PROYECTO DE GRADUACION Trabajo Final de Grado Cascos Verdes, un nuevo enfoque sobre la inclusión social Plan de reposicionamiento de la organización No Gubernamental Cascos Verdes Camila Benedit Cuerpo A del PG 23-02-15 Publicidad Proyecto Profesional Medios y estrategias de comunicación 1
Índice Palabras Clave 3 Síntesis 4 Antecedentes 6 Logros de mi PG 7 Producción de contenidos curriculares 8 Currículum Vitae del Autor 9 Declaración jurada de autoría del PG 11 2
Palabras Clave Branding Brand Equity Marketing social Identidad de marca Internet Redes sociales Nuevas tecnologías Estrategia creativa Estrategia de medios Estrategia de branding 3
Síntesis El PG comienza a realizarse en la asignatura de Seminario I con la profesora Mercedes Pombo, y luego se finaliza en Seminario II con el profesor Martín Stortoni. Pertenece a la categoría Proyectos Profesionales y línea temática Medios y estrategias de comunicación, puesto que dicho PG pretende reposicionar a la organización no gubernamental Cascos Verdes como referente en términos de inclusión social y concientización ambiental. Cascos Verdes es una ONG que se preocupa por el cuidado del medio ambiente y la inclusión de personas con discapacidad intelectual en los programas de educación ambiental. Se caracteriza por crear alianzas con las universidades para que los jóvenes discapacitados puedan instruirse y, luego, convertirse en educadores ambientales, a través de charlas y talleres acerca de reciclaje y preservación ambiental. Se analizan dentro del PG conceptos como Marketing, Branding, Comunicación y Medios siendo los mismos los que llevarán a la realización de diferentes estrategias para la identidad y el posicionamiento de Cascos Verdes. También, se realiza un replanteo de la personalidad de la marca, para luego incluirla en el mundo online. Por medio de las correspondientes redes sociales, principalmente Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, como así también el uso de su página web y un blog especial para Cascos Verdes. De esta manera, se podrá generar un cambio positivo en el concepto que tiene la sociedad acerca de la capacidad de los jóvenes con síndrome de down para estudiar y trabajar. Estas acciones se complementarán con el lanzamiento de una aplicación para smartphones y tabletas que se conectará con las redes sociales mencionadas 4
anteriormente. Se puede observar cómo cada instancia del proyecto de graduación, ha sido abordada desde lo conceptual, teórico y práctico para lograr una lectura amena y así se podrá entender y comprender el valor estratégico de como un publicitario aplica cada una de las estrategias nombradas anteriormente. El PG consta de cinco capítulos, donde en el quinto se encontrarán las acciones creativas de comunicación y medios para la realización del posicionamiento de la ONG. Por ultimo cabe mencionar los objetivos que componen al PG, el objetivo general de este proyecto será desarrollar el posicionamiento de Cascos Verdes como la institución referente en cuestiones de integración social y cuidado del medio ambiente, donde los jóvenes con capacidades diferentes educan a la población y promueven el respeto por los recursos naturales. Los objetivos específicos que se llevarán a cabo serán crear un plan de comunicación para Cascos Verdes dirigido a su público específico, crear y consolidar herramientas comunicacionales que incrementen los ingresos de fondos y la incorporación de nuevos voluntarios; reforzar la identidad marcaria y darle un nuevo concepto al branding de la ONG para genenrarle valor, y por último capitalizar el uso de herramientas digitales para mejorar el flujo de la comunicación con sus públicos. 5
Antecedentes Akena J. (2011) Las Relaciones Públicas en las ONG. ASDRA Asociación Síndrome de Down en la República Argentina. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/7.pdf Andrade, C. (2013). Gütig. Agua mineral gasificada. Reposicionamiento, rebranding y nuevas tendencias. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/detalle_proyecto.php?id _proyecto=1690&titulo_proyecto=g%fcitig.%20agua%20mineral%20gasificada Andres Garzaro. F (2013) Sonium Rebels: Promotora artística. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/2440.pdf Berardi Just M. (2014) Rediseñando el Arca de Noé. Rediseño de marca y de sistema de identidad. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/2777.pdf Cerededa Fiol S. (2013) Cambiando vidas una sonrisa a la vez. Apertura de la filial de una ONG en Argentina. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/2432.pdf García González, María S. (2012). Café Oyambre. Posicionamiento de marca existente dentro del mercado del consumo final. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/detalle_proyecto.php?id _proyecto=487&titulo_proyecto=caf%e9%20oyambre Hansen P. (2011) Voilà, la différence. Lanzamiento de una marca de fundas para dispositivos tecnológicos. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/166.pdf Minujen, J. (2010) Construyendo la imagen de una ONG. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id _libro=314&id_articulo=6910 Ontaneda Vega, A. (2010) Imagen corporativa de las ONG y posicionamiento en la mente de los públicos de interés. Disponible en: http://www.palermo.edu/dyc/maestria_diseno/pdf/tesis.completas/56%20tesis%2 0de%20maestria_Alex%20Ontaneda.pdf Pasquadibisceglie, D. (2013). Let me be: Posicionamiento de una marca de indumentaria de autor. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/2760.pdf 6
