Convenio de Colaboración con la Confederació de Febrero de 2006 Banca de Empresas 0
1 Indice Pág 1. Introducción 2. Oferta a. Solución para Comercios. 2 b. Solución Aseguradora Negocio Comercios. 4 c. Supercuenta.. 6 d. Medios de Pago I. TPV s. 6 II. Tarjetas de Débito y Crédito 9 e. Hipotecas 11 f. Leasing y Renting 12 g. Otros servicios para Comercios... 13 3. Personas de contacto para información y seguimiento 14 Banca de Empresas - 1 - -
2 Bajo la denominación se engloban aquellos clientes personas físicas o jurídicas con una actividad profesional, los comercios y las franquicias. Nuestra nueva oferta de valor diferencial se basa en la atención personalizada, el asesoramiento financiero, una política de riesgos específica para el contexto en el que desarrollan su actividad y una gama de productos y servicios que se completa con algunas prestaciones no financieras que aportan un valor superior. Consta nuestra oferta de valor para los de ofertas diferenciadas como la Solución Santander Transporte, Solución Santander Agraria, Solución Santander Autónomos y la Solución Santander Comercios La Solución Comercios es un paquete de productos especialmente diseñado para atender las necesidades financieras del Comercio tanto a título profesional como particular en condiciones exclusivas, dichas condiciones se obtienen por la contratación de todos los productos y servicio que la integran. Credicuenta Se trata de una cuenta de crédito para financiación de circulante. Es ideal para atender necesidades de efectivo para compra de mercancías, pagos extraordinarios, desfases de tesorería etc. Además paga intereses por saldos acreedores e incluye banca electrónica por internet gratuita sin necesidad de firmar contratos adicionales. Tendrá un tipo reducido si se contratan un conjunto de productos vinculantes Plazo 1 año renovable anualmente hasta tres. Tipo de interés fijo 5,45% (condiciones sin el paquete de productos 6,45%) Comisión de apertura 1% (condiciones sin el paquete de productos 1,45%) Comisión de disponibilidad 0,25% trimestral Liquidación trimestral de intereses deudores Abono trimestral de intereses acreedores Amortización al vencimiento Condiciones aplicables contratando un Plan de Pensiones o un Seguro Multirriesgo Negocio Comercios, Seguro de vida, Domiciliación de 3 recibos, Banca a distancia y una Cuenta a la vista con tarjeta 4B Mastercard. Los titulares de nuestra CREDICUENTA NEGOCIOS tendrán además acceso a vehículo por Renting en condiciones preferentes. Banca de Empresas - 2 - -
3 Planes de Pensiones Los comercios son especialmente sensibles a los sistemas de previsión, ya que la incertidumbre sobre el futuro es más acusada entre ellos. Por todo ello, el asociado podrá contratar cualquier Plan de Pensiones de la amplia gama de Santander. Sugerimos realizar aportaciones periódicas mensuales, de manera que sea más cómodo el ahorro en este producto y preparar así una mejor jubilación. Además, puede realizar aportaciones extraordinarias en cualquier momento. En todo caso todas las aportaciones periódicas mas extraordinarias le permitirán participar en las promociones que pueda efectuar el Banco para obtener regalos muy atractivos. Seguro de Vida * Especialmente diseñado para este paquete, el seguro de vida vinculado al crédito indemniza, en caso de fallecimiento o invalidez absoluta por el importe del límite del crédito autorizado, quedando este cancelado automáticamente y abonando, si procede, la diferencia a los herederos legales. El importe asegurado será el límite autorizado con un mínimo de 18.000 euros. Alternativamente puede contratarse el seguro Multirriesgo Comercios y Autónomos con cobertura de vida que se explica más adelante. (*) Seguro concertado con Santander Seguros y Reaseguros, S.A. Domiciliación de 3 recibos Gestión de pago de recibos (luz, gas, teléfono..). Banca a distancia Contrato multicanal que le permite operar por teléfono o a través del servicio de Banca por Internet, Supernet. Este servicio es gratuito para los Asociados. Cuenta a la vista Con tarjeta de débito 4B Mastercard Producto alternativo a la Credicuenta Superpréstamo Plazo hasta 3 años Tipo de interés fijo 5,5 % (ahorro 1%) Comisión de apertura 1% (ahorro 0,45%) Liquidación por cuotas mensuales consecutivas comprensivas de amortización e intereses. Banca de Empresas - 3 - -
