Manual del usuario Interfaz de red. Rev SRP-F310 SRP-F312.

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1 Manual del usuario Interfaz de red Rev SRP-F310 SRP-F312

2 Índice de contenidos 1. Especificaciones Cómo conectarse Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows 2000) Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows XP) Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows VISTA y Windows 7) Configuración Herramienta de configuración Explorador Web FTP Telnet SMTP Prueba Ethernet/WLAN mediante la pagina de prueba de Windows Restaurar valores de fábrica Solución de problemas...45 Rev

3 1. Especificaciones (1) Adaptador USB WLAN (IEEE 802,11b/g) La SRP-F310 requiere un adaptador USB WLAN para usar la función LAN inalámbrica. La SRP-F310 es compatible con adaptadores WLAN que utilizan el juego de chip Ralink RT73, ZD1211rw. Los adaptadores USB WLAN que utilicen juegos de chips que no sean Ralink RT73, ZD1211rw no funcionarán si están conectados a la SRP- F310. La impresora se puede usar como una impresora LAN inalámbrica conectando el adaptador USB WLAN que suministra BIXLON como un elemento adicional. Además del adaptador USB WLAN que suministra BIXOLON, también se pueden usar otros adaptadores WLAN USB que utilicen el juego de chip RT73. Los siguientes productos son recomendados. (Prueba completada) Juego de chip RT73 Fabricante CNET TP-Link D-Link D-Link Buffalo ZIO Nombre del modelo CWD-854 TL-WN32G DWA-110 DWL-G122 WLI-U2-SG54HP F7 Juego de chip ZD1211rw Fabricante 3COM PCI ZYXEL Nombre del modelo 3CRUSB10075 GW-US54GXS AG-225H Rev

4 Juego de chip RT2070sta Fabricante PREMIERTEK TP-Link Nombre del modelo PL-H5DN-3070 TL-WN321G Juego de chip 8712u (support b/g/n) Fabricante IOGEAR ZIO AZiO Nombre del modelo GWU-625 ZIO-3000NU AWU212N (2) Protocolo Ethernet / WLAN Capa Capas de red Capas de transporte Capas de aplicación Protocolo ARP, IP, ICMP TCP, UDP DHCP, DNS Impresión Raw SMTP (notifica estado de la impresora) HTTP, HTTPS (configuración) FTP (configuraciones) TELNET (configuraciones) (3) Seguridad de Ethernet - HTTPS (SSL2.0, SSL3.0, TLS1.0) (4) Seguridad - WEP64/128 - WPA/WPA2 (TKIP/AES-CCMP) PSK - EAP(PEAP, FAST, LEAP, TTLS) - HTTPS (SSL2.0, SSL3.0, TLS1.0) Rev

5 2. Cómo conectarse Tanto Ethernet como WLAN pueden configurarse a través de la interfaz Ethernet de la impresora. Del mismo modo, tanto Ethernet como WLAN también pueden configurarse a través de la interfaz WLAN de la impresora. Cuando quiera cambiar la Ethernet o WLAN de la impresora, las configuraciones de red del servidor (PC, PDA, etc) y Ethernet o WLAN de la impresora deben configurarse correctamente para que pueda establecerse la comunicación. (1) Conexión de la impresora 1) LAN Conecte el cable LAN a la impresora Se puede conectar un cable directo o un cable cruzado al hub o servidor para su uso. 2) WLAN Conecte al AP (Punto de acceso) configurado en el modo Infraestructura para conectarse a la red inalámbrica/lan. A P Modo infraestructura Para poder configurar la red entre terminales inalámbricas, conecte a la terminal en modo Ad-hoc Modo Ad-hoc Rev

