RESUMEN CIFRAS DE TURISMO REGIÓN DE MURCIA SEGUNDO CUATRIMESTRE 2017 BOLETÍN INFORMATIVO

RESUMEN CIFRAS DE TURISMO REGIÓN DE MURCIA SEGUNDO CUATRIMESTRE 2017 BOLETÍN INFORMATIVO

ÍNDICE 1 OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS COLECTIVOS 1.1 Ocupación en alojamientos hoteleros y extrahoteleros 1.2 Ocupación hotelera 1.3 Ocupación en alojamientos extrahoteleros 1.4 Ocupación en alojamientos rurales 1.5 Ocupación en campings 1.6 Ocupación en apartamentos turísticos 2 RENTABILIDAD HOTELERA 3 EMPLEO 4 TURISMO INTERNACIONAL 4.1 Llegada de turistas extranjeros 4.2 Gasto de los turistas extranjeros 5 AEROPUERTO DE MURCIA - SAN JAVIER 6 PUERTO DE CARTAGENA 7 TEJIDO EMPRESARIAL 7.1 Número de empresas 7.2 Oferta de alojamiento turístico 3 4 6 8 10 12 14 16 19 23 24 26 27 30 32 33 35 2

1. OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS COLECTIVOS La actividad turística en la Región de Murcia mantiene su fortaleza en 2017, con unos datos de las Encuestas de Ocupación en alojamientos reglados que marcan máximos y reflejan un aumento del número de viajeros superior al dato nacional. Así, los datos acumulados de enero a agosto para el conjunto de alojamientos turísticos regionales suponen un registro récord de 1.106.577 viajeros y una tasa interanual de crecimiento del 5,5% (+4,5% en España). Destaca el aumento respecto a 2016 de las visitas de los turistas residentes en España, un 6,1% (+2,4% en España) hasta alcanzar las 860.400, mientras que las de los extranjeros suben un 3,6%, sumando 246.177. En cuanto a las pernoctaciones, se computaron un total de 3.719.032, el registro más elevado desde 2007 (3.742.619), lo que supuso un 1,3% más que en 2016 (+4% en España). Las pernoctaciones de los turistas residentes en España, un total de 2.485.516, aumentaron un 3,1% (+2,4% en España), mientras que se redujeron los días de visita de los turistas residentes en el extranjero en relación a 2016 un 1,9% hasta alcanzar 1.233.517. 3

1.1 OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS HOTELEROS Y EXTRAHOTELEROS MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 652.902 508.710 144.191 2.225.437 1.672.028 553.410 May - ago 2016 629.594 492.743 136.851 2.227.071 1.657.538 569.531 año anterior 3,7% 3,2% 5,4% -0,1% 0,9% -2,8% May - ago 2017 57.330.203 27.263.170 30.067.035 225.674.915 80.453.425 145.221.489 May - ago 2016 55.496.490 26.995.608 28.500.882 218.134.796 78.896.798 139.237.999 año anterior 3,3% 1,0% 5,5% 3,5% 2,0% 4,3% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Pernoctaciones 3,2 Murcia 5,4 España 5,5 3,7 3,3 0,9 2 Murcia España 4,3 3,5 1 Residentes en España Residentes en el extranjero Residentes en España -2,8 Residentes en el extranjero -0,1 4

ENERO - AGOSTO 2017 REGIÓN DE MURCIA Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES Ene-ago 2017 1.106.577 860.400 246.177 3.719.032 2.485.516 1.233.517 Ene-ago 2016 1.048.497 810.968 237.528 3.669.749 2.411.779 1.257.968 año anterior 5,5% 6,1% 3,6% 1,3% 3,1% -1,9% Ene-ago 2017 89.993.880 44.616.437 45.377.446 333.990.876 119.433.171 214.557.705 Ene-ago 2016 86.096.225 43.551.686 42.544.538 321.249.503 116.651.888 204.597.615 año anterior 4,5% 2,4% 6,7% 4,0% 2,4% 4,9% Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en aloj. colectivos. Años 2017/16 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en aloj. colectivos. Ene- ago 2008/17 2016 2017 190.299 176.114 152.520 152.266 184.978 149.636 133.969 169.591 119.616 124.553 103.522 125.405 133.131 141.894 81.438 116.449 97.514 95.436 76.368 97.119 3.653.733 3.289.587 988.931 854.119 3.256.603 858.315 3.287.936 867.978 3.158.786 860.808 3.280.505 904.542 Viajeros 3.358.141 929.490 3.719.032 3.669.749 3.415.211 952.775 Pernoctaciones 1.048.497 1.106.577 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 5