4 Solución Aseguradora Negocio Comercios * Se ofrece un seguro modular que permite contratar conjuntamente las coberturas de vida, hogar y seguro multirriesgo para el comercio. Todos ellos de contratación opcional, con la ventaja de obtener un 10% de descuento sobre la prima, si se contratan conjuntamente el seguro de Vida y el de Hogar. Los seguros (*) son: Santander Central Hispano Vida Santander Central Hispano Hogar Superseguro Multirriesgo Negocio Comercios Amplio abanico de coberturas para el comercio y pequeña empresa. Contratación obligatoria de garantías básicas: incendio, inundación, daños por agua, rotura de lunas, reclamación de daños, asistencia jurídica, Y de contratación optativa coberturas como: robo y expoliación, responsabilidad civil, equipos electrónicos, entre otras. La contratación de las garantías opcionales está condicionada por la contratación de la garantía básica. Las garantías opcionales son independientes entre sí. Seguro Multirriesgo Negocio Comercios * Concepto integral de solución aseguradora: es un contrato de seguros que permite la posibilidad de contratar bajo una misma póliza una amplia gama de coberturas aseguradoras para el comercio, que en su conjunto resuelven de forma eficaz las necesidades aseguradoras de cualquier negocio. BIENES ASEGURABLES Continente: conjunto de construcciones e inmuebles y sus instalaciones fijas y además, cuantas construcciones, obras o instalaciones de cerramiento, servicios y acondicionamiento existan Contenido: conjunto de bienes sobre los que el Asegurado tenga título de propiedad u otro interés asegurable y relacionados con la profesión o actividad asegurada. Existencias: las propias del establecimiento que se asegura, junto con sus envases, envoltorios y material para presentación Bienes propiedad de terceros, de los empleados y bienes temporalmente desplazados La posibilidad de suscribir un riesgo dependerá de la actividad desarrollada Banca de Empresas - 4 - -
5 COBERTURAS Garantías básicas daños Garantías opcionales: Equipos electrónicos Robos y expoliación Bienes refrigerados Responsabilidad civil Paralización de la actividad CAPITAL ASEGURADO Capital máximo asegurable: continente más contenido máximo 1.000.000 Límite de daños en Responsabilidad Civil de 600.000 VENTAJAS PARA EL CLIENTE Económicas: Tarifas muy competitivas Atención y servicio: Tramitación rápida y simple de siniestros y plazos mínimos de respuesta a consultas Siniestros: Garantía de defensa de los intereses del Asegurado y condicionado sin letra pequeña. Coberturas: mejoras muy significativas respecto a las pólizas habituales en el mercado, tanto en daños materiales, como en robo y responsabilidad civil. (*) Seguros concertados con Santander Seguros y Reaseguros, S.A. Banca de Empresas - 5 - -
6 Supercuenta La Supercuenta es una cuenta diseñada para pequeños negocios y comercios. Además de ser totalmente operativa paga intereses por sus saldos acreedores. También incluye banca electrónica por internet gratuita sin necesidad de firmar contratos adicionales. Como ventajas adicionales:? Acceso a financiación preferente a través de nuestra credicuenta? Acceso a vehículo Renting en condiciones preferentes.? Instalación TPV Móvil en condiciones inmejorables.? Los descubiertos hasta 3.000 euros, durante un plazo máximo de 15 días se cobraran al 15% de interés anual.? Comisiones: tarifa plana a negociar en función de otros negocios. Medios de Pago Terminal Punto de Venta TPV Una amplia gama de TPV s para facilitar a sus clientes la fórmula de pago más cómoda. TPV MOVIL GPRS.