6 (2) Revisión de la configuración de la red 1) Tecla de función Si presiona la tecla de función cuando la impresora está ENCENDIDA se imprimirá la página de estado de la configuración LAN/WLAN. *Mensaje de salida CONFIGURACIÓN ETHERNET DIRECCIÓN MAC: xx:xx:xx:xx:xx:xx LAN_DHCP desactivado DIRECCIÓN IP: MÁSCARA DE RED: PUERTA DE ENLACE: PUERTO: 9100 CONFIGURACIÓN WLAN RED: adhoc AUTOR: abierto ENCRIPTACIÓN: ninguna ESSID: BIXOLON_adhoc WLAN_DHCP desactivada IPADDR: MÁSCARA DE RED: PUERTA DE ENLACE: PUERTO: 9100 Rev

7 2) Autoevaluación Si la impresora está apagada, enciéndala mientras presiona el botón de alimentación. Se imprimirán los valores de configuración de la impresora tras un sonido de pitido. *Mensaje de salida SRP-F310 V01.00 STD ================================ INFORMACIÓN FPGA PLACA VER.: 0x3 PROGRAM VER. : 0x11 ESTADO DE INTERRUPTOR DIP ENCENDIDO (ON): * APAGADO (OFF): ****** * ESTADO DEL INTERRUPTOR DE LA MEMORIA MSW MSW MSW MSW MSW MSW MSW MSW CONFIGURACIÓN SERIE VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN: BPS BITS DE DATOS : 8 BITS CONTROL DE PARIDAD: NINGUNO BITS DE STOP : 1 BIT O MÁS ENTRADA EN COMUNICACIÓN : DTR/DSR CONFIGURACIÓN ETHERNET DIRECCIÓN MAC: 00:11:22:33:44:55 LAN_DHCP desactivado DIRECCIÓN IP: MÁSCARA DE RED: PUERTA DE ENLACE: PUERTO: 9100 CONFIGURACIÓN WLAN RED: adhoc AUTOR: abierto ENCRIPTACIÓN: ninguna ESSID: BIXOLON_adhoc WLAN_DHCP desactivada IPADDR: MÁSCARA DE RED: PUERTA DE ENLACE: PUERTO: 9100 CAPACIDAD DEL BÚFER: 512KBYTES DENSIDAD DE IMPRESIÓN LUZ [ ] OSCURA * ASCII!"#$%&'()*+,-./ :;<=>?@ "#$%&'()*+,-./ :;<=>?@A #$%&'()*+,-./ :;<=>?@AB $%&'()*+,-./ :;<=>?@ABC %&'()*+,-./ :;<=>?@ABCD &'()*+,-./ :;<=>?@ABCDE '()*+,-./ :;<=>?@ABCDEF ()*+,-./ :;<=>?@ABCDEFG )*+,-./ :;<=>?@ABCDEFGH *+,-./ :;<=>?@ABCDEFGHI +,-./ :;<=>?@ABCDEFGHIJ,-./ :;<=>?@ABCDEFGHIJK -./ :;<=>?@ABCDEFGHIJKL./ :;<=>?@ABCDEFGHIJKLM / :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMN :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNO :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOP :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQ :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQR :;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRS 56789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRST 6789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTU 789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUV 89:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVW 9:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX PC437 ÇüéâäàåçêëèïîìÄÅÉæÆôöòûùÿÖÜ Ptƒ üéâäàåçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü Ptƒá éâäàåçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü Ptƒáí âäàåçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü Ptƒáíó äàåçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü Ptƒáíóú àåçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü Ptƒáíóúñ åçêëèïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñÑ çêëèïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪ êëèïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ëèïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº èïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ïîìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº îìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½ ìäåéææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ ÄÅÉæÆôöòûùÿÖÜ PtƒáíóúñѪº ½¼ ÅÉæÆôöòûùÿÖÜ PtƒáíóúñѪº ½¼ «ÉæÆôöòûùÿÖÜ PtƒáíóúñѪº ½¼ ææôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ ÆôöòûùÿÖÜ PtƒáíóúñѪº ½¼ ôöòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ öòûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ òûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ ûùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ ùÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ ÿöü PtƒáíóúñѪº ½¼ IMPRESIÓN DE AUTOEVALUACIÓN PRESIONE EL BOTÓN DE ALIMENTACIÓN Rev