1.2 OCUPACIÓN HOTELERA MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 504.530 390.972 113.556 1.342.823 1.023.067 319.757 May - ago 2016 482.069 374.810 107.259 1.319.720 981.879 337.839 año anterior 4,7% 4,3% 5,9% 1,8% 4,2% -5,4% May - ago 2017 44.561.094 20.274.005 24.287.091 158.468.810 51.215.285 107.253.525 May - ago 2016 43.543.196 20.417.976 23.125.220 154.284.049 51.182.379 103.101.670 año anterior 2,3% -0,7% 5,0% 2,7% 0,1% 4,0% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Pernoctaciones 4,3 Murcia 5,9 España 5 4,7 2,3 4,2 0,1 Murcia España 4 1,8 2,7-0,7 Residentes en España Residentes en el extranjero Residentes en España -5,4 Residentes en el extranjero 6

ENERO - AGOSTO 2017 Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES REGIÓN DE MURCIA Ene-ago 2017 881.771 692.140 189.630 2.194.897 1.674.476 520.422 Ene-ago 2016 837.828 656.292 181.535 2.147.978 1.589.073 558.902 año anterior 5,2% 5,5% 4,5% 2,2% 5,4% -6,9% Ene-ago 2017 71.246.021 34.401.422 36.844.603 237.403.447 80.803.305 156.600.142 Ene-ago 2016 68.751.617 34.093.678 34.657.938 230.214.655 80.522.072 149.692.584 año anterior 3,6% 0,9% 6,3% 3,1% 0,3% 4,6% Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en aloj. hoteleros. Años 2017/16 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en aloj. hoteleros. Ene - ago 2008/17 2016 2017 99.257 88.390 68.367 98.697 84.642 65.527 131.860 138.491 121.787 120.184 122.054 113.995 124.232 132.647 103.814 106.333 111.936 113.254 82.892 81.902 2.106.554 1.880.263 1.873.195 807.960 688.567 690.506 1.905.124 700.755 1.829.392 1.913.672 693.277 728.538 Viajeros 1.915.805 745.451 2.147.978 2.194.897 1.958.148 757.877 837.828 Pernoctaciones 881.771 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 7

1.3 OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS EXTRAHOTELEROS MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 148.372 117.738 30.635 882.614 648.961 233.653 May - ago 2016 147.525 117.933 29.592 907.351 675.659 231.692 año anterior 0,6% -0,2% 3,5% -2,7% -4,0% 0,8% May - ago 2017 12.769.109 6.989.165 5.779.944 67.206.105 29.238.140 37.967.964 May - ago 2016 11.953.294 6.577.632 5.375.662 63.850.747 27.714.419 36.136.329 año anterior 6,8% 6,3% 7,5% 5,3% 5,5% 5,1% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Murcia España 6,3 7,5 6,8 3,5 0,6 Pernoctaciones Murcia España 5,5 5,1 5,3 0,8-0,2 Residentes en España Residentes en el extranjero -4 Residentes en España Residentes en el extranjero -2,7 8

ENERO - AGOSTO 2017 Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES Ene-ago 2017 224.806 168.260 56.547 1.524.135 811.040 713.095 Ene-ago 2016 210.669 154.676 55.993 1.521.771 822.706 699.066 año anterior 6,7% 8,8% 1,0% 0,2% -1,4% 2,0% Ene-ago 2017 18.747.859 10.215.015 8.532.843 96.587.429 38.629.866 57.957.563 Ene-ago 2016 17.344.608 9.458.008 7.886.600 91.034.848 36.129.816 54.905.031 año anterior 8,1% 8,0% 8,2% 6,1% 6,9% 5,6% Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en aloj. extrahoteleros. Años 2017/16 2016 2017 20.359 30.479 28.640 13.071 15.132 19.072 21.195 10.841 12.872 17.752 32.336 19.974 45.359 44.254 52.331 51.808 27.582 14.227 13.534 20.739 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en aloj. extrahoteleros. Ene ago 2008/17 1.547.179 1.409.324 180.971 165.552 1.383.408 1.382.812 167.809 167.223 1.329.394 167.531 1.366.833 176.004 Viajeros 1.442.336 184.039 1.457.063 194.898 Pernoctaciones 1.521.771 1.524.135 210.669 224.806 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9

