Certificación de Competencias Operador de procesos metalúrgicos básicos N de registro: 16138204 Norma de competencia Federación Industrial de Santa Fe Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario Centro Tecnológico José Censabella
Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ha convertido como uno de los pilares de sus políticas activas de empleo la generación de un Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua. Para el logro de este objetivo ha creado los Consejos Sectoriales, que son espacios de diálogo tripartito entre empresarios, sindicatos y Estado sobre temas vinculados a: La descripción de los puestos y ocupaciones en base a normas de competencia. Al desarrollo de la formación basada en competencia. Al desarrollo de los procesos de reconocimiento de la experiencia laboral de trabajadores y trabajadoras. La identificación y fortalecimiento de la calidad de gestión de instituciones de la Red de Formación Continua. Al desarrollo de mecanismos de incentivo financiero para las acciones de formación y certificación de trabajadores como es Crédito Fiscal. A la promoción de la finalización de estudios obligatorios de trabajadores y trabajadoras. A los mecanismos que promuevan la inclusión de jóvenes en procesos de formación, certificación y prácticas calificantes. En el marco de los Consejos Sectoriales, se ha desarrollado con la activa participación de los representantes de los trabajadores y de los empleadores y con la asistencia del Estado las normas de competencia laboral, que expresan la demanda que en términos de criterios, desempeños, resultados y conocimiento tienen los trabajadores. Estamos presentando en este documento una descripción actualizada de las exigencias que tienen los puestos de trabajo y las ocupaciones, de forma de orientar a trabajadores, empresarios y organizaciones sindicales en los procesos de formación y reconocimiento de la experiencia laboral. La norma de competencia laboral es un elemento central del Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua en la medida que permite ordenar la oferta de cursos, mejorar la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje y orientar la formación y actualización de sus docentes, garantizando que los ciudadanos y ciudadanas de nuestro país accedan en igualdad de condiciones a una formación de calidad sectorialmente legitimada. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
Certificación de Competencias Operador de procesos metalúrgicos básicos N de registro: 16138204 Norma de competencia Industria metalúrgica. Federación Industrial de Santa Fe Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario Centro Tecnológico José Censabella
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabilizan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.
DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN Datos generales de la ocupación Operador de procesos metalúrgicos básicos área DE COMPETENCIAS Industria metalúrgica. áreas OCUPACIONALES Sectores de producción y/o despacho. NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD Desarrollada por el Comité de expertos del taller ocupacional José Censabella, de la Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario (AIM) y de la Federación Industrial de Santa Fe (FISFE). Validada por: trabajadores, expertos sectoriales del ámbito empresarial y sindical y directivos de empresas y sindicatos. ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL Operador básico en los distintos procesos de la industria metalúrgica. RELACIONES FUNCIONALES Y JERáRQUICAS EN EL ESPACIO SOCIAL DE TRABAJO Realiza su rutina de trabajo profesional específico. Realiza su rutina de trabajo profesional específico sin personal a cargo. COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA Todas las industrias metalúrgicas. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 5
MAPA FUNCIONAL Mapa funcional Operador de procesos metalúrgicos básicos Propósito clave: operar procesos metalúrgicos básicos, realizando tareas de acondicionamiento y verificación de: espacios, insumos, materias primas, herramientas, equipos y productos, según las condiciones de calidad y productividad establecidas, cumplimentando las normas de higiene, seguridad laboral y preservación del medio-ambiente. Unidad 1 Preparar y acondicionar herramental, equipos, materias primas, insumos y espacio de trabajo de acuerdo al programa de producción y según criterios de higiene, seguridad y calidad. 1.1 Gestionar y ordenar las herramientas indicadas en la instrucción de trabajo. 1.2 Proveer a los operadores los insumos y/o materias primas según la instrucción de trabajo. 1.3 Preparar según instrucciones, las condiciones requeridas de funcionamiento de los equipos, para el inicio de la jornada laboral. 