8 2-1 Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows 2000) Interfaz de red Windows 2000 no admite la configuración de red inalámbrica. Cuando utiliza Windows 2000, es necesario configurar la opción utilitaria como a co ntinuación antes de instalar el programa de utilidad relacionado al controlador de la red inalámbrica lan que usted utiliza. - Modo de red: Ad-hoc - SSID : BIXOLON_adhoc - dirección IP : Máscara de subred : Autenticación (Encriptación) : Abierto (Ninguno) 2-2 Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows XP) Cuando el programa de utilidad inalámbrico está instalado, debe configurar los valor es de control inalámbrico a través del programa, de lo contrario, tendrá que finalizar el programa para realizar la configuración apropiada después de seguir los pasos: Panel de control>>herramientas administrativas>>servicios>>configuración inalámbric a rápida>>inicio'. 1) Haga clic con el botón derecho en el ícono, y seleccione Propiedades. 2) Seleccione y haga clic con el botón derecho en Wireless Network Connection (Conexión de red inalámbrica) y después seleccione Properties (Propiedades). Rev

9 3) Seleccione Internet Protocol (Protocolo de Internet) (TCP/IP), y después haga clic en Properties (Propiedades). 4) Establezca las configuraciones IP y luego haga clic en OK. Rev

10 5) Seleccione la pestaña Wireless LAN (LAN inalámbrica), y seleccione Use Windows to configure my wireless network settings (Usar Windows para configurar mis configuraciones de red inalámbrica). Haga clic en el botón [Advanced] (Avanzado). 6) Seleccione Computer-to-computer (ad hoc) network only (red de computadora a computadora (ad hoc) únicamente). Rev

11 7) Haga clic en el botón [Add] (Agregar). 8) Introduzca BIXOLON_adhoc como el nombre de la red (SSID). Seleccione la conexión, aún si la red no está transmitida. Autenticación de la red: Seleccione [Open] (Abrir) Encriptación de datos: Select [Disabled] (Desactivar) Haga clic en el botón [OK]. Rev

12 9) Haga clic en la pestaña Connect (Conectar) y marque Connect when this network is in range (Conectar cuando esta red está en rango). 10) Verifique si las configuraciones están actualizadas como a continuación, y haga clic en [Close] (Cerrar) Cuando la impresora está configurada en el valor predeterminado (Modo Adhoc, SSID: BIXOLON_adhoc), se conectará automáticamente. Rev

13 2-3 Conexión inicial de LAN inalámbrica (Windows VISTA y Windows 7) Cuando el programa de utilidad inalámbrico está instalado, debe configurar los valor es de control inalámbrico a través del programa, de lo contrario, tendrá que finalizar el programa para realizar la configuración apropiada después de seguir los pasos: ' Panel de control>>herramientas administrativas>>servicios>>configuración inalámbric a rápida>>inicio'. 1) Haga clic en Inicio>>Control Panel (Panel de control). 2) Haga clic en View network status and tasks (Ver el estado y las tareas de red). Rev

14 3) Haga clic en Change adapter settings (Cambiar las configuraciones del adaptador). Haga clic en wireless network adaptor s Properties (Propiedades del adaptador de r ed inalámbrica). 4) Seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) (Protocolo de Internet Versión 4) y después haga clic en Properties (Propiedades). Rev

15 5) Establezca las configuraciones IP y luego haga clic en OK. 6) Haga clic en Manage wireless networks (Administrar redes inalámbricas). Rev

16 Rev Interfaz de red

17 7) Haga clic en la pestaña Add (Agregar). 8) Haga clic en la pestaña Create an ad hoc network (Crear una red ad hoc). Rev