1.4 OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS RURALES MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 19.830 17.585 2.246 54.816 47.040 7.776 May - ago 2016 17.372 15.357 2.017 51.594 44.544 7.050 año anterior 14,1% 14,5% 11,4% 6,2% 5,6% 10,3% May - ago 2017 1.744.281 1.323.088 421.193 5.395.648 3.756.484 1.639.164 May - ago 2016 1.590.934 1.237.208 353.726 4.952.967 3.544.963 1.408.005 año anterior 9,6% 6,9% 19,1% 8,9% 6,0% 16,4% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Murcia España Pernoctaciones Murcia España 14,5 6,9 11,4 19,1 14,1 9,6 5,6 6 10,3 16,4 6,2 8,9 Residentes en España Residentes en el extranjero Residentes en España Residentes en el extranjero 10

ENERO - AGOSTO 2017 Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES EL EXTRANJERO Ene-ago 2017 34.729 31.497 3.233 86.283 75.126 11.159 Ene-ago 2016 27.434 24.615 2.821 74.811 65.307 9.505 año anterior 26,6% 28,0% 14,6% 15,3% 15,0% 17,4% Ene-ago 2017 2.718.254 2.161.553 556.701 7.744.309 5.589.217 2.155.091 Ene-ago 2016 2.453.210 1.979.751 473.458 7.053.085 5.184.359 1.868.726 año anterior 10,8% 9,2% 17,6% 9,8% 7,8% 15,3% Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en aloj. rurales. Años 2017/16 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en aloj. rurales. Ene- ago 2008/17 2.618 1.775 2016 2017 3.466 3.639 2.290 3.493 5.176 3.034 2.504 2.554 4.726 3.287 5.776 5.494 6.294 6.037 3.275 3.325 2.657 4.333 111.214 27.171 73.968 20.368 56.980 19.270 54.610 16.865 71.252 23.678 41.901 16.725 Viajeros 44.936 18.837 64.338 23.973 Pernoctaciones 74.811 27.434 86.283 34.729 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 11

1.5 OCUPACIÓN EN CAMPINGS MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 64.844 51.081 13.763 360.577 233.917 126.660 May - ago 2016 61.492 48.198 13.293 345.193 224.723 120.470 año anterior 5,5% 6,0% 3,5% 4,5% 4,1% 5,1% May - ago 2017 5.115.970 3.406.735 1.709.235 25.007.634 14.279.875 10.727.759 May - ago 2016 4.884.962 3.240.276 1.644.685 23.754.763 13.533.702 10.221.062 año anterior 4,7% 5,1% 3,9% 5,3% 5,5% 5,0% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Pernoctaciones 6 5,1 Murcia 3,5 España 3,9 5,5 4,7 4,1 5,5 Murcia 5,1 España 5 4,5 5,3 Residentes en España Residentes en el extranjero Residentes en España Residentes en el extranjero 12

ENERO - AGOSTO 2017 Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES Ene-ago 2017 101.051 70.231 30.822 812.309 295.215 517.093 Ene-ago 2016 94.412 63.934 30.477 775.635 281.391 494.244 año anterior 7,0% 9,8% 1,1% 4,7% 4,9% 4,6% Ene-ago 2017 6.383.722 4.276.217 2.107.505 31.357.405 16.908.306 14.449.100 Ene-ago 2016 6.017.978 3.996.999 2.020.978 29.599.143 15.891.052 13.708.093 año anterior 6,1% 7,0% 4,3% 5,9% 6,4% 5,4% 6.976 6.387 6.928 Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en campings. Años 2017/16 2016 2017 6.198 11.064 8.729 14.115 8.730 9.038 8.852 13.022 11.403 19.285 18.218 23.685 22.833 11.471 9.542 6.461 5.831 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en campings. Ene - ago 2008/17 905.588 825.553 102.232 94.726 829.994 97.423 781.735 92.056 724.044 82.881 704.472 78.136 Viajeros 743.066 82.565 720.937 83.593 Pernoctaciones 775.635 94.412 812.309 101.051 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 13