- Es nuestro TPV de contratación preferente. La información se transmite vía datos y no voz la comunicación está siempre abierta (no hay que hacer llamada) por tanto es más rápido y mucho más económico en comunicaciones. Se comercializa con tarifa plana que incluye el coste de todas las llamadas. Los negocios que necesitan esa movilidad como restaurantes y transportistas, o vendedores a domicilio son un ejemplo del público objetivo de este terminal. Aunque por rapidez y coste conviene a todos. A continuación reproducimos condiciones para Confederació de Comerç de Catalunya: Terminal Alquiler/Tarifa Tasa Coste adicional Plana Descuento por transacción Fijo 15 mes 1 % 0,18 (*) Tarjeta 15 mes 1 % 0,18 (*) Totalizadora Móvil GPRS 20 mes 1 % 0,18 (*) (*) Este coste adicional al 1 % de tasa de descuento se aplicará exclusivamente a las transacciones realizadas con tarjetas de débito por un importe igual o inferior a 25 Banca de Empresas - 6 - -
7 TPV móvil GPRS Una solución que te acerca a tus clientes Cinco razones para elegir el TPV móvil GPRS de Santander Central Hispano Movilidad Rapidez Economía Innovación Distinción Movilidad En Santander Central Hispano sabemos que prestas tus servicios donde tu cliente te reclama, cuando el lo necesita, incluso lejos de tus instalaciones o local comercial. Ahora podrás facilitarle el pago con tarjeta incluso en esas ocasiones. Comodidad para tu cliente, seguridad para ti. Rapidez Estarás permanentemente conectado. Con nuestro TPV móvil GPRS la transacción de pago llevará 2 o 3 segundos en lugar de los más de 20 segundos actuales y sin repetir llamadas. Economía Una fórmula de Tarifa Plana de 20 euros al mes en la que todo está incluido. Actualmente, el coste de un TPV tradicional es: por alquiler de línea al operador telefónico (12 mes), por cada llamada (0,07 ). Si realizas más de 5 transacciones diarias, esta es la solución ideal para ti, que te permitirá ahorrar más cuanto más vendas. Innovación Esta nueva tecnología te ofrece nuevas oportunidades que tu mismo descubrirás, no te quedes atrás. Distinción Con el nuevo TPV móvil GPRS Santander Central Hispano darás a tus clientes nuevas facilidades de pago que te distinguen de tus competidores. No esperes más, llama al 902 24 24 24 o dirígete a la oficina Santander Central Hispano más cercana, te están esperando. Banca de Empresas - 7 - -
8 Otros TPVS TPV Multidivisa.- También se conoce por sus siglas inglesas DCC (Dinamic Currency Conversion). Este terminal nace de un acuerdo con una firma irlandesa que nos permite ingresar margen cambiario en las tarjetas no euros (libras, dólares, yens, etc.) y trasladar al comercio que las genera una parte del mismo. TPV integrado.- la aplicación de pagos se encuentra en la caja registradora o del PC. TPV fijo con línea ADSL.- La banda ancha, más rápida vía Internet, ahorra tiempo y tiene menores costes. Banca de Empresas - 8 - -
9 Tarjetas de la gama Unica? TARJETA 4B MASTERCARD ÚNICA:?Descuento del 5 % en carburantes**: Además del 2% de descuento por pagar con su tarjeta Única en las Estaciones de Servicio Repsol, CAMPSA y Petronor, se beneficiará de un 3% extra en Europuntos presentando su tarjeta Autoclub Repsol.? Afiliación gratuita al Autoclub Repsol (precio de mercado 95 euros)? Coste anual 60 euros? Para pagar en comercios y disponer de efectivo en cajeros automáticos, con acceso directo a la cuenta del cliente TARJETA GOLD + MASTERCARD ÚNICA:? Descuento del 5% en carburantes**: Además del 2% de descuento por pagar con su tarjeta Única en las Estaciones de Servicio Repsol, CAMPSA y Petronor, se beneficiará de un 3% extra en Europuntos presentando su tarjeta Autoclub