18 9) Haga clic en Next (Siguiente). 10) Network name (Nombre de la red) = BIXOLON_adhoc, Security type (tipo de seguridad) = Open (Abierto), Verifique que Save this network (Guardar esta red) esté marcado, y después haga clic en la pestaña Next (Siguiente). Rev

19 11) Haga clic en la pestaña Close (Cerrar). 12) Después de terminar la configuración, se creará la red Bixolon_adhoc. Cuando la impresora está configurada en el valor predeterminado (Modo Adhoc, SSI D: BIXOLON_adhoc), se conectará automáticamente. Rev

20 3. Configuración Valores de configuración de LAN Clasificación Componente Comentarios Rango de entrada Inicio Visualización de estado de configuración LAN Nombre de la impresora Nombre de la impresora 0~32 letras Sistema Puerto de la impresora Puerto TCP Raw que puede usar la impresora 0~32767 enteros (excepto 21, 23, 25, 80, 443, 3318) Nombre de usuario ID para usar con ftp, telnet, inicio con servidor Web 1~32 letras Contraseña del Contraseña para usar con ftp, usuario telnet, inicio con servidor Web 1~32 letras Confirmar contraseña Confirmar contraseña 1~32 letras Servidor Wb SSL Establezca si utilizar HTTPS o no No se puede usar Http cuando se Activar/Desactivar Protocolo utiliza Https TELNET Establezca si utilizar Telnet Activar/Desactivar FTP Establezca si utilizar FTP Activar/Desactivar SMTP Establezca si utilizar SMTP Activar/Desactivar Tiempo de inactividad Tiempo de mantenimiento de la 0~3600 conexión TCP entero(seg) Método de asignación Método de asignación IP DHCP/Manual IP Red Dirección IP Impresora IP Dirección IP Máscara de subred Máscara de subred Dirección IP Puerta de enlace Puerta de enlace predeterminada Dirección IP DNS Servidor IP de nombre de dominio Dirección IP Rev

21 Valores de configuración de WLAN Clasificación Componente Comentarios Rango de entrada Inicio Visualización de estado de configuración WLAN Nombre de la impresora Nombre de la impresora 0~32 letras Puerto de la impresora 0~32767 enteros Puerto TCP Raw que puede usar la (excepto 21, 23, 25, 80, 443, impresora 3318) Sistema ID para usar con ftp, telnet, inicio con Nombre de usuario servidor de Web 1~32 letras Contraseña del usuario Contraseña para usar con ftp, telnet, inicio con servidor de Web 1~32 letras Confirmar contraseña Confirmar contraseña 1~32 letras Servidor Wb SSL Establezca si utilizar HTTPS No se puede usar Http cuando se utiliza Activar/Desactivar Https Protocolo TELNET Establezca si utilizar Telnet Activar/Desactivar FTP Establezca si utilizar FTP Activar/Desactivar SMTP Establezca si utilizar SMTP Activar/Desactivar Modo red Modo de funcionamiento de LAN inalámbrica Infraestructura/Adhoc Canal Adhoc Canal para crear red Adhoc 1~14 SSID ID de la AP que desea conectar 1~32 letras Red Tiempo de inactividad Tiempo de mantenimiento de la conexión TCP 0~3600 entero Método de asignación IP Método de asignación IP DHCP/Manual Dirección IP Impresora IP Dirección IP Máscara de subred Máscara de subred Dirección IP Puerta de enlace Puerta de enlace predeterminada Dirección IP DNS Servidor IP de nombre de dominio Dirección IP Autenticación Autenticación Criptograma Método de autenticación de LAN inalámbrica Método de encriptación de LAN inalámbrica abrir, compartida wpa1/2-psk, wpa1/2 ninguno, WEP64/128, TKIP, AES Ninguno, PEAP, TLS, LEAP, Modo EAP Método de autenticación FAST Tecla para el método de encriptación WEP64 (5 Ascii, 10 Hex) Tecla WEP WEP WEP128 (13 Ascii, 26 Hex) Tecla PSK Tecla para el método de encriptación PSK 1~64 letras ID de autenticación ID de autenticación EAP 1~32 letras Asistente PW de autenticación Contraseña de autenticación EAP 1~32 letras Asistente de configuración para cada paso Rev