1.6 OCUPACIÓN EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS MAYO - AGOSTO 2017 MAYO - AGOSTO 2017/16 -REGIÓN DE MURCIA REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES May - ago 2017 63.698 49.072 14.626 467.221 368.004 99.217 May - ago 2016 68.661 54.378 14.282 510.564 406.392 104.172 año anterior -7,2% -9,8% 2,4% -8,5% -9,4% -4,8% May - ago 2017 5.908.858 2.259.342 3.649.516 36.802.823 11.201.781 25.601.041 May - ago 2016 5.477.398 2.100.148 3.377.251 35.143.017 10.635.754 24.507.262 año anterior 7,9% 7,6% 8,1% 4,7% 5,3% 4,5% % interanual de viajeros y pernoctaciones en establecimientos hoteleros+extrahoteleros. Mayo-Agosto 2017/16 Viajeros Murcia España 7,6 8,1 7,9 2,4 Pernoctaciones Murcia España 5,3 4,5 4,7-9,8-7,2-9,4-4,8-8,5 Residentes en España Residentes en el extranjero Residentes en España Residentes en el extranjero 14

ENERO - AGOSTO 2017 Viajeros y pernoctaciones. Región de Murcia-España. Enero - agosto 2017/16 REGIÓN DE MURCIA NÚMERO DE VIAJEROS NÚMERO DE PERNOCTACIONES EL EXTRANJERO Ene-ago 2017 89.026 66.532 22.492 625.543 440.699 184.843 Ene-ago 2016 88.823 66.127 22.695 671.325 476.008 195.317 año anterior 0,2% 0,6% -0,9% -6,8% -7,4% -5,4% Ene-ago 2017 3.292.604 5.643.396 55.518.734 14.752.245 40.766.489 3.292.604 Ene-ago 2016 2.991.481 5.173.215 52.510.637 13.738.937 38.771.697 2.991.481 año anterior 9,4% 10,1% 9,1% 5,7% 7,4% 5,1% Región de Murcia Evolución del nº de viajeros en apartamentos. Años 2017/16 Región de Murcia Viajeros y pernoctaciones en apartamentos. Ene ago 2008/17 2016 2017 21.647 23.461 21.829 14.588 19.193 530.377 Viajeros 509.803 Pernoctaciones 546.467 496.434 620.460 534.098 654.334 671.788 671.325 625.543 3.477 2.138 5.279 4.384 5.802 5.384 11.188 7.838 9.603 13.950 8.088 12.836 7.872 4.416 4.063 51.568 50.458 51.116 58.302 60.972 81.143 82.637 87.332 88.823 89.026 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 15

2. RENTABILIDAD HOTELERA Se consolida la recuperación de los precios hoteleros en 2017, con incrementos interanuales en siete de los ocho primeros meses del año. La facturación media en agosto de 2017 en los hoteles de la Región de Murcia por cada habitación ocupada (ADR) fue de 82,10 euros, lo que supone 1,96 euros más que en el mismo mes del 2016. La media nacional se situó en 105,56 euros. Los hoteles de la Región de Murcia obtuvieron una mejora de su RevPAR en seis de los ocho primeros meses: +15,1% en enero, +4,9% en febrero, +2% en marzo, +14% en abril, -1% en mayo, +5,1% en junio, +2,5% en julio y -0,9% en agosto según datos del INE. 16

2.1 INDICADORES DE RENTABILIDAD HOTELERA: ADR Y REVPAR TARIFA MEDIA DIARIA (ADR) ENERO - AGOSTO 2017/16 ADR % interanual Mes Murcia España Murcia España Enero 56,68 78,35 7,33 7,28 Febrero 55,68 80,1 9,25 3,58 7,3 7,3 9,3 4,3 % interanual 11,1 8,3 8,1 9,6 6,1 6,0 Marzo 53,10 78,26-2,27 4,33 Abril 57,25 81,15 8,25 11,13 Mayo 55,46 79,86 1,09 8,05 Junio 59,87 87,53 1,20 9,55 Julio 78,9 98,49 4,91 6,12 4,9 3,6 1,1 1,2 2,5-2,3 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Agosto 82,1 105,56 2,45 5,98 Murcia España 17