1.4 Mantener las condiciones de orden y limpieza del espacio de trabajo. Unidad 3 Asistir en las tareas de cierre del ciclo productivo o de la jornada laboral para optimizar las siguientes actividades programadas. 3.1 Limpiar y ordenar, equipos, herramientas y espacios de trabajo. 3.2 Colaborar en el mantenimiento preventivo de los equipos. Unidad 2 Realizar operaciones básicas en procesos de fabricación y/o despacho de productos, según criterios de higiene, seguridad y calidad. 2.1 Interpretar ordenes de producción, instructivos y planos simples. 2.2 Controlar los productos obtenidos utilizando elementos de medición. 2.3 Manipular herramientas respetando las condiciones de seguridad. 2.4 Colaborar en la operación de equipos, respetando las condiciones de seguridad y calidad establecidas. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 7
UNIDADES DE COMPETENCIA Unidades de Competencia Unidad 1 Preparar y acondicionar herramental, equipos, materias primas, insumos y espacio de trabajo de acuerdo al programa de producción y según criterios de higiene, seguridad y calidad. Elemento 1.1 Gestionar y ordenar las herramientas indicadas en la instrucción de trabajo. Criterios de desempeño Gestionar los elementos de seguridad necesarios para las actividades asignadas. Organizar las actividades asignadas por su responsable inmediato superior. Responder satisfactoriamente los requerimientos de la orden de producción. Preparar y verificar la aptitud de servicio de las herramientas para uso propio o de terceros. Informar según formas establecidas y a quien corresponda anomalías detectadas en las herramientas. Evidencias de desempeño Se seleccionan las herramientas y elementos de seguridad personal en concordancia con el trabajo solicitado. Se solicitan a quien corresponda los elementos Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 9
de seguridad personal indicados para cada riesgo, verificando la correspondencia y estado de uso. Se controla la operatividad de las herramientas e informa en caso de detectar defectos. Se suministran a terceros las herramientas solicitadas. Se informan a su superior inmediato las anomalías detectadas. Evidencias de producto Elementos de seguridad personal utilizados según cada operación y en condiciones de uso. Herramientas provistas a los sectores productivos. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Acondicionar las herramientas, realizando tareas de ajuste y/o lubricación pertinente. Elemento 1.2 Proveer a los operadores los insumos y/o materias primas según la instrucción de trabajo. Criterios de desempeño Interpretar la orden de producción, iniciando la actividad asignada. Verificar la aptitud de las materias primas e insumos para el proceso productivo. Suministrar según requerimientos, las materias primas e insumos al sector establecido. Registrar en el formato establecido, los consumos de materias primas e insumos. Evidencias de desempeño Se responden satisfactoriamente los requerimientos de la orden de producción. Se selecciona la materia prima de acuerdo a las instrucciones recibidas, clasificándola por su aspecto, tamaño, peso, estado superficial u otras propiedades de acuerdo a lo indicado en la instrucción de trabajo. Se trasladan las materias primas e insumos, operando los equipos de transporte respetando normas de seguridad y calidad. Se registran en el formato establecido las cantidades de materias primas e insumos utilizados y los rechazos detectados. Evidencias de producto La materia prima e insumos necesarios para la producción están en tiempo y forma en los sectores determinados. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos básicos de materiales metálicos ferrosos y no ferrosos. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Suministrar, a los operadores, la materia prima indicada en el instructivo de trabajo. 10 Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos
UNIDADES DE COMPETENCIA Elemento 1.3 Preparar según instrucciones, las condiciones requeridas de funcionamiento de los equipos, para el inicio de la jornada laboral. Criterios de desempeño Organizar las actividades asignadas por su responsable inmediato superior. Responder satisfactoriamente los requerimientos de la orden de producción y/o mantenimiento. Preparar y regular, según instrucciones recibidas, las condiciones de funcionamiento de equipos para uso propio o de terceros. Informar según formas establecidas, a quien corresponda, las anomalías detectadas durante el desarrollo de sus actividades. Evidencias de desempeño Se interpretan instructivos, iniciando la actividad asignada. Se habilita el suministro de energía eléctrica, gas, agua, aceites, según corresponda, enciende equipos, resistencias, bombas hidráulicas, etc., como actividad previa al inicio de la producción. Se registran en el formato establecido las actividades realizadas e informan las anomalías detectadas. Evidencias de producto Los equipos se encuentran operativos, según condiciones de higiene y seguridad industrial. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos básicos sobre metrología e instrumentos de medición. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Encender equipos, resistencias, bombas hidráulicas, etc., como actividad previa al inicio de la producción. Elemento 1.4 Mantener las condiciones de orden y limpieza del espacio de trabajo. Criterios de desempeño Organizar las actividades asignadas por su responsable inmediato. Ordenar y limpiar el espacio de trabajo para lograr condiciones seguras y eficientes. Evidencias de desempeño Se limpia y mantiene en condiciones operativas el ámbito laboral, de los distintos sectores a los cuales asiste según normas de higiene y seguridad industrial. Evidencias de producto Los sectores de trabajo se encuentran ordenados y operativos para iniciar el proceso productivo en condiciones de seguridad y calidad. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Recoger elementos caídos y acomodarlos según criterios de calidad y seguridad. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 11
UNIDADES DE COMPETENCIA Unidad 2 Realizar operaciones básicas en procesos de fabricación y/o despacho de productos, según criterios de higiene, seguridad y calidad. Elemento 2.1 Interpretar ordenes de producción, instructivos y planos simples. Tener conocimientos básicos sobre el uso de instrumentos de medición. Tener conocimientos básicos de materiales metálicos ferrosos y no ferrosos. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Comenzar el trabajo asignado a partir de la lectura del instructivo de trabajo. Criterios de desempeño Analizar e interpretar el contenido de la instrucción de trabajo y de las autorizaciones emitidas por los responsables del proceso. Interpretar la orden de producción para iniciar la actividad asignada. Evidencias de desempeño Se lee e interpreta la instrucción de trabajo, la orden de producción y/o planos simples e informa las observaciones que son de su incumbencia, comunicando los imprevistos a quien corresponda para su resolución. Se solicita a su superior inmediato la orden de producción en caso de faltar la misma. Se seleccionan y transportan los materiales solicitados, acondicionan los distintos sectores y asisten a los operadores de equipos en tareas específicas. Evidencias de producto Las actividades asignadas se realizan según criterios de calidad y seguridad. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Elemento 2.2 Controlar los productos obtenidos utilizando elementos de medición. Criterios de desempeño Ejecutar las actividades asignadas por su responsable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad establecidas. Medir y controlar los productos y/o materias utilizando instrumentos de medición. Identificar e informar desviaciones de calidad. Evidencias de desempeño Se ayuda en el control de productos y/o materias primas utilizando los instrumentos de medición (calibre, micrómetro, goniómetro, balanza, etc.), para determinar el cumplimiento de las especificaciones requeridas. Se realizan, según instrucciones, los controles de calidad adicionales, utilizando la metodología indicada. Se rechazan o aceptan los productos y/o materias primas controlados, informando a quien corresponda la actividad realizada. Evidencias de producto Los productos obtenidos y/o despachados tienen las dimensiones, formas, colores, pesos, etc., según requerimientos especificados. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 13
Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos básicos sobre el uso de instrumentos de medición. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Utilizar adecuadamente los instrumentos de medición para el control de calidad de las piezas. Elemento 2.3 Manipular herramientas respetando las condiciones de seguridad. Criterios de desempeño Usar y mantener operativas herramientas manuales: simples, neumáticas y eléctricas, según procedimientos. Usar y mantener elementos de protección personal. Identificar e informar situaciones de riesgo laboral y ambiental. Evidencias de desempeño Se utilizan las herramientas manuales (llaves, pinzas, etc.), neumáticas y eléctricas (perforadoras, sopletes, amoladoras, pulidoras, etc.) respetando las normas de seguridad y calidad establecidas. Se realiza el mantenimiento preventivo o correctivo de las herramientas, que no sobrepasen la responsabilidad asignada. Se informan según formas establecidas los mantenimientos realizados y/o los defectos detectados. Se utilizan los elementos de protección personal indicados para cada actividad. Evidencias de producto Las herramientas están operativas. Los informes de los acontecimientos están comple-tos. