TASA DE OCUPABILIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO Glorias Navales 2018 01 INTRODUCCIÓN La Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo, en un trabajo conjunto entre el Departamento de Estadísticas y las Direcciones Regionales, presentan el siguiente informe que proporciona información relevante de los establecimientos de alojamiento turístico, con una medición de la tasa de ocupabilidad en habitaciones durante la festividad del Día de las Glorias Navales, periodo que comprende del viernes 18 al domingo 20 de mayo del presente año, incluyendo la noche de este último día señalado. Tanto la población como la unidad muestral corresponden a establecimientos de alojamiento turístico. Para cada destino se diseñó un muestreo aleatorio estratificado, dividiendo en dos grupos el marco muestral por destino. Los grupos se conformaron de acuerdo con la capacidad (número de unidades habitacionales) de los establecimientos. Debido a que el objetivo de este estudio es estimar la tasa de ocupabilidad en habitaciones para las clases de alojamiento 1 más características de los cuarenta y ocho principales destinos del país (población objetivo), la importancia relativa de las clases y los destinos se estableció de acuerdo con el número de establecimientos de alojamiento turístico en estas agrupaciones. Para este año se utilizó la misma metodología del 2017, cuyos principales hitos fueron emplear como marco de población la información del Registro Nacional de Clasificación de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR, y reestructurar algunos de los destinos medidos en años anteriores, como editar nombres y/o eliminar o incrementar el número de comunas asociados a éstos, considerando principalmente la información actualizada que dispusieron en su momento las Direcciones Regionales de SERNATUR. Es importante destacar que la festividad Glorias Navales este año 2018 comprendió tres días de medición, que para el 2016 y 2017 no se midió la ocupabilidad por coincidir con un día sábado o domingo; y que la medición 2015 contempló cuatro días de medición, con un día hábil considerado como interferiado. Lo anterior, para tener en consideración al momento de hacer las comparaciones. 1 Incluye: Hoteles, Cabañas, Hostales y Residenciales. Excluye: Albergues, Refugios, Hospedajes Familiares, Camping, Apart Hoteles, Hosterías y Resort. 1
La tasa de ocupabilidad más alta la obtuvo el destino de Olmué - La Campana (86,4%). 02 TASA DE OCUPABILIDAD Destino Tamaño Muestral Error Estimación Tasa de Ocupabilidad Arica 35 7,4% Iquique 40 6,8% 49,0% Antofagasta 39 5,2% San Pedro de Atacama 35 5,1% 81,2% Calama 29 6,7% 35,2% Valle de Copiapó 34 5,1% 23,5% Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar 35 6,1% 39,7% Valle del Huasco 21 5,8% 34,7% La Serena y Coquimbo 41 6,3% 47,6% Valle del Elqui 26 6,1% 67,2% Olmué - La Campana 17 6,5% 86,4% Isla de Pascua 46 5,9% 55,8% Litoral de los Poetas 44 7,4% 36,9% Litoral Norte - Papudo 24 7,8% 41,0% Valparaíso, Viña del Mar y Concón 51 5,9% 52,6% Cajón del Maipo 19 7,1% 84,5% Santiago Urbano 47 5,0% 49,6% Valle de Colchagua 22 5,3% 78,3% Lago Rapel y Navidad 25 7,3% 54,3% Pichilemu 45 7,1% 54,4% Chanco - Pelluhue 17 7,1% 50,1% Constitución 19 8,0% 47,9% Iloca - Vichuquén 31 6,8% 54,5% Valle de Curicó 23 7,8% 26,8% Linares Termal y Natural 25 6,2% Valle del Río Maule 38 4,8% Concepción y alrededores 26 7,1% 37,6% Lago Lanalhue 23 7,0% 20,4% Saltos del Laja 19 6,8% 37,7% Valle las Trancas 36 6,9% 58,3% Quillón 17 6,6% 31,9% Araucanía Andina 37 6,9% 30,3% Araucanía Lacustre 57 6,3% 37,5% Temuco 33 5,5% 26,0% Cuenca del Lago Ranco 34 7,6% 24,7% Siete Lagos 52 5,3% 56,6% Valdivia - Corral 57 5,8% 52,3% Cuatro Ríos 12 8,2% 20,6% Chiloé 50 7,2% 28,7% Lago Llanquihue y Todos los Santos 65 5,0% 45,3% Osorno - Puyehue 37 5,8% 45,0% Puerto Montt y alrededores 49 6,4% 33,2% Patagonia Verde 29 8,2% 36,7% Aysén - Coyhaique 52 4,1% 36,6% Cuenca del Lago General Carrera 60 4,0% 30,3% Carretera Austral Norte 51 4,1% 16,8% PN Torres del Paine y Puerto Natales 41 6,8% 31,3% Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 28 8,1% 32,8% 2