Repsol.? Afiliación gratuita al Autoclub Repsol (precio de mercado 95 euros)? Coste anual 90 euros? Aplazamiento de pagos a través del teléfono móvil? Control del gasto con el servicio gratuito Mobipay? Servicio de Multiasistencia en el hogar, seguro de accidentes de 751.265 euros y seguro de asistencia en viaje TARJETA MASTERCARD PLATINUM ÚNICA:? Descuento del 5% en carburantes**: Además del 2% de descuento por pagar con su tarjeta Única en las Estaciones de Servicio Repsol, CAMPSA y Petronor, se beneficiará de un 3% extra en Europuntos presentando su tarjeta Autoclub Repsol.? Afiliación gratuita al Autoclub Repsol (precio de mercado 95 euros)? Coste anual 120 euros??servicio CPP de protección de tarjetas, Multiasistencia en el hogar, seguro de accidentes de 1.202.024 euros, seguro de asistencia en viaje y servicio de conserjería? Los beneficios por la contratación de las tarjetas de la gama Única son resultado de la afiliación como socio del Autoclub Repsol ** 2% de descuento en euros, pagando con su Tarjeta MasterCard Única a través del terminal de Solred y 3% del importe de la compra en Europuntos, presentando su tarjeta Autoclub Repsol. El descuento se calculará sobre la base imponible. El descuento se aplicará sobre una base imponible de combustible máxima de 80 euros por operación, 160 euros por día, 600 euros por mes y 1.500 euros por año (3.000 euros para Gold+ y Platinum) y lo recibirá mediante un abono en su cuenta o tarjeta. Esta oferta no es válida para profesionales del transporte de mercancías o viajeros. Esta oferta no es aplicable a la adquisición de gasóleo bonificado. Banca de Empresas - 9 - -
10 OTRAS VENTAJAS DE LAS TARJETAS MASTERCARD UNICA: Los titulares podrá seguir beneficiándose de un 5% en los establecimientos de Cortefiel, Springfield, Pedro del Hierro, Women Secret y Milano, en cualquier compra, sin limitaciones e incluso en rebajas, así como importantes descuentos en la red de talleres de Mobiauto. A través de la tarjeta Autoclub Repsol asociada a su tarjeta MASTERCARD ÚNICA Podrá conseguir PUNTOS IBERIA PLUS. Puede asociar su tarjeta IBERIA PLUS a la de Autoclub Repsol con una simple llamada al teléfono 902 200 494. Banca de Empresas - 10 - -
11 Hipotecas La más amplia gama de hipotecas para adquisición de vivienda, despacho profesional o local comercial. Destacamos: Para obtener liquidez Superhipoteca Préstamo hipotecario sobre la vivienda habitual, en el que se fija un tipo de interés para el primer año, siendo el resto variable anualmente en base a las fluctuaciones de los tipos de interés oficiales del Mercado Hipotecario y al diferencial contratado. El plazo máximo es de 30 años. Cuenta Superliquidez Es una Cuenta Corriente de Crédito, con garantía hipotecaría, con un límite de crédito de hasta el 50% del valor de su vivienda habitual. Con ella podrá obtener la liquidez necesaria para cualquier finalidad de consumo o de su negocio. Al tratarse de una cuenta corriente, también podrá domiciliar sus cobros y pagos, emitir cheques, transferencia, etc. La liquidación de intereses es trimestral, con una única amortización al vencimiento, a los 10 años, por el importe dispuesto en aquel momento. Para comprar su vivienda habitual Hipoteca Super Revolución Para adquirir su vivienda habitual. Con un plazo máximo de 40 años y la posibilidad de carencia de capital durante los cinco primeros años, para que las cuotas mensuales sean mucho más pequeñas en los primeros años. Además, contratando un seguro de crédito, podemos financiarle hasta el 95% del valor de tasación de la vivienda. Superhipoteca cambio de casa Préstamo hipotecario, con un plazo máximo de 30 años, que le permite comprar su nueva vivienda sin tener que vender apresuradamente su vivienda actual. Con la Superhipoteca Cambio de Casa podrá financiar hasta el 100% del importe de adquisición de su nueva vivienda más todos los gastos que generan la compraventa y formalización de la operación, contando además con un máximo de dos años de carencia para que pueda vender cómodamente su vivienda anterior, aportándole mayor facilidad en el pago de las cuotas durante este periodo, pudiendo elegir entre las siguientes modalidades: Banca de Empresas - 11 - -