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Tener conocimientos básicos sobre el uso de instrumentos de medición. Tener conocimientos básicos de materiales metálicos ferrosos y no ferrosos. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Seleccionar las herramientas a utilizar según lo indicado en el instructivo. Elemento 2.4 Colaborar en la operación de equipos, respetando las condiciones de seguridad y calidad establecidas. Criterios de desempeño Ejecutar las actividades asignadas por su responsable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad establecidas. Usar y mantener elementos de protección personal. Suministrar los insumos y materias primas, en tiempo y forma, en los sectores requeridos. 14 Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos
UNIDADES DE COMPETENCIA Asistir en las actividades requeridas en los distintos sectores productivos. Integrar el equipo de trabajo contribuyendo al logro de los objetivos establecidos. Evidencias de desempeño Se procede de acuerdo a las instrucciones recibidas y las novedades informadas. Se utilizan, para cada actividad realizada, los elementos de protección personal requeridos Se seleccionan y trasladan durante todo el proceso los insumos y/o materias primas necesarios, de acuerdo a la instrucción recibida. Se colabora en tareas tales como: posicionar piezas, realizar ensambles, limpiar, rebabar, pulir, terminar piezas, partes y componentes fabricados, embalar, almacenar y despachar productos, etc. Se completan los registros con las actividades realizadas. Se participa del equipo de trabajo, en las actividades asignadas, respetando las incumbencias del resto de los integrantes. Evidencias de producto Tareas cumplidas en los sectores productivos en que se encuentra asignado, con criterios de calidad y seguridad industrial. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Tener conocimientos básicos sobre el uso de instrumentos de medición. Tener conocimientos básicos de materiales metálicos ferrosos y no ferrosos. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Ejecutar las actividades de producción asignadas por su responsable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad establecidas. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 15
UNIDADES DE COMPETENCIA Unidad 3 Asistir en las tareas de cierre del ciclo productivo o de la jornada laboral para optimizar las siguientes actividades programadas. Elemento 3.1 Limpiar y ordenar equipos, herramientas y espacios de trabajo. Criterios de desempeño Limpiar y ordenar el espacio de trabajo al finalizar la jornada laboral, con el fin de lograr condiciones de higiene y seguridad para el inicio del próximo turno. Acondicionar el espacio de trabajo para optimizar las siguientes actividades programadas. Evidencias de desempeño Se limpia el espacio de trabajo, los equipos asignados, las herramientas utilizadas y dispone los desperdicios según instrucciones. Se ordenan las materias primas sobrantes y las piezas procesadas. Se ordena el herramental, acorde a las necesidades de las próximas actividades. Evidencias de producto Los equipos y espacios están limpios y ordenados. Las herramientas utilizadas están ordenadas de acuerdo a las necesidades de producción. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Realizar el mantenimiento primario de máquina y equipos (realiza ajustes, lubrica, sopletea, seca, etc. según la instrucción recibida y bajo supervisión. Elemento 3.2 Colaborar en el mantenimiento preventivo de los equipos. Criterios de desempeño Acondicionar el herramental utilizado. Colaborar en el acondicionamiento operativo de los equipos utilizados. Informar, según formas establecidas, los acontecimientos de la jornada laboral. Evidencias de desempeño Se realizan ajustes, lubrican y atienden las herramientas que necesiten mantenimiento preventivo y/o correctivo. Se colabora en el acondicionamiento operativo de los equipos utilizados, realizando tareas tales como lubricación, sopleteado, etc. Se comunican los acontecimientos de la jornada de trabajo según formas establecidas. Evidencias de producto Los equipos y herramientas se encuentran operativos para la próxima actividad. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. Contar con capacidad de comunicación básica. Tener conocimientos elementales sobre seguridad e higiene industrial. Tener conocimientos sobre herramientas básicas de taller. Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos 17
Campo de aplicación Sectores de producción, despacho y provisión de insumos, materias primas y herramientas de la industria metalúrgica. Guías de evaluación Ordenar y limpiar el sector asignado según criterios de calidad y seguridad. 18 Norma de competencia laboral Operador de procesos metalúrgicos básicos
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