INGRESOS POR HABITACIÓN DISPONIBLE (RevPAR) ENERO - AGOSTO 2017/16 % interanual RevPAR % interanual 20,8 Mes Murcia España Murcia España Enero 24,35 40,76 15,05 13,15 15,1 14,0 13,8 Febrero 26,98 46,18 4,86 6,32 Marzo 30,35 47,63 2,04 6,08 Abril 34,75 53,74 13,99 20,83 Mayo 31,27 52,94-0,98 10,82 Junio 34,26 63,68 5,06 13,82 Julio 47,22 74,84 2,54 7,89 Agosto 53,64 83,91-0,89 6,44 13,2 6,3 10,8 7,9 6,1 6,4 5,1 4,9 2,0 2,5-1,0-0,9 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Murcia España 18

3. EMPLEO EN EL SECTOR TURÍSTICO REGIONAL En los primeros ocho meses de 2017 la tasa de crecimiento interanual de la afiliación a la Seguridad Social en el conjunto de actividades turísticas se eleva al 5% (+4,7% en España), con una cifra récord de 51.238 afiliados, 2.440 trabajadores más que hace un año. En lo que se refiere solo a Hostelería y Agencias de Viajes, estas actividades daban empleo entre enero y agosto a una cifra media de 39.384 trabajadores en la Región de Murcia, un dato un 4,9% superior al del mismo periodo de 2016, lo que se traduce en 1.854 nuevas afiliaciones. 19

3. EMPLEO EN EL SECTOR TURÍSTICO REGIONAL Trabajadores afiliados en alta laboral en el conjunto de actividades características del turismo Ene-agosto 2017/16 Nº AFILIADOS A LA SEGURIDAD SOCIAL Murcia Turismo Mes Año 2017 Año 2016 Murcia Turismo % VARIACIÓN INTERANUAL Murcia Total Economía España Turismo Enero 47.143 45.822 2,9% 2,8% 4,0% Febrero 48.579 46.252 5,0% 4,6% 4,8% Marzo 50.415 47.762 5,6% 5,6% 4,2% Abril 52.786 50.140 5,3% 4,1% 6,1% Mayo 52.051 49.328 5,5% 5,1% 5,5% Junio 52.727 49.104 7,4% 4,7% 5,7% Julio 54.225 52.536 3,2% 3,2% 3,1% Agosto 51.979 49.438 5,1% 3,7% 4,4% Valor medio 51.238 48.798 5,0% 4,2% 4,7% 20

Trabajadores afiliados en alta laboral en las actividades características del turismo según rama de actividad Enero - agosto 2017/16 Hostelería y agencias de viajes Transporte de viajeros Actividades culturales Actividades deportivas Actividades recreativas Mes Nº de trabajadores Interanual Nº de trabajadores Interanual Nº de trabajadores Interanual Nº de trabajadores Interanual Nº de trabajadores Interanual Enero 35.514 2,9% 5.626 2,6% 990-8,1% 3.618 4,6% 1.395 9,2% Febrero 36.660 4,9% 5.693 3,9% 1.051 3,2% 3.657 3,9% 1.518 17,5% Marzo 38.336 5,5% 5.813 4,9% 1.086 3,0% 3.670 3,2% 1.510 18,7% Abril 40.463 5,4% 5.911 4,7% 1.131 2,5% 3.734 2,8% 1.547 11,5% Mayo 39.901 5,5% 5.942 6,4% 1.110 6,4% 3.550 4,2% 1.548 6,2% Junio 41.127 7,6% 5.671 7,0% 1.216 22,7% 3.131-0,4% 1.582 8,7% Julio 42.439 2,7% 5.702 6,4% 1.216 7,4% 3.223 0,9% 1.645 6,7% Agosto 40.634 5,0% 5.589 5,9% 1.105 3,6% 3.086 4,3% 1.565 9,7% Valor medio 39.384 4,9% 5.743 5,2% 1.113 4,9% 3.459 3,0% 1.539 10,8% 21

