PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SUMINISTRO DE UN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN CENTRALIZADO PARA EL SENADO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ÍNDICE 1. OBJETO 2 2. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO TECNOLÓGICO 2 3. BIENES Y SERVICIOS QUE SE REQUIEREN 3 3.1 Equipos: 3 3.2 Licencias de Software 5 3.3. Servicios 6 3.4. Mejoras 6 4. FORMACIÓN Y DOCUMENTACION 6 5. GARANTÍA Y SOPORTE DE LOS SISTEMAS OFERTADOS 7 1
1. OBJETO El objeto del presente pliego es la adquisición de un sistema de almacenamiento de información centralizado, consolidando en esta nueva plataforma los dos sistemas de almacenamiento existentes actualmente en el Senado. Los licitadores podrán plantear la recompra, en su caso, del equipamiento que se sustituya reflejando el valor de recompra únicamente en la oferta económica. 2. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO TECNOLÓGICO El Senado dispone actualmente de dos sistemas de almacenamiento: SAN: IBM DS 4500 con 10 TB brutos de capacidad y 5 TB netos. NAS: IBM Total Storage N3700 con 4 TB brutos de capacidad y 2 TB netos. El acceso a estos sistemas se hace mediante fibre channel, utilizando para ello los siguientes equipos: 2 Switches IBM 2109 F16 SAN Fibre Channel Switch con 16 puertos activos en cada uno y una única fuente de alimentación. Estos equipos están llegando al final de su vida útil y deben ser reemplazados. 2 Switches IBM TotalStorage SAN32B-2 con 16 puertos activos en cada uno. Estos equipos están agrupados en dos fabrics formados por los equipos 2109 F16 y los TotalStorage SAN32B-2, cada uno con puertos libres para interconectar nuevos sistemas. La velocidad de conexión es de 2 Gbps, aunque los IBM TotalStorage SAN32B-2 soportan hasta 4 Gbps. A la SAN se conectan actualmente los siguientes equipos: Dos servidores IBM p5-570 (9117-570) con seis procesadores IBM power5+ a 1.9 Ghz y 12 HBAs cada uno de ellos. Dos servidores HP Proliant DL 385 G1, con dos procesadores AMD Opteron 285 dual core con dos HBAs cada uno de ellos. Dos servidores IBM x345 (8670-51X) con un Intel Xeon a 2,66 Ghz quad core con dos HBAs cada uno de ellos. 2
Además, está previsto conectar: Dos servidores IBM x3650 (7979-B1G) con dos procesadores Intel Xeon E5404 quad core a 4 Ghz, con dos HBAs cada uno de ellos. Dos nuevos servidores, aún por determinar, con dos procesadores quad core con dos HBAs cada uno de ellos. Los sistemas operativos de los equipos conectados a la SAN son AIX versión 5.3, Linux con kernel 2.6, Windows 2003 Server y VMWare ESXi. El backup de los datos residentes en estos equipos se realiza mediante 2 librerías de cintas IBM 3583 L72 (3 drives, cintas ultrium LTO3): Backup primario situado en el centro de proceso de datos, concretamente en un armario ignífugo con una capacidad de 28 TB. Backup secundario situado en centro de respaldo externo con una capacidad de 14 TB. El software utilizado para la gestión del backup es Tívoli Storage Manager versión 5.5, que también se encarga de la réplica de datos del backup primario al secundario. 3. BIENES Y SERVICIOS QUE SE REQUIEREN Se solicitan los siguientes equipos, software y servicios: 3.1 Equipos: Un sistema de almacenamiento con los siguientes requisitos mínimos: Capacidad de al menos 30 TB netos (todos los cálculos de espacio de almacenamiento en este documento están expresados en base dos: 1TB = 1024GB). Conectividad Fibre Channel e iscsi. Arquitectura interna completamente redundada (controladores, cachés, fuentes de alimentación, etc). Permitir el acceso en modo NAS. El mecanismo de acceso en modo NAS ofertado debe ser redundante. Debe permitir al menos el acceso en modo NFS, CIFS y HTTP. Deberá soportar la gestión de ACL s de Windows y de UNIX y su integración con Active Directory. Se debe contemplar además un mecanismo para realizar backup de los datos contenidos en modo NAS. Capacidad de ampliación hasta, al menos, el doble de la minima requerida. Implementar sistemas de redundancia de disco (RAID). Uso de spare disks para recuperación inmediata de fallo en disco. 3
Sustitución de discos y componentes no disruptiva (sin downtime). Acceso Multipath con controlador replicado Activo/Activo. Posibilidad de realizar snapshots. Posibilidad de realizar copia de volúmenes. Posibilidad de realizar réplica síncrona/asíncrona con otra SAN de las mismas características. Posibilidad de realizar thin provisioning. Soporte de Sistemas Operativos Aix versión 5.3 y superiores, Linux con kernel 2.6, Windows Server 2003 y 2008 y VMWare ESX 4, ESXi 4, vsphere 4, así como de la infraestructura Fibre Channel existente en el Senado. Existencia de mecanismos para la implementación de diversas políticas de retención de datos configurable a nivel de volúmenes y ficheros. Cuatro adaptadores FC 8GB Single Port HBA para montaje en IBM x3650 (type 7979-B1G, slots 1 y 2, full-height half-length) y cuatro adaptadores Ethernet 1Gbps dual port low profile (slots 3 y 4, 8x físico, 4x eléctrico). Un rack de 42 U con secuenciador y control de alimentación por IP. Este rack no debe tener una altura superior a 200 cm. La consolidación de la infraestructura de acceso Fibre Channel existente actualmente. Esta consolidación podrá realizarse mediante la sustitución de los dos switches IBM 2109 F16 por la instalación de nuevos puertos en los IBM TotalStorage SAN32B-2, ampliando los 16 puertos actuales a 24 (8 para cada uno) e instalando 16 GBICS y las licencias de activación necesarias, o bien con su sustitución por otros equipos, en este caso, éstos han de tener fuentes de alimentación redundantes y soportar velocidades de, al menos, 2 Gbps, 4 Gbps y 8 Gpbs. Se valorarán las siguientes características de la solución completa: Arquitectura del sistema (interconexión de elementos, tipos y velocidad de buses, cachés, etc). Cantidad, capacidad, características y tecnologías de las unidades de disco ofertadas (velocidad, latencia, tiempo medio de fallo, etc.) valorándose especialmente la inclusión de discos de alto rendimiento en, al menos, un veinte por ciento de la capacidad total bruta ofertada. El número de puertos ISCSI, FC y Ethernet y las características de éstos. Uso de balanceo de carga dinámico activo/activo entre los controladores. Posibilidad de mezclar discos de diferentes tecnologías dentro de una bandeja de discos. Niveles de RAID soportados. 4