03 PRINCIPALES RESULTADOS La tasa de ocupabilidad total de los 48 destinos considerados para la medición de este año 2018 fue de 43,6%. No obstante, y solo para efectos comparativos con el año 2015 1, se recalcularon los resultados en ambos años, debido a los cambios metodológicos implementados en el año 2017. De esta manera, se obtiene una ocupabilidad de 44,0% durante Glorias Navales 2018, la que comparada con el 44,2% del año 2015, resulta en una baja de -0,2 puntos porcentuales. Análisis de 48 destinos bajo estudio Glorias Navales 2018 (del 18 al 20 mayo) Los destinos que obtuvieron tasas de ocupabilidad por sobre el 80,0% fueron: Olmué - La Campana (86,4%), Cajón del Maipo (84,5%) y San Pedro de Atacama (81,2%). En la zona norte, de un total de diez destinos medidos, el 40,0% superó la tasa de ocupabilidad total (43,6%), siendo estos: San Pedro de Atacama (81,2%), Valle del Elqui (67,2%), Iquique (49,0%), y La Serena y Coquimbo (47,6%). En la zona centro, los destinos de Olmué - La Campana (86,4%), Cajón del Maipo (84,5%), Valle de Colchagua (78,3%), Isla de Pascua (55,8%), Iloca - Vichuquén (54,5%), Pichilemu (54,4%), Lago Rapel y Navidad (54,3%), Valparaíso, Viña del Mar y Concón (52,6%), Chanco - Pelluhue (50,1%), Santiago Urbano (49,6%) y Constitución (47,9%), superaron la tasa de ocupabilidad total (43,6%), lo que corresponde al 68,8% (once de dieciséis) del total de destinos medidos en esta zona. En la zona sur, el 29,4% (cinco de diecisiete) de los destinos obtuvieron resultados mayores a la tasa de ocupabilidad total (43,6%): Valle las Trancas (58,3%), Siete Lagos (56,6%), Valdivia - Corral (52,3%), Lago Llanquihue y Todos los Santos (45,3%) y Osorno - Puyehue (45,0%). 1 Para los años 2016 y 2017 la festividad de Glorias Navales no fue medida, por el hecho de que coincidió con un día sábado o domingo. 3
Análisis comparativo 2018 vs 2015-38 Destinos El 50,0% de los destinos (diecinueve de treinta y ocho) tuvieron un aumento en su tasa de ocupabilidad el 2018 respecto al mismo periodo del año 2015, destacando con un aumento a dos dígitos: Olmué - La Campana (+29,7 pp), Lago Rapel y Navidad (+20,3 pp), Siete Lagos (+18,5 pp), Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar (+12,9 pp), Concepción y alrededores (+11,6 pp) y Cajón del Maipo (+10,7 pp). En el norte del país los destinos de Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar, Arica, San Pedro de Atacama y Antofagasta incrementaron su ocupabilidad este 2018, en +12,9, +2,8, +1,5 y +0,6 puntos porcentuales, respectivamente. Lo anterior corresponde al 44,4% (cuatro de nueve) de los destinos medidos. En el centro del país, siete destinos aumentaron su ocupabilidad de un total de doce, siendo estos: Olmué - La Campana (+29,7 pp), Lago Rapel y Navidad (+20,3 pp), Cajón del Maipo (+10,7 pp), Pichilemu (+5,5 pp), Santiago Urbano (+4,6 pp), Isla de Pascua (+4,0 pp), y Valparaíso, Viña del Mar y Concón (+1,0 pp). Haciendo un balance de la zona sur, de los trece destinos comparables con el año 2015, seis presentaron alzas, siendo estos: Siete Lagos (+18,5 pp), Concepción y alrededores (+11,6 pp), Lago Llanquihue y Todos los Santos (+9,6 pp), Puerto Montt y alrededores (+9,3 pp), Osorno - Puyehue (+4,7 pp) y Valdivia - Corral (+2,0 pp). En la zona austral, dos de los cuatro destinos medidos aumentaron su ocupabilidad este 2018: Punta Arenas y Estrecho de Magallanes (+7,0 pp) y PN Torres del Paine y Puerto Natales (+3,6 pp). 4