NÚMERO DE CONTRATOS REGISTRADOS EN HOSTELERÍA EN EL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL ENERO - AGOSTO 2017/16 % interanual Nº DE CONTRATOS REGISTRADOS % interanual Mes 2017 2016 Murcia España 17,1 14,7 16,6 13,6 Enero 8.729 8.152 7,1% 17,1% Febrero 9.462 9.369 1,0% 3,3% Marzo 14.125 13.201 7,0% 6,6% Abril 15.318 14.371 6,6% 14,7% Mayo 23.607 20.252 16,6% 3,3% Junio 18.444 17.239 7,0% 5,5% Julio 15.475 13.618 13,6% 10,2% 7,1 7 3,3 6,6 6,6 7 5,5 1 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Agosto 10.446 9.897 5,5% 14,7% Total 115.606 106.099 9,0% 9,4% Murcia España 22

4. TURISMO INTERNACIONAL Según datos de la encuesta Frontur del INE, en los ocho primeros meses de 2017 han viajado hasta la Región de Murcia 688.352 turistas extranjeros. Esto supone un 5,5% de crecimiento respecto al mismo periodo del año anterior, o lo que es lo mismo, unos 35.757 turistas más. La cifra de 2017 para estos ocho primeros meses representa el mejor dato de la serie histórica. El Reino Unido fue el principal país emisor de turismo extranjero hacia la Región con 299.265 turistas, aportando el 43,5% del total y con un incremento del 2,8%. Francia, por su parte, es el segundo mercado emisor de turismo extranjero a la Región con 105.948 turistas, representando una cuota del 15,4%. Los Países Nórdicos fueron el tercer mercado con 66.239 turistas y un peso del 9,6%. El gasto total que han realizado los turistas extranjeros en la Región entre enero y agosto alcanzó los 704,4 millones de euros. Es un 5,1% más que en ese periodo de 2016 y el mejor registro de gasto de turismo internacional para los primeros ocho meses del año. 23

4.1 LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS Evolución mensual de la entrada de turistas extranjeros en la Región de Murcia - Años 2017/16* 2016 2017 177.839 74.911 116.194 109.749 85.638 107.961 127.034 98.047 139.548 91.936 41.193 30.499 49.617 46.519 59.014 64.167 75.688 71.267 50.636 54.013 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Fuente: Frontur INE. *Los datos de agosto del año 2016 y posteriores son provisionales. 24

Cuotas de los mercados emisores de turismo extranjero a la Región de Murcia Enero agosto 2017 REINO UNIDO 43,5% FRANCIA 15,4% PAÍSES NÓRDICOS 9,6% BÉLGICA 5,5% REST0 9,6% ITALIA 1,8% PAÍSES BAJOS 3,2% ALEMANIA 5,5% IRLANDA 5,9% 25

4.2 GASTO DE LOS TURISTAS EXTRANJEROS Enero - agosto 2017 REGIÓN DE MURCIA ESTANCIA MEDIA Días 12,0 7,7 GASTO MEDIO DIARIO Euros 85,88 134,95 GASTO MEDIO POR PERSONA Total estancia Euros 1.031,39 1.055,11 GASTO Millones de euros 704,4 60.460,6 Cuotas de gasto de los mercados emisores de turismo extranjero a la Región de Murcia. Enero agosto 2017 REINO UNIDO 40,2% FRANCIA 10,9% RESTO 21,3% PAÍSES NÓRDICOS 8,9% ALEMANIA 5,7% PAÍSES BAJOS 4,3% IRLANDA 4,8% BÉLGICA 3,9% 26

5. AEROPUERTO DE MURCIA-SAN JAVIER En el periodo enero-agosto de 2017 el aeropuerto regional registró un total de 841.049 pasajeros, un 10% más que en el mismo periodo del año anterior. El movimiento de pasajeros de vuelos internacionales, 839.863 registró un aumento del 12,0% y el de pasajeros de vuelos nacionales disminuyó un 92,0%. Para el total de aeropuertos españoles el movimiento de pasajeros en los ocho primeros meses de 2017 creció un 8,3% respecto al mismo periodo de 2016. 27