22 3-1 Herramienta de configuración Instale la SRP-F310 PSP y ejecútela desde el CD. (Inicio>>BIXOLON>>SRP-F310 POS Paquete de Software>>Lanzador PSP ) Seleccione la pestaña Printer Setting (configuración de la impresora)>>comm Setting (configuración Comm) y haga clic en el botón Net Configuration (configuración de red) Haga clic en el botón Ethernet Configuration (Configuración Ethernet) cuando la impresora esté conectada a Ethernet, o haga clic en el botón WLAN cuando la impresora esté conectada a través de WLAN. Rev

23 Configuración LAN Cuando presione el botón Search (Buscar), la impresora SRP-F310 conectada a la red se mostrará en la lista. El siguiente mensaje de advertencia aparecerá si está instalado el firewall. Seleccione [Unblock] (Desbloquear), y vuelva a intentar la operación de búsqueda. Rev

24 Seleccione la impresora SRP-F310 de la lista y presione el botón [Setting] (Configuración), y aparecerá la siguiente ventana para configurar las configuraciones Ethernet. Introduzca la dirección IP adecuada, la máscara de subred y la puerta de enlace para la red actualmente usada y luego presione el botón Save (Guardar) para guardar las configuraciones. (La configuración de la velocidad de transmisión del dispositivo, que se utiliza para otros modelos, no es necesaria para SRP-F310.) Seleccione la impresora SRP-F310 de la lista y presione el botón [Configuration(Web)] (Configuración(Web)), y aparecerá la siguiente ventana de inicio de sesión. Introduzca la ID y contraseña configuradas para la impresora, y haga clic en OK. (Las configuraciones predeterminadas son ID: admin, Contraseña: contraseña ) Rev

25 Cuando inicie sesión, podrá ver el explorador Web para cambiar las configuraciones de Ethernet y WLAN como se muestra a continuación. Configuración de WLAN Cuando presione el botón Search (Buscar), la impresora SRP-F310 conectada a la red se mostrará en la lista. Rev

26 Seleccione la impresora SRP-F310 de la lista y presione el botón [Setting] (Configuración), y aparecerá la siguiente ventana para cambiar las configuraciones WLAN. Introduzca la dirección IP adecuada, la máscara de subred y la puerta de enlace de la red actualmente usada y luego haga clic en el botón Save (Guardar) para guardar las configuraciones. (La configuración de la velocidad de transmisión del dispositivo, que se utiliza para otros modelos, no es necesaria para SRP-F310.) Rev

27 Seleccione la impresora SRP-F310 de la lista y presione el botón [Configuration(web)] (Configuración(web)), y aparecerá la ventana de inicio de sesión. Introduzca la ID y contraseña configuradas en la impresora, y haga clic en OK. (Las configuraciones predeterminadas son ID: admin, Contraseña: contraseña ) Cuando inicie sesión, podrá ver el explorador Web para cambiar las configuraciones de Ethernet y WLAN como se muestra a continuación. Rev

28 Puede buscar la información de la red inalámbrica presionado el botón BSS Info (Información BSS) Cuando presione el botón BSS Info, se mostrará información sobre SSID, BSSID, M odelo de la red e información sobre la encriptación de la red en corto rango de la siguiente manera. Rev

29 3-2 Explorador Web La SRP-F310 admite el protocolo mejorado de seguridad https como también http. Cuando se habilita SSL del servidor Web o la SRP-F310, debe introducir la dirección con https en lugar de http en la barra de direcciones para conectarse al servidor Web. (Se realizará la conexión automática cuando se conecte con la herramienta de configuración). Cuando se habilita SSL del servidor Web, * aparecerá una ventana de advertencia de seguridad cuando intente conectarse con https. Acepte el certificado que provee la impresora en la ventana de seguridad y continúe. Cuando se deshabilita SSL del servidor Web, introduzca la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones, y aparecerá la siguiente ventana de inicio de sesión. Introduzca la ID y contraseña configuradas para la impresora, y haga clic en [OK] (Los valores de configuración predeterminada son ID: admin, Contraseña: contraseña ). Rev

