MANUAL DE AYUDA 1
Índice 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. PÁGINA DE INICIO Y HOME... 2 2.1 PÁGINA DE INICIO... 2 2.2 HOME DEL PORTAL... 3 3. CABECERA, MENÚ Y PIE DE PÁGINA... 5 3.1 CABECERA... 5 3.2 MENÚ SUPERIOR... 5 3.3 PIE DE PÁGINA... 5 4. ÁREA DEL USUARIO... 6 5. DESCRIPCIÓN DE LAS SECCIONES... 8 5.1 ACTUALIDAD... 8 5.2 VIDEOS Y PÍLDORAS FORMATIVAS... 8 5.3 MI PERFIL... 12 6. ESTRUCTURA DE UN RECURSO... 12
1. Introducción El Entorno Directivo es un portal exclusivo para los directivos de correos. En este documento se presentan las principales funcionalidades y se realiza un recorrido por el portal, con el objetivo de que el usuario conozca en detalle el entorno. 2. Página de Inicio y Home 2.1 Página de inicio La pantalla de inicio permite al usuario poder acceder al Entorno Directivo. Para esto deberá cumplimentar correctamente los campos usuario y contraseña. Si un directivo no recuerda su usuario o contraseña pude solicitarla haciendo clic en el enlace He olvidado mi contraseña. 2
Toda la información acerca de las posibilidades que existen para la acción de recuperar usuario y contraseña, se pueden consultar en la sección Preguntas Frecuentes de la página de inicio. 2.2 Home del portal Una vez en el Entorno Directivo, el usuario accede a la página principal. Esta página tiene los siguientes componentes 1. Cabecera y menú de página: Se describe en el apartado 3 de esta guía. 2. Enlace al IESE Insight: Permite al usuario acceder a la página del IESE Insight Review. 3. Elementos destacados: Existen en la home 3 puntos de acceso destacados No te pierdas: Proporciona acceso a aquellas noticias que se consideran de interés especial para el usuario. Mooc Destacados: Área dentro del portal con recomendaciones para los directivos acerca de Cursos Masivos Online. Existen dos puntos de acceso para el usuario que son: Para ver los requisitos y obtener más información pincha aquí : Aparecerá un documento con toda la información de interés acerca del reconocimiento de formación realizado en Coursera. Si quieres ver cursos en los que ya puedes apuntarte haz clic aquí : Aparecerá un documento con la oferta formativa de interés disponible en Coursera. 3 3
Participantes: sección donde podrás conocer todos los usuarios que participan en el portal. 4. Carrusel: imágenes que dan acceso a los recursos formativos más destacados. 5. Videos Destacados: videos que son considerados más interesantes en cada momento 6. Testimonios: Área que recoge las opiniones de los usuarios acerca del Entorno Directivo. 4 4
3. Cabecera, menú y pie de página 3.1 Cabecera La cabecera del Entorno Directivo de Correos integra el menú de navegación con diferentes secciones. Esta cabecera, además de estar en la página principal, se mantiene durante toda la navegación en el Entorno Directivo para que el usuario pueda ir de una sección a otra con tan solo un clic del ratón. 3.2 Menú Superior El menú principal se simplifica, y se compone de: Actualidad: En esta sección se recogen aquellos contenidos de carácter informativo relacionados con los temas de interés del Entorno Directivo. Videos y Píldoras Formativas: Esta sección recoge todos los recursos formativos a disposición de los usuarios de este portal. Mi Perfil: Como parte de la personalización, existe una zona de usuario en la que podrá acceder y/o modificar a su información personal. Nota-> *Ver detalle de estas secciones en el apartado 1.5 3.3 Pie de Página El pie de página que está presente en todo el portal, contiene una serie de accesos directos a información del portal. 5 5
Video tutorial: visita guiada a través del portal y las diferentes funcionalidades. Aviso Legal: establece las condiciones de uso del sitio web entornodirectivo.correos.es Protección de Datos: informa de su política de privacidad y protección de datos de carácter personal a fin de que los usuarios puedan elegir libre y voluntariamente si desean comunicar a Correos los datos personales que se le soliciten con ocasión de la suscripción de servicios ofrecidos a través del sitio Web www.correos.com Manuel de Ayuda: Permite el acceso a este manual. Participa: A través de esta formulario, el usuario pude ponerse en contacto con los responsables de la plataforma y enviar sus comentarios. 4. Área del usuario Como parte de la personalización, existe una zona de usuario en la que podrá acceder y/o modificar la información personal. Para poder acceder, el usuario deberá hacer clic en su nombre que está en todo momento en la parte superior izquierda del portal o a través del menú de navegación en la opción Mi perfil. Una vez que se accede a esta sección aparecen tres áreas definidas: Mi Perfil: En esta área el usuario podrá editar su perfil y realizar cambios en los campos nombre, apellidos, correo electrónico, cargo e imagen. Puntos de actividad: Podrá conocer la posición que tienen con respecto al total de usuarios del entorno resultado de la suma de sus puntos de actividad, los cuales vienen también reflejados. A continuación detallamos cuáles son las interacciones que puntúan: 6 6