AEROPUERTO DE MURCIA-SAN JAVIER. PASAJEROS MOVIMIENTO DE PASAJEROS EN EL AEROPUERTO DE MURCIA-SAN JAVIER (Llegadas+salidas) Enero - agosto 2017/16 VUELOS NACIONALES VUELOS INTERNACIONALES Mes 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017/16 2017/16 2017/16 Enero 95 1.330-92,9% 38.925 18.242 113,4% 39.020 19.572 99,4% Febrero 39 1.798-97,8% 37.224 17.681 110,5% 37.263 19.479 91,3% Marzo 108 1.843-94,1% 52.907 49.182 7,6% 53.015 51.025 3,9% Abril 32 1.822-98,2% 119.773 116.229 3,0% 119.805 118.051 1,5% Mayo 150 2.352-93,6% 133.301 127.031 4,9% 133.451 129.383 3,1% Junio 329 2.050-84,0% 144.191 130.454 10,5% 144.520 132.504 9,1% Julio 190 1.941-90,2% 158.583 148.080 7,1% 158.773 150.021 5,8% Agosto 243 1.749-86,1% 154.959 143.015 8,4% 155.202 144.764 7,2% Total anual 1.186 14.885-92,0% 839.863 749.914 12,0% 841.049 764.799 10,0% Movimiento total de pasajeros en el aeropuerto de Murcia-San Javier. Enero agosto 2017/16 158.773 155.202 2016 2017 144.520 133.451 134.143 119.805 116.518 150.021 144.764 129.383 132.504 118.051 53.015 44.146 39.020 37.263 37.374 19.572 19.479 51.025 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 28

AEROPUERTO DE MURCIA-SAN JAVIER. OPERACIONES NÚMERO DE OPERACIONES EN EL AEROPUERTO DE MURCIA-SAN JAVIER (aterrizajes+despegues) Enero agosto 2017/16 VUELOS NACIONALES VUELOS INTERNACIONALES Mes 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017/16 2017/16 2017/16 Enero 27 80-66,3% 307 148 107,4% 334 228 46,5% Febrero 27 90-70,0% 268 133 101,5% 295 223 32,3% Marzo 63 101-37,6% 375 344 9,0% 438 445-1,6% Abril 54 115-53,0% 783 779 0,5% 837 894-6,4% Mayo 109 156-30,1% 885 821 7,8% 994 977 1,7% Junio 115 178-35,4% 933 814 14,6% 1.048 992 5,6% Julio 82 141-41,8% 994 910 9,2% 1.076 1.051 2,4% Agosto 79 123-35,8% 962 877 9,7% 1.041 1.000 4,1% Total anual 556 984-43,5% 5.507 4.826 14,1% 6.063 5.810 4,4% Número de operaciones totales en el aeropuerto de Murcia-San Javier Años 2017/16 2016 2017 334 295 445 228 223 438 894 977 837 994 1.048 1.076 1.041 992 1.051 1.000 929 825 374 334 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 29

6. PUERTO DE CARTAGENA Entre enero y agosto de 2017 han arribado al Puerto de Cartagena un total de 81 cruceros, con un pasaje de 145.175 cruceristas, según los datos (provisionales) de la Autoridad Portuaria de Cartagena. Esto supone un 26,6% más de escalas y un 34,6% más de pasajeros que en el mismo periodo de 2016. Estos datos de crecimiento del Puerto de Cartagena son notablemente superiores a los registrados en el conjunto de puertos españoles, para los que de enero a julio se produjo un incremento interanual del 5,9% en las escalas y del 1,8% en el número de cruceristas. 30

6. PUERTO DE CARTAGENA Número de escalas de cruceros y pasajeros en el puerto de Cartagena Enero - agosto 2017/16 ESCALAS DE CRUCEROS PASAJEROS Mes 2017 2016 2017 2016 2017/16 2017/16 Enero 1 - - 2.648 - - Febrero 0 - - - - - Marzo 2 4-50,0% 563 9.797-94,3% Abril 18 18 0,0% 23.478 21.576 8,8% Mayo 25 17 47,1% 43.409 24.525 77,0% Junio 10 6 66,7% 21.735 8.139 167,0% Julio 13 9 44,4% 24.959 20.731 20,4% Agosto 12 10 20,0% 28.383 23.066 23,1% Total 81 64 26,6% 145.175 107.834 34,6% Número de cruceristas en el Puerto de Cartagena - Años 2017/16 2016 2017 43.409 9.797 2.648 563 23.478 21.576 24.525 21.735 24.959 28.383 20.731 23.066 8.139 32.870 26.616 17.519 1.524 31