30 Cuando la ID y la contraseña coinciden con las registradas en la impresora, se abrirá la siguiente ventana. Tanto LAN como WLAN se pueden configurar desde esta ventana. Selección de configuración LAN Las configuraciones relacionadas con Inicio, Sistema, Protocolo y RED (LAN) se pueden configurar en esta ventana. Rev

31 Selección de LAN inalámbrica Inicio, Sistema, Protocolo, Red (WLAN) y Autenticación se pueden configurar desde esta ventana, y también se provee el modo de asistente para una configuración paso a paso más sencilla. Rev

32 3-3 FTP Los archivos de configuración se descargarán y cargarán desde y hacia la ruta actual. En el siguiente caso, la ruta actual es C: Documents and Settings. Introduzca ftp Printer IP, e introduzca la ID y contraseña configuradas para la impresora. Introduzca el comando ls para marcar el nombre del archivo a descargar. Introduzca get f310.config para descargar el archivo de configuración. Puede ver que el archivo f310.config se crea en el directorio correspondiente. Introduzca el comando put f310.config si quiere subir el archivo de configuración en el directorio correspondiente de la impresora. Rev

33 Los contenidos del archivo f310.config son los siguientes: * El formato del archivo de configuración es Configuration item: Setting value (Elemento de configuración: valor de ajuste). Subir un archivo que no tenga el formato mostrado anteriormente no cambiará los valores de ajuste. Rev

34 3-4 Telnet Introduzca telnet Printer IP. Introduzca la ID y contraseña configuradas para la impresora. Se visualizará la pantalla relacionada con la configuración de la red. Puede seleccionar el menú para configurar y editar las configuraciones. Rev

35 4. SMTP Los cambios del estado de la impresora se monitorean, y se envía un correo electrónico de notificación a los administradores registrados. Debe habilitarse SMTP para usar la función SMTP. Puede usar el explorador Web, Telnet o ftp para habilitar SMTP. (Consulte la configuración) Uso del explorador Web Conecte al servidor Web de la impresora. (Introduzca la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones). Seleccione la configuración WLAN, y después seleccione la pestaña Protocol (Protocolo) Rev

36 Haga clic en el botón Configuration (Configuración) para visualizar la siguiente ventana. Verifique los valores de ajuste SMTP ID del usuario SMTP Contraseña de SMTP Nombre del servidor de SMTP Número de puerto de SMTP Desde la dirección Hacia dirección Verifique el intervalo Papel vacío Verifique la ID registrada en el servidor de correo. Introduzca la contraseña para la ID de usuario correspondiente. Introduzca el servidor de correo. (Ejemplo: Servidor de correo o dominio IP) * Verifique las configuraciones DNS cuando introduzca el dominio. Introduzca el Puerto SMTP El valor predeterminado del puerto SMTP es 25. Introduzca la dirección de correo electrónico a mostrarse en el receptor de correo. Introduzca la dirección de correo electrónico a recibir Introduzca el periodo para verificar el estado de la impresora El valor ingresado será efectivo en la segunda unidad ON (Encendido) Se envía un correo electrónico cuando no hay más papel OFF (Apagado) El estado de papel vacío no está verificado ON (Encendido) Se envía un correo electrónico cuando la cubierta de la impresora está Cubierta abierta abierta. OFF (Apagado) El estado de la cubierta de la impresora no está verificado ON (Encendido) Se envía un correo electrónico cuando hay un error en el cortador Error en el cortador automático OFF (Apagado) El error en el cortador automático no está verificado ON (Encendido) Se envía un correo electrónico cuando la impresora está a punto de Casi terminado quedarse sin papel OFF (Apagado) El estado de papel restante no está verificado Rev