Logros de mi PG Mediante la realización del proyecto profesional, en el marco de medios y estrategias de comunicación, he logrado relacionar cada uno de los conocimientos que aprendí en mis cuatro años de la carrera de publicidad. La pertinencia del tema está dada a partir de mi relación personal con Cascos Verdes, ya que mi hermano Facundo, es un jóven con sindrome de down, cuya calidad de vida ha mejorado gracias a esta ONG. Es por eso, que estoy plenamente satisfecha por haber logrado poner en práctica, los conocimientos adquiridos a lo largo de mi estudio, en una ONG de tanta importancia personal. Además, a nivel profesional, poder presentar la re-elaboración de aspectos de posicionamiento e imagen de Cascos Verdes es un lindo desafío para lograr aportar mis conocimientos y en un futuro incorporarme laboralmente a la ONG. Me siento con una gran satisfacción y orgullo de haber podido realizar este trabajo que me propuse hace un tiempo y que logre con mucho esfuerzo, dedicación y compromiso. Haberme introducido con este proyecto en el mundo online, me permitió nutrirme de elementos que no conocía demasiado hasta el momento y que fueron luego muy útiles y necesarios en mi vida laboral. Así pude conocer como la gestión de una fuerte identidad corporativa con el apoyo de las nuevas tecnologías, puede lograr el reposicionamiento de una empresa en el mercado. La importancia de mi aporte se basa en la realización de dar a conocer nuevas formas de vincular una ONG con su audiencia, por medio de las redes sociales, los search engines, el email marketing y el uso de una aplicación propia, para lograr el impacto deseado en la sociedad. 7
Producción de contenidos curriculares Este PG se desarrolló teniendo en cuenta los temas, conceptos y autores conocidos durante la carrera de Publicidad, recibiendo los aportes de asignaturas tales como Publicidad VI y Campañas Publicitarias I y II. De estas últimas el aporte ha dado un marco teórico al PG brindando información sobre la realización de las cuatro estrategias, Marketing, Branding, Comunicación y Medios, dándole al proyecto las bases para lograr desarrollarlo. En cuanto a la materia Publicidad VI otorgo al trabajo la posibilidad de aplicar y utilizar las redes sociales y todo lo que abarca la web. Cabe destacar que más allá de estas materias en particular recién mencionadas, el resto de las cursadas aportó contenidos y conocimientos para impulsar dicho PG. 8
Currículum Vitae del autor CAMILA BENEDIT Fecha de nacimiento: 16/08/1989 Nacionalidad: Argentina Dirección: Callao 2024 5to piso, Buenos Aires, Argentina Teléfono: 11 4199 6006 Email: camibenedit@hotmail.com Mi búsqueda se orienta hacia una posición en la cual puedo desarrollar mis capacidades y aprender habilidades nuevas dentro de un ámbito de equipo. EXPERIENCIA LABORAL MG54 Agencia de marketing digital. Cargo: Asistente de Cuentas noviembre 2014-actualmente Magoofy Kiosko Digital de Revistas. abril 2013 agosto 2014 Cargo: Directora de Contenido - Buscar y seleccionar contenido editorial para Magoofy - Contactar y cerrar acuerdos con publishers - Crear contenido y moderar las redes sociales - Mantener constante comunicación con publishers y enviarles sus correspondientes reportes. - Controlar ejecución de campañas de marketing (mobile, FB, publicaciones impresas, Google Adwords y Display) -Manejo de agendas computarizadas (Excell y Word) Awards Cine Productora. abril 2012 - junio 2012 Cargo: Asistente de Producción -Contacto con proveedores -Contratación de artistas -Relaciones Públicas -Organización de eventos -Organización de producciones -Manejo de agendas computarizadas (Excell y Word) ESTUDIOS REALIZADOS Universidad de Palermo Licenciatura en Publicidad Tesis en curso 9
St. Catherine's Moorlands School, Buenos Aires, Argentina Marzo 1996 Diciembre 2007 Modalidad: Economía y Gestión de las Organizaciones 2005-2007 Titulo Obtenido: Bachiller Internacional DIPLOMAS Curso Asesoramiento de Imagen 2011 Espacio Buenos Aires Profesora: Millie Bressi Curso de Fotografía 2008 Taller de Fotografía International Cambridge (IGCSE) Diploma Programme First Certificate 2006-2007 Alianza Francesa DELF 2003 / 2005 / 2005 Diplomas A1, A2, B1 International School Association (ISA) 1998 / 2000 / 2003 / 2005 Oral English Language Diploma (Primary, Junior, Intermediate, Advanced) ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Viajes solidarios a la escuela Árbol Blanco de Santiago del Estero Construcción y apoyo escolar Apoyo Escolar Visitas periódicas a la Iglesia San Nicolás, Del Viso, Buenos Aires Ferias del Usado Organización de 4/5 ferias por año de ropa usada en el Club Newman y en Tortugas Country Club HABILIDADES Y INTERESES Idiomas Español (Materna), Inglés (Materna), Francés (Básico) Computación- Manejo avanzado de Windows, Microsoft Word, Excel y PowerPoint. Manejo básico de Illustrator y Photoshop Intereses- Viajes, Tenis, Ski, Lectura, Fotografía, Decoración, Arte, Moda 10
Declaración jurada de autoría del PG A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo. Por la presente declaro que el Proyecto de Graduación es mi propio trabajo y hasta donde yo sé y creo, no contiene material previamente publicado o escrito por otra persona, ni material que de manera sustancial haya sido aceptado para el otorgamiento de premios de cualquier otro grado o diploma de la Universidad u otro instituto de enseñanza superior, excepto donde se ha hecho reconocimiento debido en el texto. Autorizo a la Facultad de Diseño y Comunicación a emplear los contenidos del mismo a efectos académicos e institucionales del Proyecto de Graduación titulado: Cascos Verdes, un nuevo enfoque sobre la inclusión social Saluda cordialmente 23 / 02/ 2015 Fecha Firma y aclaración 11