Impresión en red: Cómo hacer que funcione

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1 Servidores de impresión Artículo Impresión en red: Cómo hacer que funcione Created: June 3, 2005 Last updated: June 3, 2005 Rev:.0

2 Contenido INTRODUCCIÓN 3 INFRAESTRUCTURA DE LA IMPRESIÓN EN RED 3. Impresión de igual a igual 3.2 Impresión a través de un servidor spool 3 2 GUÍA RÁPIDA PARA LA INSTALACIÓN MANUAL DE LA IMPRESORA 4 2. Configuración del objeto impresora Parámetros para LPR Parámetros para RAW Índice de dispositivos SNMP 5 3 RESUMEN 6 Rev:., Last updated: 6/3/2005 2

3 Introducción El tiempo es dinero y una instalación de impresora en red que funcione mal puede ser irritante y malgastar el tiempo tanto del usuario como del administrador. Aunque existen numerosas herramientas que ayudan a instalar y administrar los servidores de impresión, es bueno conocer lo que ocurre detrás de la superficie satinada del servidor. Infraestructura de la impresión en red. Impresión de igual a igual Es la forma más sencilla de impresión en red; el PC cliente transmite los datos de impresión directamente al servidor de impresión, que a su vez transmite los datos a la impresora a través del puerto USB, serie o paralelo. La ventaja de este sistema, conocido como "impresión de igual a igual", es que no es necesaria una infraestructura complementaria y, en consecuencia, el mantenimiento es menor. Por otro lado, la desventaja es que un controlador de impresión deberá estar instalado y configurado en cada uno de los PC clientes. Para solucionar la complejidad de la instalación de la impresora en red de igual a igual, Axis ha desarrollado una aplicación llamada AXIS AddPrinter. Esta aplicación ayuda al usuario a instalar una impresora conectada a un servidor de impresión de Axis. Puede obtener más información acerca de esta herramienta en el enlace siguiente: Figura Un trabajo de impresión se envía directamente desde el cliente hasta el servidor en una impresión de igual a igual. No es necesario un equipo informático adicional.2 Impresión a través de un servidor spool La ventaja de utilizar un servidor de cola de impresión (spool) es la facilidad de instalación de la impresora en sistemas Windows. Cuando el servidor spool está instalado, los usuarios pueden instalar una impresora siguiendo un enlace como el que se detalla a continuación: \\TheSpoolserver\ThePrinterOnMyFloor. Toda la configuración se realiza en el servidor spool de manera que su complejidad no es visualizada por los usuarios. El inconveniente es que un servidor PC debe ser accesible las 24 horas del día para Rev:., Last updated: 6/3/2005 3

4 gestionar las colas de impresión. En caso de fallo, nadie podrá imprimir en ninguna impresora, lo que supone una desventaja respecto a la impresión de igual a igual, en la cual esto no ocurre, ya que no existe un punto simple de fallo que haga fallar todas las impresoras. Figura 2 Un trabajo de impresión siempre es puesto en cola por un servidor spool antes de ser enviado a un servidor en impresión en servidor spool. Un PC servidor debe ser accesible en línea las 24 horas de los 365 días del año para poder adaptarse a la funcionalidad del servidor spool. 2 Guía rápida para la instalación manual de la impresora La forma de instalación de una impresora en una máquina Windows es la misma que en un PC de usuario o en un servidor spool. La única diferencia es que la impresora instalada puede o no ser compartida (no se incluye la guía). En la carpeta Impresoras de un equipo Windows, existe un icono llamado Añadir impresora que inicia el asistente de instalación de impresoras. Cuando se inicia el asistente, se le preguntará si va a instalar una impresora local o en red. Seleccione Impresora local. La opción de impresora en red muestra qué impresoras ya se encuentran disponibles en servidores spool existentes. La siguiente selección se refiere al puerto de la impresora. Seleccione Crear un nuevo puerto a través del botón de radio y el Puerto TCP/IP estándar del menú desplegable. Ahora ha llegado el momento de introducir el nombre de los servidores de impresión o la dirección IP en el campo de Nombre de impresora o dirección IP. Se sugiere un nombre de puerto de forma automática, el cual no deberá cambiarse a menos que quiera instalar dos o más impresoras en la misma dirección IP. Si el servidor de impresión Axis dispone únicamente de un puerto de impresora (puerto USB/Serie/), la instalación continuará mediante la selección del controlador de la impresora. No obstante, si el servidor de impresión es una versión multipuerto, deberá seleccionarse el puerto al cual la impresora está conectado (es decir, LPT/LPT2/COM/USB). Las versiones anteriores de Windows pueden no reconocer que el servidor de impresión Axis dispone de un puerto USB. En este caso el puerto deberá configurarse manualmente en el objeto impresora, una vez haya finalizado el asistente. 2. Configuración del objeto impresora Cuando se instala una impresora, es posible realizar los ajustes necesarios haciendo clic con el botón secundario del ratón en la carpeta de impresoras y seleccionando Propiedades. La ficha Puertos le Rev:., Last updated: 6/3/2005 4