Técnicas de reclamación de espacio no utilizado y deduplicación de datos implementadas en el sistema. Uso del hot spare flexible, es decir, que una vez que se utiliza un spare, los datos de éste no se tengan que volver a copiar al disco sustituido de forma obligatoria. El número de discos hot spare ofertados. Posibilidad de crear Snapshots editables para crear, por ejemplo, entornos de preproducción o de pruebas. Disponibilidad de componentes de repuesto on-site en el Senado. Garantía y tipo de soporte ofertado. Integración con backup de Oracle. Integración de éste con la gestión de snapshots de la máquina. Inclusión del software adicional a instalar en los hosts. Integración con backup de Exchange. Integración de éste con la gestión de snapshots de la máquina. Inclusión del software adicional a instalar en los hosts. Integración con Tívoli Storage Manager versión 5.5. Integración de este producto con la gestión de snapshots de la máquina, para poder utilizar estos como fuente de datos de cara a salvaguardar los datos del Oracle, Exchange y sistemas de ficheros de AIX, Linux o Windows a partir de un snapshot. Integración de los backups de la parte NAS con el Tívoli Storage Manager (NDMP). Integración con plataformas antivirus. Integración con plataforma de virtualización VMWare. Se valorará la disponibilidad de plugins para vcenter (gestión de almacenamiento y backup). Disponibilidad de un simulador de algún tipo que permita el entrenamiento del personal del Senado en la gestión de la máquina. Que la solución RAID tenga una implementación ASIC. Las posibilidades de expansión del sistema de almacenamiento y que puedan realizarse dentro del equipo ofertado sin tener que añadir nuevas cabinas. Que la sincronización entre sistemas de almacenamiento se pueda realizar a través de iscsi. Que los adaptadores solicitados sean hardware original IBM así como el soporte técnico necesario para su instalación. 3.2 Licencias de Software Se deberán proporcionar todas las licencias necesarias para los programas de gestión del equipo, así como para las características consideradas obligatorias en caso de que se licencien de forma individual. 5
3.3. Servicios Las propuestas de los licitadores deben considerarse "llave en mano", por lo que se deberán proporcionar los servicios necesarios para realizar la instalación y configuración tanto de los equipos existentes como de los nuevos, dentro de la infraestructura del Senado, así como las reubicaciones necesarias de equipos y cableados. Deberán incluirse todos los elementos necesarios para la interconexión de los equipos ofertados con la infraestructura existente en el Senado (GBIC, cables de fibra, cables de alimentación, ). También se proporcionarán servicios para la migración de los datos desde los sistemas existentes a la nueva plataforma de almacenamiento, así como su integración con los sistemas de backup existentes en el Senado. 3.4. Mejoras En cuanto a las mejoras ofertadas por parte del adjudicatario, se valorará: El incremento en la capacidad de almacenamiento ofertada así como del tipo de disco. La solución de infraestructura de acceso Fibre Channel propuesta. La incorporación de equipos y soluciones a la oferta que permitan montar un sistema de réplica del almacenamiento en el centro de respaldo externo existente. Puede presentarse una solución asimétrica, ya que la cabina que se ubique en el centro de respaldo no tiene por qué ser idéntica a la del CPD del Senado. 4. FORMACIÓN Y DOCUMENTACION Se requiere que la oferta incluya lo siguiente: Formación necesaria para la administración y utilización del sistema por el equipo técnico del Senado (3 personas). Deberá proporcionarse toda la documentación del sistema ofertado, las configuraciones instaladas y la documentación técnica pertinente. El ofertante proporcionará una descripción técnica pormenorizada de todos los ítems y servicios ofertados en formato tabular, que al menos incluirá los siguientes campos: o Descripción del ítem. o Cantidad. o Eventualmente part number. o Referencias a la información del fabricante. 6
5. GARANTÍA Y SOPORTE DE LOS SISTEMAS OFERTADOS El funcionamiento del sistema ofertado será garantizado por un plazo mínimo de dos años, sin coste añadido en la modalidad de 24x7 con 4 horas de tiempo de respuesta, valorándose muy positivamente la existencia de repuestos residentes en la instalación del Senado. La oferta incluirá el compromiso de mantenimiento de todos los sistemas por un periodo mínimo de cinco años con el correspondiente coste a partir del tercer año, en caso de que el Senado decida optar por ello. Durante el periodo de garantía, el adjudicatario deberá proporcionar, sin coste adicional, las nuevas versiones de los productos que aparezcan, si el Senado lo solicita. A tal efecto, el adjudicatario notificará la disponibilidad de esas nuevas versiones 7