videoconferencia
DEFINICIÓN DE VIDEOCONFERENCIA. Es un sistema que nos permite llevar a cabo el encuentro de varias personas ubicadas en sitios distantes, y establecer una conversación como lo harían si todas se encontraran reunidas en una sala de juntas; se le llama sistema de "videoconferencia". La palabra "videoconferencia" está formada por el prefijo "video" que significa comunicación en dos sentidos de audio y video; y la palabra "conferencia" que se refiere a encuentro, de tal manera que combinadas establecen un encuentro a distancia.
Por lo tanto se utilizara el término "videoconferencia" para describir la comunicación en doble sentido ó interactiva entre dos puntos geográficamente separados utilizando audio y video.
COMPONENTES DE LA VIDEOCONFERENCIA MULTIPUNTO.
ELEMENTOS BÁSICOS DE UN SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA. Monitor Cámara Altavoces Micrófono Control Remoto Audiencia. La red de comunicaciones, La sala de videoconferencia El CODEC.
Monitor. En monitor se puede ver una ventana pequeña, por la que se monitoriza la imagen local que se está transmitiendo. Cámara. diapositivas, etc. Altavoces. Son las utilizadas para llevar a cabo la videoconferencia, es decir, son las que captan la imagen de los participantes para transmitirla al otro extremo. Estas cámaras pueden ser fijas o motorizadas y suelen estar colocadas encima del monitor o debajo de el. También se utilizan cámaras de para la visualización de documentos escritos, gráficos, Es un dispositivo que transmite ondas sonoras a través del aire, el oído capta estas ondas y las transforma en impulsos nerviosos que llegan al cerebro, permitiendo la reproducción de un determinado sonido.
Micrófono. Pueden ser : Omnidireccionales responden de igual manera a los sonidos provenientes de todas direcciones, captando toda la reverberación, ruido, y habla directa. Son los más utilizados. Unidireccional responde a los sonidos de una manera diferente dependiendo de su ángulo de captación o entrada. Esta característica direccional del micrófono ayuda a reducir la cantidad de reverberación y ruido transmitido al escucha distante.
Control Remoto
La red de comunicaciones. Para poder realizar cualquier tipo de comunicación es necesario contar primero con un medio que transporte la información del transmisor al receptor y viceversa o paralelamente (en dos direcciones). En los sistemas de videoconferencia se requiere que este medio proporcione una conexión digital bidireccional y de alta velocidad entre los dos puntos a conectar. La Sala de Videoconferencia. La sala de videoconferencia es el área especialmente acondicionada en la cual se alojará el personal de videoconferencia( modelador, expositor, traductor,etc), así como también, el equipo de control de audio y de video, que permitirá el capturar y controlar las imágenes y los sonidos que habrán de transmitirse hacia el(los) punto(s) remoto(s). El nivel de confort de la sala determina la calidad de la instalación. La sala de videoconferencia perfecta es la sala que más se asemeja a una sala normal para conferencias; aquellos que hagan uso de esta instalación y no deben notar la tecnología sino que debe ser transparente para el usuario.
El Codec
Las señales de audio y video que se desean transmitir se encuentran por lo general en forma de señales analógicas, por lo que para poder transmitir esta información a través de una red digital, ésta debe de ser transformada mediante algún método a una señal digital, una vez realizado esto se debe de comprimir y multiplexar estas señales para su transmisión. El dispositivo que se encarga de este trabajo es el CODEC (Codificador/Decodificador) que en el otro extremo de la red realiza el trabajo inverso para poder desplegar y reproducir los datos provenientes desde el punto remoto. Existen en el mercado equipos modulares que junto con el CODEC, incluyen los equipos de video, de audio y de control, así como también equipos periféricos como pueden ser: Tabla de anotaciones. Convertidor de gráficos informáticos. Cámara para documentos. Proyector de video-diapositivas. PC. Videograbadora.
Roles que participan en una videoconferencia Audiencia Moderador Expositor Traductor, entre otros...
Audiencia. El rol de la audiencia, no se limita a su presencia física; el éxito de la reunión depende de la involucración, compromiso, creatividad, entusiasmo y participación activa de todos los asistentes.
Moderador Cada punto debe de tener un moderador; las funciones de este son: - Dar apoyo al expositor. - Coordinar con los otros moderadores los turnos y las interrupciones a la exposición para las preguntas mientras transcurre la exposición o acordarlo previamente. - Cerrar el micrófono de un punto receptor para que el ruido ambiente de los distintos puntos no se sume y evitar interferencia con la exposición. - Evitar que se genere ciclos oscilantes. - Cambiar los formatos de pantalla para exponer la presentación o el público. - Hacer los ajustes de sonido, video,interferencia de luz solar, etc. - La instalación del micro en un punto de recepción óptima, evitando ecos y otras interferencias.
Modalidades de videoconferencia. Videoconferencia sala a sala Sistemas para PC. Los participantes pueden estar en puestos de trabajos personales. Sistemas de sobremesa. En la que uno de los participantes difunde su información al resto. Videoconferencia Grupal Sistemas de sala. Varios participantes en la que todos difunden su información al resto. Requiere de un equipo que haga de unión entre los terminales (que reciba la señal de todos los equipos y distribuya estas señales a todos los equipos participantes). Se suele utilizar el rol del moderador.
APLICACIONES DE LA VIDEOCONFERENCIA. Con las videoconferencias, una reunión crítica toma sólo unos cuantos minutos en organizar. Además previenen errores y están siempre disponibles. Gracias a ellas, la información está siempre fresca, exacta y a tiempo. Cancelar una reunión importante, adelantarla o aplazarla es muy fácil, eliminándose de esta manera los problemas que esto podría traer al tener que cancelar compra de pasajes a última hora, o reservar vuelos anteriores, etc. Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer mundo utilizan las videoconferencias para:
Administración de clientes en agencias de publicidad. Juntas de directorio. Manejo de crisis. Servicio al cliente. Educación a distancia. Desarrollo de ingeniería. Reunión de ejecutivos. Estudios financieros. Coordinación de proyectos entre compañías. Actividad en bancos de inversión. Declaraciones ante la corte. Aprobación de préstamos. Control de la manufactura. Diagnósticos médicos. Coordinación de fusiones y adquisiciones. Gestión del sistema de información administrativa. Gestión y apoyo de compra / ventas. Contratación / entrevistas. Supervisión. Adiestramiento / capacitación. Acortar los ciclos de desarrollo de sus productos. Comunicarse con sus proveedores y socios. Mejorar la calidad de los productos. Entrevistar candidatos para un determinado cargo empresa. Manejar la unión o consolidación de empresas. Dirigir la empresa más efectivamente. Obtener soporte inmediato en productos.
Ventajas de la videoconferencia Reunir personas situadas en diferentes lugares geográficos. Compartir ideas, conocimientos, información. Solución de problemas. Pérdida de tiempo. Planear estrategias de investigación. Sin inconveniencias asociadas en viajar. Desventajas de la videoconferencia Extremadamente caros. Renta de canales de comunicación. Espacios adecuados para el equipo. Servicios de mantenimiento e infraestructura. Medios de comunicación con anchos de banda.
Otras formas de realizar videoconferencias Skype Es la herramienta más popular, con una calidad de audio y vídeo excelente, está disponible para todo sistema operativo, desde Windows a Mac, pasando por Android, Kindle, etc. Es gratuita en su versión básica. Permite hacer gratuitamente videoconferencias de hasta 25 personas. Google Hangouts Como herramienta de Google, se caracteriza por su potencia. Permite de forma gratuita videoconferencias grupales de hasta 12 usuarios, con elevada velocidad y calidad de