Arica Iquique Antofagasta San Pedro de Atacama Calama Valle de Copiapó Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar Valle del Huasco La Serena y Coquimbo Valle del Elqui Olmué - La Campana Isla de Pascua Litoral de los Poetas Litoral Norte - Papudo Valparaíso, Viña del Mar y Concón Cajón del Maipo Santiago Urbano Valle de Colchagua Lago Rapel y Navidad Pichilemu Chanco - Pelluhue Constitución Iloca - Vichuquén Valle de Curicó Linares Termal y Natural Valle del Río Maule Concepción y alrededores Lago Lanalhue Saltos del Laja Valle las Trancas Quillón Araucanía Andina Araucanía Lacustre Temuco Cuenca del Lago Ranco Siete Lagos Valdivia - Corral Cuatro Ríos Chiloé Lago Llanquihue y Todos los Santos Osorno - Puyehue Puerto Montt y alrededores Patagonia Verde Aysén - Coyhaique Cuenca del Lago General Carrera Carretera Austral Norte PN Torres del Paine y Puerto Natales Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 35,2% 23,5% 26,8% 20,4% 39,7% 34,7% 36,9% 41,0% 37,6% 37,7% 31,9% 30,3% 37,5% 26,0% 24,7% 20,6% 28,7% 33,2% 36,7% 36,6% 30,3% 16,8% 31,3% 32,8% 49,0% 47,6% 55,8% 52,6% 49,6% 54,3% 54,4% 50,1% 47,9% 54,5% 58,3% 56,6% 52,3% 45,3% 45,0% 81,2% 67,2% 86,4% 84,5% 78,3% TASA DE OCUPABILIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO 04 TASA DE OCUPABILIDAD - 48 DESTINOS 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Zona Norte Zona Centro Zona Sur Zona Austral Fuente: Elaborado por Departamento de Estadísticas de SERNATUR en base a información de Direcciones Regionales de Turismo Departamento Subsecretaría de de Estadísticas Turismo Servicio Nacional de de Turismo TASA DE OCUPABILIDAD Día del Trabajador - JUNIO 2018 5
05 TASA OCUPABILIDAD Diferencia 38 destinos 2018 (44,0%) v/s 2015 (44,2%) (-0,2 pp) Fuente: Elaborado por Departamento de Estadísticas de SERNATUR en base a información de Direcciones Regionales de Turismo. 2018 Del viernes 18 al domingo 20 mayo. 2015 Del miércoles 20 al sábado 23 de mayo. Punta Arenas y Estrecho de Magallanes PN Torres del Paine y Puerto Natales Carretera Austral Norte Aysén - Coyhaique Puerto Montt y alrededores Osorno - Puyehue Lago Llanquihue y Todos los Santos Chiloé Valdivia - Corral Siete Lagos Cuenca del Lago Ranco Temuco Araucanía Lacustre Araucanía Andina Valle las Trancas Saltos del Laja Concepción y alrededores Valle del Río Maule Linares Termal y Natural Valle de Curicó Pichilemu Lago Rapel y Navidad Santiago Urbano Cajón del Maipo Valparaíso, Viña del Mar y Concón Litoral Norte - Papudo Litoral de los Poetas Isla de Pascua Olmué - La Campana Valle del Elqui La Serena y Coquimbo Valle del Huasco Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar Valle de Copiapó San Pedro de Atacama Antofagasta Iquique Arica 32,8% 31,3% 16,8% 36,6% 33,2% 45,0% 45,3% 28,7% 52,3% 56,6% 24,7% 26,0% 37,5% 30,3% 58,3% 37,7% 37,6% 26,8% 54,4% 54,3% 49,6% 84,5% 52,6% 41,0% 36,9% 55,8% 86,4% 67,2% 47,6% 34,7% 39,7% 23,5% 81,2% 49,0% 25,8% 25,0% 27,7% 41,9% 42,0% 25,1% 39,5% 35,5% 26,0% 33,4% 40,0% 26,8% 45,5% 37,7% 40,3% 40,7% 50,1% 41,2% 53,4% 34,0% 45,0% 45,8% 52,5% 42,1% 39,9% 35,7% 50,3% 38,1% 48,9% 51,6% 51,8% 55,9% 67,0% 80,3% 73,8% 56,7% 90,5% 79,7% 7,0 3,6-25,1-8,9 9,3 4,7 9,6-12,0 2,0 18,5-0,4-13,5-12,6-5,2-8,7 0,0 11,6-5,8-18,0-6,6-4,8-3,1-23,3-32,7-17,8-1,5-6,9 5,5 20,3 4,6 10,7 1,0 4,0 29,7 1,5 0,6 Glorias Navales 2018 Glorias Navales 2015 Puntos Porcentuales (2018-2015) 12,9 2,8 Para el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) es muy importante conocer su opinión. Por este motivo, le solicitamos responder una breve encuesta de satisfacción, la que servirá como insumo para mejorar continuamente los productos publicados. Para responder la encuesta haga click aquí