7. TEJIDO EMPRESARIAL El número medio de empresas de las actividades características del turismo inscritas en la Seguridad Social entre enero y agosto de 2017 ascendió a 6.671 empresas. A 30 de junio de 2017 la Región de Murcia disponía de 4.577 establecimientos de alojamiento colectivo turístico con una capacidad de 55.790 plazas, un 6,2% más que a principios de año, de las que 20.294 son camas en establecimientos hoteleros, el 53,5% de ellas en hoteles de cuatro y cinco estrellas. 32

7.1 NÚMERO DE EMPRESAS Empresas inscritas en la Seguridad Social en el conjunto de actividades características del turismo Enero - agosto 2017/16 Nº EMPRESAS INSCRITAS EN LA SEGURIDAD SOCIAL Murcia Turismo % VARIACIÓN INTERANUAL Mes 2017 2016 Murcia Turismo Murcia Total Economía Enero 6.368 6.592-3,4% -0,6% Febrero 6.488 6.617-1,9% 0,1% Marzo 6.636 6.752-1,7% 0,5% Abril 6.853 6.922-1,0% 0,2% Mayo 6.786 6.861-1,1% 0,3% Junio 6.814 6.823-0,1% 0,0% Julio 6.787 6.918-1,9% -0,6% Agosto 6.635 6.632 0,0% 0,0% Valor medio 6.671 6.765-1,4% 0,0% 33

Empresas inscritas en la Seguridad Social en las actividades características del turismo, según rama de actividad Enero agosto 2017/16 Mes Hostelería y agencias de viajes Transporte de viajeros Actividades culturales Actividades deportivas Actividades recreativas Nº de empresas Interanual Nº de empresas Interanual Nº de empresas Interanual Nº de empresas Interanual Nº de empresas Interanual Enero 5.128-3,8% 547-1,3% 91-7,1% 456 0,0% 146-5,2% Febrero 5.219-2,6% 550 0,4% 98 8,9% 462-0,4% 159 3,2% Marzo 5.361-2,1% 559 0,0% 97 5,4% 467-1,3% 152 0,7% Abril 5.549-1,0% 569 1,1% 97-4,9% 475-0,8% 163-4,7% Mayo 5.497-1,4% 573 2,7% 95 0,0% 452-2,0% 169-2,3% Junio 5.559-0,9% 575 4,2% 101 17,4% 396-1,0% 183 5,8% Julio 5.544-2,7% 583 3,6% 95 2,2% 370-4,4% 195 8,3% Agosto 5.430-0,8% 582 4,1% 94 10,6% 345-2,0% 184 12,9% Valor medio 5.411-1,9% 567 1,8% 96 3,6% 428-1,4% 169 2,4% 34

7.2 OFERTA DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO EN LA REGIÓN DE MURCIA A 30/06/2017 Zonas ALOJAMIENTOS HOTELEROS APARTAMENTOS Y ALOJAMIENTOS VACACIONALES CAMPINGS ALOJAMIENTOS RURALES ALOJAMIENTOS Nº Plazas Nº Plazas Nº Plazas Nº Plazas Nº Plazas Águilas 12 748 95 468 2 366 1 8 110 1.590 Cartagena 18 1.861 362 1.399 2 1.621 22 160 404 5.041 La Manga 10 4.486 1.229 6.042 - - 0 0 1.239 10.528 Mar Menor 48 4.511 1.136 4.853 3 7.726 5 31 1.192 17.121 Mazarrón 17 715 350 1.795 3 2.524 7 25 377 5.059 Interior 70 3.443 423 1.638 7 1.927 556 3.672 1.056 10.680 Murcia 38 4.530 150 607 1 567 10 67 199 5.771 Total 213 20.294 3.745 16.802 18 14.731 601 3.963 4.577 55.790 36,4% ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS 7,1% CASAS RURALES 26,4% CAMPINGS 30,1% APARTAMENTOS TURÍSTICOS Y ALOJAMIENTOS VACACIONALES 35