37 5. Prueba Ethernet/WLAN mediante la pagina de prueba de Windows Puede utilizar el controlador de la impresora Windows como se muestra a continuación cuando no hay un programa de prueba. Los sistemas operativos que le permiten usar el controlador de la impresora Windows son Windows 2000, XP, 2003 Server, VISTA, 2008 Server, 7. 1) Instale el controlador de la impresora Windows. [Aviso] -El controlador Windows se incluye en el CD, puede descargar la última versión desde nuestra página de inicio. ( 2) Haga clic en el botón Start (Inicio), y después seleccione Printers and Faxes (Impresoras y faxes). 3) Seleccione y haga clic con el botón derecho en el modelo correspondiente, y después seleccione Properties (Propiedades). Rev

38 4) Seleccione la pestaña Ports (Puertos) desde la ventana Properties (Propiedades). 5) Haga clic en Add Port (Agregar puerto) Rev

39 6) Seleccione Standard TCP/IP Port (Puerto TCP/IP estándar) y haga clic en New Port... (Puerto nuevo) 7) Haga clic en el botón [Next] (Siguiente) en la ventana Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard (Agregar asistente de instalación del puerto TCP/IP estándar). 8) Introduzca la dirección IP asignada a la impresora en el campo Printer Name or IP Address (Nombre de la impresora o dirección IP) en la ventana emergente Add Port (Agregar puerto), y haga clic en el botón [Next] (Siguiente). [Aviso] - Introduzca la misma dirección IP ingresada durante la instalación de la tarjeta de interfaz. Sólo introduzca la Printer name or IP address (Nombre de la impresora odirección IP). Rev

40 9) Haga clic en el botón [Next] (Siguiente) en la ventana Additional Port Information Required (Información adicional sobre puerto requerida). [Aviso] - Haga clic en el botón [Next] (Siguiente) para continuar sin cambios. 10) Haga clic en el botón [Finish] (Finalizar) en la ventana Completing the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard (Completando el agregar asistente de instalación del puerto de la impresora TCP/IP estándar). 11) Haga clic en el botón Cancel (Cancelar) en la ventana del puerto de la impresora, cerrando la ventana. Rev

41 12) Haga clic en el botón Configure Port... (Configurar Puerto) en la ventana Properties (Propiedades). 13) Introduzca el mismo número que el número de puerto local introducido durante la instalación de la tarjeta de interfaz en el campo Port Number (Número de puerto) en Raw Settings (Configuraciones RAW). [Aviso] - No cambie ningún otro elemento excepto las RAW Settings (Configuraciones RAW). Rev

42 14) Haga clic en [OK] cuando termine de introducir los valores requeridos, y después haga clic en el botón [Apply] (Aplicar). 15) Seleccione la pestaña General en la ventana Properties (Propiedades), y después seleccione Print Test Page (Página de prueba de impresión) para verificar el estado de la impresión. Rev

43 6. Restaurar valores de fábrica Esta función cambia las configuraciones de Ethernet y WLAN de la impresora a las configuraciones iniciales de fábrica. Método Para poder restaurar los valores de fábrica, apague la impresora, y luego enciéndala mientras presiona el botón de reinicio como se muestra en la siguiente imagen. Las configuraciones se cambiarán a las configuraciones predeterminadas desde fábrica como se indica con un sonido de pitido. Rev

