inhabitabilidad de la vivienda. Desalojo forzoso por inhabitabilidad de la vivienda. Reconstrucción de zonas ajardinadas. (Novedad) Vigilante jurado siempre que se tenga contratada la Asistencia Hogar Fiatc. La particularidad que ofrecen las anteriores garantías de gastos, es que pueden ser de aplicación en el caso de cualquier siniestro amparado por alguna de las garantías contratadas, y no solo para el caso de siniestro de incendio, complementando a la indemnización por daños. SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 27 Garantías de Daños Materiales - IV OTRAS PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS DE LAS GARANTÍAS DE DAÑOS MATERIALES Cobertura de Riesgos extraordinarios. Consorcio de Compensación de Seguros. Seguro a valor de nuevo, pudiéndose contratar hasta el 100% de este valor. Derogación de la regla proporcional cuando el valor de los bienes asegurados en caso de siniestro ii exceda en menos del 20% de la suma asegurada en la póliza. Derogación de la regla proporcional cuando el importe del siniestro no supere la cantidad de 2.000. Compensación automática de capitales, hasta el límite de la prima abonada. SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 28 14
Garantías Asistenciales SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 29 Garantías Asistenciales ESTÁNDAR - BASICA A través de Asistencia Hogar Fiatc. En caso de siniestro. A la demanda. Cerrajería de urgencia sin siniestro amparado. (Novedad) Bricohogar. (Novedad) Información general al Asegurado. Orientación médica telefónica. Informática y tecnológica: A domicilio. Copias de seguridad. Descargas de Software. Recuperación de datos. Rastreo de ordenadores robados. Control parental. Borrado digital. Borrado y reciclado de discos duros. AMPLIADA A través de Asistencia Hogar Fiatc y siempre que deriven de siniestro amparado, se garantizan: Gastos de hotel. Asesoramiento jurídico en caso de robo. Reposición de TV/Video/Equipos informáticos Retorno anticipado por siniestro grave en la vivienda. Transmisión de mensajes. Gastos de restaurante por inutilización de cocina. Servicios de lavandería. Envío de profesionales de limpieza. Envío de personal para el cuidado de los niños. Envío de médico en caso de accidente en la vivienda. Transporte sanitario. Envío de personal sanitario. Envío de medicamentos. Retorno anticipado por hospitalización o defunción de un familiar. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 30 15
Garantías Asistenciales Alcance de la garantía: (Novedad) Asumir los costes de reparación y piezas necesarias (según opción contratada) para la reparación de las averías mecánicas y/o eléctricas que pudieran sufrir los siguientes electrodomésticos de la vivienda: frigorífico, lavadora, lavavajillas y televisor. Se cubre un siniestro por anualidad de seguro. Garantía prestada y gestionada íntegramente a través de Europ Assistance. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 31 Garantías Asistenciales Siempre que figure contratada esta garantía, y hasta los límites establecidos, el seguro alcanza a cubrir: Reembolso de gastos veterinarios i por enfermedad d o accidente en España, hasta un límite de 1.000 euros por siniestro i y año de seguro. Indemnización por fallecimiento del animal por accidente, hasta un límite de 1.500 euros por siniestro y año de seguro. Gastos de búsqueda en caso de pérdida o extravío de la mascota, hasta un máximo de 500 euros por siniestro y año de seguro. Se cubre únicamente un animal por póliza. La cobertura alcanza a perros y gatos, debidamente identificados con chip o documento acreditativo de la propiedad del animal. Garantía prestada y gestionada íntegramente a través de Europ Assistance. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 32 16
Garantías Asistenciales De conformidad a los términos y límites establecidos en las Condiciones Particulares de la póliza, se cubre la asistencia jurídica, presencial y telefónica, y los gastos en que pueda incurrir el Asegurado como consecuencia de su intervención en un procedimiento administrativo, Judicial o arbitral, derivado de: Reclamación de daños, incluso los sufridos como peatón. Defensa penal. Derechos relativos a la vivienda. Defensa de infracciones administrativas municipales. Contratos de servicios. Contratos sobre cosas muebles. Asuntos de derecho fiscal. Contratos de suministros. Contratos laborales. Asimismo garantiza la revisión/redacción de documentos y contratos sobre materias relacionadas con la vivienda. Sumas aseguradas: Límite gastos.......... 3.000 - Euros En caso libre elección.... 600 - Euros Mínimo litigioso........ 150 - Euros Garantía prestada y gestionada íntegramente a través de ARAG. Abril 2015 Multirriesgo Hogar 33 Garantías de Responsabilidad Civil PROPIETARIO USO PROPIO PROPIETARIO CEDIDA EN ALQUILER INQUILINO Ámbito Territorial: Europa SEGUIR Abril 2015 Multirriesgo Hogar 34 17