12 Cuota en carencia: sólo pagará intereses durante el periodo de carencia, comenzando la amortización de capital al finalizar la carencia. Cuota Cero: los intereses mensuales se capitalizan sumándose al principal del préstamo, no pagando cuotas hasta la finalización de la carencia. Para comprar su local Supercrédito local Préstamo para financiar la adquisición de locales comerciales cuya actividad sea comercio minorista. El plazo máximo para esta modalidad es de 15 años. Leasing Arrendamiento Financiero con opción de compra (valor residual) al finalizar el contrato. Permite la amortización fiscal acelerada de los bienes. Esta ventaja fiscal permite adecuar la vida útil con la económica y permite una renovación más rápida de los activos productivos. Plazo mínimo: 2 años Plazo máximo 5 años. Renting Bansacar * Un servicio de arrendamiento de vehículos (turismos y vehículos comerciales de hasta 3.500KG) por un plazo de hasta 5 años que incluye: o Utilización del vehículo o Mantenimiento integral o Reparación de averías o Seguro a todo riesgo o Pago de tasas e impuestos o Vehículo de sustitución (opcional) o Tarjeta carburante (opcional) Al final del contrato podrá: o Devolver el vehículo o Adquirirlo por el precio (valor residual) fijado en el contrato o Prorrogar el contrato hasta un máximo de 5 años en total (*) Servicio prestado por Bansalease,E.F.C. Banca de Empresas - 12 - -
13 Bansatec * Contrato de Arrendamiento de equipos ofimáticos con posibilidad de renovación tecnológica (renovarlos por otros más modernos). Con este sistema, el cliente podrá mantener siempre actualizado sus ordenadores, copiadoras y otros equipos de oficina. (*) Servicio prestado por Santander de Renting, S.A. Línea del Instituto de Crédito Oficial para PYMES El Banco como entidad colaboradora del ICO pondrá a disposición de los asociados las líneas de financiación preferente que dicho organismo ofrezca cada año, sujeto a disponibilidad y según sus planes de inversión. Supernet Web site para Comercios y Autónomos Web Comercios y Autónomos Respuesta a sus necesidades. Para cada una de las necesidades identificadas se ofrecen los distintos productos y servicios más adecuados. Información sobre Autónomos. Información de todas las Franquicias disponibles, cómo crear una franquicia, oportunidades ofrecida por Tormo y Asociados. Servicios en línea: Informes comerciales, acceso a registros, gestoría, envío de Burofax, etc. Portal de suministros y productos Ofimáticos, Telefonía e Imagen y Sonido www.optize.es Este portal ofrece uno de los mejores y más completos catálogos de productos del mercado, con más de 30.000 referencias de hardware, software, consumibles, ofimática, telefonía e imagen y sonido que usted puede comprar de la manera más fácil y rápida. Ventajas de comprar en Optize: Ahorros significativos: 20-25% ahorro medio en marcas líderes en nuestro catálogo de suministros de oficina 15-20% en informática 30-35% ahorro medio en telecomunicaciones (telefonía fija) Asesoramiento de productos: a partir de expertos y gestores personales Comparativas de productos Ventajas del medio Internet y otras que hemos añadido Consolidación de proveedores y facturas; reducción de costes administrativos (muy importante) Entrega en 48-72 horas para material de oficina y consumibles informáticos y para productos de informática con stock en el mercado Seguridad total en las transacciones de pago (pasarela de SCH 3D secure), múltiples medios de pago Cobertura nacional Banca de Empresas - 13 - -