Vicerrectorado de Tecnologías de la Información y la y Universidad Digital Última Actualización 04 de junio de 2018
Tabla de contenido 1.- Introducción... 3 2.- Configuración manual de la red inalámbrica eduroam... 3 3.- Conexión a la red inalámbrica eduroam... 6 4.- Resolución de problemas... 7 Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 2
1.- Introducción Para realizar la conexión a la red inalámbrica eduroam proporcionada por la Universidad de Jaén, el ofrece varias posibilidades. Por parte del usuario es necesario cumplir las siguientes condiciones de uso. Una vez comprobados en dicho enlace, puede optar por alguno de los siguientes métodos: Método 1: Instalación automatizada mediante el portal de autoconfiguración: Se accede a la red inalámbrica WiFi-Config, cuya contraseña pública es universidad. Desde el navegador web se accede a la página http://wifi.ujaen.es/. Esta detectará automáticamente el sistema operativo y tras pulsar el botón JoinNow, configurará el ordenador. Únicamente es necesario facilitar al asistente la cuenta TIC completa y la contraseña de la misma. Es recomendable detener el software antivirus para este procedimiento. Incluso en algunos casos extremos, habría que desinstalar este software antivirus y volver a instalarlo después de configurar eduroam. Método 2: Configuración manual: En esta guía se va a describir la secuencia de configuración en detalle para el acceso WiFi a la red eduroam mediante un ordenador o tableta con sistema operativo Windows 10. NO ES NECESARIO INSTALAR NINGÚN SOFTWARE ADICIONAL COMO SecureW2. NOTA IMPORTANTE: La actualización de los drivers correspondientes para que el interfaz Wi-Fi funcione correctamente con eduroam, es responsabilidad del usuario. 2.- Configuración manual de la red inalámbrica eduroam A diferencia de otras versiones, Windows 10 incluye todos los componentes necesarios para configurar el acceso a la red WiFi de la Universidad de Jaén. Es por ello que NO ES NECESARIA LA INSTALACIÓN DE OTRO SOFTWARE COMO SecureW2. Lo primero que se debe de comprobar es que el interruptor que gestiona la red inalámbrica, en caso de disponer de él, está activado. A continuación se detallan los pasos a seguir para realizar la correcta configuración para el acceso a la red eduroam: Desde el Escritorio, se hace clic con el botón derecho sobre el icono indicado en la imagen y a continuación sobre la opción Abrir Configuración de redes e internet. Seguidamente, se hace clic sobre Centro de redes y recursos compartidos, en la parte inferior de la ventana que ha aparecido: Para comprobar que el adaptador Wi-Fi está habilitado, en las opciones ubicadas a la izquierda se hace clic en Cambiar configuración del adaptador. Si aparece el interfaz Wi-Fi como deshabilitado, se hace clic con el botón derecho y a continuación se selecciona Activar, y se vuelve a la ventana anterior haciendo clic en la flecha izquierda. Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 3
En la ventana del Centro de redes y recursos compartidos, se hace clic en Configurar una nueva conexión de red: Seguidamente en Conectarse manualmente a una red inalámbrica: Los parámetros que se han de establecer en la siguiente ventana, se muestran a continuación:: Tras hacer clic en el botón Siguiente, se vuelve a hacer clic en la opción de Cambiar la configuración de conexión que nos llevará a las Propiedades de la red inalámbrica. Nota Importante: Si se diese el caso que al hacer clic en Siguiente no apareciese la opción indicada, vaya a la sección 5.Resolución de problemas antes de continuar. Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 4
En las Propiedades de red inalámbrica, haciendo clic en la pestaña Seguridad, se escogen las opciones que se muestra a en la imagen, prestando especial atención a el método de autenticación Microsoft: EAP-TTLS. A continuación se hace un clic en el botón de Configuración para acceder a las Propiedades de TTLS Nota Importante: Si se activa la opción Recordar mis credenciales para esta conexión cada vez que inicie sesión, cuando se introducza la cuenta TIC, esta quedará almacenada en el equipo. En las Propiedades de TTLS se activa Habilitar privacidad de identidad y en el cuadro de texto correspondiente se escribe anonymous@ujaen.es El el cuandro de texto Conectar a estos servidores, se escribe radius.ujaen.es En el cuadro de opciones Entidadades de certificación raíz de confianza se marca DigiCert Assured ID Root CA El resto de opciones se dejan como está ilustrado en la imagen de la derecha. Finalmente se sale haciendo clic en Aceptar. Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 5
A continuación es necesario introducir los credenciales de usuario para el acceso. Para ellos se hace clic en el botón Configuración avanzada y se marca Especificar modo de autenticación. Se escoge en el menú desplegable Autenticación de usuario y se hace clic en Guardar credenciales: Finalmente se escriben la credencial de usuario que corresponden con la cuenta a emplear para la conexión: Para PDI y PAS: [CuentaTIC]@ujaen.es Para estudiantes: [CuentaTIC]@red.ujaen.es Para profesores de IES: [CuentaTIC]@ies.ujaen.es Para invitados: [usuario]@wifi.ujaen.es IMPORTANTE: La introducción de la Cuenta TIC con el formato completo, ES OBLIGATORIO, sino se introduce correctamente, el SISTEMA RECHAZA LA CONEXIÓN. Se pulsa Aceptar en todas las ventanas abiertas hasta finalizar la configuración. 3.- Conexión a la red inalámbrica eduroam Una vez que estan configurados los parámetros, sólo falta realizar la conexión a la red eduroam. Para ello se seguirán los siguientes pasos: Desde el escritorio de Windows, se hace un clic con el botón izquierdo sobre el icono de acceso inalámbrico ubicado el área de notificación: Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 6
Aparecerán a la derecha las redes inalámbricas disponibles. En este listado se selecciona eduroam y se hace un clic en el botón Conectar: Podría suceder que en este punto se volvieran a solicitar la credencial del usuario para volver a acceder. En tal caso, habría de introducirla como se describe al final del apartado anterior. No debería volver a solicitarla. NOTA MUY IMPORTANTE: Todas las operaciones realizadas con el acceso a eduroam, son responsabilidad del usuario. Por ello se debe mantener en secreto la contraseña de acceso. EN NINGÚN CASO, DESDE EL SERVICIO DE INFORMÁTICA, SE SOLICITARÁ AL USUARIO QUE SUMINISTRE SU CLAVE DE ACCESO POR NINGÚN MÉTODO (correo electrónico, teléfono, etc.). Si se sospecha que la contraseña es conocida por terceros, se debe cambiar inmediatamente a traves de UNIVERSIDAD VIRTUAL. 4.- Resolución de problemas Puede darse el caso de que, durante el proceso de configuración, tras introducir los parámetros de la red a la que se quiere conectar, nos salga la advertencia que nos indica que la red ya estaba configurada: Pulsamos Cancelar con lo que se elimina la configuración realizada hasta ahora. Ahora, antes de comenzar de nuevo la configuración, hay que olvidar la anterior configuración de eduroam pues se supone que no está correctamente definida. Para cancelarla se realizan los siguientes pasos: Desde el escritorio de Windows se hace clic con el botón izquierdo sobre el icono de acceso inalámbrico ubicado el área de notificación: Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 7
A continuación, se hace clic con el botón derecho sobre la red eduroam y se seleciona Dejar de recordar: Ahora hay que empezar de nuevo la configuración como se indica en el presente documento. Piensa si es necesario imprimir este documento total o parcialmente 8