INFORME DE HOJALATERÍA Y PINTURA AUTOMOTORES DE COLIMA S.A. DE C.V. BLVD. CARLOS DE LA MADRID BEJAR COLONIA CENTRO CALLE MUNICIPIO COLIMA ESTADO C.P. COLIMA 28000 TEL. FAX E-MAIL 313-6001 313-1200 cesar.alcaraz@vw-concesionarios.com.mx FECHA DE INSCRIPCIÓN FECHA DE EVALUACIÓN INICIO FIN 9/06/05 11/06/07 9:30 13:00 FECHA DE LA PRÓXIMA EVALUACIÓN MARCA QUE TRABAJA DICIEMBRE V.W./MULTIMARCAS NOMBRE Y FIRMA DEL RESPONSABLE DEL TALLER DURANTE LA EVALUACIÓN NIVEL CESAR ALCARAZ 4 No. DE CURSOS ASISTIDOS No. 888 1
CONSULTORÍA A TALLERES COMPARATIVA DE NIVELES NOMBRE COMPLETO GERARDO ZUÑIGA GUZMAN RAFEAL MARQUEZ JORGE SILVA MARTINEZ JULIO CONTRERAS RAMIREZ EDGAR LAUREANO JIMENEZ DPTO. PUESTO H P M P 2 P 2 H 1 H 1 M 3 OPERADORES QUE TRABAJAN EN LA CONCESIONARIA TOTAL 5 36 36 37 38 38 38 2 2 1
RESULTADO GLOBAL DE LA EVALUACIÓN CONCEPTOS CARROCERÍA PUNTOS PORCENTAJE EQUIPO Y HERRAMIENTA 51 / 133 4,79% / 12,5% PUESTOS DE TRABAJO 42 / 56 1,50% / 2,0% PLANEACIÓN 27 / 27 3,00% / 3,0% REALIZACIÓN DE TRABAJOS DE 87 / 227 6,52% / 17,0% CARROCERÍA SEGURIDAD E HIGIENE 26 / 44 2,36% / 4,0% TOTAL 233 / 487 18,17% / 38,5% CONCEPTOS PINTURA PUNTOS PORCENTAJE EQUIPO Y HERRAMIENTA 115 / 157 9,16% / 12,5% PUESTOS DE TRABAJO 42 / 56 1,50% / 2,0% PLANEACIÓN 25 / 25 3,00% / 3,0% REALIZACIÓN DE TRABAJOS DE 102 / 138 12,57% / 17,0% PINTURA SEGURIDAD E HIGIENE 36 / 54 2,67% / 4,0% TOTAL 320 / 430 28,89% / 38,5% CONCEPTOS DIVERSOS PUNTOS PORCENTAJE MEC DE 55 / 70 1,57% / 2,0% SERVICIOS AL CLIENTE 29 / 39 1,49% / 2,0% VALUACION 30 / 30 2,00% / 2,0% CONTROL DE DESECHOS 20 / 20 2,00% / 2,0% TOTAL 134 / 159 7,06% / 8,0% CURSOS CARROCERÍA PINTURA MECÁNICA GERENCIALES CAPACITACIÓN No. CURSOS / PUNTOS PORCENTAJE TOTAL 5 / 100 5 1 / 20 3,00% CALIFICACIÓN GLOBAL 57,12% 11/06/2007 FECHA DE LA EVALAUCIÓN 607 No. CONCESIONARIO AUTOMOTORES DE COLIMA S.A. DE C.V. NOMBRE DE LA AGENCIA / TALLER ING. EDGAR HUGO PEÑA RODRIGUEZ NOMBRE DEL CONSULTOR 15,00%
EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE CARROCERÍA Banco de estiraje (bancada), Mini Banco para talleres con menos de 70 reparaciones por mes. Sistema de medición electrónico / Sistema de medición manual Equipo de soldadura por puntos de resistencia Despunteadora con sus brocas de ángulo plano (originales) Solapadora neumática Papel antichispa Cuchillas neumáticas ESTAÑADO O MÉTODO ALTERNATIVO DE RELLENO Tanque de gas butano (con consumible) Soplete de fontaero Lima Pala de madera Si por algún motivo el taller no quiere utilizar el proceso de estañado pueden optar por un método alternativo de relleno como masillas con cargas de estaño PLÁSTICOS Diversidad de boquillas para la pistola (mínimo 2)
SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE CARROCERÍA El taller debe de contar con señalamientos de limite de velocidad Se debe mantener el interior del vehículo limpio, libre de herramientas o partes de colisión PLANEACIÓN PUESTOS DE TRABAJO Los puestos de trabajo deben estar visiblemente delimitados y divididos PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS Se debe reforzar el conocimiento del operario en el uso del sistema de medición para la toma de medidas longuitudinales, transversales y horizontales Las fichas técnicas del banco de enderezado deben estar completas Las fichas técnicas del banco de enderezado deben estar actualizadas El operario debe aprender a interpretar las fichas técnicas El operario debe de utilizar el equipo de seguridad integrado en la bancada, con el fin de evitar accidentes de trabajo La dimensión del área donde se encuentra la bancada debe de ser como mínimo de 32.5 metros cuadrados Se debe de sujetar el vehículo con los accesorios adecuados (mordazas), para evitar la sujeción de los elementos mecánicos en cualquier golpe
PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS El proceso de despunteo o retiro de los puntos por resistencia sobre la carrocería debe realizarse con la despunteadora Los operarios deben utilizar el lápiz de cobre y lapiz de carbón sobre la carrocería Se debe aplicar el tipo de soldadura que especifica el fabricante Los operadores necesitan capacitación para la calibración de la punteadora (regulación de corriente, presión y tiempo) Se debe aplicar un anticorrosivo sobre las caras internas antes de utilizar la punteadora, para evitar la corrosión Se deben realizar solapes en las sustituciones parciales, con el fin de brindar mayor resistencia a la reparación No se deben utilizar en exceso materiales de relleno (Masillas), la aplicación máxima permitida es de 500 micras En sustituciones parciales de estribos, costados o postes se deben realizar procesos de relleno con estaño-plomo o masillas especiales con cargas de estaño Se debe complementar el uso de cera de cavidades para zonas inaccesibles Se deben de utilizar placas antisonoras o insonorizantes en el proceso de reparación (sustitución parcial)
EQUIPO Y HERRAMIENTA SUGERIDA PARA EL ÁREA DE PINTURA Lavadora de pistolas Zonas de preparación con aspirante y cortinas Sistema central de absorción de polvos o móviles por cada puesto operativo Despachador de papel con todos sus accesorios (4 tamaños diferentes de papel con su cinta masking tape cada uno) Lámparas de infra-rojos con full y flash Dosificador de desengrasante (pulverizador) LABORATORIO DE COLORÍSTICA
SEGURIDAD E HIGIENE EN EL ÁREA DE PINTURA El taller debe de contar con señalamientos de limite de velocidad dentro del área de pintura Se debe de contar con un lava ojos y una regadera dentro del área de pintura, preferentemente cercanos al laboratorio de colorística y a la cabina PLANEACIÓN PUESTOS DE TRABAJO Los puestos de trabajo deben estar visiblemente delimitados y divididos PROCESO O REALIZACIÓN DE TRABAJOS El operario debe de utilizar cinta DART y TRIM durante el proceso de pintura
Los trabajos de lijado en seco y aplicación de fondos y aparejos deben realizarse en áreas de preparación con aspirante Se deben utilizar las lámparas infra-rojas en trabajos de retoques (acelerar el secado) Las lámparas infra-rojas se deben de operar con las distancias recomendadas, entre 60cm y 100cm, dependiendo el tipo de onda Se debe operar las lámparas infra-rojas de forma correcta, de acuedo al tipo de operación (full y flash) MECÁNICA DE COLISIÓN Recicladora de gas refrigerante (aire acondicionado) (o un control de calidad del servicio de alineación cuando lo realiza un taller externo) Dolies por pares SERVICIOS AL CLIENTE El vehículo debe contar con las protecciones en asientos, volante, tapete y palanca
SISTEMA DE VALUACIÓN DE DAÑOS CONTROL DE DESECHOS