5 permite editar los parámetros de comunicaciones en red para la impresora en red haciendo clic en Configurar puerto. Las versiones más recientes de Windows utilizan siempre LPR (Impresora de línea remota) como protocolo de impresión predeterminado para los servidores de impresión Axis. LPR ofrece información sobre qué usuario está imprimiendo y esta información se introduce en el registro de trabajos del servidor de impresión. La otra opción es el protocolo RAW (Sesión TCP/IP RAW, en algunas ocasiones se conoce como Telnet inverso) que es muy sencillo. No ofrece información del usuario junto con el trabajo de impresión pero permite gestionar los llamados datos de retorno desde una impresora hasta el cliente en las raras ocasiones en que éste es utilizado por la impresora. LPR no gestiona datos de retorno. 2.2 Parámetros para LPR LPR necesita un nombre de cola que indique cuál es el puerto físico al que la impresora está conectada. La asignación del nombre de cola y el puerto físico pueden verse en la tabla que se muestra más abajo. La opción Cuenta de bytes LPR habilitada se desactiva por defecto pero puede activarla si tiene problemas con los trabajos de impresión perdidos (la aplicación LPR de Windows no siempre tiene en cuenta que una impresora pueda estar ocupada pero espera que el extremo receptor siempre sea capaz de aceptar los datos de impresión). Lamentablemente, algunas impresoras no funcionan correctamente con la Cuenta de bytes activada y en este caso RAW es la mejor opción. 2.3 Parámetros para RAW El único parámetro para RAW es el número de puerto. El número de puerto no será el mismo para puertos físicos diferentes del servidor de impresión. La asignación entre el número de Puerto RAW y el Puerto físico pueden verse en la tabla que se muestra más abajo. 2.4 Índice de dispositivos SNMP Tanto para LPR como para RAW, Ud. podrá comprobar o desactivar el estado SNMP habilitado. SNMP es el acrónimo de Simple Network Management (Protocolo simple de administración de redes) y en este caso SNMP se usa para averiguar si la impresora está lista para aceptar un nuevo trabajo de impresión. Es apropiado tener el SNMP activado para descargar el servidor de impresión que intenta imprimir cuando no es posible. Sin embargo, es muy importante que el Índice de dispositivos SNMP adecuado esté introducido en el campo de parámetros, según se indica en la tabla de más abajo, o existe el riesgo que la impresión sea imposible de realizar. Windows posee siempre el valor predeterminado que únicamente funciona para servidores de impresión de un sólo puerto y el primer puerto en productos multipuerto. Por ejemplo, si tiene instalado un AXIS 5550 (un puerto paralelo y un puerto USB) a una impresora a través de USB y el puerto paralelo no se utiliza, puede tener problemas si no cambia el parámetro del Índice de dispositivos SNMP. De forma predeterminada, Windows comprobará el estado del Índice de dispositivos SNMP, que es el puerto paralelo no conectado y, en consecuencia, Windows creerá que la impresora no se encuentra disponible y los trabajos de impresión no será enviados a la impresora. Al cambiar el Índice de dispositivos SNMP a 2, Windows comprobará el estado de la impresora conectada a USB y todo funcionará correctamente. Algunos controladores de impresión no son sensibles al estado, pero si lo son, puede resultar difícil averiguar que éste depende del parámetro del Índice de dispositivos SNMP. Rev:., Last updated: 6/3/2005 5

6 Figura 3 Ejemplo de un diálogo de configuración de puerto. El nombre DNS del servidor de impresión es pr-box, el protocolo empleado es Raw, el número de puerto es 90 para indicar que el puerto USB en un AXIS 5570e, el estado SNMP está activado y el índice de dispositivos SNMP es 2 para indicar que estamos interesados en el estado del puerto USB. Tipo de producto Puerto simple: o USB Dos puertos: USB Dos puertos: Tres puertos: Serie Nombre de la cola LPR LPT USB LPT USB LPT LPT2 LPT LPT2 COM Número de puerto Raw Índice de dispositivos SNMP Tabla Cada fila de la tabla describe los valores del parámetro para un puerto físico determinado en el diálogo del puerto de configuración. 3 Resumen Configurar un entorno de impresora en red que funcione es bastante sencillo si se siguen las indicaciones anteriores. En caso de que tenga dudas sobre qué protocolo utilizar y no haga caso de la información del usuario en el registro de trabajos, le aconsejamos que utilice Raw como protocolo de impresión, active SNMP, y que se asegure de que los valores en el objeto impresora correspondan a los valores de la tabla que se muestra a continuación. Al decidir si utilizar una impresión en servidor spool o de igual a igual, el parámetro más importante a tener en cuenta es el número de usuarios. La impresión de igual a igual es la mejor opción en caso de un número reducido de usuarios, ya que tarda menos tiempo en instalar la impresora en red en cada cliente de lo que tardaría en configurar y mantener el servidor spool. Rev:., Last updated: 6/3/2005 6