COMPORTAMIENTO INTERACCIÓN PUNTOS Primer acceso 10 puntos Acceso 2 días consecutivos 30 puntos Accesos 5 días consecutivos 100 puntos ACCESO Acceso 15 días consecutivos 300 puntos Acceso 30 días consecutivos 1.000 puntos PERFIL Completar perfil 10 puntos Ver recurso 1 punto RECURSOS Votar recurso 2 puntos Comentar recurso 5 puntos Mis Suscripciones: Aparecen aquellas categorías del área Videos y píldoras formativas que han sido elegidas por el usuario y de las que recibirá información cuando se publiquen nuevas entradas. Este campo se puede editar y modificar. 7 7
5. Descripción de las secciones Las principales secciones de este site son las que se pueden ver en el menú de navegación. A continuación realizamos una descripción acerca de su utilidad y sus características. 5.1 Actualidad En todo momento, el usuario tiene disponible a través del menú de navegación una zona reservada para noticias. Al pulsar en esta opción de menú, el usuario accede a una página con las últimas noticias publicadas y tiene la posibilidad de realizar búsquedas específicas. 5.2 Videos y píldoras formativas Esta sección recoge todos los recursos formativos del entorno. Se identifican tres áreas claramente definidas: En la zona derecha aparecen recursos formativos, seleccionados en función de una serie de criterios de búsqueda y filtrado. (Por defecto 8 8
parecen por orden de publicación siendo los últimos publicados los que aparecen en la parte superior) En la zona izquierda se encuentran elementos de búsqueda y filtrado con el objetivo de permitir buscar el recurso o recursos deseados en función de un criterio previo. Los principales elementos en esta zona son: Buscador: El usuario introduce un texto de búsqueda y al ejecutar la búsqueda aparecerán en la zona izquierda aquellos recursos que en su contenido título, categoría, etiquetado contienen el texto buscado. 9 9
Etiquetas: Son elementos de filtrado que permite seleccionar aquellos recursos etiquetados de una forma determinada. Esta opción se puede combinar con la búsqueda permitiendo realizar un filtrado más selectivo en función de un criterio de búsqueda dado. Categorías: Elemento de filtrado que permite seleccionar aquellos recursos clasificados en una categoría concreta. Esta opción se puede combinar con la búsqueda estándar, permitiendo realizar un filtrado más selectivo en función de un criterio de búsqueda dado. Fecha: Elemento de filtrado que permite seleccionar aquellos recursos clasificados en un rango de fecha concreto. Esta opción se puede combinar con la búsqueda estándar, permitiendo realizar un filtrado más selectivo en función de un criterio de búsqueda dado. Nota-> El filtrado de por Etiquetas, Categorías y Fecha no es excluyente pudiendo combinar estos filtros para llegar a los recursos deseados. Por último, destacar que se mostrarán un máximo de 20 recursos por página y la opción de poder acceder al resto a través de un sistema de paginación. Top Ten: hay cuatro opciones de visualización de recursos mediante los siguientes criterios: Los 10 recursos más nuevos Los 10 recursos más valorados Los 10 recursos más vistos Mis Favoritos Además, el usuario puede ir marcando los recursos como favoritos y acceder directamente a ellos mediante esa pestaña. 10 10
Nube de Tags: dentro de cualquiera de las opciones de los Top Ten o Favoritos, tenemos una nube de tags que nos da la facilidad de poder buscar recursos según la etiqueta que seleccione, simplemente haciendo clic sobre ella. 11 11
5.3 Mi Perfil Como parte de la personalización del Entorno Directivo, existe una zona de usuario en la que podrá acceder y/o modificar a su información personal. Para acceder al detalle ver el apartado 4. 6. Estructura de un Recurso El recurso es el elemento central del Entorno Directivo. En este Entorno nos podemos encontrar con noticias (de carácter informativo) y recursos (de carácter formativo). Un recurso está estructurado de la siguiente forma: Contenido del recursos: Normalmente será un video con un texto descriptivo aunque puede ser cualquier otro elemento como una píldora en flash o documento, etc. Información adicional: Muestra la categorización elegida para los recursos y sus etiquetas. Últimos Comentarios: En esta sección del recurso, el usuario podrá realizar un comentario del recurso, así como visualizar el resto de comentarios de otros usuarios. Además existe la pasibilidad de poder recibir por correo con los comentarios del resto de usuarios a través de la opción suscribirse a los comentarios. Compartir Contenido: Permite compartir un recurso con otros usuarios del Entorno Directivo. Para poder utilizar esta funcionalidad, previamente hay que seleccionar el usuario con el que se desea compartir el contenido a través de la opción búsqueda que ofrece una búsqueda por Nombre, Apellido o email. 12 12
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