44 Valores restaurados desde fábrica Nombre de la impresora SRP-F310 / 312 Nombre de la impresora Número del puerto de la impresora 9100 ID del usuario Admin. Contraseña del usuario contraseña FTP Desactivada TELNET Desactivada HTTPS Desactivada Desactivada Nombre del servidor de SMTP: "" Número del puerto de SMTP 25 Protocolo Desde la dirección: "" SMTP Hacia la dirección: "" Verificar intervalo (Seg) : 10 Papel vacío: APAGADO Cubierta abierta: APAGADO Error en el cortador: APAGADO Casi terminado: APAGADO Autenticación Sistema abierto Ninguno Tecla compartida Ninguno LAN Método de asignación IP DHCP Modo red Ad-hoc, canal 6 SSID BIXOLON_adhoc WLAN Método de asignación IP manual IP : IP, Subred, Puerta de enlace Subred : Puerta de enlace : Rev

45 7. Solución de problemas Cuando la impresión falla Revise la configuración de red Cuando utilice Ethernet - Dirección IP Verifique si la banda de la dirección IP de la impresora y el AP (o terminales inalámbricas) son las mismas. Los tres primeros dígitos del valor de cuatro dígitos en la dirección IP deben ser los mismos. - Máscara de subred Verifique que la máscara de subred de la impresora coincida con la del AP (o terminal inalámbrica). - Puerto Verifique si el puerto configurado en la impresora y el servidor (PC, PDA) son los mismos. Cuando utilice WLAN Verifique la configuración de red inalámbrica del AP y la impresora. (Remítase a Configuración para revisar/controlar los ajustes de la impresora) - SSID Verifique que el SSID de la impresora coincida con el del AP (o terminal inalámbrica) - Modo Verifique si el AP admite b ó g. La impresora BIXOLON admite b/g, pero no a. - Modo red Verifique el modo de red de la impresora. El modo de red debe estar configurado en Infrastructure (Infraestructura) para conectarse al AP y en Ad-hoc para conectarse entre las terminales inalámbricas. - Dirección IP Verifique la banda de la dirección IP. Verifique si la banda de la impresora y el AP (o terminales inalámbricas) son las mismas. Los tres primeros dígitos del valor de cuatro dígitos en la dirección IP deben ser los mismos. Rev

46 - Máscara de subred Verifique que la máscara de subred de la impresora coincida con la del AP (o terminal inalámbrica). - Puerto Verifique si el puerto configurado en la impresora y el servidor (PC, PDA) son los mismos. - Autenticación / Encriptación Verifique el estado de configuración de la autenticación/encriptación Verifique si las configuraciones de la impresora y el AP (terminales inalámbricas) son las mismas. Control PING Control de choque en la dirección IP - Cuando introduzca la dirección IP manualmente sin utilizar DHCP, debe verificar si la dirección IP correspondiente es usada por otro equipo. Es posible que la impresora no funcione normalmente cuando hay un choque en la dirección IP. - Cuando la impresora esté apagada, realice la Prueba de Ping en el IP de la impresora. Prueba de Ping - Apague la impresora. - Seleccione Run (Ejecutar) en el menú Inicio de Windows, y luego ingrese cmd. - Introduzca ARP d y elimine la tabla ARP. - Introduzca ping {IP de impresora}. - ARP d, ping {dirección IP} Cuando vea Request timed out (Se excedió la solicitud) como se muestra a continuación, significa que no hay choque. Se puede usar el IP correspondiente. Rev

47 Por otro lado, si aparece una respuesta como se muestra a continuación, entonce el IP correspondiente está siendo usado por otra terminal de red y no puede usarse para el IP de la impresora. Verifique el cable Cuando utilice Ethernet - Para revisar si el problema se debe al cable LAN, conecte el cable conectado a la impresora a otras terminales o a la PC para confirmar si esta operación es normal. Cuando utilice WLAN - Se recomienda usar el cable USB extendido suministrado por BIXOLON. Conecte el cable USB extendido y el adaptador WLAN a otras terminales de la PC y confirme si la operación de reconocimiento es normal. Verifique si el adaptador USB WLAN utiliza le juego de chip Ralink RT73. Los adaptadores USB WLAN que utilicen juegos de chips que no sean RT73 de Ralink no funcionarán si están conectados a la SRP-F310. Rev